Università della Svizzera italiana Via G. Buffi 13, CH-6904 Lugano tel. +41 58 666 44 89, fax +41 58 666 46 47, e-mail [email protected] RENTAL AGREEMENT Landlord USI, Università della Svizzera italiana, Via G. Buffi 13, 6904 Lugano Tenant Rossi Mario, Dwelling Residenza studentesca USIHOME, Via Lambertenghi 1, 6900 Lugano Subject of the rental agreement: 1 furnished bedroom with shower, no. xxx on floor no. x comprising: 1 bedroom, fully furnished kitchen no.x laundry room no. xa Tenant's rights: exclusive use for 2 people of the bedroom indicated and of the shower-room. Shared use with the other tenants of kitchen no. x and of the laundry room no. xa Start of rental period 01/03/2015 Term and notice 31/05/2015 YOUR POSTAL ADRESS Rossi Mario Residenza studentesca USIHOME Via Lambertenghi 1 6900 Lugano Rent at the time of stipulation of the agreement: Net rent for double room CHF 400.00 To be paid only by postal payment slip on the postal account payable to: Università della Svizzera Italiana Servizio Alloggi Via Giuseppe Buffi 13 6900 Lugano By the 5th day of each month, for the current month. Università della Svizzera italiana Via G. Buffi 13, CH-6904 Lugano tel. +41 58 666 44 89, fax +41 58 666 46 47, e-mail [email protected] The postal payment slips will be given out individually upon arrival of the tenant at the Servizio Alloggi counter. Admnistrative fees charged to the tenants - First reminder Second and further reminders CHF 20.CHF 50.- The guarantee deposit of CHF 1000. - must be paid to the postal account payable to the Università della Svizzera Italiana at least 3 weeks prior to arrival in Lugano. Failure to abide to the payment deadlines shall give USI the right to rent the room to other potential tenants. At the end of the rental period a member of the USI staff will inspect the premises to check the condition of the bedroom. If there is no damage and the room is in perfect conditions, CHF 900.-- will be returned via bank transfer only; CHF 100.-- will be withheld for administration and annual general cleaning. At the beginning and end of the rental agreement will be drawn up by a head at USI an official report damage The rent paid by tenant includes the following: - heating and hot water, drinking water - electricity - lift - TV in communal areas - wireless: see Terms of Use and Conditions - maintenance of fire-fighting system - maintenance contracts - electricity for collective appliances - guard service - air circulation - drains, waste taxes and treatment - depreciation of furniture - insurance premiums for the building - snow clearing The rent may be adjusted following an increase in costs. Università della Svizzera italiana Via G. Buffi 13, CH-6904 Lugano tel. +41 58 666 44 89, fax +41 58 666 46 47, e-mail [email protected] Special clauses of the rental agreement (April 2009) All tenants must be full-aged. Sub-leasing is forbidden. Priority: 1. Erasmus and exchange students, Swiss Government scholarships holders attending USI, 2. USI Students (Bachelor & Master), 3. Other students. Should tenant give notice before the expiry of the rental period, he/she must present a suitable and solvent person to take his/her place to Landlord otherwise he/she must pay in advance the full rent due until the indicated expiry date of the agreement. The second tenant of the bedroom will unconditionally accept the incoming tenant chosen by Landlord Tenant shall use the building with due care and attention and must respect the other tenants. In the case of non-fulfilment, following written warning, Landlord may withdraw from the agreement herein at the end of the current month. In case of damages the tenant will be asked to cover the costs caused. Landlord is entitled to withdraw from this agreement at the end of the current month in the case of nonpayment of the rent in the set times. Employees of USI or its representatives are entitled to enter the building for the purpose of inspection or repair, also without the need to give the tenants prior notice. USI declines all responsibility for thefts and loss. It is absolutely forbidden to keep animals in the building. Once a bedroom is assigned is not anymore possible to change it. Wireless connection: it is absolutely forbidden to download heavy files (f. ex. movies, music, etc.), Terms of Use and Conditions apply. It is absolutely forbidden to use or keep in the building illegal substances as defined by the Federal law on narcotic drugs. IT IS FORBIDDEN TO: a. throw objects or cigarette butts from the windows and / or balcony; b. use the balcony for the storage of objects or furniture of any kind; c. throw any item or material in the toilet or kitchen and bathroom sinks that could obstruct the pipes. All repairs resulting from improper use of these facilities will be charged to the tenant; d. hang anything on the walls of the room; e. play musical instruments; f. use the kitchen and the bathroom improperly g. deposit or abandon near all entrances (main and of each apartment) and/or in the open spaces any object, in particular boxes, vases, skis, bicycles, strollers, shopping carts, umbrellas, etc. Smoking is forbidden in the whole building. Università della Svizzera italiana Via G. Buffi 13, CH-6904 Lugano tel. +41 58 666 44 89, fax +41 58 666 46 47, e-mail [email protected] Before checking‐out the Tenant must wash duvet, pillow and mattress‐protection. Between 23:00 and 07:00 there must be no noise, shouting or other behaviour which could disturb the peace and quiet of others. The following represent an essential part of this agreement: ‐ General conditions of the rental agreement drawn up by "CATEF", Regulations concerning the leased asset ‐ Regulations concerning the use of communal areas ‐ Keys form - USIHOME wireless connection Terms of use and Conditions Moreover, the provisions of the Swiss Federal Code of Obligations regarding rental agreements apply. In the case of disagreement over the application of this agreement, the parties will attempt to reach an agreement; should this not be possible, the parties acknowledge that the court of Lugano holds exclusive jurisdiction. Landlord Patrizia Bianchi Lugano, 10/04/2015 Tenant Rossi Mario Università della Svizzera italiana Via G. Buffi 13, CH-6904 Lugano tel. +41 58 666 44 89, fax +41 58 666 46 47, e-mail [email protected] USI HOME VIA LAMBERTENGHI 1 REGULATIONS CONCERNING THE USE OF COMMUNAL AREAS _______________________________________________________________________________________ The communal areas, kitchen and laundry room will be shared with the other tenants. Laundry room The use of the washing machine and dryer must be booked using the form kept in the laundry room. Tenants are asked to respect the times indicated on the form. No objects of any type (cleaning products, baskets, etc.) must be left in the communal areas. After use, appliances must be cleaned and left ready for the next user. Should Tenant notice faults or non‐optimal functioning of the appliances, he/she must leave a notice for the other tenants and report the problem to the manager. Kitchen Tenant must clean and use the kitchen having respect for the other tenants, must wash kitchenware after each use and must not leave any personal objects or perishable foods lying around. Any dinner parties or invitations to third parties must be agreed on in advance with the other tenants and must in any case comply with the clause regarding peace and quiet after 23:00. Should Tenant notice faults or non‐optimal functioning of the appliances, he/she must leave a notice for the other tenants and report the problem to the manager. Tenant must read the instructions booklets of all appliances before using them. In the case of emergency call 058 666 47 30 Università della Svizzera italiana Via G. Buffi 13, CH-6904 Lugano tel. +41 58 666 44 89, fax +41 58 666 46 47, e-mail [email protected] KEY FORM Hand-over of keys Key nr. RZ9872 001X.... and Laundry key nr. are handed over free of charge to Tenant. In the event of loss or theft, a new key will be given to Tenant against payment in cash of CHF 80.00 Landlord, for reasons of security, may decide to replace the other keys and/or locks at Tenant's expense. Tenant: ............................................... Lugano, 10/04/2015 Rossi Mario Return of keys The above mentioned keys are returned to Landlord upon Tenant's departure. Landlord's signature: ............................................... Lugano, 10/04/2015 Università della Svizzera italiana Via G. Buffi 13, CH-6904 Lugano tel. +41 58 666 44 89, fax +41 58 666 46 47, e-mail [email protected] DAMAGE ASSESSMENT REPORT (ARRIVAL AND DEPARTURE) Kitchen Cleaning: [ ] Not acceptable [ ] Low [ ] Medium [ ] Good 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Door Keys Heater Walls Floor Wall paper/paint Ceiling Skirting boards Wall switches, sockets Kitchen furniture Sink Tap(s) Refrigerator Freeze Hood Cooker Oven Flatware and equipment 19 20 21 22 23 Window Roller shutter, blinds TV Chandeliers (lamps) Bathroom Cleaning: [ ] Not acceptable [ ] Low [ ] Medium [ ] Good 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 Door, key Heater Walls Floor Wall paper/paint Ceiling Skirting boards Switches, sockets Wash-basin WC Faucets Mirror Window Roller shutter, blinds Chandeliers (Lamps) Shower Università della Svizzera italiana Via G. Buffi 13, CH-6904 Lugano tel. +41 58 666 44 89, fax +41 58 666 46 47, e-mail [email protected] Laundry room Cleaning: [ ] Not acceptable [ ] Low [ ] Medium [ ] Good 41 42 43 44 45 46 Door, key Washing machine Dryer Machine Floor Ceiling Bedroom Cleaning: [ ] Not acceptable [ ] Low [ ] Medium [ ] Good 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 Door Key Heater Walls Floor Ceiling Skirting boards Wall switches, socket Window Roller shutter, blinds Wardrobe Desk and chair Lamp ARRIVAL: With the exception of the elements listed below, both tenant and landlord acknowledge that all the rooms are in order, suitable for use and without defects. In case there is something broken or damaged tenant has 10 days from her/his arrival to inform the landlord. In faith: Landlord Administration / Security ........................................................ Landlord Date, Lugano.................................. ........................................................ Tenant DEPARTURE: This report, signed by the parties, acknowledges formal notification of the condition of the room and common areas upon the departure of the tenant. In faith: Landlord Administration / Security ........................................................ Landlord Date, Lugano.................................. ........................................................ Tenant Università della Svizzera italiana Via G. Buffi 13, CH-6904 Lugano tel. +41 58 666 44 89, fax +41 58 666 46 47, e-mail [email protected] USIHOME WIRLESS connection (WiFi) For internet problem: [email protected] (informatics) Wireless: USI-tmp (free Wi-Fi) or eduroam (password and username) TERMS AND USE AND CONDITIONS Appropriate Use: · The customer is responsible of exercising legal, ethical, moral and appropriate internet and e-mail behavior when using USIHome WiFi. · USIHome Administration reservs the right to terminate or restrict any customers' access to or usage of USIHome WiFi at any time if these Terms of Use are breached. Disclaimer: We do not provide any warranties that Usihome WiFi is undisrupted, delay free, constant, error free or free from malicious software such as computer virus. We are not responsible for: · The functionality or content of any internet sire or service accessed via USIHome WiFi; · Loss caused by factors which could reasonably be considered to e outside our control such as faults in third party equipment; · Loss of data loss of profits or revenue, and · Any loss to the extent that it is cause the customer, for example, through your negligence or breach of contract. The tenant will indemnify the Università della Svizzera italiana for any loss of damage it may suffer as a result of any negligent act performed by you. We may immediately suspend or terminate your access to USIHome WiFi it: a) You are in breach of the Terms of Use b) We believe on reasonable grounds that there is a real risk of serious loss or damage to us or a third party if we do not suspend or terminate your access c) There is an emergency d) There is an unusually high use of the Service I accept Terms of Use and Conditions: Tenant: ………………………… Università della Svizzera italiana Via G. Buffi 13, CH-6904 Lugano tel. +41 58 666 44 89, fax +41 58 666 46 47, e-mail [email protected] CONTRATTO DI LOCAZIONE Locatore USI, Università della Svizzera italiana, Via G. Buffi 13, 6904 Lugano Conduttore Rossi Mario, Stabile Residenza studentesca USIHOME, Via Lambertenghi 1, 6900 Lugano Oggetto della locazione: 1 camera arredata con doccia, nr. xxx facente parte del piano nr. x composto da: 1 camera, cucina arredata nr. x, locale lavanderia nr. x Diritti del conduttore: uso doppio della camera indicata e del locale doccia. Uso in comune con gli altri inquilini della cucina n. X e della lavanderia nr. XA Inizio locazione 01/03/2015 Durata e disdetta 31/05/2015 IL TUO INDIRIZZO POSTALE Rossi Mario Residenza studentesca USIHOME Via Lambertenghi 1 6900 Lugano Pigione definitiva alla stipulazione del contratto: Pigione netta per stanza doppia CHF 400.00 Da versare esclusivamente tramite POLIZZA DI VERSAMENTO in posta sul conto corrente postale intestato a Università della Svizzera Italiana Servizio Alloggi Via Giuseppe Buffi 13 6900 Lugano entro il giorno 5 di ogni mese, per il mese in corso. Università della Svizzera italiana Via G. Buffi 13, CH-6904 Lugano tel. +41 58 666 44 89, fax +41 58 666 46 47, e-mail [email protected] Le polizze di versamento saranno consegnate personalmente all'arrivo dell'inquilino/a presso lo sportello del Servizio Alloggi. Costi amministrativi addebitati all'inquilino: Primo richiamo Secondo richiamo e ulteriori richiami CHF 20.CHF 50.- Deposito di garanzia CHF 1000.--, da versare sul conto corrente postale intestato all'Università della Svizzera Italiana almeno 3 settimane prima dell'arrivo a Lugano. Qualora non venissero rispettati i termini di pagamento l'USI ha diritto ad affittare la stanza ad un altro potenziale inquilno/a. Al termine della locazione sarà effettuato un sopralluogo da parte di un responsabile USI per verificare lo stato della camera. Qualora non saranno rilevati danni e la stessa è in perfetto stato e pulita, saranno resi CHF 900.--. solo tramite trasferimento bancario, CHF 100.-- sono trattenuti per l'apertura dossier e le pulizie generali annuali. Ad inizio e fine locazione verrà redatto da un responsabile USI il verbale di constatazione danni. La pigione corrisposta dall'inquilino, comprende le seguenti spese: - riscaldamento e acqua calda - energia elettrica impianti collettivi - elettricità - servizio di custodia - acqua potabile - ventilazione - ascensore - fognatura, spazzatura e depurazione - wireless: vedi Terms of use and conditions - ammortamento mobili - tv nei locali comuni - assicurazione stabile - manutenzione sistema anti-incendio - sgombero neve - abbonamenti di manutenzione La pigione può essere adeguata in seguito ad un aumento delle spese. _______________________________________________________________________________________ Clausole particolari del contratto di locazione (aprile 2009) Ogni inquilino deve essere maggiorenne. La sublocazione è vietata. Visitatori non possono pernottare presso USIHome. Priorità: 1. Studenti Erasmus e di Mobilità, borsisti federali che frequentano l'USI, 2. Studenti USI (bachelor , master, PHD) 3. Studenti e praticanti esterni. Una volta assegnata la stanza non è possibile cambiarla. Per ogni disdetta fuori termine il partente deve presentare al locatore un inquilino subentrante idoneo e solvente, in caso contrario sarà tenuto a pagare anticipatamente e per intero la pigione fino a regolare scadenza del contratto. Università della Svizzera italiana Via G. Buffi 13, CH-6904 Lugano tel. +41 58 666 44 89, fax +41 58 666 46 47, e-mail [email protected] Il secondo conduttore della camera accetterà senza condizioni il subentrante scelto dal locatore. Il conduttore è tenuto alla diligenza nell'uso dello stabile e ad usare riguardo verso gli abitanti dello stabile. In caso di inadempienza, dopo un richiamo scritto del locatore, il locatore può recedere il presente contratto per la fine del corrente mese. In caso di danni sarà chiamato a coprire i costi causati. Il locatore può recedere il presente contratto per la fine di ogni mese, in caso di mancato versamento della pigione nei termini stabiliti. Gli impiegati dell'USI o i suoi rappresentanti sono autorizzati ad accedere allo stabile per verificare lo stato dei locali o per riparazioni, anche senza preavviso agli inquilini. Si declina ogni responsabilità in caso di furto e smarrimento. È assolutamente vietata l'introduzione di animali nello stabile. Connessione Internet: è assolutamente vietato scaricare files pesanti (come ad es. film, musica, ecc.). Si applica il regolamento USIHOME wireless connection Terms of use and Conditions È assolutamente vietato l'uso e l'introduzione nello stabile di sostanze illegali in base alla legge Federale sugli stupefacenti. Il conduttore è tenuto ad avvisare immediatamente il custode o il locatore in caso noti qualcosa di anormale nello stabile o nella camera. Se un conduttore trasporta qualcosa che macchia o sporca è tenuto a pulire. Il conduttore è tenuto ad osservare le regole per la raccolta differenziata dell'immondizia. In caso di temporale, le finestre devono essere chiuse e le tapparelle abbassate. È proibito: a. b. c. d. e. f. g. gettare oggetti o mozziconi dalle finestre e/o dal balcone; usare il balcone per il deposito di oggetti o mobili di ogni tipo; gettare nelle tubature del bagno o della cucina oggetti o materiali che possano ostruirli. Le eventuali riparazioni saranno a carico del conduttore; appendere qualsiasi cosa alle pareti della camera; suonare strumenti musicali; usare la cucina e il bagno per usi impropri; abbandonare vicino all'entrata, all'ingresso, al di fuori della propria porta, negli spazi comuni, qualsiasi oggetto e in particolare scatole, scatoloni, vasi, sci, biciclette, passeggini, carrelli del supermercato, ombrelli,… In tutto lo stabile è vietato fumare. Università della Svizzera italiana Via G. Buffi 13, CH-6904 Lugano tel. +41 58 666 44 89, fax +41 58 666 46 47, e-mail [email protected] Al termine della locazione il conduttore è tenuto a lavare piumone, cuscino e copri-materasso. Dalle ore 23.00 alle ore 07.00 sono vietati schiamazzi, urla e ogni altro comportamento suscettibile di turbare la quiete notturna. Formano parte integrante del presente contratto: - condizioni generali del contratto di locazione redatto da "CATEF", Regolamento concernente il bene locato Regolamento di utilizzazione dei locali comuni Formulario chiavi USIHOME wireless connection Terms of use and Conditions Sono, per il resto, vincolanti le norme relative al contratto di locazione del codice svizzero delle obbligazioni. In caso di divergenze sull'applicazioni del presente contratto, le parti cercheranno di trovare un accordo, in caso di mancato accordo, le parti riconoscono la competenza esclusiva del foro di Lugano. Il locatore ………………………………… Patrizia Bianchi Lugano, 10/04/2015 Il conduttore ……………………………… Rossi Mario Università della Svizzera italiana Via G. Buffi 13, CH-6904 Lugano tel. +41 58 666 44 89, fax +41 58 666 46 47, e-mail [email protected] USI HOME VIA LAMBERTENGHI 1 REGOLAMENTO D'UTILIZZAZIONE DEI LOCALI COMUNI _______________________________________________________________________________________ I locali comuni, cucina e lavanderia, sono da utilizzare in condivisione con gli altri inquilini. Lavanderia L'utilizzo della lavatrice e dell'asciugatrice è da prenotare tramite apposito formulario esposto nel locale lavanderia. Gli inquilini sono pregati di rispettare i turni esposti. È vietato il deposito di ogni oggetto (detersivi, ceste, altro) nei locali comuni. Dopo ogni utilizzo gli apparecchi sono da lasciare puliti e pronti per il prossimo utilizzo. Se il conduttore riscontra un guasto o un funzionamento non ideale, è tenuto ad informare gli altri inquilini tramite affissione di un cartello e di comunicare al responsabile il problema. Cucina Il conduttore è tenuto a pulire e ad usare la cucina nel rispetto degli altri inquilini, a lavare e riporre le stoviglie dopo ogni singolo uso, a non lasciare depositato nessun oggetto personale o alimento deperibile. Eventuali cene ed inviti a terze persone sono da concordare in anticipo con gli altri inquilini e devono comunque rispettare la clausola del rispetto della quiete notturna a partire dalle ore 23.00. Se il conduttore riscontra un guasto o un funzionamento non ideale, è tenuto ad informare gli altri inquilini tramite affissione di un cartello e a comunicare al responsabile il problema. Il conduttore è tenuto a leggere attentamente il libretto di istruzioni di ogni apparecchio prima dell'utilizzo. Per urgenze chiamare il numero di allarme 058 666 47 30 Università della Svizzera italiana Via G. Buffi 13, CH-6904 Lugano tel. +41 58 666 44 89, fax +41 58 666 46 47, e-mail [email protected] FORMULARIO CHIAVI Cosegna chiavi La chiave nr. RZ9872 001X.... gratuitamente e la chiave lavatrice/asciugatrice nr. vengono consegnate In caso di smarrimento o furto, una nuova chiave sarà consegnata al conduttore dietro pagamento in contanti di CHF 80.00 Il locatore, per motivi di sicurezza puo' decidere di sostituire anche le altre chiavi e/o serrature a spese del conduttore. Il conduttore: ............................................... Lugano, 10/04/2015 Rossi Mario Resa chiavi Le chiavi menzionate sopra vengono riconsegnate al locatore a seguito della partenza del conduttore. Firma locatore: ............................................... Lugano, 10/04/2015 Università della Svizzera italiana Via G. Buffi 13, CH-6904 Lugano tel. +41 58 666 44 89, fax +41 58 666 46 47, e-mail [email protected] VERBALE DI CONSTATAZIONE DANNI (ENTRATA E USCITA) _______________________________________________________________________________________ Cucina 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Bagno 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 Pulizie generali [ ] Non accettabile [ ] Scarso [ ] Sufficiente [ ] Buono [ ] Scarso [ ] Sufficiente [ ] Buono Porta Chiave Riscaldamento Pareti Pavimento Rivestimento Soffitto Zoccolino Interruttore, pese Mobili da cucina Lavandino Rubinetto Frigo Congelatore Cappa Fornello Forno Posate ed attrezzattura per cucina Finestre Tapparella Televisione Lampade Pulizie generali Porta e chiave Riscaldamento Pareti Pavimento Rivestimento pareti Soffitto Zoccolino Interruttori, prese Lavandino WC Rubinetteria Specchio Finestra, ventilazione Tapparelle Lampade Doccia [ ] Non accettabile Università della Svizzera italiana Via G. Buffi 13, CH-6904 Lugano tel. +41 58 666 44 89, fax +41 58 666 46 47, e-mail [email protected] Lavanderia Pulizie generali 41 42 43 44 45 46 [ ] Scarso [ ] Sufficiente [ ] Buono [ ] Non accettabile [ ] Scarso [ ] Sufficiente [ ] Buono Porta Lavatrice Asciugatrice Pavimento Soffitto Camera da letto Pulizie generali 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 [ ] Non accettabile Porta Chiave Riscaldamento Pareti Pavimentazione Soffitto Zoccolino Interruttori, prese Finestre Tapparelle Armadio Scrivania e sedia Lampada da tavolo ENTRATA: Al di fuori di quanto qui costatato, sia l'inquilino che il proprietario riconoscono che i vani sono in ordine, idonei all'uso e non presentano alcun difetto. L'inquilino/a ha tempo 10 giorni dal suo arrivo per notificare eventuali danni al proprietario. In fede; Il locatore/ Amministratore/ Sicurezza USI ____________________________________ Locatore Data, Lugano _______________________________________ Conduttore USCITA: Il presente verbale, sottoscritto dalle parti, vale quale notifica formale della condizione della camera e vani comuni all'uscita dell'inquilino. In fede; Il locatore/ Amministratore/ Sicurezza USI ____________________________________ Locatore _______________________________________ Conduttore Università della Svizzera italiana Via G. Buffi 13, CH-6904 Lugano tel. +41 58 666 44 89, fax +41 58 666 46 47, e-mail [email protected] USIHOME WIRLESS connection (WiFi) For internet problem: [email protected] (informatics) Wireless: USI-tmp (free Wi-Fi) or eduroam (password and username) TERMS AND USE AND CONDITIONS Appropriate Use: · The customer is responsible of exercising legal, ethical, moral and appropriate internet and e-mail behavior when using USIHome WiFi. · USIHome Administration reservs the right to terminate or restrict any customers' access to or usage of USIHome WiFi at any time if these Terms of Use are breached. Disclaimer: We do not provide any warranties that Usihome WiFi is undisrupted, delay free, constant, error free or free from malicious software such as computer virus. We are not responsible for: · The functionality or content of any internet sire or service accessed via USIHome WiFi; · Loss caused by factors which could reasonably be considered to e outside our control such as faults in third party equipment; · Loss of data loss of profits or revenue, and · Any loss to the extent that it is cause the customer, for example, through your negligence or breach of contract. The tenant will indemnify the Università della Svizzera italiana for any loss of damage it may suffer as a result of any negligent act performed by you. We may immediately suspend or terminate your access to USIHome WiFi it: a) You are in breach of the Terms of Use b) We believe on reasonable grounds that there is a real risk of serious loss or damage to us or a third party if we do not suspend or terminate your access c) There is an emergency d) There is an unusually high use of the Service I accept Terms of Use and Conditions: Tenant: …………………………