Allianz Bank è con te, anche quando sei in viaggio Acquisti in totale libertà La tranquillità è un bene prezioso, anche e soprattutto quando sei lontano da casa. Per questo abbiamo raccolto qui informazioni e consigli che ti permettono di avere sempre la situazione del tuo conto corrente e dei tuoi investimenti sotto controllo. Ovunque tu sia, in tutta sicurezza. Ovunque ti trovi hai la comodità di utilizzare e personalizzare come preferisci i tuoi strumenti di pagamento. ritagliare lungo il bordo tratteggiato Furto/Smarrimento (24 ore su 24) Bancomat: gratis in tutta Europa In tutti i Paesi dell’Unione Monetaria Europea il prelievo e il pagamento POS sono gratuiti. Nei Paesi Extra Unione Monetaria Europea ogni prelievo prevede una commissione di 3 euro e ogni pagamento POS di 2 euro. Puoi personalizzare il massimale del tuo Bancomat per i prelievi e per i pagamenti. Lo puoi fare online, all’interno di Internet Home Banking, alla voce Carta Bancomat. Carta di credito: su misura per te Senza alcun costo aggiuntivo, puoi aumentare il plafond della tua carta di credito, anche per un periodo limitato, chiamando qualche giorno prima della partenza il Servizio Assistenza Clienti al numero 800.22.33.44. Inoltre, con la carta di credito puoi anche prelevare. Per farlo, devi utilizzare il codice PIN che hai ricevuto quando ti è stata consegnata la carta di credito. L’hai smarrito? Per richiederlo basta una telefonata: se sei titolare di una CartaSì contatta l’800.15.16.16 se hai una BankAmericard chiama l’800.22.33.44. Ricorda che su tutti i prelievi fatti con la carta di credito viene applicata una commissione pari al 4% dell’importo prelevato. Tutto sotto controllo! Assegni: comodamente a casa tua Con il servizio SMS&MAIL sei sempre aggiornato sul tuo conto corrente, infatti: ricevi un sms gratuito ogni volta che viene disposto un bonifico in uscita dal tuo conto corrente puoi scegliere di essere avvisato via mail o via sms ogni volta che vengono eseguite diverse operazioni sul tuo conto corrente. Puoi attivare gli avvisi direttamente da Internet Home Banking. Richiedi il libretto degli assegni da Internet Home Banking: lo riceverai direttamente a casa. Contanti: la prenotazione è servita Ti serve denaro contante e il prelievo Bancomat non è sufficiente? Puoi prenotare online la somma che ti occorre e ritirarla, senza alcuna commissione aggiuntiva, presso qualsiasi filiale italiana di BNL-BNP Paribas. Per fare la prenotazione basta entrare nell’area riservata di www.allianzbank.it, selezionare la voce Home Banking > Prenotazione contante e seguire le istruzioni. una volta tagliata piegare qui Ricorda che per effettuare ricariche telefoniche, bonifici e tutte le altre disposizioni online dall’estero, devi abilitare il tuo Internet Home Banking all’operatività dall’estero. Per farlo basta chiamare il numero verde 800.22.33.44. Verifica che il tuo Bancomat sia operativo anche nel Paese che stai per raggiungere. Infatti per proteggerti dalle frodi è attivo lo Scudo Autorizzativo, l’innovativo sistema di sicurezza che blocca tutte le transazioni effettuate con la carta Bancomat in Paesi considerati a rischio. L’elenco di questi Paesi è disponibile all’interno di Internet Home Banking. Se la tua destinazione rientra in questo elenco, chiama il numero verde gratuito 800.22.33.44 per attivare il tuo Bancomat. Qui sotto trovi la Carta Utile, con tutti i numeri e i riferimenti per avere la tua banca in tasca. Carta Bancomat Italia: 800.82.20.56 Estero: +39.02.454.037.68 CartaSì Italia: 800.15.16.16 Estero: +39.02.349.800.20 USA: 1.800.47.36.896 BankAmericard Italia: 800.20.71.67 Estero: +39.043.27.441.06 Servizio Assistenza Clienti Numero verde 800.22.33.44 con operatore: risponditore automatico: 800.22.33.44 +39.02.555.061.32 dall’estero Orari lun-ven: 8.30 - 17.45 24 ore su 24 lun-ven: 8.30 - 17.45 Email: [email protected] 24 ore su 24 Sito internet: 24 ore su 24 www.allianzbank.it Come utilizzare il servizio SMS a richiesta Invia un SMS al 4860003 (attivo solo in Italia) e nel messaggio una volta tagliata piegare qui In partenza per l’estero Utile, di nome e di fatto scrivi per ricevere saldo movimenti ricarica e importo (es. ricarica 50) portafoglio titolo e nome titolo (es. titolo Fiat) migliori peggiori indici indici est valute aiuto aiuto e comando (es. aiuto saldo) saldo conto corrente* ultimi movimenti conto* ricarica cellulare controvalore portafoglio titoli* quotazione titoli i migliori titoli della giornata i peggiori titoli della giornata quotazione indici borsa italiana quotazione indici borse estere quotazione principali valute aiuto generico aiuto specifico Per ricevere altre informazioni via SMS su carta di credito, stipendio, bonifici, ecc. collegati a: www.allianzbank.it>accesso clienti> SMS & MAIL * se hai più conti o portafogli titoli puoi affinare la ricerca indicando nel messaggio SMS il numero di ordinamento di c/c o portafoglio titoli su cui operare (es. saldo 2) Ricorda di ritagliare e portare sempre con te la Carta Utile, utile in vacanza e in ogni circostanza! ritagliare lungo il bordo tratteggiato Vacanze informate, vacanze serene Bastano pochi minuti per tenere sotto controllo il tuo patrimonio. Con Allianz Bank Financial Advisors puoi gestire il tuo conto e i tuoi investimenti, ovunque e in tempi brevissimi. Tutti i numeri per avere la tua banca in tasca. Servizi informativi: facili, veloci, gratuiti una volta tagliata piegare qui Per attivarli collegati alla tua area riservata sul sito www.allianzbank.it oppure chiama il Servizio Assistenza Clienti al numero verde 800.22.33.44. Con il cellulare Tramite SMS puoi ricevere tutte le informazioni: dal saldo ai movimenti, dal controvalore del tuo portafoglio alla quotazione dei titoli. Ma non è finita qui! Inviando un SMS al numero 4860003, puoi richiedere gli aggiornamenti sul tuo conto e portafoglio titoli e ricaricare il cellulare. Con la posta elettronica Email: Telefono: Nome: Il tuo Financial Advisor Con smartphone e iPhone All’indirizzo http://m.allianzbank.it si possono eseguire bonifici, comprare titoli e avere aggiornamenti sulla propria posizione. Per iPhone e iPad è disponibile la nostra App gratuita su App Store. IBAN: Intestatario/numero di conto: Il tuo conto corrente una volta tagliata piegare qui Via mail puoi ricevere gratuitamente tutte le informazioni disponibili tramite SMS. Per qualsiasi informazione, il Servizio Assistenza Clienti, al numero verde 800.22.33.44, e il tuo Financial Advisor sono sempre a tua disposizione. Parti? Veniamo anche noi!