ENRICO CAVALLARI i miei 5 anni da assessore Risorse Umane, Servizi Tecnologici, Anagrafe e Servizi Elettorali R N E O C I R L L Nel 1995, quando aprii il primo circolo politico giovanile a Torrevecchia, non avrei mai immaginato di riuscire a ricoprire, negli anni a seguire, uno dei ruoli più importanti dell’amministrazione di questa nostra città. Fare l’assessore alle Risorse Umane, Servizi Tecnologici, Anagrafe e Servizi Elettorali di una grande città come Roma non è stato affatto semplice. Cinque anni impegnativi ma bellissimi, caratterizzati da momenti complicati, in cui ho dovuto fare scelte importanti e coraggiose, alternati a momenti di grande soddisfazione, aiutato da una squadra che mi ha sempre accompagnato e sostenuto. Questo libretto ti farà conoscere nel dettaglio la mia attività politica svolta in questi 5 anni. Grazie per avermi permesso di arrivare fin qui. Ora potrai aiutarmi a... ... non interrompere un’emozione Enrico Cavallari R N E O C I R L 013 2 O I G G A 6-27 M 2 I N O I Z E L E o lo e s c r iv i b a r r a il s im b ZZURRA A A D E H C TA L E - S I P A C A M RO R N E O C I R L L POLITICHE PER IL PERSONALE R N E Bandito il più grande concorso della storia di Roma: 1995 nuovi posti di lavoro O C I R L L Un maxiconcorso per dare un futuro a 1995 persone nella più totale meritocrazia. Ventidue le figure professionali messe a bando: dagli informatici alle maestre, dai vigili agli amministrativi, passando per archeologi, esperti, dietiste, tecnici. Espletate le preselezioni e gli scritti, sono in corso di ultimazione gli orali. Le modalità di svolgimento delle prove preselettive sono state messe a punto scegliendo le migliori garanzie di trasparenza ed i più evoluti strumenti tecnologici: compiti diversi per ogni candidato, correzioni istantanee sotto gli occhi di tutti, graduatorie stilate in pochi minuti. Le 103 sessioni sono state seguite in diretta web sul portale istituzionale attraverso le telecamere appositamente installate all’interno del Palalottomatica. R N E ABOLITO IL PRECARIATO: un futuro certo per oltre duemila persone O C I R L L Sono state eliminate tutte le sacche di lavoratori precari ereditati dalle precedenti amministrazioni stabilizzando 2213 dipendenti. Tra questi: 884 insegnanti di scuola dell’infanzia, 486 istruttori di Polizia municipale, 410 educatrici di asilo nido, 353 istruttori amministrativi, 36 esperti. R N E Assunti 2174 nuovi dipendenti O C I R L L Dal 2008 ad oggi sono stati assunti 2174 dipendenti di cui: 961 istruttori di Polizia municipale, 775 istruttori amministrativi, 169 geometri, 150 educatrici di asilo nido, 92 assistenti sociali, 27 dirigenti. R N E GARANTITA L’OCCUPAZIONE a tempo pieno O C I R L L I 282 lavoratori assunti part-time hanno firmato il contratto full-time: garantita l’occupazione a tempo pieno nonostante la grave congiuntura economica. R N E Valorizzate e riqualificate le RISORSE UMANE O C I R L L Sono 4.737 i lavoratori che hanno intrapreso un percorso di progressione e riqualificazione professionale. Le progressioni verticali (da categoria B a categoria C e da categoria C a categoria D) hanno coinvolto 3086 unità di personale, altre 1651 sono state riqualificate. R N E PREMIATO IL MERITO E ABBATTUTI I COSTI con la riforma del lavoro O C I R L L Con le parti sociali sono stati siglati due contratti fondamentali per il personale destinati a riconoscere e valorizzare le professionalità acquisite presso le strutture comunali nonché a razionalizzare la spesa per le risorse umane. Alla base della Riforma del Lavoro c’è la valutazione R N E della «performance» in applicazione alla legge 150/2009 (Riforma Brunetta): da una distribuzione «a pioggia» degli incentivi economici sui dipendenti si è passati ad una ripartizione sulla base degli obiettivi raggiunti sul posto di lavoro. La politica retributiva è finalmente adeguata al merito e al livello di responsabilità. O C I R L L Un piano formazione per dipendenti al PASSO CON I TEMPI R N E Corso di formazione per la rianimazione cardiopolmonare pediatrica di base e la disostruzione delle vie aeree per educatrici di asilo nido Rappresenta una nuovissima e fondamentale opportunità di formazione all’interno dell’ente Roma Capitale: durante gli incontri, in corso di svolgimento, le educatrici imparano le manovre “salvavita” per rianimare e salvare dal soffocamento i bimbi che, accidentalmente, possono inalare un corpo estraneo. Team Coaching per direttori apicali A cavallo tra le neuroscienze e il business management, il Coaching si attesta come uno strumento particolarmente efficace per migliorare se stessi e le proprie potenzialità nell’ottica di un efficientamento delle prestazioni lavorative e di una rigenerazione dell’ambiente professionale. O C I R L L Bando di eccellenza amministrativa Questa iniziativa è stata finalizzata all’individuazione delle migliori prassi amministrative: il progetto è stato rivolto a tutti i dipendenti interessati al miglioramento organizzativo. Quarantadue corsi online sul portale Marcoaurelio Sono 42 corsi i corsi online a disposizione del personale capitolino. Raccolti sul portale Marcoaurelio sono ad accesso libero: l’utente esprime una scelta autonoma in direzione dei propri interessi professionali. R N E Carpooling per il personale, MENO COSTI e più rispetto per l’ambiente O C I R L L Ai lavoratori capitolini è dedicato il “carpooling” ovvero l’uso condiviso di un’auto da parte di più persone che compiono la stessa tratta. Chi percorre un dato tragitto, e vuole offrire un passaggio auto, può pubblicare gratuitamente il suo annuncio sul sito internet dedicato e trovare così i compagni di viaggio. In tal modo si risparmia denaro, condividendo le spese di carburante, e si contribuisce attivamente a proteggere il clima riducendo le emissioni di anidride carbonica nell’aria. Chi cerca un passaggio ha a disposizione uno strumento di ricerca semplice ed efficace e può mettersi direttamente in contatto con il conducente (tramite la mailbox, via e-mail o per telefono): si arriva così a destinazione in modo comodo, conveniente e veloce. R N E O C I R L L POLITICHE PER I GIOVANI R N E «PICA 1 PICA 2», 481 stage retribuiti per ragazzi sotto i 30 anni O C I R L L Tirocini retribuiti per giovani fino a 30 anni. Sono 481 i ragazzi che hanno partecipato ai «Pica», Percorsi di cittadinanza attiva: 237 giovani nella prima edizione, 244 nella seconda. Sei mesi di esperienza per un rimborso complessivo di 2100 euro. Questa nuovissima offerta formativa ha voluto rispondere a coloro che desideravano avere una «prima possibilità» per conoscere il funzionamento della macchina amministrativa nonché le tante facce della nostra meravigliosa città, la sua cultura e il suo territorio: un’esperienza validata spendibile in tutta Europa. e R N E Servizio civile per 388 GIOVANI O C I R L L Assistenza, salvaguardia artistico, protezione cultura: 388 civile, ragazzi del biblioteche, hanno patrimonio ambiente, partecipato ai 36 diversi progetti di Servizio civile, un’esperienza fondata sulla condivisione reciproca di valori comuni alla base dell’ordinamento democratico. R N E Concorso di IDEE, l’immagine di Roma vista con gli occhi dei RAGAZZI O C I R L L Si chiama “Roma è 2.0” il concorso di idee rivolto ai giovani tra i 18 e i 30 anni. L’obiettivo dell’iniziativa, in corso, è quello di valorizzare e diffondere, attraverso proposte creative, l’immagine di Roma Capitale, nonché stimolare nuove idee che promuovano le buone prassi sviluppatesi nella città. Per i vincitori uno stage presso aziende attive nel campo della comunicazione e del marketing. Tra le idee progettuali sono inclusi: audiovisivi (fiction e documentari, videoclip e filmati promozionali, audiovisivi 3D stereoscopici); animazione e gaming (animazioni in 3D o tradizionali, promo, demo, sigle di animazione, game e software di intrattenimento); web e strumenti digitali, con particolare riferimento al web 2.0 (siti, blog, social network, progetti di comunicazione realizzati su piattaforma web, ambienti grafici on-line e off-line, applicativi per il web e per la telefonia). R N E O C I R L L POLITICHE PER LA DISABILITÀ R N E Nuove assunzioni per 419 portatori di handicap O C I R L L A dicembre del 2008 è stata stipulata una convenzione tra il Campidoglio e la Provincia di Roma sull’inserimento al lavoro delle categorie protette in base alla quale l’amministrazione capitolina si è impegnata ad assumere 44 portatori di handicap entro il 2012. A settembre del 2011 è stata stipulata una nuova convenzione tra Campidoglio e Provincia di Roma per l’assunzione di 255 disabili (da inserire in organico entro il 30 giugno 2013). R N E Sono in corso le prove selettive dei concorsi riservati ai disabili (legge n. 68/1999) per un totale di 120 posti a tempo indeterminato 60 posti per il profilo professionale di istruttore URP - redattore pagine web 60 posti di operatore servizi supporto e custodia O C I R L L Corso di formazione LIS (Lingua Italiana dei Segni) per la POLIZIA LOCALE e per il personale URP (ufficio relazioni con il pubblico) di Roma Capitale R N E Rappresenta una novità assoluta nel panorama formativo della Polizia locale di Roma Capitale. L’obiettivo è stato quello di fornire agli agenti, dislocati in tutta Roma, le conoscenze e gli strumenti per poter comunicare, mediante la modalità visivo-gestuale, con le persone sorde in modo da poterle aiutarle in caso di incidente stradale o davanti a qualsiasi disagio o momento di difficoltà possa capitare loro per strada. Il corso, nato dalla collaborazione tra Roma Capitale e la Federazione Nazionale Sordi Onlus, ha coinvolto 40 agenti della Polizia municipale. L’iniziativa ha coinvolto anche il personale Urp (Ufficio relazioni con il pubblico) dei vari uffici comunali. O C I R L L Realizzato il primo progetto di TELELAVORO R N E Il primo rapporto di lavoro a distanza della storia del Campidoglio è stato siglato nel 2010 e coinvolge un dipendente affetto da distrofia muscolare il quale si occupa di produrre pagine web relative alle mediateche delle biblioteche di Roma. O C I R L L R N E O C I R L L POLITICHE PER L’INNOVAZIONE TECNOLOGICA R N E Rivoluzione all’ ANAGRAFE O C I R L L Certificazioni anagrafiche digitali Attraverso il portale istituzionale www.comune.roma.it è possibile ottenere 16 certificati anagrafici (nascita, residenza, stato di famiglia,…) in formato elettronico: si richiedono direttamente da casa (previa registrazione al portale) accedendo dal proprio personal computer. La pratica online si può espletare ventiquattro ore su ventiquattro, 365 giorni all’anno. Rilascio certificazione anagrafica online per avvocati di Roma Roma Capitale ha siglato, a marzo del 2011, un protocollo d’intesa con l’Ordine degli avvocati di Roma per il rilascio della documentazione anagrafica digitale dedicata all’attività forense. In base al protocollo gli avvocati di Roma ottengono un accesso R N E privilegiato al Portale istituzionale che consente loro di chiedere online, dal proprio studio, le certificazioni anagrafiche e di stato civile relative ai propri assistiti e alle rispettive controparti iscritte nell’anagrafe della popolazione residente a Roma. Cambio di residenza in tempo reale Dal maggio 2012, per effettuare un cambio di residenza, bastano due giorni lavorativi contro i 2/6 mesi previsti precedentemente. Per sbrigare la pratica basta accedere alla sezione «Cambio di residenza» sul portale istituzionale e seguire la procedura via web, oppure ci si può recare di persona presso il proprio Municipio di appartenenza. Rilascio degli estratti di Stato civile in 72 ore Per ottenere gli estratti relativi a nascita, matrimonio o morte, oggi sono necessarie 72 ore contro i 40 giorni previsti fino al O C I R L L 2011. In tre giorni il documento richiesto viene scansionato dal registro, memorizzato nel sistema, inviato via e-mail all’ufficiale di stato civile municipale e consegnato in copia al richiedente. Certificati di nascita a vista anche per esuli giuliano-dalmati Anche gli esuli giuliano-dalmati oggi possono ottenere a vista, presso gli sportelli demografici di tutti i municipi di Roma, il proprio certificato di nascita: finalmente viene superato quel grande limite burocratico che costringeva chi è cittadino italiano, nato su suolo italiano, a vedere impropriamente indicato uno stato estero come riferimento del proprio luogo di nascita, impedendo di ottenere a vista le certificazioni di cui aveva bisogno. R N E Addio carta: digitalizzati MILIONI di documenti O C I R L L Gli archivi cartacei del vecchio comune di Roma sono ormai un ricordo: nel 2012 oltre 3.500.000 di documenti sono stati scansionati e si trovano negli archivi digitali. Tutto ciò a vantaggio di un ente capace di risparmiare risorse economiche e che è diventato più fruibile, snello e immediato nei rapporti con l’utenza. Attraverso il protocollo elettronico la corrispondenza viene numerata (sia in entrata che in uscita dopo essere stata acquisita con lo scanner), archiviata e poi smistata via web nei vari uffici comunali. R N E Roma Capitale è stata «dematerializzata» anche attraverso: Diffusione di firme digitali e della Posta elettronica certificata (Pec) Convocazione della Giunta e dell’Assemblea capitolina via Pec Invio delibere e determinazioni dirigenziali via email Determinazioni dirigenziali digitali online Cedolini online per il personale capitolino Connessione online con il ministero dell’Interno Gestione online dei tirocini retribuiti Pica Gestione online partecipanti del maxiconcorso per 300.000 O C I R L L Una pubblica amministrazione a PORTATA di professionisti, imprese e lavoratori R N E «DIA» digitale per architetti di Roma La Denuncia di Inizio Attività (D.I.A) oggi è possibile presentarla via web. La novità ha il duplice obiettivo di «dematerializzare» gli oltre 7000 fascicoli che, annualmente, vengono depositati negli uffici capitolini nonché di abbattere i circa 40mila contatti tra sportello e utenza per la richiesta di informazioni e modulistica, per la consegna o l’integrazione della documentazione edilizia. Tutto ciò a vantaggio di un’amministrazione più efficiente, con un risparmio di circa 1000 euro a pratica (spesi tra copie del progetto e relativo fascicolo). «SCIA » telematica per le imprese Grazie a questo nuovo servizio aprire un’impresa diventa O C I R L L semplice. Collegandosi via web al portale istituzionale www.comune. roma.it è possibile scaricare e consegnare la modulistica relativa alla Segnalazione Certificata di Inizio Attività (SCIA) da casa, sette giorni su sette e in qualunque orario. L’attività economica può iniziare dalla stessa data di presentazione della SCIA all’Amministrazione, senza attendere i 30 giorni previsti in precedenza. R N E Convenzione con Inpdap per nuovi servizi online A dicembre 2011, in linea con il Piano E-government 2012 e con il Codice dell’amministrazione digitale, il Campidoglio e l’Istituto nazionale di previdenza per i dipendenti dell’amministrazione pubblica (Inpdap) hanno dato il via alla condivisione e alla interoperabilità tra le proprie banche dati con l’obiettivo di realizzare un sistema di «reti» in grado di aumentare l’accessibilità ai servizi per l’utenza nonché la trasparenza amministrativa. Grazie alla stipula della convenzione, i sistemi informativi di Roma Capitale e dell’Inpdap possono dialogare e interagire per consentire ai cittadini/iscritti di essere accreditati in automatico ai rispettivi portali, in modo da accedere via web ai servizi online erogati da entrambi gli enti. O C I R L L La scuola DIVENTA DIGITALE R N E Banda larga, computer di ultima generazione, comunicazioni voce e video via Internet, forum e spazi web per ogni nido e scuola materna. Cinquecentoventi scuole comunali sono state connesse da una rete a banda larga, dotate di computer e abilitate ai servizi ICT di base (accessi ad internet e posta elettronica), potenziando le applicazioni ritagliate sulle esigenze del personale e dei cittadini. I nuovi servizi applicativi sono orientati a favorire la comunicazione agile ed efficiente tra il personale scolastico e le famiglie. O C I R L L Informatizzati 175 dipendenti DIVERSAMENTE ABILI R N E Alfabetizzazione informatica con tanto di pc touch screen, speciali software dedicati al personale con disabilità, preparazione per la patente europea del computer ECDL, formazione a distanza. Roma Capitale ha dato il via a quattro progetti rivolti ai dipendenti diversamente abili con l’obiettivo di integrare queste risorse all’interno del percorso in atto di digitalizzazione dell’ente. I quattro progetti coinvolgono 175 dipendenti capitolini con handicap sia psichici che fisici selezionati su una base di partecipazione volontaria. O C I R L L Avviata la digitalizzazione della CITTÀ R N E Collegamento in fibra ottica fino a 100 Mbit/ sec nel quartiere Fleming: servizi di «Next Generation Network» permettono di offrire l’erogazione, in maniera sempre più rapida, dei servizi online a cittadini e imprese. O C I R L L Applicazione per IPHONE , la prima nella pubblica amministrazione in Italia R N E Scaricabile gratuitamente dall’App Store, l’applicazione permette agli utenti che possiedono un iPhone di visualizzare sul proprio palmare tutte le notizie pubblicate sul portale istituzionale www.comune.roma.it nonché i numeri utili di Roma Capitale. Il Campidoglio è stata la prima amministrazione pubblica ad attivare questo servizio in Italia. O C I R L L Roma e Qatar per il BENESSERE dei cittadini R N E Nel 2011 Roma Capitale ha firmato un Protocollo d’intesa a Doha, in Qatar, in base al quale ha preso il via un’attività congiunta tra Roma Capitale e il QSTP (Qatar Science & Technology Park) per il monitoraggio di parametri medici con l’obiettivo di prevenire obesità e malattie cardiovascolari in quattro campioni di popolazione che vivono nel territorio romano: dipendenti capitolini, bambini, anziani e sportivi. Il QSTP ha messo a disposizione di Roma Capitale la piattaforma «Rasad» che consente O C I R L L la connessione, attraverso comunicazioni wireless, di qualsiasi tipo di sensore atto a rilevare dati di attività fisiologica. Attraverso un programma congiunto di mobile Health, i sensori, con il supporto di smart phone , tablet e pc sono in grado di comunicare con la piattaforma informatica remota «Rasad» capace di elaborare in pochi millisecondi eventi che riguardano il corpo umano e il suo comportamento. R N E e-government: i servizi portati «A CASA» dei cittadini O C I R L L Per facilitare l’accesso di tutti i cittadini alle informazioni di carattere generale e per offrire agli utenti una nuova modalità di interazione con il portale istituzionale, Roma Capitale ha attivato alcuni servizi disponibili via web, tutti i giorni, 24 ore su 24. Queste le macro famiglie di servizi, prima erogati soltanto agli sportelli, che si trovano online sul portale www.comune.roma.it nell’ambito di una completa dematerializzazione dei processi: Servizi anagrafici Call me back (il servizio, riservato agli utenti identificati, consente di prenotare una chiamata da parte del Call Center Chiamaroma 060606) R N E Richiesta rateizzazioni contravvenzioni Servizio contravvenzioni Contributo di soggiorno Servizi edilizi Servizi informativi Servizi di pagamento Servizi scolastici Servizi tariffa rifiuti - AMA O C I R L L Servizi toponomastici Servizi tributari Controllo opere pubbliche Servizi alle imprese Servizi di riscossione reversali Servizi elettorali Manutenzione urbana R N E «OPEN DATA» migliaia di dati liberi a portata di click O C I R L L Migliaia di dati in libera fruizione direttamente dal portale http://dati.comune.roma.it: si va dal turismo all’ambiente, dalla popolazione alla mobilità, all’economia, al lavoro, ecc… Il progetto rientra nel concetto dell’«Open Government», in base al quale la pubblica amministrazione deve essere aperta ai cittadini soprattutto in termini di trasparenza. R N E CANTIERI PIÙ SICURI con la piattaforma informatica O C I R L L «Spi cantieri» è la nuova piattaforma informatica in grado di coordinare tutte le attività di sorveglianza nei cantieri e rendere così più efficace la politica della sicurezza sul lavoro nei cantieri edili appaltati da Roma Capitale. Attraverso l’utilizzo di tablet o smartphone, la piattaforma permette di avere una fotografia della situazione in tempo reale. R N E DIGIT ROMA, la città in rete O C I R L L Nella Capitale è nata «Digit Roma», la piattaforma di servizi che innova e va oltre il concetto tradizionale di wi-fi. Basta avere un tablet o uno smartphone per poter navigare, gratuitamente e senza limiti, all’interno dei servizi offerti da Roma Capitale e per poter accedere alle oltre 50mila informazioni che spaziano dalla mobilità all’anagrafe, ai siti istituzionali, agli eventi, agli orari ztl, al bike sharing. La piattaforma è destinata a turisti e cittadini. Digit Roma si avvale di 1000 «access point» di hot spot wi-fi pubblici diffusi in oltre 170 diversi luoghi della città: ognuno ha un raggio d’azione di 100-120 metri. Gli stessi hot spot sono collocati presso musei, strutture scolastiche, piazze, biblioteche, punti di aggregazione del litorale romano e sedi municipali di Roma Capitale. La piattaforma, inoltre, offre 4 ore di navigazione gratuita giornaliere previa registrazione sul portale dedicato www.digitroma.it. ENRICO CAVALLARI Via Boccea, 472 - 00166 Roma tel. 06 98186917 - 334 1319807 www.enricocavallari.it e.mail: [email protected] facebook.com/pages/enrico-cavallari