Bilancio Sociale 2012 BILANCIO SOCIALE 2012 Cooperativa Solidarietà Coop Soc. di Volontariato Sociale arl www.bottegadeipopoli.org Cooperativa Solidarietà – Bilancio Sociale 2011 Indice 1. premessa 2. Identità dell’organizzazione .............................................................................................. 7 2.1 Informazioni generali.................................................................................................................................... 7 2.2 Missione ....................................................................................................................................................... 9 2.3 Storia ........................................................................................................................................................... 9 2.4 Territorio di riferimento .............................................................................................................................. 10 2.5 Composizione sociale .................................................................................................................................. 9 3. Governo e strategie ......................................................................................................... 12 3.1 Tipologia di governo ................................................................................................................................... 12 3.2 Organi di controllo ...................................................................................................................................... 14 3.3 Struttura di governo ................................................................................................................................... 14 3.4 Struttua organizzativa ................................................................................................................................ 15 4. Portatori di interessi .........................................................................................................17 4.1 5 Le botteghe del mondo .............................................................................................................................. 17 Relazione sociale .................................................................................................................. 21 5.1 Lavoratori ........................................................................................................................................................ 21 5.2 6. 7. Reti territoriali ........................................................................................................................................... 22 Dimensione economica ................................................................................................... 22 6.1 Valore della produzione .............................................................................................................................. 23 6.2 Distribuzione valore aggiunto ................................................................................................................... 24 6.3 Produzione e distribuzione ricchezza patrimoniale ...................................................................................25 6.4 Finanziatori ................................................................................................................................................. 27 Prospettive future............................................................................................................ 28 4 Cooperativa Solidarietà – Bilancio Sociale 2011 5 Cooperativa Solidarietà – Bilancio Sociale 2011 1. Premessa La realizzazione di questa settima edizione del bilancio sociale ha permesso alla cooperativa Cooperativa Solidarietà Coop Soc. di Volontariato Sociale arl di affiancare al “tradizionale” bilancio di esercizio, uno strumento di rendicontazione che fornisce una valutazione pluridimensionale (non solo economica, ma anche sociale ed ambientale) del valore creato durante l’esercizio. Il bilancio sociale è uno strumento comunicativo e di reportistica molto importante infatti tiene conto della complessità dello scenario all’interno del quale si muove la cooperativa e rappresenta l’esito di un percorso attraverso il quale l’organizzazione rende conto, ai diversi stakeholders, interni ed esterni, della propria missione, degli obiettivi, delle strategie e delle attività realizzate. Il presente bilancio sociale, verrà condiviso ed approvato nell’assemblea dei soci del 21/05/2013 che ne delibererà l’approvazione e verrà diffuso attraverso i seguenti canali: Assemblea dei soci Inserimento sul sito internet di Cooperativa Solidarietà Invio al Consorzio di riferimento, CTM altromercato Messa a disposizione dei clienti di tutte le botteghe del mondo della Cooperativa Gli aspetti che in questa edizione intendiamo privilegiare sono relativi alle numerose attività svolte dalla Cooperativa nel 25° anniversario dalla fondazione della cooperativa., attraverso l'impegno instancabile dei suoi soci, lavoratori e volontari. La raccolta delle informazioni, la sua analisi e la sua "rielaborazione" è frutto del lavoro del Consiglio di Amministrazione e dei soci lavoratori, redatto ispirandosi liberamente sia ai Principi di Redazione del Bilancio Sociale elaborati dal Gruppo di Studio per il Bilancio Sociale (GBS) del 2001 sia agli Standard Internazionali del GRI (Global Reporting Initiative). Dal punto di vista normativo i riferimenti sono: • Decreto attuativo del Ministero della Solidarietà Sociale del 24/01/08 contenente le Linee Guida per la redazione del bilancio sociale da parte delle organizzazioni che esercitano l’impresa sociale; • Delibera della giunta regionale della Lombardia n°5536/2007 Vi auguriamo una buona lettura! Il Presidente Ivano Baldi 6 Cooperativa Solidarietà – Bilancio Sociale 2011 2. Identità dell’organizzazione 2.1 Informazioni generali Di seguito viene presentata la carta d’identità dell’organizzazione al 31/12/2012 Denominazione Cooperativa Solidarietà Soc. Coop di Vol. Sociale a r.l. Indirizzo sede legale Indirizzo sedi operative Via Villa Glori, 10-B - 25126 BRESCIA - BRESCIA ♦ via San Faustino,22 - 25126 BRESCIA ♦ via Castello 15 - 25038 ROVATO ♦ piazza de Medici, 4 - 25085 GAVARDO ♦ via IV novembre, 63 - 25086 REZZATO ♦ largo zanardelli, 6 – 25016 GHEDI Forma giuridica e modello di riferimento S.r.l. Eventuali trasformazioni avvenute nel tempo Tipologia Nel 2005 Cooperativa Solidarietà è diventata cooperativa di tipo B(inserimento lavorativo). Coop. B Data di costituzione 14/07/1987 Codice Fiscale Partita IVA 02942200177 03463260178 N° iscrizione Albo Nazionale soc coop N° iscrizione Albo Regionale coop sociali A136324 515 Telefono 030/3732293 E-Mail Fax [email protected] 030/3730110 Sito internet www.bottegadeipopoli.org Qualifica impresa sociale (Legge 118/05) Appartenenza a reti associative no Adesione a consorzi di cooperative Altre partecipazioni e quote Anno di adesione Agices 2003 Confcooperative 2000 CTM Altromercato Ente Valore nominale MCC Servire € 1.000,00 Banca Etica € 6.345,00 CTM Altromercato Microcredit Coop Assocoop Coop Consumo Rezzato € 127.000,00 € 3.358,00 € 250,00 € 25,00 7 Cooperativa Solidarietà – Bilancio Sociale 2011 CreSud € 5.000,00 Libero Mondo € 200,00 Altreconomia € 1.000,00 Codice ateco 475920 L’articolo 4 dello statuto contiene l'oggetto sociale della cooperativa. In concreto la cooperativa svolge l’attività di commercio all’ingrosso ed al minuto di prodotti provenienti da paesi in via di sviluppo ( progetti di commercio equo e solidale) ed in via marginale commercializza prodotti biologici ottenuti da cooperative sociali italiane. L’attività viene coordinata dal magazzino ove è situata la sede della cooperativa, nonché presso i cinque punti vendita al dettaglio localizzati nella provincia di Brescia. Inoltre la cooperativa, nei limiti della disponibilità dei volontari e dei soci lavoratori, stampa notiziari e realizza pubblicazioni ed incontri adatte a raggiungere gli scopi sociali, con il fine prioritario di sensibilizzare i soci e l'opinione pubblica sulle problematiche inerenti la solidarietà internazionale e l'autosviluppo dei popoli, con particolare riguardo ai temi legati alle iniziative eque e solidali ed alla cooperazione economica con i paesi del sud del mondo. La cooperativa inoltre, per stimolare e favorire lo spirito d previdenza e di risparmio dei soci, potrà istituire una sezione di attività, disciplinata da apposito regolamento, per la raccolta di prestiti limitata ai soli soci ed effettuata esclusivamente ai fini dello scopo e dell'oggetto sociale. Per quanto riguarda le aree di intervento per l’inserimento dei lavoratori svantaggiati: Commerciale Ex- tossicodipendenti ed ex-alcoolisti X Ex-detenuti che non abbiano trovato ancora impiego X La tipologia scelta per l'inserimento lavorativo è conforme all'attività della cooperativa e ci permette di collaborare con le realtà di cooperative terapeutiche del territorio bresciano. Tali realtà seguono la preparazione e la definizione degli obiettivi dei singoli utenti aiutando la nostra realtà a raggiungere gli obiettivi conformi all'inserimento lavorativo. 8 Cooperativa Solidarietà – Bilancio Sociale 2011 2.2 Missione Cooperativa Solidarietà, nata nel 1987, ha modificato il proprio statuto nel 2004 per adeguarsi alla nuova normativa in tema di società cooperative. Si riportano, graficamente, la propria missione, i valori di riferimento e le azioni che vengono svolte per rendere reale gli ideali di fondo: Azioni sviluppo dell'attività commerciale: - consolidamento degli attuali punti vendita; Missione Valori • La promozione e lo sviluppo delle comunità svantaggiate • Lo svolgimento di attività diverse finalizzate all'inserimento lavorativo di persone svantaggiate; che guidano e devono sempre guidare le scelte e le azioni intraprese, sono: •consumo critico •equità •trasparenza •ecologia •eticità - investimento (allargamento dello spazio commerciale) sui punti vendita con maggiori possibilità commerciali; sviluppo rapporti con centrali di importazione e cooperative sociali italiane per ampliare l'offerta di prodotti dall'elevato valore etico e sociale costruzione di una rete dell'Economia Solidale espansione del canale commerciale "profit" attenzione alla base sociale, attraverso: - strumenti efficaci di comunicazione con i soci; - adeguamento e cura costante del sito internet; - promozione di occasioni di incontro e scambio di idee e opinioni 9 Cooperativa Solidarietà – Bilancio Sociale 2011 2.3 Storia 1987 Ne i pr im i a n ni o ttant a, un gru pp o d i c itt a din i d el co mun e di R o va t o s i riu nis c e in un c om it at o (C om ita t o P a c e Fr an ci a c orta ), s p inta da l c om u ne des i d er i o d i fa r e qu al cos a d i c on cr et o p er i pa es i d e l Su d d e l m on d o e d e c i do n o d i cr ea r e l a pr im a c o op e rat iv a d i c o mm er c io e qu o i n Lo m ba r d ia . I s o ci c h e l ’ha nn o f on dat a r ima ng on o a fa rn e pa r te p er i pr im i a nn i, e a d es s i s i agg iu ng on o a l tri n uo v i s o ci , o vv ia me nt e t utt i v ol on tar i. I l te rr it or io di Ro va to p er ò s i di mos tra ins u f f i ci en te p er l e es i ge nz e di es pan d ers i e fa rs i co nos c er e d el la c o op era ti va , c h e p er c iò d e ci d e di tra s f er irs i a Br es ci a. M o lt i n u ov i s o c i s i a gg i ung on o a lla c om pag in e , an c h e p er ch é pe r i s o c i f on dat or i d i vi en e d i ff i c ol tos o g es t ir e una rea lt à ch e c om in c i a a d es s e re f is i ca m ent e d is ta n te . A l c uni d i es s i las c ian o la C o op er a ti v a, p r os e gu en d o co mun qu e la lo ro s tr a da n e l mon d o d e l C om me r ci o Eq uo e So l i dal e (a n c he ri c opr en d o r u ol i im po rt a nti a l l’ in te rn o di CT M ) , men tr e a ltr i r ima ng on o ma s o l o co m e s o c i f on d ator i. Inizi anni ‘90 La “ nu o va d ir ig en za” è q ui n di di v ers a da l g ru pp o f on da t o re , a n c h e s e i va lo ri di bas e s on o i me d es im i. N el la pr ima met à d eg li ann i n o va n t a s i me tt on o in at to a l c uni pr o g ett i, t ra i qua l i l’a p ert ura d el la pr im a B ott e ga d e l M on d o ( il “n eg o zi o” d el C om m er ci o E q uo e S ol i da le ), i n v ia Mi la no a Br es cia , an c he s e i pr i mi r is u lta ti n on s on o p os it iv i. La pa ro la d’ or d in e è “in f or mar e” . Se da una part e s i pr og ett an o bo tt eg h e, s i o rga ni zza no ba n ca r el l e, s i cr ea n o le ga mi c omm er c ia li p er i ni zia r e l ’ imp or taz i on e di pr o d ott i d a l s u d d e l m o nd o, da l l’a lt ra pa r te s i or ga n izz a n o c on v eg ni , i nc ont ri , d i bat ti, s i in v it a no es p ert i, s i va i n pia zza p er o tt en er e q u el la vi s i b il it à c h e a n c ora n o n c ’ è. 2001-2009 Na s c on o po i l e B ott e gh e d el M on d o: p ri m a qu e ll a d i via Sa n Fa us t in o a B r es c ia e s uc c es s i va m ent e a ltr e d ue , pr ima a Ga va r d o ( 2 0 0 1) e p o i a R ezz a t o ( 2 0 0 2 ). N el 20 0 4 ha in iz i o po i il pr og et to “A ltra B ott eg a”, c he p ort erà all ’a p ert ura d el l ’o mo n im o p unt o v en d ita n e l ma g gi o d e l 2 005. Se gu on o p o i nu o v e a pe rtu r e a O r zi nu o vi ( 20 0 5) , Ga r d on e R iv i era ( 2 006 ) , Ro va to ( 20 0 8 ), a cu i s i af f ian can o a l cu ne a p e rtur e t e mp ora n e e p er i l s ol o pe ri o d o na tal iz i o (B or gos a t ol l o, Co c ca gl i o). N el 200 9 è s tata in o l tre a p ert a la B ott e ga d e i Po p ol i d i Gh e d i . 2010 La b ott e ga d i Sa n Fa u s tin o s i t ras fe ris c e in un am b i ent e p iù gra n d e. La s c e lta s i d im os t r a vi n ce nt e i n qua nt o l a v e trin a r ic h iama ma gg i or i c li en ti e i p ro d ot ti ha n n o ma gg i or e s paz i o. 2011 La b ott e ga di R o vat o s i tras fe ris c e in u n am b i en te pi ù g ran d e p er m ig li o ra re la v is i b i li tà . 2012 La b ott e ga di R ez zat o s i tras fe ris c e in u n am b i e nte p iù gra n d e. Ne l me s e di Mar zo s i in au gura l'a te l i er E q uos tyl e d e di cat o a l pr og et to d i cr eaz i on e e c omm er c ia li zza zi on e d i ab it i da s p os a re al iz zat i c on s eta d e l co mm er c io e qu o. 10 Cooperativa Solidarietà – Bilancio Sociale 2011 2.4 Territorio di riferimento Il territorio di riferimento della Cooperativa riguarda principalmente il Comune di Brescia, dove siamo presenti con il magazzino centrale, gli uffici, una bottega e l'atelier Equostyle. Siamo però presenti nel territorio della provincia di Brescia con le nostre botteghe dei popoli “coordinate” dal centro attraverso il lavoro quotidiano con la struttura della Cooperativa Ecco l'elenco dei comuni: Rezzato, Gavardo, Ghedi e Rovato. Nell’ampia e variegata provincia di Brescia infatti sono presenti molte altre entità (cooperative, associazioni) che gestiscono botteghe del mondo o più semplici (ma importantissimi) gruppi di volontari in altri territori. Cooperativa Solidarietà è spesso fornitore di queste realtà, partner commerciale ma anche partner “valoriale”. Infatti, uno dei compiti di Cooperativa Solidarietà, in qualità di attore più grande del commercio equo e solidale in provincia di Brescia, è certamente quello di aumentare il ruolo di collante tra le varie realtà, unendo le forze per raggiungere i comuni obiettivi. 2.5 Composizione base sociale Di seguito vengono riportate alcune informazioni sulla composizione della base sociale. La base sociale nel tempo 800 782 708708 700 600 500 2010 400 2011 300 2012 200 74 74 77 100 0 0 0 7 7 8 Fruitori Lavoratori 56 56 75 0 0 0 0 Altri soci Persone giuridiche Sovventori Volontari Alla fine del 2012 la base sociale di Cooperativa Solidarietà era composta da 782 soci. Di questi, 75 sono volontari, 8 soci lavoratori. Tra i soci inoltre, ben 143 sono titolari di un libretto di risparmio solidale. Tra i soci inoltre vi sono 77 persone giuridiche: associazioni, altre cooperative fornitrici o clienti, negozi o altre attività. Come risulta evidente, la maggioranza della base sociale della cooperative è “silente”, poiché non svolge ruolo di volontario, non ha un libretto di risparmio né lavora in Cooperativa. Molti di questi sono persone che hanno svolto in passato, per un periodo più o meno lungo, il ruolo di volontario. Oggi, pur continuando a condividere la sua 11 Cooperativa Solidarietà – Bilancio Sociale 2011 missione di Cooperativa Solidarietà, sono rimasti semplici “consumatori critici” che acquistano prodotti del ComES e seguono, magari impegnati in altre realtà o gruppi del terzo settore nei rispettivi territori di riferimento. I volontari attivi rappresentano invece la forza trainante della Cooperativa, garantendo la quotidiana apertura delle botteghe, i banchetti, le iniziative. Da non dimenticare che anche i componenti del consiglio di amministrazione e del collegio sindacale prestano il loro servizio a titolo volontario. Soci ammessi ed esclusi Soci al 31/12/2011 Numero 3. Soci ammessi 2012 Recesso soci 2012 735 18 Decadenza Soci al 31/12/2012 esclusione soci 2012 5 0 782 Governo e strategie 3.1 Tipologia di governo Cooperativa Solidarietà è gestita attraverso un Consiglio di Amministrazione, eletto ogni 3 anni dall’Assemblea dei soci. Il presidente è eletto tra i membri del Cda. I membri del CdA sono soci volontari che non percepiscono alcun compenso in relazione all’incarico svolto: Nome e cognome Carica Altri dati IVANO BALDI Presidente residente a BRESCIA NICOLA BRUGNATELLI Vice Presidente residente a ROVATO ANGELO BONASSI componente residente a REZZATO ANTONIO BRUNNO componente residente a TRAVAGLIATO CHIARA CROSIO componente residente a BRESCIA EUGENIO FASSER componente residente a MONTIRONE MARGHERITA BERGOMI componente residente a GAVARDO Il Cda è stato rinnovato dall'Assemblea dei Soci tenutasi il 27 maggio 2011 e resterà in carica fino all'assemblea di approvazione del bilancio 2013. Il CdA della cooperativa Cooperativa Solidarietà Coop Soc. di Volontariato Sociale arl nell’anno 2012 si è riunito 9 volte e la partecipazione media è stata del 90%. Il 2012 è stato un anno in cui il consiglio si è trovato a discutere approfonditamente e vivamente circa la struttura e lo sviluppo della cooperativa, ciò ha portato a scelte difficili circa riduzioni del personale, politiche di contenimento costi ed ottimizzazione degli 12 Cooperativa Solidarietà – Bilancio Sociale 2011 investimenti. Cosciente della criticità in cui vive la cooperativa ha iniziato la stesura di un piano strategico che nel 2013 verrà delineato. Ha continuato a sviluppare poi, gli obiettivi definiti dal precedente consiglio. Ambito Strategia Obiettivi operativi STRUTTURA Sinergia operativo/volontari Creazione momenti di confronto Definizioni chiara dei compiti Comunicazione Momenti di incontro Utilizzo di tutti gli strumenti di comunicazione a disposizione (newsletter, gruppi email, serate informative) Creazione momenti aggregativi in diverse zone della provincia ( commissione botteghe, incontro gruppi volontari) TERRITORIO Rapporti con enti locali Rete con altre realtà ComES Coltivare rapporti costanti di fiducia con amministrazioni locali LA PRODUZIONE ,LE Programmazione efficiente Limitare gli errori su ordini e consegna merce Maggiore informazione su disponibilità prodotti Informatizzazione IL MERCATO Investimento su luoghi con potenzialità Realizzati 3 ampliamenti dei punti vendita che hanno potenzialità di espansione I BISOGNI Sostenibilità economica Aumento soci volontari impegnati nelle commissioni Ricerca di nuove fonti di finanziamento (ricevuti alcuni contributi) LA RETE Creare rete bresciana dell'economia solidale Partecipazione a momenti comuni (Distretto per Economia Solidale) LA PIANIFICAZIONE ECONOMICO-FINANZIARIA Controllo dei costi Risparmio Sociale Costante controllo dei costi per evitare spese non sostenibili Valutare e monitorare l'uso del risparmio sociale nelle varie realtà di impegno L'ASSETTO PATRIMONIALE Aumento Capitale Sociale Adesione di molti soci al Fondo Jeremie per la ricapitalizzazione Ri-coinvolgere i soci “storici” ( invio lettera per capitalizzazione) INSERIMENTO Attenzione costante a soci svantaggiati Collaborazione costante con Coop Il Calabrone Creazione di un ambiente di lavoro idoneo e favorevole ORGANIZZATIVA I SOCI E LE MODALITÀ DI PARTECIPAZIONE L'INTEGRAZIONE CON IL CARATTERISTICHE O LA GESTIONE DEI SERVIZI LAVORATIVO 13 Cooperativa Solidarietà – Bilancio Sociale 2011 3.2 Organi di controllo Cooperativa Solidarietà, come da statuto, è sottoposta al controllo contabile attraverso l’organo del Collegio Sindacale, che viene eletto dall’Assemblea dei Soci, che ne determina il compenso ad inizio mandato. Nel caso in oggetto, tutti i componenti ricoprono la carica a titolo volontario. L’art. 42 dello statuto è inerente il Collegio sindacale. Nome e cognome Carica Altri dati MAURO BADINI Presidente dal 27/05/2011 al 27/07/2014 residente a CALCINATO data prima nomina 27/05/2011 DIONIGIA GALLESI Sindaco effettivo dal 27/05/2011 al residente a BRESCIA data prima 27/07/2014 nomina 27/05/2011 ROBERTO BERTOLASO Sindaco effettivo dal 27/05/2011 al residente a BRESCIA data prima 27/07/2014 nomina 27/05/2011 DANTE ANSELMI Sindaco supplente dal 27/05/2011 al residente a BRESCIA data prima 27/07/2014 nomina 27/05/2011 PAOLO GHIDONI Sindaco supplente dal 27/05/2011 al residente a PROVAGLIO D'ISEO data 27/07/2014 prima nomina 27/05/2011 3.3 Struttura di governo Rispetto alla struttura di governo, si riportano alcuni dati che mostrano i processi di gestione democratica e di partecipazione della nostra organizzazione. Per quanto riguarda l’assemblea, invece, il tema della partecipazione degli ultimi 3 anni è meglio visualizzato dalla tabella sottostante: Anno 2010 2010 2011 Data 17/02/2010 21/05/2010 27/05/2011 % partecip. 2% 5% 10% % deleghe Ordine del giorno 50% 1 - Rinnovo cariche sociali relativamente al Collegio Sindacale 14% 1 - Bilancio relativo all’esercizio sociale chiuso il 31/12/2009: deliberazioni inerenti e conseguenti 2 - Bilancio Sociale 2009 3 - Presentazione ed analisi Bando Jeremy 4 - Varie ed eventuali 42% 1 - Bilancio relativo all’esercizio sociale chiuso il 31/12/2010: deliberazioni inerenti e conseguenti 2 - Bilancio Sociale 2010 14 Cooperativa Solidarietà – Bilancio Sociale 2011 3 - Presentazione ed analisi Bando Jeremy 4 – Rinnovo cariche sociali 5 – Varie ed eventuali 2012 25/05/2012 3,51% 3,51% Bilancio relativo all’esercizio sociale chiuso il 31/12/2011: deliberazioni inerenti e conseguenti 2 - Bilancio Sociale 2011 La partecipazione alle assemblee può apparire molto scarsa, ma per valutarla in modo corretto è necessario tenere in considerazione l’elevata numerosità della base sociale, costituita da quasi 800 soci. Molti di questi, come si diceva nei paragrafi precedenti, hanno avuto in passato un ruolo attivo come volontari nelle diverse botteghe o in altre attività della Cooperativa. Ora, pur continuando a condividerne i valori di riferimento, hanno altre occupazioni o impegni (spesso in altri ambiti del terzo settore) per cui la partecipazione alla vita sociale della Cooperativa diventa difficile. Il Cda continua comunque nello sforzo di informazione costante e coinvolgimento della base sociale tutta, attraverso il notiziario, il sito internet, la mailing list e l’organizzazione di incontri di tipo culturale/divulgativo che possano coinvolgere il più ampio numero di soci. Percentuale partecipazione assemblea nel tempo 12% 11% 10% 10% 8% 6% 5% 5% 6% 3,51% 4% 2% 2% 0% 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2012 3.4 Struttura organizzativa La gestione ordinaria della Cooperativa, supervisionata dal CdA, è affidata ai soci lavoratori (gruppo operativo o “operativo”). L’organigramma prevede una suddivisione dei compiti in base agli ambiti di lavoro, così dettagliati: - amministrazione - risparmio sociale - prodotti di artigianato; 15 Cooperativa Solidarietà – Bilancio Sociale 2011 - prodotti alimentari; - gestione botteghe; - logistica; - segreteria. A livello centrale (sede della Cooperativa), il gruppo operativo è supportato da alcuni volontari. L’organizzazione della Cooperativa si connette poi con le unità locali (botteghe del mondo), a loro volta strutturate in modo da poter rispondere in modo uniforme alle esigenze di comunicazione. Tra i volontari che gestiscono le botteghe sono pertanto individuate alcune figure di riferimento: - responsabile bottega; - responsabile artigianato; - responsabile cassa; - responsabile alimentare; - responsabile bomboniere; che si coordinano direttamente con il referente operativo della Cooperativa dello specifico ambito. Da precisare che nella Bottega dei Popoli di Brescia, vista la notevole dimensione del punto vendita, è presente un socio lavoratore impiegato a tempo pieno. A fianco del personale dipendente e dei volontari impegnati in bottega, un altro livello organizzativo è quello delle commissioni (nate per la necessità di far fronte a molte incombenze a portato alla creazione di questi organismi "intermedi", volti a presidiare alcuni ambiti importanti della Cooperativa non gestibili dall'operativo (per l'eccessivo carico di lavoro sui temi: risparmio, cultura e botteghe), create nel 2011 che però nel 2012 hanno visto ridurre i partecipanti arrivando a tornare ambiti di operatività del consiglio di amministrazione. 16 Cooperativa Solidarietà – Bilancio Sociale 2011 4. Portatori di interessi CENTRALI DI IMPORTAZION E SOCI ( LAVORATORI, VOLONTARI, SVANTAGGIATI, RISPARMIATORI , PERSONE GIURIDICHE) DONATORI FORNITORI ( COOPERATIVE SOCIALI PER PRODOTTI, PER INSERIMENTI LAVORATIVI) ISTITUZIONI/B ANCHE CLIENTI (PERSONE FISICHE, PERSONE GIURIDICHE) AMBIENTE PRODUTTORI (TRAMITE IMPORTAZIONI DIRETTE ED ACQUISTI DA CENTRALI) CENTRALI DI RAPPRESENTANZA ( CONFCOOPERATIVE, AGICES) COMUNITÀ LOCALE MASS MEDIA 4.1 Le Botteghe del mondo Tra i vari portatori di interesse che formano il mondo di Cooperativa Solidarietà vi sono le Botteghe del Mondo o Botteghe dei Popoli: si potrebbero brevemente descrivere come “i nostri punti vendita”. In realtà sono luoghi molto più profondi e complessi, a partire dalla gestione, affidati ai volontari. Nelle botteghe del mondo nasce la passione per il consumo critico, per la voglia di decidere cosa comprare, la necessità di scoprire chi sono le persone che si nascondono dietro ai prodotti sullo scaffale. 17 Cooperativa Solidarietà – Bilancio Sociale 2011 Le botteghe del mondo sono prima di tutto il luogo di incontro di persone che dedicano il loro tempo in modo “solidale” per rendere più equo un mondo (economico) che non lo è. Ad oggi le botteghe del mondo della Cooperativa sono 5, come detto, situate in diverse zone della provincia. Lo sforzo dei soci lavoratori insieme ai volontari, ha portato alla realizzazione di 5 bellissime botteghe. Eccole, attraverso gli eventi realizzati durante il 2012: BOTTEGA DEI POPOLI DI BRESCIA – VIA SAN FAUSTINO La bottega di Brescia ha dato prova di avere grandissime potenzialità grazie all’entusiasmo e alla professionalità acquisita dei propri volontari. Tra le iniziative promosse: - Incontro con produttore SAPIA dalla Colombia i soci hanno potuto ascoltare la testimonianza diretta di Ana María Piedrahita, fondatrice di Piel Acida/Sapia, una piccola azienda colombiana nata nel 1989 e di vedere la produzione con materiali naturali, come le foglie di mais, la tagua ( avorio vegetale), la lana. - Incontro con produttore Mangiasano cooperativa sociale abruzzese il cui progetto e la bontà dei prodotti, hanno reso impossibile per tutti i soci, non voler sostenere questa realtà - EQUOSTYLE A Marzo 2012 la Cooperativa Solidarietà, in collaborazione con la Cooperativa Aesse e due giovani Fashion designer di Machinaimpresa, danno vita ai capi della collezione 2012 “Equostyle” di abiti da sposa ed inaugura 18 Cooperativa Solidarietà – Bilancio Sociale 2011 l’atelier di Via San Faustino. Il progetto ha la volontà di mettere in contatto realtà del sud del mondo con realtà appartenenti al mondo cooperativo locale. La ricerca di un progetto serio e condivisibile ha portato a trovare in Bangladesh, nel gruppo di produttori AARong, un partner ideale data la loro notevole capacità nel lavoro al telaio e nella produzione di sete di alto livello. BOTTEGA DEI POPOLI DI ROVATO Sulle ali dell’entusiasmo di un nuovo e ricco negozio, la “bottega” di Rovato ha cercato di promuovere alcune iniziative sia per presentarsi e far conoscere la “nuova veste” commerciale sia per divulgare il commercio equo ed essere un nuovo punto di riferimento sul territorio. Tra le iniziative promosse - Partecipazione al Festival Franciacorta in Fiore per promuovere la campagna “Fiori e Diritti” nella bottega i soci hanno potuto vendere mazzi di rose provenienti da una filiera controllata e far conoscere cosa sia la reale produzione dei fiori recisi. Il messaggio è stato ancora più visibile grazie alla presenza di uno stand della bottega all’interno del noto Festival Franciacorta in Fiore ed alla sera, grazie ad un bellissimo concerto realizzato grazie all’intervento del chitarrista Giorgio Cordini e alle canzone “Fiori di Faber”. - Racconti in Bollicine con la collaborazione di Ossigenoteatro la bottega ha organizzato, all’interno di un festival locale, uno spazio di degustazione e letture da parte di due attori dell’Ossigenoteatro BOTTEGA DEI POPOLI DI GAVARDO La bottega,con 11 anni di vita, ha dimostrato di resistere sul proprio territorio e ha continuato il percorso di crescita, arrivando a maggiore professionalità e motivazione nella vendita e promozione del commercio equo. Tra le iniziative promosse: - Incontro con rappresentante di Anapqui maggiore produttore di quinoa e partner CTMaltromercato A Maggio, la bottega ha organizzato un incontro conoscitivo con il produttore a Gavardo ed una cena sociale con menu a base quinoa! 19 Cooperativa Solidarietà – Bilancio Sociale 2011 BOTTEGA DEI POPOLI DI GHEDI La Bottega dei Popoli di Ghedi è entrata nel mondo di Cooperativa Solidarietà nel 2009, baluardo della presenza del commercio equo e solidale nella zona. Il gruppo di volontari è molto attivo nella collaborazione con la scuola: ogni anno in autunno vengono svolti diversi incontri con le classi della scuola di Ghedi, per far conoscere il ComES ai ragazzi. Il gruppo è anche promotore (con successo) di cene solidali BOTTEGA DEI POPOLI DI REZZATO Da sempre la Bottega dei Popoli è impegnata sul territorio di Rezzato a numerose attività culturali per affermare i valori della solidarietà e dell’interculturalità, che hanno un grande risalto nella festa dei popoli, organizzata insieme a molte altre realtà del paese. Il gruppo volontari si è andato consolidando anche nel 2011, portando la bottega a grandi risultati anche dal punto di vista economico. Ciò ha determinato il trasferimento della bottega in spazi più grandi e più visibili. Tra le iniziative promosse: - Incontro con alcuni produttori del Tajikistan presso la bottega e poi alla Pinac di Rezzato sono stati promossi i prodotti realizzati nell’ambito del progetto Tajiki Handicraft della ONG Cesvi in collaborazione con la cooperativa di commercio equo altraQualità e lo studio di design Whomade - Proiezione del Film “ The Dark Side of chocolate” pellicola vincitrice di molti premi della critica sul tema dello sfruttamento dei bambini in cOsta d’Avorio nei campi di cacao. Ciò ci ha maggiormente convinto di quanto sia giusto far conoscere il commercio equo e ciò che sta dietro una barretta di cioccolato. 20 Cooperativa Solidarietà – Bilancio Sociale 2011 5. Relazione sociale Vengono di seguito riportati alcuni indicatori relativi ai portatori di interessi ritenuti fondamentali almeno per quanto riguarda l’attuale edizione del bilancio sociale. 5.1 Lavoratori Il totale dei lavoratori è 8, assunti con contratto di lavoro subordinato. Lavoratori svantaggiati Il totale dei lavoratori (al 31.12.2012) è 3, la cooperativa ha gestito l'inserimento di 2 persone provenienti da percorsi di tossicodipendenze ed 1 persona agli arresti domiciliari Tipologie contrattuali I contratti di lavoro sono così suddivisi: o 6 dipendenti lavorano in Cooperativa con contratto a tempo indeterminato; o 2 dipendenti lavorano in Cooperativa con contratto a tempo determinato. Anzianità lavorativa Relativamente all’anzianità lavorativa dei soci dipendenti: o 3 dipendenti lavorano in Cooperativa da meno di 2 anni; o 5 dipendenti lavorano in Cooperativa da più di 5 anni. Ai soci lavoratori si aggiunge la figura del coordinatore commerciale con il quale la cooperativa ha intrattenuto rapporti fino a Marzo 2013 con un rapporto di consulenza. Formazione Nell’anno 2012 i lavoratori che hanno partecipato a corsi di formazione o attività di aggiornamento sono stati 14 su un totale di 8 lavoratori. Tot. ore erogate Corsi di aggiornamento per promozione/attività commerciale fornite dal consorzio CTM N° lavoratori partecipanti 24 3 8 8 Formazione obbligatoria dipendenti Corso primo soccorso aziendale Corso anticendio 5.2 Reti territoriali: Di cui soci 8 8 1 1 16 2 2 si riporta la forma di collaborazione Altromercato – Altraqualità – Libero Mondo Mangiasano fornitori - consorzi di riferimento – coop. Sociali italiane ASL inserimenti lavorativi Bresciamondo percorsi educativi scuole Intergas – Gas locali - DES- Distretto Economia progettazione 21 Bilancio Sociale 2012 Sociale Confcooperative Altre cooperative sociali (Coop. Il Calabrone, Tempo Libero, Ass. Non solo noi) Agices consulenze normative - revisione progetti di formazione/informazione certificazione qualità Per celebrare il 25° anniversario e rafforzare i rapporti con il consorzio di appartenenza CTMaltromercato, la Cooperativa Solidarietà, in quanto socia fondatrice del consorzio, ha voluto organizzare a Giugno 2012, l’Assemblea Soci CTM di metà anno.L’assemblea ha avuto partecipazione ed il concerto offerto ai soci nella sala dell’Auditorium S. Barnaba è stato un grande evento che ha reso maggiormente visibile la cooperativa all’intera cittadinanza anche grazie al patrocinio del Comune di Brescia. I membri del consiglio di amministrazione inoltre, hanno continuato a promuovere la cooperativa partecipando a serate divulgative con alcuni GAS o ad intervenire in alcune scuole come alle “ giornate dell’Economia” dell’Ist. Ballini di Brescia o alle proiezioni di alcuni film del Gruppo Videoamici. 22 Bilancio Sociale 2012 6. Dimensione economica 6.1 Valore della produzione Nella sezione che segue si espongono alcuni dati “economici” che permettono di comprendere meglio qual è stato l’andamento dell’anno 2012, anche confrontandolo con i periodi precedenti. CONTO ECONOMICO Valore Della Produzione Altri Ricavi Totale Valore Della Produzione Totale Costi Della Produzione Costi Del Personale (Salari e Stipendi) Costi Del Personale (Oneri Sociali) Costi Del Personale (Altri Costi) Totale Costi Del Personale Margine Operativo Lordo Accantonamento TFR Totale Costi d'Ammortamento Accantonamento per Rischi Oneri Figurativi Margine Operativo Netto Totale Proventi e Oneri Finanziari Rettifiche Attività Finanziaria Totale Proventi ed Oneri Straordinari Imposte Sul Reddito d'Esercizio Utile (Perdita) d'Esercizio Anno 2012 Anno 2011 Δ% Anno 2010 Δ% 99,09 % €9.513,00 0,91% 2,4% €1.007.023,00 98,23% 2,8% €979.618,00 96,91% -46,71% €17.850,00 1,74% -39,36% €29.436,00 2,91% €1.040.693,00 100% 1,51% €1.025.173,00 100% 1,42% €1.010.804,00 100% €886.632,00 85,2% 2,42% €865.714,00 84,45% -2,12% €884.509,00 87,51% €136.739,00 13,14% 4,17% €131.261,00 12,8% 12,75% €116.419,00 11,52% €29.848,00 2,87% 3,32% €28.889,00 2,82% 4,57% €27.627,00 2,73% 0% % €0,00 0% % €0,00 0% €166.587,00 16,01% 4,02% €160.150,00 15,62% 11,18% €144.046,00 14,25% €-12.526,00 -1,2% 1712,74% €-691,00 -0,07% -96,11% €-17.751,00 -1,76% €10.989,00 1,06% 3,67% €10.600,00 1,03% 13,24% €9.361,00 0,93% €18.915,00 1,82% 5,59% €17.914,00 1,75% 22,82% €14.585,00 1,44% % €0,00 0% % €0,00 0% €1.031.180,00 €0,00 €0,00 0% €29.904,00 2,87% 4,87% €28.514,00 2,78% 19,08% €23.946,00 2,37% €-42.430,00 -4,08% 45,28% €-29.205,00 -2,85% -29,96% €-41.697,00 -4,13% €2.213,00 0,21% -73,93% €8.488,00 0,83% 3,97% €8.164,00 0,81% 0% % €0,00 0% % €0,00 0% €15.218,00 1,46% 27,11% €11.972,00 1,17% -3,25% €12.374,00 1,22% 0% % €0,00 0% % €0,00 0% €-24.999,00 -2,4% 185,87% €-8.745,00 -0,85% -58,67% €-21.159,00 -2,09% €0,00 €0,00 Il valore della produzione (cioè il fatturato) è in costante aumento negli ultimi anni, superando il milione di euro. Fra le iniziative svolte nel corso dell’esercizio segnaliamo quanto svolto per sostenere le nostre botteghe. In particolare a livello commerciale, molto è stato fatto dai soci lavoratori per ampliare l’offerta di prodotti ai fini di poter raggiungere una sostenibilità della cooperativa. A livello “alimentare” sono stati acquisiti nuovi fornitori di prodotti biologici e di cooperative sociali come “I frutti del sole”,” Mangiasano” e “Deangelis”. Tali prodotti hanno una marginalità media del 28% e sono stati un volano per rilanciare un avvicinamento al mondo dei GAS che ad oggi non riesce completamente a decollare. Altro settore sviluppato è stato quello delle materie prime (zucchero in sacchi da 25 kg). Sono partite anche delle collaborazioni con produttori locali come la “Forneria Astori” che produce prodotti da forno come i panettoni e “Appena munto Bio”, produttore di latticini (yogurt) in vendita in questo momento a Rovato e Rezzato. Dall’altro lato, a livello di “progettualità artigianale” durante l’anno è stata realizzata una 23 Bilancio Sociale 2012 linea di cartoleria in prodotti riciclati “ Prima Ero” ed è stata sviluppata una linea personalizzata di coperte in lana di alpaca con il gruppo di produttori Allpa (Perù). Progetto rilevante e molto importante per la cooperativa è stato infine quello di “Equostyle”, la creazione di un atelier per abiti da sposa con seta del commercio equo che hanno portato un incremento del fatturato per € 13.000,00 e hanno visto la cooperativa collaborare in sinergia con altri attori non profit come la centrale di importazione Altraqualità di Ferrara e la cooperativa Aesse di Brescia. Ad inizio 2012 la cooperativa ha deciso di sostenere nuovamente il progetto delle Rose eque e solidali promosso da La bottega Solidale di Genova ma purtroppo a livello economico l’iniziativa non ha reso quanto l’anno precedente. L'auspicato aumento del fatturato, preventivato ad inizio anno, è stato inferiore alle attese ( ha inciso Natale), e pertanto ha portato ad un risultato dei ricavi insufficiente a coprire i costi fissi, stante che i costi variabili sono stati adeguatamente monitorati. 6.2 Distribuzione valore aggiunto Il valore aggiunto misura la ricchezza prodotta da Cooperativa Solidarietà nell’esercizio, con riferimento ai principali stakeholder: dipendenti, soci, fornitori, clienti, istituzioni e collettività. La riclassificazione adottata esula dai classici schemi economici e si basa sui principi elaborati dal GBS (Gruppo di Studio per il Bilancio Sociale) che indirizzano la ripartizione del Valore Aggiunto tra tutti coloro che ne beneficiano. 2010 2011 2012 Organizzazione/Impresa Ristorni destinati a incremento capitale sociale € 0,00 € 0,00 € 0,00 Utile di esercizio/perdita -€ 21.159,00 -€ 8.745,00 -€ 24.999,00 Totale -€ 21.159,00 -€ 8.745,00 -€ 24.999,00 Tasse € 0,00 € 0,00 € 0,00 Totale € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 131.977,00 € 141.056,00 € 144.466,00 Dipendenti non soci € 0,00 € 0,00 € 0,00 Ristorni ai soci lavoratori € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 21.430,00 € 29.694,00 € 33.109,00 Parasubordinati € 0,00 € 0,00 € 0,00 Collaboratori € 0,00 € 0,00 € 0,00 Occasionali € 0,00 € 0,00 € 0,00 Tirocini formativi € 0,00 € 0,00 € 0,00 Amministratori e sindaci € 0,00 € 0,00 € 0,00 Volontari € 0,00 € 0,00 € 0,00 Enti pubblici Lavoratori Dipendenti soci Svantaggiati 24 Bilancio Sociale 2012 Totale € 153.407,00 € 170.750,00 € 177.575,00 € 1.253,00 € 1.374,00 € 1.479,00 Consorzi € 0,00 € 0,00 € 0,00 Cooperative non sociali € 0,00 € 0,00 € 0,00 Cooperative sociali € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 1.253,00 € 1.374,00 € 1.479,00 Costi per iniziative rivolte a tutta la base sociale Ristorni destinati ai soci € 4.500,00 € 0,00 € 4.800,00 € 0,00 € 4.500,00 € 0,00 Totale € 4.500,00 € 4.800,00 € 4.500,00 € 138.001,00 € 168.179,00 € 158.555,00 Sistema cooperativo Centrale cooperativa Totale Soci TOTALE 6.3 Produzione e distribuzione ricchezza patrimoniale Nonostante i risultati a livello economico non siano positivi, i soci della cooperativa continuano a credere nella missione della stessa e a sostenerla con la sottoscrizione di capitale sociale infatti il Capitale Sociale risulta in costante aumento. Purtroppo a causa delle perdite registrate negli ultimi esercizi si sono invece consumate le riserve accumulate nel tempo. Patrimonio netto 343286 350000 300000 250000 225848 233490 209917 200000 Capitale sociale 150000 Riserve Utile d'esercizio/perdita 100000 50000 7644 0 -50000 -14248 2009 0 -21159 2010 0 0 -8745 2011 -24999 2012 25 Bilancio Sociale 2012 Qui si riporta una breve rappresentazione delle fonti e impieghi della cooperativa. A livello patrimoniale, il risparmio raccolto fra i soci è la principale fonte ( per questo il consiglio valuta attentamente l’esigibilità e la rischiosità degli impieghi di tale liquidità) assorbita dall’attivo commerciale principalmente. € 605.623,00 € 322.232,00 € 245.968,00 € 1.173.823,00 IMPIEGHI Attivo commerciale Liquidità Attivo immobilizzato Totale 51,59% 27,45% 20,95% 100% € 180.052,00 € 689.925,00 € 303.846,00 € 1.173.823,00 FONTI Passivo commerciale Fin.ti a breve Autofinanziamento Totale 15,34% 58,78% 25,89% 100% A livello di immobilizzazioni, la parte consistente è rappresentata da partecipazioni in altre realtà a noi collegate. Queste immobilizzazioni monetarie non sono però remunerate. Investimenti 180000 160000 155054 146706 162137 167034 140000 120000 100000 Immobilizzazioni finanziarie 80000 Immobilizzazioni immateriali 60000 42882 47306 48791 41899 43119 29763 40000 Immobilizzazioni materiali 41873 37064 20000 0 2009 2010 2011 2012 6.4 Finanziatori Una delle attività della nostra Cooperativa, che può apparire secondaria perché meno visibile, ma che è basilare per il supporto al commercio equo e solidale, è quella della raccolta di risparmio. Cooperativa Solidarietà gestisce infatti i libretti di risparmio solidale: il denaro raccolto viene girato principalmente al Consorzio CTM-Altromercato, che lo utilizza per finanziare i produttori del sud del mondo. Senza questo tipo di finanziamento, gli stessi sarebbero costretti a ricorrere ai tassi impossibili richiesti dalle banche, entrando in una spirale senza uscita. Attraverso il risparmio solidale, ogni socio può: - finanziare il commercio equo e solidale; - fare una scelta di risparmio etico; - ottenere una buon rendimento per i propri risparmi. 26 Bilancio Sociale 2012 La tabella che segue mostra come, a fronte di un numero di libretti in leggerissimo calo, sia notevolmente aumentato il valore totale del risparmio: segno della credibilità dell’offerta e della ricerca, da parte dei soci/consumatori, di strumenti adeguati ed etici per i loro risparmi. Anno Libretto di risparmio Risparmio sociale raccolto 2009 2010 2011 2012 156 153 151 143 € € € € 688.851,37 605.283,18 700.460,72 689.925,00 27 Bilancio Sociale 2012 6. Prospettive future La Cooperativa Solidarietà nasce nel 1987 e da allora cerca di definirsi sul mercato di Brescia e provincia come un presidio importante del commercio equo e solidale. E’ una cooperativa sociale che vuole raggiungere la propria mission ogni giorno sostenendo, attraverso le proprie strutture i propri soci, con i mai abbastanza lodati lavoratori e volontari, le proprie produzioni - il riscatto sociale dei produttori del sud del mondo ed tutti gli altri attori di un’economia sociale che in Italia dev’essere maggiormente riconosciuta. Come già esplicitato nelle pagine precedenti, Cooperativa Solidarietà, conscia del problema persistente della mancata sostenibilità, si pone per il futuro, a cominciare dal 2013 e per arrivare ai prossimi 3/5 anni, una serie di obiettivi che riguardano sia la sua struttura che il territorio di riferimento ricordando però lo scenario in cui la cooperativa vive e ancor di più in cui versano i propri soci, clienti, sostenitori. Nonostante il “valore aggiunto” che il COMES porta con sé, le risorse economiche che i cittadini hanno a disposizione vengono usate con cautela e con parsimonia. L’investimento economico, umano e di tempo fatto da tantissime persone in questi anni, la convinzione di avere fatto la scelta giusta e la certezza che “un'altra economia è possibile” ci mette davanti alcune sfide, che sempre più appaiono dure da affrontare. Gli obiettivi a medio-breve termine della cooperativa possono essere brevemente riassunti nei punti seguenti: Completamento della riorganizzazione della struttura; Progettazione per efficientamento magazzino; Maggiore controllo di gestione; Sviluppo del canale istituzionale e ruolo politico del consiglio per accesso a finanziamenti e bandi pubblici e di fondazioni; Implementazione di attività rivolte alla base sociale; Raggiungimento del pareggio di bilancio; L’idea da cui il nuovo Consiglio di amministrazione è partito, per questo breve periodo di gestione, è stata quella di continuare sulla strada del rinnovamento e delle nuove sfide , e tanto è stato fatto nel 2012 e continua nel 2013(contenimento costi ma parallelamente investimenti su botteghe, ricerca fondi etc) cercando di porre le fondamenta per ottenere una più solida e concreta struttura, che sia economicamente sostenibile e in grado di muoversi sul mercato nei prossimi anni per poter realizzare sempre e comunque la propria mission. Vi ringraziamo per la lettura del bilancio sociale e ci auguriamo possa aiutare a meglio comprendere la realtà. 28 Bilancio Sociale 2012 Vi ringraziamo per l’attenzione posta nella lettura del Bilancio Sociale 2012 Vi invitiamo a consultare sempre il nostro sito internet www.bottegadeipopoli.org ed a farci pervenire qualunque osservazione all’indirizzo e-mail: [email protected] Telefono: 030.37.32.293 BRESCIA – BOTTEGA DEI POPOLI Via S.Faustino, 22/a – Tel/Fax 030.37.72.355 - [email protected] GAVARDO – BOTTEGA DEI POPOLI Piazza de Medici, 4 – Tel/Fax 0365.37.25.38 – [email protected] GHEDI – BOTTEGA DEI POPOLI Largo Zanardelli,6 – Tel. 030.90.14.51 Fax 030.90.15.78 [email protected] REZZATO – BOTTEGA DEI POPOLI Via IV Novembre, 31 Tel/Fax 030.27.93.827 - [email protected] ROVATO – BOTTEGA DEI POPOLI Via Castello, 19 – Tel/Fax 030.77.09.585 – [email protected] EQUOSTYLE Via S.Faustino,22 - Tel/Fax 030.37.72.355 - [email protected] 29