CONDIZIONI GENERALI DI PRENOTAZIONE E STORNO – ANNO 2016
1) LE TARIFFE : (come indicate sul listino) si intendono per persona/al giorno (per un minimo di 3 giorni di
soggiorno). Soggiorni inferiori potranno subìre una variazione sulla tariffa indicata. Le tariffe si intendo
incluse di IVA e dell’Imposta Comunale di Soggiorno.
2) RICHIESTE : E' possibile effettuare una PRENOTAZIONE tramite E-MAIL all’indirizzo [email protected]
TELEFONICAMENTE al n. 0421.81384 o via FAX al n. 0421.82126.
3) CONFERMA : La prenotazione è resa definitiva solo al ricevimento di una CAPARRA di € 150,00 da inviare
(dopo aver ricevuto la disponibilità da parte della Direzione), tramite bonifico bancario o vaglia postale (tale
versamento non è richiesto sul servizio Booking On-Line, che richiede la carta di credito).
BONIFICO BANCARIO:
Banca : INTESA SAN PAOLO- CAORLE
IBAN: IT 93 C 03069 36020 100.000.002.840
BIC: BCITITMM
Intestazione : HOTEL VERONA
CAUSALE : Famiglia…………..Soggiorno dal……al ………
VAGLIA POSTALE al seguente indirizzo:
HOTEL VERONA
Lungomare Trieste 21 -30021 CAORLE (VE)
CAUSALE : Famiglia…………..Soggiorno dal……al …….
E’ gradita una riconferma telefonica almeno due giorni prima dell’arrivo.
4) ARRIVO/PARTENZA : Le camere il giorno di ARRIVO saranno disponibili dalle ore 11.00 e consegnate fino ad
un massimo delle ore 14.00, dovranno essere lasciate libere il giorno della PARTENZA entro le ore 10.00 del
mattino (così come il parcheggio e il posto spiaggia).
5) PARCHEGGIO : L’Hotel dispone di un parcheggio privato chiuso e illuminato riservato agli ospiti a 30 mt.
dall’Hotel.
6) ASSEGNAZIONE CAMERA : La direzione si riserva la facoltà di assegnare la camera a sua discrezione
rispettando la tipologia prenotata. Il numero della camera, anche se confermato, potrebbe subire delle
variazioni.
7) SPIAGGIA : la Direzione assegnerà un posto spiaggia nella zona riservata all’Hotel Janeiro, per ogni camera ci
sarà 1 ombrellone e 2 lettini prendisole. La cabina spogliatoio è a disposizione di tutti gli ospiti.
8) COLAZIONE : A Buffet europeo self service, con croissant, caffè, latte, cioccolata, tè caldi, torte fresche,
varietà di pane, burro, confetture e biscotti, miele, succhi di frutta, salumi e formaggi, frutta fresca, frutta
sciroppata, yogurt, cereali, uova strapazzate, sode o al tegame, bacon, wurstel e molto altro.
9) RISTORANTE : La pensione si conteggia dal primo pasto del giorno di arrivo alla colazione del giorno di
partenza. La mancata consumazione dei pasti in albergo, non comporta alcun rimborso, ma, se avvisati per
tempo, si provvederà alla loro sostituzione con cestino viaggio. Eventuali pasti extra, vostri o di vostri ospiti
costa: 13 € a pasto per gli adulti e 9 € per i bambini (escluso le bevande).
Sala da pranzo con aria condizionata. Servizio al tavolo con Menù a scelta sempre diverso tutti i giorni della
settimana. Primi e secondi piatti a base di pesce/carne/verdure, ricco buffet delle verdure fresche di
stagione e calde. Per i bambini potrete sempre trovare delle portate adatte per ogni età. (Brodi/passati di
verdura freschi sempre disponibili anche senza sale su richiesta) .
10) RITARDI nell'arrivo devono essere comunicati tempestivamente alla direzione e comunque, come le
partenze anticipate, comportano il pagamento dell'intero periodo prenotato. Eventuali ritardi di oltre 24 ore,
non comunicati, comporteranno l'annullamento della prenotazione e verrà trattenuta la caparra per intero.
11) PAGAMENTO DEL SOGGIORNO : si può effettuare il conto a fine vacanza, preferibilmente il giorno prima
della data di partenza. Potrà avvenire tramite CONTANTI (come da normativa di legge), BANCOMAT,
POSTAMAT, A/B, CARTE DI CREDITO (Visa – Mastercard)
12) CANCELLAZIONE /DISDETTE : La cancellazione della prenotazione dovrà avvenire per iscritto inviando una
mail o un fax e potrà essere rimborsa la caparra come segue:
•
Per intero con disdette entro 21 giorni prima della data di arrivo indicata nella prenotazione
(dedotte le spese bancarie)
•
50% con disdette entro 15 giorni prima della data prevista
•
Nulla verrà restituito nel caso di annullamento dal 15° giorno alla data di arrivo, neppure se per
motivi di salute certificati.
13) ANIMALI : I cani o altri piccoli animali sono ammessi, segnalandoli al momento della prenotazione e
dovranno avere regolare libretto delle vaccinazioni (per poter poi accedere gratuitamente alla zona della
Spiaggia “Bau Beach”).