L’identità di Narni:
comunicazione e promozione
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
SPACE S.p.a.
Società per azioni presente in Toscana e in Sardegna e
attiva in tutta Italia
Dal 1996 un gruppo multidisciplinare di oltre 30 professionisti,
umanisti e tecnici, specializzati nell'applicazione degli strumenti
della Società dell'Informazione al patrimonio culturale
Gli Ambiti di Intervento
• Comunicare l’identità territoriale
• Costruire l’esperienza nei luoghi della cultura e dell’identità
• Raccontare la storia attraversi i patrimoni di archivi e
biblioteche
• Supportare l’avventura dei luoghi, con la progettazione di
soluzioni innovative per tematizzare il turismo
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
Contesto di riferimento
Se osserviamo il turismo culturale di oggi, com’è e come viene percepito,
possiamo evidenziare una serie di parole chiave dalle forti implicazioni
economiche:
•
•
•
•
•
•
rapido
irrituale
individuale ma sociale
less monument, more ambience
pluridimensionale (cultura materiale, gastronomia, artigianato,...)
esperienziale (scoperta di luoghi e dimensioni della cultura; esperienza
dell’identità locale; esperienza del leisure; esperienza del consumo; etc.)
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
Progetto Narni: Strategie di valorizzazione
Obiettivo: Creare opportunità economiche e sociali attorno all'identità del territorio e a
nuovi servizi del centro storico di Narni
Fase 1- Identità: Definizione degli elementi di caratterizzazione distintiva e dei messaggi
di comunicazione chiave del territorio
Fase 2 - Infrastrutture: Realizzazione infrastrutture primarie atte a supportare la fruibilità
del centro e la creazione di nuovi servizi (parcheggi, viabilità, elevatori, barriere
architettoniche; politiche a supporto della residenzialità temporanea, centro prodotti tipici)
Fase 3 – Servizi: Creazione infrastrutture secondarie e servizi (arredo urbano,
segnaletica, Illuminazione, itinerari tematici, audioguide, video signage, valorizzazione
identità dei prodotti tipici, servizi al turismo: accoglienza, biglietteria, servizi pubblici,
gestione eventi, etc.)
Fase 4 - Comunicazione: Attività di Comunicazione (immagine coordinata, portale web,
editoria, merchandising, social network)
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
Soluzioni per la comunicazione territoriale
L’information technology a servizio della valorizzazione territoriale in chiave
turistico-culturale offre dverse tipologie di soluzioni, di seguito esemplificate:
Soluzioni verticali:
Soluzioni orizzontali:
•
Card urbane e territoriali
•
Editoria cartacea e digitale
•
Itinerari su dispositivi mobili
•
Manuale di stile e immagine coordinata
•
Tematizzazione dei luoghi
•
Sistema Omogeneo di Identità Visuale
•
Visite virtuali
•
Soluzioni allestitive coordinate
•
Infopoint e Centri visita
•
Museo diffuso e arredo urbano
•
Applicativi didattici
•
Eventi temporanei
•
Centri esperienziale per le tipicità
•
Portali narrativi
•
Web TV
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
Soluzioni per la comunicazione territoriale
Soluzioni verticali
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
Card urbane o territoriali multi-servizi
Spesso accompagnate da brochure illustrative e mappe del territorio, sono
fondamentali per l’organizzazione e la valorizzazione dei sistemi attrattivi turisticoculturali, perché:
• consentono al visitatore di conoscere a condizioni vantaggiose più punti di
interesse diversificati;
• facilitano l’aggregazione di servizi complementari (mezzi pubblici e ricettività)
unificati da una precisa immagine e identità, stimolando un sentimento di
appartenenza tematica e di unicità che rafforza e promuove il brand territoriale;
• sono validi strumenti di marketing territoriale, poiché permettono di
promuovere mete e siti di scarsa visibilità, solitamente fuori dal circuito turistico
tradizionale;
• Forniscono dati relativi al loro utilizzo, funzionali a ricerche e analisi
statistiche molto approfondite, per strutturare e organizzare al meglio l’offerta
turistica del territorio
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
Card urbane o territoriali multi-servizi
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
Itinerari personalizzati con dispositivi mobili
I progetti di valorizzazione possono prevedere il noleggio di audioguide GPS o
audiovisivi georeferenziati installabili dagli utenti sui propri smartphone, per una
visita interattiva e appassionante.
Il GPS o la bussola digitale integrati permettono di ottenere informazioni che variano
secondo la propria posizione, suggerendo itinerari tematici personalizzati.
I palmari più intelligenti possono supportare:
• la lettura dei codici QR stampati sulla segnaletica stradale, e scaricare da
appositi portali informazioni contestuali e aggiornate.
• applicazioni di realtà aumentata che, installate sugli smartphone dotati di GPS,
bussola e accelerometro, consentono la visualizzazione delle ricostruzioni 3D
dei monumenti in funzione della posizione del visitatore e del “punto di vista”
virtuale dello smartphone
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
Itinerari personalizzati con dispositivi mobili
Videoguida su Smartphone
Videoguida su PDA
Applicazioni di realtà aumentata su Smartphone
Videoguida su Smartphone
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
Tematizzazione dei luoghi
Può essere realizzata attraverso la creazione di un sistema di ambient intelligence,
capace di stimolare la componente emotiva del visitatore grazie all’attivazione di
percorsi che coinvolgono i cinque sensi.
Grazie a una rete capillare di telecamere, sensori di presenza e di movimento,
sensori di prossimità, identificatori RFID, è possibile seguire e riconoscere il
visitatore, mettendo in scena in tempo reale contenuti spettacolari e personalizzati.
Il coinvolgimento emotivo crea meccanismi spontanei di conoscenza che si
traducono nella più efficace delle promozioni.
In uno spazio urbano, i sensori attivati al passaggio o movimento dell’utente possono
avviare:
• Video signage o effetti sonori e diffondere fragranze olfattive;
• illuminare e rappresentare spazi e informazioni al passaggio del visitatore;
• riconoscere la sua lingua e attivare contenuti multimediali specifici.
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
Tematizzazione dei luoghi
La Sedia Narrante racconta all’ospite che vi si
siede le storie collegate tematicamente ai valori
percepibili dal luogo nel quale è posta (o anche
informazioni di carattere turistico).
Le storie possono variare con l’ora e con le
stagioni, in modo da offrire spunti sempre diversi
di fruizione.
Si tratta di una poltrona dotata di un sistema
automatico, controllato da un calcolatore e
progettato per:
• rilevare la presenza di un visitatore seduto;
• erogare in modo automatico la banca dati
composta da musiche e testi letti;
• aggiornare i contenuti.
Sedia narrante
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
Tematizzazione dei luoghi
Il periscopio virtuale adotta le tecnologie più
evolute, con sensori ed attuatori appositamente
progettati per essere efficaci ed invisibili.
E’ in grado di indicare e raccontare con
semplicità, senza obbligare il turista a seguire un
percorso predefinito di apprendimento, ma
lasciandolo libero di intervistare lo scenario nel
quale è immerso.
Il periscopio può operare:
• in Realtà aumentata, ad esempio
mostrando dati descrittivi sovrapposti alle
immagini reali;
• in grafica 3D, per le ricostruzioni storiche dei
luoghi.
Periscopio virtuale
Video sull'utilizzo della Time Machine Visor
Video ricostruzione Roma nel 320 d.C
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
Visite virtuali
Le foto panoramiche interattive, combinando tra loro una molteplicità di riprese,
consentono una visione a 360°, potenziata da funzioni interattive di zoom, selezione
dei dettagli, navigazione tra punti di interesse, e di approfondimento con schede
testuali e commenti audio multilingue.
Speciali tecniche di gestione della luminosità, come HDR, offrono grande
risoluzione visiva, mentre la metodologia “object” permette la manipolazione di
oggetti, quali i reperti archeologici, come se volteggiassero nell’aria.
I tradizionali panorami virtuali QuickTime VR o Java acquisiscono sempre nuove
potenzialità, grazie all’integrazione in Flash, offrendo varie soluzioni interattive:
• la vista panoramica aerea;
• la presenza di un cicerone video narrante integrato nel panorama;
• l’audio ambientale;
• le viste comparative split screen.
Tecnologie sofisticate, come Unity3D rendono possibili visite virtuali appassionanti e
interattive, sul web come sui dispositivi mobili Apple o Android
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Visite virtuali
Periscopio archeologico di Pani Loriga (Santadi)
Visita panoramica interattiva dell’habitat rupestre
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
Infopoint e centri visita
I centri visita sono le “Porte” di accesso al territorio, regionale o urbano, e come
tali sono il luogo in cui il sistema attrattivo locale definisce l’immagine da associare
alla propria identità.
Esistono diverse tipologie di infopoint e centri visita: fondamentale è che
coniughino l’attenzione ai fattori architettonici e funzionali con l’impiego di soluzioni
multimediali di grande impatto, in una raffinata cornice di immagine istituzionale
coordinata.
Il centro visita prepara e potenzia l’esperienza estetica e culturale attraverso
immagini, suggestioni e narrazioni:
• sale di proiezione panoramica, per filmati multilingue o in 3D;
• chioschi interattivi che propongono, per ciascun ambito territoriale, mappe
interattive con i percorsi suggeriti, gallerie di foto digitali, panorami e percorsi
virtuali, ricostruzioni 3D e guide tematiche;
• prodotti editoriali tematici illustrati;
• sistemi digitali portatili per la diffusione dell’informazione audio;
• contenuti multimediali da stampare o caricare sugli smartphone personali.
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Infopoint e centri visita
• Concept
• Progettazione del Centro
• Allestimento del Centro
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
Educational tour e applicazioni didattiche
La visita al museo o nel territorio diventa un’esperienza ludica e immersiva
attraverso le soluzioni multimediali per la didattica.
Pensate con un linguaggio appositamente modulato per i giovani fruitori, i contenuti
multimediali si arricchiscono di grafica colorata: la visita al museo, così, prende la
forma del cortometraggio animato, vissuto da un personaggio della fantasia che
si fa guida nei diversi luoghi e tempi raccontati dal museo.
Per una efficace promozione del Museo e del territorio quali fonti di apprendimento e
di conoscenza anche per i più piccoli possono essere impiegati:
• editoria tradizionale e multimediale;
• siti web e piattaforme di e-learning per la fruizione domestica e scolastica;
• tavoli interattivi multitouch;
• postazioni di stereoscopia 3D.
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Educational tour e applicazioni didattiche
Museo dei bronzi dorati Pergola - Postazione didattica
Museo Civico Archeologico di Santadi - Postazione didattica
Progetto di valorizzazione della Via Annia - Postazione didattica
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
Store esperienziale: veicolazione narrativa delle tipicità
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
Store esperienziale: veicolazione narrativa delle tipicità
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
Web TV
Una TV tematica su Internet permette di divulgare informazioni e documentare il
territorio, la cultura e il turismo attraverso un palinsesto che sfrutta l’efficacia degli
audiovisivi e l’interattività del web.
La web TV consente ad un pubblico vasto di accedere in maniera economica e
veloce a molteplici informazioni su itinerari, luoghi, eventi, spettacoli, tradizioni,
specialità tipiche e punti di interesse culturale e storico. Può:
• programmare trasmissioni su palinsesti in streaming;
• ospitare un archivio di video disponibili su richiesta degli utenti, secondo il
modello di YouTube;
• definire canali tematici e specialistici per diversi target di utenza.
Può essere progettata per l’accesso mediante smartphone: i punti di interesse e i
contenuti tematici della web television, mappati geograficamente, possono essere
proposti agli utenti in funzione della loro posizione e delle scelte del viaggio
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Web TV
Portale Uncem Toscana
Portale del progetto Narrarte
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
Soluzioni per la comunicazione territoriale
Soluzioni orizzontali
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
Manuale di stile e immagine coordinata
La progettazione dell’immagine coordinata, partendo dall’analisi degli elementi
identificativi del patrimonio locale, mira a sviluppare una linea grafica che contenga
elementi di immediata riconoscibilità e riconducibilità al contesto territoriale di
riferimento, favorendo così una compiuta valorizzazione e promozione.
Il Manuale di Stile definisce e codifica gli elementi formali, grafici e di immagine per
la realizzazione degli strumenti di comunicazione, tradizionale e multimediale.
Esso definisce il logo, il pay off, il messaggio promozionale, il logotipo ed i colori
distintivi dell’immagine coordinata, indicando le tecniche di composizione grafica per
tutti i prodotti che è possibile realizzare, cartacei e digitali.
Rende possibile generare varianti riconducibili a diversi ambiti tematici, tramite
semplici accorgimenti cromatici, varianti fotografiche, icone e simboli nel corpo
delle pagine
MS Museo Santadi
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
Manuale di stile e immagine coordinata
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
Editoria cartacea e digitale
Per raggiungere la massima diffusione ed efficacia, i progetti di valorizzazione
culturale e turistica trovano un primario canale di comunicazione negli strumenti
editoriali, sia cartacei che multimediali:
• brochure e depliants informativi e promozionali, contenenti selezioni fotografiche
accattivanti e contenuti di particolare impatto;
• guide museali e territoriali;
• carte tematiche;
• volumi monografici, pensati per approfondire le collezioni di un museo o le
peculiarità di un territorio;
• merchandising cartaceo, come cartoline, segnalibri, poster;
• DVD e CD-ROM, didattici e di approfondimento, pensati una fruizione
individuale e domestica
Tutti i prodotti editoriali hanno una linea di design coerente con l’immagine coordinata
prescelta per la riconoscibilità del prodotto da valorizzare
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Editoria cartacea e digitale
Mos@ic - Eco-museo di Maglie
Sistema Museale "Museo Diffuso" del Mugello
Progetto Itinerari Città Regie - Iglesias
Progetto PIS 13 – Habitat rupestre
Archeologia mineraria a Monteponi
Progetto di valorizzazione dell’Isola di Pantelleria
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
Sistema omogeneo di Identità Visuale
Alla base dell’intervento è la definizione di un piano editoriale generale che ispira e
raccorda le diverse “voci”, vale a dire i media e i contenuti prescelti per un’efficace
valorizzazione dell’identità territoriale, quali:
• documentari di argomento storico, artistico e naturalistico;
• raccolte di fotografie ad alta risoluzione del patrimonio culturale,
• percorsi virtuali e ricostruzioni 3D di aree archeologiche, reperti e scenari
urbani;
• prodotti editoriali a stampa.
L’insieme dei contenuti e dei messaggi così concepiti consentono di avvicinare in
modo coinvolgente la storia e la cultura di un territorio, stimolando
all’approfondimento della conoscenza dell’identità culturale locali
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Sistema omogeneo di Identità Visuale
Sistema Omogeneo di Identità Visuale della Regione Sardegna
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
Soluzioni allestitive coordinate
Allestimento di musei, centri visita ed infopoint, con un approccio innovativo che
fonde la progettazione architettonica, illuminotecnica e multimediale degli spazi
in un unico progetto, fondato su un messaggio di comunicazione unitario.
Alla base sta l’ideazione, declinata per le diverse sedi allestite (siano queste musei,
centri visita o centri di informazione/interpretazione), di un’immagine unitaria e
coordinata ai diversi livelli (promozionale cartaceo, promozionale mediale,
informativo, di approfondimento), che si rispecchia negli allestimenti, rafforzandone
il messaggio culturale e valorizzativo.
In questo modo si connotano i diversi elementi del bacino locale come parte di uno
stesso sistema, riconducibili ad un’idea forza unitaria.
Tali soluzioni allestitive hanno il loro punto di forza proprio nell’integrazione
armonica e coordinata delle loro diverse componenti: gli arredi, l’illuminazione, la
segnaletica museale e gli apparati didascalici, e le soluzioni multimediali ed interattive
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Soluzioni allestitive coordinate
Centro visita di Pani Loriga, Santadi
Museo del Minatore di Buggerru
Progetto di valorizzazione della Via Annia
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
Museo diffuso e arredo urbano
Il museo diffuso consente di raccontare la città e il territorio su base tematica,
valorizzando particolari aspetti caratteristici e distintivi e armonizzando tra loro le
diverse risorse culturali del sistema locale. Queste vengono raccordate visivamente
attraverso soluzioni coerenti e capillari di arredo urbano:
•
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Totem urbani: su singole emergenze e itinerari;
Cartelli informativi di percorso per segnalare tappe di itinerari tematici locali;
Cartellonistica ceramica;
Striscioni promozionali e stendardi per la segnalazione di punti di interesse;
Cartellonistica promozionale stradale;
Cartellonistica aeroporti;
Soluzioni allestitive modulari per centri visita e corner informativi, facilmente
assemblabili e trasportabili;
• Chip card per particolari promozioni per la fruizione integrata dei servizi;
• Kiosk multimediali per interni e esterni;
• Audiovideoguide
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Museo diffuso e arredo urbano
Cartellonistica turistico culturale per il GAL Logudoro Goceano
Totem progetto Regio Tratturo
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Museo diffuso e arredo urbano
Sistema Museale Virtuale della Provincia di Catania
Sistema informativo del Museo Diffuso di Ancona
Musei in rete nella Sardegna del Sud
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
Eventi temporanei
Esposizioni, manifestazioni ed eventi artistici e scientifici rappresentano i momenti più
vitali e dinamici del panorama culturale nazionale ed europeo.
I servizi per le esposizioni e gli eventi culturali sono funzionali al supporto,
preparazione, svolgimento e valorizzazione di lungo periodo dei prodotti culturali
temporanei. Si articolano in 4 momenti principali:
• l’immagine dell’evento: portali informativi, note stampa elettroniche,
prenotazioni on-line, biglietteria Internet;
• l’esperienza dell’evento: scenografie audiovisive multimediali, presentazioni
video, visite virtuali 3D, cataloghi on-line, brochures e promo digitali e cartacei,
audioguide digitali ad attivazione RFID, spettacoli;
• la memoria dell’evento: pubblicazioni tematiche cartacee e su DVD, Mini CD e
pendrive multimediali di presentazione, merchandising, servizi di customer care
e fidelizzazione;
• l’evento virtuale: un portale dedicato può raccogliere gallerie virtuali
coordinate, percorsi tematici, on-line Academy (eLearning).
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Eventi temporanei
Spettacoli notturni:
• Apertura in orario notturno
• Spettacoli di luce
• Rappresentazioni teatrali in area
archeologica
Video su proiezioni architettoniche
Innovazioni tecnologiche per il turismo culturale
Portali narrativi
Partendo dal genius loci che caratterizza il territorio, sia esso una risorsa materiale o
immateriale, si costruisce attorno ad esso una “storia”, un racconto, che permette di
descriverlo in maniera originale e unica, seguendo un tema narrativo che è, poi, la
base su cui poggia l’intero progetto di valorizzazione territoriale
Portale del Grand Tour. Il viaggio in Toscana dei viaggiatori inglesi e francesi dalla fine del XVII agli inizi del XIX secolo
http://demo.spacespa.it/
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Contatti
Flavio Tariffi
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Via San Tomaso d‘Aquino, 17 - Cagliari
tel. +39 0574 27256, +39 070 3510642, +348 3509417
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