CNA Inform@
Periodico di
inform@ LA SPEZIA
Cna La Spezia
M A R Z O
SOMMARIO:

Tasse, conto salato
per le imprese

Pensionati

Io c’ero

Benessere

Commercio

Alimentari

Impiantisti

Formazione

Credito
12 Aprile
Camera di Commercio
della Spezia
COSTRUZIONI
Termometro
dell’economia
- C.n. F. DE ROSE
- Pres. R. CIBEI
- Dott. G. FIGOLI
- Sen. G. SANGALLI
- Sen. M. CALEO
2 0 1 4
CNA Inform@
LA SPEZIA
periodico della Cna
CNA LA SPEZIA
Presidente:
Maggiani Federica
Presidenza Provinciale:
Mazzola Davide,
Rosalia Brancaleone,
Lombardi Gianluca,
Paolo Pantazis,
Sanguinetti Stella,
Vagaggini Paolo
Direttore:
Matellini Angelo
CNA Inform@
Direttore:
Viaggi Maurizio
Mensile della Cna
Distribuito in omaggio
Scaricabile dal sito
www.sp.cna.it
ufficio Pubblicità
0187 598074
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Federica Maggiani “Tasse, conto salato
a discapito di imprese e famiglie”
Le imprese e i contribuenti versano 2 miliardi di tasse in più al
mese: è quanto emerge dallo studio di CNA che ha interessato
anche i "conti" degli spezzini.
"Dallo studio di CNA emerge un continuo salasso a discapito della
piccola impresa e delle famiglie proprio mentre la crisi morde con
maggiore ferocia – lo denuncia Federica Maggiani, presidente della
CNA Spezzina - Il fisco è l'unica impresa italiana che non risente della crisi. I suoi conti vanno a gonfie vele. Rispetto al 2011, infatti, incassa quasi due miliardi di euro in più al mese, mentre le imprese
sono in affanno". CNA, con il suo studio denuncia questo incremento
d'imposte domandandosi come sia possibile che i contribuenti italiani
siano chiamati a versare ancora altri 24 miliardi all'anno nelle casse
pubbliche, centrali e locali, a dispetto del prodotto interno lordo in arretramento? Uno studio
approfondito quello di CNA che ha visto coinvolto anche il territorio spezzino con le tariffe e le
imposte derivanti dagli enti locali e dai servizi sul territorio che hanno consentito lo studio
"Entrate erariali e locali che incidono sulla pressione fiscale". Da questo emerge che per i
contribuenti italiani il 2012 sia stato un anno terribile con la pressione fiscale balzata dal 42,8
al 44,3%, complice anche il calo del Pil. Nel 2013 il fisco si è "limitato" a confermare nella sostanza le entrate, e anche la pressione fiscale, dell'anno precedente. Nel 2012 la crescita del
gettito è stata determinata per 12,4 miliardi da imposte indirette, per 11,1 miliardi da imposte
indirette e per 470 milioni da contributi sociali. In questo computo rientra anche la trasformazione delle "una tantum" in "una semper". Nell'arco di dodici mesi, in altre parole, è avvenuto
uno spostamento di circa 5,5 miliardi dalle entrate tributarie straordinarie (sostenute, per la
maggior parte, da quanti hanno scelto di beneficiare di sanatorie, condoni e particolari agevolazioni fiscali) alle entrate strutturali a carico di tutti i contribuenti e, in particolare, delle impreDavide Mazzola
se. La responsabilità principale dell'aumento monstre della tassazione va addebitata alla trasformazione dell'Ici in Imu: la nuova imposta sugli immobili (che ha colpito selvaggiamente
capannoni, laboratori, negozi, gli immobili strumentali insomma, quelli che creano lavoro e
ricchezza diffusa) è costata ai contribuenti intorno ai 14 miliardi. Per effetto della doppia competenza comuni/erario, le maggiori entrate derivate dall'Imu sono ammontate a 6 miliardi per i
comuni e a 8 miliardi per l'erario. L'impennata del 24% dell'imposta di fabbricazione sui carburanti ha permesso al fisco di introitare maggiori entrate per 5 miliardi, maggiori entrate di
certo non dovute alla crescita dei consumi, che anzi si sono ridotti, ma appunto all'exploit della tassazione. L'incremento dal 12,5 al 20% delle imposte sostitutive sulle rendite finanziarie
ha portato, infine, altri 3,1 miliardi in più alle casse dello Stato.
CNA
“una dirigenza giovane, di imprenditori apaci.
La CNA, oltre 60 anni d’impresa per guardare al
futuro”
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LA
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CNA Pensionati sul Web
Giuliano Ginesi, presidente di CNA Pensionati con il segretario
Federico Faggioni hanno partecipato ai corsi e alle videoconferenze promosse dall'associazione nazionale e prossimamente
anche i pensionati spezzini sbarcheranno sul web.
Internet, i social network sono parte integrante della società e
della comunicazione e i circa 2000 pensionati aderenti a CNA
prossimamente potranno usufruire di molti servizi online. In particolare, con la collaborazione di Cna Cittadini, di sconti e promozioni presso esercizi convenzionati e servizi artigiani. Senza poi dimenticare le molteplici opportunità di attività ricreative e
culturali, dalle gite, alle visite museali, alle feste conviviali e alle tante iniziative di solidarietà a
sostegno di enti e categorie più deboli.
Attenzione: urgente per i Pensionati
Dallo scorso anno, l'INPS non invia più i CUD della pensione, ma con carta di identità in corso di validità e codice fiscale - firmando l'apposita delega - è possibile farne richiesta tramite il
Patronato EPASA-CNA.
Da quest'anno, inoltre, non arriveranno più da parte dell'INPS le richieste di RED, ICRIC per
invalidità civile, indennità di frequenza ed assegni sociali; anche per compilare ed inviare
queste importantissime documentazioni all'INPS, occorre rivolgersi al Patronato EPASA-CNA.
La documentazione necessaria per poter inviare quanto richiesto è diversa secondo i certificati
da inviare:
- RED: Mod.730 o UNICO 2014 (se non fatti presso di noi), interessi bancari o postali attivi su
conti correnti, libretti risparmio o investimenti
- ICRIC per invalidità civile: ricoveri in corso d'anno 2013 e 2014 ed eventuali redditi oltre la
pensione
- ICRIC per indennità di frequenza per studenti: tutti i dati relativi alla scuola (sede, telefono,
fax, email, indirizzo dell'istituto, etc...)
- ICRIC per assegni sociali: date relative ad eventuali soggiorni all'estero nel corso dell'anno
2013
N.B.: la mancata presentazione della documentazione all'INPS può provocare la sospensione della corresponsione della pensione agli interessati.
Per fissare un appuntamento con gli esperti del Patronato, si prega di chiamare:
Sonia Schinetti – Sarzana e Val di Magra – Via della Pace, 11 - 0187 626654
Sonia Boracchia – La Spezia - Via P. Giuliani, 6 – 0187 598077
730, ISE , IMU,
Previdenza. Patronato, immigrazione
RIVOLGITI A CNA :
Via P. Giuliani, n. 6 – La Spezia - 0187 598080
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PARTENZA per Roma
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LA
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INFORM@
LA
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ARRIVO Roma Termini
ROMA
Piazza
del Popolo
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CNA COSTRUZIONI:
Costruzioni, termometro dell’economia
"Costruzioni,
termometro dell'economia" è il tema dell'incontro promosso da CNA presso la Sala della Camera di Commercio della
Spezia per Sabato 12 Aprile con inizio alle ore 9.30.
E' il ribadire quanto sia fondamentale per l'economia nazionale il
settore delle costruzioni, un termometro reale del sistema paese.
Un settore che in questi anni ha sentito pesantemente la crisi, ma
che necessita al più presto riprendersi perché, solo così, si può
uscire dalle difficoltà del paese. Tema dell'incontro è come fare per
ripartire, un approfondimento sulle opportunità offerte dalle novità normative a favore del settore, la legge quadro e gli strumenti finanziari che sono oggi a disposizione delle imprese. Ne parleranno il Presidente di Cna La Spezia Federica Maggiani, Remo Cibei Presidente CNA Costruzioni Liguria, Gianni Figoli Responsabile Servizio Crediti Carispezia, il Senatore Massimo Caleo
membro XIII Comm. Territorio e ambiente e il Sen Giancarlo Sangalli membro X Comm. Industria, Commercio e turismo. Concluderà l'incontro Coordinatore nazionale Cna Costruzione,
Ferdinando De Rose. La partecipazione al convegno è libera a tutti, per informazioni:
Giuliana Vatteroni – 0187 598075
CNA COMMERCIO:
POS, dal 28 Marzo
A decorrere dal 28 marzo, per gli esercenti attività d'impresa e professionisti con fatturato superiore ad € 200.000,00 (duecentomila), vi è l'obbligo di accettare i pagamenti di importo superiore
a 30,00 euro effettuati tramite carte di debito, per l'acquisto di beni e prestazioni di servizi.
Sarà pertanto necessario munirsi del c.d. POS che consentirà di incassare sul proprio conto corrente i pagamenti con “moneta elettronica”.
Riepilogando, le regole fissate dal decreto stabiliscono che:
• l'obbligo di accettare pagamenti effettuati attraverso carte di debito si applica a tutti i pagamenti
di importo superiore a 30,00 euro disposti a f avore di professionisti o imprese, per l'acquisto di
prodotti o la prestazione di servizi;
• in sede di prima applicazione, e fino al 30 giugno 2014, tale
obbligo si applica limitatamente ai pagamenti effettuati a favore
di professionisti o imprese il cui fatturato dell'anno precedente
a quello nel corso del quale è effettuato il pagamento, sia superiore a € 200.000,00 (duecentomila euro).
Per informazioni: Cna Commercio La Spezia: Maurizio Viaggi 0187 598074
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LA
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CNA ALIMENTARI:
La giornata europea del Gelato artigiano
il 5 luglio 2012 il Parlamento europeo ha deciso di istituire nel 24 Marzo la Giornata europea del gelato artigianale. A tal fine come per lo scorso anno abbiamo concordato, come
associazione artigiana, di promuovere unitariamente questa importante iniziativa, al fine non solo della migliore riuscita, ma per la piena
valorizzazione del gelato artigianale italiano e dei maestri gelatieri italiani.
Il gusto dell’anno 2014 è la “STRACCIATELLA D’EUROPA”, gelato di fior di latte, cioccolato
e succo di arancia.
La “stracciatella” è stata scelta in ricordo del gelatiere
artigianale Enrico Panattoni a cui è attribuita la paternità del gusto. La storia racconta che in una notte del
1953, mescolando la freschezza e la delicatezza della
panna con il sapore robusto del cioccolato fondente,
abbia creato quello che tutt’oggi rappresenta uno dei
gusti più amati e apprezzati dai consumatori.
Per i consumatori tra i prodotti lattiero-caseari freschi,
il gelato artigianale rappresenta un'eccellenza in termini di qualità e sicurezza alimentare, che valorizza i prodotti agro-alimentari di ogni singolo Stato membro,
confortati anche dalla recente ricerca della Fondazione
Veronesi.
Inoltre CNA Alimentare ha siglato un accordo con la
società Cosmobile srl che ha realizzato la prima App di
ricerca delle Gelaterie, una ulteriore promozione delle
imprese del settore che può essere un valido strumento per avvicinare per promuovere e valorizzare le gelaterie aderenti a CNA.
E’ nostro intendimento non esaurire i principi e i valori della giornata mondiale del Gelato nel solo giorno del 24 Marzo da poco passato ma, grazie al successo e alla numerosa partecipazione
che abbiamo registrato è nostro intendimento programmare iniziative specifiche volte alla valorizzazione del gelato artigiano.
Per aderire alle nostre iniziative di valorizzazione del gelato artigiano o per inserire la propria gelateria sull’APP, le gelaterie artigiane spezzine possono contattare:
CNA Alimentare: Maurizio Viaggi – 0187 598074
L’Italie à Table, marchio d’italianità a Nizza.
Per il 10° anno a Nizza verrà
presentato il meglio della gastronomia italiana. Grazie al sostegno del Ministero del Commercio
Internazionale e della città di Nizza, L'Italie à Table è l'evento enogastronomico che permette
non solo di scoprire l'eccellenza della produzione italiana, ma anche la sua cultura fatta di storia,
qualità ed origine dei prodotti esposti.
I produttori porteranno direttamente sulle tavole dei francesi il meglio di questa rinomata gastronomia: dalle specialità più tipiche a quelle più rare. L’Italie à Table è
ugualmente l'occasione per conoscere meglio il territorio italiano grazie alla partecipazione di molte regioni che informeranno sulle possibilità di soggiorni, sui percorsi turistici, sulle destinazioni estive.
Per informazioni: Cna Alimentari—0187 598074
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ALIMENTARI: CORSO HACCP
Proroga al 30 Giugno 2014
La Regione Liguria ha prorogato al 30 giugno 2014 gli adempimenti formativi indicati dalla
D.G.R. 793/2012.
Come indicato nella delibera della Regione Liguria n° 793/2012, tutti gli operatori alimentari (o
tutti coloro che vengono a contatto con alimenti) devono provvedere ad effettuare formazione
specifica ed appropriata in materia di sicurezza alimentare prevista dal Reg. CE n° 852/04.
Il posticipo dell'entrata in vigore non esenta gli operatori alimentari dall'aver effettuato i corsi di
formazione previsti, ma determina una proroga di quanto le indicazioni regionali prevedono.
Le imprese sono invitate pertanto a realizzare al più presto la formazione prevista, onde evitare
rischi di pesanti sanzioni. Per informazioni: Ecipa – Giuliana Vatteroni 0187 598075
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LA
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CNA: Gas fluorurati a effetto serra
Come previsto dall'art. 16 del D.P.R. 43/2012, entro il 31 maggio 2014, tutti gli operatori delle
applicazioni fisse di refrigerazione, condizionamento d'aria, pompe di calore e sistemi fissi di
protezione antincendio contenenti 3 kg o più di gas fluorurati ad effetto serra devono presentare
al Ministero dell'Ambiente la Dichiarazione F-gas 2013.
La dichiarazione contiene le informazioni riguardanti la quantità di emissioni in atmosfera di gas
fluorurati relativa all'anno 2013, sulla base dei dati contenuti nei relativi "Registri" previsti
dall'art. 15 del suddetto D.P.R. .
La compilazione e la trasmissione della Dichiarazione sono effettuate esclusivamente in modalità telematica.
Ricordiamo che:
1. per "operatore", cioè la figura tenuta a presentare la dichiarazione, si intende la persona
fisica o giuridica che eserciti un effettivo controllo sul funzionamento tecnico delle apparecchiature e degli impianti che contengono gas fluorurati. L'operatore di apparecchiature per uso domestico o di piccoli impianti, pertanto, è solitamente il proprietario (persona fisica), mentre nelle
installazioni commerciali ed industriali l'operatore è, nella maggior parte dei casi, una persona
giuridica. Per operatore si può intendere anche il manutentore qualificato se ha un contratto
che delega a lui il controllo effettivo e totale sull'apparecchiatura o sull'impianto;
2. per apparecchiatura fissa si intende "un'apparecchiatura che di norma non è in movimento
durante il suo funzionamento"; di conseguenza non sono soggette alla Dichiarazione F-gas le
apparecchiature usate in tutte le modalità di trasporto (come ad esempio gli impianti installati su
navi, treni, aerei, camion) ed anche i dispositivi che consentono la ricarica di questa tipologia di
apparecchiature (es. le cosiddette “stazioni clima” presso le carrozzerie, auto officine).
Si ricorda infine che le sanzioni previste per la mancata, incompleta o inesatta trasmissione delle informazioni previste dalla Dichiarazione F-gas variano da un minimo di 1000 € fino ad un
massimo di 10.000 €.
I nostri uffici (Cna Impiantisti 0187 598027 – Cna autoriparatori 0187 598074 e Cetus 0187
984273) sono a disposizione delle aziende per chiarimenti e supporto nell'adempimento.
IMPIANTISTI: Il libretto di impianto e i nuovi rapporti di
controllo sull’efficienza energetica.
Dentro anche la climatizzazione estiva oltre 12 kW.
Il Ministero per lo Sviluppo Economico, con Decreto 10 febbraio 2014, ha emanato i modelli
per verificare l’efficienza degli impianti destinati a climatizzare gli edifici civili e industriali. Attesi
da tempo, sono cinque allegati, un libretto di impianto e quattro rapporti di controllo, che danno piena attuazione alle previsioni del Decreto del Presidente della Repubblica 74/2013. Si
parte dal 1° giugno. E’ pertanto consigliabile prepararsi per tempo a gestire queste disposizioni
in quanto le novità non sono poche. La più rilevante, e per certi aspetti controversa, è l’estensione dei controlli anche alla climatizzazione estiva di potenza superiore ai 12 kW. Staremo a
vedere come e in che modo, dal momento che su questa tipologia di impianti non esiste nessun catasto provinciale nè, tantomeno, regionale. Per la climatizzazione invernale il limite di
potenza scende invece a 10 kW. Gli impianti alimentati esclusivamente da fonti rinnovabili non
sono soggetti ai controlli ma solo all’intestazione e compilazione del libretto. Per ulteriori informazioni, e in attesa di affrontare e possibilmente chiarire le prevedibili difficoltà applicative in
un'iniziativa specifica, nei prossimi giorni organizzeremo incontri specifici con i colleghi della
categoria. Nel frattempo per ogni informazione:
CNA Impiantisti – Maurizio Giacomelli – 0187 598027
CREDITO: opportunità da
prendere al volo con la Sabatini bis
Per le piccole e medie imprese che rinnovano macchinari, impianti e attrezzature arrivano i
finanziamenti della Sabatini bis. Le risorse messe a disposizione (2,5 miliardi di Euro) dalla Sabatini bis verranno fatte confluire in un fondo costituito presso la Cassa Depositi e Prestiti
a cui banche e intermediari finanziari potranno attingere per concedere alle PMI finanziamenti di importo compreso tra 20.000 e 2 milioni di Euro a fronte di investimenti in macchinari, impianti, beni strumentali di impresa ed attrezzature nuovi di fabbrica ad uso produttivo, nonché investimenti in hardware, software e tecnologie digitali. Sono invece escluse le
spese relative a “terreni e fabbricati” e quelle per “immobilizzazioni in corso e acconti”.
L'erogazione del contributo è prevista al completamento dell’investimento (da avviare successivamente alla presentazione della domanda di accesso ai contributi) e sarà effettuata in quote annuali, secondo il piano di erogazioni riportato nel provvedimento di concessione.
L’intervento a sostegno degli imprenditori è articolato in diverse fasi e prevede:
- finanziamenti che coprono fino al 100% gli investimenti effettuati;
- contributi pari all'ammontare complessivo degli interessi a carico delle imprese sui finanziamenti bancari
per gli investimenti realizzati (calcolati su un piano di ammortamento convenzionale con rate
semestrali,
al
tasso
del
2,75%
annuo
della
durata
di
cinque
anni);
- la possibilità di beneficiare del Fondo di garanzia per le piccole e medie imprese sul finanziamento bancario (fino all’ 80% del suo ammontare).
Le imprese potranno presentare le domande per la richiesta dei finanziamenti e dei contributi
alle banche e agli intermediari finanziari aderenti alla convenzione tra Ministero dello sviluppo
economico, Cassa Depositi e Prestiti e Associazione Bancaria Italiana a partire dal 31 marzo.
Carispezia, banca del territorio e nostro partner, aderisce all’iniziativa.
Per maggiori informazioni e assistenza, le imprese possono rivolgersi agli uffici CNA o allo
Sportello credito:
Rag. Giacomo Fiore 0187 598073 [email protected]
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INFORM@
LA
SPEZIA
SISTEMA ESTERO.
QUANDO SI TRATTA DI DIFFONDERE NUOVE IDEE, NON ABBIAMO CONFINI
Carispezia è una banca che fa della vocazione territoriale, della vicinanza e della
relazione con il cliente il suo punto di forza, in linea con i valori e i principi seguiti
dal Gruppo Cariparma Crédit Agricole.
Una realtà che rimane ancorata al proprio territorio ma che parla internazionale,
grazie all’appartenenza a Crédit Agricole, primo gruppo bancario in Francia e leader della banca retail in Europa, presente in tutto il mondo con una rete di filiali distribuite nei 5 continenti.
Carispezia è ancora una volta vicino alle aziende, in particolare a quelle che hanno
in progetto un percorso di sviluppo internazionale, con una gamma di servizi e prodotti dedicati.
Sistema Estero infatti propone soluzioni sia per le imprese italiane che commerciano con l’estero o che vogliono iniziare o sviluppare un’attività in altre Nazioni, sia
per le imprese internazionali che desiderano investire in Italia.
La nostra gamma di offerta comprende soluzioni di structured finance, export/trade
finance, corporate & investment banking, asset management, factoring, leasing e
assicurazioni.
Mettiamo a disposizione competenze specifiche per lo sviluppo internazionale delle
aziende:
• informativa commerciale, fiscale e normativa sui vari paesi;
• supporto nella costituzione di società e joint-venture all’estero;
• apertura di conti all’estero per rispondere a specifiche esigenze operative;
• servizi bancari per società estere operative in Italia;
• in accordo con Simest S.p.A, supporto nella strutturazione e gestione degli strumenti agevolati a disposizione;
• in accordo con SACE S.p.A.,strutturazione e gestione di finanziamenti a M/L termine che beneficiano di specifica garanzia.
Inoltre il Sistema Estero, promuovendo tutte le attività di internazionalizzazione
delle imprese clienti, mette a disposizione una struttura specifica per le esigenze
delle aziende che operano a livello internazionale:
• il Gestore dedicato, si occupa delle principali opportunità commerciali e creditizie;
• lo Specialista Estero, offre un supporto mirato sulle tematiche più complesse e segue da vicino i progetti di internazionalizzazione;
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LA
SPEZIA
Le Carte Business Carispezia CartaSI
La gamma prodotti CartaSi Business Plus di Carispezia
Rappresenta l’offerta dedicata ai liberi professionisti, studi professionali e PMI
E’ la soluzione studiata per soddisfare le esigenze di pagamento generico e T&E, per ridurre gli anticipi di cassa e per
fruire di una vasta gamma di servizi dedicati, rivolto quindi ai liberi professionisti e alle piccole e medie imprese:
Giovani imprenditori attenti al risparmio, a mezzi di pagamento ed a procedure contabili veloci e chiare, utilizzatori frequenti anche di Internet e siti e-commerce che trovano nel prodotto un valido alleato alle attività quotidiane inerenti
alla propria attività.
Piccole realtà imprenditoriali caratterizzate, in Italia, da molte aziende a conduzione familiare che seguono modelli di
business tradizionali e che sono poco attratti dai nuovi mezzi tecnologici; utilizzano il prodotto per una migliore gestione di cassa e per una rendicontazione separata.
Medie imprese più strutturate ma con pochi dipendenti aperte verso il mercato che si rivolgono al prodotto per le necessità lavorative alla ricerca di vantaggi economici che possano facilitare la gestione di cassa.
Le carte di credito Business Plus hanno numerosi vantaggi.
per il Titolare di carta di credito
Tranquillità e certezza: grazie ai molteplici servizi, al call center sempre disponibile ed alle coperture assicurative gratuite
il titolare di carta può viaggiare e gestire le spese per conto dell’azienda in totale tranquillità.
Trasparenza: contabilità chiara e dettagliata monitorabile anche dall’azienda in maniera puntuale
Miglior contabilità: netta separazione tra le spese lavorative e quelle personali.
per l’Azienda
Servizio distintivo che può essere personalizzato e ampliato a seconda delle esigenze dello studio professionale o dell’azienda con ampliamenti del parco carte
Flessibilità addebito: scelta se addebitare le spese aziendali su conto corrente aziendale o del dipendente con valuta posticipata ed una conseguente diversa gestione della nota spese mensile
Semplicità gestionale: monitoraggio puntuale e gestione del cash-flow e riduzione operatività per la gestione delle note
spese
La nuova user experience: Carta Contactless
In linea con il costante impegno di CartaSi nella progettazione e realizzazione di prodotti di pagamento e servizi innovativi,
Carispezia con CartaSi offre la soluzione contactless che permette di effettuare pagamenti accostando la carta al lettore del
POS senza richiedere né la firma né il PIN per gli importi inferiori a 25 euro.
Il Portale Aziende
Il portale Aziende CartaSi è uno strumento a disposizione delle aziende titolari attraverso il quale è possibile gestire e monitorare lo speso delle carte intestate all’azienda
Le Aziende registrate al portale Aziende CartaSi possono ad esempio:
- visualizzare e scaricare i movimenti delle carte aziendali di tutti i dipendenti per dodici mesi mobili
- effettuare ricerche specifiche per periodo e categorie merceologiche
- visualizzare l’archivio di tutte le carte aziendali (anche quelle non più valide)
- creare le utenze per tutti i propri dipendenti e offrire loro l’accesso al portale
- scaricare i dati rendicontati (txt e xls)
- visualizzazione e/c on line