MONITORAGGIO
DEI PROGETTI DI E-GOVERNMENT
FASE I
situazione aggiornata ad Aprile 2006
Marco Gentili
Area Governo e monitoraggio delle forniture ICT
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
1
Area
Governo e monitoraggio
delle forniture ICT
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
2
Area Governo e Monitoraggio
delle Forniture ICT
Governo e qualità delle forniture ICT
centro di competenza sull’acquisizione delle forniture ICT
strategie di acquisizione e appalto pubblico, studi di fattibilità e analisi
costi/benefici, contratti e capitolati tecnici
project management, monitoraggio, assessment, di contratti/progetti
assicurazione qualità, indicatori di qualità, customer satisfaction e CRM
analisi di risultati e ricadute di contratti/progetti ICT, benchmarking
gestione delle Linee guida sulla qualità dei beni e servizi ICT per
la definizione ed il governo dei contratti della PA
Monitoraggio dei contratti e progetti delle PAC e del CNIPA
monitoraggio dei contratti ICT di grande rilievo D.Lgs. 39/93
verifica l’operato delle società di monitoraggio qualificate dal CNIPA
verifica di risultati conseguiti, costi sostenuti, benefici ottenuti, di
contratti/progetti ICT strategici
Monitoraggio dei progetti delle PAL
monitoraggio dei progetti finanziati dal CNIPA
per lo sviluppo della Società dell’Informazione e dell’e-Government
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
3
Monitoraggio dei progetti delle PAL
Caratteristiche
Configura un modello di cooperazione
DIT e CNIPA, Regioni e CRC, Enti coordinatori e Enti aggregati
Definisce un approccio innovativo alla governance
Permette di imparare insieme sul campo
Sensibilizza sulla pianificazione ed il governo dei propri progetti
Stimola il raggiungimento degli obiettivi prefissati
Adotta un approccio il meno invasivo possibile
i progetti documentano quanto dichiarato con evidenze oggettive già
in loro possesso
Evidenzia le best practices
offre una cassa di risonanza al progetto
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
4
Monitoraggio dei progetti delle PAL
Caratteristiche
Verifica il raggiungimento dei risultati
Non è un monitoraggio finanziario sulla rendicontazione delle spese
E’ complementare ai monitoraggi finanziari
Monitoraggio Comunitario Regioni Obiettivo 1, MEF APQ, ecc.
Consente il confronto e l’autodiagnosi
produce indicatori di benchmark
Supporta la comunicazione dei risultati raggiunti
Ministro per l’Innovazione e le tecnologie e CNIPA
Regioni e CRC, Enti coordinatori e progetti
Garantisce l’erogazione dei cofinanziamenti DIT
coerentemente ai risultati raggiunti
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
5
Monitoraggio dei progetti delle PAL
Dimensioni monitoraggio Fase I Piano e-GOV
Evento
Avvio convenzione
Pianificazione
I Assessment MC
II Assessment MD
Fine sviluppo
Esercizio
Verifica finale MF
Fine convenzione
Tempo
marzo 2003
SAL% Cofinanz.
0%
30%
dopo 8 mesi dall’avvio
30%
dopo 16 mesi dall’avvio
70%
dopo 24 mesi dall’avvio
100%
per 12 mesi dopo la fine sviluppo
dopo 3 mesi dalla fine
dopo 36 mesi dalla firma
55%
80%
100%
Dimensioni
134 progetti monitorati
400 assessment in corso d’opera
130 verifiche successive all’andata in esercizio
1.500 interventi di assistenza via telefono/e-mail l’anno
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
6
Dati utilizzati aggiornati al 17 Aprile
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
7
MONITORAGGIO
Assessment effettuati e in corso
N. assessment
180
160
Effettuati
153
In corso
138
140
120
100
80
60
36
40
22
18
20
0
0
Prima milestone (MC)
Seconda milestone (MD)
Verifica finale (MF)
Tipologia di assessment
Assessment effettuati: 327 (62% di quelli previsti)
in corso: 40
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
8
MONITORAGGIO
Stato dei progetti rispetto al monitoraggio
Numero progetti
100
90
90
85
30/11/2004
28/02/2005
22/09/2005
17/04/2006
80
70
60
54
52
58
50
40
30
20
10
34
23
18
14
21
24
10
3
2
0
0
I assessment non
effettuato
2
18
58
22
34
22
progetti
progetti
progetti
progetti
progetti
I assessment
effettuato,
milestone MC
raggiunta
II assessment
effettuato,
milestone MD
raggiunta
5
Verifica finale in
corso
20
0
1
Verifica finale
effettuata
non sono partiti e non hanno mai effettuato assessment
hanno raggiunto la prima milestone
su 134 hanno raggiunto la seconda milestone
hanno avviato la verifica finale
su 134 (25%) hanno terminato i lavori
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
9
MONITORAGGIO
Erogazione dei cofinanziamenti
Assessment completati: 327
In attesa di esito:
5
Esito positivo:
240
Esito condizionato:
4
Esito negativo:
78
5; 2%
4; 1%
78; 24%
In attesa di esito
240; 73%
Esito condizionato
Esito negativo
Esito positivo
Cofinanziamenti autorizzati dal CNIPA: 88,2 Mln €
74% del cofinanziamento totale comprensivo della quota
erogata alla firma della convenzione
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
10
MONITORAGGIO
Storico dei cofinanziamenti autorizzati
100%
% autorizzazione
cofinanziamento
90%
% su totale
80%
74%
70%
59%
60%
50%
49%
44%
40%
30%
67%
64%
53%
33%
30%
20%
10%
ap
r06
fe
b06
-0
5
di
c
t05
ot
ag
o05
-0
5
gi
u
ap
r05
fe
b05
-0
4
di
c
t04
ot
ag
o04
-0
4
gi
u
ap
r04
fe
b04
0%
Il 30% del cofinanziamento totale è stato autorizzato
contestualmente alla firma delle convenzioni (Marzo 2004)
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
11
MONITORAGGIO
Storico degli assessment completati
350
Numero assessment
Esito positivo
Esito condizionato
300
Esito negativo
250
240
200
209
150
190
154
100
50
63
2
3
28
125
4
33
5
40
6
49
4
4
73
78
se
t0
ot 4
t0
no 4
v0
di 4
c0
ge 4
n0
fe 5
b0
m 5
ar
-0
ap 5
rm 05
ag
-0
gi 5
u0
lu 5
g0
ag 5
o0
se 5
t0
ot 5
t0
no 5
v0
di 5
c0
ge 5
n0
fe 6
b0
m 6
ar
-0
ap 6
r06
0
105
L’incremento di assessment con esito negativo registrato da Dicembre
2005 è in relazione con le verifiche effettuate per supportare l’azione di
recupero dei cofinanziamenti
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
12
DATI UTILIZZATI
al 17/04/2006
%
#
Progetti Progetti
Tipologia Progetti
Progetti con dati verificati
Il dato utilizzato è relativo a un assessment
completato fino all’emissione del rapporto
68%
92
29%
40
3%
2
100%
134
MC: 10 progetti; MD: 48 progetti; MF: 34 progetti
Progetti con dati dichiarati
Dati di SAL inviati dai coordinatori del progetto ma
non certificati dall’emissione del rapporto
MC: 0 progetti; MD: 18 progetti; MF: 22 progetti
Progetti non partiti
non hanno effettuato assessment
TOTALE
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
13
Stato di avanzamento dei progetti
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
14
STATO AVANZAMENTO LAVORI
Dati estratti dai precedenti rapporti di sintesi
Media del SAL di ciascun progetto pesata sul costo
Maggio 2004
Stima elaborata dalle verifiche del monitore
Settembre 2004
Misura elaborata dalle verifiche del monitore
Media calcolata su 125 progetti partiti su 134
Dicembre 2004
Misura elaborata dalle verifiche del monitore
Media calcolata su 128 progetti partiti su 134
Marzo 2005
Misura elaborata dalle verifiche del monitore
Media calcolata su 130 progetti partiti su 134
Settembre 2005
Misura elaborata dalle verifiche del monitore
Media calcolata su 131 progetti partiti su 134
Aprile 2006
Misura elaborata dai dati più recenti disponibili
Media calcolata su 132 progetti partiti su 134
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
SAL%
33%
41%
47%
54%
74%
91%
15
STATO AVANZAMENTO LAVORI
Andamento nel tempo (storico dei dati di assessment)
Avanzamento
Ultima misura
100%
90%
Base progetti: numero progetti attivi a ciascuna data
83%
80%
70%
70%
91%
74%
64%
58%
60%
47%
50%
40%
88%
49%
40%
30%
20%
10%
se
t0
4
ot
t04
no
v04
di
c0
ge 4
n
-0
5
fe
b0
m 5
ar
-0
5
ap
r0
m 5
ag
-0
5
gi
u05
lu
g0
ag 5
o05
se
t0
5
ot
t05
no
v05
di
c0
ge 5
n
-0
6
fe
b0
m 6
ar
-0
6
ap
r06
0%
Dati storici non sempre allineati con quelli dei rapporti di sintesi perchè la
maggiore disponibilità di informazioni nel tempo permette di ricostruire con
maggiore accuratezza l’andamento dei progetti per i quali precedentemente
non erano stati effettuati assessment
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
Mesi
16
STATO AVANZAMENTO LAVORI
Distribuzione progetti per SAL
Maggio 2004
Il 25% dei progetti ha un SAL in linea con le aspettative (SAL > 50%)
0%
18%
53%
100%
38%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
25%
25%
25% 25%
Base progetti: 130 (sono esclusi i progetti privi di pianificazione esecutiva)
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
17
STATO AVANZAMENTO LAVORI
Distribuzione progetti per SAL
Settembre 2004
Il 25% dei progetti ha un SAL in linea con le aspettative (SAL > 70%)
1%
21%
72%
100%
42%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
25%
25%
25% 25%
Base progetti: 125 (sono esclusi i progetti ad avanzamento 0%)
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
18
STATO AVANZAMENTO LAVORI
Distribuzione progetti per SAL
Novembre 2004
Il 25% dei progetti ha un SAL in linea con le aspettative (SAL > 85%)
2%
25%
100%
85%
48%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
25%
25%
25% 25%
Base progetti: 128 (esclusi i progetti ad avanzamento nullo)
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
19
STATO AVANZAMENTO LAVORI
Distribuzione progetti per SAL
Febbraio 2005
Il 25% dei progetti è terminato o prossimo alla conclusione
Il 25% di progetti evolve molto lentamente
3%
96% 100%
32%
58%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
25%
25%
25% 25%
Base progetti: 130 (sono esclusi i progetti ad avanzamento 0%)
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
20
STATO AVANZAMENTO LAVORI
Distribuzione progetti per SAL
Settembre 2005
Il 50% dei progetti è terminato o prossimo alla conclusione
Il 25% di progetti in ritardo abbassa la media di avanzamento
complessiva
99% 100%
64%
6%
89%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
25%
25%
25% 25%
Base progetti: 131 (sono esclusi i progetti ad avanzamento 0%)
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
21
STATO AVANZAMENTO LAVORI
Distribuzione progetti per SAL
Aprile 2006
Il 50% dei progetti è terminato e il 25% è prossimo alla conclusione
Il balzo in avanti del 25% di progetti più in ritardo è conseguenza della
verifica per il recupero dei cofinanziamenti operata a fine 2005
100%
91%
46%
98%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
25%
25%
25% 25%
Base progetti: 132 (sono esclusi i progetti ad avanzamento 0%)
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
22
STATO AVANZAMENTO LAVORI
Avanzamento e ritardo escluso quartile inferiore
Ritardo (mesi)
Avanzamento
120%
100%
80%
25
Ritardo; 20
Avanzamento;
97%
Avanzamento;
67%
Ritardo; 14
20
15
60%
10
40%
5
20%
0%
0
Quartile inferiore
Valore
economico
104 Milioni€
Altri quartili
312 Milioni€
Base progetti: 132 (sono esclusi i progetti ad avanzamento 0%)
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
23
STATO AVANZAMENTO LAVORI
Distribuzione progetti per SAL stimato
Numero progetti
70
58
60
56
50
40
30
20
14
10
2
0
0%
0
0
4
1% - 20% 21% - 40% 41% - 60% 61% - 80% 81% - 99%
100%
Fasce di stato avanzamento lavori
56 Progetti al 100%
per 34 il dato è verificato, 22 hanno la verifica finale in corso
Base progetti: 134
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
24
STATO AVANZAMENTO LAVORI
Distribuzione progetti per SAL stimato nel tempo
Numero progetti
70
60
58
30/11/2004
28/02/2005
22/09/2005
17/04/2006
50
56
51
40
31
28
30
2829
28
22
21
20
14
12
10
26
7
5
21
14 14
9 10
8
3 2
0
0%
Base progetti: 134
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
3
29
4
0
1% - 20%
0
21% - 40%
41% - 60%
61% - 80%
81% - 99%
100%
Fasce di stato avanzamento lavori
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
25
Ritardo dei progetti
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
26
RITARDO
Dati estratti dai precedenti rapporti di sintesi
Ritardo medio in mesi
elaborato dalla differenza tra costo pianificato e maturato
Ritardo %
relativo alla durata media dei progetti pari a 24 mesi
Rit. Medio
Rit. %
Settembre 2004
Misura calcolata su 125 progetti su 134
5,5
23%
Dicembre 2004
Misura calcolata su 128 progetti su 134
7
29%
Marzo 2005
Misura calcolata su 130 progetti su 134
9
38%
Settembre 2005
Misura calcolata su 131 progetti su 134
13
54%
Aprile 2006
Misura calcolata su 132 progetti su 134
17
70%
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
27
Ritardo
Andamento nel tempo
Ritardo (mesi)
18
17
Base progetti: progetti attivi alla data
16
14
12
10
10
8
7
10
11
12
13
14
15
8
6
4
2
se
t0
4
ot
t04
no
v04
di
c04
ge
n
-0
5
fe
b0
5
m
ar
-0
5
ap
r05
m
ag
-0
5
gi
u05
lu
g05
ag
o05
se
t0
5
ot
t05
no
v05
di
c05
ge
n
-0
6
fe
b0
6
m
ar
-0
6
ap
r06
0
Dati storici non sempre allineati con quelli dei rapporti di sintesi perchè la
maggiore disponibilità di informazioni nel tempo permette di ricostruire con
maggiore accuratezza l’andamento dei progetti per i quali precedentemente
non erano stati effettuati assessment
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
Mesi
28
RITARDO
Distribuzione progetti per ritardo
Numero progetti
30
25
25
20
20
18
16
15
14
14
10
10
11
6
5
0
<4
4-6
6-8
8-10
10-12
12-14
14-16
16-18
>18
Fasce di ritardo (mesi)
Base progetti: 134
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
29
RITARDO
Distribuzione progetti nel tempo
Numero progetti
35
32
31
30
30/11/2004
28/02/2005
22/09/2005
17/04/2006
29
26
25
20
25
24
22
18
17
15
14
15
11
10
10
10
15
21
19
17
16
20
18
17
16
14 14
15
11
9
8
6
6
5
3
3
0
0
<4
4-6
6-8
8-10
10-12
12-14
14-16
16-18
1
2
>18
Classi di ritardo
Base progetti: 134
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
30
Correlazioni avanzamento ritardo
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
31
CORRELAZIONI
SAL e ritardo per aree geografiche
100%
Avanzamento
95%
Ritardo (mesi)
92%
90%
89%
Media: 91%
78%
80%
17
70%
87%
19
20
18
15
60%
50%
Media: 17 mesi
25
15
12
40%
10
30%
20%
5
10%
0%
0
Aree
Nord Ovest
Nord Est
Centro
Sud
Isole
N. Prog.
26
27
49
21
9
Base progetti: 132 (esclusi progetti non partiti)
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
32
CORRELAZIONI
SAL e ritardo per dimensione economica
100%
Avanzamento
94%
91%
Ritardo (mesi)
Media: 91%
93%
25
87%
90%
80%
20
Media: 17 mesi
70%
60%
14
15
17
15
14
50%
40%
10
30%
20%
5
10%
0%
0
Classi di costo
< 1000 K€
1000 – 2000 K€
2000 – 4000 K€
> 4000 K€
N. Prog.
37
37
24
34
Base progetti: 132 (esclusi progetti senza assessment)
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
33
CORRELAZIONI
SAL e ritardo per tipo Ente coordinatore
100%
Avanzamento
92%
98%
Media: 91%
90%
Ritardo (mesi)
25
91%
84%
80%
70%
20
Media: 17 mesi
17
17
15
60%
15
50%
40%
9
10
30%
20%
5
10%
0%
0
Ente coord.
Regione
Provincia
Comune
Com. Montane
N. Prog.
58
31
41
2
Base progetti: 132 (esclusi progetti senza assessment)
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
34
CORRELAZIONI
SAL e ritardo per numero Enti aggregati
100%
Avanzamento
95%
Ritardo (mesi)
92%
89%
90%
Media: 91%
78%
80%
17
70%
Media: 17 mesi
50%
87%
19
20
18
15
60%
25
15
12
40%
10
30%
20%
5
10%
0%
N. Enti
N. Prog.
0
1
2–8
9 – 30
31 – 90
> 90
19
20
49
16
11
Base progetti: 132 (esclusi progetti senza assessment)
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
35
CORRELAZIONI
SAL e Ritardo per adeguatezza contromisure
100%
Avanzamento
90%
80%
Ritardo
92%
25
21
20
75%
70%
15
60%
15
50%
40%
10
30%
20%
5
10%
0%
0
Non adeguate
Adeguate
Contromisure adeguate diminuiscono il ritardo
Adeguatezza contromisure = Grado di attuazione > Grado di rischio
Contromisure giudicate non adeguate quando inferiori al grado rischio
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
36
CORRELAZIONI
Commenti
I progetti coordinati da Enti del Nord e del Centro registrano
migliori performance di quelli coordinati da Enti del Sud e delle Isole
I progetti gestiti dalle Regioni e dalle Comunità montane (solo 2
progetti) continuano a registrare le migliori performance
Le Province restano sotto la media per l’avanzamento
Le aggregazioni costituite da un numero di enti tra 31-90
incontrano maggiori difficoltà
probabilmente a causa di una sottovalutazione dei rischi connessi alla
complessità dimensionale
Progetti che hanno adottato contromisure pari o maggiori di
quelle richieste dal loro profilo di rischio hanno migliori
performance
Il rischio strutturale non sembra essere un fattore correlato alle performance
dei progetti
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
37
Recupero dei cofinanziamenti
applicato ai progetti critici
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
38
RECUPERO COFINANZIAMENTI
Meccanismo di selezione
Procedimento del DIT (settembre 2005)
Cofinanziamenti sospesi ai progetti che non dimostrano entro 90
giorni dalla notifica dell’avviso del provvedimento di superare il 35%
di stato avanzamento lavori (calcolato sulle sole attività concluse)
Criterio è oggettivo ed imparziale
I progetti avrebbero dovuto concludere le attività entro 24 mesi dalla
firma delle convenzioni, quindi tra marzo e aprile 2005
La soglia è fissata al 35% in considerazione del fatto che ad Agosto
2005 lo stato complessivo di avanzamento lavori di tutti i progetti era
pari al 70%
Basato sul monitoraggio attuato da CNIPA fondato sulla verifica delle
evidenze oggettive (assessment dei progetti) a supporto del SAL
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
39
RECUPERO COFINANZIAMENTI
Risultati ottenuti
Applicazione del procedimento
41 progetti (31% del totale) impattati dal provvedimento
129 Mln € valore economico, 30% del totale, 34 Mln € cofinaziamento
39 assessment effettuati nei 90 giorni indicati dal provvedimento
Esiti delle azioni intraprese
38 progetti su 41, il 93%, hanno superato il vincolo imposto
2 progetti non hanno richiesto un assessment poiché non partiti
1 progetto non ha superato la soglia del 35% di avanzamento
Impatti sul piano di e-government
39 progetti passati in 60 giorni dal 25% al 62% di SAL
Incremento del 37%, circa 4 volte maggiore di quello usuale
pari al 10% in 60 giorni
Piano di e-government passato dal 70% all’ 83% di SAL
Incremento del 13%, circa 2 volte maggiore di quello usuale
pari al 6% in 60 giorni
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
40
RUOLO DEL MONITORAGGIO
fattore di agevolazione
Monitoraggio riconosciuto come fattore di agevolazione per
la realizzazione dei progetti
Gli Enti coordinatori hanno sviluppato su spinta del monitoraggio un
orientamento al project management
Definita la pianificazione esecutiva di tutti i progetti
Corretta gestione della documentazione di progetto
Alta tensione sull’avanzamento lavori dei progetti
Competizione, in senso positivo, con gli altri progetti
I progetti utilizzano il monitoraggio per
Tenere sotto pressione i fornitori e gli Enti aggregati
per rispettare attività assegnate e scadenze
Identificare l’esigenza di varianti
ai piani esecutivi di progetto da farsi autorizzare dal CNIPA
Garantire la visibilità del progetto
verso Enti Finanziatori, CNIPA, ecc.
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
41
RUOLO DEL MONITORAGGIO
supporto agli enti
Monitoraggio non solo come processo di controllo, ma anche
come occasione di training on the job sull’ ICT management
Aiutare Comuni medio-piccoli e Comunità montane
che sperimentano per la prima volta dimensioni progettuali
cooperative così complesse
Assicurare continuità ai progetti
che in corso d’opera cambiano responsabile o livelli tecnici
direzionali
Garantire una metodologia comune condivisa
conseguenza di un’azione comune e trasversale su tutto il
territorio nazionale
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
42
Posizionamento dei progetti
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
43
POSIZIONAMENTO PROGETTI
Ritardo/Sal/Costo - Dicembre 2004
Avanzamento proiettato
Ritardo 6 Mesi
Fascia di eccellenza
100%
80%
SAL 70%
Fascia di normalità
60%
40%
SAL 15%
20%
Fascia critica
0%
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
Ritardo (mesi)
Base progetti: 133
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
44
POSIZIONAMENTO PROGETTI
Ritardo/Sal/Costo – Marzo 2005
Avanzamento proiettato
Ritardo 6 Mesi
Fascia di eccellenza
100%
SAL 80%
80%
Fascia di normalità
60%
40%
SAL 25%
20%
Fascia critica
0%
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
Ritardo (mesi)
Base progetti: 134
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
45
POSIZIONAMENTO PROGETTI
Ritardo/Sal/Costo – Settembre 2005
Avanzamento proiettato
Ritardo 6 Mesi
100
Fascia di eccellenza
SAL 90%
Fascia di normalità
80
60
SAL 35%
40
Fascia critica
20
0
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
Ritardo (mesi)
Base progetti: 134
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
46
POSIZIONAMENTO PROGETTI
Ritardo/Sal/Costo – Aprile 2006
Avanzamento proiettato
Fascia di eccellenza
SAL 95%
100
80
Fascia di normalità
Ritardo 6 Mesi
60
SAL 70%
40
Fascia critica
20
0
0
1
2
-20
3
4
5
6
7
8
9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
Ritardo (mesi)
Base progetti: 134
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
47
POSIZIONAMENTO DEI PROGETTI
Andamento della ripartizione progetti sulle fasce
Avanzamento verificato - Aprile 2006
21%
30%
Gli estremi delle fasce di
avanzamento devono essere
ridefiniti nel corso del tempo
considerando critici i progetti il cui SAL
verificato è inferiore a 70%
la fascia critica raccoglie ancora una
consistente quota di progetti (il 21%),
49%
Fascia di criticità (<70%)
Il 30% dei progetti ha un SAL verificato
superiore al 95%
Fascia di normalità (70%-95%)
Fascia di eccellenza (95%-100%)
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
48
POSIZIONAMENTO DEI PROGETTI
Andamento della ripartizione progetti sulle fasce
Aprile
2006
Avanzamento verificato
21%
30%
Settembre
2005
Marzo
2005
27%
Fascia di eccellenza
(95%-100%)
Fascia di criticità
(0%-35%)
31%
Fascia di normalità
(35%-90%)
51%
Fascia di eccellenza
(90%-100%)
Fascia di criticità
(0%-25%)
22%
23%
Fascia di normalità
(70%-95%)
49%
18%
Novembre
2004
Fascia di criticità
(<70%)
22%
Fascia di normalità
(25%-80%)
51%
Fascia di eccellenza
(80%-100%)
Fascia di criticità
(0%-15%)
Fascia di normalità
(15%-70%)
55%
Fascia di eccellenza
(70%-100%)
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
49
POSIZIONAMENTO DEI PROGETTI
Progetti finiti (1)
Ente Coordinatore
143
SSB
Provincia di Brescia
€ 197.599
€ 170.000
100
08/07/2004
189
Sviluppo SIARL
Regione Lombardia
€ 273.363
€ 1.000.000
100
16/07/2004
163
@LI
Regione Lombardia
€ 240.000
€ 920.000
100
04/02/2005
84
A-1
Regione Toscana
€ 4.693.997
€ 1.100.000
100
12/04/2005
31
SISRCR
Regione Friuli Venezia
Giulia
€ 2.752.782
€ 670.000
100
19/04/2005
118
CAT@HOSPITAL
Provincia di Catanzaro
€ 894.600
€ 300.000
100
21/04/2005
86
PROTINT
€ 200.000
€ 70.000
100
22/04/2005
153
INTRAEELL
€ 225.000
€ 40.000
100
22/04/2005
48
SERV_VR
Comune di Verona
€ 2.801.647
€ 900.000
100
26/04/2005
80
MI.Porti
Comune di Milano
€ 600.000
€ 180.000
100
02/05/2005
176
S.I.L.P.
Regione Piemonte
€ 3.486.699
€ 600.000
100
06/05/2005
134
Siter@
Provincia di Bergamo
€ 75.600
€ 40.000
100
19/05/2005
18
CT-RVE
Regione Veneto
€ 236.990
€ 220.000
100
21/06/2005
157
I.A.E.W.
Provincia di Parma
€ 1.404.190
€ 830.000
100
27/06/2005
168
Portale RL
Regione Lombardia
€ 1.291.513
€ 790.000
100
29/06/2005
402
minosse
Comune di Prato
€ 432.432
€ 240.000
100
29/06/2005
196
MULTICAN
Regione Lazio
€ 574.300
€ 190.000
100
01/07/2005
227
425
IPNet Veneto
IRIDE
Provincia di Belluno
Regione Piemonte
€ 5.306.000
€ 481.000
€ 2.260.000
€ 610.000
100
100
04/07/2005
08/07/2005
Regione Friuli Venezia
Giulia
Regione Friuli Venezia
Giulia
Costo totale
Cofinanziamento Avanzamento
Data verifica
(*)
verificato (%)
Codice Acronimo
(*) Il cofinanziamento può essere superiore al costo totale poichè quest’ultimo per definizione è la somma dei costi delle attività da svolgere dopo
la firma della convenzione e non tiene conto dei costi pregressi già sostenuti
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
50
POSIZIONAMENTO DEI PROGETTI
Progetti finiti (2)
Codice Acronimo
Ente Coordinatore
175
RA-RCT
Regione Piemonte
200
SISTERLAZIO
Regione Lazio
261
eGOS
Regione Sardegna
202
TURISLAZIO
52
Costo totale
Cofinanziamento Avanzamento
Data verifica
(*)
verificato (%)
€ 1.320.942
€ 730.000
100
19/07/2005
€ 676.800
€ 180.000
100
20/07/2005
€ 7.434.918
€ 1.130.000
100
25/07/2005
Regione Lazio
€ 791.890
€ 210.000
100
21/09/2005
BORSTUDIO
Provincia di Bolzano
€ 250.000
€ 80.000
100
18/10/2005
197
PROPOCERT
Regione Lazio
€ 731.458
€ 240.000
100
26/10/2005
121
ENTERPRISE
Comune di Pordenone
€ 223.500
€ 550.000
100
17/11/2005
258
AtoB PIEMONTE
Provincia di Torino
€ 7.440.498
€ 1.800.000
100
29/11/2005
24
SUAPED
Regione Veneto
€ 373.338
€ 110.000
100
30/11/2005
187
AGRISERVIZI
Regione Emilia
Romagna
€ 4.883.179
€ 1.180.000
100
12/12/2005
298
AIDA
Comune di Livorno
€ 1.710.669
€ 860.000
100
13/12/2005
338
GP&D
Comune di Roma
€ 1.350.446
€ 450.000
100
31/01/2006
25
TeleMed-ESCAPE Regione Veneto
€ 3.820.000
€ 800.000
100
13/02/2006
70
EtWEB
Comune di Catania
€ 3.745.030
€ 2.660.000
100
14/02/2006
240
NO-RISK
COMNET
UMBRIA
Regione Liguria
€ 1.844.206
€ 340.000
100
16/03/2006
Provincia di Perugia
€ 4.435.164
€ 1.000.000
100
03/04/2006
431
(*) Il cofinanziamento può essere superiore al costo totale poichè quest’ultimo per definizione è la somma dei costi delle attività da svolgere dopo
la firma della convenzione e non tiene conto dei costi pregressi già sostenuti
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
51
POSIZIONAMENTO DEI PROGETTI
FASCIA 90% ≤ SAL ≤ 99%
Cofinanziamento
(*)
Avanzamento
verificato (%)
Data verifica
Avanzamento
estrapolato al
01/04/2006
(%)
Codice
Acronimo
Ente Coordinatore
Costo totale
391
MAIA
Comune di Palermo
€ 1.561.200
€ 340.000
99
23/12/2005
99
76
AtoC Piemonte
Comune di Torino
€ 8.756.409
€ 2.240.000
98
05/08/2005
100
150
ADELINE
Regione Friuli
Venezia Giulia
€ 2.285.000
€ 770.000
97
23/05/2005
99
178
PORTICI
Comune di Viterbo
€ 702.500
€ 190.000
96
04/08/2005
98
264
Comon line
Comune di Como
€ 2.735.198
€ 1.430.000
95
09/03/2005
100
344
FROM-CI-SC
Comune di Vicenza
€ 1.945.886
€ 690.000
95
14/09/2005
100
201
SUSILAZIO
Regione Lazio
€ 930.480
€ 240.000
94
02/02/2005
100
23
SIRV-INTEROP
Regione Veneto
€ 1.374.000
€ 410.000
94
15/06/2005
100
45
STUdiARE
Provincia di PesaroUrbino
€ 2.051.520
€ 500.000
93
30/09/2005
99
215
eVai!
Comune di Bologna
€ 498.813
€ 210.000
93
10/02/2006
100
234
Comunica
Comune di
Ventotene
€ 159.000
€ 50.000
92
20/05/2004
99
22
SIPA-xx
Regione Veneto
€ 2.413.890
€ 490.000
92
30/09/2005
100
95
C7
Regione Toscana
€ 1.031.860
€ 170.000
91
10/03/2005
100
245
PO.LI.S.
Regione Liguria
€ 4.089.254
€ 1.290.000
91
08/11/2005
99
33
CRS-SISS
Regione Lombardia
€ 15.065.480
€ 5.650.000
90
24/01/2005
98
152
IDO
Regione Friuli
Venezia Giulia
€ 370.000
€ 120.000
90
23/05/2005
99
(*) Il cofinanziamento può essere superiore al costo totale poichè quest’ultimo per definizione è la somma dei costi delle attività da svolgere dopo
la firma della convenzione e non tiene conto dei costi pregressi già sostenuti
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
52
POSIZIONAMENTO DEI PROGETTI
FASCIA 80% ≤ SAL ≤ 89%
Data verifica
Avanzamento
01/04/06 (%)
Acronimo
Ente Coordinatore
Costo totale
7
PEOPLE
Comune di Firenze
€ 20.742.857
€ 7.260.000
89
13/12/2005
94
85
A3 - CART
Regione Toscana
€ 4.099.637
€ 820.000
89
27/02/2006
100
55
WEGE 2002
Provincia di Bolzano
€ 1.066.407
€ 370.000
88
25/02/2005
100
51
SPOT
Provincia di Trento
€ 1.078.375
€ 360.000
88
14/07/2005
98
108
e-SULP
Comune di Roma
€ 1.287.132
€ 420.000
88
27/02/2006
96
71
INTEROP
Regione Basilicata
€ 770.500
€ 260.000
87
29/09/2005
96
265
FDRM
Regione Marche
€ 2.654.919
€ 1.010.000
87
15/12/2005
97
226
TP.net
Provincia di Trapani
€ 1.908.100
€ 670.000
87
21/12/2005
98
272
provinciaunica
Provincia di Pescara
€ 1.671.098
€ 600.000
87
10/03/2006
89
228
ST@RT
Comune di Reggio Calabria
€ 963.000
€ 320.000
87
27/03/2006
89
368
Ci-Tel
Comune di Pisa
€ 3.353.592
€ 630.000
86
06/12/2004
100
37
Si.Pro.Ci.
Provincia di Macerata
€ 324.200
€ 110.000
86
11/01/2005
100
380
SIMEL
Comune di Salerno
€ 1.724.200
€ 630.000
86
26/09/2005
100
213
CARE
Provincia di Foggia
€ 1.068.864
€ 250.000
86
20/02/2006
93
292
Intercent-ER
Regione Emilia Romagna
€ 5.148.900
€ 1.020.000
85
03/05/2005
100
288
SUT
Regione Marche
€ 3.002.440
€ 880.000
85
23/09/2005
94
39
POLESINE-gov
Provincia di Rovigo
€ 1.410.000
€ 470.000
84
09/06/2005
100
430
TEC-UT
Comune di Fermo
€ 1.851.945
€ 620.000
83
24/03/2005
99
285
TriBas
Regione Basilicata
€ 524.640
€ 150.000
83
09/09/2005
95
353
Citt@dino+
Comune di Francavilla al
€ 3.366.150
€ 1.500.000
83
13/09/2005
92
96
D2 RETEURP
Regione Toscana
€ 2.159.342
€ 430.000
83
27/01/2006
91
42
SAC
Comune di Perugia
€ 1.699.930
€ 580.000
82
04/07/2005
93
34
SIGMA TER
Regione Emilia Romagna
€ 21.547.500
€ 3.800.000
82
31/01/2006
91
198
RUPARLAZIO
Regione Lazio
€ 10.141.999
€ 2.080.000
81
15/07/2005
100
117
EGOVSICILIA
Comune di Barrafranca
€ 6.379.163
€ 2.150.000
81
28/03/2006
83
424
SCATEL
Regione Puglia
€ 3.639.181
€ 1.160.000
80
21/02/2005
100
286
eMountain
Com.Montana n.12 del Lazio
€ 9.882.281
€ 2.570.000
80
27/07/2005
97
127
SPORVIC
Comune di Castelfranco di sotto
€ 756.822
€ 310.000
80
10/02/2006
87
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Cofinanziamento
Avanzamento
verificato (%)
Codice
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
53
POSIZIONAMENTO DEI PROGETTI
FASCIA 70% ≤ SAL ≤ 79%
Cofinanziamento
Data verifica
Avanzamento
01/04/06 (%)
Acronimo
Ente Coordinatore
237
GE.NE.S.I.
Provincia di Massa Carrara
€ 1.642.819
€ 340.000
79
10/07/2005
99
277
e-Firenze
Comune di Firenze
€ 3.813.684
€ 1.310.000
77
28/12/2005
89
188
RILFEDEUR
Regione Emilia Romagna
€ 1.190.000
€ 640.000
77
10/04/2006
78
267
LC-Card
Provincia di Lecco
€ 1.103.000
€ 400.000
76
08/02/2005
100
383
AKRANET
Provincia di Agrigento
€ 2.167.000
€ 440.000
76
29/09/2005
97
77
E-GOV@PAY
Comune di Milano
€ 3.425.000
€ 980.000
75
08/10/2005
95
208
ELAUS2002
Comune di Tavazzano
€ 1.969.928
€ 680.000
75
11/10/2005
91
160
DOCAREA
Provincia di Bologna
€ 8.628.259
€ 2.620.000
74
04/04/2005
100
205
ASME.NET
Com.Montana Zona del
Tanagro
€ 20.546.500
€ 3.410.000
74
08/06/2005
98
61
comunimolisani
Comune di Campobasso
€ 3.635.464
€ 1.540.000
74
29/07/2005
91
283
POL-BAS
Regione Basilicata
€ 608.500
€ 180.000
74
08/09/2005
92
132
PMM
Comune di Napoli
€ 4.505.395
€ 1.510.000
74
28/09/2005
95
257
ASSIST
Regione Umbria
€ 2.499.600
€ 250.000
74
05/10/2005
95
93
C4
Regione Toscana
€ 1.186.942
€ 180.000
74
19/12/2005
97
392
Polis
Comune di Bergamo
€ 9.730.000
€ 3.270.000
74
12/04/2006
100
336
INTERGEO
Regione Toscana
€ 1.741.250
€ 590.000
73
10/05/2005
100
43
VBG
Comune di Terni
€ 1.654.563
€ 550.000
73
09/11/2005
91
282
BAS-REFER
Regione Basilicata
€ 232.500
€ 70.000
73
13/01/2006
96
19
IESS
Regione Veneto
€ 5.843.484
€ 1.220.000
72
15/03/2005
95
216
PPFPV
Provincia di Pavia
€ 1.844.049
€ 610.000
72
03/10/2005
90
60
e-Scuola
Comune di Milano
€ 2.229.000
€ 600.000
72
05/10/2005
87
148
SISDOC
Comune di Napoli
€ 2.006.500
€ 700.000
72
28/10/2005
91
101
CIOCIARIA
ONLINE
Provincia di Frosinone
€ 1.039.998
€ 330.000
71
06/05/2005
90
141
VICINO
Regione Marche
€ 1.072.319
€ 400.000
71
09/06/2005
100
169
SIL
Regione Emilia Romagna
€ 4.219.843
€ 910.000
71
14/07/2005
87
360
CIVITAS.NET
Comune di Avellino
€ 1.996.092
€ 670.000
70
17/06/2005
96
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Costo totale
Avanzamento
verificato (%)
Codice
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
54
POSIZIONAMENTO DEI PROGETTI
FASCIA 1% ≤ SAL ≤ 69%
Costo totale
Cofinanziamento
Avanzamento
verificato (%)
Data verifica
Avanzamento
01/04/06 (%)
Codice
Acronimo
Ente Coordinatore
359
CE
Comune di Terni
€ 6.230.448
€ 2.330.000
69
05/10/2005
91
395
SERVIZICOMUNI
Comune di Anagni
€ 1.221.600
€ 200.000
68
21/03/2005
100
103
P.A.O.L.
Provincia di Milano
€ 252.300
€ 100.000
67
24/01/2005
89
243
Sanit@inrete
Regione Liguria
105
SINTESI
Provincia di Milano
68
GOLEM
192
SeOL
92
B-2
284
Protocollo.Bas
306
eDOC
384
e-GIS PRO
91
€ 9.326.047
€ 1.390.000
66
21/10/2004
93
€ 10.970.000
€ 3.210.000
65
22/09/2005
79
Comune di Catanzaro
€ 4.400.000
€ 1.100.000
65
11/10/2005
81
Provincia di Catania
€ 2.180.131
€ 730.000
64
30/08/2005
80
Regione Toscana
€ 886.359
€ 270.000
63
28/09/2005
76
Regione Basilicata
€ 619.000
€ 180.000
61
30/09/2005
77
Comune di Greve in Chianti
€ 1.139.206
€ 270.000
60
29/09/2005
73
Provincia di Latina
€ 2.112.000
€ 550.000
59
24/06/2005
86
B1
Regione Toscana
€ 1.119.724
€ 430.000
59
15/07/2005
78
418
GERONACCESS
Regione Marche
€ 320.000
€ 110.000
59
06/10/2005
74
388
SMART
Provincia di Livorno
€ 867.800
€ 290.000
57
05/10/2005
69
190
E-LAZIO
Regione Lazio
€ 1.646.734
€ 480.000
52
05/10/2005
65
290
S.I.C.S.
Regione Sicilia
€ 8.660.870
€ 1.300.000
51
05/10/2005
65
311
ComNet - RA
Regione Abruzzo
€ 5.460.000
€ 1.140.000
50
03/10/2005
63
308
CiviNET
Comune di Civitavecchia
€ 1.449.500
€ 420.000
49
01/06/2005
68
180
COAPLAZIO
Regione Lazio
€ 1.451.348
€ 450.000
49
05/10/2005
61
389
A.pu.lie
Comune di Bari
€ 9.292.000
€ 3.120.000
44
22/11/2005
51
3
NEXT
Provincia di Nuoro
€ 7.870.640
€ 1.350.000
43
07/10/2005
54
173
INPA
Regione Piemonte
€ 1.779.170
€ 730.000
42
12/07/2004
99
382
INTEMA2000
Provincia di L'Aquila
€ 3.857.000
€ 200.000
41
23/11/2005
48
161
COMNET
Provincia di Roma
€ 6.963.301
€ 990.000
40
07/09/2004
88
247
NUVOLA
Comune di Milano
€ 605.730
€ 260.000
38
11/10/2004
82
125
RISO
Provincia di Lecce
€ 7.200.000
€ 1.260.000
37
06/10/2005
46
179
CARTALAZIO
Regione Lazio
€ 623.150
€ 210.000
36
14/09/2004
83
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
55
POSIZIONAMENTO DEI PROGETTI
Progetti non partiti
Codice
Acronimo
Ente Coordinatore
058
BRIDGE
Comune di Desio
343
EMOUNSAR
Com.Montana 9 del Nuorese
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Costo totale
Cofinanziamento
Avanzamento
dichiarato o presunto
400.000
200.000
0
7.374.310
1.650.000
0
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
56
Risultati conseguiti
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
57
PROGETTI DI e-GOVERNMENT FASE I
Distribuzione per tipologia di servizi
Numero progetti che erogano
servizi alle Imprese
Imprese
Cittadini
15
30
Numero progetti che erogano
servizi ai cittadini
14
28
5
Numero progetti che erogano
servizi infrastrutturali
23
Nota
Il numero di servizi previsto è diverso da
quello rilevato nel precedente rapporto di
sintesi perché non sono stati considerati i
2 progetti non partiti
17
Infrastrutture
Base progetti: 132
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
58
SERVIZI A CITTADINI E IMPRESE
Andamento dei rilasci di servizi nel tempo
Servizi rilasciati
2000
1722
1800
1817
1639
1600
1342
1400
1421
1200
1200
1000
800
600
507
545
400
200
ag
o
-0
se 4
t0
ot 4
tno 04
v0
di 4
cge 04
nfe 05
bm 05
ar
ap 05
r
m -05
ag
gi 05
u0
lu 5
gag 05
o0
se 5
t0
ot 5
tno 05
v0
di 5
cge 05
nfe 06
bm 06
ar
ap 06
r
m -06
ag
-0
6
0
Deciso incremento del trend di rilascio servizi ad inizio 2006
Risultano rilasciati 1817 servizi, il 42% dei 4281 previsti
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
59
CLASSIFICAZIONE DEI SERVIZI ON-LINE
Aree tematiche e Tipologie di appartenenza
A Maggio 2005 è stata introdotta una nuova classificazione
dei servizi basata su una metodologia definita dall’osservatorio
servizi on-line del progetto CRC
anche ai fini della redazione del catalogo del riuso previsto dalla fase
II del piano di e-Government
Ogni servizio è classificato in funzione di
Area tematica definite 14 aree tematiche
per esempio un servizio di pagamento ICI appartiene all’area
“Immobili e fabbricati”
Tipologia di appartenenza definite 9 tipologie
per esempio il servizio di pagamento ICI di cui sopra è
classificato nella tipologia “Pagamenti”
I servizi non riconducibili ad alcun raggruppamento sono stati
classificati nell’area ematica e tipologia di appartenenza “Varie”
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
60
CLASSIFICAZIONE DEI SERVIZI
Aree tematiche – servizi previsti/rilasciati
Aree tematiche
%
Rilascio
23
45
Agric oltura, allevamento e foreste
82
Ambiente, ec ologia e inquinamento
211
98
Anagrafe e Stato c ivile
286
55
Assistenza e sostegno soc iale
179
325
Commerc io e turismo
66
Diritti e doveri di c ittadinanza
574
165
230
Immobili e fabbric ati
571
220
Impresa
63
Lavoro, disoc c upazione e formazione professionale
520
138
144
Mobilità, suolo e urbanistic a
372
5
13
Previdenza e tutela del lavoro
111
Salute, benessere e igiene
Sc uola, Università e diritto allo studio
76
Tempo libero, c ultura e sport
78
Varie
0
100
226
193
211
241
200
300
577
400
500
600
51%
39%
34%
31%
57%
40%
40%
42%
46%
39%
38%
49%
39%
37%
42%
700
Numero servizi rilasciati e previsti
Percentuale di rilascio dei servizi generalmente omogenea rispetto alle
aree tematiche
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
61
CLASSIFICAZIONE DEI SERVIZI
Aree tematiche – servizi rilasciati per interattività
Aree tematiche
Agricoltura, allevamento e foreste
32315
23 16 7
Ambiente, ecologia e inquinamento
29
Anagrafe e Stato civile
161
25
135
28 107 21
Immobili e fabbricati
40
Impresa
44
58
42
55
77
29
105
25 9 15 14
Lavoro, disoccupazione e formazione professionale
44
Mobilità, suolo e urbanistica
28
17
55
Interattività
Interattività
Interattività
Interattività
32
30
Salute, benessere e igiene
Scuola, Università e diritto allo studio
28 13
4
Diritti e doveri di cittadinanza
Previdenza e tutela del lavoro
28
23 413 15
Assistenza e sostegno sociale
Commercio e turismo
36
74
70
21 15 15 25
30
Tempo libero, cultura e sport
21 8 19
83
Varie
0
1
2
3
4
50
40
100
34
84
150
200
250
300
350
Numero servizi rilasciati per livello di interattività
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
62
CLASSIFICAZIONE DEI SERVIZI
Tipologia – servizi previsti/rilasciati
%
Rilascio
Tipologia
20
50
Autocertificazioni
40%
570
Autorizzazioni
131
Certificazioni
251
67
50%
505
34%
200
175
Informazioni
35%
497
249
Iscrizioni
93
Pagamenti
24
Segnalazioni
42%
595
32%
289
64
0
200
38%
Rilasciati
Previsti
237
Varie
49%
35%
378
Comunicazioni
Contributi
1165
44%
538
400
600
800
1000
1200
Numero servizi rilasciati e previsti
Percentuale di rilascio dei servizi generalmente omogenea rispetto alle
Tipologie
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
63
CLASSIFICAZIONE DEI SERVIZI
Tipologia – servizi rilasciati per interattività
Tipologia
Autocertificazioni
2648
53
Autorizzazioni
43
Certificazioni
Comunicazioni
196
38
25
71
Contributi
19151419
Informazioni
108
75
Iscrizioni
Pagamenti
1556
Segnalazioni
3
4710
270
28 22
40
115
15 29 23
54
48
72
Interattività
Interattività
Interattività
Interattività
67
87
Varie
51
0
37
100
33
1
2
3
4
80
200
300
400
500
600
Numero servizi rilasciati per livello di interattività
Autorizzazioni e comunicazioni sono le tipologie con maggior numero di
servizi rilasciati ad elevata interattività
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
64
SERVIZI INFRASTRUTTURALI
servizi previsti/rilasciati
Previsti
Rilasciati
(%)
2.791.308
(100%)
Carte servizi (previsti: 4 progetti; rilasciati: 4 progetti)
Carte distribuite
2.791.308
Infrastrutture di cooperazione applicativa (previsti: 43 progetti; rilasciati: 19 progetti)
Numero di servizi condivisi
521
141
(26,5%)
Infrastrutture di trasporto (previsti: 42 progetti; rilasciati 24 progetti)
Amministrazioni connesse
9.250
7.469
(80,7%)
Dipendenti
258.876
130.492
(50,4%)
Sedi connesse
16.647
14.485
(87,1%)
519
(43,5%)
Protocollo informatico (previsti: 12 progetti; rilasciati 8 progetti)
Numero di AOO (aree organizzative omogenee)
1.192
Servizi informativi territoriali (previsti: 8 progetti; dati rilasciati 4 progetti)
kmq di territorio urbano acquisiti
65.875
5.818
(8,8%)
Kmq di territorio extraurbano acquisiti
76.003
24.795
(32,6%)
Cambiamenti nelle previsioni, nei risultati e nel numero di progetti
varianti e/o riclassificazioni delle infrastrutture
rimodulazioni delle stime effettuate nel corso degli assessment
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
65
Servizi ai cittadini
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
66
SERVIZI AI CITTADINI
97 progetti coinvolti sui 134 considerati
72%
Aprile 2006
∆ rispetto a Settembre 2005
Hanno rilasciato tutti i
servizi
28
+ 8 progetti
Hanno rilasciato
parzialmente i servizi
24
+ 3 progetti
Non hanno rilasciato
servizi
45
- 11 progetti
Numero servizi rilasciati
786 su 2151 (37%)
+ 194 servizi (+9%)
Popolazione interessata
22,6 su 37,4 Mln (60%)
+ 1,5 milioni (+3%)
All’aumento del numero di servizi rilasciati non corrisponde un
proporzionale aumento della popolazione interessata perché i nuovi
servizi sono disponibili prevalentemente in comuni già coinvolti nei
precedenti rilasci
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
67
SERVIZI AI CITTADINI
Andamento nel tempo del rilascio dei servizi
Servizi rilasciati
900
786
800
694
700
717
593
600
532
500
449
400
300
200
139
169
100
ag
o
-0
se 4
t0
ot 4
tno 04
v0
di 4
cge 04
nfe 05
bm 05
ar
ap 05
r
m -05
ag
gi 05
ulu 05
gag 05
o0
se 5
t0
ot 5
tno 05
v0
di 5
cge 05
nfe 06
bm 06
ar
ap 06
r
m -06
ag
-0
6
0
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
68
SERVIZI AI CITTADINI
Grado di rilascio per evento della vita
0%
Eventi
10%
20%
30%
Andare all'estero
90% 100%
33%
14%
8%
36%
Muoversi con un mezzo di trasporto
41%
30%
Percepire la pensione
50%
Studiare
39%
43%
Vivere il tempo libero e la cultura
Vivere in salute
80%
47%
Essere cittadino
Pagare le tasse
70%
31%
Avere una famiglia
Lavorare
60%
56%
Avere un figlio
Fare/subire una denuncia
50%
45%
Abitare
Fare sport
40%
36%
35%
Vivere l'ambiente
%Rilascio
Totali
Ril.
Prev.
115
9
22
44
162
7
1
51
62
77
4
95
49
81
7
253
16
72
94
495
49
13
143
153
255
8
244
113
223
20
786
2151
Dati riferiti a 97 progetti che rilasciano servizi ai cittadini
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
69
SERVIZI AI CITTADINI
Numero servizi rilasciati per livello interattività
Numero servizi
800
700
Servizi rilasciati
676
672
Totale previsto
600
500
436
400
300
367
283
217
200
157
129
100
0
1
2
3
4
Livello di interattività
Dati su “servizi rilasciati” dichiarati da 52 progetti, dati “previsti” riferiti a 97 progetti
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
70
SERVIZI AI CITTADINI
% rilasci per livello interattività
100%
% Rilascio
90%
Settembre 2005
80%
Aprile 2006
70%
60%
64,9%
57,1%
50%
40%
35,1%
31,3%
30%
32,3%
23,2%
20%
20,3%
13,6%
10%
0%
1
2
3
4
Livello di interattività
Rispetto a Sett 05 i maggiori incrementi relativi si sono registrati
sui servizi ad elevata interattività (3 e 4) rispetto a quelli a bassa
interattività (1 e 2)
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
71
SERVIZI AI CITTADINI
Numero servizi rilasciati per canale di erogazione
2500
Numero di
servizi
Servizi rilasciati
2064
Servizi previsti
2000
1500
1000
1324
777
847
574
500
223
487
259
88
323
194
120
0
Portale
Call center
Chiosco
Reti terze
Sportello
Mobile
Canale di erogazione
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
72
SERVIZI AI CITTADINI
28 Progetti hanno rilasciato tutti i servizi
Codice
Acronimo
Previsti
Rilasciati
%Rilasciati
196
MULTICAN
21
21
100%
101
CIOCIARIA ONLINE
19
19
100%
48
SERV_VR
18
18
100%
202
TURISLAZIO
18
18
100%
368
Ci-Tel
18
18
100%
39
POLESINE-gov
13
13
100%
261
eGOS
13
13
100%
200
SISTERLAZIO
12
12
100%
70
EtWEB
11
11
100%
127
SPORVIC
8
8
100%
19
IESS
6
6
100%
157
I.A.E.W.
6
6
100%
80
MI.Porti
4
4
100%
118
CAT@HOSPITAL
4
4
100%
121
ENTERPRISE
4
4
100%
336
INTERGEO
4
4
100%
240
NO-RISK
3
3
100%
306
eDOC
3
3
100%
418
GERONACCESS
3
3
100%
31
SISRCR
2
2
100%
258
AtoB PIEMONTE
2
2
100%
265
FDRM
2
2
100%
25
TeleMed-ESCAPE
1
1
100%
37
Si.Pro.Ci.
1
1
100%
52
BORSTUDIO
1
1
100%
86
PROTINT
1
1
100%
143
SSB
1
1
100%
153
INTRAEELL
1
1
100%
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
73
SERVIZI AI CITTADINI
24 Progetti hanno rilasciato parzialmente i servizi
Codice
Acronimo
Previsti
Rilasciati
%Rilasciati
391
MAIA
31
30
97%
178
PORTICI
43
41
95%
205
ASME.NET
15
14
93%
430
TEC-UT
91
84
92%
168
Portale RL
13
12
92%
61
comunimolisani
27
24
89%
215
eVai!
9
8
89%
360
CIVITAS.NET
13
11
85%
169
SIL
6
5
83%
392
Polis
57
47
82%
264
Comon line
218
179
82%
33
CRS-SISS
15
12
80%
105
SINTESI
7
5
71%
42
SAC
48
32
67%
208
ELAUS2002
15
10
67%
45
STUdiARE
36
22
61%
76
AtoC Piemonte
11
6
55%
77
E-GOV@PAY
14
6
43%
277
e-Firenze
26
10
38%
141
VICINO
39
13
33%
125
RISO
21
7
33%
23
SIRV-INTEROP
7
2
29%
243
Sanit@inrete
20
5
25%
226
TP.net
13
1
8%
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
74
Servizi alle imprese
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
75
SERVIZI ALLE IMPRESE
79 progetti coinvolti sui 134 considerati
59%
Aprile 2006
∆ rispetto a Settembre 2005
Hanno rilasciato tutti i
servizi
23
+ 7 progetti
Hanno rilasciato
parzialmente i servizi
17
+ 4 progetti
Non hanno rilasciato
servizi
39
- 11 progetti
Numero servizi rilasciati
1031 su 2130 (48%)
+ 203 servizi (+9%)
Imprese interessate
1,3 su 2,3 Mln (57%)
+ 0,2 milioni (+9%)
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
76
SERVIZI ALLE IMPRESE
Andamento nel tempo del rilascio dei servizi
Servizi rilasciati
2000
1722
1800
1817
1639
1600
1342
1400
1421
1200
1200
1000
800
600
507
545
400
200
ag
o
-0
se 4
t0
ot 4
tno 04
v0
di 4
cge 04
nfe 05
bm 05
ar
ap 05
r
m -05
ag
gi 05
u0
lu 5
gag 05
o0
se 5
t0
ot 5
tno 05
v0
di 5
cge 05
nfe 06
bm 06
ar
ap 06
r
m -06
ag
-0
6
0
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
77
SERVIZI ALLE IMPRESE
Grado di rilascio per evento della vita
Eventi
0%
10% 20%
30%
40%
80% 90% 100%
100%
Fare/subire una denuncia
37%
Finanziare una attività
Gestire personale
42%
19%
Modificare un'attività
69%
45%
Pagare le tasse
44%
Possedere immobili
Registrare marchi e brevetti
70%
59%
Aprire una nuova attività
Importare ed esportare
50% 60%
33%
Salvaguadare l'ambiente
44%
Sviluppare un'attività
37%
61%
Terminare un'attività
%Rilascio
Totali
Ril.
Prev.
300
509
1
1
28
75
21
50
7
36
149
215
19
42
203
462
2
6
55
126
189
514
57
94
1031 2130
Dati riferiti a 79 progetti che rilasciano servizi alle imprese
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
78
SERVIZI ALLE IMPRESE
Numero progetti rilasciati per livello interattività
Numero servizi
800
700
706
Servizi rilasciati
657
Totale previsto
600
526
469
500
400
312
300
200
241
147
103
100
0
1
2
3
4
Livello di interattività
Dati su “servizi rilasciati” dichiarati da 40 progetti, dati “previsti” riferiti a 79 progetti
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
79
SERVIZI ALLE IMPRESE
% rilasci per livello interattività
100%
90%
% Rilascio
Settembre 2005
Aprile 2006
80%
71,4%
70%
60%
61,0%
53,5%
59,3%
53,4%
56,9%
50%
40%
30%
20%
14,6%
6,8%
10%
0%
1
2
3
4
Livello di interattività
Rispetto a Settembre 2005 si osserva che i maggiori incrementi
relativi si sono registrati sui servizi ad elevata interattività (4)
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
80
SERVIZI ALLE IMPRESE
Numero servizi rilasciati per canale di erogazione
2500
Numero di
servizi
Servizi rilasciati
2109
Servizi previsti
2000
1500
1000
1356
1030
655
547
500
357
119
435
351
116
50
120
0
Portale
Call center
Chiosco
Reti terze
Sportello
Mobile
Canale di erogazione
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
81
SERVIZI ALLE IMPRESE
23 progetti hanno rilasciato tutti i servizi
Codice
121
298
258
391
261
200
141
187
196
368
101
336
70
48
95
168
24
80
169
134
150
189
338
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Acronimo
ENTERPRISE
AIDA
AtoB PIEMONTE
MAIA
eGOS
SISTERLAZIO
VICINO
AGRISERVIZI
MULTICAN
Ci-Tel
CIOCIARIA ONLINE
INTERGEO
EtWEB
SERV_VR
C7
Portale RL
SUAPED
MI.Porti
SIL
Siter@
ADELINE
Sviluppo SIARL
GP&D
Previsti
333
47
22
22
14
11
10
10
8
7
6
6
5
3
3
3
2
2
2
1
1
1
1
Rilasciati
333
47
22
22
14
11
10
10
8
7
6
6
5
3
3
3
2
2
2
1
1
1
1
%Rilasciati
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
82
SERVIZI ALLE IMPRESE
17 Progetti hanno rilasciato parzialmente i servizi
Codice
progetto
392
205
245
264
430
127
39
77
208
22
178
388
292
61
360
125
306
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Acronimo
Previsti
Rilasciati
%Rilasciati
Polis
ASME.NET
PO.LI.S.
Comon line
TEC-UT
SPORVIC
POLESINE-gov
E-GOV@PAY
ELAUS2002
SIPA-xx
PORTICI
SMART
Intercent-ER
comunimolisani
CIVITAS.NET
RISO
eDOC
26
9
16
348
49
69
12
6
8
5
7
23
30
2
3
56
7
25
8
14
300
42
53
8
4
5
3
4
13
15
1
1
14
1
96%
89%
88%
86%
86%
77%
67%
67%
63%
60%
57%
57%
50%
50%
33%
25%
14%
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
83
SERVIZI A CITTADINI E IMPRESE
Commenti
Rilascio servizi on-line incrementato in 6 mesi del 28%
Rilasciati ancora meno della metà (42%) dei servizi previsti
dato importante ai fini del riuso delle soluzioni
Riguardo alla classificazione dei servizi i nuovi rilasci sono
concentrati sui servizi ad interattività più elevata
concentrati sulle tipologie di servizi autorizzazioni e
comunicazioni (rilasciato il 50% dei servizi previsti
distribuiti omogeneamente nelle diverse aree tematiche
Riguardo ai destinatari dei servizi sono
rilasciati più di un terzo dei servizi per i cittadini
rilasciati quasi metà dei servizi alle imprese
popolazione amministrata ed imprese raggiunte al 60%
incrementi modesti negli ultimi 6 mesi perchè i nuovi rilasci sono
avvenuti principalmente nei comuni già coinvolti nei precedenti rilasci
Riguardo ai servizi infrastrutturali poco significativo il trend rilasci
soprattutto protocollo informatico, meno la cooperazione applicativa
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
84
Disponibilità dei servizi on-line
nei capoluoghi di provincia
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
85
DISPONIBILITA’ DEI SERVIZI NEI CAPOLUOGHI
Tutti i servizi on-line a citadini ed imprese
Tot. servizi disponibili
683
Tot. progetti che li erogano (*)
28
Legenda:
Da 1 a 35 servizi
Da 36 a 90 servizi
Oltre 181 servizi
Fascia servizi
Numero
capoluoghi
1-35 servizi
41
36-180 servizi
12
>180 servizi
1
(*) Solo i progetti che hanno effettuato la verifica finale al 17/04/2006
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
86
DISPONIBILITA’ DEI SERVIZI NEI CAPOLUOGHI
Note e commenti
La cartina della slide precedente è stata generata considerando
solo i servizi rilasciati dai progetti che hanno già effettuato la
verifica finale
I servizi interessati sono 683 sui 1817 rilasciati da tutti i progetti
I progetti coinvolti sono 28 su 64 progetti che hanno rilasciato
almeno un servizio
I servizi al momento risultano disponibili in 54 capoluoghi
prevalentemente del Nord e Centro Italia
I capoluoghi del Sud e delle Isole sono ancora poco interessati dai
rilasci certificati in verifiche finali, a conferma dei dati sul ritardo
dell'avanzamento dei progetti in tali aree geografiche
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
87
DISPONIBILITA’ DEI SERVIZI NEI CAPOLUOGHI
Servizi ai cittadini
Tot. servizi disponibili
182
Tot. progetti che li erogano (*)
28
Legenda:
Da 1 a 17 servizi
Da 18 a 90 servizi
Oltre 91 servizi
Fascia servizi
Numero
capoluoghi
1-17 servizi
26
18-90 servizi
11
>90 servizi
0
(*) Solo i progetti che hanno effettuato la verifica finale al 17/04/2006
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
88
DISPONIBILITA’ DEI SERVIZI NEI CAPOLUOGHI
Servizi alle imprese
Tot. servizi disponibili
504
Tot. progetti che li erogano (*)
28
Legenda:
Da 1 a 17 servizi
Da 18 a 90 servizi
Oltre 91 servizi
Fascia servizi
Numero
capoluoghi
1-17 servizi
33
18-90 servizi
12
>90 servizi
1
(*) Solo i progetti che hanno effettuato la verifica finale al 17/04/2006
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
89
DISPONIBILITA’ DEI SERVIZI NEI CAPOLUOGHI
Evento della vita “Aprire una nuova attività”
I servizi alle imprese classificati
nell’evento della vita “aprire una
nuova attività” sono già disponibili in
numerosi capoluoghi
Si osserva tuttavia, in coerenza con
l’andamento generale, che i
capoluoghi del sud e delle isole
restano ancora esclusi dai rilasci
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
90
DISPONIBILITA’ DEI SERVIZI NEI CAPOLUOGHI
Evento della vita “Lavorare”
I servizi ai cittadini classificati
nell’evento della vita “lavorare”
sono disponibili in aree circoscritte
18 città concentrate principalmente
in 3 regioni
Questo rispecchia una tendenza
attuale per i rilasci dei servizi ai
cittadini, attualmente resi
disponibili da progetti focalizzati
prevalentemente su alcune
tematiche trattate e su specifiche
aree geografiche
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
91
DISPONIBILITA’ DEI SERVIZI NEI CAPOLUOGHI
Area tematica “Commercio e turismo”
I numerosi servizi dell’area tematica
“Commercio e turismo” (attualmente
quella con il maggior numero di
servizi rilasciati) sono disponibili in
aree circoscritte , poiché essi sono
erogati da progetti focalizzati su
specifiche aree geografiche
diffusamente in sole 3 regioni e in
altre poche città sparse
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
92
DISPONIBILITA’ DEI SERVIZI NEI CAPOLUOGHI
Area tematica “Autorizzazioni”
I servizi classificati nella tipologia
delle “Autorizzazioni” sono stati
rilasciati in modo distribuito sul
territorio
In coerenza all’andamento generale
tuttavia essi risultano disponibili
prevalentemente per i capoluoghi del
nord e del centro Italia
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
93
DISPONIBILITA’ DEI SERVIZI NEI CAPOLUOGHI
Servizi ad elevata interattività (livello 4)
I servizi ad elevato livello di
interattività (4) sono stati rilasciati
prevalentemente in capoluoghi del
Nord Italia
Rispetto alla distribuzione generale
restano esclusi alcuni capoluoghi del
centro, che rilasciano servizi ma ad
interattività più bassa
Marco Gentili CNIPA – Aprile 2006
Situazione progetti al 17 Aprile 2006
94