FORD ITALIA S.p.A.
FordProtect 5 anni/100.000 km
Gentile cliente:
Nome / Ragione sociale:
IL
E
Cognome / Tipo di Società:
Indirizzo:
Tel.
Città:
Cap.
SI
M
Con la presente la Ford le concede un’estensione della garanzia (secondo le prestazioni descritte nel retro) per ulteriori 3 anni
decorrenti dalla cessazione della garanzia biennale di legge e fino ad un massimo di 100.000 km totali di percorrenza (tale limite non
si applica nel corso dei primi 2 anni). Inoltre, in base alle sue esigenze, potrà scegliere di acquistare un’ulteriore copertura denominata
“Powertrain” su tutti i componenti dell’apparato motopropulsore per ulteriori 50.000 km estendendo così la sua garanzia fino
ad un massimo di 150.000 km di percorrenza. Le viene inoltre offerta la possibilità di acquistare uno dei due speciali pacchetti di
manutenzione programmata: “1° e 2° tagliando FordService+” o “1°, 2° e 3° tagliando FordService+” disponibili su Ka, Fiesta, Fusion,
Focus, C-Max, Kuga, Mondeo, S-Max e Galaxy. Acquistando uno dei due pacchetti avrà diritto ad effettuare presso qualsiasi centro di
assistenza autorizzato Ford, esibendo il presente contratto, i tagliandi ivi previsti, i cui contenuti sono riportati nella tabella in allegato.
Opzioni
Modello
(barrare solamente la casella interessata)
Telaio
FordProtect
5 anni / 100.000 km
Targa
(barrare solamente la casella interessata)
C
pagamento di euro
1° e 2° tagliando
1°, 2° e 3° tagliando
Esclusione tagliandi
FordService+
FordService+
FordService+
a titolo di corrispettivo.
In relazione a quanto previsto dal D.Lgs 30/06/2003 n. 196 (“Codice Privacy”), considerato che per adempiere alle obbligazioni contrattuali
derivanti dalla presente garanzia, è necessaria la comunicazione (ed il relativo trattamento) dei miei dati personali alle categorie di soggetti indicati
nell’informativa sulla privacy disponibile nei locali del Ford Partner o del Riparatore Autorizzato Ford, fra i quali, i Ford Partner e Riparatori Autorizzati
Ford, la Ford Italia S.p.A., le Società del Gruppo Ford, la ACI Global S.p.A. e la ALA Assicurazioni S.p.A., concedo il mio consenso al trattamento e
alla comunicazione dei miei dati personali. Sono consapevole che in assenza del mio consenso i soggetti di cui alla presente non sono in grado di
svolgere le attività connesse e strumentali per l’attivazione della garanzia e della relativa copertura assicurativa.
FA
ATEL - ROMA (04903)
Data di immatricolazione
FordProtect
5 anni / 100.000 km
+
50.000 km Powertrain
Inoltre, per quanto concerne la comunicazione da parte delle società predette dei miei dati personali, a società di rilevazione della qualità/quantità
dei servizi erogati dalle stesse, manifesto il mio consenso al trattamento.
q Barrare in caso di rifiuto
Infine, per quanto concerne il trattamento e la comunicazione da parte del Ford Partner o del Riparatore Autorizzato Ford, della Ford Italia e di
società del Gruppo Ford, nonché da parte di società terze da queste incaricate, dei miei dati personali a fine di informazione commerciale, ricerche
di mercato, offerte dirette di prodotti e di servizi, con la presente, manifesto il mio consenso al trattamento suindicato.
q Barrare in caso di rifiuto
, il
Firma dell’acquirente
Codice, timbro e firma del FordPartner
Ai sensi e per gli effetti degli Artt. 1341 e 1342 cod. civ. dichiaro:
l
l
l
di aver ricevuto copia delle “Condizioni Generali di Contratto Ford
Protect” e di accettarne integralmente il contenuto;
di approvare specificamente la clausola 1 delle Condizioni Generali
di Contratto relativa all’obbligo di rivolgersi esclusivamente presso la
Rete Autorizzata Ford per gli interventi oggetto della presente garanzia
nonché la clausola 6 sulla decadenza della garanzia;
di aver ricevuto copia del manuale “Benvenuto in Ford” e del libretto
“Programma di Manutenzione e Garanzia”, di averne preso visione e di
accettarne integralmente il contenuto.
Firma dell’acquirente
COPIA PER IL CLIENTE
FORD ITALIA S.p.A.
FordProtect 5 anni/100.000 km
Gentile cliente:
Nome / Ragione sociale:
IL
E
Cognome / Tipo di Società:
Indirizzo:
Tel.
Città:
Cap.
SI
M
Con la presente la Ford le concede un’estensione della garanzia (secondo le prestazioni descritte nel retro) per ulteriori 3 anni
decorrenti dalla cessazione della garanzia biennale di legge e fino ad un massimo di 100.000 km totali di percorrenza (tale limite non
si applica nel corso dei primi 2 anni). Inoltre, in base alle sue esigenze, potrà scegliere di acquistare un’ulteriore copertura denominata
“Powertrain” su tutti i componenti dell’apparato motopropulsore per ulteriori 50.000 km estendendo così la sua garanzia fino
ad un massimo di 150.000 km di percorrenza. Le viene inoltre offerta la possibilità di acquistare uno dei due speciali pacchetti di
manutenzione programmata: “1° e 2° tagliando FordService+” o “1°, 2° e 3° tagliando FordService+” disponibili su Ka, Fiesta, Fusion,
Focus, C-Max, Kuga, Mondeo, S-Max e Galaxy. Acquistando uno dei due pacchetti avrà diritto ad effettuare presso qualsiasi centro di
assistenza autorizzato Ford, esibendo il presente contratto, i tagliandi ivi previsti, i cui contenuti sono riportati nella tabella in allegato.
Opzioni
Modello
(barrare solamente la casella interessata)
Telaio
FordProtect
5 anni / 100.000 km
Targa
(barrare solamente la casella interessata)
C
pagamento di euro
1° e 2° tagliando
1°, 2° e 3° tagliando
Esclusione tagliandi
FordService+
FordService+
FordService+
a titolo di corrispettivo.
In relazione a quanto previsto dal D.Lgs 30/06/2003 n. 196 (“Codice Privacy”), considerato che per adempiere alle obbligazioni contrattuali
derivanti dalla presente garanzia, è necessaria la comunicazione (ed il relativo trattamento) dei miei dati personali alle categorie di soggetti indicati
nell’informativa sulla privacy disponibile nei locali del Ford Partner o del Riparatore Autorizzato Ford, fra i quali, i Ford Partner e Riparatori Autorizzati
Ford, la Ford Italia S.p.A., le Società del Gruppo Ford, la ACI Global S.p.A. e la ALA Assicurazioni S.p.A., concedo il mio consenso al trattamento e
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svolgere le attività connesse e strumentali per l’attivazione della garanzia e della relativa copertura assicurativa.
FA
ATEL - ROMA (04903)
Data di immatricolazione
FordProtect
5 anni / 100.000 km
+
50.000 km Powertrain
Inoltre, per quanto concerne la comunicazione da parte delle società predette dei miei dati personali, a società di rilevazione della qualità/quantità
dei servizi erogati dalle stesse, manifesto il mio consenso al trattamento.
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Infine, per quanto concerne il trattamento e la comunicazione da parte del Ford Partner o del Riparatore Autorizzato Ford, della Ford Italia e di
società del Gruppo Ford, nonché da parte di società terze da queste incaricate, dei miei dati personali a fine di informazione commerciale, ricerche
di mercato, offerte dirette di prodotti e di servizi, con la presente, manifesto il mio consenso al trattamento suindicato.
q Barrare in caso di rifiuto
, il
Firma dell’acquirente
Codice, timbro e firma del FordPartner
Ai sensi e per gli effetti degli Artt. 1341 e 1342 cod. civ. dichiaro:
l
l
l
di aver ricevuto copia delle “Condizioni Generali di Contratto Ford
Protect” e di accettarne integralmente il contenuto;
di approvare specificamente la clausola 1 delle Condizioni Generali
di Contratto relativa all’obbligo di rivolgersi esclusivamente presso la
Rete Autorizzata Ford per gli interventi oggetto della presente garanzia
nonché la clausola 6 sulla decadenza della garanzia;
di aver ricevuto copia del manuale “Benvenuto in Ford” e del libretto
“Programma di Manutenzione e Garanzia”, di averne preso visione e di
accettarne integralmente il contenuto.
Firma dell’acquirente
COPIA PER IL FORDPARTNER
Condizioni generali di contratto
FordProtect 5 anni/100.000 km
IL
E
vicino Riparatore Autorizzato Ford in caso di guasto, incidente
o tentato furto del veicolo, ovvero di smarrimento o furto delle
chiavi, mancanza di carburante, foratura dei pneumatici o
batteria scarica;
a3) Veicolo sostitutivo: un’auto sostitutiva (di cilindrata
non superiore a 1.200cc) o, limitatamente ai proprietari dei
veicoli commerciali, un veicolo commerciale di portata utile
fino ad un massimale di mtt. 35 q (peso totale a terra del
veicolo a pieno carico) e comunque secondo la disponibilità di
veicoli commerciali sostitutivi al momento della richiesta.
Tale Servizio, senza limiti di percorrenza, può essere ottenuto
solo in Italia e all’estero ed è soggetto ai seguenti limiti:
I. fino a 3 giorni in caso di guasto (anche se tale guasto sia
causato da un tentativo di furto) che richieda oltre 6 ore
consecutive di riparazione. L’erogazione del Servizio di veicolo
sostitutivo è comunque subordinata all’esecuzione di una
diagnosi da parte di un Riparatore Autorizzato Ford che
certifichi la stima dei tempi di riparazione;
II. fino a 7 giorni in caso di incidente o di incendio del veicolo;
III. fino a 30 giorni in caso di furto del veicolo;
a4) Informazioni di carattere sanitario e/o sulla Rete
Autorizzata Ford;
a5) Informazioni turistiche o relative alla viabilità (Servizio
disponibile nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00
alle ore 18.00);
a6) Prenotazione di interventi di manutenzione e/o
meccanici da eseguirsi in Italia. Inoltre, il Cliente può richiedere
che la Centrale Operativa provveda a ritirare il veicolo a
domicilio e a trasportarlo presso il Riparatore Autorizzato Ford,
che eseguirà la riparazione alle condizioni previste in garanzia.
Il costo della presa a domicilio è a carico del Cliente;
B) le seguenti Prestazioni, garantite da ALA Assicurazioni
S.p.A.:
b1) Rimborso:
- delle spese di albergo in caso di guasto o incidente
avvenuto oltre 50 km dal comune di residenza, che non
consenta la pronta riparazione del veicolo (per un massimo
di due giorni e fino a 250,00 Euro);
oppure, in alternativa
- delle spese di proseguimento del viaggio in caso di
guasto o di incidente, avvenuti oltre 50 km dal comune di
residenza, che non consentano la pronta riparazione del
veicolo o lo rendano indisponibile (fino a un massimo di
250,00 Euro);
b2) Rimborso delle spese per il recupero del
veicolo riparato, in caso di guasto o di incidente avvenuto
oltre 50 km dal comune di residenza (fino a un massimo di
250,00 Euro);
b3) Rimborso delle spese di rimpatrio del veicolo in
caso di guasto o di incidente all’estero (fino ad un massimo di
1.000,00 Euro).
SI
M
1) Garanzia legale e contrattuale.
La sua vettura è garantita, per i primi 2 anni dalla data di
consegna del veicolo nuovo, dall’assenza di difetti di
conformità di tutti i componenti del veicolo oggetto del
presente contratto e per gli ulteriori 3 anni sono garantiti tutti i
componenti con esclusione di quanto indicato nel punto 3, fino
al raggiungimento della percorrenza massima di 100.000 km
(tale limite non si applica nel corso dei primi due anni). Il cliente
che ha scelto l’opzione integrativa Powertrain ha diritto ad
un’estensione della copertura per ulteriori 50.000 km limitata
ai soli componenti dell’apparato motopropulsore (motore,
cambio, differenziale) con l’esclusione di quanto indicato nel
punto 3, e comunque per il periodo di 3 anni dalla scadenza
della garanzia biennale di legge.
La garanzia per i primi due anni riguarda anche i componenti
soggetti ad usura nel caso in cui essa risulti anomala. In caso
di difetti originari che si manifestino nel periodo di garanzia il
cliente, senza pregiudizio dei diritti derivanti dalla legge, potrà:
a) ottenere gratuitamente la riparazione presso qualsiasi
Riparatore Autorizzato Ford operante in Italia;
b) ottenere il rimborso delle spese sostenute per le riparazioni
effettuate all’estero presso Riparatori Autorizzati
Ford, operanti nei Paesi indicati come all’art. 2 del presente
contratto.
2) Estensione territoriale.
La garanzia è valida nei principali Paesi europei e negli altri
Paesi eventualmente indicati nella sezione corrispondente
della guida “Benvenuto in Ford”.
FA
C
3) Copertura FordProtect.
Trascorsi due anni dall’immatricolazione rimane:
- la copertura per tutti i componenti del veicolo con l’esclusione
di particolari soggetti a normale usura (filtro olio e guarnizioni,
antigelo e liquidi vari, candele, filtro aria, filtro antiparticolato di
prima generazione (con additivo), filtri vari, disco frizione,
sistema di scarico (eccetto catalizzatore), pinze freno e
pasticche/ganasce freno, batteria, lampadine, cinghie di
comando), ammortizzatori, bracci e spazzole tergicristallo,
tergifari, carrozzeria, verniciatura, cerchi ruota e pneumatici,
operazioni di taratura, messa a punto e calibratura centraline
elettroniche, infiltrazioni acqua, aria e di fluidi vari, profilati in
gomma, plastica, adesivi e sigillanti nella carrozzeria, gruppi
ottici interni ed esterni, paraurti e modanature, tappezzeria,
rivestimenti interni, vetri e specchi (ad eccezione di lunotto e
parabrezza termico per problemi elettrici), fino a 100.000 km
- la copertura per tutti i componenti dell’apparato
motopropulsore con l’esclusione di particolari soggetti a
normale usura (filtro olio, filtro carburante, antigelo, liquidi vari),
candele, filtro aria, gruppo frizione (disco, spingidisco,
cuscinetto), sistema di scarico (eccetto catalizzatore), cinghie
di comando, regolazioni motore fino ad un massimo di
150.000 km totali di percorrenza.
Sono comunque esclusi dalla seguente copertura:
- Tutti gli accessori non originali Ford; e
- Gli accessori originali Ford installati dalla Ford, ovvero dalla
Concessionaria Autorizzata Ford, successivamente alla
consegna al primo acquirente del veicolo nuovo.
4) Servizi concessi tramite la Centrale Operativa.
Il Cliente può ottenere, chiamando la Centrale Operativa di
ACI Global S.p.A. (800 079337) attiva 24 ore su 24 o, se si
trova all’estero al numero +39 02 66165890:
A) i seguenti Servizi, erogati direttamente da ACI Global S.p.A.:
a1) Depannage (Servizio valido solo in l’Italia): il Servizio, utile
in caso di interventi che non richiedono particolari attrezzature
o tempi lunghi di esecuzione, è limitato alle principali città
italiane e viene erogato a seguito di guasto.
Va richiesto alla Centrale Operativa, cui spetta la valutazione
di entità e tipo di guasto;
a2) Traino senza esborso a carico del Cliente fino al più
5) Titolo per ottenere le prestazioni oggetto di
FordProtect.
Per ottenere gli interventi di riparazione è necessario esibire il
presente contratto.
6) Decadenza dalla garanzia FordProtect. II veicolo
coperto dalla presente garanzia dovrà essere sottoposto a
manutenzione agli intervalli e secondo le regole prescritte
dalla Ford nel “Programma di manutenzione e garanzia”.
L’inosservanza degli intervalli di manutenzione comporterà la
decadenza dalla presente garanzia.
7) Cessione del diritto alle prestazioni garantite.
II diritto alle prestazioni di cui al presente contratto, è
automaticamente trasferito ai successivi acquirenti del
veicolo.
Firma dell’acquirente
Tagliandi FordService+
Interventi previsti (comprensivi di manodopera)
FIESTA e FUSION
Primo tagliando
(1° anno o 20.000 km)
Cambio olio e filtro olio
Cambio filtro aria
Liquido lavavetri
Secondo tagliando
(2° anno o 40.000 km)
Cambio olio e filtro olio
Cambio filtro aria
Sostituzione filtro antipolline e antiodore
Liquido lavavetri
Terzo tagliando
(3° anno o 60.000 km)
Cambio olio e filtro olio
Cambio filtro aria
Liquido lavavetri
Cambio candele
Primo tagliando
(1° anno o 20.000 km)
Cambio guarnizione di tenuta
Sostituzione filtro antipolline e antiodore
Cambio olio e filtro olio
Cambio filtro aria
Liquido lavavetri
Secondo tagliando
(2° anno o 40.000 km)
Terzo tagliando
(3° anno o 60.000 km)
Primo tagliando
(1° anno o 20.000 km)
Secondo tagliando
(2° anno o 40.000 km)
Terzo tagliando
(3° anno o 60.000 km)
KUGA
Primo tagliando
(1° anno o 20.000 km)
C
Secondo tagliando
(2° anno o 40.000 km)
Terzo tagliando
(3° anno o 60.000 km)
S-MAX e GALAXY
Cambio guarnizione di tenuta
Sostituzione filtro antipolline e antiodore
Cambio olio e filtro olio
Cambio filtro aria
Liquido lavavetri
Cambio filtro del combustibile
Cambio guarnizione di tenuta
Cambio olio e filtro olio
Cambio filtro aria
Liquido lavavetri
Cambio guarnizione di tenuta
Cambio olio e filtro olio
Cambio filtro aria
Liquido lavavetri
Sostituzione filtro antipolline e antiodore
Cambio guarnizione di tenuta
Cambio olio e filtro olio
Cambio filtro aria
Liquido lavavetri
Cambio filtro del combustibile
Cambio guarnizione di tenuta
Cambio olio e filtro olio
Cambio filtro aria
Liquido lavavetri
Cambio guarnizione di tenuta
Cambio olio e filtro olio
Cambio filtro aria
Liquido lavavetri
Sostituzione filtro antipolline e antiodore
Cambio guarnizione di tenuta
Cambio olio e filtro olio
Cambio filtro aria
Liquido lavavetri
Cambio filtro carburante diesel
Primo tagliando
(1° anno o 20.000 km)
Sostituzione filtro antipolline e antiodore
Cambio olio e filtro olio
Cambio filtro aria
Liquido lavavetri
Secondo tagliando
(2° anno o 40.000 km)
Sostituzione filtro antipolline e antiodore
Cambio olio e filtro olio
Cambio filtro aria
Liquido lavavetri
FA
MONDEO
Cambio guarnizione di tenuta
Sostituzione filtro antipolline e antiodore
Cambio olio e filtro olio
Cambio filtro aria
Liquido lavavetri
SI
M
FOCUS e C-MAX
IL
E
KA
Terzo tagliando
(3° anno o 60.000 km)
Sostituzione filtro antipolline e antiodore
Cambio olio e filtro olio
Cambio filtro aria
Liquido lavavetri
Cambio filtro del combustibile
Primo tagliando
(1° anno o 20.000 km)
Cambio guarnizione di tenuta
Cambio olio e filtro olio
Sostituzione filtro antipolline e antiodore
Cambio filtro aria
Liquido lavavetri
Secondo tagliando
(2° anno o 40.000 km)
Cambio guarnizione di tenuta
Cambio olio e filtro olio
Sostituzione filtro antipolline e antiodore
Cambio filtro aria
Liquido lavavetri
Terzo tagliando
(3° anno o 60.000 km)
Cambio guarnizione di tenuta
Cambio olio e filtro olio
Sostituzione filtro antipolline e antiodore
Cambio filtro aria
Liquido lavavetri
Cambio filtro del combustibile