LIBRETTO DI TAGLIANDI DI MANUTENZIONE PROGRAMMATA 5 FENDT - ANNI DI GARANZIA SULLA TENUTA ERMETICA DELLE GIUNZIONI DELLA CARROZZERIA Caro cliente di Ci congratuliamo con Voi per aver acquistato un Caravan della nostra casa! Siamo contenti e Vi ringraziamo di aver scelto un „Fendt“. Nell‘ambito delle nostre Condizioni Generali di Vendita Vi assicuriamo la qualità del Vostro Caravan dandoVi una garanzia di 5 anni sulla tenuta ermetica delle giunzioni della carrozzeria se rispettate i regolari controlli come previsti nel presente libretto di tagliandi di manutenzione programmata. Vi auguriamo tanti bei viaggi ovunque andiate, molte ore felici e una serena vacanza. Fendt-Caravan GmbH CERTIFICATO DI GARANZIA Dati tecnici del veicolo Indirizzo del cliente Tipo modello Cognome N. ident. autotelaio Prenome Via, n. civico Codice chiave CAP, luogo Data di consegna N. telefono Data della prima immatricolazione E-mail Scadenza del periodo di garanzia timbro e firma CERTIFICATO DI GARANZIA 2° PROPRIETARIO 3° PROPRIETARIO Cognome Cognome Prenome Prenome Via, n. civico Via, n. civico CAP, luogo CAP, luogo N. telefono N. telefono E-mail E-mail timbro e firma timbro e firma C CONTROLLO PRIMA DELLA CONSEGNA Tipo modello N. ident autotelaio Sono state controllate e misurate la tenuta ermetica e le condizioni di tutte le giunzioni (fiancate, parete posteriore, tetto, alcove e pavimento): timbro e firma 1 d c 1. revisione annuale Attestato di revisione per la pratica del concessonario jahres-kontrolle Tipo modello data della revisione Difetti accertati N. ident. autotelaio concessionario Sono state controllate la tenuta ermetica e le condizioni di tutte le giunzioni (secondo il verbale della manutenzione) timbro e firma Timbro e firma 1° ANNO 1. revisione annuale Attestato di controllo sulla tenuta 1.2 Modifiche della costruzione Controllo generale a vista ❑ si ❑ no In caso di si, quali sono? 1.3 Esistono danni visibili? Controllo generale a vista ❑ si ❑ no In caso di si, quali sono? 1.4.Si sente l‘odore di muffa? ❑ si ❑ no 2.1 Tenuta ermetica dei tettucci e finestrini Controllo a vista ❑ si ❑ no Nel caso di no, sono da constatare i seguenti difetti? ❑ guarnizione dei finestrini difettosa? ❑ cerniera a listello non ermetica? 2.2 Danni causati dal-l‘umidità Controllo a vista ❑ si ❑ no ❑ pannello decorato scolorato ❑ pannelli dei mobili dilatatisi ❑ altri effetti 2.3 Ermeticità della portiera dell‘abitacolo e degli sportelli di servizio Controllo a vista ❑ si ❑ no In caso di no, sono da constatare i seguenti difetti? ❑ guarnizione della portiera difettosa? ❑ intelaiatura della portiera non ermetica? 2.5 Presa di corrente esterna Controllare tastando il pannello decorato nell‘armadio e effettuare un controllo a vista. Ci sono dei punti soggetto al reclamo? ❑ si ❑ no In caso di si, quali sono? ❑ pannello decorato scolorato ❑ umidità visibile ❑ tipo di isolamento Il Vostro concessionario Vi ricorda al: prossimo appuntamento: 3. Altre installazioni speciali come ad es. l‘impianto anten- na, ecc. d c 2.4 Camino per il gas di scarico e aeratore forzato Controllare tastando i lati decorati nella zona intorno all‘apertura del tetto e effettuare un controllo a vista. Si possono accertare dei cambiamenti? ❑ si ❑ no ❑ umidità visibile ❑ pannello decorato scolorato ❑ pannelli dei mobili dilatatisi timbro e firma ✄ 1.1 Stato del veicolo Controllo generale a vista ❑ ben curato ❑ usura normale 2 2. revisione annuale Attestato di revisione per la pratica del concessonario jahres-kontrolle o o: Tipo modello data della revisione Difetti accertati N. ident. autotelaio concessionario Sono state controllate la tenuta ermetica e le condizioni di tutte le giunzioni (secondo il verbale della manutenzione) timbro e firma Timbro e firma 2° ANNO 2. revisione annuale Attestato di controllo sulla tenuta 1.2 Modifiche della costruzione Controllo generale a vista ❑ si ❑ no In caso di si, quali sono? 1.3 Esistono danni visibili? Controllo generale a vista ❑ si ❑ no In caso di si, quali sono? 1.4.Si sente l‘odore di muffa? ❑ si ❑ no 2.1 Tenuta ermetica dei tettucci e finestrini Controllo a vista ❑ si ❑ no Nel caso di no, sono da constatare i seguenti difetti? ❑ guarnizione dei finestrini difettosa? ❑ cerniera a listello non ermetica? 2.2 Danni causati dal-l‘umidità Controllo a vista ❑ si ❑ no ❑ pannello decorato scolorato ❑ pannelli dei mobili dilatatisi ❑ altri effetti 2.3 Ermeticità della portiera dell‘abitacolo e degli sportelli di servizio Controllo a vista ❑ si ❑ no In caso di no, sono da constatare i seguenti difetti? ❑ guarnizione della portiera difettosa? ❑ intelaiatura della portiera non ermetica? 2.5 Presa di corrente esterna Controllare tastando il pannello decorato nell‘armadio e effettuare un controllo a vista. Ci sono dei punti soggetto al reclamo? ❑ si ❑ no In caso di si, quali sono? ❑ pannello decorato scolorato ❑ umidità visibile ❑ tipo di isolamento Il Vostro concessionario Vi ricorda al: prossimo appuntamento: 3. Altre installazioni speciali come ad es. l‘impianto anten- na, ecc. d c 2.4 Camino per il gas di scarico e aeratore forzato Controllare tastando i lati decorati nella zona intorno all‘apertura del tetto e effettuare un controllo a vista. Si possono accertare dei cambiamenti? ❑ si ❑ no ❑ umidità visibile ❑ pannello decorato scolorato ❑ pannelli dei mobili dilatatisi timbro e firma ✄ 1.1 Stato del veicolo Controllo generale a vista ❑ ben curato ❑ usura normale 3 3. revisione annuale Attestato di revisione per la pratica del concessonario jahres-kontrolle o o: Tipo modello data della revisione Difetti accertati N. ident. autotelaio concessionario Sono state controllate la tenuta ermetica e le condizioni di tutte le giunzioni (secondo il verbale della manutenzione) timbro e firma Timbro e firma 3° ANNO 3. revisione annuale Attestato di controllo sulla tenuta 1.2 Modifiche della costruzione Controllo generale a vista ❑ si ❑ no In caso di si, quali sono? 1.3 Esistono danni visibili? Controllo generale a vista ❑ si ❑ no In caso di si, quali sono? 1.4.Si sente l‘odore di muffa? ❑ si ❑ no 2.1 Tenuta ermetica dei tettucci e finestrini Controllo a vista ❑ si ❑ no Nel caso di no, sono da constatare i seguenti difetti? ❑ guarnizione dei finestrini difettosa? ❑ cerniera a listello non ermetica? 2.2 Danni causati dal-l‘umidità Controllo a vista ❑ si ❑ no ❑ pannello decorato scolorato ❑ pannelli dei mobili dilatatisi ❑ altri effetti 2.3 Ermeticità della portiera dell‘abitacolo e degli sportelli di servizio Controllo a vista ❑ si ❑ no In caso di no, sono da constatare i seguenti difetti? ❑ guarnizione della portiera difettosa? ❑ intelaiatura della portiera non ermetica? 2.5 Presa di corrente esterna Controllare tastando il pannello decorato nell‘armadio e effettuare un controllo a vista. Ci sono dei punti soggetto al reclamo? ❑ si ❑ no In caso di si, quali sono? ❑ pannello decorato scolorato ❑ umidità visibile ❑ tipo di isolamento Il Vostro concessionario Vi ricorda al: prossimo appuntamento: 3. Altre installazioni speciali come ad es. l‘impianto anten- na, ecc. d c 2.4 Camino per il gas di scarico e aeratore forzato Controllare tastando i lati decorati nella zona intorno all‘apertura del tetto e effettuare un controllo a vista. Si possono accertare dei cambiamenti? ❑ si ❑ no ❑ umidità visibile ❑ pannello decorato scolorato ❑ pannelli dei mobili dilatatisi timbro e firma ✄ 1.1 Stato del veicolo Controllo generale a vista ❑ ben curato ❑ usura normale 4 4. revisione annuale Attestato di revisione per la pratica del concessonario jahres-kontrolle o o: Tipo modello data della revisione Difetti accertati N. ident. autotelaio concessionario Sono state controllate la tenuta ermetica e le condizioni di tutte le giunzioni (secondo il verbale della manutenzione) timbro e firma Timbro e firma 4° ANNO 4. revisione annuale Attestato di controllo sulla tenuta 1.2 Modifiche della costruzione Controllo generale a vista ❑ si ❑ no In caso di si, quali sono? 1.3 Esistono danni visibili? Controllo generale a vista ❑ si ❑ no In caso di si, quali sono? 1.4.Si sente l‘odore di muffa? ❑ si ❑ no 2.1 Tenuta ermetica dei tettucci e finestrini Controllo a vista ❑ si ❑ no Nel caso di no, sono da constatare i seguenti difetti? ❑ guarnizione dei finestrini difettosa? ❑ cerniera a listello non ermetica? 2.2 Danni causati dal-l‘umidità Controllo a vista ❑ si ❑ no ❑ pannello decorato scolorato ❑ pannelli dei mobili dilatatisi ❑ altri effetti 2.3 Ermeticità della portiera dell‘abitacolo e degli sportelli di servizio Controllo a vista ❑ si ❑ no In caso di no, sono da constatare i seguenti difetti? ❑ guarnizione della portiera difettosa? ❑ intelaiatura della portiera non ermetica? 2.5 Presa di corrente esterna Controllare tastando il pannello decorato nell‘armadio e effettuare un controllo a vista. Ci sono dei punti soggetto al reclamo? ❑ si ❑ no In caso di si, quali sono? ❑ pannello decorato scolorato ❑ umidità visibile ❑ tipo di isolamento Il Vostro concessionario Vi ricorda al: prossimo appuntamento: 3. Altre installazioni speciali come ad es. l‘impianto anten- na, ecc. d c 2.4 Camino per il gas di scarico e aeratore forzato Controllare tastando i lati decorati nella zona intorno all‘apertura del tetto e effettuare un controllo a vista. Si possono accertare dei cambiamenti? ❑ si ❑ no ❑ umidità visibile ❑ pannello decorato scolorato ❑ pannelli dei mobili dilatatisi timbro e firma ✄ 1.1 Stato del veicolo Controllo generale a vista ❑ ben curato ❑ usura normale 5 5. revisione annuale Attestato di revisione per la pratica del concessonario jahres-kontrolle o o: Tipo modello data della revisione Difetti accertati N. ident. autotelaio concessionario Sono state controllate la tenuta ermetica e le condizioni di tutte le giunzioni (secondo il verbale della manutenzione) timbro e firma Timbro e firma 5° ANNO 5. revisione annuale Attestato di controllo sulla tenuta 1.2 Modifiche della costruzione Controllo generale a vista ❑ si ❑ no In caso di si, quali sono? 1.3 Esistono danni visibili? Controllo generale a vista ❑ si ❑ no In caso di si, quali sono? 1.4.Si sente l‘odore di muffa? ❑ si ❑ no 2.1 Tenuta ermetica dei tettucci e finestrini Controllo a vista ❑ si ❑ no Nel caso di no, sono da constatare i seguenti difetti? ❑ guarnizione dei finestrini difettosa? ❑ cerniera a listello non ermetica? 2.2 Danni causati dal-l‘umidità Controllo a vista ❑ si ❑ no ❑ pannello decorato scolorato ❑ pannelli dei mobili dilatatisi ❑ altri effetti 2.3 Ermeticità della portiera dell‘abitacolo e degli sportelli di servizio Controllo a vista ❑ si ❑ no In caso di no, sono da constatare i seguenti difetti? ❑ guarnizione della portiera difettosa? ❑ intelaiatura della portiera non ermetica? 2.5 Presa di corrente esterna Controllare tastando il pannello decorato nell‘armadio e effettuare un controllo a vista. Ci sono dei punti soggetto al reclamo? ❑ si ❑ no In caso di si, quali sono? ❑ pannello decorato scolorato ❑ umidità visibile ❑ tipo di isolamento Il Vostro concessionario Vi ricorda al: prossimo appuntamento: 3. Altre installazioni speciali come ad es. l‘impianto anten- na, ecc. 2.4 Camino per il gas di scarico e aeratore forzato Controllare tastando i lati decorati nella zona intorno all‘apertura del tetto e effettuare un controllo a vista. Si possono accertare dei cambiamenti? ❑ si ❑ no ❑ umidità visibile ❑ pannello decorato scolorato ❑ pannelli dei mobili dilatatisi timbro e firma ✄ 1.1 Stato del veicolo Controllo generale a vista ❑ ben curato ❑ usura normale o Spazio per la descrizione delle variazioni dell‘equipaggiamento speciale del veicolo (impianto scaldacqua, impianto solare, tenda da sole. ecc.) o: Fendt-Caravan GmbH Gewerbepark Ost 26 · 86690 Mertingen · n. tel. 0049 9078/ 9688-0 · n. fax 0049 9078/ 9688-405 www.fendt-caravan.com CONDIZIONI DI GARANZIA Condizioni di una garanzia prolungata concessa volontariamente sulla tenuta delle giunzioni della carrozzeria § 1 Parte contraente 1. Con questa garanzia l’acquirente finale (beneficiario della garanzia) di un caravan nuovo di fabbrica della Fendt-Caravan ha diritto al rimborso delle spese riparazioni direttamente dalla ditta Fendt-Caravan GmbH (garante). Questo impegno di garanzia è valido oltre ed indipendentemente dai diritti di garanzia che l‘acquirente ha verso il suo venditore. § 2 Contenuto della garanzia 1. La fabbrica garantisce che i caravan nuovi di fabbrica sono ermetizzati in modo da escludere infiltrazioni di acqua o umidità dall’esterno verso l’interno attraverso i giunti della carrozzeria. 2. Si prega di porre attenzione: al termine del periodo di garanzia previsto dalla legge la garanzia supplementare nel caso di un guasto entra in vigore soltanto se i controlli sulla tenuta ermetica (spese a carico dell’acquirente) sono stati effettuati regolarmente dopo 12-14 mesi dalla data di consegna del veicolo. 3. Per far valere il diritto è necessario che i controlli prescritti siano stati eseguiti presso un’officina autorizzata oppure dal garante e siano stati confermati per iscritto dal concessionario che applicherà il suo timbro e firma nel corrispondente libretto di tagliandi di manutenzione programmata. Inoltre, il tagliando relativo al controllo della garanzia sulla tenuta da compilare dal concessionario della Fendt-Caravan dovrà essere spedito immediatamente dopo il controllo alla Fendt-Caravan GmbH. L’Acquirente ovvero il beneficiario della garanzia è responsabile della completezza e dell’ineccepibilità della documentazione relativa ai tagliandi prescritti. 4. In caso di una richiesta di risarcimento coperta da garanzia, l’acquirente ovvero il beneficiario della garanzia, dietro richiesta del Garante, dovrà fornire la prova di aver effettuato i controlli periodici. 5. Le spese per il lavoro previsto per i tagliandi prescritti devono essere pagate al concessionario Fendt il giorno stesso in cui si eseguono i lavori. 6. Nessun terzo, in particolare i concessionari, sarà autorizzato a promettere ulteriori prestazioni in garanzia vincolanti per il garante. 7. Se durante il periodo di garanzia dovessero emergere difetti (§ 2 comma 1) del veicolo, il garante sosterrà solo ed esclusivamente i costi di una riparazione a regola d’arte secondo le direttive della Guida alle Riparazioni AZT/VDWH ad opera di una officina autorizzata dal garante. In questo contesto verranno sostenuti i costi della manodopera, dei ricambi e del materiale. Il Garante potrà, a propria discrezione, decidere se riparare o sostituire un pezzo difettoso. 8. La garanzia, in particolare, non dà diritto a riduzioni del prezzo di acquisto (riduzione) né alla rescissione del contratto di vendita (azione redibitoria) né tanto meno a indennizzi a titolo di risarcimento danni o spese per perizie che non siano stati autorizzati espressamente dalla Fendt-Caravan. 9. La garanzia, in particolare, non dà diritto a consegne sostitutive, rimborso dei costi di trasporto da e verso l’officina di riparazione, al risarcimento delle perdite sostenute dall’acquirente in seguito alla mancata disponibilità del veicolo per l’intera durata della riparazione (ad esempio costi di noleggio di caravan/camper, spese di viaggio, lucro cessante, perdita di utili, perdita dal mancato utilizzo) e qualsiasi ulteriore perdita economica derivante da danni a persone o a cose in seguito ad infortunio. 10. Il criterio per la perfezione è lo stato della tecnica di veicoli nuovi di fabbrica che sono paragonabili al modello consegnato. CONDIZIONI DI GARANZIA § 3 Periodo di garanzia generale / passaggio di proprietà dei pezzi sostituiti 1. La garanzia (§ 2 comma 2 e 7) decorrerà dalla data di consegna al cliente del bene acquistato e terminerà dopo 60 mesi, e comunque non oltre il termine massimo di 60 mesi dall’anno di costruzione (31 luglio) del bene di acquisto. 2. Il presupposto per tale promessa di cui al § 2 comma (1) è che l’acquirente rispetti tutte le condizioni organizzative di questa volontaria ulteriore garanzia e le relative scadenze prescritte per i controlli di tenuta ermetica. 3. Pezzi sostituiti nel quadro della garanzia diventano proprietà del garante. § 4 Caduta in prescrizione dei diritti di garanzia 1. Tutti i dirittidi garanzia hanno durata limitata e cadranno in prescrizione allo scadere della garanzia. § 5 Esclusioni di garanzia Non esiste garanzia se e fin dove danni vengono causati in relazione con uno dei seguenti avvenimenti: 1. normale invecchiamento, usura oppure 2. utilizzo di detergenti e/o di mezzi di cura inadeguati oppure il montaggio di pezzi non approvati dal produttore sulla struttura originale o modifiche apposte alla costruzione originale non autorizzate dal produttore oppure interventi di riparazione o sostituzione eseguiti in modo errato oppure 3. incidenti, altre sollecitazioni meccaniche di origine esterna, temporali, fulmini, inondazioni, terremoti, grandine, caduta di massi, piogge acide, precipitazioni chimiche, sale e analoghi fenomeni ambientali oppure 4. azioni penalmente perseguibili (ad esempio furti, rapine, danni materiali) oppure 5. noleggio del veicolo effettuato a livello commerciale oppure 6. guerre, agitazioni di qualsiasi natura, provvedimenti governativi o circostanze di forza maggiore oppure 7. utilizzo improprio o eccessiva sollecitazione, ad esempio partecipazione a gare o competizioni sportive oppure 8. infiltrazioni di umidità imputabili ad un utilizzo improprio di finestre, porte, oblò e aperture nel soffitto. § 6 Obblighi dell’acquirente (beneficiario di garanzia) 1. Se il beneficiario di garanzia deciderà di far valere i propri diritti, l’acquirente sarà tenuto ad autorizzare l’ispezione del veicolo da parte del garante o da parte di terzi delegati di quest’ultimo e a fornire tutte le informazioni necessarie per un corretto accertamento dell’entità del danno. 2. L’approvazione della riparazione da parte del garante autorizzerà l’acquirente a far effettuare la riparazione presso un’officina autorizzata. § 7 Massimali di indennizzo 1. Nell’eventualità in cui i costi di riparazione superino il valore corrente del veicolo, il garante potrà respingere la riparazione. In questo caso l’acquirente avrà diritto ad un risarcimento in denaro pari al valore corrente del veicolo dietro consegna del veicolo al garante. Il valore corrente del veicolo sarà calcolato in base al prezzo di acquisto specificato nei listini in vigore dell‘istituto Schwacke (istituto per la valutazione di veicoli usati) al momento della riconsegna. § 8 Cedibilità della garanzia 1. In caso di rivendita del veicolo durante il periodo di garanzia, i diritti a garanzia passeranno al nuovo acquirente con il passaggio di proprietà del veicolo.