AUTORIZZATA
COMUNE DI
SAN FERDINANDO (R.C.)
AUTORIZZATA
REGIONE CALABRIA
CENTRO SOCIO – ASSISTENZIALE PER ANZIANI
“Padre Pio”S.r.l
Via S. Mercadante, 7 – 89026
SAN FERDINANDO (R.C.)
P. Iva 02196360800
Autorizzata dalla Regione Calabria
CARTA DEI SERVIZI
Vista angolare complesso vie Mercadante- Foscolo
Vista Via Mercadante
Padre pio
Vista angolare complesso
Amministratore unico
( Dr. Agostino Punturiero )
Segretaria Amm.va ( Rag. Marilena Lombardo)
Direttrice ( Ins. M. Graziella De Luca )
CARTA DEI SERVIZI
Hall
Hall
Art.1.
La casa di riposo per anziani “ Padre Pio”, nasce nel gennaio 2004, all’interno
del perimetro urbano di San Ferdinando, alla Via S. Mercadante N.7 (angolo
di Via G. Leopardi- Via U. Foscolo ).
La struttura socio-assistenziale è tecnologicamente dotata di nuovi sistemi
d’avanguardia , sia in termini di sicurezza che di erogazione dei servizi.
I dirigenti dell’azienda in collaborazione con il personale dipendente si
propongono come obiettivo di allietare piacevolmente il tempo libero
degli ospiti mediante passeggiate, attività di svago ed occupazionali,
attività ludico-ricreative, esercizio del culto, oltreché alla intraprendenza di
tutte quelle utili iniziative mirate al riconoscimento della massima dignità
dell’anziano in tutte le sue forme , molteplici e vitali.
Staff direzionale
Art.2.
La struttura si avvale del seguente personale:
In ambito direzionale:
1) Amministratore unico azienda;
2) Coamministratrice ;
3) Segretaria amministrativa;
4) Direttrice dei servizi;
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In ambito medico :
1) Collaboratore medico, con rapporto di consulenza libero professionale;
5) Medico di base dell’ospite;
In ambito terapeutico-riabilitativo :
1) Psicomotricista clinico-riflessologo;
2) Tecnico di base del massaggio terapeutico;
3) Educatrice professionale;
In ambito ludico-ricreativo :
1) Animatrice sociale;
2) Intrattenitrice servizi socio-culturali;
In ambito socio-assistenziale :
Centralino
1) Cuoche N.2
2) Aiuto cucina N.1
3) Addetta lavanderia – stireria;
4) Addetta alla sartoria;
5) Operatici assistenti N.12 , 24 ore su 24;
6) Assistenza infermieristica in rapporto di collaborazione;
7) Assistenti notturni anziani , ore 22.00 alle ore 7.00
8) Inservienti, addetti alle pulizie N.2;
9) Servizio di cura della persona (barbiere,parrucchiere), a prestazione.
Art.3
La struttura socio-assistenziale offre i seguenti servizi:
Assistenza continuata nell’arco delle 24 ore:
•
a) terapia orale ;
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
b) terapia intramuscolo;
c) terapia endovena;
d) medicazione;
e) applicazioni e sostituzioni cateteri;
f ) lavaggi endo vescicali;
g) controllo temperatura corporea;
h) controllo pressione arteriosa;
i) controllo glicemico;
Ambulatorio medico
l) misurazione curva glicemica;
m) terapia ai pz. insulino-dipendenti;
n) applicazione tabella dietologica ASP 5;
o) ossigenoterapia ai pz. con insuff. respiratoria;
p) aerosolterapia;
q) terapia psico-motoria;
r) massoterapia, riflessologia plantare ;
s) idromassoterapia plantare ed in vasca assistita;
t) servizio interno di pedicure e manicure per uomo e donna;
Salone mensa
Salotto
E’ da tenere presente che tutto il materiale sanitario come garze, siringhe,
cotone, alcol, acquisto farmaci ( medicinali, pomate, creme, ecc.), o presidi
sanitari come cateteri, buste , deflussori, ago-canule, aghi a farfalla, ecc,
sono a totale carico dei familiari degli ospiti.
La direttrice responsabile, nel caso in cui i familiari, ove necessario, non
provvedano all’acquisto del materiale ab detto, se ne declina da ogni
responsabilità.
Di contro, informerà l’amministrazione strutturale, che provvederà
direttamente all’acquisto di quanto utile, con relativo addebito delle spese
sostenute e documentate.
La struttura, in osservanza ai dettami della tabella dietologica rilasciata
dall’ASL territoriale N.10 di Palmi e sotto la diretta sorveglianza del
responsabile sanitario, si fa espresso carico di rendere agli ospiti i seguenti
servigi:
- colazione , ore 7.30;
- pranzo, ore 12.00;
- merenda, ore 16.00;
- cena, ore 19.00.
BAR
Bar - Caffetteria
Salone
Sala mensa
WC Salone
Servizi refettorio
Art.4
DISBRIGO PRATICHE
• La spesa relativa a disbrigo pratiche di accompagnamento,
esenzione tiket, dotazioni all’assistito di presidi ospedalieri ( sedie a
rotelle, letti ortopedici, treppiedi, stampelle, girelli, ciambelle,
materassi antidecubito,ecc.), resta a totale carico della struttura.
• Inoltre sono a totale carico della struttura il disbrigo di pratiche
inerenti la scelta del medico di base e la prenotazione di visite
specialistiche;
• Qualora il responsabile sanitario della struttura in collaborazione
con il medico di base prescrivano visite specialistiche o optino per il
ricovero ospedaliero o presso qualsivoglia altra struttura sanitaria
pubblico o privata, l’ospite dovrà essere accompagnato ad esclusiva
cura e spese dei familiari.
Pertanto la struttura è esonerata da ogni onere per eventuale assistenza
ospedaliera dell’ospite , come pure è esentata da ogni spesa occorrente per
il noleggio di ambulanze private.
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Art.5
OBBLIGHI DEI FAMILIARI DEGLI OSPITI.
Essi al momento dell’entrata dell’ospite nella casa di riposo dovranno:
a) consegnare alla segreteria amministrativa della struttura i
documenti del congiunto/a , e precisamente :
• documento di identità e/o di valido riconoscimento, originale,
non scaduto al momento dell’ingresso;
• tessera sanitaria dell’ospite, originale ;
• copia codice fiscale;
• libretto medico di base;
• tessere eventuali esenzioni tiket;
• copia verbale di accertamento di invalidità commissione
medico-legale;
• copia cartelle cliniche pregresse;
b) borsone o valigia contenente biancheria per eventuale ricovero
ospedaliero completa di :
- pigiama, mutande, canottiera , maglia , calzini, pantofole ;
- un astuccio completo di sapone per la barba, lamette o rasoio
elettrico, borotalco, deodorante, spugna, sapone liquido, spazzolino
denti e dentifricio;
- una coppia asciugamani;
- una tovaglietta per il comodino.
La direzione amministrativa della casa di riposo nel caso in cui i familiari
non provvedono a quanto anzi elencato, non si assume responsabilità
alcuna inerente alla mancata fornitura.
c) Nel caso in cui l’ospite dovrà permanere in ospedale, la casa di
riposo non garantisce assistenza alcuna in tal senso, con obbligo per i
familiari o del congiunto preposto di essere presente al pronto
soccorso per l’eventuale ricovero e/o trasferimento presso altro
presidio ospedaliero e/o di cura pubblico o privato;
d) Se i familiari o il congiunto preposto non potranno assistere il
parente durante il periodo di ospedalizzazione, su anticipato accordo
e previo diretto pagamento a spese degli istessi, la casa di riposo, ove
necessiti, provvederà all’assistenza dell’ospite. In caso contrario, la
casa di riposo è esclusa da ogni obbligo di assistenza ospedaliera.
Al momento dell’ingresso presso la casa di riposo l’ospite dovrà avere a
corredo la seguente biancheria:
SE UOMO:
• n.6 pigiami,
• n.6 mutande;
• n.1 paio pantofole;
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• n.1 paio di scarpe adeguate al periodo stagionale di ingresso alla
struttura;
• n.6 magie;
• n.6 paia di calze, pedalini;
• n.2 ( vestiti, tute, pantaloni);
• n.1 cappotto o impermeabili.
SE DONNA
Oltre alla biancheria suddetta, dovrà avere a corredo:
• n.3 reggiseno;
Studio direzionale
• n.2 gonne;
• n.6 paia di calze e/o collant.
Sarà cura dei familiari fornire alla struttura l’elenco scritto della biancheria
in dotazione all’ospite, contrassegnata con le iniziali, ad esempio Mario
Rossi = MR.
Art 6.
Sono previste diverse forme di ospitalità all’interno della struttura. La prima
prevede l’accesso dell’ospite nel centro anziani per un periodo minimo di
due mesi, in adattamento, termine questo utile per comprendere se dal
punto di vista socio-relazionale e dell’inserimento , l’istesso si è ben
ambientato al nuovo sistema. In tal caso la retta bimestrale di assistenza
sarà anticipata e pagata contestualmente all’entrata dell’ospite nel centro
anziani. L’importo della retta varia e dipende dalle condizioni fisiche del
soggetto. Altra forma di accesso in socio-assistenza è quella a tempo
indeterminato che prevede la permanenza dell’ospite sino al momento in
cui avrà cessato di vivere.
Nel caso in cui per ovvie ragioni o motivi l’anziano dovrà lasciare la
struttura, è assoluto obbligo dei familiari dare preavviso con
comunicazione scritta a mezzo lettera AR, almeno 30 gg. prima. Qualora le
dimissioni avverranno per valide ragioni o incontrovertibili necessità della
struttura, la stessa darà preavviso con le suddette modalità ai familiari e
restituirà in caso di giorni non maturati, la quota di spettanza.
In caso di dimissioni anticipate rispetto al periodo minimo bimestrale
previsto, l’ospite dovrà corrispondere alla struttura le rette prestabilite per i
due mesi di assistenza e la struttura non restituirà alcuna somma
anticipatamente versata a tal titolo per i giorni non maturati, ma è obbligata
a mantenere il posto libero per tutto il termine pattuito entro il quale
l’ospite potrà fare rientro. Le condizioni e le obbligazioni saranno di volta in
volta pattuiti tra la direzione amministrativa della casa di riposo ed i
familiari dell’ospite.
In caso di decesso dell’ospite durante la permanenza , la struttura non
restituirà somma alcuna circa le rette versate e non maturate, come pure è
esonerata dalle spese relative al servizio funerario che rimane a totale ed
esclusivo carico dei familiari dell’ospite.
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Art.7.
Il centro strutturale consta di due corpi di fabbrica in c.a. di nuova
costruzione, collegati da un moderno passaggio-corridoio a giorno in vetro
cemento.
Il complesso nella sua interezza è stato progettato e realizzato unicamente
con finalità socio-assistenziali, con modernissimi ambienti confortevoli,
muniti di servizio interno, televisore, telefono, climatizzazione , chiamata di
emergenza e/o chiamata di allarme, uscite di sicurezza;
I servizi sono tutti muniti di interruttore di chiamata, azionato da pulsante
segnalato o cordicella;
L’edificio è attrezzato per l’abbattimento delle barriere architettoniche
mediante la installazione di due ascensori monta-lettighe, rampe esterne
per l’accesso ai meno abili, servizi igienico - sanitari per disabili con
maniglioni di tenuta, vasche e/o piatti doccia del tipo assistite, ecc.;
L’autonomia gestionale della struttura è garantita mediante il servizio
interno di cucina, mensa, refettori e lavanderia;
Inoltre la struttura dispone di un ampio giardino asservito, attrezzato a
verde con panche in legno.
La struttura, consta di un primo corpo, di minore ampiezza, disposto su tre
livelli ( piano seminterrato, piano terra e piano primo).
L’altro corpo, di ampiezza maggiore, è disposto su quatto livelli (piano
seminterrato, piano terra, piano primo e piano secondo).
Sala lettura- biblioteca
Soggiorno
Saletta acquario-TV
DESCRIZIONE DEL COMPLESSO SOCIO-ASSISTENZIALE.
PIANO SEMINTERRATO
Il corpo di fabbrica minore al piano si compone da :
- locale cucina, dispensa;
- locale ripostiglio – attrezzeria;
- locale salone, refettorio uomini con TV.;
- locale spogliatoio con accluso servizio igienico addetti cucina;
- cappella, oratorio;
- doppi servizi igienici sala TV.;
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Cucina
Operatrici
Disimpegno
- antibagno con doppi lavabi e dispenser;
- accesso e uscita di sicurezza;
- ascensore e vano tecnico;
- scale di servizio.
- ampio disimpegno destinato a salotto.
- corridoio, atrio;
Il corpo di fabbrica maggiore al piano si compone da :
- salone di ricevimento feste con N.120 posti a sedere, proiezioni e TV.;
- locale palestra massofisioterapia, psicomotricità e riflessologia;
- locale parrucchiere e cura della persona con postazione uomo e
donna;
- locale deposito alimentare con celle frigo;
- atrio a giorno di accesso salone ed ascensore;
- scale di servizio.
- accessi ed uscite di sicurezza;
Palestra di riabilitazione
- corridoi, disimpegni;
Locale parrucchiere
cura della persona
Sala convegni - seminari
Cappella
Cappella
PIANO TERRA.
Il corpo di fabbrica minore al piano si compone da :
- veranda coperta – salotto TV.;
- saletta lettura, biblioteca;
- N.2 camere singole con annesso servizio;
- N.2 camere doppie con annesso servizio;
- Locale salotto TV., con acquario;
- Locale Hall , con postazione centralino;
- accessi ed uscite di sicurezza;
- corridoi, disimpegni;
- giardino attrezzato a verde;
Il corpo di fabbrica maggiore al piano si compone da :
- ampio locale bar, caffetteria, dessert, TV.;
- vano salotto, TV.;
- locale segreteria amministrativa;
- locale armadi – guardaroba per cambi stagione;
- locale cucina di servizio;
- N.2 camere singole con servizio;
- N.2 camere doppie con servizio;
- sala pranzo TV. donne con accluso servizio;
- doppi servizi completi di vasche idromassaggio;
- locale deposito detersivi;
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Terrazzo panoramico
-
verande coperte prospicienti il giardino;
accessi ed uscite di sicurezza;
corridoio, disimpegni;
locale lavanderia ;
locale sartoria – stireria;
giardino attrezzato a verde;
PIANO PRIMO:
Il corpo di fabbrica minore al piano si compone da:
- n.2 camere singole con annesso servizio igienico;
- n.2 camere doppie con annesso servizio igienico;
- locale spogliatoio con annesso servizio igienico operatrici;
- verande coperte – balconi camere;
- scale di servizio – ascensore;
- corridoi, disimpegni;
Il corpo di fabbrica maggiore al piano si compone da:
- locale medicheria – infermeria;
- locale archivio;
- locale farmacia strutturale;
- N.6 camere doppie con annesso servizio igienico;
- N.1 camera singola con annesso servizio igienico;
- Locale salotto – soggiorno;
- scale di servizio – ascensore;
- corridoi, disimpegni;
servizio disabili
Farmacia
servizio autosufficienti
Disimpegno
camera doppia
camera singola
PIANO SECONDO:
Il corpo di fabbrica maggiore al piano si compone da:
- n.2 camere pluriuso con annessi servizi igienici;
- locale soggiorno TV.;
- sala pranzo;
- locale salotto;
- ampio terrazzo scoperto con vista panoramica;
- scale di servizio , ascensore.
Camera singola
Servizio camera
Locale di attesa
DECENTRAMENTI E SERVIZI AGGIUNTIVI
La casa di riposo è inoltre dotata di un centro servizio geriatrico di scienze
dell’educazione , di rieducazione psico-motoria e terapia fisica, posto in
San Ferdinando alla Via Rimessa a piano terra, attivo nei giorno di lunedi ,
mercoledi e venerdi dalle ore 15.00 alle ore 18.00.
PARCO OASI
Oltre al giardino di pertinenza asservito al complesso socio assistenziale, la
struttura è dotata di un parco oasi attrezzato di mq.3.500 circa, con viali ,
illuminazione, panchine, verande, posto in San Ferdinando alla Via
Judicello, ove gli ospiti, nelle belle giornate, vengono portati per
trascorrere ore liete, totalmente immersi nel verde, tra piante di agrumi ,
alberi e fiori.
L’ambiente, prevalentemente cielo aperto e la salubrità del luogo
costituisce per gli anziani occasione perl’ immersione in un’oasi di relax ,
serenità e pace.
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Art. 8
MISSIONE
- Riconoscimento massima dignità agli anziani e principalmente ai
malati;
- Accogliere con familiare affetto gli ultimi;
- Collaborare e correlazionare con gli anziani ospiti;
- Promuovere l’integrazione e l’armonico inserimento degli ospiti
malati nel centro di assistenza;
Essere responsabilmente attenti nei confronti di chi si trova in
difficoltà fisio-psico-cognitive;
- Organizzare attività occupazionali, ludico-ricreative e culturali di
gruppo nel rispetto delle capacità e competenze cadauno ascritte;
- Avere sempre comportamenti e condotta rispettosa verso i
bisognosi;
- Accrescere la fiducia in se stessi e riporla negli altri;
- Comunicare con una sola voce, quella della verità;
- Predisporre un ambiente cordiale, sereno e protettivo, rispettando
la privacy e le esigenze di riservatezza di ciascun operatore ed ospite;
- Fornire alle famiglie ed ai malati informazioni utili all’utilizzo dei
servizi socio-assistenziali e sanitari erogati dal centro e garantire il
continuo aggiornamento degli operatori interni e collaboratori;
- Migliorare in continuo la qualità delle prestazioni all’interno della
struttura per assicurare la massima soddisfazione agli utenti e
principalmente a quelli meno abili;
Vista complesso dal giardino
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PRINCIPI FONDAMENTALI
UGUAGLIANZA :
A tutti gli utenti ospiti, catalogati per patologia, sono erogati uguali servizi,
a prescindere dall’età geriatrica, sesso, religione, nazionalità, opinioni
politiche, condizioni fisiche e psicologiche, economiche.
IMPARZIALITA’:
A tutti gli ospiti è assicurato un comportamento obiettivo ed equanime sia
nella erogazione dei servizi sia da parte del personale dipendente che
opera a vario titolo e ruolo nella casa di riposo, nel massimo rispetto e
gentilezza reciproci nei confronti di tutti;
DIRITTO DI LIBERA SCELTA:
Ogni utente ospite, può esercitare il diritto di libera scelta e/o di
mantenimento del servizio di medicina di base oltre al servizio medico
sanitario già garantito dalla casa di riposo;
EFFICIENZA ED EFFICACIA:
La direzione amministrativa, la segreteria e tutto il personale operante a
vario titolo all’interno della struttura sono inpegnati a garantire che si
eroghi un servizio di assistenza agli anziani ospiti efficiente ed efficace in
tutte le fasi operative sia in ambito socio-sanitario che amministrativo ,
attivandosi costantemente all’adozione di misure idonee al
raggiungimento di tali obiettivi.ASSISTENZA SPIRITUALE:
L’assistenza spirituale viene garantita mediante la meravigliosa
collaborazione della Parrocchia ” San Ferdinando Re “ , in atto guidata dai
padri della comunità Don Luigi Guanella e delle Suore di Carità della
Fondazione Santa Giovanna Antida di San Ferdinando.
Art. 9
Collaborazione centro anziani – familiari /ospiti.
La collaborazione per strutture di alto livello e d’avanguardia nella
erogazione dei servizi quale è il centro socio-assistenziale “ Padre Pio “ e la
famiglia dell’ospite è basilare, in quanto mira a meglio e bene inserire
l’ospite in una realtà nuova, che pur geriatrica, si rende incline ai
cambiamenti sostanziali e fisiologici della terza età.
Così l’anziano ospite si rende ancora prodotto e uomo della società viva,
attiva , nel suo ruolo di custode di esperienze vissute e promotore di forme
educative flessibili per una maggiore valorizzazione delle diversità.
Il centro promuove periodicamente incontri di formazione tra personale
dipendente, professionisti medici e paramedici, familiari degli ospiti, al fine
affrontare tematiche inerenti le problematiche gestionali e di assistenza.
Infatti , in tal senso, la società complessa, richiede che si perseguano
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prospettive più ampie, obbligando i centri di accoglienza anziani allo
svolgimento di un lavoro di completamento sia a livello assistenziale e
sanitario che di socializzazione.
La casa di riposo “ Padre Pio”, proprio in quest’ottica riafferma la sua
identità di segmento fondamentale del sistema socio-assistenziale a
prosieguo della valorizzazione e crescita della persona umana nella sua
intera dignità. Per favorire il raggiungimento di livelli più evoluti che
valorizzino ulteriormente la vita quotidiana e la cura della persona
bisognosa, necessita l’approfondimento delle esperienze e conoscenze
personali di cadaun ospite attraverso la esplorazione di sentimenti ed
emozioni, onde meglio comprendere
e sostenere l’anziano nelle
necessità. Il recupero e/o il mantenimento delle capacità psico-cognitive
residue, assieme alle capacità percettive e sensoriali incidono fortemente
ed in maniera positiva sulla qualità di vita geriatrica. Attribuire un senso
vero ad un messaggio autentico ma diverso, costituisce un campo di
grande importanza per lo sviluppo potenziale negli anziani.
Io e l’altro nella diversità.
Questo tema interessa il campo di esperienza di cui gli anziani
dispongono. E’ necessario quindi il rispetto dei valori della cultura e di
quelli universalmente condivisi . Un buon processo di socializzazione
necessita di grande spirito di amicizia nella disponibilità a collaborare,
rafforzando così la fiducia nelle capacità del soggetto bisognoso. Dal
punto di vista neuro-psico-motorio è importante l’integrazione
dell’individuo nella comunità in cui vive, nell’assoluto rispetto della sua
libertà, dignità e diversità. L’acquisizione di competenze sopite dal tempo
e dalla malattia, la riconquista di autonomia d’azione e di pensiero ed il
recupero dell’autostima e dei dinamismi affettivo-relazionali
rappresentano nuove opportunità di presa di coscienza del valore umano
del corpo senile come espressione ancora funzionale e di personalità.
Centro psicomotricità clinica, riflessologia e massaggio terapeutico
Art.10
Salute moto – corporea.
L’interesse verso questa area contribuisce, attraverso l’attività moto –
corporea alla promozione della presa di coscienza del valore del corpo
inteso come espressione di personalità funzionale e cognitivo relazionale. A essa interagiscono armonicamente i contenuti di natura
comunicativa interpersonale e interculturale che ne segnano l’obiettivo
ambito. I percorsi di sviluppo, sotto il profilo rieducativo e psicomotorio,
stanno nella nuova acquisizione e recupero di quelle proprietà
fisiopsichiche residue per l’adattamento spazio-temporale ai nuovi
ambienti , restituendo all’anziano padronanza del proprio
comportamento strutturale , gestuale e di controllo degli schemi
dinamico-posturali.
Parco oasi “Padre Pio”
L’educazione sta nella efficace strategia di intuizione in modo contestuale
alle esperienze di vita vissuta, per una corretta gestione del corpo e per
una più accettabile visione dell’immagine positiva del se. Ciò costituisce
nei fatti la linfa che caratterizza sia la sfera cognitiva che quella
socializzante degli ospiti e che trova la sua pratica esplicazione in tutte
quelle attività ludico-ricreative e socio-culturali che sviluppino percorsi
programmati principalmente al recupero delle abilita pregresse
dell’autostima.
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CALENDARIO DELLE INTRAPRENDENZE FESTIVE
DALL’INIZIO DELL’ANNO.
-
Dall’1 al 6 gennaio (Capodanno- Befana) .
-
14 febbraio – San Valentino.
-
8 marzo , festa delle donne.
-
19 marzo , festa del papà.
-
25 aprile, anniversario della liberazione.
-
1° maggio, festa del lavoro;
-
Prima domenica di maggio, festa della mamma.
-
30 maggio. Festa del Patrono : San Ferdinando.
- Mese di agosto, serata musicale sul lungomare di San Ferdinando
patrocinata dalla Casa di Riposo “ Padre Pio “, in onore degli ospiti della
struttura.
-
15 agosto, pranzo di ferragosto all’aperto , nel parco-oasi “Padre Pio”
-
20 ottobre , festa dei nonni.
-
14 settembre, Festa San Pio.
-
31 ottobre, festa di Hallowen.
-
1° novembre , festa di tutti i Santi.
-
4 novembre, festa dei Caduti di tutte le guerre.
-
8 dicembre, festa dell’Immacolata.
- Dal 23 al 31 dicembre, chiusura attività festive con esecuzione di
fuochi d’artificio nel giardino della struttura.
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Vista complesso via Leopardi
CENTRO SOCIO – ASSISTENZIALE PER ANZIANI
“Padre Pio”S.r.l
Via S. Mercadante, 7 – 89026
SAN FERDINANDO (R.C.)
P. Iva 02196360800
Tel. / Fax 0966 765375
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