L’EVOLUZIONE DEL RISK ASSESSMENT & MANAGEMENT
NELLA LOGISTICA: SOLUZIONI OPERATIVE
Vincenzo-Ithao De Carlo
Responsabile Area Consulting Gruppo Infoteam
Manoppello Scalo, 22 Marzo 2013
Obiettivi
Gli obiettivi fondamentali del Risk Management
nel settore logistico sono i seguenti:
Tutela Legale dell’Azienda
(Prevenzione di Reati)
Continuità Operativa dei Servizi
erogati
Aumento di Efficienza
nell’individuazione e nella gestione
delle contromisure
Il Risk Assessment
• Il Risk Assessment si compone dei seguenti
macro- step:
Identificazione dei Rischi
Analisi e Valutazione
L’Analisi di Impatto (Business Impact Analysis)
Il processo di Business Impact Analysis è costituito dalla definizione di
“scenari” di impatto nel caso in cui si manifesti una minaccia/problema.
Minaccia
Asset
.
.
Servizi/Processi
.
.
L’Analisi di Impatto (Business Impact Analysis)
IL RISCHIO
PRIMA
DOPO
La metodologia (I)
VULNERABILITA’
SONO ESPOSTI A
ASSETS
SONO SFRUTTATE DA
HANNO UN
MINACCE
VALORE
CAUSANO UNA
COMPROMISSIONE
CAUSANO UN
IMPATTO
CON UNA DATA
FREQUENZA
RISCHIO
La metodologia (II)
SONO ESPOSTI A
VULNERABILITA’
ASSETS
SONO SFRUTTATE DA
HANNO UN
MINACCE
VALORE
CAUSANO UNA
COMPROMISSIONE
CAUSANO UN
IMPATTO RESIDUO
CON UNA DATA
FREQUENZA
RIDUCONO
RISCHIO RESIDUO
CONTROMISURE
Identificazione ed Attuazione delle Misure
Livello di Urgenza decrescente
Livello di Urgenza
Budget Disponibile
Misure Attuabili nell’immediato
Misure Attuabili nel medio termine
Misure Attuabili nel lungo Termine
Alcuni esempi di problematiche gestibili
• Problemi di natura legale
– Classificazione dei reati legati al contesto del D.Lgs.
231/01
– Altre problematiche di natura legale
• Problemi di natura logistica
– Gestione Scorte (Ricambi, Carburante, ecc…)
– Manutenzione (Preventiva, Ordinaria, Straordinaria)
• Problemi di natura organizzativa
– Gestione del personale
Il Progetto
Realizzazione di un servizio di Risk Assessment & Management
supportato da uno specifico sistema che consenta di poter
garantire una gestione integrata e continua dei rischi
Erogazione
all’esterno
Altre Aziende
Polo
Sistema
/Servizio
Aziende Poliste
Erogazione
all’interno
Il Progetto (II)
Asset
Management
E-Learning
Risk
Management
Documentazione
di Sistema
Aggiornamento
Normativo
Sistema
/Servizio
Business Impact
Analysis
Interfacciamento
con Fornitori
Ticketing
Gestione delle
Misure
Procedure
Regolamenti
Manutenzione
Sistemi
…
Altro
Vantaggi
• I vantaggi di una gestione informatizzata ed
integrata sono molteplici:
– Centralizzazione del controllo delle misure adottate
– Sistema di Analisi del Rischio e Business Impact
Analysis integrato
– Aggiornamento uniforme di procedure
– Immediatezza della comunicazione con gli
interlocutori
– Storico immediatamente fruibile
– Meccanismi integrati di interazione con gli
interlocutori interni ed esterni (stakeholder)
–…
Grazie per l’attenzione
Vincenzo Ithao De Carlo
[email protected]
www.goinfoteam.it