AREA ANZIANI Servizio di Assistenza Domiciliare sociale (SAD) Servizi0 di Assistenza Domiciliare Integrata (ADI) Centro Aperto Polivalente per anziani e mensa Servizio inserimento e contribuzione della retta di ricovero anziani in strutture residenziali Servizio di telefonia sociale Trasporto sociale invalidi di guerra, del lavoro e ciechi Trasporto sociale e trasporto urbano agevolato Assegno di cura Contributo acquisto climatizzatori (solo anno 2005, 7 beneficiari ) Servizi educativi per il tempo libero Segretariato sociale e Servizio Sociale professionale Le risorse economiche impegnate nel quadriennio per l’area Anziani sono pari a € 4.039.387,89 pari al 24% delle risorse complessivamente impegnate nel periodo di vigenza del 1 ^ Piano sociale di Zona della Città di Barletta L’articolazione degli interventi per tipologia di welfare così come definite nel nuovo documento di programmazione regionale per il prossimo triennio 2009/11, è rappresentata nel grafico riportato di seguito Di seguito il dettaglio delle risorse impegnate per ciascun servizio/intervento e per tipologia di welfare interessata ANZIANI SERVIZI risorse impegnate 2005/08 per TIPOLOGIA DI WELFARE ACCESSO DOMICILIARE COMUNITARIO A RESIDENZIALE CICLO DIURNO CONTRIBUTI ECONOMICI PDZ 1 Servizio di assistenza domiciliare socioassistenziale/SAD € 1.294.373,95 € 1.294.373,95 2 Servizio assistenza domiciliare integrata/ADI € 694.912,44 € 694.912,44 3 Centro Aperto Polivalente per anziani, mensa, centro ricreativo “Regina Margherita”. 4 Rette per inserimento anziani in strutture residenziali 5 Servizio di telefonia sociale € 49.249,28 € 49.249,28 6 Trasporto sociale invalidi di guerra, del lavoro e ciechi €. 12.568,00 €.12.568,00 7 Trasporto sociale/trasporto urbano agevolato € 92.118,00 € 92.118,00 8 Assegno di cura 9 Servizi educativi per il tempo libero € 719.985,32 € 719.985,32 € 784.627,20 € 784.627,20 € 309.052,28 € 55.164,96 € 55.164,96 10 Contributi condizionatori anziani 11 Altri interventi AREA ANZIANI € 17.336,46 € 17.336,46 € 2.143.221,67 € 775.150,28 € 309.052,28 € 784.627,20 € 10.000,00 € 10.000,00 € 319.052,28 € 17.336,46 € 4.039.387,89 I servizi a sostegno della domiciliarità rappresentano in termini di risorse impegnate il 53% delle risorse dedicate alle persone anziane. Tra questi un ruolo centrale è assunto dal Servizio di Assistenza Domiciliare, sia di tipo assistenziale (SAD) che integrato (ADI). Il SAD e l’ADI hanno potuto contare nel quadriennio in esame su un ammontare di risorse pari al 49% delle risorse impegnate nell’area: rispettivamente il 32% e il 17%. In valore assoluto sono stati destinati alla domiciliarità circa 2 milioni di euro, avendo incluso in quest’area il servizio di trasporto sociale e il servizio di telefonia Di seguito sono riportati gli indicatori per il servizio . INDICATORI SERVIZIO DI ASSISTENZA DOMICILIARE (SAD) Tipologia Indicatore valore u-misura anno fonte Contesto Popolazione anziana (65 anni e +) residente 13.412 n. 2008 Istat Domanda espressa Richieste di accesso 283 n. 2008 Uff.serv.soc. Risorse impegnate € 378.275,28 € 2008 Uff.serv.soc. Richieste accolte/aventi diritto 223 n. 2008 Elab Utenti 83 n. 2008 Uff.serv.soc. Risorse totali erogate nell'anno € 378.275,28 € 2008 Uff.serv.soc. Costo annuo medio servizio/utente € 4.557,53 € 2008 Elab Utenti/pop. 65 e + anni 0,6% % 2008 Elab Utenti/richieste accolte 37,2% % 2008 Elab Richieste accolte/pop. 65 e + anni 1,7% % 2008 Elab Offerta Attività Risultato L’importo complessivo della compartecipazione da parte degli utenti del servizio SAD è pari a €.17.854,10= 8 L’Ambito di Barletta, dal 1° luglio 2009, ha implementato il servizio ADI con un’ulteriore equipe, finanziata con il pacchetto anticrisi, anticipando di fatto gli obiettivi di servizio individuati dal nuovo documento di programmazione regionale 2009/11 (Bozza), in cui spicca il consolidamento, il potenziamento e la qualificazione dei servizi di assistenza domiciliare, sia sociale che integrata. Di seguito sono riportati gli indicatori per il servizio INDICATORI SERVIZIO DI ASSISTENZA DOMICILIARE INTEGRATA (ADI) Tipologia Indicatore valore u-misura anno fonte Contesto Popolazione anziana (65 anni e +) residente 13.412 n. 2008 Istat Domanda espressa Richieste di accesso socio-assistenziali, riabilitative ed infermieristiche 201 n. 2008 Uff.serv.soc. € 182.994,93 € 234.291,80 28 201 € 2008 Uff.serv.soc. Distretto ASL Offerta Risorse impegnate comunali Risorse impegnate ASL Utenti di prestazioni socio-assistenziali Utenti di prestazioni riabilitative ed infermieristiche n. 2008 Uff.serv.soc. Distretto ASL Risorse comunali totali erogate nell'anno € 182.994,93 € 2008 Uff.serv.soc. Costo comunale annuo medio servizio/utente € 6.535,53 € 2008 Elab Utenti/pop. 65 e + anni 0,2% % 2008 Elab Utenti/richieste accolte 16,1% % 2008 Elab Richieste accolte/pop. 65 e + anni 1,3% % 2008 Elab Domanda potenziale Attività Risultato L’importo complessivo della compartecipazione da parte degli utenti del servizio ADI alle prestazioni socioassistenziali è pari a €.3.065,50= L’Ambito Territoriale di Barletta ha dato avvio compiutamente all’integrazione socio sanitarie nel 2008 con l’attivazione della Porta Unica d’Accesso (P.U.A.), realizzata e gestita in maniera congiunta, dall’ASL BAT e dal Comune di Barletta, canale attraverso il quale far transitare le richieste di prestazioni sociosanitarie provenienti dalla rete territoriale, in modo da consentire la realizzazione di percorsi assistenziali integrati. Contestualmente è stata attivata l’Unità di Valutazione Multidimensionale (U.V.M.) che costituisce lo strumento tecnico di valutazione e progettazione multidimensionale, rivolta alle persone in stato di bisogno sociosanitario complesso. 11 Tra i servizi a sostegno della domiciliarità rientrano inoltre: •Trasporto sociale invalidi di guerra per n.10 utenti+3 accompagnatori.,, del lavoro per n.7 utenti e ciechi per n.40 utenti +10 accompagnatori; Servizio di trasporto sociale e trasporto urbano agevolato; •il • Servizio di telefonia sociale, telesoccorso e telecontrollo, la cui utenza è stata raddoppiata a far data dall’anno 2007. Di seguito sono riportati gli indicatori per ciascun servizio INDICATORI SERVIZIO TRASPORTO SOCIALE E TRASPORTO URBANO AGEVOLATO Tipologia Indicatore Contesto Popolazione anziana (65 anni e +) residente valore u-misura anno fonte 13.412 n. 2008 Istat 169 n. 2008 Uff.serv.soc. € 12.466,00 € 2008 Uff.serv.soc. 121 n. 2008 Uff.serv.soc. € 12.466,00 € 2008 Uff.serv.soc. € 103,02 € 2008 Elab 0,9% % 2008 Elab 71,6% % 2008 Elab 1,3% % 2008 Elab Domanda potenziale Domanda espressa Richieste di accesso Offerta Risorse impegnate Utenti Risorse totali erogate nell'anno Costo annuo medio /utente Attività Risultato Utenti/pop. 65 anni e + Utenti/richieste di accesso Domande di accesso /pop. 65 e + L’importo complessivo della compartecipazione da parte degli utenti del servizio trasporto è pari a €.1.788,00= 13 INDICATORI SERVIZIO TELEFONIA SOCIALE Tipologia Indicatore valore u-misura anno fonte Contesto Domanda potenziale Popolazione anziana (65 anni e +) residente 13.412 n. 2008 Istat Domanda espressa Richieste di accesso 59 n. 2008 Uff.serv.soc. Risorse impegnate € 10.451,64 € 2008 Uff.serv.soc. Richieste di accesso accolte 50 n. 2008 Uff.serv.soc. Utenti 50 n. 2008 Uff.serv.soc. Risorse totali erogate nell'anno € 10.451,64 € 2008 Uff.serv.soc. Costo annuo medio /utente € 209,03 € 2008 Elab Utenti/pop. 65 anni e + 0,4% % 2008 Elab Utenti/richieste di accesso 84,7 % 2008 Elab Domande di accesso /pop. 65 e + 0,4% % 2008 Elab Offerta Attività Risultato I servizi comunitari a carattere diurno offrono alla persone anziane opportunità e spazi di socializzazione e una concreta alternativa all’ istituzionalizzazione, sostenendo le famiglie nel loro impegno di cura e promuovendo il protagonismo dei cittadini anziani. Svolge questa importante funzione il Centro Aperto Polivalente per anziani. Il Centro offre una serie di servizi a carattere socioassistenziale:mensa, lavanderia, parrucchiere, barbiere, pedicure e bagno, trasporto, attività ricreative, attività culturali, terapia occupazionale, attività ginnica, motoria e sportiva, ecc… La riqualificazione e il potenziamento dei Centri Sociali Polivalenti per anziani rientra tra gli obiettivi del Piano sociale regionale 2009/11 (Bozza) nel rapporto di una struttura da 60 posti ogni 20 mila abitanti. Di seguito sono riportati gli indicatori del servizio 16 INDICATORI SERVIZIO CENTRO APERTO POLIVALENTE PER ANZIANI Tipologia Indicatore valore u-misura anno fonte Contesto Popolazione anziana (65 anni e +) residente 13.412 n. 2008 Istat Domanda potenziale Popolazione residente 93.869 n. 2008 Istat Domanda espressa Richieste di accesso 181 n. 2008 Uff.serv.soc. € 2008 Uff.serv.soc. Risorse impegnate, comprensiva di mensa erogata € 159.985,32 in favore di 20 anziani al giorno Offerta Attività Risultato Richieste accolte 141 n. 2008 Uff.serv.soc. Posti disponibili/ricettività 60 n. 2008 Uff.serv.soc. Utenti totali 120 2008 Uff.serv.soc. Risorse totali erogate nell'anno € 159.985,32 € 2008 Uff.serv.soc. Costo annuo medio servizio/utente € 1.333,21 € 2008 Elab Utenti/pop. 65 e + anni 0,9% % 2008 Elab Utenti/richieste accolte 85,1% % 2008 Elab Utenti/richieste di accesso totali 66,3% % 2008 Elab Richieste accolte/pop. 65 e + anni 1,1% % 2008 Elab L’importo complessivo della compartecipazione da parte degli utenti del servizio mensa è pari a €.1.686,90 L’Amministrazione Comunale, nell’ottica di una proficua collaborazione con enti ed associazioni del terzo settore, sostiene economicamente anche delle iniziative di privato sociale Servizi educativi e per il tempo libero volti all’inclusione e alla socializzazione di soggetti anziani. 18 A sostegno della domiciliarità degli anziani nell’anno 2007 sono stati impegnati fondi per l’Assegno di cura, in favore delle famiglie in situazioni di fragilità economica connessa al carico di cura di soggetti non autosufficienti. L’intervento, a regia regionale, sostenuto da un finanziamento una tantum pari a € 309.052,28, ha interessato 52 nuclei familiari su 558 richieste ammesse (l’1,8% delle famiglie residenti) . Di seguito sono riportati gli indicatori del servizio INDICATORI SERVIZIO ASSEGNO DI CURA Tipologia Contesto Domanda potenziale Domanda espressa Offerta Attività Risultato Indicatore valore u-misura anno fonte Popolazione anziana (65 anni e +) residente 13.412 n. 2008 Istat Famiglie residenti 31.646 n. 2008 Istat Richieste di accesso 737 n. 2008 Uff.serv.soc. Risorse impegnate € 309.052,28 € 2007 Uff.serv.soc. Richieste di accesso accolte 558 n. 2008 Uff.serv.soc. Utenti beneficiari 52 n. 2008 Uff.serv.soc. Risorse totali erogate nell'anno € 309.052,28 € 2007 Uff.serv.soc. Costo annuo medio /utente € 5.943,3 € 2008 Elab Utenti/pop. 65 anni e + 0,4% % 2008 Elab Utenti/famiglie residenti 0,2% % 2008 Elab Utenti/richieste di accesso accolte 9,3% % 2008 Elab Richieste di accesso accolte/pop. 65 e + 4,2% % 2008 Elab Richieste di accesso accolte/famiglie residenti 1,8% % 2008 Elab Per coloro che sono privi di rete familiare e per i quali i servizi domiciliari non sono sufficienti, sono previsti interventi economici che si sostanziano nel contributo a parziale e/o totale copertura del costo della retta di ricovero. Nel 2008 le persone anziane ricoverate presso strutture residenziali, quali case di riposo, RSA, RSSA, sono state 51; per le ultime due tipologie di strutture è prevista la partecipazione alla spesa da parte dell’ASL BAT, ai sensi del R.R. n.8/2002 e n.1/1997. Hanno beneficiato del contributo comunale 16 anziani per una cifra complessiva di € 163.062,59. Di seguito sono riportati gli indicatori del servizio INDICATORI SERVIZIO INSEIMENTO E CONTRIBUZIONE RETTE RICOVERO ANZIANI Tipologia Indicatore valore u-misura anno fonte Popolazione anziana (65 anni e +) residente 13.412 n. 2008 Istat Anziani ricoverati in strutture residenziali 51 € 2008 Uff.serv.soc. Anziani ricoverati in strutture residenziali/pop.65 e+ 3,8 *1000 2008 Elab Domanda espressa Richieste di accesso a contribuzione retta ricovero 16 n. 2008 Uff.serv.soc. Risorse impegnate € 163.062,59 € 2008 Uff.serv.soc. Richieste di accesso accolte 16 n. 2008 Uff.serv.soc. Utenti 16 n. 2008 Uff.serv.soc. Risorse totali erogate nell'anno € 163.062,59 € 2008 Uff.serv.soc. Costo annuo medio /utente (costo contribuzione media anno) 10.191,41 € 2008 Elab Utenti/pop. 65 anni e + 1,2 *1000 2008 Elab Utenti/richieste di accesso 100,0 % 2008 Elab Utenti/anziani ricoverati 31,4% % 2008 Elab Contesto Domanda potenziale Offerta Attività Risultato Tavola riassuntiva dei servizi dell’area per stato di attuazione n. 1 2 Servizio Servizio di Assistenza Domiciliare sociale (SAD) Servizi0 di Assistenza Domiciliare Integrata (ADI) Tipologia 2005 2006 2007 2008 2009 Domiciliare Domiciliare √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 3 Centro Aperto Polivalente per anziani Comunitario a ciclo diurno √ √ √ √ √ 4 Servizio inserimento e contribuzione della retta di ricovero anziani in strutture residenziali Residenziale √ √ √ √ √ 5 Servizio di telefonia sociale Domiciliare Trasporto sociale invalidi di guerra, del lavoro e ciechi Trasporto sociale e trasporto urbano agevolato Domiciliare √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 8 Assegno di cura Contributi economici √ √ 9 Contributo acquisto climatizzatori √ √ √ √ √ √ √ √ 6 7 10 Servizi educativi per il tempo libero 11 Segretariato sociale e Servizio Sociale professionale Domiciliare Comunitario a ciclo diurno Contributi economici Accesso 2009/11* √ √ √ √ = servizio attivo √= servizio non attivo A= attivare B= confermare C= potenziare D=attivazione subordinata a finanziamento specifico E= non attivare 23