Sicurezza 2008
Rho (MI), 27 novembre 2008
Il D.M. n.37/08:
adempimenti tecnici e responsabilità
dell’installatore di sistemi di sicurezza
Aldo Coronati
A.I.P.S. - ASSOCIAZIONE INSTALLATORI PROFESSIONALI DI SICUREZZA
A.I.P.S. ha stilato un elenco di quei documenti obbligatori per legge, oppure
utili per un rapporto ottimale con il cliente e per una efficiente gestione
interna.
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SOPRALLUOGO
PROPOSTA
ACCETTAZIONE
PROGETTO
ESECUZIONE
VERBALE DI COLLAUDO E CONSEGNA
DICHIARAZIONE DI CONFORMITA’
RELAZIONE TECNICA-TIPOLOGIA DEI MATERIALI UTILIZZATI
CERTIFICATO CCIAA
SCHEMA IMPIANTO
SCHEDA TECNICA IMPIANTO
LIBRETTO DI USO E MANUTENZIONE
CONTRATTO DI MANUTENZIONE E ASSISTENZA TECNICA
TARIFFARIO
SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA
CERTIFICATO DI ISPEZIONE
SOPRALLUOGO – E’ opportuno stilare un foglio di promemoria per
uso interno, in cui annotare tutte quelle informazioni che possono
risultare utili, in seguito, per formulare la proposta al Cliente e
per organizzare al meglio il proprio intervento. Annotare quindi
- il tipo di impianto : antintrusione, antincendio, TVCC, altro;
- eventuali attrezzature particolari , ad es. scala alta, trabattello,
ecc.;
- l’elenco dei prodotti previsti: oltre ai componenti dell’impianto
anche tubi, canale, scatole, ecc.
FOGLIO DI
SOPRALLUOGO
PROPOSTA – Stilata in funzione del sopralluogo, più o meno
dettagliata a discrezione, va conservata in copia dall’installatore
PROPOSTA
ACCETTAZIONE – E’ un documento che pochi installatori stilano,
tuttavia è opportuno che entrambe le parti sottoscrivano un
foglio di accettazione, che richiami la proposta fatta
dall’installatore, eventuali variazioni (magari richieste dal
cliente), l’indicazione dei tempi di consegna, delle modalità di
pagamento e di eventuali trattamenti fiscali particolari ( ad es.
prima casa o manutenzione ordinaria). L’accettazione da parte di
entrambi sarà utile in caso di successive contestazioni.
ACCETTAZIONE
PROGETTO – Il D.M. n. 37/08 art. 5 prevede che venga redatto
da un professionista iscritto negli albi professionali (per gli
impianti di cui all’art.1 co.2), oppure dal responsabile tecnico
della ditta installatrice.
In questo secondo caso il progetto può essere costituito da un
semplice schema dell’impianto, con l’indicazione del
posizionamento dei vari componenti. (art. 7)
PROGETTO
ESECUZIONE – E’ indispensabile anche per la gestione interna
conservare:
- il foglio di lavoro
- il/i documento/i di trasporto (DDT)
- il verbale di collaudo e consegna (con cui si conferma al Cliente
che l’impianto viene consegnato perfettamente funzionante, va
firmato da entrambe le parti)
- la fattura
- i fogli di intervento manutentivo.
FOGLIO DI
LAVORO
DOCUMENTO DI
TRASPORTO
VERBALE DI
COLLAUDO E
CONSEGNA
FATTURA
DICHIARAZIONE DI CONFORMITA’– come previsto dall’art. 7 del
D.M. n. 37/08.
La dichiarazione va redatta sulla base del modello di cui all’allegato
1 del D.M. e prevede l’indicazione della conformità alla normativa
specifica: norme CEI ed UNI per quanto attiene agli impianti
antintrusione, antincendio, TVCC e controllo accessi.
C’è l’OBBLIGO di conservazione e consegna al Cliente e allo
Sportello Unico del Comune dove è situato l’impianto oggetto
dell’installazione.
Allegati obbligatori:
- Progetto ai sensi degli artt.5 e 7;
- Relazione con tipologia dei materiali utilizzati;
- Schema dell’impianto. N.B. Con la Lettera 27.05.1992 prot.
161422, il Min. dell’Industria esonera dall’esibire allo sportello
unico lo schema, la relazione con tipologia dei materiali e il
progetto degli impianti anticrimine;
- Copia del Certificato di riconoscimento dei requisiti tecnicoprofessionali.
ALLEGATI: RELAZIONE TECNICA –TIPOLOGIA DEI MATERIALI UTILIZZATI –
descrizione e omologhe o certificazioni.
ALLEGATI: SCHEMA IMPIANTO – In cui annotare le caratteristiche dell’impianto
(volumetrico, ecc.) e la posizione dei vari componenti.
ALLEGATI: CERTIFICATO REQUISITI – Rilasciato dalla Camera di Commercio,
certifica che l’Azienda installatrice è in possesso dei requisiti tecnici previsti
ALLEGATO FACOLTATIVO– Rif. Lettera 27.05.1992 prot. 161422 Min. Industria
SCHEDA TECNICA IMPIANTO – e’ un documento per uso interno
in cui annotare dettagliatamente tutti i prodotti e modelli, il tipo
di centrale, il codice installatore, ecc. Una scheda tecnica ordinata
e dettagliata consentirà efficienti interventi futuri, ad esempio di
sostituzione di parti.
SCHEDA TECNICA
LIBRETTO DI USO E MANUTENZIONE – Unitamente al verbale di
collaudo e consegna, è opportuno lasciare al cliente una versione
semplificata del libretto d’uso fornito dalle case produttrici.
Nelle ultime pagine è consigliabile predisporre lo spazio per
segnare le date delle successive verifiche: è anche un modo per
predisporre il Cliente a stipulare un contratto di manutenzione.
CONTRATTO DI MANUTENZIONE E ASSISTENZA TECNICA – E’
necessario che specifichi prestazione, canone e responsabilità. Va
sempre predisposto e offerto al Cliente, il quale è così informato
dell’utilità dello stesso.
A.I.P.S. ha predisposto un modello standard di contratto di
manutenzione e assistenza, che è stato messo a disposizione dei
propri associati
Va ricordato che l’art.8 del D.M. n. 37/08 obbliga il committente
“ad affidare i lavori di installazione, di trasformazione e di
manutenzione straordinaria […] ad imprese abilitate ai sensi
dell’art.3”
CONTRATTO DI
MANUTENZIONE
TARIFFARIO – E’ essenziale che il Cliente sia informato sulle
tariffe orarie normali e straordinarie, sui rimborsi delle spese
vive, ecc. per evitare eventuali successive contestazioni.
TARIFFARIO
SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA – E’ utile redigere un foglio di
intervento, in duplice copia firmato anche dal Cliente, che riporti
quali interventi sono stati eseguiti e per quali cause, se in
conformità al contratto di manutenzione o per espressa richiesta
del Cliente, evidenziando soprattutto se l’intervento è stato
concluso o meno.
SERVIZIO DI
ASSISTENZA
TECNICA
CERTIFICATO DI ISPEZIONE - comprende le operazioni di
verifica e l’esito. Per facilitare il compito dei tecnici, può essere
proficuo predisporre una tabella-promemoria che riporti i vari
componenti da verificare.
CERTIFICATO DI
ISPEZIONE
FINE
Grazie per la Vostra
attenzione