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analytics solution for
easier decisions, smarter
marketing, and better
results
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Claudio Vettoretto
WebTrends PM
Chi è WebTrends?
•Fondata nel 1995
•Leader della Web Analysis
(fonte IDC) - 2,5 volte il
maggiore competitor •Supporto 24x7 a livello
mondiale.
•60.000 Clienti.
•Più della metà delle aziende
Fortune 500 usa WT.
•Base europea in Inghilterra.
•Membro fondatore di WAA
(Web Analytics Associations).
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Claudio Vettoretto
WebTrends PM
Distribuzione dei prodotti e corsi di certificazione di
In Italia e altre country europee
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I prodotti di WebTrends
WebTrends Log Analyzer
WebTrends Log Analyzer Advanced
WebTrends Reporting Series eBusiness
WebTrends Reporting Series Enterprise
WebTrends Live eBusiness
WebTrends Live Enterprise
WebTrends 7
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Claudio Vettoretto
WebTrends PM
I prodotti di WebTrends
•WebTrends Log Analyzer
Small Business
•WebTrends Log Analyzer
Advanced
Professional
•WebTrends Reporting
Series eBusiness
•WebTrends Reporting
Series Enterprise
Enterprise
*** *** ***
•WebTrends Live eBusiness
•WebTrends Live Enterprise
On-Demand
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Features
Enterprise
Professional
Small Business
Merchandising Drilldown
x
x
x*
Campaign Drilldown
x
x
x*
Ad-Hoc Query and Reporting
x
x
x*
Support for Firefox Browsers - NEW
x
x
x
Commerce Reporting
x
x
x*
SmartSource Data Management
x
x
x
Geographic Segmentation
x
x
x **
Search Engine Marketing Analysis
x
x
x
Web Site Traffic Analysis
x
x
x
Content Groups
x
x
x
Comparative Reporting
x
x
x
URL Parameter Analysis
x
x
x*
Reporting Templates
x
x
x
Customizable Dashboards
x
x
x*
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Features
Enterprise
Professional
Small Business
Custom Reports
x
Express Results (Real-time Analysis)
x
Dynamic Segmentation
x
Custom Segmentation
x
Custom Drilldown Reports
x
Distributed Architecture
x
Email Campaign Analysis
x
x
Search Rank Reporting with WebPosition
x
x
WebTrends SmartView
x
x
WebTrends SmartReports for Microsoft Excel
x
x
Quick-Query - NEW
x
x
x
Drill-Across Related Reporting - NEW
x
x
x
Report Bookmarks - NEW
x
x
x
WebTrends 7 Resource Center - NEW
x
x
x
1st Party Cookie Solution - NEW
x
x
x
WebTrends 5-Point Scenario Analysis
x
x
x*
Visual Paths
x
x
x*
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Licensing
Il vecchio modello considerava i web server da analizzare.
WebTrends 7 basa il licensing sul:
“Page View”
“Page View" si riferisce a un file con estensione (.htm, .html,
.asp, .jsp, etc.) di cui un visitatore proveniente dal Web ha
richiesto la visualizzazione.
"Page View Entitlement" significa il numero totale di “Page
View” analizzabili in 12 mesi.
Il conteggio delle pagine si può fare utilizzando il Log File o
anche tramite i “Tag” inseriti nelle pagine Web del sito.
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Page View Entitlement
Small Business Edition
= 1 milione page view
Professional Edition
= 5 milioni page view
Enterprise Edition
= 20 milioni page view
Add-on
Small Business Edition
= max 4 add-on da 1 mln/pv
Professional Edition
= max 9 add-on da 5 mln/pv
Enterprise
= Add-on da 20 mln/pv o bundle
fino a 10Giga/pv
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Maintenance
La maintenance è obbligatoria sia per i prodotti base che per
gli add-on.
Dura 12 mesi
Da diritto a:
• Accesso Knowledge Base.
• Possibilità di inoltrare richieste on-line di supporto a
WebTrends.
• Possibilità di attivare il supporto telefonico in orario
d’ufficio.
• Tempo di risposta di 4 ore.
• Hotfixe e release.
• Service Pack.
• Nuove versioni.
• Accesso a Beta Version.
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Claudio Vettoretto
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Get Current
Programma che permette a chi, dopo i 12 mesi, non ha rinnovato
le maintenance di aggiornare la propria versione.
La nuova versione viene resa disponibile ad un costo molto
interessante, la maintenance relativa alla versione e ad eventuali
add-on viene quotata full.
es.
Versione Professional con 1 add-on con maintenance scadute e
mai rinnovate.
Compro il get current della versione Professional e le
maintenance delle Professional e di un add-on.
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Claudio Vettoretto
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