Assistenza Tecnica Normative Misuratori Fiscali (registratori di cassa) La normativa relativa ai misuratori fiscali è abbastanza ampia e articolata, riportiamo i principali obblighi dell'utente. Ogni attività commerciale in cui è imposto l'utilizzo del misuratore fiscale deve essere in possesso dei seguenti documenti: 1. Libretto di dotazione del registratore di cassa, composto da pagine progressivamente numerate in cui oltre ai dati dell'azienda, vengono di volta in volta annotate sia le variazione di ragione sociale che le verifiche periodiche effettuate e trascritte esclusivamente da un tecnico abilitato. 2. Registro dei corrispettivi giornalieri in cui trascrivere dalla chiusura di fine serata l'incasso del giorno. 3. Registro per mancato o irregolare funzionamento del misuratore fiscale, su cui annotare l'importo totale pagato da ogni singolo cliente . 4. Chiusure Fiscali Giornaliere correttamente conservate. 5. Copia del documento in cui si è venuti in possesso del Misuratore Fiscale (DDT,Fattura Acquisto) 6. Denuncia di istallazione (solo per apparecchi istallati prima del 31/12/2013) La denuncia di istallazione/Defiscalizzazione/Variazione a partire dal 01/01/2014 viene effettuata per via Telematica dal Laboratorio Autonomo che esegue la messa in servizio dell’apparecchio. Procedura Per Messa In servizio l'utente Fornisce al tecnico che compie la messa in servizio dell’apparecchio i seguenti dati : 1) Nome e cognome legale rappresentante 2) Codice Fiscale del legale rappresentante 3) Ragione Sociale corretta della Ditta 4) Sede Fiscale o Domicilio fiscale della Ditta 5) Ubicazione Esercizio 6) Partita I.V.A. I dati sono integrati a cura del tecnico con: 7) Estremi che identificano il registratore di cassa (Produttore modello Logotipo Matricola decreto di approvazione del Modello) 8) Dati del tecnico abilitato che ha compiuto la Messa in servizio e la Verificazione periodica Il tecnico in seguito 9) Fiscalizza L’apparecchio 10)Esegue la 1° Verificazione Periodica alla messa in servizio dell’apparecchio 11)Annota Tutti i dati sul libretto di Dotazione 12)Consegna all’utente il libretto di Dotazione L’utente deve obbligatoriamente 13)Verificare la correttezza delle annotazioni Assistenza Tecnica 14) Sottoscrivere il modulo acquisizione dati contenente la descrizione delle operazioni eseguite Il Laboratorio 15) Esegue l’invio Telematico all'Agenzia delle Entrate Procedura Per Defiscalizzazione l'utente 1)ha l’obbligo di chiamare un tecnico abilitato per la cessazione dell’apparecchio che effettuerà la Defiscalizzazione : Il Tecnico esegue 2) una Chiusura Fiscale 3) Lettura delle Memorie Fiscali 4) Trascrizione sul libretto Fiscale dell’intervento 5) Compilazione del modello Acquisizione dati riportanti a) identificano il registratore di cassa (Produttore modello Logotipo Matricola ultimo azzeramento) B) Identificazione Utente ( Ragione sociale indirizzo CF legale rappresentante partita iva ) C) Identificazione Tecnico (nome cognome marchio identificativo e Laboratorio ) 6) Consegna del DGFE o MMC al utente (supporto digitale se amovibile) L’utente deve obbligatoriamente 7) Verificare la correttezza delle annotazioni 8) Sottoscrivere il modulo acquisizione dati contenente la descrizione delle operazioni eseguite Il Laboratorio 9) Esegue l’invio Telematico all'Agenzia delle Entrate Utilizzo Misuratore Fiscale (registratore di cassa) Obblighi dell’Utente Art. 1 paragrafo 8 comma 1 “Gli utenti, fatto salvo ogni altro obbligo previsto dalle norme vigenti, compresi quelli fissati dagli altri punti del presente provvedimento : - Non possono impiegare o detenere nel luogo dello svolgimento dell'attività di vendita nel diretto ed immediato rapporto con il pubblico, misuratori non sottoposti a verificazione entro il termine prescritto, privi per causa qualsiasi di sigillo o di targhetta di verificazione periodica, o dichiarati non utilizzabili; - Rispondono del corretto funzionamento dei loro strumenti, conservando ogni documento ad esso connesso; - Mantengono l'integrità dell'etichetta di verificazione periodica e del sigillo fiscale tranne il caso di rimozione per riparazione; - Non utilizzano strumenti che presentino difformità, difettosità o inaffidabilità ai sensi delle norme vigenti in materia di misuratori fiscali (registratori di cassa). Assistenza Tecnica Verificazione Periodica Misuratore Fiscale (registratore di cassa) Con il provvedimento 28/07/2003, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale N. 221 del 23/09/2003 l'Agenzia delle Entrate ha introdotto nuove regole per il controllo periodico sui registratori di cassa. L'onere di richiedere annualmente la verifica periodica è a carico dell'utente/utilizzatore, il quale dovrà rivolgersi a un centro assistenza autorizzato, pena la non utilizzabilità del registratore fiscale. In sede di verifica con esito positivo verrà apposta sulla macchina una targhetta di colore verde su cui è indicata la data della prossima scadenza e il numero di riconoscimento del tecnico che ha eseguito i test di controllo, tale targhetta non può essere rimossa o modificata. L'utente non può utilizzare o detenere, nei locali predisposti alla vendita, apparecchi non sottoposti a verifica annuale, privi per qualsiasi ragione, di targhetta di verifica periodica o sigillo fiscale. L'utilizzatore è responsabile del corretto funzionamento del suo apparecchio e deve conservare ogni documento a esso relativo, risponde inoltre dell'integrità del sigillo fiscale e dell'etichetta di verificazione periodica. Scontrino fiscale Il rotolo di carta in dotazione al misuratore fiscale deve essere in carta termica omologata dall'Istituto Superiore di Poste e Telecomunicazione e dovrà recare a margine di tutta la lunghezza del rotolo gli estremi della certificazione di conformità nonché la data di scadenza della carta stessa, ed il nome del produttore della cartiera con i codici di riconoscimento. Lo scontrino fiscale deve riportare l'intestazione, ossia denominazione o ragione sociale, ubicazione, partita I.V.A. Data , ora e numero progressivo di emissione, logotipo fiscale, numero di matricola. Il rotolo del giornale di fondo o il supporto elettronico DGFE o MMC in cui vengono registrati automaticamente gli importi deve essere conservato 5 anni. Scontrini errati Qualora sia emesso uno scontrino errato ma non ancora rilasciato al cliente, è necessario annullarlo, è prassi comune barrare con linee trasversali la parte impressa dello scontrino scrivendo chiaramente scontrino errato e firmarlo, va poi allegato alla chiusura giornaliera da cui sarà sottratto l'importo errato. Qualora venga emesso uno scontrino errato e rilasciato al cliente non essendo possibile procedere all'annullamento, in fase di annotazione sul registro dei corrispettivi o prima nota è possibile annotare l'errore , ma devono sussistere comprovati presupposti. Chiusura Fiscale La chiusura fiscale o azzeramento giornaliero deve essere eseguita entro le ore 24.00 della giornata lavorativa. (le attività che compiono la fine della giornata lavorativa dopo le ore 24.00 dopo aver eseguito l’azzeramento continueranno l’emissione degli scontrini con la registrazione nella giornata successiva) Gli Azzeramenti vanno conservati a cura dell’utilizzatore ove è istallato il Misuratore fiscale per 10 anni Carta Termica Per i Misuratori Fiscali che utilizzano carta termica , è opportuno ricordare: • Utilizzare esclusiva mante carta termica omologata e certificata . • Conservare la carta termica secondo le disposizioni lontano da fonti di calore in luogo asciutto . Assistenza Tecnica • Conservare gli Azzeramenti Giornalieri nei corretti r accoglitori mai a contatto fra loro. Giornale Elettronico DGFE MMC Per i Misuratori fiscali che utilizzano Giornale di Fondo (copia degli scontrini) elettronico DGFE o MMC . • Utilizzare esclusivamente supporti originali omologati e previsti dal produttore per quel modello. I giornali elettronici enti vanno conservati a cura dell’utilizzatore ove è istallato il Misuratore fiscale per 5 anni Le norme riportate sono tratte dall'Agenzia delle Entrate le informative sono riportate al fine di offrire un servizio all'utente, il testo integrale è consultabile sul sito dell’agenzia delle entrate. http://www.agenziaentrate.gov.it/wps/content/Nsilib/Nsi/Documentazione/Biglietterie+automati zzate+e+misuratori+fiscali/Misuratori+fiscali/ Riferimenti Legge 26 gennaio 1983 n. 18 Decreto Ministeriale 23 marzo 1983 Decreto Ministeriale 19 giugno 1984 Decreto Ministeriale 14 gennaio 1985 Decreto Legge 4 agosto 1987 n. 326 (Art. 5) Decreto Ministeriale 4 aprile 1990 Legge 30 dicembre 1991 n. 413 (Art. 12, co. 5) Decreto 30 marzo 1992 Provv. Agenzia delle Entrate 4 marzo 2002 Provv. Agenzia delle Entrate 31 maggio 2002 Provv. Agenzia delle Entrate 28 luglio 2003 Circolare n. 55/E del 28 dicembre 2004 Provv. Agenzia delle Entrate del 16 maggio 2005 Provv. Provvedimento Agenzia entrate 2013/150227 Assistenza Tecnica Verificazione Periodica I Nostri Servizi "Tutti i misuratori fiscali, devono essere sottoposti ad un controllo (Verificazione), almeno una volta l'anno, pena la non utilizzabilità dell'apparecchio stesso" In data 24 Aprile 2004 Az 2000 ottiene la certificazione di qualità ISO 9001 per la verificazione periodica di misuratori fiscali e terminali elettronici con l'organismo abilitante SGS con il provvedimento n° 2004/76681/S rilasciata in data 30/04/2004 l’agenzia delle entrate abilita la ditta AZ 2000 come Laboratorio Autonomo a svolgere l'attività di Verificazione Periodica su Registratori di Cassa di qualsiasi marca e modello. Verificazione periodica “on side” Programmata presso la vostra sede La verificazione periodica è effettuata presso la sede del cliente, per poter meglio incontrare le esigenze dei Nostri clienti, offriamo massima disponibilità di orario, professionalità,discrezione nel servizio effettuato. Verificazione periodica “out side” presso la sede di AZ 2000 Risparmiare sulla verificazione Periodica ? si può! Portando da noi il Vostro Misuratore Fiscale da sottoporre a verificazione (ricordandosi di portare il libretto in dotazione ) tutti i Lunedì mattina dalla 08.00 alle 12.30 dal Martedi al Venerdi il Servizio “out side” è disponibile su appuntamento chiamando il n° 041958364 Contratti di Assistenza Tecnica L’utente può stipulare con AZ 2000 varie tipologie di contratti di assistenza con e senza ricambi inclusi. Assistenza Tecnica su Misuratori Fiscali on Side out Side Assistenza su Sistemi di Cassa Assistenza Telefonica Assistenza Remota