Guida ai servizi online
della Provincia di Milano
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Modalità di accesso
per accedere al servizi online il cittadino deve essersi presentato la prima volta
al Centro per l’impiego del proprio domicilio e aver ricevuto la Job Card (PIN) e
le credenziali di accesso al sistema SINTESI
Il servizio CPI On line consente a tutti gli iscritti ai Centri per l’impiego della Provincia di
Milano di visualizzare, modificare e stampare alcune informazioni personali presenti in
banca dati.
Il servizio permette di:
• modificare e aggiornare i dati relativi ad alcune sezioni della scheda anagraficoprofessionale (residenza, titoli di studio, conoscenze linguistiche ed informatiche,
esperienze professionali, ecc)
• Rilasciare Dichiarazione di disponibilità al lavoro (DDL)
• stampare il proprio curriculum vitae in formato europeo
• visualizzare e aggiornare i dati del permesso di soggiorno (se extra comunitario)
ATTENZIONE
Attraverso questa procedura telematica NON è possibile:
1) iscriversi alle seguenti liste:
a) collocamento mirato dei disabili
b) lista di mobilità
2) mantenere l'anzianità di iscrizione pregressa per non superamento del
reddito minimo previsto per legge
In questi casi è necessario rivolgersi al proprio Centro impiego di competenza
per domicilio.
Non è richiesto l’utilizzo di nessun dispositivo speciale per la lettura della CRS-SIS
o della job card.
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Dichiarazione di Immediata disponibilità al lavoro (DDL)
E’ in base alla Dichiarazione di Immediata Disponibilità al lavoro(DDL) che si acquisisce la
possibilità di poter accedere ad eventuali diritti di sostegno al reddito come, ad esempio,
l’indennità di DISOCCUPAZIONE ORDINARIA, INDENNITA’ DI MOBILITA’
ECC
(domande che vanno eventualmente richieste all’INPS oppure tramite un Patronato)
La DDL può essere inserita SOLO A PARTIRE DAL GIORNO SUCCESSIVO
ALL’ULTIMO RAPPORTO DI LAVORO
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Utilizzo del Programma
Breve descrizione interfaccia utente
L’interfaccia utente si basa su una serie di schede organizzate su due livelli (vedi figura).
Ogni volta che si clicca su una scheda di primo livello compare sotto una seconda serie di
schede che sono specifiche per quel livello.
L’esempio qui sopra indica che la “scheda anagrafica” prevede che si possa accedere alle
schede:
SINTESI, Dati personali, Domicilio ed altri recapiti, Disponibilità al lavoro.
In molte schermate dell’ applicativo compaiono le icone:
- Foglio bianco = nuovo
- Floppy = Salva
- Frecce = Avanti od indietro
(vedi le icone qui sotto riportate)
Eventuali scritte colorate come la parola “dettaglio” nella schermata precedente indicano
che cliccando sul testo si apre un’ulteriore pagina che in questo caso riporta i dettagli della
voce prescelta.
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Accesso al sistema
Una volta ottenute le credenziali e la Job Card (PIN) accedere al sistema SINTESI con
l’indirizzo http://sintesi.provincia.milano.it
Si presenterà la pagina di autenticazione:
Una volta inserite le credenziali si ha accesso al sistema SINTESI, l’applicativo per la
gestione del fascicolo personale è il Gestore Servizi (GSS) apribile cliccando sulla barra
verde, vedi prossima immagine
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Accesso ai dati personali attraverso l’uso del pin
Una volta cliccato sul modulo GSS si aprirà la pagina di richiesta del PIN (o numero di Job
Card).
L’utente dovrà digitare nell’apposito campo il numero riportato del PIN e cliccare sul
bottone verifica.
Se il sistema non dovesse rilevare incongruenze tra il codice fiscale dell’utente e il numero
di PIN, si aprirà la scheda sintetica personale del lavoratore.
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Il sistema presenta i dati disaggregati attraverso l’uso della “Tab”, ogni tab contiene il dato
che si riferisce al titolo, Dati personali conterrà i dati di residenza del lavoratore e i dati che
contribuiscono alla generazione del codice fiscale.
A questo proposito, se l’utente dovesse riscontrare degli errori tra i dati che
compongono il proprio codice fiscale, dovrà mettersi in contatto con il proprio
Centro per l’impiego per la correzione degli stessi.
È di fondamentale importanza che il lavoratore compili la “Tab” Domicilio ed altri recapiti,
in base al domicilio il sistema verificherà se è possibile o meno rilasciare l’immediata
disponibilità al lavoro.
La “Tab” Disponibilità al lavoro consente al lavoratore di rilasciare la dichiarazione ai sensi
della legge 181/2000 (DDL)” che gli permette di entrare nello stato occupazionale di
“Disoccupato”, ”Inoccupato” o “Donna in reinserimento lavorativo”
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Inserimento nuova dichiarazione 181 (DDL- Dichiarazione Disponibilità al lavoro)
Cliccando sulla “Tab” Disponibilità al lavoro si aprirà la seguente schermata:
Sarà possibile, per l’utente, visualizzare lo storico delle dichiarazioni di immediata
disponibilità rilasciate, ma anche generarne una nuova cliccando sul bottone NUOVO in
alto a destra.
L’inserimento della nuova dichiarazione 181 (DDL) parte dalla seguente schermata
che mostra i dati anagrafici recuperati dalle “Tab” “Dati personali” e “Domicilio”, l’utente
dovrà cliccare sulla freccia avanti per passare alla seconda schermata.
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Una volta inseriti i dati nella form di iscrizione, cliccare sul tasto avanti per accedere
all’ultimo step della dichiarazione.
Inserire l’ultima esperienza lavorativa cliccando sul tasto NUOVO oppure recuperando i
movimenti dal fascicolo delle comunicazioni obbligatorie del lavoratore.
Il risultato finale è una riga nella “Tab” “Dichiarazione Disponibilità” che richiama il dato
appena inserito.
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Per poter essere ritenuta valida la dichiarazione DEVE ESSERE PROTOCOLLATA
cliccando sull’icona gialla sotto la colonna Prot.
Una volta protocollata la dichiarazione 181(DDL), è possibile stampare la ricevuta
cliccando sull’icona a forma di stampante presente sotto la colonna Stampa.
Aggiornamento scheda professionale
La tab “Sch. Professionale” permette di tenere aggiornato il curriculum dell’utente fruendo
dei dati già inseriti dal centro impiego in fase di primo colloquio.
Cliccando sulla “Tab” Scheda professionale si presenta questa schermata:
Il primo tab da compilare è quello delle esperienze lavorative dove sarà possibile trovare il
dato inserito in fase di compilazione della dichiarazione di immediata disponibilità.
Sulla stessa riga sono poi presenti le tab del titolo di studio, delle conoscenze linguistiche,
conoscenze informatiche e mansioni (disponibilità), quest’ultima da non confondersi con
l’immediata disponibilità al lavoro della scheda anagrafica.
Ricordare che un curriculum completo e ricco di informazioni aiuta nel servizio di
incontro domanda offerta di lavoro, dove il primo step di ricerca, il più della volte, è
affidato ad algoritmi di ricerca all’interno della banca dati.
Per maggiori dettagli sulla compilazione della scheda professionale, vedi i paragrafi
successivi.
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Compilazione scheda Professionale
L’utente può ora procedere alla compilazione del curriculum cliccando sulla tab in alto
“Scheda Professionale”
Esperienze Professionali
La tab “Esperienze” permette di inserire le esperienze professionali, è possibile
visualizzare i dati già inseriti dal Centro Impiego oppure inserirne di nuovi
Il bottone “Recupera esperienze lavorative” permette di visualizzare i rapporti di lavoro
comunicati dai datori di lavoro dell’utente, una volta selezionati verranno inseriti nel
curriculum vitae senza necessità di inserirli a mano.
Nel caso invece un rapporto di lavoro non fosse presente è possibile caricare il dato
cliccando sul bottone nuovo in alto a destra.
I dati obbligatori sono evidenziati con un asterisco, alla fine dell’inserimento dei dati
cliccare sul bottone salva in alto a destra.
Alcuni dati sono codificati, inserirli cliccando sul bottone [cerca] e utilizzando l’apposito
motore di ricerca.
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Titolo di studio
È possibile inserire uno o più titoli di studio entrando nella tab “Studi”
Cliccando sul tasto nuovo in alto a destra è possibile entrare nella form di compilazione del
titolo di studio.
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Il titolo di studio da inserire è da ricercare attraverso il bottone [cerca] posto accanto al
primo campo.
Come per le altre tab i dati obbligatori sono segnalati dall’asterisco.
Il funzionamento delle tab Lingua (conoscenze linguistiche), Informatica, Albi, Tirocini,
Formazione, Competenze e Patenti è del tutto simile a quello della tab titoli di studio.
Qualifiche possedute e Propensioni lavorative
Nella tab “Disponibilità” è possibile inserire le qualifiche acquisite dal lavoratore attraverso
l’esperienza lavorativa o cicli di studio, oppure inserire eventuali propensioni al lavoro mai
acquisite ma per le quali il lavoratore dimostra capacità e competenza.
Nella parte in alto è possibile dare le proprie disponibilità sulla tipologia di lavoro, una volta
selezionate le voci, per salvare il dato, è necessario cliccare sul tasto salva in alto a
destra.
Cliccando invece sul tasto nuovo è possibile inserire una propensione o una qualifica
acquisita.
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Nella schermata che si aprirà sarà possibile scegliere la qualifica cliccando sul tasto
[cerca] posto accanto al relativo campo.
La tabella delle qualifiche usata dal sistema è quella ISTAT versione 2011, così come
rilasciata dal Ministero del Lavoro.
Una spiegazione dei contenuti della tabella è possibile trovarlo sul sito dell’ISTAT
Una volta individuata la qualifica è necessario dettagliare le informazioni per rendere
fruibile il dato al servizio di incontro domanda offerta, NON SELEZIONARE il campo “Fig.
Prof. per L68”.
Una volta terminata la compilazione della form salvare il dato cliccando sul bottone Salva
posto in alto a destra dello schermo.
Così come per le altre tab è possibile inserire più qualifiche.
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Patentini
A differenza delle altre tab il sistema di inserimento dei patentini permette la multi
selezione.
Per selezionare più patentini, tenere premuto il tasto “Ctrl” della tastiera e cliccare con il
mouse sulle voci corrispondenti
Una volta selezionate le voci cliccare sul tasto salva in alto a destra dello schermo.
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Scheda Anagrafica – Tab Documenti di Identità/Permesso di Soggiorno
Nella sezione scheda anagrafica del lavoratore è presente la Tab “Doc di identità”.
Solo se la cittadinanza del lavoratore è extraCee è possibile inserire il dato del Permesso
di Soggiorno.
Cliccando sul bottone “Nuovo” in alto a destra si apre la form per l’inserimento del dato, i
dati obbligatori sono segnalati dalla presenza di un asterisco accanto al campo.
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Scheda Anagrafica – Tab Documenti Presentati
È possibile allegare in questa tab qualsiasi tipo di documento che dovesse essere
richiesto all’utente per completare la procedura telematica di iscrizione.
Una volta inserita la “Data Presentazione”, selezionare la tipologia di documento allegato,
nel caso la tipologia fosse “ALTRO” dettagliare nel campo note di che documento si tratta.
Per finire cliccare sul bottone sfoglia, cercare il documento all’interno del proprio computer
e cliccare sul bottone “Salva” in alto a destra
Per inserire più allegati ripetere la procedura.
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