Documentazione per l’utente del servizio di Banca on line Manuale Operativo del Servizio Indice 1 SALDO DEL CONTO CORRENTE 3 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ULTIMI MOVIMENTI EFFETTUATI SUL CONTO CORRENTE RICERCA DEI MOVIMENTI PER DATA LISTA ASSEGNI GIROCONTI BONIFICO BANCARIO INTERNO BONIFICO BANCARIO ESTERNO BONIFICO PERIODICO CONDIZIONI SCOLLEGAMENTO 4 5 6 7 8-9 10-11 12-13 14 14 2 1. SALDO DEL CONTO CORRENTE Il saldo disponibile e il saldo contabile dei conti correnti, per i quali si è richiesta la visibilità sul contratto relativo al Servizio di multicanalità @time, vengono proposti in automatico dopo che si è richiesto il collegamento al Servizio di Banca on line. Ø Per richiamare da qualsiasi sezione del Servizio di Banca on line il saldo disponibile e il saldo contabile in lire ed in euro occorre: - - Selezionare il conto corrente oggetto dell’informativa tramite la combo box “NUMERO ED INTESTAZIONE DEL CONTO” (nel caso in cui non vi siano più conti correnti collegati al servizio Banca on line, il numero di conto viene proposto in automatico); Cliccare sulla voce CONTO ; Cliccare successivamente sulla voce SALDO. 3 2 ULTIMI MOVIMENTI EFFETTUATI SUL CONTO CORRENTE Ø Per richiamare da qualsiasi sezione del Servizio di Banca on line gli ultimi 25 movimenti occorre: - Selezionare il conto corrente oggetto dell’informativa tramite la combo box “NUMERO ED INTESTAZIONE DEL CONTO” (nel caso in cui non vi siano più conti correnti collegati al servizio Banca on line, il numero di conto viene proposto in automatico); - Cliccare sulla voce CONTO; - Successivamente cliccare sulla voce ULTIMI MOVIMENTI Ogni riga riporta le seguenti voci: § data contabile, § descrizione del movimento, § data valuta, § importo in lire ed euro. Nella parte alta della schermata sarà sempre presente la propria filiale di riferimento ed il saldo contabile. 4 3 RICERCA DEI MOVIMENTI PER DATA Ø Per richiamare da qualsiasi sezione del Servizio di Banca on line i movimenti del conto corrente per data (dal giorno al giorno), oppure i movimenti di un determinato mese dell’anno occorre: - Selezionare il conto corrente oggetto dell’informativa tramite la combo box “NUMERO ED INTESTAZIONE DEL CONTO” (nel caso in cui non vi siano più conti correnti collegati al servizio Banca on line, il numero di conto viene proposto in automatico); - Cliccare sulla voce CONTO; - Successivamente cliccare sulla voce MOVIMENTI PER DATA; - Compilare i campi presenti nella schermata. 5 4 LISTA ASSEGNI Ø Per richiamare da qualsiasi sezione del Servizio di Banca on line la lista degli assegni occorre: Ø Selezionare il conto corrente oggetto dell’informativa tramite la combo box “NUMERO ED INTESTAZIONE DEL CONTO” (nel caso in cui non vi siano più conti correnti collegati al servizio Banca on line, il numero di conto viene proposto in automatico); - Cliccare sulla voce Conto; - Successivamente cliccare sulla voce ASSEGNI Ogni riga riporta le seguenti voci: § Numero dell’assegno; § Stato dell’assegno; § Data valuta; § Importo dell’assegno. Nella parte alta della schermata saranno sempre indicati il numero del Libretto Assegni, la data di emissione e la valuta del Conto Corrente. 6 5 GIROCONTI Il GIROCONTO è una disposizione di pagamento che consente di trasferire una somma di denaro, in divisa Euro o Lire, fra due conti intestati al medesimo soggetto, accesi presso la stessa filiale. Ø Per effettuare da qualsiasi sezione del Servizio di Banca on line un giroconto occorre: - Selezionare il conto corrente oggetto dell’informativa tramite la combo box “NUMERO ED INTESTAZIONE DEL CONTO” (nel caso in cui non vi siano più conti correnti collegati al servizio Banca on line, il numero di conto viene proposto in automatico); - Cliccare sulla voce PAGAMENTI; - Cliccare successivamente sulla voce GIROCONTO; - Compilare tutti i campi presenti nella schermata, la cui spiegazione può essere visualizzata nella tabella sottostante; Da accreditare sul conto Selezionare il conto corrente di accredito Divisa Selezionare la divisa di addebito del giroconto Importo Digitare l’importo del giroconto Valuta al beneficiario Digitare la data valuta del giroconto - Cliccare sul bottone “CONFERMA” 7 6 BONIFICO BANCARIO INTERNO Il BONIFICO BANCARIO INTERNO (o BONIFICO NOSTRA BANCA) è una disposizione di pagamento che consente di trasferire una somma di denaro, in divisa Euro o Lire, dal conto corrente del soggetto ordinante al conto corrente del soggetto beneficiario, entrambi correntisti della stessa Banca. Ø Per effettuare da qualsiasi sezione del Servizio di Banca on line un bonifico bancario interno occorre: - Selezionare il conto corrente oggetto dell’informativa tramite la combo box “NUMERO ED INTESTAZIONE DEL CONTO” (nel caso in cui non vi siano più conti correnti collegati al servizio Banca on line, il numero di conto viene proposto in automatico); - Cliccare sulla voce PAGAMENTI; - Cliccare sulla voce BONIF. NOSTRA BANCA; - Compilare tutti i campi presenti nella schermata, la cui spiegazione può essere visualizzata nella tabella sottostante; 8 Filiale Versamento sul conto Divisa Importo Causale Valuta al beneficiario Nome Cognome Indirizzo CAP Località Provincia - Selezionare la filiale del Conto Corrente del Beneficiario Digitare il numero del conto corrente del beneficiario Selezionare la divisa di addebito del bonifico Digitare l’importo del bonifico Digitare la causale del bonifico Digitare la data valuta di accredito al beneficiario Digitare il nome del beneficiario Digitare il cognome del beneficiario Digitare l’indirizzo del beneficiario Digitare il codice di avviamento postale del beneficiario Digitare la località di residenza del beneficiario Digitare la provincia di residenza del beneficiario Cliccare sul bottone “CONFERMA” 9 7 BONIFICO BANCARIO ESTERNO Il bonifico bancario esterno è una disposizione di pagamento che consente il trasferimento di una somma di denaro, in divisa EURO o LIRE, dal conto corrente del soggetto ordinante al conto corrente del soggetto beneficiario, correntisti di due banche diverse. Ø Per effettuare da qualsiasi sezione del Servizio di Banca on line un bonifico bancario esterno occorre: - Selezionare il conto corrente oggetto dell’informativa tramite la combo box “NUMERO ED INTESTAZIONE DEL CONTO” (nel caso in cui non vi siano più conti correnti collegati al servizio Banca on line, il numero di conto viene proposto in automatico); - Cliccare sulla voce PAGAMENTI; - Cliccare successivamente sulla voce BONIF. ALTRA BANCA; - Compilare tutti i campi presenti nella schermata, la cui spiegazione può essere visualizzata nella tabella sottostante; 10 Codice ABI banca Codice CAB banca Versamento sul conto Divisa Importo Causale Valuta al beneficiario Nome Cognome Indirizzo CAP Località Provincia - Digitare il codice ABI della banca del beneficiario Digitare il codice CAB della banca del beneficiario Digitare il numero di conto corrente del beneficiario Selezionare la divisa di addebito del bonifico Digitare l’importo del bonifico Digitare la causale del bonifico Digitare la valuta di accredito al beneficiario Digitare il nome del Beneficiario Digitare il cognome del beneficiario Digitare l’indirizzo del beneficiario Digitare il codice di avviamento postale del beneficiario Digitare la località di residenza del beneficiario Digitare la provincia di residenza del beneficiario Cliccare sul bottone “CONFERMA” 11 8 BONIFICO PERIODICO Il bonifico periodico è una disposizione di pagamento che prevede l’istruzione di un bonifico con una periodicità predefinita. Ø Per effettuare da qualsiasi sezione del Servizio di Banca on line un bonifico bancario periodico occorre: - Selezionare il conto corrente oggetto dell’informativa tramite la combo box “NUMERO ED INTESTAZIONE DEL CONTO” (nel caso in cui non vi siano più conti correnti collegati al servizio Banca on line, il numero di conto viene proposto in automatico); Ø Cliccare sulla voce PAGAMENTI; Ø Cliccare successivamente sulla voce BONIFICO PERIODICO; - Compilare tutti i campi presenti nella schermata, la cui spiegazione può essere visualizzata nella tabella sottostante; 12 Codice ABI banca Codice CAB banca Versamento su conto Divisa Importo prima rata Importo rate successive Causale Valuta al beneficiario Scadenza rata Frequenza Nome Cognome Indirizzo CAP Località Provincia - Digitare il codice ABI della banca del beneficiario Digitare il codice CAB della banca del beneficiario Digitare il numero di conto corrente del beneficiario Selezionare la divisa di addebito del bonifico Digitare l’importo della prima rata del bonifico Digitare l’importo delle rate successive alla prima Digitare la causale del bonifico Digitare la data valuta della prima rata Digitare la data valuta dell’ultima rata Selezionare la frequenza del bonifico periodico Nome del beneficiario Cognome del beneficiario Indirizzo del beneficiario Codice di avviamento postale del beneficiario Località di residenza del beneficiario Provincia di residenza del beneficiario Cliccare sul bottone “CONFERMA”. 13 9 CONDIZIONI Ø Per visualizzare le condizioni del contratto occorre: - 10 Cliccare sulla voce CONDIZIONI; Cliccare successivamente sulla voce CONTRATTO SCOLLEGAMENTO Per uscire correttamente dal servizio è necessario cliccare sul bottone “Uscita”. Ricordiamo che per uscire completamente dalla sessione di lavoro è necessario cliccare sul bottone “Uscita” della finestra di “Accesso ai servizi @time” 14