Azienda
USL 2 informa
Dicembre 2012
Carta Sanitaria Elettronica: la salute in tasca
Progetto di semplificazione delle procedure sanitarie
per rendere disponibile ad ogni cittadino il proprio Fascicolo sanitario elettronico
E’ sempre più importante nel Sistema Sanitario Toscano il ruolo
della Carta nazionale dei servizi - CNS, strumento di accesso
al fascicolo che, grazie alla sua tecnologia, garantisce il riconoscimento del titolare e ne tutela la privacy. Si tratta di una smart card
con microchip che contiene i dati identificativi della persona
(nome, cognome e codice fiscale) e il certificato di autentificazione che, in combinazione con il PIN, consente l’autenticazione in
rete.
La Carta è stata spedita a tutti i cittadini assistiti dal Servizio Sanitario Regionale della Toscana in sostituzione della Tessera Sanitaria (che resta comunque valida come codice fiscale).
La Carta sanitaria elettronica svolge più funzioni contemporaneamente:
• chiave privata di accesso al fascicolo sanitario elettronico che
contiene i dati sanitari personali - (Cns)
• Tessera sanitaria nazionale (Ts)
• Tessera europea di assicurazione malattia (Team): sostituisce
il modello E-111 e garantisce l'assistenza sanitaria nell'Unione
Europea e in Norvegia, Islanda, Liechtenstein e Svizzera,
secondo le normative dei singoli paesi
• Tesserino del codice fiscale.
Per usare la Carta come Cns ed accedere ai propri dati sanitari e
a tutti i servizi disponibili, è necessario attivarla recandosi personalmente presso uno degli sportelli dell’Aziende Sanitarie Toscane, oppure nelle farmacie aderenti con la carta e un documento
d’identità valido. Nel momento in cui la tessera viene attivata viene rilasciato all’utente il codice PIN.
Per utilizzare la Tessera sanitaria come strumento di accesso ai
servizi sicuri o in generale con i servizi on line delle pubbliche
amministrazioni occorrono: un computer, un lettore di smart card
(acquistabile anche presso le Aziende Sanitarie Toscane) e una
connessione internet.
Il Fascicolo sanitario contiene i dati su ricoveri, prestazioni di laboratorio, accessi al pronto soccorso, esenzioni per patologia e
farmaci.
Con la Carta Sanitaria Elettronica attivata ora si può guardare i
risultati delle analisi di sangue dal proprio PC e anche dai nuovi
Totem ed i "Punto Sì" in allestimento presso le aziende sanitarie.
Nel corso del 2013 è prevista l'attivazione di nuove funzioni quali
il libretto vaccinazioni e la trasmissione dei referti di radiologia.
Inaugurata la sede del TDM a Castelnuovo
E' stato inaugurata lo scorso 7 dicembre la nuova sede del TDM - Tribunale per i diritti del malato all'interno dell'ospedale Santa Croce di Castelnuovo Garfagnana.
All'inaugurazione erano presenti, tra gli altri, il presidente della quarta commissione regionale sanità Marco Remaschi, il direttore generale dell'Azienda USL 2 Antonio D'Urso, il direttore sanitario Joseph Polimeni, gli assessori comunali di Castelnuovo Franco Bianchini e Alessandro Fontana, il
presidente della Commissione Mista Conciliativa dell'Azienda USL 2 Manuele Bellonzi.
Per TDM - Cittadinanzattiva hanno partecipato alla presentazione dell'iniziativa il segretario regionale di Cittadinanzattiva Adriano Amadei, il coordinatore dell'assemblea territoriale di Cittadinanzattiva - Lucca Piergiovanni Puglia, e il coordinatore del Tribunale per i diritti del malato di Lucca Domenico Gioffrè.
"Qui a Castelnuovo - ha evidenziato Adriano Amadei, subito dopo il taglio
del nastro - nasce non uno sportello ma un centro di ascolto e di tutela per
tutti i cittadini. Ringraziamo la direzione dell'Azienda USL 2 che, superando
le difficoltà esistenti, ha messo a nostra disposizione una sede funzionale e
collocata in una posizione strategica”.
Azienda
USL 2 informa
Comitato di redazione:
Sirio Del Grande, Alessandro Romboli, Patrizia Sodini,
Alberto Tomasi
Grafica e stampa:
U.O. Comunicazione e Marketing Azienda USL 2 Lucca
2
In La
BUONA SANITA’
Anche per questo mese di dicembre pubblichiamo alcune lettere di ringraziamento
rivolte alla nostra Azienda e in particolare ad alcuni specifici settori.
Iniziamo con il ringraziamento al personale del Pronto Soccorso di Lucca da
parte della signora G.N.:
Sono un’insegnante di 60 anni che sfortunatamente il 17 settembre alle 22.00 si è
fratturata e tagliata un dito. Mi sono recata al Pronto Soccorso di Lucca, sono stata
registrata al Triage e poi medicata e “sistemata”. L’attesa non è stata breve e ho
potuto così osservare il comportamento dell’operatore in sala di attesa: tranquilla e
empatica. Quando è arrivato il mio turno sono entrata in una situazione di difficoltà
per il dolore e la stanchezza; aggiungo di essere una persona particolarmente
emotiva ed impressionabile. Ho avuto subito la sensazione di essere presa in carico
dal personale infermieristico e dal dottore come persona prima ancora che come
caso da risolvere. Veloce è stata la trafila della radiografia, efficaci i primi soccorsi,
chiara la spiegazione di ciò che mi era successo, delle cure praticate, di quelle da
praticare in futuro e di ciò che poteva succedermi. Il dottore di turno, Alessandro Di
Vito, si è reso disponibile per qualsiasi problema avessi incontrato per le ulteriori
cure presso il mio medico di famiglia. Oltre a voler segnalare questa mia esperienza
positiva al Pronto Soccorso, volevo esprimere la mia meraviglia per quanto si legge
negli ultimi giorni nelle cronache locali dei giornali.
Un sentito grazie arriva da parte della signora R.F. alla centrale operativa 118:
Desidero ringraziare l’infermiera e il medico del 118 che ci hanno aiutato in un
momento molto delicato e fare i miei complimenti anche alla Capo Sala Rossana
Butori per aver formato un’equipe così impeccabile.
Un plauso arriva poi dalla M.R.M. per il Pronto Soccorso e il reparto di Cardiologia di Lucca, in una nota indirizzata al direttore generale della nostra Azienda e a due quotidiani locali
Voglio esprimere il più vivo ringraziamento per l’operato del personale del Pronto
Soccorso, UTIC e Cardiologia dell’Ospedale “Campo di Marte” di Lucca. Il Dott.
Bovenzi e tutta la sua equipe e prima ancora il personale del Pronto Soccorso
hanno dimostrato un’elevata professionalità e profonda umanità, riuscendo a risolvere i miei problemi di salute e a rendere il ricovero meno disagevole possibile. Un
ringraziamento di cuore a tutti loro e un plauso per un esempio di sanità pubblica
che funziona.
Grazie anche al reparto di Oncologia dal Signor I.S.
Ringraziamo tutte le persone che hanno condiviso con noi la perdita della cara G.
Un grazie di cuore al dott. Aldo Morotti, medico di famiglia che l’ha curata in questi
anni, e a tutto il personale del reparto oncologico dell’ospedale “Campo di Marte” di
Lucca dove è stata assistita con premura, attenzione e gentilezza nel periodo della
sua malattia.
Corso di lingua araba
al Pronto Soccorso di Lucca
CHI VIENE
pensionati e dei nuovi assunti dei mesi di novembre, dicembre e gennaio.
rubrica “Chi viene e chi
va” verrà ripresa nel numero del prossimo gennaio
con l’elenco di tutti i neo-
CHI VA
L’Arcivescovo ha presieduto la Messa di S.Lucia
Grande partecipazione il 13 dicembre, come consuetudine, alla Messa officiata
dall’Arcivescovo di Lucca Monsignor Italo Castellani nel reparto di Oculistica
dell’ospedale “Campo di Marte” di Lucca, nella giornata dedicata a Santa Lucia,
protettrice della vista e invocata contro tutte le malattie degli occhi.
L’Arcivescovo (nella foto qui sotto con il personale della nostra azienda)ha rivolto un
affettuoso saluto ai pazienti e ai loro cari ma anche a tutto il personale, che svolge
una professione importante ridando la “luce” alle persone.
Il primario Fausto Trivella ha ringraziato l’Arcivescovo per la celebrazione e per la sua
costante presenza a fianco delle personale ammalate.
Il dottor Trivella ha anche effettuato un breve bilancio dell’attività svolta nel corso
dell’anno dal reparto di Oculistica, che ha implementato i
suoi servizi e in particolare il
numero e la qualità degli
interventi chirurgici, svolti
secondo le tecniche più moderne e con apparecchi di
ultima generazione. Alla celebrazione erano presenti molti
operatori sanitari ed autorità
civili e militari.
Inaugurato il Master per Infermiere di Famiglia
Si è svolta il 7 dicembre, nell’Auditorium del Polo Didattico e Formativo di S.Maria a
Colle nel complesso di Maggiano, anche l’inaugurazione della quarta edizione del
Master in Infermiere di famiglia e di comunità, anno accademico 2012/2013, coincisa
con la presentazione delle interessanti tesi degli studenti della terza edizione.
Grazie alla collaborazione tra la Facoltà di Medicina e Chirurgia di Pisa e la nostra
Azienda è stato infatti attivato tre anni fa - come primo del genere in Toscana e uno
dei pochi a livello nazionale - il Master di primo livello per la formazione di questa
nuova figura che è andata ad arricchire il settore delle cure primarie.
Nel corso della giornata gli infermieri laureati che hanno partecipato alla terza edizione del Master hanno presentato e discusso le loro tesi di laurea, incentrate proprio
sull’organizzazione e sulla rete dei professionisti al servizio della famiglia e della
comunità.
Sentendo la necessità di rimuove le barriere linguistiche e culturali che si
possono presentare con pazienti di lingua araba, gli operatori del Pronto
Soccorso di Lucca hanno sentito l’esigenza di partecipare ad un corso di
lingua araba.
Il corso, iniziato nell’ottobre scorso e terminato nel mese di dicembre, con
un impegno di due ore settimanali, è stato tenuto in forma gratuita e volontaria da Hassen Sadok, infermiere che lavora nello stesso Pronto Soccorso.
L’iniziativa ha avuto un grande successo tra gli operatori, stimolati a comprendere le dinamiche sociali e culturali che spesso rendono difficile
l’accesso dei servizi da parte dei migranti, e forse anche dagli stessi pazienti che probabilmente si sono sentiti accolti quando sono stati salutati
nella lingua madre.
AGENDA CONVEGNI
Invitiamo tutti i responsabili di struttura e gli operatori a continuare a segnalarci in maniera tempestiva convegni,
incontri, tavole rotonde, che potremo annunciare ogni mese in questa newsletter.