Montecarlo, 14 giugno 2007 Nuove SOLUZIONI di PAGAMENTO integrate nel mondo RETAIL e GDO. Le soluzioni Quercia Software per la Grande Distribuzione e l’evoluzione verso SEPA. Fausto Bolognini – Direttore Generale Quercia Software Società del gruppo Unicredit, fondata nel 1987 Quercia Software con sede a Verona, rappresenta una realtà consolidata del Mercato nel settore ebusiness, affermando una posizione di leadership nell’offerta di soluzioni software di Corporate Banking, EPayments e servizi di Contact Center. connected E-Payments 90.000 terminali POS (service + poli) 90.000.000 transazioni gestite 5 Miliardi di € di transato (dati relativi a tutto il 2005) 28 M/€ di fatturato nel 2005 Le soluzioni Quercia nel Microcircuito • Certificata Microcircuito ® ® Filone 405010 Service gestione terminali ed acquiring POS • In certificazione Microcircuito Filone 301030 EFT POS Tecnologie e servizi innovativi L’importanza di gestire la sicurezza come punto di partenza per offrire servizi innovativi Servizi innovativi Tecnologie Pos Connettività Front office SICUREZZA Sicurezza e PCI Ped (Tamper Resistant & Tamper Evidence) Utilizzo carte Microchip Competitività Logica servizi INTEGRAZIONE VERTICALIZZAZIONE Co-partnership La sicurezza nei pagamenti Le specifiche: SPE/DEF/122 • • Tutti i dati delle transazioni di pagamento, con l’esclusione dei dati elencati nel successivo paragrafo “Protezione dei Dati”, non devono essere mai in chiaro al di fuori di dispositivi “sicuri” con caratteristiche (di tamper resistant, tamper evidence, tamper responsive, etc.) I dati cifrati dal sistema EFT-POS non devono subire transcifrature sino all’Acquirer. L’EFT-POS deve quindi formattare i messaggi finanziari secondo il formato condiviso con l’Acquirer della singola transazione. Le soluzioni: e PCI Ped (Tamper Resistant & Tamper Evidence) Utilizzo carte di debito e di credito a Microchip La risposta di Quercia: Q-PAY • E' la soluzione interamente sviluppata da Quercia Software per la gestione dei pagamenti con carte di credito e di debito, a banda magnetica e a microchip, opportunamente studiata per le barriere di cassa della Grande Distribuzione Organizzata. La sicurezza • La sicurezza rappresenta sicuramente l’elemento centrale garantito da sistemi: PCI Ped (Tamper Resistant & Tamper Evidence) Dati sensibili criptati e non presenti sul server di pagamento Utilizzo carte Microchip Flessibilità di soluzione PIN PAD: soluzione integrata sulla cassa dove la componente monetica non è separata dal front office. Lo scontrino unico della transazione viene stampato dalla cassa POS IP: La soluzione può essere integrata anche con POS IP dove la stampa dello scontrino può avvenire sia sulla stampante della cassa sia sulla stampante del terminale. Stampa scontrino Stampa scontrino Portale Web Statistiche POS Caratteristiche del prodotto • • • • • • • • • • QPAY è un prodotto MULTIESERCENTE che permette di gestire su un’unica installazione esercenti diversi collegati a diversi gestori terminali. QPAY soddisfa le esigenze di Esercenti quali: Grande Distribuzione, Centri Commerciali, Casinò, Sale Bingo, Parchi divertimenti Franchising Piccoli punti vendita Mondo Petrol Tutti gli esercenti che necessitano di integrazione con un sistema di pagamento centralizzato. Architettura • L’architettura della soluzione permette una semplice integrazione con differenti front end di cassa realizzati per il mondo retail. • QPAY permette di essere completamente autonomo nella scelta di installazione dell’applicazione software permettendo di accentrare o decentrare il server di monetica. • Tale flessibilità permette al Cliente di poter soddisfare liberamente e in maniera tempestiva, le proprie esigenze di business in ambito amministrativo/finanziario. GRANDE DISTRIBUZIONE ORGANIZZATA FLESSIBILITA’ ORGANIZZATIVA Applicativi in ambiente Win XP e Linux PIN PAD connesse a QUALSIASI tipologia di cassa. ESERCENTE A TCP/IP ESERCENTE B HOLDING CATENA G.D.O. ESERCENTE C ESERCENTE D Quercia Software Architettura server • • • • • • L’applicazione server deve essere installata in ambiente Windows XP o Windows server 2003. I data base supportati sono: MS-SQL SERVER ORACLE MySQL La console di Amministrazione è installata in ambiente Apache/Tomcat o Web server/Application Server analoghi. SQL Server DataLayer Oracle TLQ ... SQL Architettura – ambiente registratore cassa • • • • L’ambiente del registratore di cassa può essere: Windows Linux MS-DOS Funzionalità • • • • • • • Amministrazione del sistema L’amministrazione del sistema prevede le seguenti funzionalità: La configurazione consente diverse profilature per poter assegnare funzionalità diverse a seconda dell’utente Censimento dei singoli PDV e punti cassa e dei relativi istituti di credito con cui si interfaccia Gestione centralizzata della configurazione dei singoli punti cassa Possibilità di schedulare opportunamente operazioni sul singolo punto cassa Possibilità di eseguire da remoto sul singolo punto cassa: – Richiesta totali – Chiusura contabile – DLL manuale – Storno dell’ultima operazione (richiesta di inserimento della carta sulla PIN PAD); Funzionalità • Reportistica • I report presenti nel sistema sono: • Funzionalità di calcolo dei totali per catena, stabilimento, cassa; • Visualizzazione delle transazioni per punto cassa; • Back up del centro applicativo Funzionalità portale web QPAY Visualizzazione delle operazioni di tutti i punti vendita suddivise per circuito di pagamento. Visualizzazione suddivisa per stabilimento Visualizzazione delle singole operazioni effettuate per cassa Soluzioni standardizzate per riutilizzare gli investimenti • • E’ d’obbligo proporre una soluzione standardizzata che permetta di essere indipendenti dalle scelte del GT e della banca in ottica delle nuove specifiche relative al Multibanca e a Sepa Tra tutti ci sono 3 aspetti fondamentali da considerare: 1. CONNETTIVITA’ – larga banda / back up 2. INTEGRAZIONE – FRONT OFFICE 3. VERTICALIZZAZIONE DEI SERVIZI Prossime scadenze 2007 Liability Shift 2008 Liability Shift SEPA dei cittadini SEPA 2010 SEPA delle imprese Quercia Software, che ha già migrato il 95% del proprio parco POS e che è pronto a supportare la Liability Shift (da gennaio 2007) si propone come partner strategico con cui trasformare i prossimi obblighi SEPA in una nuova opportunità di sfida competitiva sul mercato dei pagamenti elettronici. Montecarlo, 14 giugno 2007 Nuove SOLUZIONI di PAGAMENTO integrate nel mondo REATAIL e GDO. Le soluzioni Quercia Software per la Grande Distribuzione e l’evoluzione verso SEPA. - Fine presentazione - Fausto Bolognini – Direttore Generale