Grecia Italia Austria Lussemburgo Francia Portogallo Spagna REGNO UNITO Finlandia Svezia Danimarca Paesi Bassi Germania Irlanda Belgio PROGETTO REALIZZATO CON IL CONTRIBUTO DEL MINISTERO DEL LAVORO E DELLE POLITICHE SOCIALI UFFICIO CENTRALE OFPL A CURA DEL CENTRO RISORSE NAZIONALE PER L’ORIENTAMENTO AGGIORNAMENTO DEL TESTO BRITISH COUNCIL DI BOLOGNA SUPERVISIONE DEI CONTENUTI CHIARA DE GIOVANNI RAFFAELLA NALDI SUPERVISIONE DELL’ATTIVITÀ EDITORIALE VERA MARINCIONI ANNA MARIA NOVEMBRE STEFANIA PINARDI PROGETTAZIONE E REALIZZAZIONE GRAFICA GRAFFITI – BOLOGNA STAMPA TIPOGRAFIA SAB, 2002 FOTO ARCHIVIO FOTOGRAFICO BRITISH TOURIST AUTHORITY I MATERIALI INTEGRALI O PARTI DI ESSI POSSONO ESSERE UTILIZZATI CITANDO LA FONTE Vivere il Regno Unito SOMMARIO 3 Premessa 4 Come usare la guida 18 Quadro generale Informazioni generali 19 I titoli di studio 6 L'ordinamento dello Stato Farsi riconoscere gli studi 18 I titoli di studio universitari non universitari 19 Come fare 6 Le caratteristiche Lavorare geo-economiche 7 I documenti 8 Le possibilità di alloggio 9 I trasporti 10 La sanità Come orientarsi 20 Quadro generale 20 Lavorare nel pubblico impiego e nel privato 21 L’imprenditorialità 21 Altre opportunità di lavoro 21 Vincoli e opportunità per chi non è cittadino inglese 11 Quadro generale Studiare 22 Opportunità per un giovane al primo impiego: stage o tirocinio 12 Quadro generale 13 Dopo la scuola dell’obbligo 22 Come cercare un lavoro 14 La formazione professionale 24 Il volontariato 15 La formazione universitaria 25 Per saperne di più 26 Indirizzi 29 Glossario 33 Fonti 15 La formazione superiore non universitaria 16 Le borse di studio Imparare l’inglese 17 Quadro generale 1 2 Seyton The queen, my lord, is dead. Macbeth She should have died hereafter; there would have been a time for such a word… To-morrow; and to-morrow; and to-morrow creeps in this petty pace from day to day to the last syllable of recorded time; and all our yesterdays have lighted fools the way to dusty death. Out, out, brief candle! Life’s but a walking shadow; a poor player, that struts and frets his hour upon the stage, and then is heard no more: it is a tale told by an idiot, full of sound and fury, signifying nothing. (William Shakespeare, Macbeth, III, VI) Regno Unito PREMESSA Vivere l’Europa è un progetto promosso e finanziato dal Ministero del Lavoro con dott. ssa Vera Marincioni l’obiettivo di rispondere a esigenze informative che da tempo giungevano al Cen- Dirigente del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali - UCOFPL tro Risorse sia da parte di operatori del settore sia da giovani interessati a proseguire la loro formazione in un paese diverso da quello di provenienza. Il processo d’ integrazione dei paesi del vecchio continente e la realizzazione delle condizioni per una effettiva cittadinanza europea costituiscono ormai un obiettivo sempre più stimolante per tutti i paesi europei. Il processo è ancora in corso ma ormai si riscontrano, sempre più frequentemente, da un lato l’effettivo aumento delle offerte d’esperienze all’estero (stage, lavoro stagionale, vacanze-lavoro, volontariato, ecc.) e dall’altro il radicarsi, nella mentalità dei giovani, dell’importanza di questo tipo di esperienza come ampliamento di competenze professionali e come palestra per mettere alla prova le proprie capacità di adattamento a situazioni ricche e complesse. Il progresso tecnologico, assieme all’innalzamento della qualità della vita, ha reso reale per i giovani d’oggi, l’opportunità di studiare, lavorare, vivere in un paese dell’Unione Europea diverso dal proprio. Ma, affinché l’esperienza di mobilità abbia successo, è necessario farla precedere da una solida ricerca informativa e documentaria ed inserirla in un più ampio progetto formativo e professionale prendendo in considerazione motivazioni, interessi e aspirazioni dell’individuo. Vivere l’Europa si propone, quindi, come uno strumento di supporto alla mobilità, una prima informazione sui 15 Paesi dell’Unione europea, destinato a quanti, giovani e meno giovani, desiderano recarsi all’estero per motivi di studio e/o lavoro e hanno bisogno, prima di partire, di riflettere sulle caratteristiche e gli aspetti più significativi del Paese prescelto. ❏ 3 4 REGNO UNITO Vivere l’Europa è una collana di guide sintetiche e di facile consultazione che hanno l’obiettivo di fornire un primo livello di informazione in materia di orientamento, educazione, formazione professionale e lavoro nei 15 paesi dell’Unione Europea. Le guide sono: Vivere l’Austria, Vivere il Belgio, Vivere la Danimarca, Vivere la Finlandia, Vivere la Francia, Vivere la Germania, Vivere la Grecia, Vivere l’Irlanda, Vivere l’Italia, Vivere il Lussemburgo, Vivere i Paesi Bassi, Vivere il Portogallo, Vivere il Regno Unito, Vivere la Spagna, Vivere la Svezia. Ogni guida di Vivere l’Europa è strutturata per temi: · informazioni generali · come orientarsi · studiare · imparare “la lingua” · farsi riconoscere gli studi · lavorare. A loro volta i temi sono suddivisi in argomenti con alla fine gli “Indirizzi utili” delle istituzioni che sono state nominate. La rubrica “Per saperne di più” contiene alcuni suggerimenti per eventuali ed ulteriori approfondimenti. Nella sezione “Indirizzi” si ritrovano in ordine alfabetico gli estremi di siti ed enti citati. Il “Glossario” contiene acronimi, termini specialistici o specifici, termini nazionali che necessitano di una Come usare la guida definizione o di una semplice descrizione per fornire un accesso più immediato all’informazione trattata. Il capitolo “Fonti” fornisce i riferimenti bibliografici dei testi da cui sono state tratte informazioni. The pine Virgate and sprung of the dusk, The pine is the tree of the breeze, And the winds that stream through the ribboned light And the motley winds from the seas. (Dylan Thomas, Poesie e racconti, Einaudi,1996) La scelta di mantenere un indice comune a tutti i paesi è stata dettata dalla volontà di realizzare 15 guide il più possibile omogenee. Chiaramente le realtà nazionali a volte sono molto diverse tra loro, di riflesso la quantità di informazioni contenute in ogni capitolo varia da paese a paese. È possibile consultare Vivere l’Europa presso i Punti di Diffusione della Rete Nazionale del Centro Risorse (gli indirizzi sono disponibili sul sito Internet del Centro Risorse: www.centrorisorse.org), nei principali Centri di Informazione e Orientamento sul territorio e può essere scaricato gratuitamente dal sito Internet del Centro Risorse. ❏ Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito del Ministero del Lavoro www.europalavoro.it 6 informazioni REGNO UNITO generali L’ordinamento dello Stato Il Regno Unito di Gran Bretagna e Irlanda del Nord (United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland) è uno degli stati membri dell’Unione Europea. Il nome stesso di tale paese ne indica la caratteristica principale: si tratta in effetti dell’unione di quattro paesi in uno. In Gran Bretagna (Great Britain), l’isola maggiore dell’arcipelago britannico, si trovano tre dei quattro paesi in questione: l’Inghilterra (England), il Galles ad Ovest (Wales) e la Scozia nel Nord (Scotland). Vi è poi l’Irlanda del Nord (Northern Ireland), parte costituzionalmente distinta del Regno Unito, che si trova nella parte Nord-Orientale dell’isola d’Irlanda ed è suddivisa in Irlanda del Nord e Repubblica d’Irlanda o Eire. Tuttavia, se si consulta una delle molteplici guide turistiche che si trovano sul mercato, si trova che l’Irlanda del Nord è sempre descritta nella guida sull’Irlanda, e questo perché le guide sono compilate secondo criteri geografici piuttosto che politici. PESI E MISURE 1 inch 1 foot 1 yard 1 mile = 2.54 cm = 30.48 cm = 91.44 cm = 1.6 km 1 pint 1 gallon = 0.57 litri = 4.54 litri 1ounce (oz) 1pound (lb) 1ton = 28.35 grammi = 453 grammi (0.45 kg) = 1016 kg Il Regno Unito è una monarchia costituzionale, forma di governo secondo la quale il sovrano (il Re o la Regina) è Capo dello Stato e la monarchia è ereditaria. Sotto la Corona, il paese è governato secondo le leggi promulgate dal corpo legislativo (le due Camere del Parlamento) e la loro applicazione è vigilata dal corpo giudiziario (la Corte suprema e la Corte criminale). Sua Maestà la Regina Elisabetta II regna dal 6 Febbraio 1952. Il Parlamento è costituito dalla Camera dei Comuni e dalla Camera dei Lord. I 659 membri della Camera dei Comuni sono eletti con suffragio diretto, per un periodo massimo di 5 anni, da tutti i cittadini maggiorenni. La Camera dei Lord è composta da membri eletti dalla Regina (per gli eccellenti servizi pubblici resi) o da membri ereditari. Entrambe le Camere possono emanare leggi, ma generalmente queste vengono emanate dalla Camera dei Comuni. Ogni proposta di legge riceve tre letture nella Camera dei Comuni prima di essere passata ai Lords; questi possono proporre emendamenti ma non possono impedirne l’applicazione una volta che essa è stata approvata dai Comuni. Il potere esecutivo è esercitato dal Governo, presieduto dal Primo Ministro, che è il leader del partito della maggioranza. Il Primo Ministro sceglie i 15-25 membri che con lui formano il Gabinetto e che decidono quali istanze sottomettere al Parlamento. I poteri del Governo e le funzioni del Sovrano sono determinati dalla Costituzione. Siccome il Regno Unito non ha una Costituzione scritta (non vi è un documento, una legge o uno statuto ufficiale a cui fare riferimento), la Costituzione è un insieme di convenzioni, tradizioni e precedenti in costante evoluzione. Le caratteristiche geo-economiche S ituato nel Nord-Ovest dell’Europa, il Regno Unito è lambito dalle acque dell’Oceano Atlantico, del Mare del Nord, del Canale della Manica e del Mare d’Irlanda. I suoi vicini più diretti sono la Repubblica d’Irlanda a Ovest e la Francia, il Belgio e l’Olanda a Sud ed Est. Per quanto riguarda il paesaggio ed il clima, una semplificazione all’estremo porta ad individuare due zone ben distinte; da un lato le remote coste della penisola della Cornovaglia e le aspre zone montagnose del Galles e della Scozia, dall’altro le aree relativamente pianeggianti e fertili delle Midlands e del Sud-Est. È in quest’ultima parte del paese che si concentra la stragrande maggioranza degli abitanti. Il clima è generalmente temperato ma variabile. La temperatura media è di 15°C in estate e di 5°C in inverno. La piovosità si aggira intorno ai 900-1000 mm all’anno. L’area totale del Regno Unito è di 241.752 km2, di cui 13.483 costituiscono l’Irlanda del Nord. L’ultimo censimento, effettuato nel 1991, indicava una popolazione di REGNO UNITO informazioni generali 7 56.466.700 abitanti e la stima ufficiale per il 2000 era di 59.755.700. I settori economici più importanti sono quello dei servizi, seguito dall’industria e dalla manifattura. paese, ed è quindi consigliabile cambiarle in biglietti della Bank of England quando si lasciano le rispettive zone. Le banconote sono emesse nei tagli da £50, £20, £10, e £5. La lingua ufficiale è l’Inglese, ma il Gallese è parlato da circa un quinto della popolazione del Galles. Le monete hanno il valore di £2, £1, 50p, 20p, 10p, 5p, 2p e 1p. Il prefisso di teleselezione internazionale per telefonare nel Regno Unito è 0044. In caso di emergenza si può telefonare al 999 per richiedere l’intervento della polizia, dei vigili del fuoco, della guardia costiera o per chiamare un’ambulanza. Le chiamate al 999 sono gratuite. Le prese elettriche nel Regno Unito hanno tre punte quadrate e sarà quindi necessario munirsi di un adattatore per usare apparecchi europei. Le prese continentali sono disponibili solo per i rasoi elettrici. Il sistema monetario è decimale. La lira sterlina (£) è suddivisa in 100 pence (p). E’ interessante sapere che sia in Scozia che in Irlanda del Nord le banche provinciali emettono le proprie banconote, con lo stesso valore nominale della £ (in Irlanda del Nord vi sono ben 4 tipi di banconote diverse!). Pur avendo corso legale in tutto il Regno Unito (l’importante è che vi sia la dicitura pound sterling), tali banconote spesso non sono accettate nel resto del Per cambiare la valuta vi sono varie opzioni. Di solito il tasso più favorevole lo si trova nelle banche e queste osservano generalmente il seguente orario: lunedì-venerdì dalle 9.30 alle 16.30 (in Scozia e Irlanda del Nord alcune osservano la chiusura di mezzogiorno), ma le filiali principali aprono anche il sabato mattina. Le filiali negli aeroporti più importanti sono aperte 24 ore su 24. I bureaux de change (uffici di cambio) si trovano negli uffici postali a Londra e in Irlanda del Nord (orario: lunedì-venerdì dalle 9.00 alle 17.30, sabato dalle 9.00 alle 13.00), nelle filiali delle grandi agenzie di viaggio (come Thomas Cook), nei grandi magazzini, nei principali alberghi, nelle sedi degli Uffici di Informazione Turistica e nelle varie agenzie di cambio indipendenti. E’ buona norma controllare sempre il tasso di cambio e la commissione applicata perché possono variare considerevolmente da un ufficio di cambio all’altro. I documenti Dal 1992, cioè da quando è stata introdotta la legislazione per il mercato unico, i cittadini degli stati dello Spazio Economico Europeo (SEE) godono di libertà di movimento all’interno di tale area che comprende, oltre agli stati membri dell’Unione Europea, anche due stati della EFTA (European Free Trade Association), cioè Islanda e Norvegia, mentre il Liechtenstein figura come osservatore. Ciò si traduce, a livello pratico, in una notevole semplificazione delle legislazioni riguardo ai documenti necessari. Come prova d’identità sarà quindi sufficiente essere in possesso di un Passaporto e/o di una Carta d’Identità validi. E’ interessante sapere che nel Regno Unito non c’è un sistema di carte di identità nazionali; per motivi di identificazione si usa il passaporto o la patente. Anche per quanto riguarda la residenza non è necessario alcun documento particolare; tuttavia, se si decide di stabilirsi nel Regno Unito, si può confermare il proprio diritto alla residenza contattando l’Home Office* (ma la cosa non è obbligatoria). Il permesso di residenza diventa essenziale solo qualora si avesse intenzione di fare domanda per la cittadinanza Inglese. Per guidare, gli unici documenti necessari sono la patente italiana o la patente internazionale. Se ci si reca nel Regno Unito con il proprio automezzo, bisognerà accertarsi che la propria assicurazione copra i sinistri all’estero e di essere provvisti della Carta Verde. Assicurarsi anche di portare con sé il libretto di circolazione. I cartelli stradali sono conformi agli standard internazionali, ma, se si avessero dei dubbi, ci si può sempre procurare una copia del Codice Stradale (Highway Code) presso le edicole o le librerie. La cintura informazioni generali 8 Le possibilità di alloggio di sicurezza è obbligatoria sia sui sedili anteriori che posteriori ed è essenziale ricordarsi di guidare a sinistra! Per lavorare è necessario fare domanda per un permesso di lavoro solo nel caso in cui si vada sull’Isola di Man*. Nel resto del Regno Unito non sono richiesti permessi. Se si è disoccupati si ha il diritto di restare nel paese con l’intento di trovare lavoro per un periodo di sei mesi, dopo i quali è comunque possibile restare a condizione di dimostrare la volontà di trovare un’occupazione. Per informazioni più dettagliate sui diritti dei cittadini europei si può contattare la Commissione Europea* (negli indirizzi è fornito il recapito degli uffici londinesi e degli uffici regionali in Italia). Clown nella luna My tears are like the quiet drift Of petals from some magic rose; And all my grief flows from the rift Of unremembered skies and snows. I think, that if I touched the earth, It would crumble; It is so sad and beautiful, So tremulously like a dream. (Dylan Thomas, Poesie e racconti, Einaudi,1996) Se si decide di trasferirsi nel Regno Unito è bene trovare l’alloggio prima della partenza (ad es. per turismo, attraverso le agenzie di viaggio); una volta arrivati può infatti risultare molto difficile trovare una sistemazione adatta. Gli indirizzi forniti in questa pubblicazione possono essere contattati direttamente dall’Italia o all’arrivo in Inghilterra. Esistono inoltre molte pubblicazioni sull’argomento, sia in Inglese che in Italiano, disponibili sia nelle librerie internazionali italiane che nelle librerie inglesi. Per turismo L’Ufficio del Turismo locale potrà fornire informazioni dettagliate sulle diverse possibilità di alloggio nella zona che interessa; è possibile procurarsi una lista di tutti i Regional e National Tourist Boards contattando gli uffici centrali. Ci sono circa 1000 TIC (Tourist Information Centres), gestiti dalla British Tourist Authority* in Gran Bretagna e dal Northern Ireland Tourist Board* in Irlanda del Nord e nella maggior parte di essi si può usufruire del sistema di prenotazione BABA (Book-aBed-Ahead). Negli uffici TIC in Irlanda del Nord è possibile prenotare anche per la Repubblica d’Irlanda. In tali centri si trovano inoltre guide specializzate per ogni tipo di soluzione. La lista completa di tutti i TIC presenti nel Regno Unito è disponibile sul Sito Internet www.britainexpress.com/TIC/index-tic.htm Il sito dà moltissime informazioni tra cui come muoversi e trovare alloggio e contiene anche la lista dei Bed & Breakfast. La soluzione più economica per alloggiare, ovunque ci si trovi, sono gli ostelli della gioventù, ma va notato che in molti di essi (soprattutto nelle città e in alta stagione) c’è un limite di tre notti di pernottamento. Negli ostelli il pernottamen- to di solito è in dormitorio e viene offerta la possibilità di vitto autonomo (locale cucina). I prezzi variano considerevolmente a seconda del tipo di alloggio disponibile (dormitorio, camera da 6 a 10, camera doppia), della soluzione di vitto offerta (con colazione, senza o mezzapensione) e della stagione in cui si pernotta. In linea di massima, l’Irlanda del Nord, la Scozia e il Galles sono meno care che il resto del Regno Unito. Di solito si spendono da un minimo di £5 (nelle zone più remote) fino a un massimo di £25. Gli studenti potranno avere riduzioni usando la carta ISIC (International Student Identity Card) in vendita presso le agenzie del Centro Turistico Studentesco - CTS in Italia e della USIT* nel Regno Unito. E’ comunque consigliabile procurarsi una tessera internazionale per ostelli della gioventù prima di partire, onde evitare formalità all’arrivo. Ci sono varie organizzazioni, alcune indipendenti come ad es. gli ostelli gestiti dalle associazioni cristiane YMCA e YWCA, il cui indirizzo è disponibile contattando i TIC, ma la più grande è la YHA* (SYHA* in Scozia e HINI* in Irlanda del Nord). A titolo indicativo, la tessera annuale del YHA costa £12.50. Altra possibilità sono i Bed & Breakfast* (B&B), dove si alloggia in camere in abitazioni private e si può gustare lo stile di vita britannico, nonché le famose colazioni. In genere i prezzi vanno dalle £16 alle £30 a testa (ma si paga fino a £100 se si vuole pernottare in un castello!). Per ogni tipo di soluzione è consigliabile prenotare in anticipo, anche se fuori stagione è possibile fermarsi lungo la strada e bussare direttamente alla porta di un B&B che mostri il cartello ‘Vacancies’ (camere libere). Operano alla stregua dei B&B anche Inn (Pub con camere, minimo £30 a testa), Guest Houses (tipo pensione, a partire da £20 a testa) e Farmhouses (fattorie con mezza pensione, a partire da £19). Per gli indirizzi di Inn, Guest Houses, Farmhouses contattare: British Tourist Authority REGNO UNITO informazioni generali 9 I trasporti Nelle città sedi di centri universitari sarà inoltre possibile alloggiare a basso costo, durante il periodo estivo, nelle università e colleges. L’associazione da contattare per avere informazioni dettagliate al riguardo è Venuemaster il cui sito è: www.venuemasters.co.uk Altre possibilità sono quelle di pernottare in albergo, affittare una casa o un appartamento (prezzi dalle £95 alle £2,000 settimanali per 4 persone) o fermarsi in un campeggio (attenzione all’alta piovosità!). Anche in questi casi sarà meglio affidarsi alle guide degli Uffici Turistici per avere un’idea accurata delle diverse possibilità e prezzi. Per studio e/o lavoro Iscrivendosi ad un corso universitario si possono ottenere informazioni sulle possibilità di alloggio direttamente dall’università scelta. Ognuna di esse mette a disposizione degli studenti un consulente che fornirà aiuto in questo campo, o si potrà telefonare direttamente alle Halls of Residence o mandare un e-mail: [email protected] oppure telefonare alla Student’s Union (chiedendo il numero al centralino dell’università) per farsi consigliare sulle procedure. Molti studenti e lavoratori optano per la sistemazione in alloggi privati (camere, appartamenti o monolocali) con altri studenti; in genere questo tipo di sistemazione può essere più economica. Per trovare contatti, l’ideale è consultare gli annunci pubblicati sui giornali locali oppure informarsi presso le università e college della zona. In genere è necessario firmare un contratto (minimo 6 mesi), versare una cauzione in anticipo e, in alcuni casi, avere delle referenze. E’ utile anche controllare se il prezzo pattuito include o meno le spese e se ci sono condizioni particolari di affitto, nonché il preavviso necessario per disdire. destinazioni nazionali ed estere (pullman + traghetto). Ci sono tre modi per spostarsi nel Regno Unito utilizzando i mezzi pubblici: in treno, in pullman e con i voli interni. Molte informazioni sono disponibili presso i TIC o presso le diverse stazioni ferroviarie e degli autobus. Un sito da consultare per viaggiare nell’Irlanda del Nord è Translink www.translink.co.uk La soluzione più economica è sicuramente il pullman. L’operatore più importante per la Gran Bretagna è la National Express*, per la Scozia la Scottish Citylink* e per l’Irlanda del Nord la Ulsterbus. In Irlanda del Nord esistono sia tariffe per studenti, (ma occorre essere in possesso della tessera ISIC e acquistare un bollo – Travelsave stamp – da £6, per godere di riduzioni su tutti i mezzi di trasporto pubblico irlandesi e nord-irlandesi compresi i traghetti), sia abbonamenti, tariffe a chilometraggio illimitato e possibilità di collegamenti economici con le principali Il trasporto ferroviario è in genere più caro e, anche se sta perdendo un po’ della sua proverbiale puntualità, spesso resta la soluzione più pratica. E’ possibile acquistare biglietti e abbonamenti a tariffe ridotte informandosi sul sito www.britrail.com/index.html o presso la stazione ferroviaria della British Rail o della Northern Ireland Rail più vicina www.translink.co.uk/nir.asp Le principali compagnie aeree che operano voli interni sono la British Airways, la British Midland e la Jersey European (collegamenti con le isole della Manica). Per informarsi rivolgersi ad una qualunque agenzia viaggi, ove potranno consigliare sulle offerte speciali e le tariffe economiche. Per chi desiderasse noleggiare un’automobile c’è solo l’imbarazzo della scelta. I prezzi possono variare da £35 a più di £100 al giorno, quindi conviene informarsi in diversi posti e paragonare le condizioni di noleggio prima di decidere. informazioni generali 10 La sanità G razie agli accordi reciproci, i cittadini dello Spazio Economico Europeo possono accedere alle cure mediche nel Regno Unito presentando un documento d’identità che comprovi la loro cittadinanza. È tuttavia consigliabile munirsi del modello E111 presso l’ASL di appartenenza. Molti farmaci di uso comune sono in vendita libera nei supermercati e nelle farmacie (chemist), dove si può anche chiedere consiglio ai farmacisti per la cura di disturbi lievi. Negli ospedali dell’NHS (National Health Service), il trattamento al Pronto Soccorso è gratuito, a meno che non sia necessario il ricovero. National Health Board (NHS) Helpline: Freephone: 0845 4647 Ulteriori informazioni sulle categorie esenti da pagamento sono disponibili contattando il Department of Health* www.dhsspsni.gov.uk (Scottish Office Department of Health*, in Scozia). Per avere informazioni sul medico o l’ospedale più vicino è possibile contattare il numero verde 0800 224488 (precisando se ci si trova in Gran Bretagna, Scozia o Galles) e la Central Services Agency* se ci si trova in Irlanda del Nord. Alternativamente, si possono consultare i recapiti forniti nell’elenco del telefono (directory) o nelle Pagine Gialle (Yellow Pages) sotto la dicitura (Local) Health Services Authority o (Local) Health Board. F DOCUMENTIY Home Office Immigration & Nationality Directorate Lunar House, 40 Wellesley Road CROYDON Surrey CR9 2BY Tel.: +44 (0)870 6067766 www.ind.homeoffice.gov.uk Isle of Man Dept.of Trade and Industry Employment Division The Secretary to the Work Permit Committee Nivison House, 31 Prospect Hill Douglas IMI 1PJ Tel.: +44 (0)1624 687025 – Fax: +44 (0)1624 685682 www.gov.im/dti/jobcentre European Commission Office Jean Monnet House 8 Storey’s Gate London SW1P 3AT Tel.: +44 (0)20 79731992 – Fax: +44 (0)20 79731900/10 www.europa.eu.int Commissione Europea Via IV Novembre 149 00187 Roma Tel.: +39 06 699991 – Fax: +39 06 6791658 www.comeur.it Commissione Europea Corso Magenta 59 20123 Milano Tel.: +39 02 48012505 – Fax: +39 02 4818543 [email protected] ALLOGGIY British Tourist Authority Corso Magenta 32 20123 Milano Tel.: +39 02 8808151 – Fax: +39 02 72010086 Milan [email protected] www.visitbritain.com Northern Ireland Tourist Board 35 - 37 Donegall Place Belfast BT1 5AU Northern Ireland Tel.: +44 (0)28 90231221 – Fax: +44 (0)28 90310933 [email protected] www.discovernorthernireland.com YHA Youth Hostel Association Trevelyan House, 8 St. Stephen’s Hill St. Albans Hertfordshire AL1 2DY England Tel.: +44 (0)17 27845047 – Fax: +44 (0)17 27844126 www.yha.org.uk/ Hostelling International Northern Ireland (HINI) 22 Donegal Road Belfast BT12 5JN Tel.: +44 (0)28 90315435 – Fax: +44 (0)28 90439699 [email protected] www.hini.org.uk INDIRIZZI UTILI Scottish Youth Hostel Association (SYHA) 7 Glebe Crescent Stirling FK8 2JA Tel.: +44 (0)1786 891400 – Fax: +44 (0)1786 891333 [email protected] www.syha.org.uk Usit Now Fountain Centre College Street Belfast BT1 6ET Tel.: +44 (0)2890327111 www.usit.ie Bed & Breakfast www.britainexpress.com/TIC/index-tic.htm www.visitbritain.com www.bedandbreakfasts-uk.co.uk www.bedandbreakfast.com/ www.visitus.co.uk/ Venuemasters The Workstation Paternoster Row Sheffield SI 2BX Tel.: +44 (0)114 2493090 – Fax: +44 (0)1142493091 [email protected] www.venuemasters.co.uk TRASPORTIY National Express P0 BOX 8026 Birmingham B5 6ED Tel.: +44 (0)8705808080 www.cobycoach.com Scottish Citylink Coaches Ltd Buchanan Bus Station Killermont Street Glasgow G2 3NP Tel.: +44 (0)8705505050 – Fax: +44 (0)141 3324488 [email protected] www.citylink.co.uk SANITÀY Department of Health - International Relations Richmond House 79 Whitehall London SW1A 2NS Tel.: +44 0 20 72104850 [email protected] www.doh.gov.uk The Scottish Office Department of Health St. Andrew’s House Regent Road Edinburgh EH1 3DE Tel.: +44 0 131 5564800 Central Services Agency for Health and Social Services 27 Adelaide Street Belfast BT2 8FH Northern Ireland Tel.: +44 0 28 90324431 – Fax: +44 0 28 90232304 Department of Health (Social Services and Public Safety) General Medical and Ophtalmic Services Branch, Room 425 Dundonald House, Upper Newtonards Road Belfast BT4 3SF Northern Ireland Tel.: +44 0 28 90524302 – Fax: +44 0 28 90524863 [email protected] www.dhsspsni.gov.uk come orientarsi REGNO UNITO Quadro generale L’ orientamento scolastico e professionale nel Regno Unito è fornito da un vasto numero di agenzie e ne possono usufruire tutti i cittadini degli stati membri dello Spazio Economico Europeo. Vi sono essenzialmente due entità che si occupano del servizio di orientamento sia a livello scolastico che professionale. Il primo è il Careers Service (Servizio Carriera), una rete di oltre 60 organizzazioni indipendenti che operano, a livello locale, sotto contratto del Segretario di Stato per l’Educazione e il Lavoro. Esse forniscono consulenza gratuita nelle scuole, sia per gli studenti che per chi ha lasciato il sistema educativo da poco. Il loro programma di consulenza scolastica e professionale (careers education and guidence) aiuta gli studenti nel decidere il percorso educativo durante tutti gli anni della scolarizzazione, e, al momento in cui lasciano la scuola, li aiuta a trovare lavoro o a continuare nella formazione professionale. Molti di essi hanno sviluppato programmi mirati agli adulti e ai giovani disoccupati che vogliono reinserirsi nel mondo del lavoro in quanto hanno anche informazioni sulle opportunità di lavoro e sulle possibilità di finanziamenti. Informazioni si trovano F Department for Education and Skills (DfES) Sanctuary Buildings Great Smith Street London SW1P 3BT Tel.: +44 0 8700002288 Tel: +44 0 8700012345 www.dfes.gov.uk sul sito - www.careers-uk.com/ Per usufruire del loro aiuto la cosa migliore è mettersi in contatto con l’Autorità Scolastica Locale (Local Education Authority LEA) www.dfes.gov.uk/leas/ o il Dipartimento per l’Educazione e l’Occupazione (Department for Education and Skills* - DfES) del governo. Alternativamente esiste una lista dei Careers Services sul sito Internet: www.dfes.gov.uk I Job Centres (Uffici di Collocamento) sono gestiti dall’Employment Service (in Gran Bretagna) www.jobcentreplus.gov.uk e dalla INDIRIZZI UTILI Training & Employment Agency (T&EA) Headquarters, 39-49 Adelaide Street Belfast BT2 8FD Tel.: +44 0 28 90257777 Fax: +44 0 28 90257778 [email protected] www.delni.gov.uk/ Training and Employment Agency* (T&EA) in Irlanda del Nord; offrono informazioni sui programmi governativi di formazione per il lavoro ed espongono le offerte di lavoro locali (cfr. capitolo 6.8). Università e College dispongono di un apposito ufficio per l’orientamento (Student’s Advice Bureau, Careers Office, Careers Advisory Service) e per trovarlo è sufficiente informarsi presso il centralino delle singole università. Sito per cercare le Università nel Regno Unito 11 Quadro generale paragonabile al nostro, ma esistono anche alternative che se ne discostano molto. Il sistema scolastico nel Regno Unito è reso particolarmente complesso da due elementi fondamentali: • l’assenza di una norma nazionale unica (Inghilterra e Galles, Scozia e Irlanda del Nord, hanno tre sistemi distinti, con differenze nelle materie d’insegnamento, nell’età della scolarizzazione e nei diplomi) • il decentramento. In Inghilterra e Galles e in Irlanda del Nord il Governo centrale controlla sia il programma d’insegnamento generale chiamato National Curriculum (vi sono tuttavia differenze tra le materie d’insegnamento obbligatorie in Inghilterra e Galles e quelle obbligatorie in Irlanda del Nord), sia la linea di condotta e la valutazione, ma la responsabilità diretta è affidata ai vari Dipartimenti per l’Educazione del governo (Department for Education & Skill* (DfES) - www.dfes.gov.uk, The Welsh Office Education Department* (WOED) www.learning.wales.gov.uk, Department for Education of Northern Ireland* (DENI), alle Autorità Scolastiche Locali (LEA, Education & Library Boards in Irlanda del Nord) e agli organi di gestione delle singole scuole. In Scozia il ruolo del Governo centrale è affidato al Dipartimento dell’Educazione (Scottish Office Education and Industry Department* SOEID) che a sua volta detiene la responsabilità per l’educazione congiuntamente alle autorità scolastiche locali (LEA) e agli organi di gestione delle singole scuole. Il passaggio dalla scuola elementare (primary phase) alla scuola secondaria (secondary phase) avviene, per la maggior parte delle scuole, all’età di 11 anni in Inghilterra e Galles e in Irlanda del Nord e all’età di 12 anni in Scozia, senza bisogno di sostenere alcun esame (vi sono test nazionali di valutazione all’età di 7, 11 e 14 anni). Il 90% degli alunni scolarizzati in scuole statali (vi sono anche scuole indipendenti che sono scuole private molto esclusive) frequenta le scuole superiori unificate (comprehensive schools); scuole Per quanto riguarda i titoli di studio, in Inghilterra e Galles e Irlanda del Nord è stato introdotto nel 1988 il Certificato Generale di Educazione Secondaria (General Certificate of Secondary Education - GCSE) come esame comune alla fine della scuola dell’obbligo. Gli alunni sono valutati con esami di fine anno e secondo i voti registrati durante l’anno scolastico. Il Certificato di Educazione Scozzese (Scottish Certificate of Education-SCE) funziona secondo gli stessi parametri. INGHILTERRA E GALLES SCHEMA DEL SISTEMA EDUCATIVO E FORMATIVO ISTITUTI DI ISTRUZIONE SUPERIORE FURTHER EDUCATION COLLEGES 18 17 SCUOLE SECONDARIE ISTRUZIONE POST-OBBLIGATORIA (Further Education Terhary e Sixthm Form Colleges) FORMAZIONE DEI GIOVANI 16 15 14 SCUOLE SECONDARIE (Comprehensive, Grammar, Secondary Modern and Technical Schools, City Technology Colleges e Technology Colleges) 13 12 11 10 MIDDLE SCHOOLS JUNIOR SCHOOLS 9 SCUOLE PRIMARIE 8 L’obbligo scolastico nel Regno Unito va dai 5 ai 16 anni, salvo in Irlanda del Nord dove inizia a 4 anni. Sono tuttavia disponibili in tutto il Regno Unito varie soluzioni di istruzione prescolastica rivolte ai bambini dai 2 ai 4 anni. L’istruzione obbligatoria nelle scuole statali è gratuita, salvo in alcune scuole secondarie in Irlanda del Nord dove si pagano tasse scolastiche. Durante gli anni della scolarizzazione è possibile individuare un percorso educativo per alunni dagli 11 ai 18 anni (dai 12 in Scozia) che offrono una vasta gamma di scelte educative differenti. 7 INFANT SCHOOLS FIRST SCHOOLS 6 5 4 SCUOLE E CLASSI MATERNE 3 2 = inizio di alternativa o fine del livello/tipo di istruzione = divisione all’interno del livello/tipo di istruzione Fonte: Eurydice, www.eurydice.org ISTRUZIONE OBBLIGATORIA 12 studiare REGNO UNITO SCOZIA SCHEMA DEL SISTEMA EDUCATIVO E FORMATIVO ISTITUTI DI ISTRUZIONE SUPERIORE FURTHER EDUCATION COLLEGES 13 18 17 FURTHER EDUCATION COLLEGES SCUOLE SECONDARIE FORMAZIONE DEI GIOVANI Dopo la scuola dell’obbligo 16 ISTRUZIONE OBBLIGATORIA SCUOLE SECONDARIE 15 14 (COMPREHENSIVE) 13 12 11 10 9 SCUOLE PRIMARIE 8 7 6 5 SCUOLE E CLASSI MATERNE 4 L’ istruzione complementare (Further Education - FE) si rivolge agli alunni tra i 16 e i 18 anni e alle persone di tutte le età che desiderano proseguire la loro istruzione (con possibilità a tempo pieno, part-time o con frequenza serale). Comprende corsi di preparazione accademica e corsi di formazione professionale che si svolgono in diversi istituti o college (istituti: di istruzione superiore, professionali, di tecnologia, per la sesta classe, agricoli, d’arte). 3 = inizio di alternativa o fine del livello/tipo di istruzione = divisione all’interno del livello/tipo di istruzione Fonte: Eurydice, www.eurydice.org IRLANDA DEL NORD SCHEMA DEL SISTEMA EDUCATIVO E FORMATIVO ISTRUZIONE UNIVERSITARIA (COMPRENDE LA FORMAZIONE DEGLI INSEGNANTI) FURTHER EDUCAZIONE EDUCATION DEGLI ADULTI COLLEGES ISTRUZIONE POST-OBBLIGATORIA 18 17 GRAMMAR SCHOOLS E SCUOLE SECONDARIE FURTHER EDUCATION COLLEGES FORMAZIONE DEI GIOVANI 16 GRAMMAR SCHOOLS E SCUOLE SECONDARIE 13 12 11 10 9 8 7 CORSI PREPARATORI ALLE GRAMMAR SCHOOLS SCUOLE PRIMARIE 6 5 4 3 SCUOLE E CLASSI MATERNE 2 = inizio di alternativa o fine del livello/tipo di istruzione = divisione all’interno del livello/tipo di istruzione Fonte: Eurydice, www.eurydice.org ISTRUZIONE OBBLIGATORIA 15 14 REGNO UNITO studiare In Inghilterra e Galles e in Irlanda del Nord, i ragazzi che continuano gli studi tra i 16 e i 18 anni, con l’intenzione di accedere poi agli studi universitari, possono preparare l’A level (esame di livello Avanzato), paragonabile alla nostra maturità (si prepara in due anni e si presentano due o tre materie). Altrimenti c’è l’AS level (esami di livello Avanzato Supplementare) e, in questo caso, due As level equivalgono ad un A level ai fini dell’ingresso all’università. I voti ottenuti sono espressi in lettere dalla A alla E e sono fondamentali per l’ammissione universitaria. Esiste poi l’esame Sixth Term Examination Paper (STEP) per accedere ai college dell’Università di Cambridge. In Scozia l’esame equivalente agli A level è il Certificate of Sixth Year Studies - CSYS (Certificato di Studi del Sesto Anno) che viene sostenuto a 18 anni da coloro che hanno già passato, a 17 anni, l’esame di livello superiore (Higher Grade) del SCE (sostenuto a 16). I corsi professionali (disponibili anche questi nei diversi college ed istituti di istruzione supplementare) sono esaminati da associazioni indipendenti e forniscono qualifiche riconosciute a livello internazionale. Le associazioni più importanti che regolano tali corsi sono: • City & Guilds, che propone varie materie a diversi livelli • la Edexcel Foundation, per studi tecnici • la London Chamber of Commerce and Industry LCCI (Camera del Commercio e dell’In- studiare 14 dustria di Londra), per materie commerciali, linguistiche e collegate al business • la Royal Society of Arts - RSA, per economia e commercio • il Business and Technician Education Council BTEC, per economia e commercio e materie tecniche. In Scozia si può studiare per ottenere gli Higher National Certificates o Higher National Diplomas (Certificati e Diplomi Nazionali Superiori) gestiti dalla Scottish Qualifications Authority - SQA. Per avere una lista completa delle varie scuole ed istituti tecnici si possono contattare i Dipartimenti Nazionali per l’educazione. Esistono inoltre una serie di pubblicazioni che elencano gli organismi di istruzione sia pubblici che privati, fornendo anche indicazioni sulle modalità di accesso; il British Council* www.britishcouncil.org è in grado di fornirne una lista aggiornata. Per gli stranieri possono risultare particolarmente interessanti due programmi di studi specifici sviluppati dal University of Cambridge Local Examinations Syndicate* - UCLES www.cambridge-etl.org. Il primo è l’International General Certificate of Secondary Education IGCSE, un programma di due anni, equivalente al programma d’istruzione nazionale, il cui esame si sostiene a 16 anni d’età. Il secondo è l’ Advanced International Certificate of Secondary Education - AICE (Certificato Internazionale di Educazione Secondaria di Secondo Livello). Quest’ultimo è disponibile in tutto il mondo ed è consigliato come esame pre-universitario. Ci sono anche scuole dove è possibile seguire il corso di due anni per l’IB - International Baccalaureate Diploma (Diploma di Baccalaureato Internazionale, il nome deriva dal diploma di maturità francese), programma sviluppato per aiutare coloro che hanno vissuto all’estero per più anni studiando in scuole internazionali. Per informazioni su quest’ultimo si può contattare la International Baccalaureate Organization* - www.cambridge-etl.org per gli altri invece la UCLES e il British Council. La formazione professionale La formazione professionale è la seconda opzione per i giovani che escono dalla scuola dell’obbligo e include elementi di formazione accademica ed elementi professionalizzanti appresi in un ambiente di lavoro. Molti dei programmi di formazione sono aperti anche agli adulti, ma la maggior parte resta rivolta all’inserimento professionale dei giovani fino ai 25 anni. Ci sono tre programmi a disposizione: a) National Vocational Qualifications - NVQ (Qualifiche Professionali Nazionali);Scottish Vocational Qualifications (SVQ) in Scozia, gestite dalla SQA e General National Vocational Qualifications - GNVQ. Sono qualifiche particolarmente richieste dall’industria che si basano sull’attività svolta nell’ambito professionale e sono strutturate in moduli che permettono un’estrema flessibilità. I moduli vanno dal livello 1 (attività lavorativa di base) al livello 5 (management direzionale) e non ci sono limiti di tempo né di età per ottenere le qualifiche. Sono gestite dalla Qualifications and Curriculum Authority (QCA) e sono fornite da istituti di formazione e organizzazioni private. Le GNVQ si possono conseguire tra i 14 e 16 anni e sono equivalenti agli A levels. b) National Traineeship (Tirocinio Nazionale). c) Modern Apprentiship (Apprendistato Moderno). Entrambi questi programmi di formazione sul luogo di lavoro sono rivolti ai giovani che lasciano la scuola dell’obbligo (16-17anni) e intendono perseguire una carriera professionale. Il lavoro svolto conduce all’attribuzione di NVQ di livello 3. Informazioni sulle diverse opzioni sono fornite dal DfEE, dai Careers Service e dai Job Centres. Per gli stranieri non vi sono condizioni particolari d’accesso se non la necessità di una buona conoscenza della lingua (tale da permettere l’inserimento nel mondo del lavoro). REGNO UNITO studiare 15 La formazione universitaria Il sistema d’istruzione superiore (Higher Education - HE) del Regno Unito si compone di Università (organismi indipendenti), che offrono le proprie lauree e diplomi, e college ed istituti, che offrono invece diplomi distinti (grazie però ad accordi di collaborazione con una particolare università). Vi è poi la Open University* www.open.ac.uk, un’organizzazione che offre corsi universitari per corrispondenza senza limitazioni (non è necessario avere qualifiche per accedere ai corsi) e che è disponibile anche in alcuni paesi europei, tra cui l’Italia. L’età minima di accesso all’istruzione superiore è 18 anni e i corsi durano in media dai 2 ai 4 anni (architettura, odontoiatria, medicina e veterinaria possono durare dai 5 ai 7 anni), altrimenti vi sono HNC (Higher National Certificates) di un anno e HND (Higher National Diplomas) di due. Si può studiare per lauree con lode (Honours Degree) - una materia approfondita, lauree con lode unite (Joint Honours Degree) - due materie meno approfondite, lauree con lode combinate (Combined Honours Degree) - tre o più materie, e lauree generiche (Ordinary/General/Pass Degree) - varie materie. Esistono differenze considerevoli nella denominazione di un diploma (a seconda dell’università e soprattutto tra Inghilterra e Scozia), ma in genere il Diploma di Laurea si chiama Bachelor (BA - Bachelor of Arts; BSc - Bachelor of Science; BED - Bachelor of Education; LLB-Bachelor of Law; MB - Bachelor of Medicine). La norma standard di ammissione prevede che lo studente abbia conseguito due A level e tre GCSE con voto C come minimo oppure qualifiche equivalenti e le condizioni di ammissione variano da università a università. Tutte le domande di iscrizione (ad eccezione di alcune lauree professionali) vanno fatte attraverso il Universities and Colleges Admissions Service* - UCAS (Servizio di Ammissione delle Università e College www.ucas.ac.uk) il quale pubblica un elenco dettagliato di tutti i corsi del Regno Unito nonché un libretto informativo sulle procedure d’iscrizione. Queste ed altre pubblicazioni sono consultabili presso tutti gli uffici europei del British Council, dove sarà possibile ottenere anche un modulo d’iscrizione. In genere le domande d’iscrizione vanno consegnate entro il 15 gennaio dell’anno accademico precedente, ma è consigliabile informarsi nello specifico perché in alcuni casi la scadenza può essere anticipata oppure vi possonoesserci regole specifiche per l’accettazione di domande tardive come per esempio per le università di Oxford e Cambridge. Segnaliamo inoltre il sito dell’Associazione Nazionale degli Studenti, dove sono elencate informazioni utili su argomenti non accademici legati alla vita studentesca (www.studentuk.com). Nel 1998 è stata introdotta una tassa forfettaria di £1000 per ogni studente che si iscrive per la prima volta ad un corso universitario a tempo pieno (valida per tutti i cittadini dell’UE). Condizione per l’ammissione è una buona conoscenza della lingua inglese e ne sarà richiesta prova formale all’atto dell’iscrizione. Alcuni college organizzano corsi specifici (bridging courses) per studenti stranieri le cui qualifiche (a livello generale, non solo per la conoscenza dell’inglese) non siano accettate per l’iscrizione universitaria nel Regno Unito. Per quanto riguarda i corsi post laurea (postgraduate degrees), che includono Diploma, Master e Dottorati, bisogna invece fare domanda direttamente alle singole istituzioni. Esiste una guida completa allo studio post laurea e alle opportunità d’impiego per laureati sul sito www.prospects.csu.ac.uk. La formazione superiore non universitaria Le diverse possibilità di formazione superiore non-universitaria nel Regno Unito sono raggruppate sotto i servizi offerti dalla UCAS. Un’eccezione che tuttavia ci pare importante segnalare è quella rappresentata dai corsi per infermieri. Mentre i corsi di Laurea di questa professione sono gestiti dalla UCAS, gli studenti che sono interessati a seguire un corso breve dovranno contattare direttamente il Nursing and Midwifery Admissions Service* – NMAS - www.nmas.ac.uk. studiare 16 Le borse di studio Una volta residenti nel Regno Unito, e se si è risieduto nell’UE per i tre anni precedenti, sarà possibile fare domanda per una borsa di studio per il corso di prima laurea presso la LEA in Inghilterra e Galles, l’Education & Library Board della zona di residenza in Irlanda del Nord e la Students Awards Agency* - www.student-support-saas.gov.uk/ in Scozia. Il pagamento della tassa forfettaria resta obbligatorio, mentre l’ammontare della borsa di studio sarà calcolato in funzione della dichiarazione dei redditi del richiedente. Le domande devono essere inoltrate con molto anticipo e conviene quindi informarsi un anno prima. E’ possibile consultare la guida Help with Tuition Fees for EU Students sul sito www.open.gov.uk, oppure richiedendola direttamente al DfES. La competizione per assicurarsi una borsa di studio è acerrima, e queste raramente coprono tutte le spese di studio; è consigliabile quindi fare tutto il possibile prima di partire dall’Italia. In Italia è possibile avere informazioni sulle borse disponibili contattando il British Council (o visitando il sito www.britishcouncil.org), la British Embassy* - www.Ukinitalia.it, il Ministero degli Affari Esteri e il Ministero dell’Educazione. Tramite il progetto di mobilità universitaria (SOCRATES – ERASMUS) gli studenti dello Spazio Economico Europeo e di Cipro, Repubblica Ceca, Ungheria, Polonia, Romania e Slovacchia hanno la possibilità di studiare presso un istituto inglese di istruzione superiore. Tutti i programmi di interscambio sono gestiti in cooperazione con gli istituti d’istruzione superiore dei vari paesi, pertanto, per ottenere informazioni più precise è bene rivolgersi presso le segreterie degli istituti.www.studen- tuk.co.uk F QUADRO GENERALEY Department for Education and Skills (DfES) Sanctuary Buildings Great Smith Street London SW1P 3BT Tel.: +44 (0) 8700002288 Fax: +44 (0) 8700012345 www.dfes.gov.uk The Welsh Office Education Department (WOED) National Assembly for Wales: Training and Education Departement Government Buildings, Cathays Park Cardiff CF103NQ Tel.: +44 (0) 29 20823207 Fax: +44 (0) 29 20825524 www.learning.wales.gov.uk Department of Education for Northern Ireland (DENI) Rathgael House, Balloo Road Bangor BT19 7PR Northern Ireland Tel.: +44 (0) 2891279279 Fax: +44 (0) 2891279100 [email protected] The Scottish Office Education and Industry Department (SOEID) Victoria Quay, Edinburgh EH6 6QQ Tel.: +44 (0)131 5568400 SCUOLAY The British Council Education Information Service 10 Spring Gardens London SW1A 2BN Tel.: +44 (0)20 73894383 Fax: +44 (0)20 73894292 [email protected] www.britishcouncil.org University of Cambridge Local Examinations Syndicate (UCLES) English as a Foreign Language, 1 Hills Road Cambridge CB1 2EU Tel.: +44 (0)1223 553355 Fax: +44 (0)1223 460278 [email protected] www.cambridge-etl.org INDIRIZZI UTILI International Baccalaureate Organization (IBO) Curriculum and Assessment Centre Peterson House, Malthouse Avenue Cardiff Gate Cardiff CF23 8GL Wales, UK Tel.: +44 (0)29 20547777 Fax: +44 (0)29 20547778 [email protected] www.ibo.org FORMAZIONE UNIVERSITARIAY Open University International Centre for Distance Learning Walton Hall Milton Keynes MK7 6AA Tel.: +44 (0)1908 274066 Fax: +44 (0)1908 653744 [email protected] www.open.ac.uk Universities and Colleges Admissions Service (UCAS) Rosehill New Barn Lane Cheltenham, Gloucs, GL52 3LZ Tel.: +44 (0)1242 227788 Fax: +44 (0)1242 221502 [email protected] www.ucas.ac.uk FORMAZIONE NON UNIVERSITARIAY Nursing and Midwifery Admissions Service (NMAS) NMAS Rosehill Cheltenham, Gloncestershire GL52 3LZ Tel.: +44 (0)1242 544949 www.nmas.ac.uk BORSE DI STUDIOY The Student Awards Agency for Scotland Gyleview House 3 Redheughs Rigg EDINBURGH EH12 9HH [email protected]. www.student-support-saas.gov.uk/ British Embassy Via xx Settembre 80 00187 Roma Tel.: +39 06 42200001 www.Ukinitalia.it imparare l’inglese REGNO UNITO Quadro generale L’ offerta di corsi di lingua inglese nel Regno Unito è enorme. Praticamente ogni scuola, università ed istituzione culturale offre corsi per stranieri, studenti e non, durante tutto l’anno. Sono disponibili corsi a ogni livello e per ogni tipo di necessità specifica (corsi generali, corsi in campi specializzati come la finanza o l’ingegneria e corsi accademici). Per trovare la scuola più vicina al proprio luogo di residenza sarà quindi sufficiente consultare le Yellow Pages. Se si è interessati al conseguimento di una qualifica riconosciuta per motivi accademici o professionali, sarà importante accertarsi che la scuola sia riconosciuta dal British Council, o da The British Association of State English Language Teaching* (BASELT www.baselt.org.uk) nel caso si tratti di una scuola statale, o ancora dalla Association of Recognized English Language Services* (ARELS - www.arels.org.uk) per le scuole indipendenti. Anche gli esami e test offerti sono molteplici, quindi, se si ha intenzione di iscriversi ad un corso universitario, conviene sempre controllare con l’istituzione quali sono gli esami preferiti e che voto è richiesto per accedere al corso accademico che interessa. Tra gli esami accreditati, quelli più diffusi e facilmente accettati sono quelli della University of Cambridge (Key English Test, Preliminary English Test, First Certificate in English, Certificate in Advanced English, Certificate of Proficiency in English. Di quest’ultimo sarà necessario il voto Sufficiente (pass) per accedere all’università). Ma esiste anche l’ esame IELTS (International English Language Testing System) che può essere sostenuto con una frequenza mensile (gli esami di Cambridge hanno solo due o tre sessioni all’anno, una estiva e una invernale) ed è possibile sostenerlo presso quasi tutti i centri linguistici delle università inglesi, nonché in numerosi centri europei. Il voto minimo richiesto varierà a F INDIRIZZI UTILI The British Association of State English Language Teaching (BASELT) Cheltenham and Gloucester College of Higher Education Francis Close Hall, Swindon Road Cheltenham GL50 4AZ Tel.: +44 (0)1242 227099 – Fax: +44 (0)1242 227055 [email protected] www.baselt.org.uk The Association of Recognised English Language Services (ARELS) 56 Buckingham Gate London SW1E 6AG Tel.: +44 (0)20 78029200 Fax: +44 (0)2078029201 [email protected] www.arels.org.uk seconda del corso per il quale si fa domanda d’iscrizione. È impossibile dare un’indicazione dei prezzi dei corsi perché molto variabili; essi dipendono essenzialmente dalla durata, dal livello d’istruzione richiesta, dalla località e dall’istituzione scelta. Englisg in Britain www.englishinbritain.co.uk è il sito di tutte le scuole di inglese riconosciute dal British Council. Gli uffici del British Council forniscono informazioni più dettagliate su possibilità, liste di scuole accreditate, un’idea aggiornata dei costi e consigli in funzione dei propri bisogni specifici; inoltre offrono un servizio di consulenza a pagamento. - And even if it isn’t fine to-morrow,- said Mrs. Ramsay, raising her eyes to glance at William Bankes and Lily Briscoe as they passed, - it will be another day. And now, - she said, thinking that Lily’s charm was her Chinese eyes, aslant in her white, puckered little face, but it would take a clever man to see it, - and now stand up, and let me measure your leg, - for they might go to the Lighthouse after all. And she must see if the stocking did not need to be an inch or two longer in the leg. (Virginia Woolf, To the Lighthouse, parte I, cap.I) 17 18 farsi riconoscere REGNO UNITO Quadro generale Nel Regno Unito non si dovrebbero riscontrare difficoltà nell’ottenere il riconoscimento di titoli sia professionali che accademici conseguiti nei paesi dell’Unione Europea, questi devono essere regolamentati nel paese d’origine ed essere spendibili nella C.E Ulteriori informazioni si possono ottenere anche contattando i consolati* e le ambasciate* www.embitaly.org.uk oppure www.Ukinitalia.it e consultando il sito Internet - www.ecctis.co.uk gli studi I titoli di studio universitari Se ci si iscrive ad un corso universitario o scolastico è in genere sufficiente indicare i propri titoli di studio nella loro denominazione originale; sarà l’amministrazione della scuola a controllarne l’equivalenza (gli istituti educativi del Regno Unito sono autonomi e quindi si riservano il diritto di decidere l’accettabilità delle qualifiche straniere). Tuttavia fornire una traduzione accurata delle proprie qualifiche, autenticata dal tribunale civile della propria città, renderà ogni prassi più celere. Le norme e le procedure che regolano il riconoscimento dei titoli accademici italiani all’estero sono diverse da paese a paese. Per facilitare la libera circolazione internazionale degli studenti sono stati istituiti Centri di informazione sul riconoscimento dei titoli accademici conseguiti all’estero. Tali centri nazionali sono coordinati nelle due reti europee: NARIC*, promossa dalla Commissione Europea, ed ENIC* promossa dal Consiglio d’Europa e dall’Unesco. Il cittadino italiano interessato a veder riconosciuti all’estero i propri titoli accademici può pertanto rivolgersi direttamente al centro nazionale (NARIC o ENIC) del paese d’ interesse per acquisire informazioni sulle diverse forme e procedure di riconoscimento. Per il Regno Unito contattare [email protected] e visitare il sito www.naric.org.uk studi REGNO UNITO farsi riconoscere gli 19 I titoli di studio non universitari In conformità alla decisione del Consiglio dei Ministri della Comunità Europea (1985), si sta cercando di realizzare, all’interno della Comunità Europea, una corrispondenza dei titoli di qualificazione professionale articolata in cinque livelli. L’obiettivo è quello di facilitare la mobilità professionale tra gli stati membri e di mettere a disposizione di chi opera nel settore tutte le informazioni relative alla corrispondenza attribuita alle qualifiche professionali negli altri stati. Come fare Nel Regno Unito, per avere informazioni al riguardo, ci si può rivolgere al Dipartimento del Commercio e dell’Industria (Department of Trade and Industry* www.dti.gov.uk). Lo UK NARIC (UK National Academic Recognition Information Centre) offre, per conto del DfES, un servizio gratuito di consulenza sul riconoscimento degli studi e informazioni sulla prassi per studiare nel Regno Unito. Per ricevere un Certificato di Equivalenza del proprio titolo di studi basterà inviarne una copia all’indirizzo indicato. Possono inoltre offrire consulenza in materia di riconoscimento accademico anche i vari LEB, il DfES (e i suoi uffici regionali) e il British Council. L’aspetto tecnico delle corrispondenze è curato dal CEDEFOP*, Centro europeo per la promozione della formazione professionale – www.cedefop.eu.int Anche se non esiste ancora un sistema standard di riconoscimento dei titoli di studio in materia di qualifiche professionali, le leggi europee stabiliscono, di fatto, l’equivalenza per molti lavori e professioni. Infatti il riconoscimento dei titoli professionali italiani (medico, ingegnere, avvocato, dentista, biologo, assistente sociale, fisioterapista, ecc.) nei paesi membri dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda, Liechtenstein) è regolato da una serie di direttive generali o relative ai vari settori. Informazioni più approfondite si trovano sul sito - europa.eu.int/comm/internal_market/ en/people/qualif/index.htm Il professionista italiano che intendesse ottenere il riconoscimento del proprio titolo professionale può chiedere informazioni ai rispettivi Centri nazionali di informazione europa.eu.int/comm/internal_market/ en/people/qualif/contact.htm Altre informazioni sono reperibili sul sito del Ministero dell’Istruzione Università e Ricerca - www.miur.it alla voce “università” e poi “cooperazione internazionale” F QUADRO GENERALEY Consolato Regno Unito Via Saluzzo 60 10125 Torino Tel. +39 011 6509202 Consolato Italiano a Londra 38 Eaton Place London SW1V 8AN Tel. +44 (0)20 72359371 British Embassy Via xx Settembre 80 00187 Roma Tel. +39 06 42200001 www.Ukinitalia.it INDIRIZZI UTILI Italian Embassy 14 Three Kings Yard London W1Y 2EH Tel.: +44 (0)20 73122200 Fax: +44 (0)2074992283 [email protected] www.embitaly.org.uk TITOLI UNIVERSITARIY UK NARIC ECCTIS Ltd. Oriel House, Oriel Road Cheltenham GL50 1XP Tel.: +44 (0)1242 260010 Fax: +44 (0)1242 258611 [email protected] www.naric.org.uk TITOLI NON UNIVERSITARIY Department of Trade and Industry DTI Enquiry Unit 1 Victoria Street London SW1H 0ET Tel.: +44 (0)20 72155000 [email protected] www.dti.gov.uk 20 lavorare REGNO UNITO Quadro generale Il mercato del lavoro nel Regno Unito è cambiato molto negli ultimi anni. Il dato più significativo è legato al considerevole aumento delle donne che si sono inserite nel mondo del lavoro e all’ aumento del numero di persone che lavorano part-time. Il settore nel quale si è avuta una maggiore espansione è stato il terziario, dove attualmente sono impegnati i tre quarti della popolazione occupata.. La popolazione economicamente attiva è pari a 16,63 milioni di uomini e 13,45 milioni di donne. La produttività dell’industria manifatturiera è cresciuta dello 1,5% negli ultimi tre mesi rispetto agli anni precedenti, 1,3 nei servizi, 1,5 in tutti gli altri settori privati. L’immigrazione (dati del 2000) è pari a 183.000 unità. Il tasso di disoccupazione si è abbassato in modo consistente negli ultimi dieci anni (nell’anno 1992 era arrivato all’11%)e a marzo/maggio 2002 risulta pari a 5,2%, corrispondente a 1.572.000 persone di cui 955.000 uomini e 617.000 donne. Va tuttavia notato che la disoccupazione registra tassi regionali molto più elevati in Scozia, seguita dal Galles e dall’Irlanda del Nord, e che su tutto il territorio nazionale i più colpiti sono i giovani tra i sedici e i diciannove anni anche se il tasso di disoccupazione è diminuito rispetto agli anni precedenti. La media delle ore lavorative è all’incirca di 32,7/settimana; full time 37,9, part time 15,6. Le condizioni di lavoro variano considerevolmente nei vari settori commerciali dato che il Governo interviene il meno possibile negli accordi specifici tra datori di lavoro e lavoratori. Per quanto riguarda le ferie, si ha diritto ad un minimo di quattro settimane all’anno. Il contratto di lavoro può essere orale, scritto e persino tacito. È comunque pre- feribile ricorrere alla stesura di un documento contrattuale (pratica poco corrente nel Regno Unito). Tuttavia, per i lavoratori che superano le 16 ore settimanali, il datore di lavoro è tenuto a consegnare al lavoratore, entro 13 settimane dalla data di assunzione, un documento recante le condizioni applicabili al rapporto di lavoro (tale documento non è un contratto in senso stretto, ma è equipollente per le informazioni che fornisce sulle condizioni di lavoro). L’Unione Europea, con la Direttiva 91/533/CEE del 14 ottobre 1991, ha imposto agli Stati membri di adeguare le rispettive legislazioni entro il 1° luglio 1993 affinché, al più tardi a tale scadenza, i datori di lavoro consegnassero ai nuovi assunti, entro e non oltre 2 mesi dall’inizio del loro impiego, un documento recante un certo numero di informazioni sulle condizioni di lavoro. La Direttiva prevede che su questo documento figurino: l’identità delle parti contraenti, il luogo di lavoro, la qualifica del salariato o la descrizione sommaria del suo lavoro, la data di inizio del contratto, la durata delle ferie retribuite, la durata dei periodi di preavviso che le due parti devono osservare in caso di cessazione del contratto, i vari elementi del salario e la periodicità del loro versamento, la durata del lavoro settimanale o giornaliero ed eventualmente l’indicazione dei contratti collettivi. Il Governo Laburista, eletto nel Maggio 1997, e che ha avuto il rinnovo del mandato nel giugno del 2001, ha lanciato una serie di programmi, indirizzati sia alle industrie che al pubblico, per favorire l’occupazione. In particolare, il programma New Deal è indirizzato ai giovani disoccupati che ricevono sovvenzioni dallo Stato; prevede moduli di formazione e inserimento professionale per i 18-24enni, i maggiori di 25 anni, famiglie mono nucleari, persone con handicap e coloro che intendono mettersi in proprio. Informazioni sono disponibili presso i vari Job Centres e le agenzie di formazione professionale. Lavorare nel pubblico impiego e nel privato Non vi sono restrizioni di alcun genere per lavorare nel pubblico impiego. I posti di lavoro vacanti sono per legge pubblicizzati come qualsiasi altro lavoro, ma di fatto la maggior parte viene assegnata grazie a comunicati interni. La difficoltà in questo caso risiede solo nell’essere a conoscenza delle opportunità esistenti. Anche se non esiste il concetto di bando di concorso, le modalità di assunzione per il pubblico impiego si avvalgono spesso degli Assessment Centres (centri di valutazione); è un sistema di valutazione composto generalmente da prove scritte (a carattere generale, con prove logiche, numeriche e di composizione letteraria), colloqui individuali e attività di gruppo, che permettono di valutare un gran numero di candidati alla volta. Va inoltre notato che il settore pubblico si avvale sempre più di contratti interinali ed è sempre più raro essere assunti con contratti a tempo indeterminato. I requisiti essenziali per l’assunzione sono la buona conoscenza della lingua inglese e il possesso delle qualifiche richieste. Purtroppo solo i posti più qualificati sono pubblicizzati nella stampa nazionale, mentre le posizioni a carattere temporaneo e di più facile accesso sono generalmente pubblicizzate solo nella stampa locale (le amministrazioni locali hanno spesso posti vacanti nel settore ambientale). Una delle agenzie alle quali ci si può rivolgere per avere informazioni è il Local Governement Management Board* il cui sito è - www.global.org.uk/lgmb/local.htm Non esistono nel Regno Unito condizioni particolari per lavorare nelle imprese private; per informazioni sugli organismi che offrono consulenza e sulla procedura da seguire rimandiamo al paragrafo “Come cercare lavoro”. REGNO UNITO lavorare 21 L’imprenditorialità La legislazione europea attribuisce ad ogni cittadino europeo il diritto di avviare un’attività in proprio in qualsiasi stato membro. E’ tuttavia consigliabile contattare la British Embassy (in Italia) o l’Employment Service* (OPU), per controllare se sia necessario un permesso speciale per l’attività professionale che si intende svolgere. L’Amministrazione pubblica, attraverso la OPU e il Department of Trade and Industry* (Industrial Development Board for Northern Ireland - IDB, in Irlanda del Nord - www.idbni.co.uk), offre programmi di consulenza, informazioni sugli sgravi fiscali, aiuto finanziario e programmi di supporto per coloro che intendono mettersi in proprio. Il primo punto di riferimento è il Small Business Centre* (National Contact Centre: +44 (0) 8456009006 - www.businesslink.org). In Irlanda del Nord opera invece la Local Enterprise Development Unit* (LEDU) www.ledu-ni.gov.uk. Ogni cittadino dell’UE ha diritto di accedere ai servizi elencati gratuitamente. Altre opportunità Vincoli e opportunità di lavoro per chi non è cittadino inglese Se trovare lavoro nel Regno Unito può risultare piuttosto difficile, in genere non vi è scarsità di lavoro stagionale o interinale. La maggior parte delle offerte sarà pubblicata negli uffici di collocamento statali (Job Centres), sui giornali o nei posti di lavoro stessi. Spesso vengono richieste referenze e se si ha dell’esperienza nel settore risulterà più facile essere assunti. E’ possibile trovare lavoro d’ufficio “in affitto”, lavoro nei negozi (nelle zone turistiche in estate e un po’ ovunque nel periodo pre-natalizio), lavoro in fabbrica (l’industria alimentare in particolare, rivolgersi direttamente all’Ufficio del Personale delle fabbriche), lavoro in ristoranti o nel settore alberghiero (soprattutto d’estate nelle zone turistiche), lavoro estivo nei centri di vacanze (per questo tipo di lavoro aiuta avere almeno un paio di brevetti sportivi e informarsi per tempo perché la concorrenza è elevata) lavoro agricolo di raccolta estiva e lavoro alla pari. Esistono varie pubblicazioni (del tipo Summer Jobs in Britain), disponibili nelle librerie, che elencano le varie possibilità e forniscono gli indirizzi da contattare, oppure guide pubblicate sia dalla British Tourist Authority che dal Central Bureau for Educational Visits and Exchanges* - www.britishcouncil.org/cbeve/ e schede informative prodotte da Careers Europe* - il Centro Risorse Inglese - www.careerseurope.co.uk. Non esistono vincoli reali per chi non è cittadino Inglese ma è essenziale avere completa padronanza della lingua. Sbarcare nel Regno Unito per cercare un lavoro è da evitare. E’ opportuno assicurarsi un luogo di residenza prima di partire e, meglio ancora, cercare lavoro direttamente dall’Italia. Il Servizio di Collocamento Europeo EURES* (European Employment Services) www.europa.eu.int/jobs/eures/ gestito in Italia dal Ministero del Lavoro, numero verde800-444555, collega i vari servizi di collocamento degli stati membri dell’UE e fornisce informazioni sui posti vacanti e le opportunità di lavoro. Gli Euroadvisers (consulenti europei) offrono consulenza sulle condizioni di lavoro e di vita nel paese scelto, servizio che è disponibile anche all’Ambasciata o Consolato Britannico più vicino al proprio luogo di residenza. Nelle principali edicole si possono comprare i più diffusi quotidiani Inglesi per controllare gli annunci, o si può scrivere direttamente alle ditte che interessano (nelle biblioteche centrali sono disponibili gli ‘annuari delle ditte internazionali nei quali è possibile reperire indirizzi e numeri telefonici). Alcune agenzie nel Regno Unito sono specializzate in assunzioni internazionali e le si può contattare prima di partire (per gli indirizzi rivolgersi alla Recruitment and Employment Confederation* - www.rec.uk.com. Nel Regno Unito per iniziare un impiego vi sono alcuni documenti che semplificheranno le procedure con l’agenzia di collocamento o il datore di lavoro: passaporto o carta d’identità, certificato di nascita, certificato di matrimonio (se siete sposati), Curriculum Vitae in Inglese, referenze dei precedenti datori di lavoro, fotocopia di lavorare 22 diplomi e certificati (scolastici o professionali, preferibilmente accompagnati da un certificato di equivalenza) e il modulo E111. Coloro che sono qualificati come insegnanti (nel Regno Unito è necessario possedere una laurea in Scienze dell’Educazione, oppure una laurea in una disciplina qualunque, seguita da un anno di abilitazione - Post-Graduate Certificate in Education)e parlano bene l’Inglese possono cercare di insegnare l’Italiano nel Regno Unito, anche se non è sicuramente la lingua moderna più diffusa. La maggioranza degli enti locali per l’istruzione compila una lista di supplenti o assistenti e potrà essere interessante mettersi in contatto con le autorità stesse per farsi inserire. Vi è inoltre l’ECIS (European Council for International Schools* - www.ecis.org) che offre un servizio di collocamento per coloro che cercano lavoro come insegnanti. Alternativamente si possono offrire lezioni private, pubblicizzandole in scuole, università, biblioteche e quotidiani locali. Per quanto riguarda i cittadini dell’Unione Europea esiste anche il programma per l’attuazione di una politica di formazione professionale dell’Unione Europea Leonardo da Vinci, mediante il quale si può ottenere di svolgere un periodo di addestramento o praticantato professionale presso un’azienda inglese in relazione agli studi tecnici o di applicazioni tecnologiche svolti. Per ulteriori informazioni ci si può rivolgere in Italia all’ISFOL o nel Regno Unito al Department for Education and Employment. Opportunità per un giovane al primo impiego: stage o tirocinio Se non si è mai lavorato prima, la cosa più importante è acquisire un’esperienza professionale; è infatti di solito molto più facile trovare un impiego se si è già inseriti nel mondo del lavoro. Un giovane potrà allora affidarsi al percorso tradizionale per cercare un lavoro, cominciare con un lavoro temporaneo, stagionale o volontario, oppure optare per un programma di tirocinio, apprendistato o di formazione professionale concepito espressamente per i giovani dai 16 ai 25 anni (National Traineeship, Modern Apprenticeship). Come cercare un lavoro Per cercare lavoro nel Regno Unito si può usufruire del Servizio per l’Occupazione (Employment Service) e dell’Agenzia per la Formazione e l’Occupazione in Irlanda del Nord (T&EA) che gestiscono i vari centri di collocamento (Job Centres). Nei centri si trovano bacheche con gli annunci, il personale può aiutare a trovare lavoro sia localmente che a livello nazionale e spesso pubblicano e distribuiscono opuscoli informativi su come compilare un curriculum vitae (CV) e su come comportarsi ai colloqui di lavoro (interview). In commercio esistono, su questo argomento, piccole guide che hanno la stessa funzione e in cui si troveranno modelli di lettere e consigli pratici su cosa fare e/o evitare. Si può consultare anche “Informazioni per l’Europa” sul sito Internet del Centro Risorse - www.centrorisorse.org. Sarà possibile inoltre fare richiesta per essere seguiti da un Careers Advisor il quale fornirà consulenza personale sulle diverse possibilità disponibili al caso specifico. I loro indirizzi si trovano nell’elenco telefonico sotto la dicitura Job Centre, Department for Education and Employment o Training and Employment Agency (in Irlanda del Nord) www.delni.gov.uk/ Un’altra possibilità consiste nel contattare una delle molteplici agenzie private (employment agencies); si occupano generalmente di lavoro interinale ma possono aiutare anche per la ricerca di un posto fisso (il loro indirizzo si trova nelle Yellow Pages). I giornali sono l’altra fonte principale di annunci; nel caso in cui non venga richiesto di rispondere direttamente con CV e lettera di presentazione, rispondere all’annuncio vuol dire farsi inviare un modulo per la domanda d’impiego che bisognerà restituire entro una certa data. REGNO UNITO lavorare 23 I giornali a diffusione nazionale pubblicano in prevalenza annunci per posti di manager e direttori, mentre nei giornali locali si trova ogni tipo di annuncio. Ogni testata ha un’edizione in cui è pubblicata una sezione dedicata all’occupazione, in genere si tratta dell’edizione del giovedì ma dato che vi possono essere eccezioni, ad esempio il Belfast Telegraph pubblica la sezione Jobfinder il venerdì, la cosa migliore è chiedere all’edicolante. Le testate nazionali più diffuse sono: The Times, The Sunday Times (solo la Domenica), The Guardian, The Indipendent, The Mail. Una volta individuato un lavoro per il quale si desidera fare domanda, sarà necessario preparare accuratamente la propria richiesta di assunzione, fase che precede sempre il colloquio di lavoro. Nel Regno Unito il Modulo per la Domanda di Lavoro (Application Form) è usato con maggior frequenza che non il Curriculum Vitae, anche se quest’ultimo resta un elemento essenziale da avere con sé quando si cerca lavoro. Forniamo qui di seguito alcuni consigli pratici per ciascuno di questi. è attinente al proprio caso, indicare Not applicable/NA); usare solo lo spazio fornito a meno che non venga altrimenti indicato (aggiungere un foglio addizionale se necessario). L’Application Form viene richiesto dai datori di lavoro perché permette di avere un modulo standard, uguale per tutti i candidati, con risposte a domande ben precise e relative al loro settore. Nel completarlo è buona norma leggere tutte le domande prima di iniziare; fotocopiare il modulo (sia prima di compilarlo, per poterne fare una brutta copia, sia una volta compilato, da avere come riferimento per affrontare il colloquio); seguire accuratamente le istruzioni fornite (ad es. compilare utilizzando solo inchiostro nero, a mano, in stampatello, ecc.); rispondere accuratamente ad ogni parte di tutte le domande (se la domanda non Il Curriculum Vitae va generalmente accompagnato da una breve lettera di presentazione con: indicazione di dove si è visto l’annuncio; eventuali numeri di riferimento citati nell’annuncio; perché si fa domanda di lavoro; perché si ritiene di essere adatti a quel particolare lavoro. Il CV non dovrebbe essere più lungo di un paio di pagine ed è bene cercare di adattarlo il più possibile al tipo di lavoro per cui si fa domanda (mettendo in rilievo le qualità e l’esperienza attinenti). Per quanto riguarda il Colloquio di lavoro, forse l’unica regola valida è che non c’è nulla che valga quanto l’esperienza. Va comunque ricordato che è bene: prepararsi il più possibile sulla compagnia (richiedendo informazioni alla compagnia stessa o cercando dati in biblioteca); fare una lista delle qualità personali che possono interessare alla compagnia, in modo da parlarne durante il colloquio; fare delle domande che mostrino il proprio interesse ad essere assunti; curare l’aspetto personale, sorridere ed essere puntuali. CURRICULUM VITAE SEZIONE DEL CV DATI CHE DOVREBBE CONTENERE Personal Details Nome e cognome, Indirizzo Numero di telefono, fax, indirizzo e-mail Data di Nascita Employment Record Lista di tutti gli impieghi avuti (in ordire cronologico invertito) Data d’inizio e fine di ogni impiego Nome e Indirizzo di ogni datore di lavoro Titolo dell’occupazione e breve descrizione delle mansioni ricoperte Includere lavoro volontario se attinente (in ordine cronologico invertito) Nomi dei corsi e scuole con date di frequenza Training/Education Hobbies/Interests Includere la lista di due o tre hobby o interessi, ma solo se si sa di poterne/saperne parlare durante il colloquio Additional Information Fornire dati tipo: se si ha la patente e se si possiede una macchina, conoscenza lingue straniere, uso computer Referees Fornire il nome, indirizzo e recapito telefonico di due persone che possano fornire referenze lavorare 24 Il volontariato Vi sono molte possibilità di lavoro volontario nel Regno Unito: campi estivi per bambini; lavoro di assistenza per disabili, anziani, invalidi; progetti di conservazione dell’ambiente o archeologici, e lavoro per le diverse organizzazioni del volontariato internazionale. Molte città hanno un Volunteer Bureau (o Volunteer Services) dove ci si può informare e registrare per questo tipo di lavoro, altrimenti si possono contattare direttamente le organizzazioni stesse; gli indirizzi sono elencati nelle Yellow Pages sotto ‘voluntary organisations’ oppure nell’elenco del telefono. Esistono inoltre guide che si possono acquistare in libreria, come ad esempio quelle del Central Bureau for Educational Visits and Exchanges (cfr. Per saperne di più). Il Servizio volontario europeo, di cui si è conclusa l’azione pilota, e dovrebbe prendere avvio la fase operativa, prevede la partecipazione di un/a giovane volontario/a ad un’attività senza fini di lucro e non retribuita, che rivesta una qualche importanza per la collettività e abbia durata limitata (alcuni mesi), come per esempio l’allestimento di un centro per i giovani, attività del tempo libero per gli anziani, attività creative per disabili, ecc. Tale servizio viene prestato in uno Stato membro diverso da quello di residenza (o in un paese terzo) e prevede, oltre al viaggio pagato, alloggio e vitto garantiti e una piccola indennità. Concretamente, l’aspirante volontario/a deve mettersi in contatto con un’organizzazione del proprio paese di residenza che funga da “organizzazione d’invio” (tipicamente si tratterà di un’associazione già impegnata in attività di volontariato) e lo/a prepari al progetto di volontariato presso un’organizzazione di accoglienza in un altro paese. F PUBBLICO IMPIEGOY Local Government Management Board Amdale House Amdale Centre Luton LU1 2TS Tel.: +44 (0)1582 451166 Fax: +44 (0)1582 412525 www.global.org.uk/lgmb/local.htm IMPRENDITORIALITÀY Overseas Placing Unit (OPU) Employment Service Rockingham House, 123 West Street Sheffield S1 4ER Tel.: +44 (0)114 2596191 Fax: +44 (0)114 2596040 Industrial Development Board for Northern Ireland (IDB) IDB House 64 Chichester Street Belfast BT1 4JX Tel.: +44 (0)28 90545130 [email protected] www.idbni.co.uk INDIRIZZI UTILI ALTRE OPPORTUNITÀY Central Bureau for Educational Visits and Exchanges 10 Spring Gardens London SW1A 2BN Tel.: +44 (0)20 73894004 Fax: +44 (0)20 7389 4426 [email protected] www.britishcouncil.org/cbeve/ Careers Europe Third Floor, Midland House 14 Cheapside Bradford BD1 4JA Tel.: +44 (0)1274 829600 Fax: +44 (0)1274 829610 [email protected] www.careerseurope.co.uk VINCOLI E OPPORTUNITÀY EURES Direzione generale per l’impiego Via Fornovo, 8 00192 Roma Tel.: +39 (0)6 3223860 Fax: +39 (0)6 3208819 http://europa.eu.int/jobs/eures Recruitment and Employment Confederation 36-38 Mortimer Street London W1W 7RG Tel.: +44 0 20 74623260 Fax: +44 0 20 72552878 [email protected] www.rec.uk.com Small Business Center 1 Victoria Street London SWIH 0ET Tel.: +44 (0)1142597788 Fax: +44 (0)1142597330 www.businesslink.org European Council for International Schools (ECIS) 21 Lavant Street Petersfield, Hampshire GU32 3EL Tel.: +44 0 1730 268244 Fax: +44 0 1730 267914 [email protected] www.ecis.org Local Enterprise Development Unit (LEDU) LEDU House Upper Galwally Belfast BT8 6TB Northen Ireland Tel.: +44 (0)28 90491031 Fax: +44 (0)28 90691432 [email protected] www.ledu-ni.gov.uk VOLONTARIATOY Dipartimento per gli Affari sociali della Presidenza del Consiglio dei Ministri Via Vittorio Veneto 56 I-00187 Roma Tel.: +39 (0)6 48161336 Fax: +39 (0)6 48161331 [email protected] www.dipartimentoaffarisociali.it Ampia discrezione è lasciata ai contenuti del progetto, con i soli vincoli che non vi sia fine di lucro e che non si tratti di sostituire posti di lavoro retribuiti. Le procedure sono invece ben definite a livello comunitario ed è necessario per l’efficace svolgimento del programma (ma anche per tutelare il volontario, tramite un’assicurazione, ecc.) conformarsi a modelli di accordo predisposti centralmente e disponibili presso le Strutture nazionali. In ciascuno Stato membro del- l’Unione Europea è istituita infatti una Struttura nazionale incaricata di coordinare lo svolgimento del programma e fornire assistenza ai volontari e alle organizzazioni interessate, dalla fase dei contatti, interni e internazionali, alla fase di esecuzione. Per informazioni, rivolgersi in Italia al Dipartimento per gli Affari Sociali della Presidenza del Consiglio dei Ministri* o consultare il sito Internet: europa.eu.int/en/comm/dg22/volunt/ list.html Il Central Bureau for Educational Visits* and Exchanges pubblica una serie di opuscoli intitolati: “10 ways to work and travel” “10 ways to fill a gap” “10 ways to discover Britain” che possono essere ordinati dall’Italia gratuitamente. E’ anche possibile ordinare le guide, che costano £9.99 l’una (+ £3.00 per costi di spedizione). I titoli sono: “Working holidays” (in cui è incluso il volontariato) “Volunteer work” (per periodi di oltre 3 mesi) “A year between” “Work place” (per periodi di tirocinio) e “Home from home” (per chi è interessato a scambi in famiglia). L’indirizzo da contattare è : Central Bureau for Educational Visits and Exchanges 10 Spring Gardens London SW1A 2BN Tel.: +44 (020 73894004 Fax: +44 (020 7389 4426 [email protected] www.britishcouncil.org/cbeve/ La Commissione della Comunità Europea pubblica una serie di opuscoli informativi sulle procedure e le legislazioni vigenti per coloro che vogliono vivere, lavorare o studiare in altri stati membri. Negli indirizzi è fornito il recapito per l’Inghilterra e si può usare il n° verde 0800 581591, oppure consultare le schede direttamente sul sito internet citizens.eu.int The Council for International Education (UKCOSA) pubblica una serie di schede informative su vari argomenti d’interesse per gli studenti stranieri che si recano nel Regno Unito. Le schede costano £3 l’una è c’è l’obbligo di ordinarne un minimo di tre alla volta. Per avere una lista dei titoli disponibili si può contattare l’UKCOSA o il British Council. Council for International Education (UKCOSA) 9-17 St. Albans Place London N1 0NX Tel.: +44 (0)20 72263762 Fax: +44 (0)20 72263373 [email protected] www.ukcosa.org.uk Nelle librerie e biblioteche inglesi si potranno chiedere le pubblicazioni del Careers and Occupational Information Centre. I titoli includono guide sul lavoro, gli studi, lavoro temporaneo, estivo e volontario. Careers and Occupational Information Centre PO Box 298a, Thames Ditton, Surrey KT7 0ZS, Tel.: +44 (0)20 89575030, Fax: +44 (0)20 89575019. Il sito ESTIA, accessibile all’indirizzo www.estia.educ.goteborg.se/ raccoglie i link ai siti più rilevanti in materia di Educazione, Formazione Professionale e Lavoro nei paesi dell’Unione Europea. Le pagine dei vari paesi sono realizzate dai Centri Risorse della Rete Europea grazie ad un progetto cofinanziato dalla Commissione Europea – DG XXII nell’ambito del Programma Comunitario “Leonardo Da Vinci” e, per l’Italia, dal Ministero del Lavoro. Il sito di Eurydice (Rete Informativa sull’Educazione in Europa), accessibile all’indirizzo www.eurydice.org contiene informazioni dettagliate in materia di educazione su tutti i paesi dello Spazio Economico Europeo e sui paesi associati o PECO (Paesi dell’Europa Centro-Orientale). Il sito della Biblioteca di Documentazione Pedagogica di Firenze, accessibile all’indirizzo www.bdp.it contiene informazioni in materia di educazione. Banche dati, legislazione, liste di discussione per insegnanti e ricercatori attivi nel settore dell’educazione in Italia e in Europa. La banca dati Ortelius, accessibile all’indirizzo http://ortelius.unifi.it, contiene informazioni relative all’educazione superiore in Europa. Può essere interrogata gratuitamente presso i singoli Rettorati delle università italiane. Le informazioni riguardano le istituzioni universitarie, le strutture, le facoltà, i dipartimenti laboratori, i requisiti di ammissione, i titoli di studio rilasciati. Un’ analitica descrizione del curricolo completa il quadro informativo fornito. Sono anche disponibili gratuitamente le banche dati satelliti, quali NHES, profili dei sistemi di istruzione superiore, EUP, i programmi di cooperazione comunitaria, ELEX, atti comunitari in materia di istruzione superiore in Europa e i Contratti di istruzione (ex Programmi di cooperazione internazionali). REGNO UNITO PER SAPERNE DI PIÙ 25 REGNO UNITO INDIRIZZI 26 A Association of Recognised English Language Services (ARELS) 56 Buckingham Gate London SW1E 6AG Tel.: +44 (0)20 78029200 Fax: +44 (0)2078029201 [email protected] www.arels.org.uk B British Association of State English Language Teaching (BASELT) Cheltenham and Gloucester College of Higher Education Francis Close Hall, Swindon Road Cheltenham GL50 4AZ Tel.: +44 (0)1242 227099 Fax: +44 (0)1242 227055 [email protected] www.baselt.org.uk British Council Education Information Service 10 Spring Gardens - London SW1A 2BN Tel.: +44 (0)20 73894383 Fax: +44 (0)20 73894292 [email protected] www.britishcouncil.org British Tourist Authority Thames Tower, Black’s Road London W6 9EL Tel.: +44 (0)20 88469000 Fax: +44 (0)20 88460302 www.visitbritain.com C Careers Europe Third Floor, Midland House 14 Cheapside - Bradford BD1 4JA Tel.: +44 (0)1274 829600 Fax: +44 (0)1274 829610 [email protected] www.careerseurope.co.uk Central Bureau for Educational Visits and Exchanges 10 Spring Gardens London SW1A 2BN Tel.: +44 (0)20 73894004 Fax: +44 (0)20 7389 4426 [email protected] www.britishcouncil.org/cbeve/ Central Services Agency for Health and Social Services 27 Adelaide Street - Belfast BT2 8FH Northern Ireland Tel.: +44 (0)28 90324431 Fax: +44 (0)28 90232304 Council for International Education (UKCOSA) 9-17 St. Albans Place - London N1 0NX Tel.: +44 (0)20 72263762 Fax: +44 (0)20 72263373 [email protected] www.ukcosa.org.uk D Department for Education and Skills (DfES) Sanctuary Buildings Great Smith Street - London SW1P 3BT Tel.: +44 (0)8700002288 Tel: +44 (0)8700012345 www.dfes.gov.uk Department of Education for Northern Ireland (DENI) Rathgael House, Balloo Road Bangor BT19 7PR - Northern Ireland Tel.: +44 (0)2891279279 Fax: +44 (0)2891279100 [email protected] Department of Health International Relations Richmond House 79 Whitehall - London SW1A 2NS Tel.: +44 (0)20 72104850 [email protected] www.doh.gov.uk Department of Health (Social Services and Public Safety) General Medical and Ophtalmic Services Branch, Room 425 Dundonald House, Upper Newtonards Road Belfast BT4 3SF Northern Ireland Tel.: +44 (0)28 90524302 Fax: +44 (0)28 90524863 [email protected] www.dhsspsni.gov.uk Department of Trade and Industry DTI Enquiry Unit 1 Victoria Street London SW1H 0ET Tel.: +44 (0)20 72155000 [email protected] www.dti.gov.uk Dipartimento per gli Affari sociali della Presidenza del Consiglio dei Ministri Via Vittorio Veneto 56 I-00187 Roma Tel: +39(0)6 48161336/840 002244 Fax:+39(0)6 48161331 [email protected] www.dipartimentoaffarisociali.it E European Commission Office Jean Monnet House 8 Storey’s Gate London SW1P 3AT Tel.: +44 (0)20 79731992 Fax: +44 (0)20 79731900/1910 www.europa.eu.int EURES Direzione generale per l’impiego Via Fornovo, 8 00192 Roma Tel.: +39 (0)6 3223860 Fax: +39 (0)6 3208819 http://europa.eu.int/jobs/eures European Council for International Schools (ECIS) 21 Lavant Street Petersfield, Hampshire GU32 3EL Tel.: +44 (0)1730 268244 Fax: +44 (0)1730 267914 [email protected] www.ecis.org H Home Office Immigration & Nationality Directorate Lunar House, 40 Wellesley Road CROYDON Surrey CR9 2BY Tel.: +44 (0)870 6067766 www.ind.homeoffice.gov.uk REGNO UNITO INDIRIZZI INDIRIZZI INDIRIZZI INDIRIZZI INDIRIZZI INDIRIZZI Hostelling, International Northern Ireland (HINI) 22 Donegal Road Belfast BT12 5JN Tel.: +44 (0)28 90315435 Fax: +44 (0)28 90439699 [email protected] www.hini.org.uk I Industrial Development Board for Northern Ireland (IDB) IDB House 64 Chichester Street Belfast BT1 4JX Tel.: +44 (0)28 90545130 [email protected] www.idbni.co.uk International Baccalaureate Organization (IBO) Curriculum and Assessment Centre Peterson House, Malthouse Avenue Cardiff Gate Cardiff CF23 8GL Wales, UK Tel.: +44 (0)29 20547777 Fax: +44 (0)29 20547778 [email protected] www.ibo.org International English Language Testing System (IELTS) Administrator The British Council Via IV Fontane 20 I - 00184 Roma Tel.: +39 (0)6 47814218 Fax: +39 (0)6 4871070 International English Language Testing System (IELTS) Administrator The British Council Via Manzoni 38 I - 20121 Milano Tel.: +39 (0)2 7722213 Fax: +39 (0)2 781119 ISFOL Via G. B. Morgagni 33 I – 00161 Roma Tel.: +39 (0)6 445901 Fax: +39 (0)6 8547321 www.isfol.it Isle of Man Dept.of Trade and Industry Employment Division The Secretary to the Work Permit Committee Nivison House, 31 Prospect Hill Douglas IMI 1PJ Tel.: +44 (0)1624 687025 Fax: +44 (0)1624 685682 www.gov.im/dti/jobcentre Italian Embassy 14 Three Kings Yard London W1Y 2EH Tel.: +44 (0)20 73122200 Fax: +44 (0)2074992283 [email protected] www.embitaly.org.uk L N National Express P0 BOX 8026 Birmingham B5 6ED Tel.: +44 (0)8705808080 www.cobycoach.com Northern Ireland Tourist Board 35 - 37 Donegall Place Belfast BT1 5AU Northern Ireland Tel.: +44 (0)28 90231221 Fax: +44 (0)28 90310933 [email protected] www.discovernorthernireland.com Local Enterprise Development Unit (LEDU) LEDU House Upper Galwally Belfast BT8 6TB Northen Ireland Tel.: +44 (0)28 90491031 Fax: +44 (0)28 90691432 [email protected] www.ledu-ni.gov.uk Nursing and Midwifery Admissions Service (NMAS) Rosehill New Barn Lane Cheltenham, Gloncestershire GL52 3LZ Tel.: +44 (0)1242 544949 www.nmas.ac.uk Local Government Management Board Amdale House Amdale Centre Luton LU1 2TS Tel.: +44 (0)1582 451166 Fax: +44 (0)1582 412525 www.global.org.uk/lgmb/local.htm Open University International Centre for Distance Learning Walton Hall Milton Keynes MK7 6AA Tel.: +44 (0)1908 274066 Fax: +44 (0)1908 653744 [email protected] www.open.ac.uk M Ministero per gli Affari Sociali Via Vittorio Veneto 56 I-00187 Roma Tel.: +39 06 48161336 Fax: +39 06 48161331 www.gioventu.it O Overseas Placing Unit (OPU) Employment Service Rockingham House, 123 West Street Sheffield S1 4ER Tel.: +44 (0)114 2596191 Fax: +44 (0)114 2596040 27 28 INDIRIZZI INDIRIZZI INDIRIZZI INDIRIZZI INDIRIZZI INDIRIZZI Q Qualifications and Curriculum Authority (QCA) QCA Customer Services 83 Piccadilly London W1J 8QA Tel.: +44 (0)20 75095556 Fax: +44 (0)2075096666 www.qca.org.uk Qualifications and Curriculum Authority (QCA) NI (Northern Ireland) 2nd Floor Glendinning House 6 Murray Street Belfast BT1 6DN Tel.: +44 (0)1232 23621 R Recruitment and Employment Confederation 36-38 Mortimer Street London W1W 7RG Tel.: +44 (0)20 74623260 Fax: +44 (0)20 72552878 [email protected] htto://www.rec.uk.com S Scottish Citylink Coaches Ltd Buchanan Bus Station Killermont Street Glasgow G2 3NP Tel.: +44 (0)8705505050 Fax: +44 (0)141 3324488 [email protected] www.citylink.co.uk Scottish Office Department of Health St. Andrew’s House Regent Road Edinburgh EH1 3DE Tel.: +44 (0)131 5564800 Scottish Office Education and Industry Department (SOEID) Victoria Quay, Edinburgh EH6 6QQ Tel.: +44 (0)131 5568400 Scottish Qualifications Authority (SQA) Hanover House 24 Douglas Street Glasgow G2 7NQ Tel.: +44 (0)141 2422214 Fax: +44 (0)141 2422244 [email protected] www.sqa.org.uk Scottish Youth Hostel Association (SYHA) 7 Glebe Crescent Stirling FK8 2JA Tel.: +44 (0)1786 891400 Fax: +44 (0)1786 891333 [email protected] www.syha.org.uk Small Business Center 1 Victoria Street - London SWIH 0ET Tel.: +44 (0)1142597788 Fax: +44 (0)1142597330 Tel.: National Contact Centre +44 (0) 8456009006 www.businesslink.org T Training & Employment Agency (T&EA) Headquarters, 39-49 Adelaide Street Belfast BT2 8FD Tel.: +44 (0)28 90257777 Fax: +44 (0)28 90257778 [email protected] www.delni.gov.uk/ U UK NARIC ECCTIS Ltd. Oriel House, Oriel Road Cheltenham GL50 1XP Tel.: +44 (0)1242 260010 Fax: +44 (0)1242 258611 [email protected] www.naric.org.uk Universities and Colleges Admissions Service (UCAS) Rosehill New Barn Lane Cheltenham, Gloucs, GL52 3LZ Tel.: +44 (0)1242 227788 Fax: +44 (0)1242 221502 [email protected] www.ucas.ac.uk University of Cambridge Local Examinations Syndicate (UCLES) English as a Foreign Language, 1 Hills Road Cambridge CB1 2EU Tel.: +44 (0)1223 553355 Fax: +44 (0)1223 460278 [email protected] www.cambridge-etl.org USIT NOW Fountain Centre College Street - Belfast BT1 6ET Tel.: +44 (0)2890327111 www.usit.ie V Venuemasters The Workstation Paternoster Row Sheffield SI 2BX Tel.: +44 (0)114 2493090 Fax: +44 (0)1142493091 [email protected] www.venuemasters.co.uk W Welsh Office Education Department (WOED) National Assembly for Wales: Training and Education Departement Government Buildings, Cathays Park Cardiff CF103NQ Tel.: +44 (0)29 20823207 Fax: +44 (0)29 20825524 www.learning.wales.gov.uk Y YHA-Youth Hostel Association (England & Wales) National Office Trevelyan House Dimple Road, Matlock, Derbyshire DE4 3YA Tel.: +44 (0)1629 592600 Fax: +44 (0)1629 592702 [email protected] www.yha.org.uk Youth Exchange Centre The British Council 10 Spring Gardens UK-London SWIA 2BN Tel.: +44 (0)2073894030 Fax: +44 (0)2073894033 www.britishcouncil.org REGNO UNITO GLOSSARIO 29 A A level - Esame di Livello A (Avanzato); esame paragonabile all’esame di maturità Application Forms - Moduli per la Domanda di Lavoro AS level - Esame Supplementare di Livello Avanzato B BABA - Book-a-Bed-Ahead - Prenotare un letto in anticipo; è il servizio di prenotazione degli Uffici di Turismo inglesi B&B - Bed & Breakfast - Servizio di affitto camera e colazione presso abitazioni private British Rail - Compagnia Ferroviaria Statale British Tourist Authority - Ente del Turismo Britannico BTEC - Business and Technician Education Council - Consiglio per l’Educazione Tecnico-Commerciale Bureaux de change - E’ la denominazione internazionale per le agenzie di cambio valuta C Careers Advisory Service - Servizio di Orientamento professionale delle scuole e università Careers education and guidance - Orientamento e educazione professionale Careers Europe - Centro Risorse britannico Careers Office - Ufficio di consulenza alla Carriera (nelle università e istituti di educazione superiore) Careers Service - Servizio di consulenza per la carriera che offre orientamento scolastico e professionale Central Services Agency (for Health and Social Services) - Agenzia governativa che si occupa della sanità in Irlanda del Nord City & Guilds - Associazione per l’istruzione professionale College - Termine usato per scuole secondarie e istituti superiori annessi a università Comprehensive schools - Scuole Superiori Unificate CSYS - Certificate of Sixth Year Studies - Certificato di Studi del Sesto Anno, equivalente scozzese degli A level (cfr.) D DENI - Department for Education of Northern Ireland - Dipartimento per l’Educazione dell’Irlanda del Nord Department of Health - Dipartimento della Sanità DfES - Department for Education and Skills - Dipartimento governativo per l’Educazione e l’Occupazione Directory - Elenco del telefono E Edexcel Foundation - Fondazione per l’istruzione tecnica professionale Education & Library Boards - Enti Locali per l’Educazione e le Biblioteche in Irlanda del Nord EFTA – European Free Trade Association – Ne fanno parte Norvegia, Svizzera, Islanda e Liechtenstein Employment Record – Esperienza lavorativa. Registrazione cronologica degli elementi relativi alla esperienza professionale condotta 30 GLOSSARIO GLOSSARIO GLOSSARIO Employment Service - Servizio per l’Occupazione, l’agenzia governativa che gestisce i centri di collocamento in Gran Bretagna European Commission Office - Ufficio della Commissione Europea F Farmhouses - Fattorie dove è possibile pernottare FE-Further Education - Educazione Supplementare, dopo la scuola dell’obbligo Freephone – Numero verde G GCSE – General Certificate of Secondary Education - Certificato Generale di Educazione Secondaria; esame sostenuto alla fine della scuola dell’obbligo Guest Houses - Pensioni a metà strada tra l’albergo e il B&B. Guidance and Counselling - Orientamento e Consulenza H Halls of Residence - Studentati universitari Higher Grade - Livello Superiore Highway Code - Codice stradale Hobbies/Interests - Hobby e interessi Home Office - Ministero dell’Interno I Inn - Locande International Relations - Ufficio per le Relazioni Internazionali Interview - Colloquio di Lavoro ISIC - International Student Identity Card - Tessera Internazionale dello Studente Isle of Man Department of Trade and Industry - Dipartimento del Commercio e dell’Industria dell’Isola di Man J Jersey European - Compagnia aerea britannica Job Centres - Centri di Collocamento L LCCI - London Chamber of Commerce and Industry - Camera del Commercio e dell’Industria di Londra LEA - Local Education Authority - Ente Locale per l’Educazione M Midlands - Contee dell’Inghilterra centrale N National Curriculum - Programma di insegnamento generale nelle scuole statali National Express - Compagnia di pullman nazionale GLOSSARIO REGNO UNITO GLOSSARIO GLOSSARIO GLOSSARIO NHS - National Health Service - Servizio Sanitario Nazionale Northern Ireland Rail - Compagnia ferroviaria statale dell’Irlanda del Nord Northern Ireland Tourist Board - Ente per il Turismo dell’Irlanda del Nord Not applicable/NA - Non attinente O OPU - Overseas Placing Unit - Ufficio Collocamento Oltremare del Servizio all’Occupazione P Pence - Un centesimo di Lira Sterlina Personal Details - Dati Personali Pound sterling - Lira Sterlina Primary phase - Scuola Elementare Pub - Bar caratteristico inglese R Referees - Persone che possono fornire referenze Regional/National Tourist Boards - Enti per il Turismo in Gran Bretagna, a livello Nazionale o Regionale RSA - Royal Society of Arts - Associazione per la formazione professionale in campo Artistico REC - Recruitment and Employment Confederation - Confederazione dei Servizi di Assunzione e Impiego S SCE - Scottish Certificate of Education - Certificato scozzese di Educazione; equivalente scozzese del GCSE Scottish Citylink - Compagnia di pullman scozzese Secondary phase - Scuola Secondaria SEE - Spazio Economico Europeo – Ne fanno parte gli Stati membri dell’Unione Europea, più due stati della EFTA, la Norvegia e l’Islanda. Il Liechtenstein figura come osservatore SOEID - Scottish Office Education and Industry Department - Dipartimento per l’Educazione e l’Industria del Ministero Scozzese STEP - Sixth Term Examination Paper - Esame del Sesto Anno, per accedere all’università di Cambridge Student’s Advice Bureau - Ufficio di Consulenza per gli Studenti Student’s Union - Associazione/Sindacato degli studenti SYHA - Scottish Youth Hostel Association - Associazione degli Ostelli della Gioventù Scozzese T T&EA - Training and Employment Agency - Agenzia governativa per la Formazione e l’Occupazione in Irlanda del Nord (gestisce i centri di collocamento) Thomas Cook - Catena di agenzie viaggi ove operano degli uffici di cambio TIC - Tourist Information Centres - Centri di Informazione Turistica Travelsave stamp - Bollo da applicare alla tessera ISIC per avere riduzioni sui trasporti GLOSSARIO 31 32 GLOSSARIO GLOSSARIO GLOSSARIO U United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland - Regno Unito di Gran Bretagna e Irlanda del Nord V Vacancies - Posti disponibili/camere libere Vocational Training - Formazione Professionale W WOED -The Welsh Office Education Department - Dipartimento per l’Educazione del Ministero Gallese Work Experience - Esperienza Professionale Y Yellow Pages - Le Pagine Gialle YHA - Youth Hostel Association - Associazione degli Ostelli della Gioventù YHANI - Youth Hostel Association of Northern Ireland - Associazione degli Ostelli della Gioventù dell’Irlanda del Nord GLOSSARIO REGNO UNITO F O N T I 䡲 BDP; I sistemi scolastici nei paesi dell’Unione Europea, Firenze, Biblioteca di Documentazione Pedagogica (Unità Italiana di Eurydice), 1995 䡲 Calendario Atlante Agostini 2002 (Istituto Geografico de Agostini, Novara). 4. UK NARIC ( National Academic Recognition Information Centre) 5. NITB ( Northern Ireland Tourist Board) 䡲 Summertime Floodlight: the official guide to summertime courses in Greater London 䡲 Eurofacts Sheets prodotte da Careers Europe, 2001 䡲 UK 2002: the official yearbook of the United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland (The Stationery Office) 䡲 The Europa World Year Book, Europa Publications, Vol II, 1997 䡲 UK Datafile 2001 (Foreign and Commonwealth Office) 䡲 European Commission; European Handbook for Guidance Counsellors, Luxembourg, Office for Official Publications of the European Communities, 1998 䡲 Working in the United Kingdom (1996), schede pubblicate dall’OPU 䡲 Grande-Bretagne, Guide Michelin, 1993 䡲 Great Britain, Eyewitness Travel Guides, 1995 䡲 Full-time Floodlight 2002: the official guide to full-time courses in Greater London 䡲 Information Sheets prodotte dal British Council, 2001 䡲 Information Sheets 2002 forniti da: 1. QCA(Qualifications and Curriculum Authority) 2. UCAS Universities and (Colleges Admission Service) 3. T&EA (Training and Employment Agency) SITI 䡲 siti Internet citati negli Indirizzi, in particolare quelli del British Council e del Department for Education and Skills (DfES) 2002 䡲 Eurydice (Rete Informativa sull’Educazione in Europa) - www.eurydice.org 䡲 Qualifications and Curriculum Authority - www.qca.org.uk 䡲 Floodlight - www.floodlight.co.uk 䡲 British Tourist Authority (BTA) www.visitbritain.com/ciao (versione italiana) 䡲 Sito del governo britannico - www.statistics.gov.uk