Accessibilità come chiave della
qualità del turismo in Piemonte
Turismo per tutti in Piemonte
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Turismabile è un marchio che contraddistingue tutti i progetti legati al turismo per tutti e
che la promozione della qualità dell’offerta turistica riservata ai clienti con esigenze
particolari.
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Turismabile è anche un’etichetta che contraddistingue i progetti della Regione Piemonte in
materia di turismo accessibile.
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Il concetto di turismo per tutti nasce in Piemonte negli anni precedenti le Olimpiadi di Torino
con il progetto “Piemonte Per Tutti” che ha monitorato 10mila strutture ricettive in tutta la
regione. Da allora quello che è cambiato è stato l’approccio: il monitoraggio, faticoso e
costoso, non incrementa i flussi. E’ prioritaria la valorizzazione di ciò che è accessibile e di chi
ha interesse a diventarlo.
DAL 2004 AL 2008: 10.000 STRUTTURE MONITORATE
SENZA UN REALE INCREMENTO DEI FLUSSI – TURISMABILE
E’ UN APPROCCIO COMPLETAMENTE NUOVO
Turismabile – Linee guida e prospettive
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Concetti chiave
Accessibilità
La capacità delle persone con mobilità ridotta
temporanea o permanente di entrare all’interno
di una struttura
Fruibilità
La possibilità per le persone con mobilità
ridotta permanente o temporanea di
entrare in una struttura e di godere
appieno dei servizi ad essa connessi o
riconducibili
Turismabile – Linee guida e prospettive
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Concetti chiave (2)
Accessibile è comodo
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Turismo per tutti non significa soltanto turismo dedicato a persone con
necessità particolari ma è un concetto più ampio delle politiche di accoglienza
che intende rendere tutti gli aspetti di una vacanza frubili da chiunque,
indipendentemente dalle difficoltà o dalle disabilità.
“ACCESSIBILE ALLE PERSONE CON ESIGENZE
PARTICOLARI” SIGNIFICA “PiU’ COMODO PER TUTTI”
IL TURISMO PER TUTTI E’ UNA GRANDE OPPORTUNITA’
COMMERCIALE PER TUTTI GLI OPERATORI
Turismabile – Linee guida e prospettive
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Turismabile nel 2007
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Turismabile si è proposto di promuovere il Piemonte e le sue attrattive turistiche
racchiuse in 25 itinerari accessibili realizzati in collaborazione con le Atl e verificati
dallo staff di progetto mediante gli strumenti tipici della promozione turistica.
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Un educational, riservato a tour operator e giornalisti provenienti da sei paesi
europei: Francia, Germania, Gran Bretagna, Svizzera, Olanda e Italia
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Un congresso internazionale realizzato alla Reggia di Venaria Reale sull’accessibilità
come chiave della qualità del turismo e sulle barriere, non solo architettoniche, da
valicare per raggiungere il mercato inesplorato del turismo per tutti
TURISMABILE OGGI E’ :
25 ITINERARI
150 LOCALITA’ TURISTICHE
200 HOTEL
UN MODELLO PROMOZIONALE E DI COMUNICAZIONE
Turismabile – Linee guida e prospettive
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Turismabile nel 2008
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Un nuovo criterio di accessibilità per tutte le strutture della regione creato
allo scopo di approfondire l’interesse degli operatori nel mercato del
turismo accessibile e nell’abbattimento delle barriere.
Un tavolo regionale di coordinamento sulle politiche del turismo accessibile
con rappresentanti della Regione, delle associazioni degli albergatori, delle
province, delle Atl e delle associazioni delle persone con disabilità.
La creazione di un sistema integrato di servizi per la vacanza per tutti –
catena dell’accessibilità
Un manuale tecnico sui servizi della catena dell’accessibilità in Piemonte
Un filmato promozionale sulla catena dell’accessibilità in Piemonte
Collaborazione con l’Assessorato al Turismo della Regione Piemonte per la
promozione del turismo in Piemonte, mediante la partecipazione a diverse
iniziative, tra cui fiere del turismo in Italia e all’estero ed educational.
Turismabile – Linee guida e prospettive
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Che cosa vogliamo ottenere?
Cooperazione internazionale
• Collaborazione con le reti internazionali di attività sul turismo accessibile
Diffusione delle buone pratiche a livello internazionale
• Tutti i soggetti coinvolti nella creazione di un sistema di “turismo per Tutti”
devono muoversi nella stessa direzione, cercando di ampliare i cambiamenti
culturali in operatori e decisori politici
Standard internazionali
• Ciascun turista con esigenze particolari deve poter essere certo dell’omogeneità
delle definizioni e dei servizi ad esse connessi
LA MIA DEFINIZIONE DI FRUIBILITA’ O ACCESSIBILITA’
E’ IDENTICA ALLA VOSTRA?
Turismabile – Linee guida e prospettive
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Numeri
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In Europa esiste una popolazione di 50 milioni di disabili, di cui il 72% disposti a
viaggiare per piacere ma solo il 12% coinvolti in esperienze turistiche.
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30 milioni di persone che viaggerebbero in realtà non lo fanno.
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Perché?
- carenza di informazioni sulla capacità delle strutture turistiche ad assolvere
ai bisogni speciali.
- difficoltà di reperimento di prodotti turistici che si adattino alle loro
esigenze.
(Analisi SWOT del progetto europeo DIADA)
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Fattore di moltiplicazione per turisti con esigenze particolari: 2,8. In media
ogni turista con disabilità viaggia con altre 2,8 persone
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Nel mondo il numero di potenziali clienti è stupefacente: 950 milioni
Turismabile – Linee guida e prospettive
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…il lavoro è soltanto all’inizio
PER INFORMAZIONI
Via San Marino 10
Torino (TO) - Italy
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Tel. +39 011 319 81 45
Fax +39 011 318 76 56
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