ANNO XXII - N. 33
28 APRILE 2010
PREZZO PER COPIA
EURO 0,10
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
Kuoni
punta
sulla ripresa
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Brevivet
si rafforza
sulla Terra Santa
Kuoni Italia archivia un
2009 negativo ma punta
sulla ripresa, come conferma Cristina Tasselli.
A PAGINA 10
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
Il turismo religioso è in salute. La Terra Santa cresce,
così afferma il presidente di
Brevivet, Giovanni Sesana.
A PAGINA 8
Chiesta la creazione di un fondo sia per le compagnie aeree che per adv e t.o.
I vettori dopo la “nuvola”
L’emergenza vulcano potrebbe accelerare il varo del “Cielo unico”
Iniziano bene
le vendite Rallo
MILANO – Prime vendite
per il nuovo Rallo, passato
sotto il controllo della
società Travel for Passion
guidata da Pier Luigi
Talento. «Abbiamo riconfermato le partnership con
tutti i fornitori storici del
t.o. e concluso accordi commerciali con network e adv
indipendenti».
Pronto
anche il nuovo catalogo,
che verrà lanciato con
un’importante campagna
promozionale.
A PAGINA 6
SU QUESTO
NUMERO
LO SPECIALE
VIAGGI
DI NOZZE
DA PAG. 18 A PAG. 24
MILANO - A pochi giorni
dalla conclusione dell’emergenza nuvola di
cenere, la Iata ha iniziato a
chiedere maggiori garanzie
per il futuro. Le perdite in
effetti sono state enormi. Il
ceo di Iata Giovanni
Bisignani ha chiesto che «i
governi europei si assumano le loro responsabilità».
Fra le proposte: accelerare
il pacchetto di norme comunitarie detto «Cielo unico»,
e la creazione di un fondo
specifico per sostenere il
sistema del trasporto aereo
e il turismo in generale, e
quindi anche le agenzie di
viaggio e i tour operator.
A PAGINA 2
“europei
I governi
si
La crisi alle spalle
Parola di AirPlus
prendano le loro
responsabilità
MILANO - La parola d’ordine
è: ottimismo. Questa è l’aria
che si respira ad AirPlus analizzando il momento e facendo previsioni per i prossimi
mesi. La recessione sembra
ormai alle spalle e la ripresa
sembra proprio che sia arrivata.
Le curve economiche, entrate
nei segni meno a inizio 2009,
sono ora riemerse sopra lo
zero, proprio dall’inizio di
gennaio.
A PAGINA 4
Giovanni
Bisignani
”
Aumentano
i flussi
su Berlino
Emirates
cresce
dall’Italia
BERLINO – I flussi turistici diretti a Berlino hanno
registrato un’impennata nel
2009, con 8,3 milioni di
arrivi. A confermarlo è
Burkhard Kieker, direttore
di
Berlin
Tourismus
Marketing.
A PAGINA 16
MILANO – Emirates punta
ai nove voli giornalieri
dall’Italia: «Siamo a metà
strada» dice Massimo
Massini, direttore per il
nostro Paese, che ricorda
anche la riorganizzazione
interna del vettore.
A PAGINA 13
COMMA
1, CNS/AC-ROMA
Rimborsi
Michael O’Leary ha
detto: «Ci siamo arresi
alla pressione dei giornali e dei clienti, non a quella di qualche politico
idiota». Non si capisce se
l’offesa sia rivolta ai politici o agli idioti.
Code share
fra Alitalia
e Air Italy
ROMA – “Pace” fatta tra
Air Italy ed Alitalia. Le due
compagnie, prima su fronti
opposti per l’assegnazione
degli slot a Linate, hanno
raggiunto un accordo di
code share, che sarà operativo dal 3 maggio, prima sul
network nazionale e a
seguire su quello intercontinentale. «L’intesa – ha
dichiarato Andrea Stolfa,
direttore marketing Alitalia
– consolida la forza di Az
sul domestico e in particolare sulle rotte point-topoint. E ci permette di raggiungere anche le più
importanti mete turistiche».
A PAGINA 12
Massimo
Massini
1
Quotidiano
TIUK TRAVEL
28 aprile 2010
Via Cavour, 151 - 00184 Roma
Tel. 06 4815464
Scontro
legale
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In primo piano
A breve una class action contro i vettori che non
hanno rimborsato il biglietto o non intendono farlo
400.000.000 milioni di dollari al giorno
I danni causati alla Iata dall’eruzione del vulcano
I riscontri dalle
compagnie
Trasporto aereo:
le rivendicazioni
dopo la “nuvola”
MILANO - (g.a) La crisi
generata alla nube del vulcano islandese, con quel
nome illeggibile e impronunciabile (e per questo
non lo scriviamo), ci ha dimostrato l’estrema fragilità
del sistema industriale del
trasporto aereo e del turismo che ai voli è indissolubilmente legato.
Secondo Iata, infatti, la nuvola è costata 400 milioni
di dollari (300 milioni di
euro) al giorno.
Altra cifra rivelatrice: la
battuta d'arresto del traffico
aereo in Europa ha generato
un mancato profitto di 1,7
miliardi di dollari (1,2 miliardo di euro) alle compagnie aeree.
Una cifra che dovrebbe appesantirsi, poichè non tiene
conto delle spese impegnate
dalle società per l'alloggio,
i prodotti alimentari ed a
volte per il trasporto con altri mezzi messi a disposizione dei viaggiatori bloccati.
Per questo motivo, oltre a
chiedere una regolamentazione più coordinata fra i
vari governi, il ceo di Iata,
Giovanni Bisignani, ha
chiamato i governi europei «a prendere le
loro responsabilità» e venire in
aiuto alle compagnie
aeree,
vittime «di una
forza maggiore,
contro la quale
non abbiamo potuto e non
possiamo
f a r e
Air France
perdita secca di 35 mln €
al giorno
British Airways
perdita secca da 17 a 26 mln €
al giorno
Sas
“europei
I governi
perdita secca da 5 a 9 mln €
al giorno
prendano sulle
loro spalle
le loro
responsabilità
”
Giovanni Bisignani
nulla». Guardiamo da vicino alcune compagnie:
Air France ha indicato una
perdita secca a 35 milioni
di euro al giorno a causa
dello stop.
Da parte sua, British Airways ha perso da 15 a 20
milioni di sterline al
giorno (17 a 26 milioni di
euro). La Sas, da 5 a 9 milioni di euro al giorno.
Secondo l’Icao, organizzazione dell’aeronautica
civile internazionale, l’im-
“rivedere
Possiamo
gli aiuti
di stato
”
Joaquim
Almunia
patto economico di quest’evento supererà quello
degli attentati dell’11 settembre 2001. La cui cosa,
francamente ci sembra
leggermente esagerata.
C’è da dire che il trasporto
aereo attraversa dal 2008
una delle crisi più gravi
della sua storia: l'Industria
del trasporto ha visto, infatti, la sua cifra globale
arretrare di 79 miliardi di
dollari, e un deficit accumulato di più di 11 miliardi.
Il commissario europeo
alla concorrenza, Joaquin
Almunia, si è avvicinato
alle posizioni dei vettori.
Dicendosi pronto a rivedere le linee direttive in
materia di aiuti di stato per
le compagnie aeree, «a
condizione - ha detto - che
non siano discriminatorie».
Molte sono, comunque, le
proposte arrivate per affrontare in modo più
fermo le prossime emergenze. È stata chiesta anche la creazione di un
fondo specifico per soste-
nere il sistema del trasporto aereo e il turismo in
generale, mediante dispositivi dedicati anche alle
agenzie di viaggio e ai
tour operator.
Fra le proposte del dopo
crisi c’è anche quella di
accelerare il pacchetto di
norme comunitarie detto
«Cielo unico», che dovrà
entrare in vigore col 2012
e portare la gestione unica
e integrata dello spazio
aereo europeo. Un pacchetto che aveva come
scopo soprattutto la liberalizzazione dei cieli e una
maggiore integrazione del
mercato unico, ma che ora
viene visto come indispensabile anche dal
punto di visto della regolamentazione.
Intanto in Italia i conti non
sono meno salati. Secondo
Federalberghi il 66% degli
alberghi italiani è stato interessato dalla crisi dovuta
alla nube del vulcano islandese, con cancellazioni
di arrivi e pernottamenti.
Il dato è emerso da un monitoraggio effettuato dal-
cata assistenza di centinaia di viaggiatori.
Questo è un altro punto
caldo. La Iata, infatti, sta
facendo molte pressioni
sui governi per trovare
una soluzione anche a
questo problema, dopo
una perdita valutata in
circa 1,3 miliardi d'euro
per i mancati voli.
Invece Ryanair ha fatto
marcia indietro nella polemica sui risarcimenti ai
passeggeri rimasti bloccati a causa della nube,
dopo che la Commissione
Europea aveva avvisato le
compagnie low-cost di rispettare pienamente i diritti dei passeggeri.
Il principale vettore lowcost europeo ha detto che
rispetterà la "ingiusta" legislazione europea che
obbliga le compagnie aeree a pagare vitto e alloggio alle persone bloccate a
causa dei voli, dopo aver
detto in precedenza che
avrebbe rimborsato solo i
biglietti. A questo proposito l'amministratore delegato del vettore, Michael
O’Leary ha affermato «Ci
siamo arresi alla pressione
dei giornali e dei nostri
clienti. Abbiamo detto che
soddisferemo le loro
aspettative ma non per la
pressione di qualche politico idiota».
Insomma una situazione
complessa che ha rimesso
in gioco gli equilibri di un
sistema che in questi anni
ha subito parecchi colpi.
l’associazione che ha intervistato via internet
mille 123 imprese ricettive, distribuite a campione sull’intero territorio
nazionale. La media di
presenze cancellate per
ogni struttura ricettiva è
stata di 35 pernottamenti.
Il giro d’affari perduto ha
superato gli 80 milioni di
euro.
Passiamo ai viaggiatori.
Da questo fronte sta per
partire una class action
contro le compagnie aeree
che non hanno rimborsato
il biglietto o che non intendono farlo. L’azione legale sarà promossa da
Consumatori associati.
«Le compagnie - dice il
presidente dell’associazione Ernesto Fiorillo,
presidente dell'associazione - non possono trincerarsi dietro cause di
forza maggiore per non
rimborsare interamente il
biglietto. Bisogna infatti,
rilevare che ci sono alcuni
costi che non hanno affrontato perché gli aerei
hanno volato (carburante
ecc..) ed è quindi giusto
che il biglietto sia risarcito
completamente.
Entro
sette giorni lavorativi le
compagnie devono quindi
provvedere al rimborso
per chi non è potuto decollare come previsto, tra l'altro, dalla Carta dei diritti
del passeggero».
L’azione legale sarà estesa
anche al risarcimento dei
danni causati dalla man-
1.200.000.000 milioni di euro
Mancato profitto generato dallo stop del traffico aereo in Europa del Nord negli ultimi sei giorni
Quotidiano
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TIUK TRAVEL
28 aprile 2010
Via Cavour, 151 - 00184 Roma
Tel. 06 4815464
Notizie
Già una ventina gli operatori che collaborano con l’azienda. L’obiettivo: 50 mila utenti in dodici mesi
Madeintravel.tv
fra web e agenzia
di MONICA LISI
ROMA – Un mix di webtv tematica e videoagenzia di
viaggi online. Così si presenta Madeintravel.tv, il primo
esempio di video portale dedicato ai viaggi messo su dal
network cross-mediale Romanimata con il supporto dell’agenzia “Viaggiatori e…” e la collaborazione degli uffici del turismo internazionali. Sarà un nuovo contenitore
web dove vedere video di destinazioni e strutture ricettive, in alta qualità, prenotare viaggi tramite call center
(anche via Skype) o compilando il tradizionale form online di richiesta di prenotazione, nonché informarsi in
modo completo grazie alla presenza di notizie e reportage di viaggio. Made in Travel Tv è infatti dotata di una
redazione interna che si occuperà di aggiornare costantemente i contenuti testuali del sito web: «Presentare contenuti informativi correlati da video emozionali oggi rappresenta un valore aggiunto sulla rete – spiega presentando il progetto il ceo Andrea Maffini -. Questo binomio
consente di togliere al cliente ogni dubbio sulla corrispondenza della qualità di un’offerta turistica alla realtà.
E’ importante anche far vivere in anteprima un “pizzico
di svago”. Grazie alla forte presenza programmata su social media come twitter, flickr, friendfeed e facebook
veicoleremo a livello promozionale le offerte di viaggio,
raccogliendo i feedback reali degli utenti: contiamo di
raggiungere 50 mila utenti attivi in dodici mesi. L’obiettivo è diventare nel mondo del turismo il punto di riferimento come mediateca online». Già oltre una ventina i
tour operator che collaborano con Madeintravel.tv, tra
cui Idee per Viaggiare, Cts, Msc Crociere, Go Asia,
Swan Tour, I Grandi Viaggi: gli operatori interessati possono inviare gratuitamente alla redazione della videoagenzia informazioni, materiali video-fotografici ed aggiornamenti sulle offerte. «Il richiamo a “Made in”, sinonimo di qualità, si riferisce al brand di un Paese, ma significa anche la possibilità di costruirsi un pacchetto di
viaggio» puntualizza il direttore editoriale Max Giovagnoli. Previsti concorsi e promozioni per le community
dei social media, l’accumulo punti con la nuova fidelity
card "Travel Card", la disponibilità su Touchè, il circuito
di vetrine interattive touch screen, e presto anche su
iPhone. Altre iniziative, la realizzazione di videocataloghi e guide tematiche dedicate ad hotel, agriturismi, location e dimore storiche del Belpaese.
Stefania Fusacchia,
responsabile dell’agenzia Viaggiatori e...,
fra Andrea Maffini e Max Giovagnoli
“promozionale
Veicoleremo a livello
le offerte
di viaggio sui social media
”
Andrea Maffini
Viaggi e marketing
per Consulenza Turismo
Previsto un ampliamento dell’offerta
CLUSONE - (m.ca) Non
solo pacchetti ed itinerari ma
anche una consulenza a 360
gradi rivolta alle agenzie di
viaggio.
Consulenza Turismo propone alle agenzie sia una
scelta di prodotti, dai soggiorni mare ai weekend nelle
capitali europee, ma anche la
possibilità di ricevere un’assistenza per quanto concerne il
marketing e la comunicazione.
«Abbiamo appena lanciato 3
cataloghi on line – commenta
Ivan D’Arcangelo titolare e
fondatore del t.o – e ci rivolgiamo in particolare al turismo di gruppo in bus, al turismo scolastico e balneare».
La brochure WeekEnd in Tasca comprende tour in Italia e
nelle capitali europee. Il catalogo Tutti al Mare 2010 invece propone soggiorni mare
tra l’Adriatico, la Spagna e la
Croazia.
L’operatore conta di ampliare
l’offerta nei prossimi anni,
così come punta a concretiz-
zare molti progetti commerciali. «Dopo oltre 20 anni trascorsi nel settore, prima nell’alberghiero e poi nel tour
operating – aggiunge D’Arcangelo – l’obiettivo era proprio quello di proporre un
progetto più articolato ed
originale». Il terzo catalogo
targato Consulenza Turismo
si chiama comunicazione &
marketing e rappresenta una
novità nell’ambito dei prodotti ideati dagli operatori
per le agenzie di viaggio.
«La brochure è nata – conclude D’Arcangelo – per assistere le agenzie nella fase relativa alla pubblicità dei tour.
In un secondo tempo saremo
anche in grado di offrire una
consulenza a 360 gradi che
comprenderà anche altri step
dell’attività delle agenzie».
In poche parole l’operatore si
propone di affiancare le
agenzie di viaggio nella
stampa di locandine e materiale pubblicitario ma anche
in altre fasi della comunicazione.
3
Quotidiano
TIUK TRAVEL
28 aprile 2010
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18,1
mld
€
Il fatturato
2008
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Notizie
17,1
mld
€
Il fatturato
2009
20,2
mln
€
L’utile pretasse
del 2008
+18%
Volume di spesa
17,2
mln
€
L’utile pretasse
a marzo 2010
del 2009
La curva economica, entrata nei segni negativi a inizio 2009, è riemersa ad inizio gennaio
di ROBERTO SMANIO
MILANO - Finalmente un
po’ di ottimismo, per di più
motivato. È quello manifestato da AirPlus International analizzando il momento
attuale e facendo previsioni
per i prossimi mesi, dopo
avere tirato le somme del
suo 2009. La recessione
sembra essere ormai alle
spalle e la ripresa è arrivata.
Nell’anno passato la società,
leader a livello mondiale
nella fornitura di soluzioni
per il pagamento e l’analisi
dei viaggi d’affari aziendali,
ha accusato il colpo ma è
riuscita a contenere gli effetti della crisi: «Le aziende
hanno reagito alla recessione tagliando i budget destinati alle trasferte di lavoro e introducendo
politiche di
business
travel
più restrittive»
conferma
Patrick
W .
La crisi è ormai alle spalle
Almeno a sentire AirPlus
Diemer, Ceo di AirPlus.
«Tuttavia focalizzandoci
sull’acquisizione di nuovi
clienti siamo riusciti a
controbilanciare la riduzione generalizzata dei
viaggi d’affari.» Il risultato è stato che il volume
delle transazioni è sceso
dai 18,1 miliardi di euro
del 2008 ai 17,1 miliardi
del 2009, ma l’utile prima
delle imposte pur essendo
anch’esso sceso rispetto
ai 20,2 milioni di euro del
2008, si è attestato su 17,2
milioni, risultato pur sempre soddisfacente. E la
novità è che le curve economiche, entrate nei segni
“
Le aziende hanno
tagliato sulle trasferte,
ma noi
abbiamo
reagito
a dovere
”
Patrick W.
Diemer
negativi a inizio 2009,
sono ora riemerse sopra lo
zero, proprio all’inizio di
questo gennaio.
Ancora più positivi, rispetto all’andamento globale dell’azienda, sono i
numeri di AirPlus Italia,
che ha avuto un 2009 tutto
sommato discreto, con un
aumento del market share
sul volume aereo Iata, acquistato con carta di credito, passato dal 25 al
28%. Confortano, ancor
più, i volumi di spesa con
AirPlus Company Account, la carta di credito
per viaggi aziendali ideata
dalla società: +8% in gennaio 2010, +17% in febbraio e +18% in marzo, rispetto agli stessi mesi dell’anno precedente.
Insomma, AirPlus mostra
di crederci e di sentirsi
nuovamente istradata su
un percorso di crescita,
con l’intento di acquisire
nel 2010 nuova clientela e
nuove fette di mercato,
soprattutto in Asia, dove
tra l’altro il primo anno di
business in Cina ha dato
esiti positivi. Ma anche,
“lo chiedono
Per le aziende che ce
facciamo anche
un check up delle spese
”
Diane Laschet
per esempio, in America
Latina dove AirPlus ha siglato qualche mese fa un
accordo strategico con
Banco Santander.
Lo scopo dichiarato è
quello di recuperare quest’anno almeno due
terzi del volume di affari perso nel 2009.
Anche perché ormai,
dal punto di vista del
contenimento dei
costi, i travel
manager hanno tagliato
tutto
quello che potevano tagliare
e più di così
difficilmente
potranno ridurre.
Lo conferma
p r o p r i o
un’indagine
di AirPlus, se-
condo la quale il 69% dei
manager dichiara di avere
contenuto in modo soddisfacente le spese di viaggio, il 19% di non averle
ancora ridotte a
sufficienza
ma il
12% di
averle
ridi-
mensionate fin troppo.
Diane Laschet, amministratore delegato di Airplus srl, ricorda che
«l’importanza che ha assunto il ruolo del travel
manager in questo periodo di crisi sarà mantenuta proprio perché se anche il trend è positivo l’attenzione per questo capitolo di spese aziendali rimarrà alta anche in futuro».
AirPlus si è impegnata
proprio per questo da oltre un anno in un’attività
di consulenza: «Facciamo
in pratica per le aziende
che ce lo chiedono un
check up delle spese da
loro destinate ai viaggi
d’affari, anche dal punto
di vista delle modalità di
gestione, per suggerire
possibili aree di risparmio.»
E la soddisfazione è notevole, visto che, come appurato in un sondaggio,
l’85% della clientela è
pienamente soddisfatta di
AirPlus e il 91% sceglierebbe di nuovo i suoi prodotti.
Diane Laschet
Nuovi tour su vagone per i crocieristi. Il servizio per il 2010 sarà attivato sulle tratte Livorno-Firenze e Civitavecchia-Roma
Rail Travel Italy, parte la “crociera” sul treno
testi di MARIA CARNIGLIA
GENOVA - Se è vero che
l’alta velocità sta prendendo campo sui binari è
anche vero che per il treno
“slow” c’è sempre posto.
A conferma di questo
l’iniziativa del Gruppo
Cambiaso & Risso e Arenaways che hanno appena
lanciato i pacchetti Rail
Travel Italy, nuovi tour in
treno studiati per i croceristi in viaggio nel Mediterraneo: un nuovo modo di
scoprire i tesori delle più
belle città italiane, a partire da Firenze e Roma, a
bordo di un treno dedicato, moderno e innovativo. «Siamo stati spinti da
una logica di praticità –
commenta Paolo Risso,
responsabile Cambiaso &
Risso, che si occupa della
“La logica
della
praticità
dietro al progetto
”
Giuseppe Arena
4
commercializzazione del
prodotto –. Rispetto al
bus, che i croceristi hanno
a disposizione, il treno è
più confortevole, non è inquinante, evita il traffico».
La durata del viaggio a
bordo dei treni Arenaways
risulta essere una
scelta comoda, rilassante ed ecologicamente vantaggiosa.
«Per quest’anno
il servizio Rail
Travel Italy sarà
effettuato solo
tra il porto di Livorno e Firenze e
tra Civi-
tavecchia e Roma – aggiunge Risso – ma nel
2011 sarà attivato anche
per i porti di Messina
(tratta Messina – Taormina) e Palermo (tratte
Palermo – Trapani e Palermo – Agrigento)». Secondo Giuseppe
Arena, presidente Arenaways, «l’opportunità d’investire nella ferrovia,
competendo con prodotti
di alta qualità, offre al
mercato molte nuove possibilità di sviluppo». A
bordo della nave da crociera di compagnie
come Norwegian
Cruise Line e
P u l l m a n t o u r,
che hanno adottato il servizio
Rail
Travel
Italy, il passeggero potrà acquistare diret-
Box o tabella
I Pacchetti Rail Travel Italy comprendono 5 tour della
città di Firenze (Firenze e i suoi Tesori, I Palazzi Storici
di Firenze, Arte e Spiritualità di Firenze, Assaggio di Firenze, Firenze in libertà) e 7 diversi tour della città di
Roma (Roma al completo, Roma eterna, Roma in libertà, Piazze e fontane, Tour privato della Basilica Laterana e del sancta sanctorum in collaborazione con
"Opera romana pellegrinaggi", Tour del Vaticano e dei
suoi segreti in collaborazione con "Opera Romana Pellegrinaggi", Assaggio di Roma.
tamente all’ufficio escursioni un tour già a partire
dal trasferimento dal porto
alla città di destinazione: i
transfer nave-stazione saranno effettuati con shuttle mentre i tour con Treni
ATR 220 PESA di Arenaways, il “Michelangelo”
“potenzialità
Le grandi
della ferrovia
”
Paolo Risso
(nella tratta Livorno – Firenze) e il “Giulio Cesare”
(nella tratta Civitavecchia
– Roma). I Pacchetti Rail
Travel Italy sono adatti
anche a gruppi privati ed
aziende che utilizzano
l’incentive e i viaggi di lavoro come veri e propri
momenti di team building
e di business.
E’ inoltre a disposizione
un sito dedicato www.railtravelitaly.it dove è possibile prendere informazioni, prenotare e scoprire
virtualmente i pacchetti
offerti.
Quotidiano
TIUK TRAVEL
28 aprile 2010
Via Cavour, 151 - 00184 Roma
Tel. 06 4815464
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Operatori
Riconfermata tutta la programmazione; stretti accordi con i fornitori e con le agenzie di viaggio
Strategie
Rallo riparte con grinta
di ISABELLA CATTONI
MILANO - Il nuovo Rallo
comincia a camminare da
solo. Dopo l’affitto del
marchio con contratto
quinquennale avvenuto a
inizio anno, la società Travel for Passion fondata da
Pier Luigi Taliento punta a
recuperare il terreno perduto nel corso degli ultimi
anni.
«In quest’ottica - precisa
Taliento, amministratore
delegato della società - abbiamo riconfermato gli accordi con tutti i fornitori
“storici” del marchio,
provvedendo poi a ricontattare i network e le agenzie indipendenti per stipulare contratti commerciali
ad hoc».
Attualmente Rallo collabora con circa mille 500
agenzie,
concentrando
l’attenzione su circa un
migliaio di esse.
Le vendite, cominciate a
metà marzo, stanno prendendo la giusta direzione,
anche se ci vorrà ancora
qualche tempo per ridare
Maggio
Il mese di uscita
del nuovo catalogo
fiducia al mercato.
«La nostra società è sana,
non ha nulla a che fare con
la precedente gestione
della famiglia Del Curto e
mira innanzitutto a riportare il brand Rallo ai numeri registrati quattro-cinque anni fa».
La programmazione è
stata interamente riconfer-
“lanciando
Stiamo
un
Egitto in “stile
Rallo” con un
grosso impegno
sul volato
”
Pier Luigi
Taliento
Sudamerica e Africa
al centro
dell’offerta per il futuro
Mercato
in ripresa
nel 2010
di Azeta
di MARIA CARNIGLIA
Promozione
Il Québec
in 45 diversi
pacchetti
QUEBEC CITY - Quarantacinque pacchetti
dedicati al Québec saranno presto disponibili
sul sito www.bonjourquebec.com/it: si tratta
delle offerte realizzate
dagli operatori italiani
leader sulla destinazione. I pacchetti saranno suddivisi in diverse categorie: itinerari
guidati, fly and drive, vacanze in città (Montréal
o Québec City), outdoor/avventura, caccia
e pesca. Le proposte
giungono da 12 operatori italiani: Auratours,
Bluewings, Chiariva,
Cielo Azzurro, Gastaldi
1860, Giver, Hotelplan,
Il Tempo Ritrovato, Il
Tucano, Racconti dal
Mondo, Reimatours e
Viaggi Sintesi.
6
1.500
Le adv con le quali
Rallo collabora
Prenota Prima,
la vacanza
con Valtur
mata e spazia da Egitto a
Marocco, Sudafrica, India,
Oceania, oceano Indiano,
Sudamerica, Usa. In catalogo è stata inserita anche
qualche interessante novità, come alcuni tour particolari in Marocco,
Oriente o Australia.
«Il nuovo catalogo, in distribuzione dai primi di
maggio, intende esprimere
una “summer collection”,
una selezione delle proposte che gli agenti di viaggio possono ritrovare tutte
sul sito internet».
E’ imminente il lancio ufficiale della brochure, che
avverrà tramite una campagna ad hoc per avvicinare ulteriormente gli
agenti di viaggio. In programma anche un roadshow di presentazione itinerante.
GENOVA - Mercato in forte ripresa per Azeta Viaggi.
L’operatore genovese, attualmente alle prese con la nuova
programmazione che uscirà a giugno, registra un incremento del 20% sulle vendite di gennaio e febbraio, mentre
su marzo i dati sono in linea con lo scorso anno.
«Dopo il calo del 15% nel 2009 – spiega Antonella Sechi, direttore commerciale Azeta Viaggi –, anno caratterizzato da
moltissime richieste di preventivi non seguite poi da altrettante conferme, il 2010 sembra essersi avviato sotto i migliori auspici». Secondo Azeta Viaggi la clientela ha “snobbato” Capodanno per posticipare viaggi e vacanze nei
primi mesi dell’anno.
«Questa tendenza è evidente sia per gli individuali – aggiunge la Sechi - sia per i gruppi. Non solo, ma abbiamo già
molte richieste per il 2011».
L’operatore specialista sul Sudamerica conferma le destinazioni che lo caratterizzano ormai da molti anni, con alcuni
programmi nuovi che arricchiscono l’offerta.
«Stiamo ancora valutando le novità da inserire - sottolinea
il direttore commerciale -; Incrementeremo sicuramente i
programmi su Bolivia, Cile e Venezuela».
L’operatore distribuirà anche il catalogo Namibia-Sud
Africa, prodotto in costante crescita. Azeta Viaggi sottolinea la necessità di stampare il cartaceo, poiché da parte
della clientela c’è ancora questa esigenza.
Di recente Azeta ha aggiunto un promotore per la Toscana
ai tre già presenti sul territorio.
«L’obiettivo è di supportare le agenzie con un rapporto diretto. Con quattro promotori copriamo tutto il Centro
nord - conclude la Sechi -; in particolare Triveneto, Piemonte, Lombardia, Toscana ed Emilia Romagna».
Crescono ancora le richieste dal target viaggi di nozze, settore che rappresenta per l’operatore una buona fetta del
fatturato: l’interesse degli sposi per il Sudamerica è in aumento, soprattutto nel periodo compreso tra settembre e
ottobre.
MILANO - Valtur inaugura l'estate 2010 riproponendo le strategie di
pricing adottate con
successo durante la
scorsa stagione. Anche
quest'anno l'obiettivo è
quello di diversificare
l'offerta per segmento,
garantendo un prodotto di alto livello associato a un ottimo
prezzo, applicando tariffe e benefit differenti.
«La strategia di Valtur è
focalizzata sulla differenziazione dell'offerta e
sulle formule di advance
booking come strumento promozionale dichiara il direttore
commerciale, Gabriele
Rispoli -. Questa politica
favorisce una vendita di
qualità rispetto alle formule di last minute, in
cui l'appiattimento dei
prezzi porta all'inevitabile perdita di valore del
prodotto acquistato dal
cliente e distribuito dalle
agenzie». Per la stagione
estiva 2010 Valtur mantiene il benefit Prenota
Prima Plus; tale formula
è cumulabile con il benefit Prenota Prima.
Mete da scoprire
Virtual Travel, lo specialista al servizio della Bulgaria
Insieme alle adv
300
70
Turisti movimentati
Le strutture
testi di CINZIA BERARDI
LECCO - Operatore specializzato da quattro anni
sulla Bulgaria, Virtual Travel si è presentato per la
prima volta in Bit nell'edizione di quest'anno e
adesso propone in vista
dell'estate un catalogo di 52
pagine che raggruppa 70
strutture - dalle case vacanza ai resort a cinque
stelle - disseminate sulla
costa del mar Nero che va
da Albena a Nessebar.
Come spiega il titolare, Richard Rigamonti, si tratta
di un'area in gran parte sconosciuta ai turisti italiani
ma molto frequentata da inglesi e tedeschi, russi e
ucraini.
Quali sono i punti di
in catalogo
forza della destinazione?
«In Bulgaria non mancano
gli itinerari culturali, ma
noi ci concentriamo sul
prodotto balneare, che
vanta spiagge di sabbia dorata simili a quelle della riviera romagnola e un mare
blu profondo come in Liguria. Inoltre, la qualità
delle strutture ricettive è di livello medio-alto: sono tutte
nuove costruzioni,
spesso dotate di
spa e centri benessere, ma a prezzi
“
Qualità e convenienza
sono i fattori trainanti
Richard Rigamonti
”
in agosto 2009
davvero molto convenienti».
Può fare un esempio di
pacchetto in alta stagione?
«In pieno agosto una settimana in un albergo quattro
stelle sul mare, con trattamento di all inclusive, costa circa 650 euro a
persona compreso
il volo a/r dall'Italia, i transfer e la
nostra assistenza in
loco. Se si
sceglie
l'appartamento, il tutto
scende a circa 460 euro».
Quali vettori utilizzate?
«Soprattutto Air Bulgaria,
che ha voli di linea da Milano Malpensa e da Roma
su Sofia. Poi si prosegue
per Varna o per Burgas, entrambe a circa un'ora di
volo».
A quale target si adatta
maggiormente il mare
bulgaro?
«Ci sono località consigliabili alle famiglie, altre ai
giovani: è il caso di Sunny
Beach o Golden Sands,
nomi che non dicono niente
a molti italiani, anche se in
piena estate ricordano Rimini o Riccione per la varietà di svaghi e vita notturna: la differenza è che
qui in discoteca si entra con
due euro e si consuma una
birra media con un euro».
Come ci si sposta la sera?
Bisogna
noleggiare
un'auto?
«Lo sconsiglio, perché qui
sono ammessi solo bus turistici e taxi, peraltro molto
LECCO - Le commissioni
riconosciute alle agenzie di
viaggio da Virtual Travel
partono da una base del
12%, con una scaletta di
overcommission al raggiungimento di certi livelli
di fatturato. Il cliente può
visionare il prodotto online
al sito www.virtualtravel.it
ma poi viene indirizzato all'agenzia, che provvederà a
contattare direttamente
l'operatore.
a buon mercato. Per il resto ci si muove facilmente
con i trenini elettrici».
Quanti turisti italiani
hanno viaggiato con voi
l'anno scorso?
Ad agosto ne abbiamo movimentati circa 300, molti
provenienti dal mercato del
Centro-sud Italia e dalla
Campania in particolare,
anche se la nostra sede è a
Lecco.
Quotidiano
TIUK TRAVEL
28 aprile 2010
Via Cavour, 151 - 00184 Roma
Tel. 06 4815464
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Operatori
I viaggi culturali-religiosi non conoscono crisi. Sempre più apprezzate le combinate fra i diversi Paesi dell’area
200
€
Diminuzione max
4.000
Le adv con le quali
collabora il t.o.
quote rispetto al 2009
testi di PAOLA BARNI
MILANO - Il turismo religioso tiene, e bene, nonostante il periodo difficile.
Parola di Giovanni Sesana,
presidente di Brevivet, il
tour operator specializzato
nel comparto dei pellegrinaggi e dei viaggi culturali e
religiosi. Ne è un esempio il
successo della Giordania,
«il naturale prolungamento
della Terra Santa» specifica
Sesana, ricordando la recente visita del Papa in questi luoghi.
«Il viaggio pastorale di Benedetto XVI ha fatto sapere
al mondo che in Giordania
ci sono luoghi santi narrati
nell'Antico e nel Nuovo Testamento: uno di questi è
Betania, al di là del Giordano, sito del battesimo di
Gesù» ha ribadito anche Nayef H.Al-Fayez, direttore
generale del Jordan Tourism
Board. E proprio Betania è
una delle tappe dei due programmi di viaggio di 8
giorni/7 notti “la Giordania
dei castelli”, volato con Royal Jordanian e “Al di là del
Giordano”, con collegamenti Meridiana fly su Tel
Aviv, contenuti nello speciale folder realizzato in
collaborazione con Jtb. Una
partnership, quella con
l’ente del turismo giordano,
che si manifesta anche in
Italia, con una serie di incontri formativi dedicati
agli agenti di viaggio. «Nel
corso degli anni, abbiamo
creato dei legami strettissimi con le realtà turistiche
locali, che ci permettono di
offrire i migliori servizi in
termini di ospitalità, assistenza e preparazione delle
guide che accompagnano i
tour» prosegue Giovanni
Sesana.
«Da tempo collaboriamo
con Nebo Tours e Hana, i
nostri corrispondenti di fi-
8
“Nelmolto
corso degli anni abbiamo creato dei legami
stretti con le realtà turistiche locali
”
Giovanni Sesana
Brevivet amplia
le proposte
sulla Terra Santa
Le novità della programmazione
Riccardo
Bertoli
Fra le new entry,
maggiore attenzione
agli individuali
Medio Oriente
al centro
della ripresa
di Entour t.o.
di MARIANNA DE PADOVA
MILANO - La programmazione 2010 di Brevivet, contenuta in un catalogo di 154 pagine, si allinea agli eventi celebrati dalla Chiesa e si apre con itinerari per Santiago de
Compostela, in occasione dell’Anno Santo Giacobeo e
verso Torino, per l’ostensione della Sindone tra aprile e
maggio. Grande spazio a Lourdes, con la consueta catena charter, mentre in Medio Oriente il ruolo da protagonista spetta alla Terra Santa, con programmi rivisti e
arricchiti. Per l’Europa cattolica, si aggiungono a destinazioni consolidate il Belgio, la Serbia con la Bosnia e
l’Uzbekistan, con tappa a Samarcanda. Importante debutto di quest’anno sono i programmi “Giovani in cammino”, itinerari a piedi verso Santiago e la Via Francigena, più un viaggio in Terra Santa, con pernottamenti in
sistemazioni “easy”.
ROMA – Proposte culturali, individuali, novità e una lenta
ripresa dalla crisi: questi gli argomenti che illustra Enzo
Martino, direttore commerciale di Entour t.o. La nuova
stagione si apre con il consolidamento di proposte “storiche”: «Stiamo puntando molto sulla Turchia, con tour organizzati che permettono la visita di luoghi di grande interesse storico e archeologico e su Giordania e Siria. Una
sorpresa si sta rivelando il Marocco, grazie all’ottimo rapporto qualità-prezzo sui tour delle città imperiali». Con
l’opuscolo “Partenze garantite”, Entour offre soggiorni individuali “atipici”: «Con questo tipo di proposta vogliamo
permettere anche all'individuale in partenza dall'Italia (in
particolare tra giugno e ottobre), di unirsi al gruppo, usufruendo degli indubbi vantaggi in termini di assistenza e
competitività di costo. Il budget medio per questo tipo di
prodotto, infatti, è di circa 900/mille euro per pacchetti di
8/9 giorni. Questo tipo di proposta riguarda in particolare
Nord Europa, Irlanda, Spagna e Armenia». Proposte che
però non tralasciano un’altra destinazione storica: «Per
l’estate puntiamo molto sulla Russia, in particolare con i
nostri tour tutto compreso Mosca -S. Pietroburgo».
Entour t.o. propone anche Oriente e Sudamerica: «Il Centro-Sudamerica sta vivendo un momento di stasi; ci augu-
ducia in Giordania, che garantiscono il
top per quanto riguarda il
rapporto qualità-prezzo specifica Riccardo Bertoli, direttore generale di
Brevivet -. E’ anche grazie a loro se per il 2010
siamo riusciti a ribassare i
prezzi di alcune proposte,
in certi casi anche di 200
euro rispetto alle quote
del 2009». Infine, si
stringe sempre di più il
rapporto con la rete distributiva: «Lavoriamo con
circa 4 mila agenzie di
viaggio, alle quali cer-
chiamo di proporre la
massima assistenza e abbiamo incrementato i rapporti con i network. In
quest’ottica, abbiamo investito anche in tecnologia: ad esempio, tra pochi
mesi le agenzie potranno
perfezionare le prenotazioni direttamente dal nostro sito internet, mentre
il nostro catalogo si può
già scaricare anche su iphone e i-pod. Siamo il
primo operatore presente
su Apple Store» conclude
il direttore vendite, Luca
Sesana.
riamo una ripresa in autunno. Per quanto riguarda
l'Oriente, stiamo ottenendo buone soddisfazioni in questa
prima parte della stagione con tour in Uzbekistan, India e
Cina. In autunno contiamo di implementare con Birmania
e Vietnam-Laos. In futuro apriremo in Mongolia e Tanzania».
Aperture che dimostrano un certo ottimismo sulla
fine della crisi: «Questa prima parte della stagione ha registrato un buon andamento per
Entour. Credo sia possibile un moderato
ottimismo sui tempi della fine di questo periodo. L'importante è sfruttare al meglio le
opportunità che il mercato offre, anche in
questa fase delicata».
“della
Questa prima parte
stagione è
stata positiva
”
Enzo Martino
Quotidiano
TIUK TRAVEL
28 aprile 2010
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Operatori
Il gruppo archivia un 2009 in forte perdita. Per il 2010, i primi segnali sul mercato italiano appaiono incoraggianti
testi di MARIA CARNIGLIA
GENOVA - Dopo un 2009
sottotono, Kuoni punta decisamente sulla ripresa: i
primi dati sul 2010 confermano le intenzioni e le previsioni.
Il gruppo Kuoni ha registrato l'anno scorso un profitto netto pari a 1,6 milioni
di franchi svizzeri (1,117
milioni di euro) contro i
151 milioni del 2008 (105
milioni di euro). Il turnover
si attesta a 3,89 miliardi di
franchi (2,71 miliardi di
euro, -19,8%) mentre l'Ebit
si riduce da 150,4 a 15,1
milioni di franchi svizzeri.
Si tratta di numeri attribuibili alla crisi economica
globale, alle conseguenze
dell'influenza suina e alle
perdite dovute alle fluttuazioni valutarie. L’obiettivo
è di crescere consolidando i
target di riferimento e implementando l’offerta.
«Abbiamo messo in atto
una serie di azioni - spiega
Cristina Tasselli direttore
marketing, vendite e sviluppo di Kuoni Italia - volte
a sostenere le vendite, confermando il Loyalty Program rivolto agli agenti di
viaggio che, da quest’anno,
premia anche i clienti delle
agenzie».
Stati Uniti, l’Australia, la
Polinesia, l’Asia, l’oceano
1,1 mln €
Profitto netto 2009
del gruppo
2,7 mld €
Turnover 2009
del gruppo
40%
Fatturato derivante
dai viaggi di nozze
Dopo la crisi,
i numeri di Kuoni
in lento recupero
Indiano e i Caraibi continuano a rappresentare i
punti di forza dell’offerta,
le destinazioni sulle quali
sarà maggiore la concentrazione dell’operatore.
«Per le destinazioni mare aggiunge la Tasselli - focus particolare è posto
sulle Maldive, dove abbiamo puntato sia in termini di riposizionamento
del prodotto sia in termini
di resort in esclusiva per il
mercato italiano».
Continua inoltre il trend di
crescita sia in termini di
volumi sia in termini di interesse, per l’Africa e il
Giappone. Crescita a dop-
pia cifra per i prodotti di
nicchia Emozioni e Discovery, che contribuiscono
insieme al 12% del fatturato totale del t.o.
Il target nozze invece continua a rappresentare da
solo il 40% del fatturato
Kuoni. «Per questo motivo
- sottolinea il direttore
marketing - abbiamo allargato i servizi offerti alla
clientela in viaggio di
nozze, includendo nel
nuovo book dedicato “Honeymoon Escape”
suggerimenti
per sposarsi
nelle diverse
destinazioni e
“azioni
Abbiamo messo in atto
volte a sostenere
le vendite
”
Cristina
Tasselli
Qualità a prezzi accessibili
GENOVA - Parola d’ordine: qualità a prezzi accessibili. L’impegno dell’operatore, supportato dal
fatto che Kuoni può contare su propri dmc nelle
destinazioni principali, è quello di uscire sul mercato con prezzi competitivi non rinunciando a offrire il massimo in termini di servizio, valore aggiunto, qualità. «Attualmente - precisa Cristina
Tasselli - siamo l’unico operatore sul mercato che
offre al cliente un servizio Concierge».
Molte le promozioni lanciate, oltre a quelle già presenti in catalogo, come il doppio sconto Prenota
prima e Viaggi di nozze, che prevedono entrambi
una riduzione di 200 euro. A queste Kuoni aggiunge due nuove promozioni, Single e Quote
rosa (dedicato alle donne che viaggiano insieme),
che consentono di usufruire di un risparmio pari al
valore di una quota di apertura pratica.
tour selezionati ad hoc».
Tra le destinazioni e strutture vendute in esclusiva
per il mercato italiano, Veligandu e Rihiveli alle
Maldive, Cocos ad Antigua, Trogon House in Sudafrica, Mara Bushtops in
Kenya e tre novità assolute in Thailandia (Rocky’s Boutique resort a Koh Samui,
Phulay
Bay a RitzCarlton reserve
a Krabi e Away
Koh Kood a
Koh
Kood,
un’isola ancora
sconosciuta sul
Il primo trimestre di quest’anno indica un incremento dell’81% nelle prenotazioni rispetto al 2009
Silversea, le crociere di lusso non conoscono stallo
di ALBERTO CASPANI
MONACO - Boom di prenotazioni per Silversea. Con un
+81% messo a segno nel primo
trimestre di quest’anno, la compagnia crocieristica che ha fatto
del lusso uno stile di vita lancia
un segnale forte e deciso: il classico fa sempre tendenza.
«Rivolgendoci alle fasce di mercato più alte - spiega Enrico Origone, senior vicepresident sales&marketing per Silversea non siamo stati toccati in alcun
modo dalla crisi economica degli
ultimi anni, tant’è che abbiamo
addirittura investito per innalzare
ulteriormente la qualità del nostro prodotto. L’entrata in servizio della nostra Spirit, a Capodanno, ne è forse la dimostrazione più evidente, così come la
disponibilità di un maggiordomo
per tutti i clienti delle suite (dal
1° gennaio scorso), o la formazione linguistica internazionale
delle nostre hostess. A differenza
di molte altre compagnie, che
hanno fatto dell’hardware il loro
cavallo di battaglia, noi puntiamo infatti a un costante perfezionamento del software».
Il Blue Lagoon
gestito da Floriana
Settemari
investe
su Marsa
10
“sonoQualità
e itinerari
i punti forti
dell’offerta
”
Enrico Origone
Se è pur vero che le attenzioni
della compagnia sono principalmente rivolte al servizio, non va
però trascurato l’uso peculiare
che la stessa fa dei propri spazi:
sebbene le navi impiegate siano
in grado di ospitare sino a mille
400 passeggeri, di norma non
vengono superate le 540 unità,
onde offrire un livello di comfort
estremo, che per le suite si traduce in una superficie media di
ben 132 metri quadrati.
«Al di là dei flussi economici aggiunge Origone - oggi è in
crisi il concetto stesso di massificazione dei servizi e Silversea,
votatasi sin dalle origini a una filosofia elitaria, offre di fatto un
tipo di piacere di cui il cliente si
era dimenticato: si pensi ad
esempio al nostro modo di gestire i pranzi o le cene, consumabili quando e dove si preferisce
(sulla Spirit sono disponibili ben
sei diversi ristoranti, contro i
quattro di media della compagnia), ma anche all’uso dell’all
inclusive come strumento di socializzazione.
«Non abbiamo poi svalutato affatto l’importanza degli itinerari:
tocchiamo località spesso inac-
TORINO - Il SettemariClub Blue Lagoon di Marsa Alam sarà la
terza struttura sul mar Rosso direttamente gestita da Floriana
Hotels & Resort, la società di management alberghiero del
gruppo Settemari spa.
La nuova conduzione del Blue Lagoon partirà dal prossimo 1°
maggio, sotto la responsabilità di Franco Cipolla, proveniente
dal ramo tunisino della società; il nuovo direttore rientrerà così
nel team Floriana Hotels Egypt, al cui vertice sta il general manager Alessandro Torelli.
«L’espansione della società di gestione alberghiera è la con-
cessibili ai più, quali l’isola “ammutinata” di Pitcairn o di Pasqua, permettendo ai nostri passeggeri di attraccare di fronte all’Hermitage di S. Pietroburgo o
di passare sotto il Tower
Bridge».
Grazie anche alle spedizioni
della nave Explorer, Silversea
riesce dunque a mantenere in
perfetto equilibrio intrattenimento di bordo e sulle acque,
conferendo un sapore unico alla
cucina (partnership e crociere
Relais&Chateaux), concedendo
al benessere spazi spa di quasi
800 metri quadrati, coinvolgendo
personaggi di peso accademico o
dello star system nelle attività di
formazione (seminari informali
di astronauti, archeologi, ambasciatori…).
Non a caso l’Italia, che per tradizione vanta un turismo a vocazione culturale (ma non nel settore crocieristico), rappresenta
oggi il quarto mercato di Silversea: un milione di passeggeri
provenienti dal segmento dei
tour, di alto profilo culturale, età
fra i 40 e i 60 anni, disposti a
spendere sui 4 mila 500 euro per
una crociera di nove giorni.
ferma della nostra crescita nella gestione diretta – spiega Mario Roci, presidente di Floriana e amministratore unico di Settemari -. Inoltre, la nuova acquisizione rappresenta la prosecuzione del percorso di radicamento sul mar Rosso. E’ una destinazione che ci ha dato ottimi risultati sia in termini di gradimento degli ospiti sia per gli aspetti economici».
Nata nel 2006, Floriana, è la società di management alberghiero controllata da Settemari spa. Si articola in Floriana Hotels Egypt e Floriana Hotels Tunisie e attualmente gestisce cinque strutture.
mercato italiano). Novità
anche nel panorama dei
tour come, ad esempio, il
Capodanno a New York, il
Giappone con estensione
mare, l’abbinata Cile+Polinesia, nonché nuove crociere Costa in Oriente,
frutto di un accordo esclusivo tra Kuoni e Costa
Crociere.
Per quanto riguarda le
nuove destinazioni, una
new entry relativa al catalogo Asia è rappresentata
dalle Filippine. In Polinesia, quattro nuove escursioni pensate per proporre
una Polinesia diversa “non
solo mare”.
Notizie
In 10 righe
- Metamondo
In distribuzione i cataloghi di Metamondo:
Oriente,
Medio
Oriente, Russia Asia
Centrale Repubbliche
Baltiche, Europa in
tour. Novità in ogni catalogo, tra cui un treno
speciale in Asia centrale,
l’esplorazione in Kamchatka, il viaggio nel deserto libico in campo
tendato mobile, un
tour in Laos, un’ampia
scelta di partenze garantite per i tour europei.
- Nicolaus
Nicolaus continua a
promuovere in tutto il
mondo l’incoming Puglia e anche il concetto
lusso con il prodotto
Raro. La prima iniziativa
ha avuto luogo in Argentina, con un roadshow dedicato alla Puglia e tenutosi a Buenos
Aires il 15 aprile.
Il sito
di His
Sullo Speciale Giappone
pubblicato il 14 aprile, è
stato erroneamente indicato il sito di His. L’indirizzo
corretto
è:
www.giappone.hisitaly.
com
Quotidiano
TIUK TRAVEL
28 aprile 2010
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Compagnie aeree
La partnership operativa dal 3 maggio interesserà dapprima la rete nazionale per poi coinvolgere anche quella internazionale
15
di ROBERTO SAONCELLA
ROMA - Dalla guerra in tribunale per gli slot a Linate,
all’alleanza strategica. Finisce così la disputa tra Air
Italy e Alitalia. Dopo le
questioni giudiziarie, infatti, partirà il 3 maggio
prossimo l’accordo di codeshare tra le due compagnie,
che permetterà loro di operare con il doppio codice
sui voli di linea domestici.
La partnership consentirà
quindi ad Alitalia e Air Italy
di incrementare in modo significativo la propria offerta commerciale.
L’accordo si applica infatti
a 15 collegamenti nazionali
e a dieci aeroporti: Bari,
Bergamo, Catania, Genova,
Napoli, Olbia, Palermo,
Roma, Torino e Verona.
L’incremento per la compagnia di bandiera corrisponderà a 150 frequenze settimanali, andando a rafforzare così l’offerta su tre
rotte molto importanti per
la società: quelle da e verso
Torino, Verona e Bergamo.
Ma le prospettive future di
questo accordo sembrerebbero ancora più interessanti. «Per l’inizio della stagione invernale, ovvero per
fine ottobre - ha detto Andrea Stolfa, direttore marketing di Alitalia -, dovrebbe essere siglato l’accordo anche per i voli intercontinentali con destina-
Voli nazionali
in code share
10
Tutte le rotte dell’accordo
Scali inizialmente
coinvolti
ROMA - Nel dettaglio, l’intesa prevede che il
numero di voli giornalieri di Alitalia da Verona
passeranno da uno a cinque (con l’aggiunta
di Napoli, Bari, Palermo e Catania); quelli da
Torino aumenteranno da 10 a 12 (con in più
Catania e Olbia); da Bergamo Orio al Serio
passeranno da uno a tre con l’aggiunta di Napoli e Olbia; da Genova le nuove destinazioni
sono Olbia e Palermo, e salgono quindi da tre
a cinque, mentre da Napoli si potrà volare Alitalia anche verso Verona, Milano Orio e Olbia,
e l'offerta passa da 11 a 14 voli al giorno. Da
Bari si aggiungono due destinazioni (Verona
e Olbia), due in più anche da Palermo (Genova e Verona) mentre da Catania si volerà
Alitalia anche per Verona, Torino e Olbia. Infine proprio dalla Sardegna le destinazioni
passano da due a otto, con in più Napoli, Catania, Torino, Bari, Milano Orio e Genova.
Il code share
sigilla l’intesa
Alitalia-Air Italy
da sinistra, Giuseppe Gentile e Andrea Stolfa
“
Per ottobre dovremmo siglare l’intesa
anche per i voli intercontinentali
”
Andrea Stolfa
zioni turistiche».
Il manager ha poi sottolineato come «l’accordo
con Air Italy rappresenta
un importante ulteriore
sviluppo del network di
Alitalia perchè consente di
consolidare la forza della
compagnia sul mercato
italiano, in particolare
sulle rotte point-to-point, e
di collegare l’Italia alle
più importanti destinazioni turistiche mondiali».
Si tratta per lo più di destinazioni turistiche che oggi
Air Italy vende ai tour
operator con voli charter:
Brasile con voli che arrivano a Fortaleza, quindi
toccano Natal e Salvador
de Bahia, Kenya, Maldive,
Ad un anno dal lancio del volo su Marsiglia ora tocca a Ginevra con due frequenze giornaliere
Raddoppio Twin Jet su Milano
di SEBASTIANO GIORDANI
MILANO — Dopo Marsiglia, ecco
Ginevra. Twin Jet raddoppia il suo
impegno sullo scalo di Milano Malpensa, aggiungendo al suo network
un secondo collegamento con l’Italia. La tratta, operativa dal 12 aprile,
fa da ponte tra Milano e Ginevra con
due voli andata e ritorno diretti al
giorno, dal lunedì al venerdì. Il vettore transalpino mantiene così la
promessa fatta nel 2009 in occasione
del lancio del collegamento MilanoMarsiglia, quando garantì di tornare
a tagliare un nastro nel Belpaese di lì
a dodici mesi. Impegno mantenuto e
nuovo assist, dunque, per la clientela
business che lavora sull’asse ItaliaFrancia. Anche questa volta, infatti,
gli orari del nuovo volo sono stati
pensati appositamente per chi viaggia per affari. Alla mattina, partenza
da Malpensa alle 8.50 e arrivo a Ginevra alle 9.45; alla sera, invece, decollo dalla Svizzera alle 18.15 e atterraggio a Milano alle 19.10. Il volo
sarà operato con Beechcraft 1900 D,
aeromobili da 19 posti con cui Twin
Jet effettua tutti i collegamenti del
suo network. La rotta è commercializzata tramite le agenzie di viaggio
di Francia, Svizzera e Italia, il sito
internet www.twinjet.it e il call center di Interplanet. «E’ un collegamento - commenta Vincent Courtois, responsabile commerciale del
vettore - che risponde alla domanda
sia del mercato italiano sia di quello
francese. Studiato appositamente per
la clientela business, il volo si ri-
12
72%
quota business
traveller
18%
share passeggeri
leisure
volge precisamente ai settori dell’industria elettronica, farmaceutica, automobilistica, della moda e del turismo». Parallelamente alla seconda
tratta sull’Italia, Twin Jet ha lanciato
la rotta Marsiglia-Ginevra con due
voli quotidiani dal lunedì al venerdì.
Completano il network le rotazioni
“risponde
Il collegamento
alla domanda
del mercato sia italiano
sia francese ed è ad hoc
per i clienti business
Vincent Courtois
”
regionali in Francia per un totale di
200 voli a settimana. Ad usufruirne
sono per la quasi totalità uomini
d’affari, che rappresentano il 72%
della clientela della compagnia. La
torta è completata da un 18% di leisure e da un 10% di altre tipologie di
viaggiatori, tra cui squadre sportive,
troupe televisive, politici e personalità di rilievo. Categorie che necessitano di spostamenti rapidi ed efficienti, alle quali Twin Jet offre anche
il più esclusivo servizio di Aerotaxi.
Santo Domingo. Viceversa
i passeggeri di Air Italy in
partenza da scali nazionali
diversi da Roma per destinazioni a lungo raggio di
Alitalia dovrebbero essere
in grado di fare un biglietto unico e spedire il
bagaglio fino alla destinazione finale.
«L’accordo con Alitalia ci
consente di ampliare il numero delle destinazioni
servite e delle frequenze
offerte - ha aggiunto Giuseppe Gentile, presidente e
fondatore di Air Italy -, andando incontro alle esigenze sempre crescenti
della nostra clientela.
L’assonanza dei colori,
delle livree e dei rispettivi
marchi attribuisce alla partnership la caratteristica di
una affermazione di compagnie italiane sul proprio
territorio nazionale».
Un maggior numero di
voli, più servizi e collegamenti. Alitalia ed Air Italy
vanno, quindi, verso quell’invito all’unione arrivato
pochi giorni fa da Tokyo
dai vertici della Iata. Tutto
bene, insomma. Anche se
ad un primo sgurdo, quello
che effettivamente cambia
per i passeggeri, è che
mentre tutto cresce, si riduce la concorrenza.
I tre collegamenti alla settimana
si aggiungono ai cinque da Roma
Afriqiyah Airways:
decolla a luglio
la Malpensa-Tripoli
MILANO - Afriqiyah Airways rilancia su Milano. La compagnia aerea libica, rappresentata in Italia dal gsa Spazio, dal 18 luglio inizierà ad operare sulla rotta Malpensa-Tripoli.
Dall'hub di Tripoli si potrà poi proseguire
verso 15 destinazioni: Abidjan, Accra, Bangui,
Benghazi, Cotonou, Dakar, Douala, Johannesburg, Khartoum, Kinshasa, Lagos, N’Djamena, Niamey, Ouagadougou e Dacca.
I collegamenti fra Tripoli e Milano verranno
operati con Airbus A319, con configurazione
16 posti in business e 96 in economy, con tre
frequenze alla settimana ( lunedì, mercoledì e
domenica) con partenza da Tripoli alle 9 e arrivo a Malpensa alle 11.30. Il volo da Milano
Malpensa riparte alle 14 con arrivo a Tripoli
alle 16.30. Le prenotazioni possono essere effettuate attraverso tutti i sistemi gds: Amadeus, Sabre, Galileo e Worldspan (codice
della compagnia: 8U) e le tariffe sono commissionabili in Bsp al 7%.
Afriqiyah Airways opera già cinque voli alla
settimana da Roma Fiumicino a Tripoli (lunedì, martedì, giovedì, sabato e domenica)
con coincidenze per le destinazioni dell’Africa
e Dacca.
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TIUK TRAVEL
28 aprile 2010
Via Cavour, 151 - 00184 Roma
Tel. 06 4815464
Compagnie aeree
Si completa il rinnovo della struttura italiana iniziato nel 2009. Focus sulle tariffe etniche
Notizie
In 10 righe
- Delta Air Lines
Emirates verso i nove voli
Riorganizzazione in Italia
Stiamo compiendo un percorso di penetrazione del
mercato che presuppone
step, idee e rivisitazioni di
concetti e soprattutto una
squadra in grado di agire
con rapidità e attenzione,
capacità decisionale e competenza».
Gli ingredienti di base pare
ci siano, tanto che la compagnia aerea ha affrontato
la crisi del vulcano islandese riproteggendo e ospitanto a Dubai 6 mila passeggeri restati a terra per la
chiusura degli aeroporti.
Tornando all’Italia si sta
evolvendo la riorganizza-
di MASSIMO TERRACINA
ROMA - A maggio saranno
resi noti i risultati ufficiali
di Emirates Airlines, il cui
esercizio finanziario si
chiude il 31 marzo. Massimo Massini, direttore Italia, penisola iberica e repubbliche ex Jugoslavia,
però anticipa che la chiusura del suo distretto e
in particolar modo la
nostra penisola, è stata a
doppia cifra.
«Il nostro obiettivo è arrivare a nove voli giornalieri - spiega Massini e siamo a metà strada.
“
Il nostro obiettivo è arrivare a nove
voli giornalieri e siamo a metà strada
Massimo Massini
”
zione interna della struttura
di Emirates. «Il reparto
commerciale, essenziale
per la promozione del prodotto, ancorchè il brand sia
ormai molto noto - continua Massini - oggi vede un
assetto non più geografico,
ma per aree di competenza
che abbiamo identificato in
tour operating, Mice, business travel e catene, etnico
(comprensivo di missionari
e marittimi) e corporate, e
su questa suddivisione la
nostra forza vendite si è tarata per specializzazioni,
così come il call center che
avrà tra breve due persone
dedicate ad ogni settore. La
direzione
commerciale
nord è stata affidata a Daniele De Rosa, mentre per
il centro sud ad interim la
segue il sottoscritto; infine
Antonella di Clemente, è
passata al ruolo di business
development manager. Si
completa così un percorso
intrapreso a inizio 2009».
Le novità non sono però
terminate: oggi Paolo De
Malta è il pricing manager
con piena autonomia di
realizzare le idee della direzione, mentre, dopo il
pensionamento di Luisa
Esposito, di fresca nomina
è Piero Zecchini, quale
corporate communication
manager, che da aprile
opera come trait d’union
fra il quartier generale di
Dubai e il mondo della comunicazione.
«Vorrei spendere una parola in più sul concetto
delle tariffe “etniche” prosegue Massini - che
vorremmo trasformare in
“etiche”, per dare modo a
chi ha legami con paesi
stranieri, ma al contempo
vive in Italia, di conservare
le possibilità offerte dalle
vecchie regole. E’ il caso
dei figli degli immigrati
che hanno passaporto italiano». Il futuro imminente? Aumento dei voli,
ovviamente: prima Milano
e Roma, poi Venezia.
Il collegamento punta ad incentivare anche il segmento leisure. Obiettivo 85% di load factor
Rilancio romano per Germanwings
di MARIANNA DE PADOVA
ROMA – Partirà il 30
aprile il nuovo volo di
Germanwings che collegherà Roma ad Hannover,
con quattro operativi settimanali. Anche Milano
sarà collegata direttamente a partire dal 29
aprile. «Ci aspettiamo da
questa nuova tratta su
Roma un load factor medio dell’85%», così Massimo Martinengo, comunicazione in Italia per
Germanwings. La compagnia low fare con vocazione business attraverso
questo nuovo collegamento va ad incentivare il
settore leisure, che secondo le aspettative, dovrebbe incrementare gli
arrivi a Roma dei tede-
85%
Obiettivo
load factor
schi. A tal proposito le famiglie saranno agevolate
con tariffe speciali, mentre ogni quindici giorni
circa saranno presentate
online tariffe speciali.
Un’attenzione particolare
sarà dedicata anche al tradizionale business con tariffe dedicate.
Federica Alatri, presidente dell’Agenzia regionale per la Promozione
Turistica di Roma e del
Lazio, commenta positivamente l’evento: «Un
nuovo volo tra il Lazio e
la Germania è una grande
opportunità per l’arrivo
diretto di turisti su Roma
e nel Lazio. L’area tedesca rappresenta uno dei
mercati di riferimento più
significativi per noi. Nel
2009 sono stati quasi 360
16%
Share incoming
Germanwings su Fco
mila gli arrivi di tedeschi
negli alberghi di Roma,
con un totale di oltre un
milione centomila presenze, ed una spesa complessiva, nel nostro Paese,
di circa 5 miliardi di
euro».
Soddisfazione arriva anche da Adr: «L’apertura
del volo Roma-Hannover
- commenta Sergio Berlenghi, responsabile pianificazione strategica e
sviluppo marketing aeroportuale – rappresenta
un’importante novità per
lo scalo di Roma Fiumicino e testimonia l’ottimo
rapporto di collaborazione tra Germanwings e
Adr. Una collaborazione
in crescita, come il mercato tedesco, che registra
un più 6% nel primo trimestre 2010. Inoltre il
50% del traffico dalla
Germania arriva da compagnie low fare: Germanwings rappresenta il 16%
dell’incoming su Fiumicino con 5 milioni 300
mila passeggeri».
Delta Air Lines nel
primo trimestre 2010 ha
fatto registrare una perdita netta di 256 milioni
di euro, in miglioramento rispetto ai 794
milioni del 2009. I ricavi
operativi sono cresciuti
del 2%, a 6,8 miliardi di
dollari. «Ci attendiamo
che tale trend prosegua
e di tornare in utile nel
secondo trimestre» ha
detto il ceo Delta Richard Anderson.
- Vueling
Primo trimestre 2010 in
negativo per Vueling,
ma in miglioramento rispetto al dato del 2009.
La compagnia spagnola
ha registrato un risultato netto di -6,32 milioni di euro, pari ad un
margine del -4% rispetto
a al -8% dell’anno
scorso. I ricavi sono aumentati fino a 141,8 milioni di euro rispetto ai
74,6 del 2009 (il dato è
influenzato dalla fusione
con clickair).
- Tap Portugal
Tap ha affidato ad Aviapartner tutti i servizi di
handling sui quattro voli
giornalieri per Lisbona e
Oporto effettuati con
Airbus A319, A320, A321
e con Fokker F100. La
multinazionale belga
gestisce a Roma 27
compagnie e rafforza
con Tap la propria
quota sullo scalo di Fiumicino, che arriva al 14%
sul totale dei voli.
“
Germanwings
rappresenta il 16%
dell’incoming sullo
scalo di Roma
Fiumicino
”
Da sinistra, Massimo Martinengo
e Sergio Berlenghi
S. Berlenghi
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28 aprile 2010
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Alberghi
Dal Forte Village a Castel Monastero e Porto Arsenale: i progetti ora guardano a Roma, Milano e Sicilia
Eleganzia Hotels & Spas
traccia i confini
del piano di sviluppo
di ROBERTO SAONCELLA
ROMA - Due new entry per
la stagione 2010 nel gruppo
Eleganzia Hotels & Spas, il
brand dell’ospitalità alberghiera italiana di lusso.
Dopo lo storico Forte Village in Sardegna, da quest’anno si aggiungono anche
la struttura di Castel Monastero e del Porto Arsenale
La Maddalena.
L’albergo toscano di Castel
Monastero, sorge a 15 minuti di strada da Siena, nel
cuore della valle dell’Ombrone. Si tratta di un vecchio borgo medievale dell’XI secolo, interamente ristrutturato e dotato di 75 camere, una villa indipendente
e una spa. L’ambientazione
è da sogno, tra il verde delle
colline toscane e le stanze
che ospitarono la famiglia
senese dei Chigi Saracini.
Tranquillità e relax la
fanno da padroni nei 4 ettari di tenuta che circondano la struttura. A completare il tutto un ristorante gourmet gestito
dallo chef Ramsay; sarà
possibile inoltre gustare
anche i migliori vini toscani e il Chianti prodotto nei vigneti di Castel Monastero.
Ma la grande novità del
2010 è l’apertura della
struttura del Porto Arsenale La Maddalena, dagli
stessi manager definito
come la vera perla della
collezione Eleganzia. Il
progetto, firmato da un
architetto di fama internazionale, prevede la
realizzazione di un albergo da 109 unità indipendenti, a pochi metri
dalla natura selvaggia
dell’isola di Caprera pa-
Trimestre
in ripresa
per Accor
“
Cresceremo con
strutture di alto livello che
rappresentino il meglio
dell’ospitalità italiana
”
Marcello Cicalò
trimonio dell’Unesco.
A completare la struttura
non mancherà la tradizionale spa con talassoterapia, un porto turistico con
600 posti barca, un residence con appartamenti
affacciato sulla baia e
un’area shopping di 7
mila 500 metri quadri.
Punto di attrazione dell’insediamento sarà il
nuovo conference center
di mille 700 metri quadri,
che comprende uno yacht
club, un ristorante gour-
met e punti vendita legati
al mondo della nautica.
L’obiettivo del gruppo, è
quello di trasformare il
porto, in grado di ospitare yacht fino a 100 metri di lunghezza e dotato
di una zona rimessaggio
barche, un punto di riferimento di alto livello nel
cuore del Mediterraneo.
«Vogliamo continuare a
crescere e realizzare
strutture di alto livello
dove il meglio dell’ospitalità italiana possa es-
Ricavi a +3,1%
sere rappresentato – ha
dichiarato Marcello Cicalò, direttore marketing
e vendite del Forte Village -. Il prossimo anno
vedrà la luce un albergo
da 250 camere, e un’ampia zona sport a 50 chilometri da Cagliari in località Capo Malfatano. Nei
prossimi anni, invece,
stiamo lavorando per aggiungere al portfolio del
brand Eleganzia, strutture a Roma, Milano, in
Sicilia e uno ski resort.
PARIGI - Segno più nel
primo trimestre 2010
del gruppo Accor. I ricavi al 31 marzo sono
saliti del 3,1% fino a un
miliardo 670 milioni di
euro, grazie soprattutto al contributo del
segmento alberghiero
di target medio-elevato, in risposta alla ripresa della domanda. I
brand Pullman, Mercure e Novotel hanno
trainato la ripresa.
Il segmento economy
statunitense ha pesato
ancora sul risultato del
gruppo con un calo del
14%, che ha fermato i
ricavi a quota 118 milioni di euro. A conferma di una ripresa di
questa fascia di mercato negli Usa più lenta
che in Europa.
Il gruppo sta portando
a conclusione il processo che porterà alla
creazione di due società distinte, una dedicata al settore alberghiero, l’altra ai servizi.
Proprio quest’ultima
ha registrato nel trimestre una flessione dello
0,4% dei ricavi.
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Italia al centro della promozione
Il Brasile gioca
le carte alternative
alla vacanza mare
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Mondo
BRASILIA - (c.b.) E' uno spreco che un viaggio in Brasile preveda solo l'opzione balneare: eppure sono le
spiagge del Nordeste la meta più gettonata dagli italiani,
complice una stagionalità flessibile, adatta a ogni periodo dell'anno, ma anche una grande offerta di collegamenti diretti. «Spero che i due grandi appuntamenti
sportivi che vedranno il Brasile protagonista costituiscano per molti italiani l'occasione di scoprire angoli del
nostro Paese prima sconosciuti» dichiara Liane Galina,
responsabile di Embratur, l'ente del turismo brasiliano
per il mercato italiano, riferendosi alla Coppa del
mondo di calcio del 2014 e alle Olimpiadi di Rio del
2016.
Un Eldorado ancora inesplorato dai nostri connazionali
potrebbe ad esempio essere il sud del Paese, Santa Caterina e le spiagge nei dintorni di Florianopolis, dove si
pratica il surf e si possono avvistare le balene: «Questo
è uno dei prodotti alternativi che stiamo promuovendo
sul mercato italiano, ma si tratta di destinazioni già
molto frequentate dagli stessi brasiliani e dagli argentini. Bisogna calcolare che al sud il periodo ideale va da
novembre a marzo; nonostante questo i nostri sforzi
hanno finora incontrato il favore dei tour operator italiani nostri partner, che puntano a rinnovare la loro programmazione». Il mercato italiano sta ricevendo dal
Brasile il massimo delle attenzioni possibili, a cominciare dallo stand di 200 metri quadri con cui Embratur
si è presentato agli operatori durante la scorsa Bit. Del
resto, i numeri sono chiarissimi: nel 2008 sono entrati in
Brasile oltre 265 mila visitatori italiani, una cifra che
colloca il nostro Paese al terzo posto tra i luoghi d'origine dei turisti stranieri verso il Brasile dopo Argentina
e Stati Uniti e al primo posto tra quelli in arrivo dall'Europa. Guardando a risultati più generali e recenti, il carnevale di Rio ha registrato nel 2010 l’arrivo di 800 mila
turisti, superando i 710 mila visitatori dell'anno scorso
mentre il livello di occupazione delle strutture ricettive
ha toccato il 94% (10% in più rispetto al 2009).
Grande successo della città, che registra numeri in decisa crescita grazie anche all’offerta ad hoc per i giovani
testi di CINZIA BERARDI
BERLINO - In controtendenza rispetto all'andamento globale del mercato
turistico, l'incoming di Berlino ha raggiunto nel 2009
numeri senza precedenti:
8,3 milioni di arrivi (+4,5%
sull'anno precedente), di cui
quasi tre milioni provenienti dall'estero (+4,6%), e
18,87 milioni di pernottamenti (+6,2%).
Il ventesimo anniversario
della caduta del Muro celebrato l'anno scorso spiega,
ma solo in parte, questa
straordinaria performance:
da alcuni anni a questa
parte infatti, la capitale tedesca si è gradualmente liberata dell'immagine di
città grigia e triste per trasformarsi nella meta più
glamour d'Europa, ad altissima densità di artisti, musicisti, architetti e creativi
che dettano legge su mode e
tendenze. Anche per questo,
all'ultima edizione del Salone del mobile di Milano,
non poteva mancare una
nutrita rappresentanza di
Berlino, la capitale
che affascina
designer berlinesi, accompagnati da Burkhard Kieker, direttore di Berlin
Tourismus Marketing, in
omaggio a uno dei temi
promozionali scelti quest'anno dall'ente del turismo germanico: Creative
Germany.
«Il mondo sembra molto
incuriosito da come i berlinesi sono riusciti a trasformare la loro città e, a
giudicare dai numeri che
abbiamo raggiunto, il giudizio è molto positivo.
Parte del successo si deve
all'ottimo rapporto qualitàprezzo dei servizi rivolti ai
turisti: ad esempio, una
notte in un albergo quattro
stelle costa in media solo
76 euro, anche perché l'offerta ricettiva è cresciuta
fino a raggiungere i 110
mila posti letto».
Nel 2009 l'Italia è stata il
primo mercato più importante per Berlino (pernottamenti in hotel a +16%)
mentre in gennaio i pernottamenti sono cresciuti
di quasi il 50% rispetto
allo stesso periodo del
2009. «Quel che affascina,
secondo me, è che si tratta
di una città in continuo divenire - spiega Tim Starke,
sales manager di Berlin
Tourismus Marketing che offre ai giovani molte
opportunità, dai
prezzi bassi degli appartamenti alle occasioni
per
guadagnarsi da
vivere con professioni creative». Nei
giorni del
Salone del
mobile,
c h e
hanno
prece-
“si Parte
del successo
deve al rapporto
qualità-prezzo
”
Burkhard
Kieker
Un’alleanza per la promozione congiunta del turismo archeologico e naturalistico
Patto fra Guatemala e Costa Rica
CITTÀ DEL GUATEMALA - I governi di Guatemala e Costa Rica
hanno annunciato che stringeranno
un’alleanza allo scopo di ricavare
benefici per entrambe le parti dalle
esperienze che le due nazioni hanno
maturato nel settore turistico.
«Il Costa Rica è una potenza mondiale nel turismo ecologico e il Guatemala nel turismo archeologico. E’
necessaria un’alleanza strategica che
permetta che i due Paesi ottengano
reciproci benefici» spiega Laura
Chinchilla, presidentessa del Costa
Rica alla fine della sua visita privata
nel Guatemala, la terza del tour nel
Centroamerica che ha toccato quattro diversi paesi.
Il lavoro congiunto tra i due Paesi in
ambito turistico si estenderà anche a
settori di interesse reciproco, come
la sicurezza e il commercio. La
Chinchilla inizierà il suo mandato il
prossimo 8 maggio. A tale scopo i
due Paesi faranno parte di una commissione che, secondo la presidentessa, rappresenta la ferrea volontà
politica del suo governo di imprimere un forte dinamismo agli accordi con i paesi centroamericani.
La Chinchilla ha spiegato che questo
tipo di alleanze è vitale per «affrontare le sfide che nel futuro dovrà so-
16
“strategica
E’ necessaria un’alleanza
che benefici
entrambi i Paesi
”
Laura Chinchilla
Accordo
In fase
di definizione
8Datamaggio
inizio mandato
di Laura Chinchilla
stenere la regione». Con termini simili si è pronunciato Álvaro Colóm,
presidente del Guatemala, che si è
riferito alla creazione della commissione mista come a un passo avanti
verso il processo di integrazione regionale. Prima di atterrare in Guatemala, la Chinchilla aveva visitato il
Salvador e l’Honduras. Alla fine visiterà anche il Nicaragua.
duto di poco l'annuale appuntamento con il Germany Travel Market,
la delegazione berlinese ha incontrato diversi operatori italiani, cui ha
proposto i
suoi prodotti di
punta da
includ e r e
nella
p r o gramm a zione:
il pass
per i
musei
(che
co-
Berlin
Brandeburg
BERLINO - Già partito
il conto alla rovescia
per l'inaugurazione del
mega aeroporto internazionale Berlin Brandeburg International,
fissata per il 30 ottobre
2011. Lo scalo, nato
dall'ampliamento di
Schönefeld e destinato
a sostituire gli aeroporti di Tegel e Tempelhof, potrà accogliere
inizialmente 27 milioni
di passeggeri ma salire
in breve a 45 milioni,
per complessivi 360
mila movimenti all'anno. Per realizzare
l'opera sono stati investiti 2,5 miliardi di euro.
sta 19 euro e dà diritto a
entrare in ben 80 strutture
nell’arco di tre giorni) e la
Welcome card, per circolare sui mezzi pubblici,
raggiungere l'aeroporto e
ottenere sconti in circa
150 esercizi commerciali
convenzionati.
Una risoluzione stabilisce
nuovi parametri
Crediti più agevoli:
il Venezuela incentiva
i progetti turistici
CARACAS - I ministeri di pianificazione e finanze e del turismo del Venezuela hanno annunciato che i crediti bancari per il settore turistico avranno un periodo di sviluppo da uno a
tre anni, secondo una risoluzione pubblicata
nella Gazzetta Ufficiale.
Le banche (universali, commerciali, ipotecarie,
di investimento e di sviluppo), le istituzioni non
bancarie e «qualsiasi altra istituzione che sia
stata creata con attività uguali o correlate, sono
obbligate a rispettare tali termini».
Uno degli articoli della risoluzione permette ai
beneficiari dei prestiti di chiedere, previo accordo con l’entità finanziaria, di rimandare nel
tempo l’inizio dell’adempimento del pagamento degli interessi o del capitale del credito.
La risoluzione stabilisce i termini massimi per i
beneficiari di crediti per progetti turistici ubicati
in zone di interesse turistico, in zone con potenziale turistico o in zone in sviluppo turistico.
Lo scopo della disposizione legale è promuovere l’attività turistica nel Paese, per cui «si richiede una politica creditizia volta a incentivare
e stimolare gli investimenti di capitali pubblici e
privati».
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Via Cavour, 151 - 00184 Roma
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28 aprile 2010
Apripista
per nuove fette
di mercato
La luna di miele avvicina al
viaggio nuovi passeggeri e
target di clientela. Un bacino
di potenziali repeater.
A PAGINA 20
Aumenta
il budget
disponibile
Cresce il valore medio delle
pratiche dei t.o. In aumento
anche la scelta di viaggi che
combinano tour e soggiorni.
A PAGINA 22
a cura di: ALBERTO CASPANI
18
I punti
SPECIALE
Viaggi di nozze
Su misura
Pacchetti sì,
ma personalizzati
Eco-touch
Il viaggio “verde”
piace sempre più
Repeater
In viaggio anche
dopo le seconde nozze
Sognare sì, ma coi piedi per terra. Il mercato dei viaggi di nozze
viaggia a gonfie vele anche nel 2010, facendosi sempre più attento ai benefit offerti e cercando di staccarsi dagli stilemi del passato. Con quote medie raramente inferiori ai 4 mila euro a testa,
rappresentano uno dei segmenti più redditizi per il turismo,
anche perché gli operatori possono sbizzarrirsi in proposte
audaci, mettendo sul piatto il meglio della propria programmazione. Non a caso questi viaggi sono via via venuti a conquistare un ruolo di primo piano nel loro business, tanto da garantire
fra il 30 ed il 50% del fatturato complessivo, tenuto conto che al
di là del numero di coppie effettivamente in partenza (di per sé
oggi ci si sposa meno che dieci anni fa), il budget messo a disposizione appare in continua crescita. Le liste nozze offrono infatti l’opportunità di raccogliere un fondo “aperto”, che tende ad
essere più consistente a seconda di quanto la coppia sia già
avviata alla vita in comune: se il matrimonio giunge in età più
avanzata, minori risultano le esigenze materiali connesse al
“fare casa”, mentre più ampie sono le possibilità di dirottare i
fondi ad esclusivo vantaggio del viaggio.
Quotidiano
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28 aprile 2010
Speciale Viaggi di nozze
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LA LUNA DI MIELE CONFERMA LA PROPRIA ATTRATTIVA E I PLUS DI UN SETTORE AD ELEVATA REDDITIVITA’
Segmento vincente
Sardegna romantica
con Delphina Hotels
Vero e proprio marchio di qualità per
il settore dei festeggiamenti in Sardegna, recentemente Delphina ha saputo ritagliarsi un ruolo di primo
piano anche nel settore nozze.
“Ogni nostra struttura è diversa dall’altra – precisa Marco Muntoni, amministratore delegato per Delphina
Hotels&Resort – dal momento che
possono essere calibrate per un gusto giovane, come il resort Le Dune,
o offrire soluzioni esclusive 5 stelle,
come l'hotel Capo D'Orso e il resort
Valle dell'Erica. L’hotel Torrreruja è
invece una meta che affascina per il
contesto romantico. Per le coppie
mettiamo a disposizione speciali
programmi talassoterapici nei centri
benessere, svolti in contemporanea
da due operatori, ma anche un’imbarcazione della flotta Poseidon per
esplorare in intimità il Parco nazionale de La Maddalena. Il tutto, eventualmente condito dalla sorpresa di
non sapere in quale struttura si finirà,
grazie all’iniziativa Roulette Prestige”.
La crescita del potere d’acquisto ha come diretta conseguenza lo sgretolamento dei modelli
di massa, per cui si acquistano sì prodotti confezionati, ma impreziositi da un tocco personale che valorizzi passioni ed interessi dei singoli sposi. In questo senso il catalogo degli
operatori diviene obsoleto nel caso si presenti
solo come contenitore di possibili scelte, mentre assume una valenza molto più efficace laddove riesca a risvegliare anche gli aspetti emozionali: immagini idilliche, dettagliate descrizioni delle strutture d’ospitalità, suggerimenti
per eventuali escursioni o itinerari, a mo’ di ricettario che stuzzichi la fantasia dei promessi
sposi.
Suggerire. Consigliare. Ma, soprattutto, ascoltare. Nonostante la competenza degli operatori
sia un elemento su cui spesso la coppia glissi,
infarcita d’idee raccolte nel web o attraverso il
passaparola, essenziale è non aver la pretesa di
dire cosa funzioni e cosa no: indipendente e già
formato al mondo dei viaggi, il cliente odierno
vuole essere artefice del proprio idillio, a costo
di apparire poco originale e massificato.
La delicatezza del tour operator, al pari di
quella dell’agente di viaggio, consiste allora
nell’individuare nicchie di prodotti sempre
nuovi e dall’eco-touch, visto che la sostenibilità pare essere uno degli aspetti di presa maggiore sul gusto di coppia, cercando di proporli
come se fossero gli unici davvero adatti al proprio referente. Un viaggio “verde” piace perché
si accompagna all’idea di rigenerazione, di
nuova vita, essendo in grado di eliminare gli
elementi di conflittualità con l’ambiente, proprio come inconsciamente il partner vorrebbe
rimuovere ogni possibile contrasto con la dolce
metà. Questo spiega anche perché la scelta
delle destinazioni tenda a rivolgersi su scenari
socialmente più delicati e complessi di quelli
ascrivibili al turismo popolare: destinazioni di
frontiera, comunità etniche a rischio, ecosistemi sotto minaccia.
La ribellione del cliente di fronte alla possibilità di restare ingabbiato in un pacchetto a tavolino genera però una “creatività reattiva”, che
propone attraverso il negare, sfociando in una
sorta di bizzarria sconclusionata. Non vengono
prese in considerazione stagioni climatiche o
turistiche, effettive influenze etniche, difficoltà
burocratiche ed ogni sorta di dettaglio pratico
che possa condizionare il sogno. Salvo poi accorgersi, una volta partiti, che i consigli offerti
avrebbero molto probabilmente preservato da
cocenti delusioni. Riversate sempre e comunque sull’organizzatore del viaggio.
Un rischio che appare oggi ancor più alto di
ieri, poiché non ci si accontenta più del classico
idillio al mare, ma si desidera muoversi, conoscere, interagire, moltiplicando dunque le possibili variabili di delusione. Ogni aspetto deve
allora essere curato in modo ultrameticoloso,
tanto da rendere sempre più essenziale una figura jolly in loco, attraverso cui la coppia possa
sempre dialogare, senza sentirsi mai sospinta:
qualcosa più del butler, ma meno del consigliere personale. Un aiutante di buon gusto, che
appaia e scompaia quasi a colpi di bacchetta
magica.
Né, infine, va trascurato il potenziale delle
nozze “replica”. La fluidità con cui i rapporti
odierni si compongono e si sciolgono non va ad
intaccare mai l’immaginario connesso all’idea
di nuovo inizio: ogni volta che ci si risposa la
favola si ripete e la voglia di viaggio torna a
riaccendersi. Sia che si venga da un matrimonio fallito, sia che si scelga semplicemente di
rinnovare il proprio voto.
Comunque sia, il viaggio si conferma la prova
più alta, la soglia attraverso cui passare per ribadire la conquista del proprio status di coppia.
Fiere tematiche, moda, ma anche studi demografici sono allora strumenti sempre più essenziali per la perfetta riuscita dell’offerta nozze:
vietato sbagliare. Il tempo dei wedding planner
amatoriali è davvero finito.
19
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28 aprile 2010
Speciale Viaggi di nozze
IL SETTORE GODE DI OTTIMA SALUTE, AVVICINA NUOVI TARGET E APRE A PIÙ VACANZE
Lontano dalla crisi
Il segmento delle
coppie
che si sposano
dopo anni
di convivenza
è in ascesa
Cimo Service
Il segmento nozze
procura quasi
il 50% del
fatturato globale
prodotto
da Kuoni Italia
Kuoni Italia
20
La convivenza è un toccasana per i viaggi di
nozze. Ne è sempre più convinta buona parte
degli operatori specializzati nel settore, che
pare non conoscere crisi e anzi, di anno in
anno, tende a generare introiti maggiori, unitamente a piacevoli sorprese sul fronte della programmazione.
«Si tratta di un segmento in piena ascesa - conferma Susanna Cantù, responsabile commerciale di Cimo Service - dal momento che
il matrimonio avviene spesso nel momento in
cui la coppia ha già raggiunto un proprio equilibrio familiare, ragion per cui non necessita di
tutta quella serie di complementi per la casa
che tradizionalmente venivano inclusi nella lista nozze. In questo modo parenti e amici concorrono a regalare un viaggio su standard decisamente elevati, ben diverso dal consueto
soggiorno mare: le coppie di oggi hanno cioè
voglia di muoversi, esplorare, conciliando il
romanticismo con l’avventura. Non a caso uno
dei nostri prodotti più richiesti risulta il safari
in Kenya o Tanzania, che consente di abbinare
mare (con frequente estensione alle Seychelles) e osservazione della natura. Laddove il
viaggio può avvantaggiarsi di un consistente
contributo, finisce inoltre per appoggiarsi ai
luxury resort».
Amatissimi, ad esempio, sono lo Shompole
nella Great Rift Valley o l’Elsa’s Kopje, altro
lodge di lusso all’interno del Meru National
Park, ma non mancano anche soluzioni più
evocative come il Cottar’s Camp, installazione
tendata presente sin dal 1919 nel famoso parco
Masai Mara: esperienze in grado di appagare
tutti i sensi, partendo da prospettive uniche ed
esclusive rispetto ai safari tradizionali.
Il risultato è un passaparola di notevole impatto, che ha ricadute anche sui viaggi non di
nozze, permettendo di aprire al turismo nuove
aree d’interesse. Naturalmente, pacchetti tanto
esclusivi comportano alcune difficoltà di prenotazione, perché le location a disposizione
sono strutture non invasive e dotate di spazi limitati, quindi risultano fruibili solo programmando con largo anticipo il viaggio; aspetto
che, al di là della “progettualità” di per sé insita nel concetto di nozze, implica che la coppia abbia le idee già ben chiare sulla destinazione da visitare. In realtà un tasto dolente di
questo segmento, che sta comunque maturando a vista d’occhio.
«Ormai ha raggiunto quasi il 50% del nostro
fatturato - osserva Claudio Asborno, responsabile ricerca e sviluppo prodotto di Kuoni
Italia - tant’è che possiamo definirci serenamente leader di mercato. Se positiva risulta la
tendenza a viaggiare su un arco di mesi più
ampio e uniforme rispetto ad un tempo, con
continue partenze in calendario fra maggio ed
ottobre (circa l’80%), sorprende però che le
destinazioni più esotiche, ovvero quelle di
lungo raggio, siano privilegiate “solo” nel
70% dei casi: questo significa che la qualità
del servizio resta una voce più forte e condizionante rispetto a quella inerente il contesto
di viaggio. La clientela privilegia infatti la ricerca di privacy e il romanticismo evocato dal
vero lusso, così come dal contatto diretto col
verde. Ecco perché funzionano sempre bene
mete come gli Stati Uniti o l’Australia (unitamente al Messico generano da sole quasi il
58% del fatturato), dove i due aspetti riescono
a convivere in armonia, a discapito di aree
quali la Polinesia o i Caraibi, nelle quali il soggiorno tende ad essere più uniforme sia sul
piano dei servizi, sia per la varietà ambientale».
Proprio per le marcate esigenze che caratterizzano questo tipo di clientela, Kuoni ritiene
dunque indispensabile dotarsi di un catalogo
monotematico, facilmente spendibile anche in
appuntamenti mirati come le fiere per gli
sposi. Una specie di “libro dei sogni”, che la
coppia possa sfogliare lasciandosi guidare soprattutto dall’impatto emotivo e dalla fantasia
(è il concetto di “Honeymoon Escape”, ripartito nei temi Marine, Natural e Cultural). In linea con le ultime tendenze, il catalogo 2010 ha
inoltre previsto una nuova sezione “Tour
Escape”, distinguendola dalla “Wedding Destination”, ove vengono suggeriti i luoghi
ideali per celebrare il matrimonio all’estero:
strutture “hot” per questa stagione sono il Rocky’s Boutique di Koh Samui in Thailandia, ma
anche il resort Rihiveli alle Maldive ed il Mara
Bushtops Camp in Kenya, mentre fra i tour si
impone prepotentemente il Giappone. Il tutto,
accompagnato sempre dalla possibilità di godere del servizio Kuoni Concierge, grazie al
quale una figura di riferimento viene incaricata di seguire ogni minima richiesta della
coppia, dalla prenotazione del ristorante più
romantico all’acquisto di biglietti per un concerto, per arrivare ai consigli su quale sia l’abbigliamento più adatto per far colpo sul partner e i vicini o, addirittura, sul miglior acquisto da fare.
Vero è che il mercato sembra funzionare bene
anche in assenza di un’offerta ad hoc. Lo dimostra il caso di Futura Vacanze, le cui prenotazioni nozze appaiono in continua crescita,
senza che l’operatore abbia dedicato ad esse
prodotti speciali.
«Evidentemente gli agenti di viaggio sanno individuare e consigliare questo tipo di viaggi commenta Angela Saran, direttore operativo di Futura Vacanze - riconoscendo all’interno dei nostri cataloghi quali strutture o destinazioni si adattino meglio alle esigenze dei
promessi sposi. Un fenomeno originale e non
trascurabile riguarda appunto il viaggio “di
prova”, una specie di test post-nozze che
sonda immediatamente il terreno, per concedersi poi più avanti un’esperienza temporalmente più estesa e appagante. Crescono dunque i week end o le settimane “aperitivo”, in
genere prenotate immediatamente dopo il matrimonio (che cade spesso in periodo non coincidente con le vacanze lavorative), cui fanno
poi seguito viaggi meglio strutturati. Il vantaggio più immediato è che il classico pacchetto
nozze si sdoppia».
CONTINUA A PAGINA 22
Gli agenti sanno
individuare
strutture e mete che
meglio si adattano
al viaggio di nozze
Futura Vacanze
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28 aprile 2010
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Speciale Viaggi di nozze
QUESTA TIPOLOGIA DI VACANZA HA SUBITO UNA PROFONDA TRASFORMAZIONE NEL CORSO DEGLI ULTIMI ANNI
Un 2-3% delle
prenotazioni
dei tour in bus
coinvolge
proprio i viaggi
di nozze
Boscolo Travel
Sta crescendo
la richiesta
di pacchetti
“combinati”,
che uniscono
tour e mare
Reimatours
22
SEGUE DA PAGINA 20
Questa tendenza è senza dubbio frutto dell’evoluzione del mondo del lavoro, non più in
grado - come anni addietro - di garantire certi
privilegi, quali la concessione di giorni di ferie
aggiuntivi in caso di matrimonio. Oggi l’assenza prolungata dal posto di lavoro significa
spesso svantaggi economici, per cui la coppia
è in un certo senso costretta a dilazionare il
proprio viaggio. Non a caso l’Italia, spesso
snobbata negli anni del boom economico a favore di mete esotiche, sta tornando ad occupare un ruolo di rilievo fra i viaggi bouquet: i
soggiorni benessere o il mare sardo rappresentano un valido “anticipo”, alla pari con viaggi
di medio raggio come le crociere sul Nilo (con
estensioni mare a Sharm presso il cinque stelle
Radisson), proprio perché capaci di sorprendere per l’originalità e le attenzioni spese: basti l’esempio dell’hotel Due Mari, il cui pacchetto Exclusive prevede trattamenti con idromassaggio di coppia in tini ove sono impiegate
le vinacce del Brunello di Montalcino o massaggi al vinacciolo (3 notti in mezza pensione
a partire da 370 euro).
Non bisogna poi dimenticare che, per molte
coppie (specialmente se provenienti dal Sud
Italia), il viaggio di nozze offre la prima vera
opportunità di un viaggio più impegnativo, ragion per cui non occorre puntare su mete fuori
dall’ordinario, quanto piuttosto su Paesi fuori
porta, dove il supporto degli operatori e il livello dei servizi garantisca incanutito familiarità.
«Siamo sorpresi noi stessi – confessa Mauro
Bighin, marketing manager viaggi guidati
per Boscolo Travel – ma un buon 2-3% delle
prenotazioni dei tour in bus coinvolge proprio
i viaggi di nozze. Si tratta spesso di coppie
molto giovani o già mature, non ben preparate
sulle lingue o timorose di volare, desiderose di
lasciarsi alle spalle lo stress degli inevitabili
preparativi che portano alle nozze. Apprezzano mete classiche come la Francia o la Spagna, anche perché i costi contenuti del tour
possono essere ulteriormente abbattuti grazie
allo sconto sposi, che prevede una riduzione di
100 euro a persona su budget spesso non superiori ai 700, per ben 11 giorni di viaggio. Questo trend si è fatto così interessante, che per
l’immediato futuro potremmo lanciare un apposito prodotto da promuovere non solo nelle
agenzie di viaggio, ma anche nei negozi finalizzati alla lista nozze».
I viaggi dei neosposi si sono fra l’altro rivelati
un ottimo strumento di compensazione delle
falle aperte dalla recente crisi economica. Nel
2009, ad esempio, Reimatours è riuscito a
compensare le perdite derivanti dai segmenti
tradizionali, grazie all’alto valore aggiunto dei
pacchetti nozze. Le nuove generazioni tendono infatti ad acquistare pacchetti “combinati”, la cui durata, unita al maggior numero di
spostamenti, fa lievitare la quota standard ancora in vigore cinque o sei anni fa.
«In passato avevamo solo alcune richieste per
gli Stati Uniti abbinati alle Hawaii - riconosce
Enzo Del Giorno, responsabile commerciale
per Reimatours - ma ora l’interesse degli
sposi va a toccare anche Jamaica, isole Vergini
e naturalmente Polinesia, a patto però di aver
trascorso la maggior parte del viaggio negli
Usa o in Canada. Non a caso abbiamo deciso
di arricchire il ventaglio delle estensioni, aggiungendo da quest’anno anche le Seychelles:
vendute per il momento come destinazione a sé, ma in prospettiva come completamento di un possibile viaggio in Sudafrica. Avendo abbandonato l’incoming, ora
possiamo concentrare
tutte le nostre risorse
per migliorare la selettività delle destinazioni outgoing, tant’è
che solo per il lancio
delle Seychelles abbiamo visitato ad una
ad una oltre 40 location, per metterne poi a
catalogo solo una de-
cina. Un’operazione svolta in prima persona
da ogni elemento del booking, in modo tale
che si possa far fronte con estrema sicurezza e
competenza alle richieste di un mercato, come
quello nozze, che non può permettersi alcuna
defaillance. Chi torna da un viaggio “da sogno” diviene infatti il miglior testimonial dell’operatore».
Essenziale risulta allora anche la funzione di
mediatore rivestita da chi è incaricato di accogliere le richieste dei promessi sposi: troppo
facile per questi abbandonarsi all’entusiasmo e
alla fantasia, finendo per reclamare viaggi
sconclusionati a livello d’itinerario, periodo e
strutture. Il che, tuttavia, non ha significato per
Reimatours rifiutare originali “coast to coast”
in Harley Davidson o a bordo di treni appositamente equipaggiati per gli sposi.
«L’abitudine ormai consolidata di inserire il
viaggio nozze nella lista degli sposi - spiega
Marco Cisini, dal prossimo 1° maggio direttore generale Hotelplan Italia - ha reso più
incerta, anche se più cospicua, la disponibilità
di fondi degli sposi, sicché le prenotazioni
vengono effettuate con anticipo sempre minore. Ciononostante il valore medio di questi
pacchetti è in costante crescita ed oggi rappresentano quasi il 25% del nostro fatturato complessivo, spingendoci ad avviare sempre più
iniziative di co-marketing con le agenzie di
viaggio più sensibili a questo target. Il catalogo “Viaggi di nozze e sposarsi nel mondo” è
stato ulteriormente arricchito di proposte originali per favorire la personalizzazione del regalo: proprio perché il viaggio di nozze appare
il riflesso di un sogno, è giusto che siano i protagonisti a definire i propri desiderata, lasciando tendenzialmente all’operatore il compito di assecondare le loro proposte: in ogni
caso, le cifre medie orbitano sui 2 mila/2 mila
300 euro per i viaggi di medio raggio, o sui 4
mila per quelli di lungo raggio».
Proprio per facilitare questa tendenza “sartoriale”, 5to1filosofia ha realizzato un apposito
sito (www.tuttoviaggidinozze.it) ove è stato
raccolto il meglio dell’offerta di African Explorer, Go Asia, Go Australia, Tour2000 e Vela
Tour Operator, cercando di sorprendere con
proposte di ampio respiro. Un tour archeologico in Perù può così concludersi con un soggiorno mare in Venezuela, oppure la visita del
Brasile e del Cile trasformarsi in un avventuroso overland, per arrivare al sorprendente
successo di queste ultime stagioni: i giri del
mondo (anch’essi presentati sul sito www.giridelmondo.it).
«Visto che le nozze rappresentano ormai il
30% del nostro fatturato - conclude Marino
Pagni, portavoce del consorzio 5to1filosofia
- stiamo incentivando partnership e iniziative
tematiche col mondo delle agenzie. Partecipiamo alle principali fiere mettendo a disposizione un buono sconto col logo del consorzio,
grazie al quale è possibile ottenere una riduzione di 100 euro entro i limiti concordati, a
fronte di pacchetti che si aggirano sui 3-4 mila
euro a testa. Una cifra che, a differenza di
quanto si possa pensare, consente di effettuare
anche un giro del mondo, laddove si scelga di
viaggiare in un periodo dell’anno non coincidente con l’alta stagione delle varie destinazioni. Lavorando in pool, per noi è infatti possibile offrire alle coppie le migliori condizioni
economiche».
Il valore medio
del pacchetto
di viaggio di nozze
è in costante
crescita
Hotelplan Italia
Stiamo
incentivando
partnership
e iniziative
con gli adv
5to1filosofia
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TIUK TRAVEL
28 aprile 2010
Speciale Viaggi di nozze
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Focus sull’offerta di alcuni tour operator
Operatore
Qualche “plus” di rilievo
ALKE VIAGGI
www.alkeviaggi.com
Top: dal regno degli elefanti, il Chobe National Park, al più grande delta interno del mondo, l’Okavango. Grazie all’altissima qualità dei
BEST TOURS
www.besttours.it
Top: una posizione scenografica di forte impatto visivo caratterizza The Verandah Resort & Spa. Situato sull’incontaminata costa nordorientale di Antigua, il resort è immerso in una vegetazione tropicale ed è adagiato su una collina digradante verso due spiagge di sabbia, protette dalla barriera corallina. Il paesaggio e lo stile caraibico della struttura creano una grande suggestione. La spa Tranquility
accoglie con una musica soffusa e rilassanti tè alle erbe coloro che desiderano momenti di particolare benessere. Il resort è situato vicino al Devil’s Bridge, un suggestivo punto panoramico. Nove giorni a partire da 2 mila 560 euro.
CHIARIVA
www.vivamondo.it
Top: il Manava suite resort di Tahiti è una deliziosa struttura della catena Pearl, moderna e futurista, inaugurata nell’aprile 2009. Dispone di un ristorante, due bar, centro benessere, palestra, piscina infinity con vista su Moorea, piccola spiaggia e sala congressi. Sconto
del 15% alla sposa (solo sulla camera), in tutte le tipologie di camera. Inoltre riceveranno in regalo una bottiglia di champagne e una
perla nera polinesiana, solo per soggiorni dal 1° gennaio al 31 marzo 2011. Prezzi a partire da 490 euro a settimana, per persona (viaggio escluso).
EDEN VIAGGI
www.edenviaggi.it
Top: situato a Chang Lang Beach, “una fetta di Paradiso” tutta da scoprire, con le sue foreste incontaminate, le grotte, le cascate e alcune delle migliori spiagge d’Asia, il 5 stelle Anantara Si Kao offre 138 stanze da sogno nel cuore di Trang, in Thailandia. L’albergo
propone una grande varietà di attività sportive, fra cui canoa e vela, mentre il centro benessere garantisce totale relax secondo le più raffinate tecniche terapeutiche del sud-est asiatico. A partire da 490 euro a settimana (volo escluso).
FRANCOROSSO
www.alpitourworld.it
Top: nel 2009 il Seaclub Maayafushi, sull’atollo di Ari alle Maldive, ha subito un restyling di alcune aree comuni e delle camere sulla
spiaggia. I 60 beach bungalow sono stati interamente rinnovati e dotati di nuovi arredi e di una grande vetrata per consentire la massima
luminosità e portare la meraviglia del mare e della spiaggia anche all'interno delle camere. La bellezza naturale dell'isola, unita all'ambiente curato e all'attenta gestione italiana affascinerà i più e regalerà una vacanza rilassante in un luogo fuori dal comune. L'hotel è prenotabile in Italia solo con Francorosso.
HIS
www.giappone.hisitaly.com
Top: tra gli incanti della natura e le suggestioni dell'arte giapponese, alloggiando nei suoi più lussuosi e confortevoli hotel, o prenden-
KONRAD TRAVEL
www.konradtravel.com
Top: in Guatemala la luna di miele si chiama luna de Xelajù. Un itinerario guidato di 11 giorni attraverso i delicati ecosistemi del pic-
PRESTIGE ITALY GOLD
www.italygoing.com
Top: specializzato in viaggi di nozze in Giappone, l’operatore raccoglie nel tour “Yumedono” il meglio del Sol Levante, con immancabili tributi alla Tokyo imperiale, alle vedute dal monte Fuji, alla tecnologia d’avanguardia di Nagoya. Avanti quindi per Nara e Kyoto,
sino ai giardini di Okayama. Dieci giorni a partire da 3 mila 62 euro.
QUALITY GROUP
www.qualitygroup.it
Top: nell’anno dei festeggiamenti per i 10 anni del gruppo, per tutti gli sposi che sceglieranno un viaggio di nozze tra le numerose pro-
VALTUR
www.valtur.it
Top: dalla brezza dell’Atlante ai profumi degli ulivi; dai colori del grande deserto al fascino dei paesi berberi, un tour nel sud del Ma-
VIAGGI NEL FIRMAMENTO
www.viagginelfirmamento.it
Top: attraverso le foreste pluviali e le risaie, tra templi d'oro e montagne nebbiose, l'emozione di un viaggio dritto al cuore dell'Asia.Un
servizi di Journey Beyond, e sotto la garanzia del brand Luxury Experience, uno dei viaggi più affascinanti per scoprire il “gioiello meglio conservato d’Africa” , un Paese dai paesaggi incantevoli, ricco di animali selvatici e di cultura: il Botswana. Prezzi su richiesta.
dosi una pausa relax in un lussuoso ryokan (hotel tradizionale con bagni termali privati), su un lago. Da Tokyo all’isola di Miyajima,
dove si trova il famoso cancello “galleggiante” del santuario Unesco Itsukushima, un viaggio che mescola templi shintoisti, oasi per lo
shopping e bombe atomiche, per un Giappone “esplosivo”. Undici giorni a partire da 3 mila 31 euro.
colo stato centroamericano, fra selve subtropicali, inestimabili tesori maya e il folclore di un popolo coloratissimo. Tappe al famoso mercato di Chichicatenango, sotto le chiese coloniali di Quetzaltenango, sulle rive del lago Atitlan, sino alle piramidi di Tikal. A partire da
mille 850 euro.
poste del Quality Group, in omaggio un abbonamento per 24 mesi alla prestigiosa rivista di viaggi e avventure National Geographic. Fra
le novità più invitanti, il tour “Dal tango alla samba”, 17 giorni fra Buenos Aires e San Paolo, con tappe in Patagonia e Iguaçu. A partire da 3 mila 800 euro.
rocco di 15 giorni: in lista Agadir, la possente casbah di Ouarzazate, i palmeti del Dra, sino alle tradizioni marinare di Essaouira. A partire da mille 510 euro.
modo unico e insolito di scoprire un mondo nuovo nel comfort e lusso dell'Eastern & Oriental Express: 66 cabine in grado di ospitare
132 passeggeri, dove le pareti interne in ciliegio e le rifiniture in radica donano quel tocco aristocratico necessario ad armonizzarne il
design antico e raffinato. Da Chiang Mai nel nord della Thailandia, passando per Bangkok, sino a Kuala Lumpur e Singapore, per quattro giorni indimenticabili. Prezzi su richiesta.
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