data, luogo ecc.
Conferenza stampa
Ferrara, 28 novembre 2012
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Il punto di partenza
• Hera ha definito da tempo un piano di interventi volti a promuovere l’utilizzo
dei canali di contatto internet per garantire al cliente un servizio
– Sempre fruibile
– Più diretto
– A minor impatto ambientale
150.000
300.000
80.000
I Clienti che hanno scelto i servizi online del Gruppo Hera
Le richieste on-line eseguite ogni
anno
I clienti che già oggi hanno richiesto
la bolletta on-line
• I Clienti Gruppo Hera possono oggi gestire pratiche, accedere a
informazioni e acquistare le offerte a mercato libero Hera Comm
direttamente on-line.
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L’idea
• Il cliente sceglie la bolletta on line per due motivi:
– Comodità del servizio (tempestività, fruibilità a prescindere dal recapito
fisico)
– Riduzione impatto ambientale.
• Potenziare la scelta ambientale di adesione alla bolletta on-line
da parte del cliente offrendo la possibilità di contribuire alla
piantumazione di alberi nelle città.
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I vantaggi ambientali e sociali
Benefici
ambientali
Ambiente
urbano e
aspetti sociali
Assorbimento di
CO2 e depurazione
dell’aria
Un albero può assorbire nel suo intero
ciclo di vita (30 anni) fino 3 t di CO2.
Oltre all’assorbimento di CO2, gli alberi
contribuiscono in modo sostanziale anche
all’assorbimento di inquinanti presenti
nell’aria come ad esempio le pm10.
Ambiente urbano
migliore e più
vivibile
La piantumazione nel territorio privilegia la
creazione di aree alberate in zone urbane
fruibili e accessibili ai cittadini,
miglioramento della qualità dell’aria e
dell’ambiente urbano.
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Una nuova campagna a doppia
valenza ambientale
Hera dà il via ad una importante campagna dalla doppia valenza
ambientale: aderendo alla bolletta on-line si contribuisce a ridurre il
consumo di carta e a realizzare una nuova area verde in città.
Ogni 50 adesioni, Hera pianterà un albero in città.
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L’innovazione
Innovazione e
attenzione verso
l’ambiente
La dematerializzazione della bolletta abbinata alla
piantumazione di alberi nelle aree urbane rappresenta
un’innovazione nel panorama delle utility e un’ ulteriore
dimostrazione dell’impegno del Gruppo verso l’ambiente e le
comunità locali
Responsabilità
sociale e attenzione
al territorio
La piantumazione di alberi avverrà nei comuni del territorio
servito e la scelta degli spazi dove realizzare gli interventi è
effettuata dai Comuni tenendo anche conto di aspetti sociali e
di fruizione delle aree verdi (aree scolastiche, nuovi quartieri,
parchi urbani, piste ciclabili, ecc.)
Trasparenza e
verificabilità
L’attuazione degli interventi di riforestazione urbana sarà
verificabile attraverso la partnership con i Comuni e la stesura
di protocolli tecnici. Saranno attivate altre partnership con altri
soggetti (scuole, associazioni, ecc.) che promuoveranno
l’iniziativa e che potranno verificare la sua attuazione
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I soggetti coinvolti
I cittadini, Hera e il Comune insieme per realizzare nuove aree
verdi o migliorare quelle esistenti. Ognuno con il proprio ruolo
contribuisce alla salvaguardia ambientale e agli obiettivi del progetto.
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I Comuni partner
Le nuove aree verdi potranno
essere realizzate, a fronte del
raggiungimento degli obiettivi,
in tutti i Comuni aderenti
all’iniziativa.
Sono stati coinvolti tutti i 185
Comuni serviti e a oggi i 23 più
grandi (> 20 mila abitanti)
hanno già aderito individuando
42 aree dove destinare circa
1.500 alberi.
Si stanno attualmente
raccogliendo le adesioni dei
Comuni più piccoli (< 20 mila
abitanti).
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I Comuni partner nel territorio di Ferrara
Entro la fine di novembre anche i 15 Comuni con popolazione inferiore ai
20 mila abitanti potranno aderire all’iniziativa.
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I criteri di scelta delle aree verdi
6 criteri per l’individuazione delle aree: aspetti ambientali e sociali
Riqualificazione urbana e valenza sociale
Coinvolgimento della comunità locale
Valenza urbanistico-ambientale
Contributo alla biodiversità
Capacità di assorbimento
Visibilità dell’area
I 23 Comuni a oggi aderenti hanno individuato 42 aree verdi (per
un’estensione complessiva di 140 ha) così suddivise:
22 miglioramento dei parchi/giardini pubblici esistenti
13 nuove aree verdi
4 giardini scolastici
1 pista ciclabile
2 viali
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Le specie
Sono state selezionate specie autoctone che contribuiscono in modo
significativo all’assorbimento di CO2 (circa 3 tonnellate in 30 anni) e
all’assorbimento di altri inquinanti…
…sono state inoltre escluse le specie più allergeniche e incluse
tante altre specie autoctone…
Bagolaro, Ciliegio, Faggio, Frassino Comune, Larice, Olivello,
Sambuco, Tiglio
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La diffusione dell’iniziativa
FLYER: INVIO IN
BOLLETTA E
DISTRIBUZIONE IN
SPORTELLI E COMUNI
LOCANDINE:
AFFISSIONE IN
SPORTELLI E COMUNI
ON-LINE: SITO
INTERNET, BANNER, E-MAIL
CLIENTI HERA,
NEWSLETTER VEDOHERA,
NEWSLETTER SINDACI
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Un sito web dedicato
• E’ online un sito dedicato all’iniziativa www.alberi.gruppohera.it
dove è possibile verificare:
– Il progetto
– I Comuni aderenti
– Le aree verdi previste
• Sarà inoltre disponibile una sezione dedicata ai progressi
dell’iniziativa