Progetto Associato di Marketing Territoriale
dell'Appennino Centrale
Un Sistema per la Promozione del
Turismo e dei Prodotti d’Eccellenza
Argomenti della presentazione
• Presentazione ditte appaltatrici
• Presentazione promotori del progetto
• Presentazione del Progetto Appennino
• Analisi degli steps importanti del progetto
Intergraph Italia
Intergraph Corporation - Leader mondiale
• Multinazionale americana che opera dal 1969
• Tra i primi fornitori al mondo di GIS, AM/FM, Government
• Fatturato di 532 mil$ e 5.000 dipendenti in 50 paesi
• 300.000 clienti nel mondo
Intergraph Italia – alcuni dati
• Secondo fornitore Italiano di GIS, primo di AM/FM
• Fatturato di 12 mil€ e 40 dipendenti
Intergraph Italia – mercati di riferimento
• Pubblica Amministrazione Centrale e Locale:
Più di 400 fra Comuni, Province, CC.MM e 6 Regioni
• Produzione Cartografica:
Touring Club Italiano, Automobil Club Italiano, Consorzio Venezia Nuova.
• Utility:
ENEL, Wind, Acea, ARIN Napoli, ASA Livorno, Fiorentina Gas ………
Consorzio Quadratech a r.l.
I Consorziati
• ESALAB srl – GIS & ICT – sedi: Pesaro, Ancona, Udine
• NETCOMPANY srl – Web Agency – sedi: Pesaro, Ancona
• SCEL srl – Servizi Enti Locali – sedi: RSM, Sassari
• DEIMOS srl – Engineering – sede: Udine
Quadratech + consorziati – alcuni dati
• Registred Solution Provider di Intergraph
• Fatturato di 4 mil€ e complessive 80 persone
Quadratech – alcune referenze
• Pubblica Amministrazione Locale:
Regioni: Marche, Friuli - Prov.: PU UD FI - CCMM Pesaresi, Friulane
Comuni: Urbino, Udine, Jesi, Porto Torres, Ancona ed altri 80
• Altri clienti:
Touring Club Italiano, Umbria Incoming, CEPAV 1e2, ENI, ZIPA..
200 Imprese private (Berloni, IFI, Banca di Pesaro,….)
Le tappe di Appennino
Progettazione e
sviluppo
Raccolta dati dal territorio
Le redazioni locali
cominciano l’attività
Selezione degli
operatori e formazione
La sostenibilità partirà da subito
Inaugurazione
Portali
Impegno di 30 mesi di gestione
Le redazioni centrale
e locali sono a regime
Sostenibilità: avvio
vendita servizi
18°mese: Appennino ha raggiunto
i suoi obiettivi e ha nuove
prospettive di sviluppo
Punti da discutere..
• Sistema di condivisione contenuti
• Banche Dati e Cartografie
• Pubblicazioni e materiali informativi
• BookShop
• Borsino della Ruralità privata
• La cooperazione del Portale con i sistemi gestionali AdV
Sistemi di condivisione basati su WS
Partiamo dall’esperienza fatta su:
• Content Management tra Comuni
• Catalogo Beni Architettonici Regionale
• Eventi della Provincia
• Ricettività turistica
Banche Dati e Cartografie
Azioni :
• Ricognizione su quanto esistente
definire dei referenti degli enti a cui rivolgersi
• Ipotesi di “messa a sistema”:
per risolvere il problema dell’aggiornamento
• “messa a sistema”:
definizione di procedure fissate in convenzioni ?
Materiale illustrativo ed informativo
Cosa :
• Pubblicazioni Vostre (depliant, mappe, percorsi,…)
• Immagini Vostre (di qualsiasi genere)
• Pubblicazioni di altri (libri, guide, mappe,….)
Azioni finalizzate alla redazione ed al BookShop:
• Catalogazione globale con definito:
se ceduto per scopi redazionali;
se ceduto per la diffusione sul BookShop;
se non ceduto ma disponibile c/o Ente;
se disponibile presso una determinata libreria;
se disponibile presso una libreria ma vendibile sul BookShop.
• Rilascio liberatorie relative al tipo di uso.
I Servizi ideati per il
“Progetto Appennino”:
• Web Booking (grazie al collegamento con IdeaDV)
• Book-shop
• Borsino della ruralità privata
Schema fruibilità Portali
Promotori del progetto
Chi siamo
13 Comunità Montane
1.
Del Catria e Nerone
2.
Della Valtiberina Toscana
3.
Del Montefeltro
4.
Dell’Appennino Cesenate
5.
Del Metauro
6.
Dell’Alto e Medio Metauro
Regione Marche
7.
Dell’Alta Val Marecchia
SIL – Soggetto Intermediario
8.
Alta Valle del Tevere Umbra
9.
Dell’Appennino Forlivese
10.
Del Chiascio
11.
Del Alto Chiascio
12.
Dell’Acqua Cheta
13.
Del Catria e Cesano
Provincia di Pesaro e Urbino
Provincia di Arezzo
Provincia di Perugia
Locale Appennino
Obiettivi
Gli obiettivi generali del progetto
Marketing Territoriale Collaborativo
Appennino coinvolgerà una gran mole di attori sul
territorio, sviluppando una mirata strategia di Marketing
e diffondendo la consapevolezza circa le potenzialità
delle Tecnologie Interattive della comunicazione
Il Territorio in Rete
Costruzione di un sistema Appennino orientato al turismo
capace di legare le eccellenze del Territorio in percorsi che
ne esaltano le potenzialità creando così una rete di
opportunità per il visitatore
Condivisione delle informazioni
Il sistema informatico consentirà di condividere tra i
soggetti partecipanti tutta la mola di informazioni raccolte
sia nella fase di impianto che dalle redazioni in fase
gestionale.
Gli obiettivi specifici del progetto
Appennino
• Sviluppare un modello di promozione on-line del
turismo e del turismo rurale;
• Sviluppare un modello di promozione on-line delle
produzioni e dei servizi di eccellenza;
• Promuovere la tutela dell’ambiente attraverso
lo sviluppo di un turismo sostenibile;
• Generare un progetto d’impresa.
Rapporti territoriali
Nodo Appennino
Portale Appennino
Dati & portali
Appennino si configurerà come un Network di 4 portali
territoriali coordinati da un Portale-madre centrale.
Nodo RTR Emilia Romagna
Portale Territoriale
WHG
Nodo RTR Toscana
Nodo RTR Marche
Portale Territoriale
WHG
Appennino
Nodo Appennino
Portale Territoriale
WHG
Nodo RTR Umbria
Portale Territoriale
WHG
Nodo RTR= Raggruppamento Territoriale Regionale
Portale territoriale = Portale di un territorio
WHG WareHouse Geografica = contenuti
Schema fruibilità Portali
Il Network e il territorio
I ritorni
Ogni territorio coinvolto riceverà del Network:
• I dati, erogabili
– periodicamente, a richiesta
– automaticamente, tramite specifica porta applicativa
• la consulenza formativa per l’utilizzo del software
• un sistema di Web Gis per la pubblicazione di dati
geografici del sistema su propri siti
• l’istallazione di tale sistema
Sostenibilità del progetto
Sostenibilità
La sostenibilità si articola su più livelli:
1. Sostenibilità operativa (consulenti/operatori
territoriali formati dal sistema, collaborazioni con
operatori locali,C.M. Alto e Medio Metauro, Patto
Territoriale Appennino Centrale, )
2. Autosostenibilità derivante dalla vendita di servizi
in partenariato con l’Azienda di coordinamento
• Sostenibilità economica esterna attraveso
partecipazione a promozione di progetti finanziati
[email protected] sarà il canale dedicato alle attività di
promozione e alla erogazione di servizi per
l’autosostenibilità.
Progettazione e
sviluppo
Selezione degli
operatori e formazione
Raccolta dati dal territorio
Le redazioni locali
cominciano l’attività
Le redazioni centrale e
locali sono a regime e a
contatto con il territorio
Inaugurazione
Portali
Sostenibilità: avvio
vendita servizi
18°mese: Appennino ha raggiunto
i suoi obiettivi e ha nuove
prospettive di sviluppo
Il Progetto ha quindi la sua
realizzazione sul Web, per questo il
primo passo per il suo successo è
LA FORMAZIONE DEI
PARTNERS, DEI
COLLABORATORI E DEI
PROMOTORI STESSI
Selezione e formazione delle
redazioni locali
Le attività di questo pacchetto si prefiggono
l’obiettivo di divulgare la cultura di Internet
come strumento professionale per la
promozione del territorio:
Sviluppare la cultura del web
 Sviluppare le competenze funzionali

Offerta formativa
Altri corsi si rivolgeranno a:
- Operatori del turismo
- Produttori di eccellenza
- Amministratori Imprenditori
Obiettivo dell’Offerta formativa
Aumentare la CONSAPEVOLEZZA
degli operatori
+
Aumentare la FIDUCIA sull’organizzazione
=
Aumentare la GOVERNABILITA’
di un territorio ai fini turistici
L’ATTIVITA’ DI REDAZIONE
(i contenuti del portale)
I Portali vanno a formare un
SISTEMA DI “REDAZIONE DIFFUSA,
MA COORDINATA” per assicurare:
Autonomia delle unità locali
 Condivisione contenuti
 Annullamento dei vincoli di natura
territoriale
 Una visione locale e di sistema

Sistema redazionale
Redazione Appennino
• Coordinamento e tutoraggio
delle redazioni territoriali;
• Attività di promozione;
• Relazione con altri portali
“esterni”;
• Iniziative strategiche
commerciali;
Il Portale Centrale:
www. Appennino.info
Sistema Redazionale
Redazione Territoriale
• Contatto con il territorio;
• Attività di promozione sul territorio;
• Gestione della redazione del portale
locale;
• Sviluppo autonomo ma relazionato con
il sistema;
• Evidenza delle peculiarità locali
I 4 portali territoriali
Obiettivi del Sistema Redazionale
Appennino è un progetto che presenta un
elevato grado di complessità ed integrazione
tra le attività che i diversi attori coinvolti
sono chiamati a svolgere.
Il Sistema Redazionale garantisce un
patrimonio conoscitivo ed informativo in
grado di soddisfare le esigenze dell’utenteturista, sia a livello di sistema che a livello
di singolo territorio.
Difficoltà:
Omogeneizzare un territorio così vasto
evidenziandone contemporaneamente le
peculiarità locali
Soluzione:
Creazione di “itinerari o filoni” tematici in
grado di promuovere il territorio nel suo
insieme
COME PROMUOVIAMO
IL PROGETTO
Gestione del sistema e
Comunicazione
• Politiche di gestione dell’informazione
• Formazione e Gestione delle attività redazionali
• Marketing e Web Promotion
Marketing e Web Promotion
Programma di Affiliazione
• Ricerca di potenziali Partners
• Diffusione Banner
Customer Care - Marketing Diretto
• Gestione Feedback
• Forum
Advertising
• Strumenti promozionali tradizionali
Marketing e Web Promotion
Web Marketing
 I FASE
• Ottimizzazione Testi e Pagine Web
• Segnalazioni ai motori di ricerca
II FASE 3 direzioni:
• Diffusione Banner
• Diffusione Link
• Diffusione Contenuti
Marketing e Web Promotion
PIU’ LINK – PIU’ BANNER – PIU’ TESTI DITRIBUITI
=
PIU’ VISIBILITA’
=
PIU’ UTENTI
Marketing e Web Promotion
I Motori di Ricerca – Search Engine
• E’ un sito che aiuta l’utente a trovare altri siti tramite
parole chiave. Sono la principale porta d’accesso ai
vari siti Internet.
• Esempio di Ricerca sul motore Google con chiave
“Appennino”.
Arma di mktg strategica:
Buon Posizionamento sui motori di ricerca!
Marketing e Web Promotion
I Motori di Ricerca – Search Engine
Il buon posizionamento sui motori ruota
intorno a:
• Keywords – Parole Chiave
• Link Popularity – scambio di link: popolarità di
un sito sulla base del numero di link che
rimandano al sito stesso.
• Banner pubblicitari (Ex. Circuito Google)
Attività di comunicazione
parallele alla Web Promotion:
• News Mailing
• Ufficio Stampa
• Organizzazione eventi
• Strumenti tradizionali di promozione
• Supporto delle Redazioni Locali
• Forum
News Mailing
• TEMATICHE
• PERIODICHE A TARGET
Ufficio Stampa
UTILIZZO DEI MEDIA
• Testate giornalistiche nazionali
• Testate giornalistiche locali
• In futuro previsti altri mezzi (TV e Radio)
Organizzazione eventi
• CONVEGNI
• FIERE
• SEMINARI
Strumenti tradizionali di promozione
DISTRIBUZIONE DI BROCHURES E DEPLIANTS
INFORMATIVI
Supporto delle Redazioni Locali
Le Redazioni Locali sono da considerare come
NATURALE STRUMENTO PROMOZIONALE:
• Distribuzione di depliants e brochures
• Instaurazione e mantenimento di rapporti
con utenti e partners
Forum
A TEMA SPECIFICO con la collaborazione di
un MODERATORE qualificato nell’ambito di
interesse del forum.
Sostenibilità del progetto
Sostenibilità del progetto
Sostenibilità
La sostenibilità si articola su più livelli:
- Sostenibilità operativa
- Autosostenibilità derivante dalla vendita di servizi
avanzati (che si distinguono dai servizi di base offerti
a tutti gli operatori presenti sul territorio)
Servizi avanzati
Servizi di pubblicità
e promozione
-promozione di aziende private
-promozione di particolari eventi
Attività di web
marketing
-vendita
Attività di ecommerce
banner
- accordi con google
Web booking
- Bookshop
- Borsino della ricettività
- [email protected]
-
Web booking
Definizione :
È un semplice strumento di promozione web delle iniziative
e dei pacchetti turistici relativi al territorio dell’Appennino
Centrale.
È un servizio che permette la prenotazione on-line tramite
delle schede presenti e consultabili nel portale.
IdeAdV ed il collegamento con il Portale
Definizione :
E’ un sistema che consente di collegare al Portale i sw
gestionali delle Agenzie di Viaggio grazie a porte applicative
specifiche a cui allacciarsi. (da proposte e prende prenot.)
Verranno selezionate 12 agenzie pilota a cui far sperimentare il software gestionale IdeAdV di Netcompany
Il Book Shop
Definizione :
È il servizio di scambio e/o vendita on-line di pubblicazioni
relative al territorio dell’Appennino Centrale, sui temi
cultura, natura, turismo, enogastronomia, ecc.
Comprende i seguenti servizi:
- Una sezione download gratuita
- Un sistema richiesta on-line di pubblicazioni
- Un sistema di e-commerce
Il Borsino della Ruralità Privata
Definizione :
E’ un incrocio domanda/offerta dell’ospitalità rurale, sia
Vendita che affitto, pensato per i privati ma usabile anche
dalle agenzie immobiliari e di viaggio.
[email protected]
Definizione :
Si configura come un mercato rurale delle tipicità
artigianali ed enogastronomiche.
Un vero e proprio catalogo on-line di prodotti/servizi offerti
dalle aziende del sistema Appennino
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AppenninoPresentation - Università degli Studi di Urbino