Scuola Secondaria di Primo Grado “N. BOBBIO” – Torino a.s. 2010-2011 PUA Politica d’Uso Accettabile e Sicura della rete Introduzione La PUA (Politica d'Uso Accettabile e Sicuro della rete a Scuola) fa parte delle strategie delle Tecnologie di Informazione e Comunicazione (T.I.C.) e si basa su linee guida delle politiche nazionali e sulla normativa vigente. Il documento è revisionato ogni anno e deve essere approvato da insegnanti, funzionari scolastici e rappresentanti dei genitori. Prima di firmarlo tutte le parti in causa devono leggere attentamente la PUA e gli allegati per accertarsi di averla compresa in tutte le sue parti e di accettarne i contenuti. La PUA è stata realizzata dalla Commissione Informatica e concordata con il DS, sottoposta all’approvazione del Collegio dei Docenti e del Consiglio di Istituto. Lo scopo del documento è: • rendere funzionale, sicuro, consapevole, responsabile e regolamentato, da parte dei Docenti, del personale ATA, degli studenti e utenti esterni, l’accesso e l’uso della rete, delle postazioni e delle attrezzature. • garantire il rispetto delle norme e della privacy durante l’utilizzo delle TIC presenti nella scuola; le norme vigenti sono reperibili al seguente indirizzo Internet http://www.istruzione.it/innovazione/tecnologie/consapevole.shtml • promuovere l'utilizzo scolastico delle TIC come metodologia atta ad assicurare un valore aggiunto alla didattica • promuovere l'utilizzo di Internet come strumento per favorire l'eccellenza in ambito didattico attraverso la condivisione delle risorse, l'innovazione e la comunicazione I vantaggi di internet a scuola Il curricolo scolastico prevede che gli studenti imparino a trovare materiale, recuperare documenti e scambiare informazioni utilizzando le TIC. Internet offre una vasta scelta di risorse diverse e opportunità di scambi culturali con gli studenti di altri paesi. Accertamento dei rischi e valutazione dei contenuti di internet La scuola si fa carico di tutte le precauzioni necessarie per garantire agli studenti l’accesso a materiale appropriato, anche se non è possibile evitare che gli studenti trovino materiale indesiderato navigando su un computer della scuola. La scuola non può farsi carico della responsabilità per il materiale trovato su internet o per eventuali conseguenze causate dall’accesso ad internet. Gli studenti devono imparare ad utilizzare i metodi di ricerca su internet, che includono i cataloghi per soggetto e l’uso dei motori di 1 ricerca. Ricevere e inviare informazioni o messaggi e-mail prevede una buona abilità di gestione delle informazioni/di comunicazione. Le abilità di gestione delle informazioni includono: • garanzia di validità, la diffusione e l’origine delle informazioni a cui si accede o che si ricevono; • utilizzazione di fonti alternative di informazione per proposte comparate; • ricerca del nome dell’autore, dell’ultimo aggiornamento del materiale e dei possibili altri link al sito; • rispetto dei diritti d’autore e dei diritti di proprietà intellettuale. Gli studenti devono essere pienamente coscienti dei rischi che possono correre quando sono in rete. Devono essere educati a riconoscere ed a evitare gli aspetti negativi di internet come la pornografia, la violenza, il razzismo e lo sfruttamento dei minori. Agli studenti non dovrebbe essere sottoposto materiale di questo tipo e se ne venissero a contatto debbono sempre riferire l’indirizzo internet (URL) all’insegnante di classe e ai professori della Commissione Informatica. Allegato Strategie Studenti Rischi logici È necessario fare un breve ma importante riferimento ai rischi logici legati all’utilizzo degli archivi informatici, rischi che si riferiscono all'utilizzo di computer per la gestione degli archivi sia di dati comuni che sensibili: • Rischio interno relativo all'utilizzo della rete da parte di personale non autorizzato ad accedere ai dati; • Rischio esterno relativo all'accesso ai dati da parte di persone estranee all'amministrazione attraverso gli eventuali punti di ingresso/uscita verso internet o Telecom; • Rischio esterno dovuto ad intrusioni nel sistema da parte di hacker/cracker; • Rischio interno dovuto a intrusioni da parte di studenti; • Rischio interno/esterno di scaricamento virus e/o trojan per mezzo di posta elettronica e/o operazioni di download eseguite tramite il browser. Le strategie della scuola per garantire la sicurezza delle TIC La scuola è tenuta a garantire un utilizzo consapevole e sicuro delle TIC. Qui di seguito sono elencate le principali strategie adottate: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Separazione della rete didattica dalla rete amministrativa. Uso, anche nella didattica, di sistemi operativi che permettono una efficace gestione della multi utenza (Windows XP, Linux). Controllo da parte dello staff tecnico del sistema informativo in base alle norme di sicurezza; Installazione di un filtro per una navigazione sicura in Internet e di un software antivirus aggiornato periodicamente. Utilizzo di software autorizzati dalla scuola, regolarmente licenziati e/o open source (o freeware). Utilizzo di CD-ROM o pendrive o altri supporti di memorizzazione personali da parte degli studenti previa autorizzazione degli insegnanti. 2 7. Controllo vigile e continuo degli insegnanti del lavoro degli allievi, soprattutto se si fa ricerca in rete; aiuto se si presentano delle difficoltà, guida nella navigazione e/o interventi in caso di infrazione delle regole. 8. Stesura di un regolamento di base esposto in ogni aula informatica. 9. L’utilizzo dei laboratori è regolamentato da un apposito orario settimanale e comunque gli alunni possono accedere ai laboratori solo se accompagnati da docenti. 10. Informazione per le famiglie attraverso circolari, comunicazioni anche sul sito della scuola. 11. Il materiale presente sullo spazio web dedicato alle attività didattiche della scuola è periodicamente controllato dal docente che coordina il lavoro. 12. Monitoraggio del sistema informatico della scuola, per prevenire ed eventualmente rimediare a possibili disfunzioni dell’hardware e/o del software da parte dei prof. Marchisio, prof. Pischedda, prof. Giubbini. Norme e linee guida Tutti gli utenti che utilizzano internet devono rispettare la legislazione vigente applicata anche alla comunicazione su internet e la netiquette (l’etica e le norme di buon uso dei servizi di rete). Il sistema di accesso ad internet della scuola prevede l’uso di filtri (Università di Tolosa) per impedire l'accesso a contenuti non compatibili con la politica educativa della scuola (sesso, violenza, droghe, comportamenti criminali, occultismo, appuntamenti ed incontri, giochi d’azzardo ecc.). Dal punto di vista tecnico la separazione della rete didattica da quella amministrativa è garantita da uno switch in grado di supportare le VLAN e da una separazione logica. Questa soluzione tecnica permette di condividere un unico accesso a Internet garantendo la separazione (logica) delle due reti con evidenti vantaggi sulla sicurezza dei dati. A monte dello switch è prevista la presenza di un firewall in grado di proteggere l’intera rete di istituto da eventuali intrusioni dall’esterno . Gli amministratori della rete locale prof. Marchisio, prof. Pischedda, prof. Giubbini possono effettuare, a scopo statistico e funzionale, il monitoraggio dei siti visitati dagli utenti dei laboratori della rete scolastica e annualmente provvedono inoltre a compilare una relazione relativa all'uso della rete internet. Saranno inoltre effettuati controlli dell’efficacia del sistema di filtraggio. IL DS e il DDSSGGAA, con un supporto tecnico potranno attivare controlli sulle macchine usate dal personale ATA. I docenti che lavorano con i ragazzi devono segnalare al DS ed alla Commissione eventuali problemi o situazioni critiche. Se si constata una violazione delle regole stabilite dalla politica scolastica, la scuola ha il diritto di prendere i provvedimenti previsti. Servizi on line alle famiglie e utenti esterni È presente sul sito della scuola uno “spazio genitori”. La scuola offre inoltre una serie di servizi alle famiglie ed agli utenti esterni: • consultazione elenchi libri di testo; • calendario scolastico; • orari delle classi, ricevimento dei docenti, delle strutture; 3 • comunicazioni alle famiglie; • reperimento modulistica; • questionari vari. Tutti i servizi offerti non trattano dati sensibili, ovvero dati personali idonei a rivelare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale. Viene, inoltre, messo a disposizione di ogni classe uno spazio gratuito e gestibile completamente attraverso un qualsiasi browser internet; in questo spazio web gli allievi possono inserire i propri lavori, resoconti di attività e progetti sviluppati durante le attività didattiche. Diversi docenti utilizzano spazi web, sui quali lavorano con i ragazzi, o siti di reti di scuole e/o progetti. Gestione del sito della scuola Il webmaster e la redazione editoriale della scuola gestiscono le pagine del sito ed è loro responsabilità garantire che il contenuto sul sito sia accurato e appropriato. Il sito seguirà le linee guida sulle pubblicazioni della scuola. Ogni materiale va sottoposto al dirigente scolastico prima della pubblicazione. La scuola detiene i diritti d’autore dei documenti che si trovano sul sito, oppure, ove specificato la Commons Creative o se è stato chiesto ed ottenuto il permesso, vale la normativa vigente rispetto all’autore proprietario. Le informazioni pubblicate sul sito della scuola relative alle persone da contattare devono includere solo l’indirizzo della scuola, l’indirizzo di posta elettronica e il telefono della scuola, ma non informazioni relative agli indirizzi del personale della scuola o altre informazioni che possano violare o permettere violazioni della privacy. La scuola non pubblicherà materiale prodotto dagli studenti senza il permesso dei loro genitori; inoltre, le fotografie degli studenti non verranno pubblicate senza il consenso scritto dei loro genitori o tutori e il nome degli studenti non verrà allegato alle fotografie. Le fotografie degli studenti per il sito della scuola verranno selezionate attentamente in modo tale che gli studenti non potranno essere riconosciuti. Sono ammesse fotografie che riprendono gli studenti a mezzobusto o autoritratti. Altre forme tecnologiche di comunicazione Agli studenti non è permesso utilizzare i telefoni cellulari durante le lezioni o durante l’orario scolastico. Le infrazione saranno segnalate alla famiglia e sanzionate con modalità diverse a seconda delle forme d’uso del cellulare. Il telefono potrà essere ritirato e riconsegnato al termine delle lezioni. Informazioni sulla PUA della scuola Per gli studenti Le regole di base relative all’accesso ad internet verranno: • illustrate dai docenti 4 esposte nel laboratorio di informatica; gli studenti saranno informati che l’utilizzo di internet è monitorato e verranno date delle istruzioni per un uso responsabile e sicuro di internet. Queste regole appropriate elaborate per un Uso Accettabile e Responsabile di internet sono adatte alla età ed al tipo di scuola. Tutti gli studenti sono invitati a leggere e riflettere con i loro genitori ed insegnanti l’ALLEGATO 2 e l’ALLEGATO 3. • • Per i genitori I genitori/tutori vengono informati sulla PUA della scuola negli opuscoli scolastici e nel sito web della scuola, unitamente ad una copia del documento relativo all'uso Accettabile e responsabile di internet. È possibile organizzare degli incontri per ulteriori spiegazioni. I genitori/tutori riceveranno una copia del documento relativo all’uso Accettabile e responsabile di internet. La scuola deve chiedere ai genitori degli studenti minori di 16 anni di età il consenso all’uso di internet per il loro figlio e per la pubblicazione dei suoi lavori ed eventualmente delle sue fotografie. I genitori/tutori devono firmare il documento allegato (ALLEGATO 1) Per il personale scolastico Il personale della scuola è consapevole che sarà coinvolto nello sviluppo delle linee guida della Politica d’Uso Accettabile della scuola e nell’applicazione delle istruzioni sull’uso sicuro e responsabile di internet come richiesto. Avrà una copia della PUA della scuola e dovrà sottoscriverla. Gli insegnanti firmeranno il documento che riporta le regole per un Uso Accettabile e Responsabile di internet. In caso di dubbi legati alla legittimità di una certa istanza utilizzata in internet, l’insegnante dovrà contattare il dirigente scolastico o il coordinatore responsabile delle TIC per evitare malintesi. Gli insegnanti saranno provvisti di informazioni concernenti le problematiche sui diritti d’autore che vengono applicate alla scuola. Tutti gli insegnanti sono invitati a prendere visione, e riflettere con i loro alunni, riguardo l’ALLEGATO 2 e l’ALLEGATO 3. Eventuali commenti o suggerimenti connessi alla Politica d’Uso Accettabile possono essere inviati alla DS e alla Commissione Informatica: prof. Marchisio, prof. Giubbini, prof. Pischedda, prof.ssa Belcastro, prof.ssa Perardi 5 INDICE Introduzione Pag. 1 I vantaggi di internet a scuola Pag. 1 Accertamento dei rischi e valutazione dei contenuti di internet Pag. 1 Rischi logici Pag. 2 Le strategie della scuola per garantire la sicurezza delle TIC Pag. 2 Norme e linee guida Pag. 3 Servizi on line alle famiglie e utenti esterni Pag. 3 Gestione del sito della scuola Pag. 4 Altre forme tecnologiche di comunicazione Pag. 4 Informazioni sulla PUA della scuola Pag. 4 Allegato 1 : Consenso dei genitori per l’accesso ad internet e Consenso dei genitori per la pubblicazione su internet dei lavori e delle fotografie dei figli Allegato 2 : Linee guida per studenti e norme d’uso Allegato 3 : Per usare correttamente il laboratorio di informatica segui queste poche, ma importanti regole 6