Allegato B) SCHEDA PROGETTO PER L’IMPIEGO DI GIOVANI IN SERVIZIO CIVILE REGIONALE IN TOSCANA ENTE 1) Ente proponente il progetto: COMUNE DI MONTECATINI TERME 2) Codice regionale: RT 3C00309 1S00309 CARATTERISTICHE PROGETTO 3)Titolo del progetto: IL SAPORE DEL SAPERE – I servizi di prestito e consultazione come punti di incontro, formazione, informazione e diffusione della cultura e di promozione del territorio. 4)Settore di intervento del progetto: EDUCAZIONE E PROMOZIONE CULTURALE 4bis) Codice identificativo dell'area di intervento: AREA GENERALE – CODICE AREA GEN 5)Descrizione del contesto territoriale e/o settoriale entro il quale si realizza il progetto con riferimento a situazioni definite, rappresentate mediante indicatori misurabili: Montecatini Terme è nel nord della Toscana ed è situata in una posizione privilegiata per la sua equidistanza dalle principali località di interesse turistico. Centro turistico – termale deve la propria fama e prestigio mondiali alla centralità geografica, alle varie e diversificate infrastrutture che consentono facilità e rapidità di arrivo, alle straordinarie potenzialità ricettive ed alla radicata esperienza di accoglienza. La città ha saputo affiancare al turismo termale, negli ultimi anni un po’ opacizzato, altre forme di turismo quali congressuale, sportivo, culturale consentendo una buona attività all’economia ed alle strutture ricettive che nel 2013 hanno registrato 637.140 arrivi per 1.675.994 presenze così suddivisi per tipologia (dati forniti dal Servizio Turismo della Provincia di Pistoia) : Allegato B) Periodo: GENNAIO – DICEMBRE 2013 TIPOLOGIA RICETTIVA ANNO 2013 % PRESENZE ARRIVI % ALBERGHIERA 626.408 98,32 1.614.710 96,34 5 e 4 stelle 256.057 40,19 735.054 43,86 3 stelle 349.715 54,89 817.665 48,79 2 stelle 16.439 2,58 47.987 2,86 1 stella 3.445 0,54 8.772 0,52 752 0,12 5.232 0,31 10.702 1,68 61.284 3,66 601 2.515 640 0 0,09 0,39 0,10 - 3.628 7.951 2.253 0 0,22 0,47 0,13 - 0 0 0 0 - 0 0 0 0 - 637.110 100,00 1.675.994 100,00 Residenze Turistiche Alberghiere EXTRALBERGHIERA Alloggi agrituristici Affittacamere Alloggi privati Case per ferie Campeggi Case e appartamenti per vacanze Ostelli Rifugi alpini ed escursionistici Residenze d'epoca Residence TOTALE GENERALE Nel caso di valori assoluti non indicati (spazi bianchi), si tratta di dati non divulgabili in quanto riferiti ad unità statistiche in numero inferiore alla soglia prevista dal "Codice di deontologia e buona condotta per i trattamenti di dati personali a scopi statistici e di ricerca scientifica effettuati nell'ambito del Sistema Statistico Nazionale". Fonte ed elaborazione: Provincia di Pistoia. Il Turismo a Montecatini Terme nell’anno 2013 ha registrato 637.110 arrivi per un totale di 1.675.994 presenze di cui: ITALIANI : ARRIVI 186.871 PRESENZE 461.128 STRANIERI ARRIVI PRESENZE 450.239 1.214.886 Il motore dell’economia e dello sviluppo locale è quindi l’attività turistica che nel territorio montecatinese assume il ruolo di una vera e propria specializzazione economico-produttiva, radicata nel tempo e nello spazio locale-regionale-internazionale. Allegato B) L’industria turistica è pertanto di fatto l’asse portante dell’economia della città e rappresenta opportunità occupazionale per l’intero comprensorio. Il clima accogliente, la tradizione di raffinata ospitalità, l’ottima cucina, la vicinanza a siti turistici di grande interesse hanno fatto sì che Montecatini Terme non sia solo destinazione ideale per chi voglia utilizzarla come piacevole base per un itinerario indimenticabile e per chi voglia usufruire delle sue acque in un soggiorno all’insegna della salute e del benessere, ma anche talvolta luogo di residenza in virtù della sua dimensione umana. Infatti, pur registrando un flusso turistico di grande rispetto, la popolazione residente della cittadina è di 20.297 unità (dati riferiti all’anno 2013 forniti dai Servizi Demografici dell’Ente). Da uno studio dei dati anagrafici relativi si evidenzia inoltre che: La popolazione al 31.12.2013 è pari a n. 20.297 residenti, di cui: maschi 9.278, pari al 45,72% femmine 11.019, pari al 54,28% Le famiglie sono 9.316. La suddivisione per fasce d’età è la seguente: - 0/6 1100 - 7/14 1255 - 15/29 2808 - 30/65 9826 - Oltre 65 5308 . • Gli stranieri sono il 18,05% della popolazione e la nazionalità preminente è quella rumena (38% degli stranieri) seguita da quella albanese (20%). • La popolazione straniera (comunitari e extracomunitari) è composta dal 40% di uomini e dal 60% di donne. • Il 50% degli stranieri è compreso nella fascia d’età 30/65 anni. In questo contesto si inserisce il Progetto proposto dall’Amministrazione comunale denominato “IL SAPORE DEL SAPERE – I servizi di prestito e consultazione come punti di incontro, formazione, informazione e diffusione della cultura e di promozione del territorio”. La Biblioteca Comunale di Montecatini Terme. La Biblioteca, intesa come luogo di incontro aperto a tutti , di aggregazione e scambio culturale dove si realizzano varie attività, si è moltiplicata in più sedi per raggiungere il maggior numero di persone possibile e per mettere a disposizione di una vasta platea la possibilità di una educazione alla lettura, nonché per promuovere la conoscenza del territorio, delle tradizioni culturali e gastronomiche e delle produzioni locali. La Biblioteca Comunale di Montecatini fu istituita nel 1954 ( D.C.C. n. 66 del 26.06.1954) ed aperta al pubblico nel corso del 1957, in alcuni locali di via delle Saline. Era stato infatti necessario provvedere al reperimento del materiale documentario, dei locali e degli arredi. Dopo 25 anni fu spostata in Via G. Mazzini per un breve periodo, per poi esser trasferita nel 1988 nella sua attuale sede la Villa Forini-Lippi. La villa, residenza estiva di una nobile famiglia fiorentina, circondata da un ampio parco ricco di essenze alcune ormai centenarie, era già utilizzata ai tempi del granduca Pietro Leopoldo e se ne trova traccia in una planimetria del 1760. Nel secolo scorso la villa ospitò, in seguito ad una donazione, l'Opera Pia della Divina Provvidenza "Madonnina del Grappa", da cui il Comune di Montecatini Terme la Allegato B) acquistò nel 1979 avvalendosi anche di un notevole contributo della Regione. L'edificio è costituito da due piani con soffitte ed un piano interrato, coperto a volta, un tempo utilizzato come cantina e tinaia come testimoniato dai vecchi sostegni per botte in pietra serena che ancora vi si trovano. Dopo l'acquisto vennero realizzati interventi di ristrutturazione e nel 2004 alcune sale sono state completamente riallestite con nuove più razionali scaffalature: in particolare sono state riarredate la sale di accoglienza e del prestito, la sezioni Bambini e Ragazzi, l'Emeroteca ed è stata organizzata la saletta Internet. La Biblioteca Comunale è la struttura permanente che raccoglie e conserva un insieme organizzato di libri, materiali e informazioni, con cui il Comune di Montecatini Terme garantisce alla propria comunità i diritti all'informazione, allo studio, alla cultura, alla continuità formativa e all'impiego del tempo libero, demandando ad essa lo svolgimento dei compiti di cui alle vigenti normative ed in conformità alle linee ed ai principi delineati nel manifesto dell'Unesco del 1994 . In particolare, la Biblioteca Comunale opera come centro informativo locale che rende prontamente disponibile per tutti i suoi utenti ogni genere di conoscenza ed informazione, si impegna a fornire servizi sulla base dell'eguaglianza di accesso per tutti, senza distinzione di età, razza, sesso, religione, nazionalità, lingua o condizione sociale. Per assolvere a questi compiti, cura l'incremento, la tutela e la conservazione del proprio patrimonio librario, nonché l'erogazione dei servizi di: accoglienza e orientamento, prestito documenti, prestito interbibliotecario, document delivery, prenotazione libri, valutazione delle proposte di acquisto pervenute, consultazione documenti, lettura e consultazione di quotidiani e periodici, riproduzioni, consultazione fondi speciali, libri rari, Sezione bambini, Sezione Ragazzi, Sezione locale, consultazione cataloghi on-line, computer per navigazione in Internet, per scrittura, per visione e ascolto di materiale multimediale, prenotazione computer, prenotazione e prestito di “libro parlato” per ipovedenti e dispositivi elettronici di lettura dedicati (e-book reader). L'accesso alla Biblioteca è libero e gratuito, del tipo definibile "a scaffale aperto": consente infatti un accesso diretto dell'utente al materiale documentario, fatto salvo quello di alcune sezioni speciali di conservazione. Il patrimonio documentario della biblioteca di Montecatini Terme è composto da oltre 76.000 documenti di cui ammessi al prestito circa 50.000. La sezione ragazzi comprende circa 3.000 volumi, la sezione bambini circa 3.000, in emeroteca sono consultabili 105 periodici e 9 quotidiani. La Biblioteca di Montecatini Terme offre un orario di apertura continuato dalle ore 9.00 alle 19.30 dal lunedì al venerdì, e il sabato dalle 9.00 alle 13.00. La biblioteca di Montecatini Terme, oltre a quella di Pistoia, è l’unica nel territorio provinciale ad offrire un orario di apertura così esteso. LE SEZIONI: Sezione bambini La sala, ubicata al piano terra della biblioteca, è arredata a misura di bambino in età scolare ed anche prescolare, con scaffali bassi a ripiani di azzurro brillante, piccoli tavoli per lettura e relative sedute. La sala è ad accesso libero e può esser comodamente utilizzata per letture animate. È improntata in modo da consentire un uso agevole anche ai bambini in età prescolare, che hanno così la possibilità di scegliere libri da soli. Il materiale librario, circa 3.000 volumi, è costituito da raccolte di fiabe, racconti illustrati, fumetti, primi libri di divulgazione, cartonati, libri animati, libri gioco, disposti secondo i generi di lettura. Molte le nuove acquisizioni, opere di aspetto molto gradevole, che trattano temi vari: dalla diversità alla paura, alla natura, all'ambiente, Allegato B) con linguaggio e forma appropriati. In alcuni giorni della settimana, previo accordo con la Biblioteca, è disponibile un operatore qualificato per accompagnare le scolaresche nelle visite guidate, in cui si illustra il funzionamento della biblioteca, con brevi cenni sulla sua storia, descrizione delle Sezioni in cui è suddivisa, dei Fondi e delle raccolte Speciali quali il "fondo Venturi", indicazioni minime sul sistema di catalogazione e classificazione in uso, sulla disposizione dei documenti. Le informazioni sono di volta in volta calibrate in relazione all'età. A tutti gli alunni viene consegnato del materiale illustrativo predisposto dal personale stesso, in cui possono ritrovare le informazioni ricevute. Nel corso della visita i bambini possono leggere ed esser assistiti nella eventuale scelta di un libro da portare a casa. Sezione ragazzi Dedicata ai giovani, la sala è attrezzata con tavoli per la lettura, 12 posti. Scaffali di altezza adatta, ripiani blu. I volumi, circa 3.000, comprendono opere di sola consultazione in sede (enciclopedie, monografie, materiale d'informazione generale) ed opere disponibili per il prestito (narrativa, horror, fantascienza, fantasy, classici). Le raccolte sono ordinate in base alla classificazione internazionale Dewey. Emeroteca L'emeroteca è situata al primo piano della biblioteca, l'accesso è libero. Sono disponibili nove quotidiani di cui due con cronaca locale e più di cento periodici. I quotidiani del giorno e del mese in corso sono esposti sugli scaffali direttamente a disposizione dei lettori. Le due testate a carattere locale, "Il Tirreno" e "La Nazione", sono disponibili rispettivamente a partire dal 1988 e dal 1974 e sono conservate in apposite sale. Degli altri quotidiani è disponibile, oltre a quella in corso, l'annata precedente; del Sole 24 ore le due annate precedenti. Per la consultazione, basta rivolgersi al personale della biblioteca, che provvederà al reperimento di quanto richiesto. Periodici: 105 testate: attualità e politica, diritto, arte, architettura, filosofia, letteratura, storia, scienze, cinema, impegno sociale, ambiente, ecologia, diritti degli animali, tempo libero - viaggi e turismo, alta tecnologia - internet, guide all'acquisto. Gli ultimi numeri e l'annata in corso sono esposti sugli scaffali. Si conservano i periodici che abbiano valenza documentaria, storica, letteraria, di cultura generale e di pertinenza della sezione locale. Per la consultazione delle annate precedenti, il personale della biblioteca provvederà al reperimento di quanto richiesto. Leggi: La Raccolta delle G.U. (Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana - GURI -: Parte I: Serie Generale, più supplementi, 1^ Serie speciale -Corte Costituzionale-, 2^ Serie Speciale- Comunità europee-, 3^ serie Speciale- Regioni- , 4^ Serie speciale Concorsi ed esami-), a partire dal primo numero del 1861 fino al marzo del 2010, è conservata nelle apposite sale. Il Bollettino ufficiale della Regione Toscana - BURT- è consultabile on-line; la biblioteca dispone inoltre della raccolta su carta dal 1970 al 2003. Sezione DVD Allegato B) comprende circa 1800 film di tutti i generi, anche per bambini e ragazzi, e documentari. Sono, inoltre, offerti al prestito circa 60 audiolibri. Sezione Multimediale In biblioteca sono a disposizione degli utenti cinque postazioni per la navigazione in internet, il cui uso è disciplinato dall’apposito regolamento. E’ a disposizione dell’utenza anche un computer per l’uso dei programmi di scrittura e calcolo, nonché un’apposita postazione con cuffie dedicata alla visione di dvd. Sezione fondo Venturi La sala, al primo piano della biblioteca, deve il suo nome al "Fondo musicale Venturi", pregevole raccolta costituita da 399 brani musicali, acquistati dal comune di Montecatini nel 1981. La sala è ad accesso limitato: è prevista la consultazione assistita del materiale documentario e non è ammesso il prestito. E' possibile la riproduzione, nei limiti di legge. Fondo Venturi Raccolta costituita da 399 brani e spartiti musicali, acquistati dal comune di Montecatini nel 1981, dalla figlia del maestro Venturi; quest'ultimo, grande conoscitore di musica e musicista Lui stesso, li aveva ricevuti in dono dalla famiglia Sermolli. Gli spartiti musicali risalgono alla seconda metà del diciottesimo secolo, pochissimi sono a stampa la maggior parte manoscritti di diversi autori: compositori locali e toscani, di fama internazionale, alcuni anonimi, molti, circa 110, identificati. Una prima catalogazione del Fondo fu pubblicata, corredata di storia e notizie sulla formazione della collezione, da Raymond Meylan in: "La collection Antonio Venturi, Montecatini Terme (Pistoia), Italie". Fontes Artis Musicae, 5 (1958), 21-44. L'inventario del fondo era basato essenzialmente sulla provenienza dei pezzi: i documenti di Buggiano erano contraddistinti dalla lettera "A" ed andavano da A1 ad A 282, quelli provenienti da Firenze da B1 a B 43, i documenti pistoiesi da C1 a C 6. Antonio Venturi (1905-1981) Appassionato cultore e collezionista di musica, insegnante, Segretario del Liceo scientifico di Montecatini Terme e violinista, Antonio Venturi aveva ricevuto gran parte delle carte in dono da Alessandro Pichi-Sermolli nell'inverno del 1933. Il Sermolli, in procinto di vendere la casa voleva liberarsi delle vecchie carte, fu trovato dal maestro in procinto di per bruciarle, e quindi gliele donò volentieri. La raccolta derivante dalle proprietà della Famiglia Sermolli di Buggiano è costituita da pezzi messi insieme principalmente "Ad Uso del Cav. Antonio Sermolli" o "Ad Uso di Signor Vincenzo Sermolli" (1759?-1847), avvocato in Firenze. Altre carte il maestro le aveva acquistate da uno straccivendolo: provenivano in parte dalla "Virtuosissima Accademia dei Distinti" in parte da Gavinana e da Pistoia. Dopo l'acquisto la collezione, entrata a far parte del patrimonio della Biblioteca comunale è stata schedata, descritta e catalogata seguendo il codice della IAML (International Association of Music Libraries) da Hiroko Kishimoto nel 1989. La Kishimoto analizzò tutte le carte esaminando anche la filigrana, la mano dei copisti, la provenienza dei brani, riuscì ad identificare numerosi autori, circa 110, suddivise il catalogo in quattro sezioni basandosi sulla tipologia del documento: manoscritti di un autore solo, manoscritti di antologie di vari compositori, musica a Allegato B) stampa, lavori di teoria sia manoscritti che stampati. La raccolta, nel tempo è stata oggetto di ricerca e di attenzione da parte di studiosi e musicisti tra i quali citiamo: Meylan, Raymond. "La collection Antonio Venturi, Montecatini Terme ( Pistoia), Italie". Fontes Artis Musicae, 5 (1958), 21-44. Pietro Nardini -Sonata in F-dur Fur flote und zwei Violinen- Herausgegeben von Raymond Meylan. -Amadeus Verlag, Bernhard Pauler Winterthur, Schweiz, 1993 Christiano Giuseppe Lidarti. Trio F- dur, fur 3 Floten. Erstausgabe -Delius, Nikolaus Partitur- Zimmerman Frankfurt am Main, 1995 Christiano Giuseppe Lidarti., Quartett C Dur, fur 3 Floten und Fagott(Violoncello). Erstgaube.- Delius, Nikolaus Partitur -Musickverlag Zimmermann Frankfurt am Main, 1996 Cristiano Giuseppe Lidarti- Concerto in Si Bemolle Maggiore per cembalo e archi- revisione critica di Giuseppe Tavanti: Collana di inediti del "Fondo Venturi" I Montecatini, 1990. Anonimo del XVIII secolo- Concerto in Mi Bemolle Maggiore per cembalo e archi- revisione critica di Giuseppe Tavanti: Collana di inediti del "Fondo Venturi" II Montecatini, 1990. Allegro per clavicembalo o pianoforte di autore anonimo del XVIII secolo revisione critica di Angela Avanzati: Laboratorio Multimediale Video-Editing della Scuola Media Statale "Bernardo Pasquini" Tra le esecuzioni recenti: Ensemble Auser Musici. Carlo Ipata. Giovanni Francesco Giuliani, Niccolò Porpora, Geraso, Domenico Mancinelli Musica inedita per Traverso dal "Fondo Musicale Venturi" Orchestra Estate Regina Diretta da Giovan Battista Varoli. Anton Kammel: Quartetto per Cimbalo, due Violini e Violoncello, Trio per due Violini e Basso. Il lavoro è stato pubblicato dalla Giunta Regionale Toscana nella collana: Inventari e Cataloghi. Volume da cui le note che precedono sono state tratte. Sezione locale Situata al primo piano, nella sala "Venturi", accoglie le pubblicazioni e i documenti di autori locali riguardanti Montecatini Terme, Valdinievole, Provincia di Pistoia e Toscana. La sala è ad accesso limitato: è prevista la consultazione assistita del materiale documentario, che non è ammesso al prestito. E' possibile la riproduzione, nei limiti di legge. Sezione Montecatini Terme Raccolta di documenti relativi a diversi aspetti della città: storia, arte,cultura, paesaggio, terme, produzione letteraria, alcune tesi di laurea, nel catalogo unico di rete i documenti appartenenti a questa sezione sono evidenziati dalla sigla SMON. Disponibile anche catalogo cartaceo. Allegato B) Sezione Valdinievole Documentazione sulla Valdinievole. Territorio in generale, comuni: storia, economia, cultura, arte, geografia, statistiche; nell'OPAC di rete sono evidenziati con la sigla SVAL. Sezione Toscana Raccolta di documenti riguardanti la Toscana, con esclusione della Valdinievole che ha una sua apposita sezione, territorio in generale, geografia, comuni, città, storia, economia, cultura, arte, statistiche. Nell'OPAC di rete sono evidenziati con la sigla STOS. Fondo Parenti Ubicazione: sala di conservazione n.9, al II piano della biblioteca. Accesso limitato, è prevista la consultazione assistita del materiale documentario che non è ammesso al prestito. E' possibile la riproduzione, nei limiti di legge. Il fondo è costituito da 191 volumi, lettere ed opuscoli contenuti in cartelle, una valigetta da medico con strumenti e ferri, una raccolta di vetrini per microscopio, una scatola con ferri chirurgici ed alcune annate di 9 diverse riviste mediche, purtroppo non tutte complete. La donazione, disposta dalla famiglia è stata accettata dalla Giunta Comunale con la Deliberazione n. 96 del 08.03.2001. Le opere sono entrate a far parte del patrimonio della biblioteca nello stesso anno e collocate in una delle sale deputate alla conservazione. I documenti erano appartenuti ai medici: Giovanni Parenti, Gian Carlo Parenti, Mario Parenti. Giovanni Parenti (1875-1942) Ufficiale Sanitario del Comune dal 1902 al 1940 dette significativi contributi alla vita della città: in collaborazione con l'Arch. Bernardini si occupò di opere di pubblica sanità: macelli comunali, ippodromo, mercato coperto, rete fognaria. Montecatini che era stata costituita comune nel 1905, era in piena espansione. Notevole risonanza ebbe la sua campagna contro le mosche e le zanzare, che iniziata nel 1924 richiamò studiosi anche dall'estero. Gian Carlo Parenti (1904-1977), figlio di Giovanni, Docente a Firenze in Anatomia Patologica ed in Patologia Chirurgica, incaricato di Ortopedia all'Università di Catania, Primario di chirurgia a Ferrara fu autore di numerose opere scientifiche a carattere medico, tra cui lavori sull'assorbimento, la lipodieresi polmonare, l'endocardite da enterococco, la patologia ossea, i reticolosarcomi del midollo osseo. Mario Parenti (1915-1986), ginecologo, medico delle Terme, sperimentò e documentò l'applicazione di cure idropiniche nelle affezioni ginecologiche. Le opere, testimonianza della loro attività professionale e sociale a Montecatini, nel secolo scorso, sono state inventariate al momento dell'acquisizione e catalogate. Quasi tutte del novecento, compatibilmente col fatto che sono state oggetto di studio e strumenti professionali, sono in buono stato. Trattano prevalentemente materia medica spaziando nei vari campi della medicina di cui i possessori erano esperti : Patologia chirurgica, ostetricia, anatomia, idrologia, sono presenti inoltre relazioni presentate a convegni. Di molte delle opere furono infatti autori i Parenti stessi. Le lettere documentano i loro rapporti con le istituzioni cittadine, la Confederazione Fascista Professionisti e Artisti. Bibliografia e documentazione Giovanni Parenti è citato per la sua attività in : Michelotti, Alfredo. Montecatini Terme, Edizioni del Palazzo, Prato 1932 Municipio di Montecatini Terme. Il Comune di Montecatini nel suo primo Allegato B) cinquantenario, Edizioni Saturnia, Roma 1955. Fondo Antico - Libri rari e di pregio Raccolta di volumi rari antichi e di pregio: comprende opere dal XVI secolo ai primi del XX, molti di interesse locale, ubicata in una delle sale di conservazione al II piano della biblioteca. I volumi, classificati in base al sistema decimale Dewey, sono suddivisi nel rispetto delle sezioni: Sezione Montecatini, sezione Valdinievole, sezione Toscana. Di particolare interesse: • Dei bagni di Montecatini di Alessandro Bicchierai (1788); • Raccolta dei disegni delle Fabbriche Regie di Montecatini nella Valdinievole , incisioni di Vascellini, Cecchi, Eredi, ed altri (1787); • Relazione anonima della Valdinievole, manoscritto anonimo e anepigrafo, redatto probabilmente tra la fine del 1761 e gli inizi del 1762, descrizione della Valdinievole negli anni immediatamente precedenti le riforme Leopoldine: territorio, località, profilo storico-politico-amministrativo: abitanti, case, chiese curate, prepositure, pievi. • Alcune rare edizioni delle opere di Giuseppe Giusti. La sala non è di norma accessibile al pubblico: il materiale documentario non è ammesso al prestito, è prevista la consultazione assistita. Consultazione La sezione si trova al primo piano dell’edificio ed è composta da tre sale ad accesso libero e gratuito: enciclopedie, dizionari, dizionari tematici, monografie. La biblioteca di Montecatini Terme: dati statistici (rif. anno 2013) Accessi Prestiti Accessi ad internet Nuovi utenti iscritti nel 2013 n. 29.934 n. 28.076 n. 3.297 n. 496 Oltre alla sede centrale della Biblioteca, sul territorio cittadino sono stati attivati altri Punti di Prestito decentrati. Nello specifico: - “BiblioCoop” presso la struttura del Centro Commerciale di grande distribuzione “Ipercoop”; - “BiblioMercato”, presso la struttura cittadina del mercato coperto; - “BiblioTerme” presso lo Stabilimento termale “Tettuccio”. BiblioCoop Il Centro Commerciale Montecatini “Ipercoop” è una struttura della grande distribuzione, meta quotidiana di una notevole quantità di persone provenienti non solo da Montecatini Terme, ma anche dai Comuni limitrofi. La gestione di questo “punto di prestito” permette di ampliare l’utenza coinvolgendo non solo gli utenti già iscritti, ma anche tutti coloro che per vari motivi non hanno la possibilità di raggiungere e frequentare la sede centrale della biblioteca, dando loro la possibilità di usufruire di tutti i servizi della stessa durante la spesa settimanale. Ipercoop mette a disposizione gratuitamente uno spazio idoneo nel quale sono allestiti i necessari arredi (scaffali, tavoli, sedie) ed i necessari strumenti di lavoro (pc, collegamento internet). Il “punto” ricalca tutti i servizi resi dalla sede centrale e propri di una biblioteca: Allegato B) iscrizione per la concessione del prestito a coloro che non risultano ancora iscritti; prestito interbibliotecario; consultazione dei volumi che non possono essere concessi in prestito; attività di lettura ed animazione rivolte a bambini e ragazzi. Grazie al presente progetto, per richiamare e soddisfare le esigenze di una utenza giovane, si è programmato di mettere a disposizione ulteriori tecnologie di lettura come gli ebook reader. Il materiale documentario verrà costantemente aggiornato e implementato e non si limiterà a testi in lingua italiana, ma saranno resi disponibili volumi in lingua straniera. Agli utenti che si rivolgeranno al punto “BiblioCoop” verrà consegnato un questionario di gradimento che, oltre a consentire una valutazione globale e finale del servizio, concorrerà a stilare il piano di monitoraggio interno per la valutazione dei risultati del progetto. Bibliocoop viene presenziato anche da volontari soci Coop che a turnazione copriranno l’orario di apertura. BiblioMercato Il Mercato Coperto di Montecatini Terme fu inaugurato nel maggio del 1931, negli anni dell’affermazione di Montecatini Terme come località turistica, della costruzione di infrastrutture idonee alla fama della città quali la Stazione ferroviaria e l’autostrada. Prevedeva le botteghe, il loggiato aperto con banchi in graniglia ed il locale per la vendita del pesce (Mercato del pesce), a cui fu dedicata particolare cura con il pavimento, i banchi di vendita ed il rivestimento delle pareti in marmo, in modo da poter essere continuamente lavato per mezzo di un idrante installato nel padiglione. Se il Tettuccio era il luogo elegante e colto che raccoglieva personalità, autorità, turisti importanti e la piazza della chiesa era luogo di incontro e di relazione, il mercato consolidava il senso di appartenenza al territorio, era luogo di attività e di commercio, di quotidianità e di vita di relazione. Parzialmente penalizzato negli ultimi decenni a favore della grande distribuzione, ha infine riconquistato pienamente il suo ruolo . Rappresenta il luogo ideale per attività di animazione, di formazione ed informazione per bambini delle scuole primarie e materne e per i ragazzi delle scuole medie che dalla sede centrale della Biblioteca verranno qui trasferite. In questo punto di prestito si terranno iniziative programmate rivolte a bambini e ragazzi curate dalla Cooperativa Giodò. Le predette attività e iniziative coincideranno con l’anno scolastico ed avranno temi di volta in volta stabiliti. L’ubicazione inoltre permette di poter contare su un più ampio e vario bacino di utenza consentendo l’approccio al libro anche a coloro che raramente si avvicinano alla lettura . Il “punto” ricalca i servizi resi dalla sede centrale e dagli altri “punti di prestito“: iscrizione per la concessione del prestito a coloro che non risultano ancora iscritti; prestito interbibliotecario; consultazione dei volumi che non possono essere concessi in prestito; consultazione internet. Grazie al presente progetto, il materiale documentario verrà costantemente aggiornato e implementato e, nello spirito stesso del progetto non si limiterà a testi in lingua italiana ma saranno resi disponibili volumi anche in lingua straniera. Particolare attenzione verrà data alla educazione all’alimentazione, attraverso la Allegato B) valorizzazione dei prodotti locali in collegamento con il mercato contadino di vendita di prodotti a km. 0 Il mercato dei produttori locali assume la caratteristica di luogo di periodico incontro tra produttore e consumatore e, al di là del vantaggio economico, la filiera corta rafforza le relazioni socio territoriali, valorizza il lavoro agricolo e la sostenibilità ambientale e l’area di riferimento ne trae vantaggio non solo da un punto di vista economico, ma anche turistico-ambientale. A rafforzare quanto sopra, sono programmati settimanalmente incontri di informazione ed educazione alimentare organizzati e tenuti da Slow Food Toscana ogni sabato mattina. Verranno messi quindi a disposizione dell’utenza materiali documentari su questo argomento. Agli utenti verrà consegnato un questionario di gradimento che, oltre a consentire una valutazione globale e finale del servizio, concorrerà a stilare il piano di monitoraggio interno per la valutazione dei risultati del progetto. Biblioterme Il servizio si svolge nella splendida cornice dello stabilimento Tettuccio, emblema della città e meta di molti turisti e curisti come si evince dai dati riferiti agli accessi forniti dalla Società Terme di Montecatini, relativi all’anno 2013: - Ingressi per cura idropinica: n. 88.023 - Ingressi per visite turistiche: n. 14.737 - Ingressi per concerti, mostre, eventi pubblici: stimabili in ca. 20.000 - Ingressi per eventi privati: stimabili in ca. 18.000 persone. Il Tettuccio fu edificato insieme al vicino Stabilimento Regina, dal 1923 al 1927, su progetto dell’architetto fiorentino Ugo Giovannozzi . Per lungo tempo è stato non solo stabilimento termale, ma luogo di cultura e di incontro delle maggiori personalità della musica, dell’arte, della diplomazia, della politica. Il vasto parco, l’eco della musica, il caffè storico, la sala di lettura fanno del Tettuccio tutt’oggi una vera e propria “cittadella del benessere” dove tutto concorre a ricreare quell’equilibrio psico-fisico che riposiziona l’uomo in armonia con la natura e con se stesso. Al suo interno ospita opere di particolare pregio quali la fontana dei coccodrilli di Sirio Tofanari (1886-1969), la Sala di Scrittura, il Salone Portoghesi (opera dell’arch. Paolo Portoghesi), il Tempietto della Musica con copertura a cupola rivestita da tegole a scaglie di maiolica (manifattura di Galileo Chini), la Galleria della Mescita con le ceramiche di Basilio Cascella (1860-1950), la fontana dell’Airone e della Rana (Raffaele Romanelli, 1925), il Caffè Storico con opere di Maria Biseo, l’ampio e rigoglioso parco. Lungo il colonnato in prossimità del Caffè storico e del Tempietto della Musica, si collocherà il “biblioterme”; i turisti ed in particolare curisti usufruiranno di tutti i servizi propri di una biblioteca in un contesto di completo relax, cullati dalle note suonate nella cupola della musica o passeggiando all’ombra di piante secolari oppure seduti al caffè storico, dove con cadenza settimanale (il venerdì) potranno assistere e partecipare ad incontri su temi riferiti alla storia, alla tradizione ed alle leggende locali, agli eventi ed ai personaggi che questa storia hanno fatto. Verranno ricordati i grandi musicisti che hanno contribuito alla fama e alla vita di questa città frequentandola con assiduità quali Verdi, Puccini e Leoncavallo. Particolare attenzione verrà dedicata a Giuseppe Verdi nella ricorrenza dei 200 anni dalla nascita (10 ottobre 1813) e a cui questa città deve molto. Giuseppe Verdi infatti arrivò a Montecatini la prima volta nel 1882 e l’ultima sua vacanza termale fu nel 1900 pochi mesi prima della sua morte. Allegato B) Durante i suoi soggiorni montecatinesi si recava quotidianamente al Tettuccio a bere le acque e si concedeva lunghe passeggiate a Montecatini Alto. A Montecatini Terme Verdi ritrovò l’ambiente idoneo alla sua creatività e vi compose gran parte del terzo atto dell’Otello e vi iniziò il suo Falstaff. Il 28 gennaio del 1901, giorno successivo alla sua morte, il Consiglio Comunale di Montecatini Terme, riunito in seduta straordinaria, decise che «al Viale ora denominato del Tettuccio, per il tratto che va dalle Terme al Tettuccio, viene imposto il nome di Viale Giuseppe Verdi; al tratto di mura castellane, che va dallo scalo della Funicolare allo Chalet Melani, è imposto il nome di Passeggiata Giuseppe Verdi.” I suoi oggetti personali, il pianoforte e testimonianze di vario genere (fotografie, documenti autografi etc.) sono conservati presso l'Accademia d'Arte di Montecatini. Il servizio offerto in questo punto di prestito ricalca le attività e le modalità già evidenziate per il punto prestito “BiblioCoop” e “BiblioMercato”. Grazie al presente progetto, il materiale documentario verrà costantemente aggiornato e implementato e non si limiterà a testi in lingua italiana ma saranno resi disponibili volumi anche in lingua straniera. Agli utenti verrà consegnato un questionario di gradimento che, oltre a consentire una valutazione globale e finale del servizio, concorrerà a stilare il piano di monitoraggio interno per la valutazione dei risultati del progetto. Il punto Biblioterme sarà presenziato anche da operatori della Cooperativa ArtArte di Pescia. A questi “Punti di Prestito” si aggiungono i seguenti servizi: - prestito a domicilio – denominato “Biblioacasa” - per i residenti nelle località cittadine di Montecatini Alto e Nievole distanti dalla biblioteca e dai punti prestito sopra indicati; - punto di consultazione – denominato “BiblioTour” ove verranno messi a disposizione dei turisti per la consultazione volumi di storia ed architettura locale in italiano ed inglese. Il servizio informazioni sarà strutturato in modo tale da offrire al turista non solo la mera notizia turistica ma anche un luogo di vera e propria accoglienza; in questo contesto ben si colloca la possibilità di consultare pubblicazioni. Bibliotour sarà gestito direttamente da personale dell’ente con volontari del servizio civile regionale. Inoltre L’Amministrazione Comunale nel 2013 si è dotata di una “Metropolitana culturale – la APP di Montecatini Terme”: un sistema integrato per la divulgazione di informazioni turistico/culturali basato su tecnologie digitali e nello specifico di una APP personalizzata per dispositivi mobili e di QR code multilingue in grado di gestire contenuti generali / statici (come storia ed informazioni sulla città, attrazioni turistiche, strutture ricettive e commerciali) e dettagliati /dinamici (come eventi, orari, geolocalizzazione, ecc.) . Costruita come un ideale intreccio di linee metropolitane, la metropolitana culturale ha previsto inizialmente l’individuazione di 23 punti di particolare interesse dove sono stati posizionati i cartelli di QR code geolocalizzati in grado di fornire all’utenza info gratuite 24 ore su 24 con testi e speakeraggio in sei lingue oltre l’italiano: inglese, tedesco, francese, russo, cinese e francese. In una successiva fase si provvederà ad una progressiva implementazione dei “percorsi” idealmente tracciati. In prima istanza sono stati individuati quattro percorsi che seguono un asse N/S, uno E/O, uno è un percorso museale ed uno si sviluppa interamente a Montecatini Alto e si identificano come: “Il Vialone dei Bagni “linea rossa che si snoda lungo l’asse tracciato dal Granduca Leopoldo di Lorena (Viale Verdi) che va dalla Piazza del Popolo al Tettuccio (asse Allegato B) N/S) “Arte & Cultura” linea blu, un percorso museale che, partendo dal Museo di Arte Sacra di Montecatini Alto, passa per l’Accademia d’arte, le fontane di Piazza D. Giusti e del parco, il Museo di Arte Contemporanea (MOCA) e giunge al MC Terme “Il ‘900” linea verde che percorre Corso Matteotti e Corso Roma dalla Stazione Ferroviaria di Piazza Italia alla Biblioteca di Villa Forini Lippi (E/O) passando per il Mercato Coperto: “Montecatini Alto” linea gialla interamente dedicata al colle di Montecatini Alto, antico centro storico. Il progetto sarà rivolto in particolare all’implementazione della parte statica ed all’aggiornamento della parte dinamica, dedicata agli eventi programmati sul territorio, alle notizie utili etc. A questo scopo saranno destinati i volontari opportunamente affiancati da personale dell’Ente. 6)Obiettivi del progetto: Obiettivi generali del progetto. Rispetto al ruolo dei Volontari, il progetto intende in linea generale: • promuovere la solidarietà sociale e di contribuire alla formazione civica, culturale e professionale dei volontari in servizio; • infondere nei giovani volontari la conoscenza e il rispetto della cultura e del territorio; • incrementare nei volontari le conoscenze e le competenze nel settore della promozione e della valorizzazione dei beni culturali e del territorio; • far acquisire le conoscenze di base sulla consistenza e sulle valenze del patrimonio culturale conservato nei punti biblioteca del progetto e del patrimonio presente sul territorio comunale; • fare esperienza formativa, lavorando in equipe in una realtà organizzativa articolata quale quella comunale e, nello specifico, quella bibliotecaria integrata nei servizi della Rete Documentaria della Provincia di Pistoia e quella di promozione del territorio, sviluppando così l’acquisizione di: • competenze nella gestione dei gruppi • competenze nella gestione dei conflitti • capacità organizzative nel campo dell’organizzazione di eventi culturali; • competenze nelle attività tecniche e reference di base dei servizi bibliotecari e di promozione del territorio. Con l’impiego ed il supporto dei Volontari in Servizio Civile Regionale, si vuole fornire ai cittadini strumenti necessari per una piena acquisizione della cittadinanza attiva. Si ritiene che per perseguire l’obiettivo dichiarato sia necessario attivare le seguenti strategie, realizzando azioni che facilitino l’accesso della popolazione ai servizi bibliotecari, archivistici e culturali: migliorare il servizio di assistenza all’utenza, sia nella fase di prestito che nella consultazione in sala; dare continuità e supporto alla gestione dei punti o servizi di biblioteca decentrati rispetto alla sede centrale: BiblioMercato al Mercato coperto Comunale; BiblioCoop al Centro Commerciale Naturale, BiblioTerme alle Allegato B) Terme Tettuccio durante i mesi estivi; Biblioacasa, servizio di prestito a domicilio per i cittadini residenti nelle località più lontane dalle sedi sopra indicate, quali Montecatini Alto e Nievole. Diffondere e promuovere con “BiblioTour” il turismo consapevole attraverso la consultazione volumi di storia ed architettura locale in italiano ed inglese. Implementare la parte statica ed aggiornare la parte dinamica della “Metropolitana culturale – la APP di Montecatini Terme”. implementare il servizio e migliorare la fruizione della “biblioteca” da parte degli utenti stranieri, soprattutto nei periodi di flussi turistici nella nostra città termale ed in particolare presso lo stabilimento termale del Tettuccio; incrementare il materiale documentario nelle varie sedi della biblioteca, con particolare riferimento al materiale in lingua straniera e al materiale librario enogastronomico volto a valorizzare la cultura del mangiar sano attraverso soprattutto il consumo di prodotti biologici e locali; implementare i momenti formativi ed informativi, attraverso iniziative rivolte a bambini, ragazzi, adulti; supportare i cittadini nel superare il “digital divide” per consentire a tutti l’accesso alla conoscenza anche attraverso l’uso del web; migliorare la gestione, diffusione e fruizione delle nuove tecnologie particolarmente utilizzate dai giovani adulti; ampliare la fruibilità del patrimonio documentario della biblioteca, stabilendo relazioni significative con gli istituti scolastici dell’infanzia, della scuola primaria e secondaria. Il raggiungimento dei suddetti obiettivi verrà misurato attraverso i seguenti parametri: Indicatori di risultato: _ numero documenti disponibili per il prestito e la consultazione; _ numero dei prestiti: numero materiale librario e multimediale prestato; _ numero di utenti del servizio di prestito (presenze); _ numero di ore di apertura delle biblioteche, dei punti prestito e di consultazione; _ numero degli accessi ad Internet; _ numero iniziative ed animazioni rivolte a bambini, ragazzi ed adulti; _ numero prestiti mensili effettuati attraverso il prestito a domicilio (cd “BiblioaCasa”); _ misurazione della customer satisfaction tramite l’adozione di appositi questionari. Risultati attesi _ incremento numero documenti disponibili al prestito: 2% in più rispetto ai 76.296 documenti disponibili nel 2013; _ incremento numero dei prestiti: 1,5% in più rispetto ai 28.076 prestiti avvenuti nel 2013 _ incremento numero di utenti del servizio di prestito: dagli attuali 29.000 al superamento dei 30.000 _ incremento dell’orario medio di apertura dei punti prestito e di consultazione: 5% in più rispetto alle circa 57 ore settimanali del 2013 _ incremento degli accessi ad Internet dai 3.297 del 2013 ad almeno 4.000 _ complessivamente n. 20 iniziative ed animazioni (misurate su 10 mesi) effettuate nei vari “Punti di Prestito” centrale e decentrati e rivolte a bambini, ragazzi ed adulti; _ almeno n. 10 prestiti mensili (misurati su 10 mesi) effettuati attraverso il prestito a domicilio (cd “BiblioaCasa”); _ positività della customer satisfaction: maggiore del 60%. 7)Definizione sia dal punto di vista qualitativo che quantitativo delle modalità di impiego delle risorse umane con particolare riferimento al ruolo dei giovani in servizio civile: Allegato B) 7.1 Risorse umane complessive necessarie per l’espletamento delle attività previste, specificando se volontari o dipendenti a qualunque titolo dell’ente (non prendere in considerazione i giovani in servizio civile regionale). I volontari nel corso dell’esperienza avranno una relazione costante con le seguenti categorie di personale impegnato a vario titolo nell’attuazione del progetto: Personale dell’Amministrazione Comunale: n.1-dipendente categoria Responsabile Area Affari Generali, Cultura e Turismo n.1- dipendente categoria D -Responsabile dei Servizi Bibliotecari n.3 -dipendenti categoria D esperti in servizi bibliotecari n.2- dipendenti categoria C esperto in servizi bibliotecari n.2 – dipendenti categoria B esperti in servizi bibliotecari n.1- dipendente categoria D Responsabile servizi turistici n.1 – dipendente categoria B esperto in servizi turistici n.1 – dipendente categoria D esperto in servizi amministrativi n.1 – dipendente categoria C esperto in servizi amministrativi n. 2 – dipendente Categoria D esperto in servizi amministrativi Altro Personale: n.3 – dipendenti della Cooperativa Giodò n. 2 – dipendenti della Cooperativa Artarte 7.2 Ruolo ed attività previste per i giovani in servizio civile nell’ambito del progetto. RUOLO DEI VOLONTARI NELL’AMBITO DEL PROGETTO Il ruolo dei volontari nell’ambito del progetto sarà fortemente attivo e diretto, pur nella costante collaborazione con gli operatori del progetto ed il personale interno. Una volta acquisite le cognizioni base, i volontari opereranno il più possibile in autonomia seppur sotto la supervisione del personale interno. Pertanto tutte le azioni saranno sviluppate cercando il maggior coinvolgimento possibile dei volontari ed offrendo loro il supporto necessario per maturare competenze, riflessioni e costruzione di nuovi legami con il territorio. Ai volontari sarà richiesto di sperimentarsi soprattutto nel lavoro di gruppo, cioè di costruire insieme la propria esperienza mettendo a disposizione degli altri le proprie capacità ed aprendosi alle opportunità di apprendimento offerte dal confronto. I volontari saranno impiegati mediamente per 30 ore settimanali, distribuite su 5 giorni di apertura dei servizi nell’arco di sei giorni lavorativi settimanali. Le funzioni del volontario saranno quelle di supporto, : - ai servizi bibliotecari erogati dalla Biblioteca e dai punti prestito decentrati; - al servizio di prestito a domicilio “Biblioacasa”; - al servizio di consultazione “Bibliotour”; - alla gestione e implementazione del sistema integrato per la divulgazione di informazioni turistico/culturali denominato “Metropolitana Culturale – la APP di Montecatini Terme”. Più in dettaglio, i volontari, in affiancamento al personale dell’Ente, si occuperanno delle seguenti attività: • gestione dei prestiti e del prestito interbibliotecario • attività di reference in relazione alla varia tipologia di utenti: età, formazione, interessi professionali, nazionalità; • ricollocazione del patrimonio documentario; • attività amministrativo-gestionali ed in particolare fotocopie, digitalizzazione dei documenti, invio posta elettronica, fax, collegamento con gli uffici comunali e con altre biblioteche della Rete di appartenenza; • progettazione, promozione e gestione di iniziative di lettura; Allegato B) • • • • • • • supporto nelle attività informative con particolare attenzione alle fasce deboli; utilizzo delle strumentazioni digitali ed informatiche; supporto nella gestione dei servizi bibliotecari anche nei punti prestito decentrati “BiblioMercato”, “BiblioCoop” e “BiblioTerme”; progettazione, promozione e gestione in autonomia del servizio di prestito a domicilio “Biblioacasa” rivolto ai cittadini residenti nelle località di Montecatini Alto e Nievole; in questo modo i volontari assumeranno un ruolo fondamentale, rappresentando l’immagine dell’Amministrazione comunale che va incontro ai cittadini; organizzazione e gestione del servizio di consultazione “Bibliotour”; implementazione e aggiornamento del sistema integrato per la divulgazione delle informazioni turistico/culturali “Metropolitana Culturale – la APP di Montecatini Terme”. supporto nella gestione delle attività di programmazione e promozione culturale e del territorio (quali per esempio: accoglienza classi scolastiche, informazioni turistico/culturali, predisposizione e/o aggiornamento materiale informativo, ricognizione e inventariazione di materiali bibliografici, ecc.). 8)Numero dei giovani da impiegare nel progetto(min. 2, max. 10): 6 9)Eventuale numero ulteriore di soggetti da impiegare (non superiore al 50% di quelli indicati al precedente punto 8) che l'ente intende autonomamente finanziare, impegnandosi ad anticipare alla regione le somme necessarie per l'intera copertura delle relative spese prima dell'avvio dei giovani in servizio: 0 10) Numero posti con vitto: 0 11) Numero posti senza vitto: 6 12) Numero ore di servizio settimanali dei giovani (minimo 25, massimo 30): 30 13) Giorni di servizio a settimana dei giovani (minimo 4, massimo 6) : 5 14) Eventuali particolari obblighi dei giovani durante il periodo di servizio: - Disponibilità a missioni o trasferimenti; - Flessibilità oraria con impegno nei giorni pre-festivi e festivi, con riposo settimanale, con possibilità di servizio anche serale per eventi ed iniziative legate al progetto. - Obbligo di portare il tesserino di riconoscimento; - Obbligo di partecipare alla formazione aggiuntiva programmata dalla Regione Toscana; Allegato B) - Obbligo di partecipare alle manifestazioni, eventi o attività di carattere regionale inserite nel sistema delle politiche giovanili della Regione Toscana. - Rispetto della privacy degli utenti e riservatezza delle informazioni assunte nello svolgimento del servizio; - Rispetto delle norme di sicurezza nei luoghi di lavoro ai sensi del D. Lgs. 81/08. Per lo svolgimento delle attività saranno previsti spostamenti presso: Il Centro Commerciale Ipercoop Montecatini, stabilimento termale Tettuccio, Mercato coperto comunale, frazioni Nievole e Montecatini Alto. 15) Sede/i di attuazione del progetto (1): N. Sede di attuazione del progetto 1 Municipio – Ufficio Turismo 2 Biblioteca Comunale 3 4 5 6 7 8 9 10 Comune Indirizzo (compresa eventuale partizione interna) Montecatini Terme Montecatini Terme Viale Verdi, 46 Via Provinciale Lucchese 41-43 N. giovani per sede (2) 2 4 (1) le sedi devono essere individuate esclusivamente fra quelle indicate in sede di iscrizione/adeguamento all'albo degli enti di servizio civile regionale, riportando la stessa denominazione e indirizzo (compresa l'eventuale ripartizione interna, es. scala, piano, palazzina, ecc) indicate sulla procedura informatica SCR. (2) il numero complessivo di giovani di questa colonna deve coincidere con il numero indicato al precedente punto 8) 19)Eventuali requisiti richiesti ai candidati per la partecipazione al progetto oltre quelli richiesti dalla legge regionale 25 luglio 2006, n. 35: Ai Volontari è’ richiesto: - Diploma di scuola secondaria di secondo grado - Competenze informatiche di base (programmi di videoscrittura, - Internet e posta elettronica) - Patente di guida di tipo B Il diploma di scuola secondaria di secondo grado è richiesto al fine di poter svolgere al meglio l’attività di supporto alle attività previste dal progetto. Si presuppone infatti che, per poter svolgere un servizio di sostegno alle azioni citate nel progetto, sia necessaria una buona conoscenza della lingua italiana e buone competenze sulle varie discipline scolastiche, la conoscenza di una o più lingue straniere (inglese e/o russo e/o tedesco) per poter più facilmente interagire con turisti ed utenti stranieri. Il diploma, inoltre, garantisce un percorso formativo svolto e certificato di maturità dell’individuo. Le conoscenze informatiche sono richieste per poter utilizzare i programmi informatici di gestione dei servizi bibliotecari integrati in Rete e del sistema integrato per la divulgazione delle informazioni turistiche e culturali, nonché per affiancare gli utenti in caso di ricerca di informazioni su portali internet. Infine, per ciò che concerne la patente di guida di tipo B è richiesta al fine di poter svolgere le attività sul territorio, utilizzando gli automezzi forniti o messi a disposizione dal Comune di Montecatini Terme. Il Responsabile legale dell’ente