madagascar
mozambico
myanmar
india
Wadi Destination - tour operator per passione
Gli wadi sono fiumi caratteristici del nord Africa, aridi per la maggior parte dell’anno; una pioggia riempie il letto del fiume e la vita rifiorisce. Un viaggio in Paesi tanto distanti dalle
nostre consuetudini ci arricchisce di immagini, suoni, esperienze, emozioni.
Vi proponiamo viaggi individuali, con itinerari anche personalizzati, ideati per scoprire il territorio e le attrattive naturali che lo caratterizzano, per conoscere altre culture e modi di
vivere spesso molto diversi da quelli a cui siamo abituati o più semplicemente riposare su spiagge favolose. In queste pagine trovate alcune proposte per conoscere i Paesi di cui ci
siamo appassionati: Madagascar per l’unicità dei paesaggi, i parchi naturali e l’ospitalità della sua gente; Myanmar per lo splendore della cultura millenaria espressa nella costruzione di migliaia di templi e pagode che sono ancora oggi al centro della vita quotidiana; Mozambico per le spiagge straordinarie, per la vivace cultura e l’esotica atmosfera; India per
il fascino rappresentato dalla spiritualità e dalle tradizioni artistiche. Desideriamo che questo catalogo sia uno strumento utile per realizzare la vostra idea di viaggio e conoscere il
nostro modo di operare.
2
Madagascar con Wadi Destination
Siamo specializzati nell’organizzare in questa grande isola ricca di sorprese: itinerari individuali, soggiorni mare, diving nell’arcipelago di Nosy Be; a richiesta realizziamo programmi di viaggio personalizzati e per piccoli gruppi incentive.
Il Madagascar è per dimensioni la quarta isola al mondo con 587.000 kmq; a seconda della regione, dell’esposizione climatica e dell’altitudine, si possono trovare habitat naturali molto differenti tra loro
e gli itinerari tracciabili sono davvero numerosi; ne abbiamo selezionati alcuni che vi consentiranno di scoprire la natura endemica nei Parchi e nelle Riserve e lo stile di vita di una popolazione con cultura e tradizioni diverse da regione a regione.
Informazioni utili
Vaccinazioni e precauzioni sanitarie: nessuna vaccinazione obbligatoria. Consigliata la profilassi
antimalarica. È importante fare molta attenzione a ciò che si mangia e beve. Bere sempre acqua e
bibite imbottigliate e ben sigillate, meglio se gassate; evitare accuratamente cibi e verdure crudi o
non sufficientemente cotti; frutta solo se servita con la buccia.
Vi consigliamo di portare in viaggio una scorta di medicinali non facilmente reperibili, tra cui antibiotico intestinale e a largo spettro, antidiarroico, disinfettante e cerotti, antipiretico.
Visto e passaporto: il visto turistico ha una validità di 30 giorni e lo si può ottenere direttamente
all’arrivo in Madagascar in aeroporto prima di passare il controllo dell’immigrazione. Costo circa 15
Euro. Il costo del visto è strettamente legato al cambio valutario e può variare. Il passaporto deve
avere validità 6 mesi dalla data di rientro in Italia.
Clima e abbigliamento: data la vastità del territorio il clima in Madagascar è molto vario; si possono identificare una stagione secca (da Aprile ad Ottobre) e una stagione umida (da Novembre a
Marzo) in cui i monsoni portano piogge anche intense. In particolare, poi, la costa sud occidentale
gode di un clima più arido e le piogge sono limitate a pochi giorni durante i mesi di Gennaio e
Febbraio; nelle regioni del nord le piogge intense iniziano solitamente a Gennaio.
Sulla costa orientale le maggiori precipitazioni sono tra Giugno e Luglio. In generale durante la stagione secca la temperatura è fresca sugli altopiani (di notte tra Giugno e Agosto può scendere fino
a 8/10 C°) e calda sulle coste. Consigliamo abbigliamento sportivo ed informale; una giacca a vento
leggera, meglio se impermeabile, un maglione di lana e pantaloni lunghi comodi per le escursioni
nei Parchi; scarpe/scarponcini con suola robusta antiscivolo e adatti per camminare. Per il soggiorno al mare pantaloncini, una felpa o maglione di cotone per la sera, costume da bagno e un paio di
scarpe adatte a camminare nell’acqua dove ci possono essere rocce e corallo.
Strutture alberghiere: la ricettività alberghiera in Madagascar è piuttosto limitata e lo standard
qualitativo può non essere paragonabile a quello degli hotel europei o di altri paesi africani in cui
il turismo è presente da lungo tempo. Soprattutto in periodi di maggiore afflusso turistico e durante i tour alla scoperta del Paese, nonostante il nostro impegno nell’ottenere la conferma dalle strutture migliori, può essere necessario un pò di spirito di adattamento.
Strade e mezzi di trasporto: le strade in Madagascar non sempre sono in buone condizioni, a volte
non sono asfaltate o sono solo piste. Le piroghe sono di legno, le stesse utilizzate dai malgasci per
gli spostamenti fluviali o la pesca in mare. I mezzi di trasporto utilizzati garantiscono il maggior
comfort e sicurezza per lo standard qualitativo del Paese; occorre evidenziare che i mezzi di trasporto utilizzati non sono di recente costruzione.
Valuta: la moneta ufficiale è l’Ariary.
Fuso orario: in Madagascar il fuso orario è di +2 ore che si riduce a +1 ora quando in Italia viene
adottata l’ora legale.
Compagnie aeree e responsabilità bagaglio: il Madagascar si raggiunge dall’Italia con voli di
linea Air Madagascar e Air France con avvicinamenti dalle principali città italiane. Wadi Destination
declina ogni responsabilità derivante da perdita o danno al bagaglio affidato al vettore aereo.
Lingua e religione: la lingua ufficiale è il malgascio. Nelle città più grandi è diffusa la lingua francese e qualche operatore del settore turistico parla un pò di inglese. La lingua italiana è parlata in
alcune missioni operanti nel Paese. È diffusa la religione cattolica seguita soprattutto nelle città.
Presso i villaggi la popolazione è dedita a culti tradizionali locali.
Sicurezza: in Madagascar non vi è alcun particolare pericolo per i viaggiatori; consigliamo un minimo di attenzione ai furti di bagagli, documenti e denaro lasciati incustoditi. Negli alberghi lasciate
i documenti e i valori nelle apposite cassette di sicurezza. Di sera nelle grandi città consigliamo di
muovervi in taxi.
3
N
◆ Diego Suarez
▼
O
Montagne
D’Ambre
Mitsio
Nosi be ◆
E
Ankarana
◆ Ankify
S
Le nostre proposte comprensive di prezzi
aggiornate per stagione sono disponibili
sul nostro sito www.madagascar.it
nella sezione “le nostre proposte” o a richiesta su CD.
◆ Mahajanga
Soanierana ◆
Ivongo
◆ St. Marie
◆ Tamatave
Perinet ◆
Tsingy Bemaraha
◆ Miandrivazo
◆ Antananarivo
◆ Antsirabe
◆ Morondava
◆ Ranomafana
◆ Fianarantsoa
Elenco itinerari:
- Tour degli Altopiani Centrali - 950 km
- Mini tour Parco Perinet - 144 km
- Tour verso la Costa Orientale - 377 km
- Tour della regione di Diego Suarez - 338 km
- Tour Avventura in piroga
◆ Morombe
◆ Ampasilava
◆ Salary
◆ Isalo
◆ Tulear
◆ Anakao
◆ Andohahela
◆ Fort Dauphin
◆ Fauxcap
4
www.madagascar.it
Tour degli Altopiani Centrali - 950 km
L’itinerario parte dalla Capitale Antananarivo e, dirigendosi verso sud-ovest, termina a Tulear sulla costa
Vezo. Percorrendo la Route National 7 la prima parte di questo viaggio si snoda su una strada panoramica che scorre tra dolci colline coltivate a terrazze e tocca caratteristici villaggi e cittadine delle tribù
Merina e Betslieo prevalentemente dedite all’agricoltura. Tra i villaggi e le cittadine più suggestive ci
sono Antsirabe, nota per le sue acque termali, i laghi Andraikiba e Tritiva, il mercato delle pietre semipreziose e i colorati pousse pousse; il villaggio di Ambositra dal quale si accede, percorrendo una pista,
alla regione montuosa degli Zafimaniry, abilissimi artigiani specializzati nell’intaglio del legno; la cittadina di Fianarantsoa che segna il passaggio nella regione del sud; la cittadina di Ambalavao dove ogni
mercoledì mattina si tiene un importante mercato degli zebù che vale la pena visitare. Nella stessa cittadina ha sede anche la famosa cartiera artigianale di Antaimoro, che produce carta ricavata dalla fibra
di una pianta appartenente alla famiglia delle agavi che viene decorata con motivi floreali. Il tour degli
Altopiani consente di visitare anche due interessanti Parchi Nazionali: il Parco di Ranomafana, immerso nella foresta pluviale, e il Parco Nazionale dell’Isalo, nel contesto di un paesaggio unico tra rocce di
arenaria scolpite dal vento e canyon. Alle porte di Tulear merita una visita il giardino botanico di
Antsokay che protegge numerose piante appartenenti alla foresta spinosa.
Durata itinerario: 6/7 giorni.
Estensioni a richiesta: la valle di Sahanambo e il Parco di Andringitra per interessanti escursioni
a piedi che vanno da poche ore a trekking più impegnativi di vari giorni.
Mini tour Parco Perinét - 144 km
Questo breve itinerario con partenza da Antananarivo consente di visitare un Parco molto interessante, il “Perinét”, immerso nella foresta pluviale ad un’altitudine media di 985 mt slm. Durante
la stagione più umida la flora del Parco esplode con la fioritura di numerose piante tra cui varie
specie di orchidee. Vivono in questo Parco svariate specie di lemuri tra cui l’Indri, camaleonti e
altri rettili tra cui il boa. Durante il percorso dalla Capitale si ha modo di vedere caratteristici villaggi Merina con le loro tipiche costruzioni.
Durata itinerario: 2/3 giorni.
5
www.madagascar.it
Tour verso la Costa Orientale - 377 km
Tour della regione di Diego Suarez - 338 km
Dalla Capitale Antananarivo, percorrendo la Route National 2, ci si dirige verso est per arrivare
nella città portuale di Tamatave. L’itinerario consente di visitare alcuni caratteristici villaggi
Merina nella zona degli Altopiani Centrali, e il Parco Nazionale del Perinét, immerso nella foresta
pluviale, dove vivono numerose specie animali tra cui il lemure Indri. Con un’escursione in barca
si può esplorare una parte dei canali di Pangalanes, una volta rifugio dei pirati e visitare la Riserva
Naturale di Ankanyn’ny Nofy. Dalla città di Tamatave è possibile raggiungere con un breve volo
l’isola di St. Marie.
Durata itinerario: 4/5 giorni.
Estensioni a richiesta: da Tamatave si prosegue verso nord lungo la costa, fermandosi una notte
nel caratteristico villaggio di Foulpointe in riva al mare. L’Itinerario termina a Soanirana Ivongo da
dove, con un trasferimento in motor yacht di un’ora, si raggiunge l’isola di St. Marie.
Questo itinerario, molto interessante dal punto di vista naturalistico, consente di esplorare una
parte della regione appartenente alla tribù dei Sakalava, che vivono nel nord del Madagascar.
Partendo dalla città di Diego Suarez che si affaccia in una splendida baia, potrete visitare la selvaggia baia di Sakalava; il villaggio di pescatori Ramena, che sorge su una bella spiaggia, il lussureggiante Parco de La Montagne d’Ambre, immerso nella foresta pluviale ad un’altitudine
compresa tra 850 e 1.475 mt slm. Potrete ammiarare i singolari e caratteristici Tsingy Rouge,
pinnacoli di origine calcarea di colore rosso intenso e la Riserva Speciale de l’Ankarana, che protegge un tratto di foresta decidua dove si trovano grotte e fiumi sotteranei. L’itinerario si conclude ad Ankify, punto di imbarco per raggiungere con una breve traversata in barca l’isola di
Nosy Be.
Durata itinerario: 4/5 giorni.
6
www.madagascar.it
Tour Avventura in piroga
La regione di Fort Dauphin
L’itinerario parte da Antananarivo e, percorrendo la Route National 7 in direzione sud-ovest, si
attraversa una parte degli altopiani centrali fino ad arrivare alla cittadina di Miandrivazo, visitando
caratteristici villaggi Merina e cittadine Betsileo come Antsirabe. Da Miandrivazo inizia la discesa in
piroga a remi con una guida esperta del fiume Tsiribihina fino ad arrivare al terzo giorno al villaggio di Tsarahotana; i pasti sono cucinati al campo e i pernottamanti sono in tenda lungo il fiume,
in aree non attrezzate. Questo tour consente di visitare una parte remota del Madagascar, la lenta
navigazione sul fiume permetterà di osservare il mutevole paesaggio con gole, anse e piccole
cascate, varie specie di uccelli e coccodrilli che popolano il fiume, oltre a caratteristici villaggi. Il tour
si conclude con un trasferimento su pista in auto 4x4 di circa 6 ore fino a Morondava con una sosta
all’Avenue du Baobab, per ammirare questi maestosi e centenari alberi.
Durata itinerario: 6 giorni.
Estensioni a richiesta: escursione in auto 4x4 di 3 giorni e 2 notti nel Parco Nazionale degli
Tsingy de Bemaraha, protetto dall’UNESCO.
La regione di Fort Dauphin, nell’estremo sud del Madagascar, offre diverse belle escursioni che possono essere organizzate in giornata facendo base per i pernottamenti a Fort Dauphin in comodi
hotel o più sportive, di 2/3 giorni. La regione è molto interessante dal punto di vista naturale e
offre paesaggi molto diversi tra loro. Con le escursioni giornaliere proposte è possibile visitare la
bella Riserva Naturale di Nahampoana, che permette di vedere molte specie di flora e fauna endemiche, visitare la stupenda baia di Lokaro con possibilità di pernottamento in capanna ed estensione di un giorno, visitare il Parco Nazionale di Andoahela, considerato uno dei più interessanti
del sud del Paese. Questo Parco non è facilmente accessibile e in una giornata se ne potrà visitare solo una piccola parte ma avendo a disposizione 2 giorni (pernottamento in tenda in area non
attrezzata) e se si è buoni camminatori è possibile visitarne una parte ben più interessante. Tra le
escursioni di 2 e 3 giorni le più interessanti sono quelle alla Riserva Naturale de Berenty, alla Baia
di Faux Cap e Cap St. Marie, che consente di percorrere un tratto di pista costiera e vedere paesaggi straordinari.
Durata itinerario: da 3 a 7 giorni.
Estensioni a richiesta: la pista del Sud da Fort Dauphin ad Anakao.
Nota: questo itinerario richiede spirito di adattamento per la navigazione sul fiume; i campi notturni non sono in aree attrezzate e vengono improvvisati tappa per tappa dalla guida; le piroghe
sono piuttosto scomode per percorrere lunghi tratti; la regione remota non offre possibilità di
soluzioni più confortevoli.
Nota: i tour che prevedono il pernottamento al di fuori di Fort Dauphin, ad eccezione di quello
nella Riserva de Berenty, necessitano di spirito di adattamento in quanto le sistemazioni sono in
tenda, capanna o piccoli hotel spartani.
7
Madagascar mare
Oltre 5.000 km di coste di cui la maggior parte ancora incontaminate fanno del Madagascar una meta eccezionale per un
soggiorno mare e per scoprirne gli affascinanti fondali.
Partendo dalla costa sud occidentale in direzione oraria abbiamo selezionato le seguenti località e strutture alberghiere.
Valutazione dello standard degli hotel proposti:
✪✪
Strutture semplici e accoglienti;
✪✪✪ Strutture di buon comfort;
✪✪✪✪ Strutture che offrono un’ottimo livello di comfort e servizi.
La valutazione è stata completata con un nostro commento personale che tiene conto della
posizione, dell’archiettura dell’insieme, dell’inserimento nell’ambiente circostante, della gestione,
e dei preziosi commenti della nostra clientela.
8
www.madagascar.it
Costa Vezo: Anakao e Salary
La costa sud occidentale del Madagascar bagnata dalle acque del Canale di Mozambico è punteggiata da belle e incontaminate spiagge di sabbia bianca e da caratteristici villaggi abitati dai pescatori Vezo. La barriera corallina protegge a tratti la costa. Nei dintorni del villaggio di Anakao che si trova a sud di Tulear sono stati costruiti alcune piccole strutture alberghiere che si affacciano sulla spiaggia e da
dove è possibile fare escursioni sulla splendida isola di Nosy Ve (Riserva Naturale). Salary si trova a circa 80 km a nord di Tulear e si distingue per le dune di sabbia che degradano sulla splendida baia dalle acque turchesi.
Hotel Safari Vezo ✪✪
Hotel Salary Bay ✪✪✪
Si trova nel villaggio di Anakao e si affaccia direttamente sulla spiaggia con 16 semplici bungalow
in legno con bagno privato, un ristorante e un bar. Di proprietà e gestione francese, offre un servizio cortese ed attento alle esigenze dei clienti; il menu è fisso e a base di pesce. L’hotel non fornisce acqua corrente nei bagni ad eccezione di quella che serve al funzionamento del WC; per ogni
bungalow sono messi a disposizione dei secchi d’acqua fredda per lavarsi. Periodo consigliato da
Marzo a Gennaio.
Si trova a Salary ed è di proprietà e gestione franco/malgascia. L’hotel dispone di soli 8 bungalow e un ristorante che si affacciano su una favolosa spiaggia di sabbia bianca. I bungalow sono
graziosi, costruiti in muratura sulla sabbia, offrono un buon comfort e la possibilità di aggiungere due letti nel mezzanino. Il ristorante offre un menù fisso con buoni piatti ma senza possibilità
di scelta. Periodo consigliato da Marzo a Gennaio.
Il nostro parere ◆◆◆
Posizione e spiaggia splendide, qui ci si sente veramente in Madagascar. Ideale per rilassarsi dopo un faticoso tour. L’hotel è ben gestito e attento alle esigenze della clientela.
Il nostro parere
Nonostante la semplicità della struttura riteniamo questo hotel valido per la sua posizione e per
la curata gestione della proprietaria.
◆◆
9
www.madagascar.it
Costa Vezo: Ampasilava
Anjajavy
Ampasilava, tipico villaggio di pescatori, si affaccia sul Canale di Mozambico, 160 km a nord di Tulear.
Per raggiungerlo si percorre un’affascinante tratto di pista costiera in 4x4, circa 8 ore, con soste intermedie. Ampasilava si affaccia su una bella spiaggia di sabbia bianca e procedendo verso nord si susseguono affascinanti baie e spiagge deserte protette da interessanti tratti di barriera corallina. Altra
attrattiva di questa zona sono i maestosi alberi di Baobab.
Un piccolo angolo di paradiso, un grazioso villaggio di pescatori nel cuore dell’omonima regione peninsulare aperta sul Canale del Mozambico.
Hotel Anjajavy ✪✪✪✪
Si trova nell’omonimo villaggio a circa 120 km a nord di Mahajanga sulla costa occidentale del Madagascar. L’hotel costruito in posizione isolata, si affaccia su una spiaggia di sabbia chiara orlata di
palme. Da qui è possibile organizzare escursioni di una giornata per visitare le splendide baie circostanti, una foresta che protegge piante e animali endemici, i caratteristici villaggi di pescatori,
gli tsingy, pinnacoli di origine calcarea. Di proprietà e gestione francese, l’hotel dispone di 25 confortevoli cottage con vista mare, uno splendido giardino tropicale, un ottimo ristorante, una piscina,
un bar e un centro nautico attrezzato per le escursioni e la pesca sportiva. L’hotel si raggiunge tre
volte alla settimana con voli privati da Antananarivo e una volta alla settimana da Nosy Be.
Hotel Laguna Blu Resort ✪✪✪
Si trova ad Ampasilava, è di proprietà e gestione italiana. È costituito da 18 bungalow e un ristorante che si affacciano sul mare. Costruito sulla sabbia utilizzando pietra locale, il complesso ha un suo
fascino ed è ideale per rilassarsi e stare contatto con la natura. Il ristorante propone una cucina tipicamente italiana con piatti a base di pesce. Una barca a motore è a disposizione per organizzare
escursioni in mare. Periodo consigliato da Marzo a Gennaio.
Il nostro parere ◆◆◆◆
Hotel esclusivo che si inserisce molto bene nel contesto naturale circostante. Servizio eccellente e
curato in ogni suo aspetto. L’Hotel Anjajavy è l’unico Relais de Chateaux del Madagascar. Soluzione costosa, in grado di soddisfare clienti esigenti e offrire l’opportunità di un soggiorno mare abbinato ad escursioni da organizzare in loco senza partecipare ad un tour.
Il nostro parere ◆◆
Dopo il faticoso viaggio che conduce in questo hotel molto isolato si è immediatamente ripagati dal
fascino della natura circostante. I proprietari sono molto ospitali, il resort, data la sua posizione, ha
difficoltà negli approvvigionamenti frequenti ed alcuni alimenti non sono facilmente reperibili.
10
Nosy Be
L’isola di Nosy Be, situata a largo della costa nord-occidentale
del Madagascar, è la più grande di un arcipelago costituito da
atolli e piccole isole per la maggior parte disabitate.
Nosy Be è un interessante punto di partenza per facili escursioni giornaliere che consentono di esplorare l’affascinante arcipelago circostante e l’interno dell’isola (villaggi, foreste, piantagioni di spezie). Ideale per una vacanza dinamica o sportiva per
gli appassionati di diving e pesca. Periodo consigliato da fine
Marzo a Dicembre.
Le isole dell’arcipelago di Nosy Be
La maggior parte degli hotel sono localizzati sull’isola di Nosy be, a chi preferisce soggiornare
sulle isole minori consigliamo l’isola di Nosy Sakatia (Hotel Sakatia Lodge), l’isola di Nosy Komba
(Hotel Tsara Komba), l’isola di Nosy Iranja (Hotel Nosy Iranja Lodge).
Diving a Nosy Be: con più di 50 punti di immersione, l’arcipelago di Nosy Be è la meta più interessante del Madagascar per gli appassionati di diving. Durante le immersioni si potranno vedere
banchi di corallo popolati da numerose specie di pesci di barriera, branchi di carangidi, mante,
squali e gorgogne. Tra la fine di Ottobre e Novembre, lo squalo balena sale in superficie dando la
possibilità di fare emozionanti incontri.
Escursioni: con escursioni di mezza o un’intera giornata si possono visitare in barca splendide
isole come Nosy Tanikely (Parco Marino), Nosy Iranja, Nosy Fahny, Nosy Sakatia e Nosy Komba.
A bordo di quad o auto con autista potrete visitare numerosi caratteristici villaggi, piantagioni di
spezie, la Riserva Naturale di Lokobe, la zona dei laghi sacri o ancora il colorato mercato di Hell
Ville.
11
www.madagascar.it
Hotel Amarina ✪✪✪✪
Sakatia Lodge✪✪✪
Si trova sulla costa nord dell’isola in posizione piuttosto isolata e si affaccia sulla spiaggia.
Inaugurato nel 2004, questo hotel è oggi la struttura più elegante di Nosy Be: 25 camere superior + 1 ad uso familiare, 8 junior suite e 2 senior suite dotate di ogni comfort. Un ristorante, 2
bar di cui uno sulla spiaggia, una grande piscina, una sala per i massaggi e una boutique completano la struttura.
Situato sull’omonima isola di Nosy Sakatia, a pochissima distanza da Nosy be, l’Hotel è composto
da 8 bungalow doppi vista mare, di 2 diverse tipologie, edificati in materiali locali ed arredati con
mobili di produzione artigianale. Il complesso è perfettamente inserito in un giardino tropicale e
nella lussureggiante natura dell’isola. Il Bar-Ristorante, sito su una bella terrazza vista mare, offre
un’ottima cucina ed il centro diving interno, perfettamente attrezzato, è ideale per organizzare
bellissime escursioni nell’arcipelago ed indimenticabili immersioni con istruttori qualificati. La
spiaggia è graziosa con facile accesso alle cristalline acque dell’isola, riserva naturale fino ad 1
km dalla costa.
Il nostro parere ◆◆◆
Costruzione elegante, attenzione nei particolari e nell’arredamento fanno di questo hotel il
punto di riferimento per chi esige un soggiorno a quattro stelle. La posizione piuttosto isolata
rende difficoltosa l’organizzazione delle escursioni.
Il nostro parere ◆◆◆
Ottimo rapporto qualità/prezzo e ottima gestione italo-sudafricana attenta alle esigenze della
clientela; ideale per una vacanza immersa nella natura e nella cultura locale, in una struttura
accogliente e attrezzata, con un pizzico di avventura alla Robinson Crusoe.
12
www.madagascar.it
Nosy Be Hotel ✪✪✪
Vanila Hotel ✪✪✪
Si trova sulla costa occidentale di Nosy Be e si affaccia sulla spiaggia di Belle Vue. Di proprietà e
gestione italo/malgascia è costruito in un giardino tropicale di 2 ettari e costituito da 2 senior
suite, 2 junior suite, 7 boungalow, 28 camere, una villa con 3 camere, un ristorante, una piscina,
una sala TV, due bar, due boutique e una sala conferenze.
Il Vanila Hotel è situato sulla costa nord-occidentale dell’isola di Nosy Be, di fronte all’isola di Nosy
Sakatia. Interamente raccolto da un ampio giardino tropicale ben curato, è una struttura composta di 39 camere, alcune immerse nel giardino, altre con vista mare, 2 bellissime suite rialzate
con terrazza vista mare, 2 diverse piscine, 4 bar e 2 ristoranti che offrono una grande varietà di
piatti sia della cucina internazionale che di quella locale. Il centro escursioni dell’Hotel organizza
piacevoli ed interessanti giornate, alla scoperta dei luoghi più belli dell’arcipelago di Nosy Be e
dell’interno dell’isola. La piccola SPA offre ai più esigenti efficaci massaggi aromatici.
Il nostro parere ◆◆◆
In questo hotel ci si sente sempre a proprio agio, la Direzione è molto cordiale e attenta alle esigenze della clientela; il giardino è molto curato e le varie tipologie di camere accontentano ogni
necessità. Buono anche il ristorante. Durante le ore di bassa marea l’acqua del mare si ritira per
alcune centinaia di metri.
Il nostro parere ◆◆◆
Ideale per una vacanza all’insegna di relax e divertimento, in una struttura non troppo costosa,
ma con ogni comfort.
13
www.madagascar.it
Hotel Nosy Iranja Lodge ✪✪✪✪
Tsara Komba✪✪✪✪
Si trova sull’omonima isola ad un’ora e 30 minuti di barca veloce da Nosy Be e si affaccia sul mare.
È costituito da 20 bungalow junior suite e da 8 bungalow senior suite, un ristorante, un bar, una
sala per i massaggi, boutique, un centro nautico e un centro diving.
L’Hotel Tsara Komba è situato sull’omonima isola di Nosy Komba, l’isola dei lemuri, perfettamente inserito nel contesto naturale. I pochi lodge che la compongono (da 75 mq e 95 mq), sono tutti
vista mare e costruiti utilizzando materiali locali; dispongono ognuno di una bella veranda privata, sono curati nei minimi particolari e arredati integralmente con mobili di artigianato tradizionale locale e raffinato gusto etnico. Il bar-ristorante è dislocato su una terrazza panoramica, interamente costruita in legno e offre un’ottima cucina. In collaborazione con il centro diving del
Resort sarà possibile organizzare affascinanti immersioni nell’arcipelago, snorkeling ed interessanti escursioni.
Il nostro parere ◆◆◆◆
La posizione dell’hotel è meravigliosa, 2 piccole isole collegate durante la bassa marea da una
lunga striscia di sabbia bianchissima e un mare dal colore turchese. I boungalow sono graziosi
e confortevoli. Il servizio e il ristorante buoni.
Il nostro parere ◆◆◆◆
Ottima struttura, ideale se cercate pace e tranquillità, arricchite dall’immagine di un’alba mozzafiato e da una posizione indimenticabile.
14
Sainte Marie
Questa isola lunga e stretta si trova al largo della costa orientale
del Madagascar, è molto lussureggiante all’interno e orlata da
tante piccole spiagge. Come per Nosy Be, Sainte Marie è un
interessante punto di partenza per escursioni giornaliere che
consentono di esplorare belle e selvagge baie e alcuni atolli o
l’interno dell’isola (villaggi, foreste, piantagioni di spezie).
Ideale per una vacanza dinamica o sportiva per gli appassionati
di diving e pesca. Tra la metà di Luglio e la metà di Settembre
le balene megattere vengono nelle acque circostanti per riprodursi e Sainte Marie diventa meta ideale da cui organizzare
emozionanti escursioni di whale watching. Periodo consigliato
da metà Luglio a metà Settembre per l’avvistamento delle
balene e da Settembre a Marzo per il clima.
Centro Diving il Balenottero: a St. Marie collaboriamo con il Centro Diving il Balenottero gestito
da un istruttore sub qualificato esperto dei fondali che circondano questa isola.
Diving: si possono fare interessanti immersioni per ammirare i fondali intorno all’isola dove i
relitti di alcune barche hanno creato un affascinante habitat per molte specie di pesci. Gli incontri più frequenti che si possono fare sono con: carangidi, squali, cernie anche di grandi dimensioni,
tartarughe, gorgonie e pesci di barriera.
Crociere: tra Novembre e Gennaio a richiesta si organizzano crociere in motor yacht per gruppi di
minimo 6 partecipanti per esplorare le bellissime baie di Cap Masoala. Programma a richiesta.
Whale Watching: tra meta Luglio e metà Settembre si può partecipare ad emozionanti escursioni
per osservare le balene megattere che vengono in queste acque per riprodursi.
15
www.madagascar.it
Princesse Bora Lodge ✪✪✪✪
Hotel Boraha Village ✪✪✪
Si trova sulla costa sud occidentale dell’isola di St. Marie e si affaccia su una graziosa piccola
spiaggia orlata da palme da cocco. È costituito da un ristorante bar, una piscina sulla spiaggia, una
sala massaggi, una terrazza in legno sul mare accessibile da un pontile, un centro nautico e pochi
eleganti e confortevoli cottage.
Si trova sulla costa orientale di St. Marie, si affaccia sul mare al centro di una baia protetta da barriera corallina. All’interno di un curato giardino tropicale di 2 ettari, l’hotel offre 10 boungalow
doppi e 2 boungalow familiari con patio, un ristorante panoramico con bar e una sala massaggi.
Costruito in gran parte in legno di palissandro, è arredato con buon gusto. Per le escursioni e le attività sportive l’hotel mette a disposizione un centro nautico, auto 4x4 e mountain bike.
Il nostro parere ◆◆◆◆
Si inserisce molto bene nell’ambiente circostante con un’archiettura elegante e piacevole, pone
grande cura negli arredamenti e nel creare una calda atmosfera; il servizio offerto è molto curato ed è certamente l’hotel più elegante dell’isola.
Il nostro parere ◆◆◆
È piacevole e l’atmosfera che si respira fa sentire a proprio agio; il servizio accurato, le numerose escursioni che si possono organizzare rendono davvero gradevole il soggiorno in questo
hotel al quale manca solo la spiaggia, sostituita per altro da una bella terrazza in legno sul mare
da cui si accede tramite un pontile.
16
www.madagascar.it
Hotel Maningory ✪✪
Hotel St Mary Club ✪✪✪
Affacciato su una deliziosa spiaggia sulla costa occidentale di Ile Aux Nattes (a soli dieci minuti di
trasferimento dall’aeroporto), questo piccolo semplice hotel di proprietà e gestione francese offre
7 boungalow costruiti utilizzando materiali naturali, un ristorante bar sulla spiaggia, un centro
diving, un centro nautico per le escursioni e la pesca.
Si trova sulla costa orientale dell’isola di St. Marie, in posizione isolata, e si affaccia su una bella
spiaggia. È circondato da un grande giardino tropicale che confina con una lussureggiante foresta.
È costituito da un corpo centrale dove sono ubicati il ristorante, il bar, alcune camere e diversi
confortevoli boungalow in muratura. Vi è una piscina a disposizione dei clienti.
Il nostro parere◆◆◆
Adatto ad una clientela informale e sportiva che ama il contatto con la natura, apprezziamo questo piccolo hotel che ben si inserisce nell’ambiente circostante per la sua posizione, la sua piacevole atmosfera e la cucina a base di pesce fresco.
Il nostro parere◆◆
Hotel confortevole e ubicato in un’affascinante area naturale circondato da vegetazione tropicale. La spiaggia non è protetta da barriera corallina e quindi può essere difficoltoso per i nuotatori non esperti l’accesso al mare.
17
www.madagascar.it
Estensione Mauritius
Da quest’anno Wadi Destination è lieta di offrire ai propri clienti la possibilità di combinare un tour in Madagascar con un soggiorno mare sulle splendide spiagge mauriziane. Eccovi di seguito gli hotel in
cui sarà possibile soggiornare. Per i programmi, i prezzi e altre informazioni vi rimandiamo al nostro sito internet www.madagascar.it.
Constance
Belle Mare Plage✪✪✪✪
Situato lungo una delle più belle spiagge della
costa est dell’isola mauriziana, rappresenta
un’elegante sistemazione per chi cerca una
vacanza all’insegna del relax e del tempo libero. Offre una vasta gamma di attrattive tra cui
2 notevoli campi da golf, piscine, SPA e molto
altro.
La Pirogue✪✪✪✪
20° Sud✪✪✪+
Le Coco Beach✪✪✪
L’hotel, situato su una delle più lunghe spiagge dell’isola, sulla costa occidentale, dista 35
km dalla capitale Port Louis. L’ottima struttura
ha un’architettura autentica ispirata ai villaggi
dei pescatori locali, senza rinunciare ad ogni
comfort. Molte le escursioni e le attività da
organizzare, oltre alla possibilità di un assoluto
relax.
Il Resort occupa una posizione privilegiata
nelle vicinanze della Pointe aux Canonniers,
nella splendida insenatura della Grand Baie a
nord dell’isola mauriziana e, grazie anche alla
particolare raffinatezza dell’architettura e dell’ambiente, rappresenta un vero angolo di
paradiso incontaminato. Ottimo punto di partenza per molteplici interessanti escursioni.
L’hotel, con le sue fantasiose e colorate decorazioni, crea un’allegra atmosfera. La spiaggia
bianca di oltre 1 km è adatta agli amanti del
relax. La vasta offerta di attività escursionistiche, sportive e di intrattenimento, saprà soddisfare chi preferisce una vacanza dinamica.
18
Mozambico con Wadi Destination
Con Wadi Destination potete organizzare le vacanze mare in alcune tra le più belle isole dell’Oceano Indiano al largo della costa
del Mozambico. Le nostre proposte comprensive di prezzi aggiornati sono disponibili sul nostro sito www.wadidestination.com
nella sezione Mozambico.
Informazioni utili
Visto e passaporto: il visto turistico ha validità di 30 giorni e si può ottenere direttamente al
vostro arrivo in Mozambico. Costo circa 25 USD. Il passaporto deve avere validità 6 mesi dalla data
di rientro in Italia.
Clima: data la vastità del territorio il clima in Mozambico è molto vario; sulle coste tra Dicembre
e Aprile è stagione di piogge che spesso si manifestano con intensi temporali giornalieri di breve
durata. I mesi da Maggio a Settembre/Ottobre sono secchi e molto caldi; da Giugno a Settembre
il clima è secco con temperature più fresche.
Valuta: la moneta ufficiale è il Metical.
Fuso orario: in Mozambico il fuso orario è di +2 ore che si riduce a +1 ora quando in Italia viene
adottata l’ora legale.
Lingua e religione: la lingua ufficiale è il portoghese, ma è diffusa anche la lingua swahili, specie
sulle coste. Nel settore turistico si parla spesso l’inglese. È diffusa la religione cristiana. Nei villaggi
la popolazione è dedita a culti tradizionali locali (animismo) e lungo le coste una percentuale è
musulmana.
Vaccinazioni e precauzioni sanitarie: nessuna vaccinazione obbligatoria. Consigliata la profilassi antimalarica. È importante fare molta attenzione a ciò che si mangia e beve. Vi consigliamo di
portare in viaggio una scorta di medicinali non facilmente reperibili in loco.
Strutture alberghiere: la ricettività alberghiera in Mozambico è piuttosto limitata. A Maputo, Pemba
e negli arcipelaghi di Bazaruto e Quirimbas lo standard qualitativo è buono.
Compagnie aeree e responsabilità bagaglio: il Mozambico si raggiunge con voli di linea via
Lisbona, Nairobi e Dar Es Salaam. Wadi Destination declina ogni responsabilità derivante da perdita o danno al bagaglio affidato al vettore aereo.
Geografia: si trova nell’Africa Orientale (emisfero australe) e si affaccia nell’Oceano Indiano occupando più di 2.400 km di costa. Il territorio si estende su una superficie di 801.590 kmq ed è diviso dall’altopiano di Makonde a nord solcato dalla Rift Valley e dalle fertili pianure alluvionali nella
parte centro meridionale. La vegetazione è caratterizzata da savana, da foresta tropicale e da
foresta Brachystegia nella zona degli Altopiani. Splendidi tratti di spiaggia protetti da barriera corallina si trovano sulla costa e circondano alcune isole. Abbiamo selezionato alcune valide strutture
adatte a chi vuole una vacanza mare a contatto con la natura senza rinunciare ad un buon comfort.
19
www.wadidestination.com
Riserva Naturale Niassa
Con una superficie di 42.000 kmq è la più grande Riserva Naturale del Mozambico; protegge una preziosa foresta di Miondo, habitat naturale di molte specie animali. Si trova nella regione di Cabo Delgado,
nel nord del Paese, al confine con la Tanzania. Una piccola pista di terra battuta garantisce i collegamenti aerei con la città di Pemba (circa 90 minuti di volo). Nell’ultimo censimento del 2002 si sono
contati circa 12.000 elefanti, 9.000 antilopi, diverse migliaia di bufali. Nel Parco vivono anche kudu, impala, zebre, leoni, leopardi, iene, licaoni e 370 specie di uccelli.
Lugenda Bush Camp ✪✪✪✪
Questo piccolo campo tendato si trova all’interno della Riserva Nassa, lungo il fiume Lugenda che scorre tra le montagne Ngalongue. La sua posizione consente agli amanti della natura di vivere una
grande esperienza in un angolo remoto dell’Africa a contatto con numerose specie animali. Il Camp è costituito da un corpo centrale con area dining, sala lettura, bar self-service, 4 lussuose tende African
Style costruite sotto alberi di fico, che attirano, specie nel pomeriggio, gli elefanti e sono equipaggiate ognuna con letto king-size, mobili in legno, bagno privato con vasca e doccia, ventilatore a soffitto e una terrazza panoramica in legno da cui si può osservare il fiume. Ogni giorno il Camp organizza safari in auto con guide locali molto preparate e con cui potrete tracciare itinerari all’interno della
Riserva per osservare la magnifica natura. Il Camp è aperto da metà Maggio a fine Novembre.
Il nostro parere ◆◆◆◆
L’intimità di questo piccolo campo, situato in una bella Riserva Naturale lontano dai circuiti tradizionali dei safari africani, consente di immergersi completamente nella natura incontaminata tra splendidi paesaggi. Il Camp è ben gestito con guide professionali e preparate; le tende sono confortevoli. Facilmente raggiungibile da Pemba, può essere abbinato ad un soggiorno mare nell’arcipelago
Quirimbas.
20
www.wadidestination.com
Arcipelago Quirimbas
27 piccole isole a largo della costa del Mozambico, che si trovano a nord della Baia di Pemba. L'arcipelago è considerato un santuario naturale di grande importanza nella regione e risale al 2002 la creazione
di un Parco Nazionale che protegge 11 isole ed i loro preziosi habitat naturali costituiti da foreste, barriere coralline e tratti di mare dove vivono numerose specie di pesci a rischio di estinzione. Un vero
paradiso tropicale che ha aperto solo di recente le porte al turismo.
Matemo Island Resort ✪✪✪✪✪
Medjumbe Island Resort ✪✪✪✪✪
Sito sull’omonima isola, raggiungibile in 30 minuti di volo dalla città di Pemba, l’hotel si compone di 24 chalet costruiti direttamente sulla sabbia, con tetto in paglia e veranda vista mare. Tutte
le sistemazioni sono dotate di aria condizionata, minibar, cassetta di sicurezza e asciugacapelli.
Completano l’hotel un ristorante con veranda, lounge bar, sala lettura, piscina e centro nautico
(snorkeling, kayak, diving, windsurf, crociere al tramonto). L’hotel organizza percorsi a piedi e in
auto 4x4 per scoprire la flora e la fauna locale e visitare i villaggi. Sono inoltre proposte escursioni in barca nella poco distante isola di Ibo, che nel secolo XVIII rappresentò uno dei più importanti centri si scambio di merci e schiavi provenienti dall’Africa orientale.
Tra Luglio e Novembre è possibile organizzare escursioni di whale watching.
Sito sull’omonima isola, a 40 minuti di volo dalla città di Pemba, il resort nasce sulla spiaggia e
si compone di 13 chalet in legno con tetto in paglia, tutti vista mare, dotati di una caratteristica
lounge area privata all’aperto, con terrazza e piscina. Tutte le sistemazioni sono dotate di aria condizionata, minibar, TV satellite, cassetta di sicurezza e asciugacapelli. Completano l’hotel un ristorante con veranda, lounge bar, piscina, centro nautico (snorkeling, kayak, diving, vela, pesca d’altura, bird watching, crociere al tramonto). Tra Luglio e Novembre è possibile organizzare escursioni di whale watching. La location è quella di una piccola isola lunga circa 1 km, contornata di
magnifiche spiagge e caratterizzata da una lussureggiante vegetazione.
Il nostro parere ◆◆◆◆◆
Ci sono tutti gli ingredienti per una vacanza indimenticabile in un paradiso tropicale coccolati
dallo staff. Gli appassionati di diving troveranno interessanti spot da visitare con immersioni di
vario grado di difficoltà.
Il nostro parere ◆◆◆◆◆
Se siete alla ricerca di una vacanza speciale a contatto con la natura questo resort è in grado
di realizzare il vostro sogno: bellissima posizione, piacevole atmosfera, servizio accurato.
21
www.wadidestination.com
Arcipelago di Bazaruto
L’arcipelago è costituito da 5 isole che si trovano ad una decina di chilometri al largo della costa. È stato avviato un interessante progetto di conservazione dell’ecosistema e parte del territorio è diventato Parco Nazionale. Il turismo si è sviluppato da pochi anni e sono nate strutture di piccole dimensioni che ben si inseriscono nell’ambiente.
Isola di Bazaruto
Si arriva in barca o a bordo di piccoli aerei da turismo dalla città di Vilanculos (aeroporto internazionale) e si trova a circa 25 km dalla costa. È circondata da splendide spiagge bianche ed è protetta da barriera corallina; al suo interno offre un habitat naturale molto interessante, con bellissime dune di sabbia che digradano verso il mare e una parte lussureggiante con piccoli laghi popolati da coccodrilli e
numerose specie di uccelli, nonché tratti di costa protetti da mangrovie. L’isola di Bazaruto, lunga 37 km e larga solo 7 km, è abitata da pescatori che vivono in piccoli villaggi. L’isola è la meta ideale per
chi vuole fare una vacanza di relax o sportiva (diving e pesca) a contatto con la natura.
Hotel Indigo Bay ✪✪✪✪✪
È costituito da un ristorante con terrazza, un caratteristico bar arredato con antichi pezzi stile portoghese, una sala conferenze con 60 posti, una piscina con acqua salata, bar, boutique, Fitness Center,
SPA e un centro per l’organizzazione delle attività sportive ed escursioni.
• 29 Beach Chalet in legno e veranda dotati di aria condizionata, mini bar, TV satellite, cassetta di sicurezza e asciugacapelli.
• 1 Beach Front Honey Moon Chalet con in più una lounge area all’aperto.
• 12 Luxury Bay View Suite con 2 camere da letto, dining area aperta e piccola piscina privata.
• 1 Bay View Honeymoon Suite.
• 1 Presidential Suite con salotto con bar, 2 camere da letto, 2 bagni, vasca idromassaggio e piscina privata.
Attività: golf con 9 buche, tennis, centro nautico (diving, snorkeling, pesca d’altura, sci nautico, vela, windsurf, crociere in dohw), escursioni a cavallo ed escursioni in auto 4x4 nei villaggi e al caratteristico faro.
Il nostro parere ◆◆◆◆◆
Ottimo hotel che offre un servizio eccellente. Bella anche la posizione che si integra bene nel paesaggio circostante e che si affaccia su una graziosa spiaggia. Adatto a chi vuole fare una vacanza di
relax e agli sportivi che si possono dedicare alle attività proposte.
22
Myanmar con Wadi Destination
Wadi Destination propone in Myanmar (Birmania) itinerari individuali abbinati a soggiorni mare a Ngapali e a crociere in catamarano nell’arcipelago Mergui. I nostri programmi di viaggio
comprensivi di prezzi aggiornati sono disponibili sul nostro sito
www.myanmar.it.
Informazioni utili
Visto e passaporto: il visto turistico ha una validità di 28 giorni e lo si può ottenere direttamente all’Ambasciata del Myanmar con sede a Roma. Il passaporto deve avere validità 6 mesi dalla
data di rientro in Italia.
Clima: il clima è tropicale. Le temperature e le piogge variano a secondo delle regioni. In generale si può dire che si suddivide in due stagioni influenzate dai monsoni. La stagione secca va da
Novembre a Maggio; i mesi di Marzo e Aprile sono in assoluto i più caldi dell’anno con temperature che superano in pianura i 40°C; nei mesi di Dicembre e Gennaio la temperatura in alcune
regione del nord e in montagna, specialmente durante le ore notturne, è piuttosto fredda (8° 16° C). La stagione delle piogge inizia a Giugno e si protrae fino ad Ottobre.
Valuta: la moneta ufficiale è il kyat.
Fuso orario: il fuso orario è di +5 ore e mezza che si riduce a +4 ore e mezza quando in Italia viene
adottata l’ora legale.
Lingua e religione: la lingua predominante è il birmano. Nelle città più grandi è diffusa la lingua
inglese. La maggior parte dei birmani è buddista.
Vaccinazioni e precauzioni sanitarie: nessuna vaccinazione obbligatoria. Consigliata la profilassi antimalarica. È importante fare molta attenzione a ciò che si mangia e beve. Bere sempre
acqua e bibite imbottigliate e ben sigillate, meglio se gassate; evitare accuratamente cibi e verdure crudi o non sufficientemente cotti; frutta solo se servita con la buccia. Vi consigliamo di portare in viaggio una scorta di medicinali non facilmente reperibili, tra cui antibiotico intestinale e
a largo spettro, antidiarroico, disinfettante e cerotti, antipiretico.
Strade e mezzi di trasporto: le strade non sono in buone condizioni. I mezzi di trasporto utilizzati garantiscono il maggior comfort e sicurezza per lo standard qualitativo del Paese; occorre evidenziare che i mezzi di trasporto utilizzati non sono di recente costruzione.
Sicurezza: nelle zone di visita consentite, non vi è alcun particolare pericolo per i viaggiatori; consigliamo un minimo di attenzione ai furti di bagagli, documenti e denaro lasciati incustoditi.
23
www.myanmar.it
Tour delle pagode
Mini Tour Golden Rock (Kyaiktiyo)
L’itinerario che vi proponiamo consente di visitare alcune delle principali località di interesse del
Paese. A Yangon, la Capitale, non si può perdere una visita alla Shwedagon Pagoda, uno dei templi più venerati del Myanmar; l’insieme di costruzioni decorate e dipinte è di grande effetto come
l’atmosfera che regna all’interno. Con un volo interno si raggiunge la città di Mandalay, importante centro culturale con vari esempi di monasteri intagliati in legno e da qui con un altro volo interno la zona archeologica di Bagan, circa 40 kmq di superificie disseminata di templi e pagode.
Circondati da centinaia di stupa, il panorama che si gode dalla cima di alcuni di essi è spettacolare. Il viaggio prosegue in auto con autista per Kalaw, tranquilla cittadina tra le montagne, punto
di partenza per escursioni a piedi alla scoperta di tradizionali villaggi delle tribù dello stato Shan
e per la visita delle grotte di Pindaya. Le grotte sono ritenute sacre dalla popolazione del
Myanmar e contengono migliaia di statue del Buddha, dalle dimensioni e materiali più diversi.
Sempre in auto si raggiunge il lago Inle, abitato dall’etnia Intha, tribù ingegnosa che vive in villaggi con case a palafitta costruite nelle acque poco profonde del lago e che ha saputo progettare giardini e orti galleggianti.
Durata itinerario: 9/10 giorni.
La Golden Rock è uno dei luoghi più sacri del Myanmar; sulla cima di una montagna si trova un
grande masso dorato con un piccolo stupa; nella stagione secca, migliaia di pellegrini si arrampicano al tempio per offrire al Buddha ricchi piatti di frutta, riso e composizioni floreali. È un
luogo magico soprattutto all’alba e al tramonto. Si raggiunge da Yangon in auto con autista.
Rientrando verso la Capitale si visita la città di Bago che conta importanti monumenti tra cui un
gigantesco Buddha sdraiato.
Durata itinerario: 2 giorni.
24
www.myanmar.it
Ngapali
Arcipelago Mergui
Il villaggio di Ngpali, sulla costa occidentale del Myanmar, sorge su di una bella spiaggia lunga
poco più di un paio di chilometri ed è il centro balneare più rinomato del Paese. La ricettività
alberghiera è molto bassa, i pochi hotel e qualche piccola guest house non permettono che la
spiaggia sia mai affollata neanche nell’alta stagione. È il luogo ideale dove rilassarsi, prendere il
sole e nuotare nelle acque calme. Per arrivare a Ngpali è necessario volare su Thandwe da Yangon
o Heho e da qui affrontare un piccolo trasferimento in auto.
L’arcipelago delle isole Mergui si trova al largo della costa occidentale del Myanmar e confina a
sud con le acque territoriali tailandesi. Su un’area di circa diecimila miglia quadrate, si trovano
più di ottocento isole tropicali. Fino al 1996 questa area era interdetta al turismo, oggi è possibile visitarla con dei permessi governativi speciali. L’arcipelago è per la maggior parte ancora
disabitato e la natura regna sovrana. Isole ricoperte di vegetazione, isole con spiagge da sogno,
incantevoli baie, barriere coralline incontaminate e fondali ricchi di vita marina sono gli argomenti più convincenti per andare alla scoperta di questo arcipelago incontaminato. Per visitare
l’arcipelago, proponiamo crociere in catamarano di 6/7 giorni, con possibilità di fare immersioni, vacanza ideale a contatto con la natura selvaggia ed un splendido mare.
25
India con Wadi Destination
L’India è un Paese cosmopolita dove convivono una moltitudine
di etnie e religioni che hanno dato vita nel tempo a tradizioni
artistiche, culturali e a stili di vita molto differenti tra loro. Wadi
Destination ha tracciato alcuni itinerari che vi consentiranno di
entrare nel magico mondo rappresentato dalla spiritualità
dell’India. Per il vostro relax, proponiamo programmi benessere
in centri ayurvedici sulle spiagge del Kerala, estensioni mare
nella vivace località di Goa ed esclusivi soggiorni nel paradiso
naturale delle isole Laccadive.
Informazioni utili
Visto e passaporto: prima della partenza occorre ottenere il visto all’Ambasciata dell’India o tramite Wadi Destination, tempo necessario 2 settimane; il passaporto deve avere validità di almeno 6
mesi dalla data di rientro in Italia.
Clima: data la vastità del territorio è difficile dare informazioni precise. Generalmente i monsoni portano piogge da Giugno ad Ottobre; il Rajasthan ha un clima molto secco tutto l’anno. In particolare al
nord in inverno le temperature hanno forti escursioni termiche.
Valuta: la moneta ufficiale è la Rupia. 1 Euro vale circa 54 rupie.
Fuso orario: + 4 ore e 1/2 durante il nostro orario solare e + 3 ore e 1/2 durante il nostro orario legale.
Telefono: la copertura della telefonia mobile in India si sta sviluppando rapidamente, numerose botteghe offrono un servizio di chiamate da telefono fisso a scatti a prezzi contenuti.
Lingua e religione: la lingua ufficiale è l’Hindi, molte altre lingue sono spesso utilizzate regionalmente. L’inglese è diffuso ed è parlato da chi ha istruzione scolastica. In India convivono molte religioni, l’indù è quella più seguita.
Vaccinazioni e precauzioni sanitarie: non è obbligatoria alcuna vaccinazione. È buona norma bere
solo acqua e bevande in bottiglie sigillate, evitare di mangiare verdure o altri alimenti crudi, usare
ghiaccio, fare il bagno in fiumi o bacini di acqua dolce senza accertarsi delle condizioni igieniche dell’acqua. È consigliabile portare con se una scorta di medicinali per l’intestino, lo stomaco, le vie respiratorie e per curare piccole ferite.
Strade e mezzi di trasporto: Le condizioni delle strade consentono velocità ridotte, i tempi di percorrenza delle tappe sono piuttosto lunghi. La guida degli indiani in generale spesso non tiene in considerazione le norme in uso nei Paesi occidentali, ai nostri autisti viene raccomandato di guidare con
prudenza.
Sicurezza: si raccomanda di muoversi con attenzione nelle grandi città di sera e di evitare alcune zone; per il resto l’India è un Paese tranquillo dove potrete viaggiare liberamente.
26
www.indiadestination.com
Tour Rajawada
Tour Kathak
Itinerario nella regione del Rajasthan, terra dei Maharaja ricca di storia a cui appartengono sfarzosi palazzi, splendide Haveli, inespugnabili forti, tipiche cittadine che furono importanti centri
carovanieri circondati dal deserto del Thar. L’itinerario prevede un circuito ad anello che consente di visitare Agra con lo splendido Taj Mahal riconosciuto come una delle opere architettoniche
più belle al mondo; Jaipur la città rosa dove si trovano il forte Amber e splendidi palazzi; Mandawa nel cuore della regione di Shekhawati; Jaisalmer, città fortificata alle porte del deserto dal
carattere vivace e dall’atmosfera incantevole; Udaipur, romantica città circondata dai laghi e il
famoso forte di Chittorgarh a testimonianza delle eroiche battaglie al tempo dei Rajput. Ove possibile alcuni pernottamenti sono previsti in hotel che un tempo erano palazzi o ricche case di
mercanti piene di atmosfera. È prevista inoltre una notte nel deserto del Thar da trascorrere tra
le dune di sabbia in un confortevole cottage.
Durata itinerario: 12 giorni.
Estensioni a richiesta: abbinando un altro tour potrete visitare la valle del Gange dove si trovano
gli antichi templi di Khajuraho con sculture erotiche e la città di Varanasi. L’itinerario si concluderà
nel Nepal ai piedi della catena dell’Himalaya. In alternativa estensione con soggiorno mare a Goa.
Tour che permette di scoprire la valle del Gange dove si trovano importanti siti a testimonianza
di una storia ricca di cultura. Partendo da Delhi, la prima tappa prevede la visita della città di
Jaipur, capitale del Rajasthan, caratterizzata dal forte di Amber e da numerosi splendidi palazzi;
Fatehpur Sikri la città costruita nel XVI secolo dall’Imperatore Akbar e subito dopo abbandonata;
Agra con lo splendido Taj Mahal riconosciuto come una delle opere architettoniche più belle al
mondo; Khajuraho dove si trovano importanti templi con belle sculture erotiche appartenenti al
periodo del X secolo; Varanasi una dei luoghi più sacri dell’India sulle sponde del Gange.
Durata itinerario: 8 giorni.
Estensioni a richiesta: abbinando un altro breve tour potrete visitare Kathmandu nel Nepal ai piedi della catena dell’Himalaya. In alternativa estensione con soggiorno mare a Goa.
27
www.indiadestination.com
Tour Kathakali
Tour Bharat Natyam
Tour nel Kerala, regione interessante dal punto di vista naturale con splendidi paesaggi, colline
coperte da piantagioni di te, grandi bacini di acqua dolce vicino alla costa navigabili con caratteristiche house boat; si trova qui anche il Parco Naturale del Peryar che si estende su una superficie
di 777 kmq di foresta pluviale che protegge tra gli altri animali anche la tigre.
Per concludere la vacanza vi proponiamo alcuni hotel e qualificati Ayurvedic Beach Resort situati
su lunghe spiagge di sabbia dove con un percorso che rigenera il corpo si eliminano le tossine.
I trattamenti, eseguiti sotto controllo medico da esperti terapisti, prevedono massaggi e applicazioni con oli ed erbe medicali secondo l’antica medicina ayurvedica.
Durata itinerario: 5 giorni.
Estensioni a richiesta: soggiorni benessere negli Ayurvedic Beach Resort o soggiorni mare nell’incontaminato arcipelago delle isole Laccadive.
Bharat Natyam è una danza molto popolare nel sud dell’India, dedicata un tempo agli Dei; gli artisti narrano con la danza e l’uso della pantomima storie e leggende epiche. Il programma di viaggio che ne prende il nome è tracciato nelle regioni del Tamil Nadu e del Kerala. Partendo da
Chennai si segue un percorso storico nell’antica civiltà dravidica che ebbe origine nel Tamil Nadu
dove si trovano alcuni meravigliosi templi e sculture ricavate dalla roccia tra cui il tempio Shore e
la scultura Arjuna Penance di Mahabalipuram; il tempio di Brihadeswara a Tanjore dedicato a Shiva
e dichiarato oggi patrimonio dell’umanità e il complesso di templi di Meenaskshi a Madurai, uno
dei più importanti della regione. L’itinerario continua nella regione del Kerala, famosa per i paesaggi e la natura rigogliosa. È prevista la visita del Parco del Peryar (Tiger Riserve) e una romantica mini crociera a bordo di una caratteristica house boat nelle back water.
Durata itinerario: 9 giorni.
Estensioni a richiesta: soggiorno rigenerante in uno dei qualificati Ayurvedic Beach Resort del
Kerala dove è previsto un percorso giornaliero con massaggi e applicazioni con oli ed erbe medicali, bagni di vapore che permettono di purificare il corpo dalle tossine, ottenendo un effetto rigenerante. Le terapie sono eseguite sotto controllo medico da terapisti esperti secondo le regole
dell’antica medicina ayurvedica. In alternativa si può scegliere un soggiorno mare nella vivace
località di Kovalam o nel paradiso naturale offerto dalle esclusive isole Laccadive.
28
www.indiadestination.com
Tour Sher
Laccadive, isola di Bangaram
In lingua Hindi la parola Sher significa tigre. A questo splendido e raro felino ed agli amanti della natura è dedicato questo itinerario che consente di visitare due importanti Parchi Nazionali
nella regione del Madhya Pradesh nell’India centrale. Partendo da Mumbai, dopo un giorno di
visita di alcuni templi e di un museo, con un volo aereo si raggiunge la città di Nagpur da cui è
possibile accedere con un trasferimento in auto al Parco Nazionale di Khana. Il parco copre una
vasta superficie dove vivono diverse specie rare di animali tra cui il bisonte indiano e la tigre.
La successiva tappa prevede 2 giorni di safari nel Parco Nazionale di Bandhavgarh, considerato
il santuario delle tigri data la densità di felini che lo popola. L’itinerario procede con un trasferimento nella città di Khajuraho dove si possono visitare antichi templi con belle sculture erotiche. I pernottamenti nei Parchi sono previsti in lodge e piccoli e lussuosi campi tendati.
Durata itinerario: 8 giorni.
Estensioni a richiesta: tour del Rajasthan; tour del Kerala; soggiorno mare a Goa.
L’arcipelago delle isole Laccadive, 36 isole di cui solo 10 abitate, si trova a circa 200 miglia al largo della costa del Kerala. Poco sfruttato dal turismo, questo arcipelago è un vero paradiso tropicale con una vegetazione lussureggiante a predominanza di palme da cocco, spiagge di sabbia
bianca e mare con varie sfumature di colore che vanno dal turchese al blu intenso. I fondali e le
barriere coralline offrono agli appassionati la possibilità di fare indimenticabili immersioni subacquee. L’isola di Bangaram è circondata da splendide spiagge che si affacciano su una grande laguna con acque cristalline e abbondanza di pesci e coralli.
Bangaram Resort ✪✪✪✪
Perfettamente integrato nel paesaggio rispettando l’ambiente, questo piccolo resort offre 30 sistemazioni in capanne standard e de luxe. Il tetto è intrecciato con foglie di palma, l’arredamento è
con mobili di giunco, servizi privati, zanzariere e ventilatore a pale. L’hotel ha un centro nautico per
le escursioni, la pesca, il diving, il kayak. Un piccolo centro ayurvedico dove vengono organizzati anche corsi di yoga e meditazione.
Il nostro parere ◆◆◆◆
Una destinazione davvero esclusiva dove la cornice naturale ne disegna ogni particolare. Resort ben
gestito e attento a preservare dal punto di vista ecologico l’ambiente.
29
www.indiadestination.com
Relax, mare e ayurveda
Per il vostro relax in India Wadi Destination propone soggiorni mare e percorsi benessere in qualificati centri ayurvedici. L’Ayurveda, parola che in sanscrito significa “scienza della vita”, è una antica filosofia sviluppatasi nel sud dell’India le cui regole sono state stabilite dagli stessi grandi saggi che hanno introdotto il sistema originale di meditazione e yoga. Lo scopo della medicina ayurvedica è principalmente quello di prevenire gli squilibri del corpo all’origine di diverse malattie. Un soggiorno di almeno una settimana in un centro ayurvedico consente di purificare il corpo dalle tossine mediante trattamenti giornalieri che prevedono massaggi e applicazioni con oli ed erbe medicali. I trattamenti sono eseguiti sotto controllo medico da terapisti qualificati. Il resto della giornata lo si trascorre in relax o
sulla spiaggia. Per maggiori informazioni sull’ayurveda potete visitare il nostro sito www.ayurveda-india.it.
Estuary Island✪✪✪
Kerala, India. A 32 km a sud di Trivandrum, si
affaccia su una laguna che separa il resort dalla spiaggia; la struttura principale, circondata da
un giardino tropicale, offre 70 camere e cottage di diversa tipologia, un ristorante panoramico, un bar, una piscina e un centro ayurvedico.
Una barca è sempre a disposizione per attraversare la laguna e raggiungere la spiaggia.
Il nostro parere ◆◆◆
Struttura elegante e confortevole adatta sia ad
un soggiorno mare che combinata ad un pacchetto con percorso ayurvedico.
Manatheeram &
Somatheeram Ayurvedic
Beach Resorts✪✪✪
Questi 2 centri attigui l’uno all’altro si trovano a
Chowara a sud di Trivandrum e si affacciano sul
mare. Le due strutture sono costituite da semplici cottage in mattoni con tetto in foglie di palma intrecciato e alcune tipiche case Keralesi. Sono circondati da un grande giardino tropicale
da cui si ha una bellissima vista sul mare. I Resort hanno il più rinomato centro ayurvedico del
Kerala e un centro yoga.
Marari Beach Resort✪✪✪✪
Coconut Lagoon✪✪✪✪
Kerala, India. Si trova nell’area delle back water a 88 km a sud di Kochi. Si affaccia sul mare,
è circondato da 55 acri di giardino tropicale ricco di fiori e piante ornamentali, da frutta e medicali. Le sistemazioni sono in confortevoli cottage di muratura di varie tipologie con tetto in
paglia. L’hotel è attrezzato con un centro ayurvedico, di meditazione e yoga.
Kerala, India. Si affaccia sul lago Vembanad nelle back water, è costituito da un grande e caratteristica casa Keralase circondata da un grande
palmeto dove si trovano confortevoli cottage di
varie tipologie. L’hotel è attrezzato con un centro ayurvedico, di meditazione e yoga.
Il nostro parere ◆◆◆◆
Struttura elegante, raffinata di grande fascino dove il rispetto della natura e dell’ambiente circostante è un ingrediente importante e dove ci si
può rilassare.
Il nostro parere ◆◆◆
Struttura semplice ma molto accogliente, i medici del centro ayurvedico propongono diverse tipologie di trattamenti. Ideale per una vacanza
dedicata al benessere.
30
Il nostro parere ◆◆◆◆
Struttura di grande fascino adatta al relax e a rigenerare il corpo con trattamenti ayurvedici.
Wadi Destination, in collaborazione con Mondial Assistance, compagnia specializzata in coperture assicurative per il settore turistico, ha concordato per tutti i Partecipanti ai propri viaggi una
specifica polizza di assicurazione a condizioni contrattuali e di premio particolarmente favorevoli. La polizza è depositata presso la sede di Wadi Destination by Wadi Srl.
Per le garanzie Bagaglio, Assistenza alla Persona e Spese Mediche, Interruzione Viaggio, Ritardo Aereo le condizioni generali sono contenute integralmente anche nel Certificato Assicurativo
che sarà consegnato, unitamente agli altri documenti di viaggio, prima della partenza. Per la garanzia Annullamento Viaggio le condizioni sono tutte qui di seguito riportate.
DEFINIZIONI
Assicurato: il soggetto il cui interesse è protetto dall’assicurazione.
Bagaglio: l’insieme degli oggetti personali che l’Assicurato indossa o porta con sé durante il
viaggio/soggiorno.
Centrale Operativa: la struttura di Mondial Service Italia S.r.l., in funzione 24 ore su 24 tutto l’anno, che provvede al contatto telefonico con l’Assicurato, organizza ed eroga le prestazioni di assistenza previste in polizza.
Domicilio: il luogo in cui l’Assicurato ha stabilito la sede principale dei suoi affari e interessi.
Europa: i paesi dell’Europa, del bacino Mediterraneo, Algeria, Cipro, Egitto, Isole Canarie, Israele, Libano, Libia, Madeira, Marocco, Siria, Tunisia e Turchia.
Familiare: il coniuge, figlio/a, padre, madre, fratello, sorella, suocero/a dell’Assicurato, nonché
quanti altri con lui conviventi, purché risultanti da regolare certificazione.
Franchigia/scoperto: la parte di danno che l’Assicurato tiene a suo carico, calcolata in misura fissa o in percentuale.
Indennizzo: la somma dovuta da Mondial Assistance all’Assicurato in caso di sinistro.
Infortunio: l’evento dovuto a causa fortuita, violenta ed esterna che produca lesioni corporali oggettivamente constatabili, le quali abbiano come conseguenza la morte o una invalidità permanente o una inabilità temporanea.
Italia: il territorio della Repubblica Italiana, la Città del Vaticano, la Repubblica di San Marino.
Malattia: l’alterazione dello stato di salute non dipendente da infortunio.
Mondial Assistance: un marchio di Mondial Assistance Italia S.p.A. che identifica la società stessa.
Mondo: i paesi non ricompresi nelle definizioni Italia ed Europa.
Premio: la somma (imposte comprese) dovuta dall’Assicurato a Mondial Assistance.
Residenza: il luogo in cui l’Assicurato ha la sua dimora abituale.
Viaggio: il viaggio, il soggiorno o la locazione risultante dal relativo contratto o documento di viaggio.
NORMATIVA COMUNE ALLE GARANZIE
1. Decorrenza - Scadenza - Operatività
Le prestazioni e le garanzie assicurative decorrono e sono valide:
"Annullamento Viaggio"
- per gli Assicurati residenti/domiciliati in Italia;
- dal momento della prenotazione del viaggio e dalla conseguente contestuale emissione della garanzia assicurativa e decadono con il fruimento del primo servizio contrattualmente convenuto;
"Bagaglio", "Assistenza alla Persona e Spese Mediche", “Interruzione Viaggio", "Ritardo Aereo"
- per gli Assicurati residenti/domiciliati in Italia, dal momento in cui inizia il primo servizio previsto dal contratto di viaggio e terminano al momento del completo espletamento dell’ultima formalità dal contratto stesso prevista;
- per i cittadini residenti all’estero e domiciliati temporaneamente in Italia, le prestazioni dovute
alla residenza vengono prestate al domicilio in Italia;
- per gli Assicurati residenti all’estero, dalla data del loro arrivo in Italia e per il periodo di permanenza. Per questi valgono le condizioni operanti per i residenti/domiciliati in Italia in viaggio all’estero;
- per i viaggi effettuati a scopo turistico, di studio e di affari, con un massimo comunque di 30
giorni a partire dalla data di inizio del viaggio;
- fino alla concorrenza dei capitali previsti per destinazione, così come riportati nella “Tabella Capitali Assicurati”.
Per “Ritardo Aereo” in particolare, la garanzia è operante dall’ultimo orario ufficiale comunicato
dal Tour Operator all’Assicurato fino alla partenza del primo volo di andata.
2. Forma delle Comunicazioni
Tutte le comunicazioni dell’Assicurato, ad eccezione della preventiva chiamata alla Centrale Operativa, devono essere fatte per iscritto.
3. Oneri Fiscali
Gli oneri fiscali sono a carico dell’Assicurato.
4. Rinvio alle Norme di Legge
Per tutto quanto non qui diversamente regolato, valgono le norme della legge italiana.
5. Esclusioni Comuni (valide per tutte le garanzie)
Sono esclusi dall’assicurazione ogni indennizzo, prestazione, conseguenza e/o evento derivante
direttamente od indirettamente da:
• quarantene;
• epidemie aventi caratteristica di pandemia (dichiarata da OMS), di gravità e virulenza tale da
comportare una elevata mortalità ovvero da richiedere misure restrittive al fine di ridurre il rischio di trasmissione alla popolazione civile, a solo titolo esemplificativo e non limitativo:
- chiusura di scuole,
- chiusura di aree pubbliche
- limitazione di trasporti pubblici in città
- limitazioni al trasporto aereo;
GARANZIE
1. ANNULLAMENTO VIAGGIO
1.1 Oggetto
Mondial Assistance rimborsa la penale (esclusi i costi di gestione pratica, le tasse aeroportuali
ed i visti), applicata contrattualmente dal Tour Operator per rinuncia del viaggio causata da una
delle seguenti circostanze, involontarie ed imprevedibili al momento della prenotazione:
a) malattia, infortunio o decesso
- dell’Assicurato o di un suo familiare;
- del contitolare dell’azienda o dello studio associato;
b) nomina dell’Assicurato a giurato o sua testimonianza resa alle Autorità Giudiziarie;
c) danni materiali all’abitazione dell’Assicurato od ai locali di proprietà ove svolge l’attività commerciale, professionale od industriale a seguito di incendio, furto con scasso o di calamità naturali, di gravità tale da rendere necessaria la sua presenza;
d) impossibilità di raggiungere il luogo di partenza del viaggio a seguito di:
- incidente occorso al mezzo di trasporto durante il tragitto;
- calamità naturali.
e) motivi professionali che impediscano il fruimento delle ferie pianificate dall’Assicurato a seguito di:
- licenziamento,
- nuova assunzione;
f) furto dei documenti dell’Assicurato necessari all’espatrio se comprovata l’impossibilità materiale del loro rifacimento.
Mondial Assistance rimborsa la penale addebitata:
- all’Assicurato
- a tutti i suoi familiari
- a uno dei compagni di viaggio purché assicurati ed iscritti sulla medesima pratica.
1.2. Scoperto
- nessuno scoperto se l’annullamento viene causato da morte o ricovero ospedaliero dell’Assicurato/Viaggiatore;
- 15% sul danno risarcibile con il minimo di € 25,00 per persona per tutte le altre causali previste.
31
1.3 Esclusioni (ad integrazione delle esclusioni comuni)
È esclusa dall’assicurazione ogni conseguenza derivante da:
- dolo e colpa grave dell’Assicurato;
- malattie preesistenti a carattere evolutivo o qualora al momento della prenotazione sussistano già le condizioni o gli eventi che potrebbero provocare l’annullamento;
- forme depressive;
- patologie inerenti lo stato di gravidanza oltre il sesto mese finito.
1.4 Disposizioni e Limitazioni
L’operatività della garanzia è subordinata alle seguenti disposizioni e limiti di risarcimento, ovvero:
a) l’importo massimo assicurabile per persona è di € 13.000,00;
b) qualora il viaggio sia annullato in un momento successivo al verificarsi di uno degli eventi contrattualmente previsti, Mondial Assistance rimborserà le penali esistenti alla data in cui tale
evento si è verificato (art. 1914 Cod.Civ.). La maggior penale addebitata rimarrà a carico dell’Assicurato;
c) qualora l’Assicurato sia iscritto ad un medesimo viaggio con due o più persone, non familiari,
o con un gruppo precostituito o con altri nuclei familiari, in caso di annullamento, la garanzia
si intende operante, oltre che per l’Assicurato direttamente coinvolto dall’evento e per i suoi
familiari, per "uno" dei compagni di viaggio;
d) Mondial Assistance ha il diritto di subentrare nel possesso dei titoli di viaggio non utilizzati riservandosi il diritto di ridurre l’indennizzo di un importo pari ai recuperi effettuati dall’Assicurato stesso.
2. BAGAGLIO - Effetti Personali
2.1 Oggetto
Mondial Assistance indennizzerà l’Assicurato per i danni materiali e diretti a lui derivati da furto, scippo, rapina, mancata riconsegna da parte del vettore aereo, incendio del bagaglio personale.
In eccedenza al capitale assicurato, nel limite di € 150,00 per periodo assicurativo, Mondial Assistance rimborserà all’Assicurato le spese documentate per acquisti di prima necessità, sostenute a seguito di oltre 12 ore di ritardata consegna del bagaglio da parte del Vettore Aereo, calcolate in base all’orario ufficiale di arrivo ad una delle destinazioni del volo di andata.
2.2 Esclusioni
La garanzia non è operante per i danni:
a) agevolati con dolo o colpa grave dell’Assicurato o di persone delle quali deve rispondere;
b) derivanti o imputabili a:
- rotture, a meno che le stesse non siano dovute ad incidente del mezzo di trasporto o conseguenti a furto, scippo, rapina;
- bagnamento e colaggio di liquidi;
c) verificatisi quando:
- il veicolo incustodito non sia stato regolarmente chiuso a chiave con tutti i congegni di sicurezza ed il bagaglio non sia stato riposto, per l’auto, nell’apposito bagagliaio debitamente chiuso a chiave;
- il veicolo non sia stato parcheggiato durante le ore notturne, dalle ore 20.00 alle ore 07.00, in
una pubblica autorimessa custodita ed a pagamento;
- il bagaglio si trovi a bordo di motoveicoli, anche se riposto nell’apposito bagagliaio chiuso a
chiave;
d) di cui non sia prodotta una copia autentica della denuncia vistata dalle Autorità del luogo ove
si è verificato l’evento;
e) esplosioni nucleari, trombe d’aria, uragani, terremoti, eruzioni vulcaniche, inondazioni, alluvioni ed altri sconvolgimenti della natura, atti di guerra anche civile, terrorismo o sabotaggio organizzato, tumulti popolari, a meno che l’Assicurato provi che il sinistro non ha avuto alcun
rapporto con tali eventi.
Sono inoltre esclusi i seguenti beni:
f) denaro in ogni sua forma;
g) titoli di qualsiasi genere, documenti, assegni, traveller’s chèques e carte di credito;
h) gioielli, perle, pietre preziose, orologi, oggetti d’oro, di platino o d’argento, altri oggetti preziosi e pellicce;
i) monete, francobolli, oggetti d’arte, collezioni, campionari, cataloghi, merci, biglietti di viaggio;
l) apparecchi audio, audiovisivi e corredi fotocineottici affidati a terzi (albergatori, vettori, ecc.);
m) strumenti professionali, personal computer, telefoni portatili, attrezzature sportive di ogni genere, armi, caschi, autoradio.
2.3 Criteri e Limiti di Indennizzo
L’indennizzo sarà corrisposto:
a) con il limite del capitale assicurato per evento, per periodo di assicurazione e per destinazione, così come definito nella “Tabella Capitali Assicurati”. L’assicurazione è prestata a “primo
rischio assoluto” e quindi senza applicazione della regola proporzionale di cui all’art. 1907
Cod.Civ.;
b) con il limite per oggetto di € 150,00 e considerando tutto il materiale fotocineottico quale unico oggetto. La valutazione sarà effettuata considerando il valore commerciale che avevano le
cose al momento del verificarsi del sinistro; in caso di oggetti acquistati non oltre tre mesi prima del verificarsi del sinistro, il rimborso sarà effettuato al valore di acquisto, purché debitamente comprovato da idonea documentazione;
c) senza tener conto dei profitti sperati né dei danni da mancato godimento od uso o di altri eventuali pregiudizi;
d) successivamente a quello del Vettore o dell’Albergatore responsabili dell’evento, fino alla concorrenza del capitale assicurato, al netto di quanto già indennizzato e solo qualora il risarcimento non copra l’intero ammontare del danno.
3. ASSISTENZA ALLA PERSONA E SPESE MEDICHE
3.1 Oggetto
Mondial Assistance mette a disposizione dell’Assicurato, in difficoltà durante il viaggio, la struttura medica ed organizzativa della Centrale Operativa che, anche in collaborazione con i medici
sul posto, attiverà le garanzie e le prestazioni di assistenza che riterrà più opportune alla gestione del caso, ovvero:
a) consulenza medica telefonica, anche per accertare lo stato di salute dell’Assicurato;
b) invio gratuito di un medico, per le urgenze in Italia, dalle ore 20.00 alle ore 08.00 e nei giorni
festivi. In caso di indisponibilità immediata di uno dei medici convenzionati, ove sia accertata
l’urgenza della prestazione, La Centrale Operativa organizzerà il trasferimento in ambulanza al
centro di pronto soccorso più vicino;
c) segnalazione di un medico specialista. Il servizio è attivo all’estero compatibilmente con le disponibilità della zona in cui si verifica l’emergenza;
d) trasporto sanitario organizzato dal centro medico ove sono state prestate le prime cure di emergenza ad un centro medico meglio attrezzato. L’utilizzo dell’aereo sanitario è limitato agli spostamenti locali;
e) rimpatrio/rientro sanitario organizzato alla residenza o ad altro ospedale attrezzato. L’utilizzo
dell’aereo sanitario è limitato ai rimpatri nell’ambito dei paesi europei e del bacino mediterraneo.
Le prestazioni d) - e) non saranno effettuate per:
- distorsioni, fratture leggere, infermità o lesioni curabili, a giudizio dei medici, sul posto o nel
corso del viaggio o che, comunque, non ne impediscano la prosecuzione;
- malattie infettive nel caso in cui il trasporto implichi violazione di norme sanitarie nazionali od
internazionali;
f) assistenza infermieristica presso la residenza dell’Assicurato, dopo il suo rientro sanitario organizzato. Mondial Assistance terrà a proprio carico le spese relative ai primi due giorni di assistenza;
g) spese mediche. La Centrale Operativa, preventivamente contattata, provvede:
1) al pagamento diretto fino a:
• € 7.500,00 viaggi con destinazione Europa/Mondo
• € 1.000,00 viaggi con destinazione Italia
delle spese ospedaliere e chirurgiche con il sottolimite per le rette di degenza di € 250,00 al
giorno. Nei casi in cui la Centrale Operativa non possa effettuare il pagamento diretto, le spese
saranno rimborsate semprechè autorizzate dalla Centrale Operativa contattata preventivamente
o, comunque, non oltre la data di dimissioni dell’Assicurato.
Nessun rimborso è previsto senza alcun contatto con la Centrale Operativa.
Nel limite del capitale assicurato, Mondial Assistance provvede, anche senza preventiva autorizzazione:
2) al rimborso fino a:
• € 3.000,00 viaggi con destinazione Europa/Mondo
• € 1.000,00 viaggi con destinazione Italia
delle spese di trasporto dal luogo dell’evento al centro medico di pronto soccorso o di primo ricovero;
3) al rimborso fino a:
• € 1.000,00 viaggi con destinazione Europa/Mondo
• € 500,00 viaggi con destinazione Italia delle spese:
• per visite mediche,
• farmaceutiche, purché sostenute a seguito di prescrizione medica,
• per cure ambulatoriali,
• per cure sostenute al rientro, entro 30 giorni, per le dirette conseguenze di un infortunio verificatosi in viaggio,
• di soccorso e ricerca in mare e montagna.
4) al rimborso fino a € 250,00 delle spese:
• mediche di bordo;
• per cure odontoiatriche urgenti;
I RIMBORSI SARANNO EFFETTUATI CON L’APPLICAZIONE DELLA FRANCHIGIA DI
€ 50,00 PER SINISTRO
h) rientro contemporaneo dei familiari o di uno dei compagni di viaggio, purché assicurati, in seguito al rimpatrio sanitario dell’Assicurato od al suo decesso. La prestazione viene fornita fino
alla concorrenza di € 1.000,00 per evento;
i) rientro accompagnato di un minore assicurato. Il minore rientrerà con un accompagnatore designato da Mondial Assistance, nei casi in cui l’Assicurato si trovi nell’impossibilità di occuparsene direttamente a seguito di suo infortunio o malattia;
l) rientro anticipato dell’Assicurato e dei familiari, con lui in viaggio ed assicurati, che per il decesso di un familiare debbano interrompere il viaggio e rientrare alla residenza con un mezzo
ed un titolo di viaggio diversi da quelli contrattualmente previsti;
m)vviaggio di andata e di ritorno di un familiare per assistere l’Assicurato che, in viaggio da solo,
sia ricoverato in ospedale per un periodo superiore a 10 giorni in Italia-Europa ed a 15 giorni
nel Mondo. Mondial Assistance, inoltre, terrà a proprio carico le spese alberghiere di soggiorno fino alla concorrenza di € 250,00 con un massimo di € 50,00 al giorno;
n) pagamento delle spese di prolungamento soggiorno in albergo (pernottamento e prima colazione), fino ad un importo massimo di € 50,00 al giorno e per un massimo di tre giorni, qualora lo stato di salute dell’Assicurato, pur non giustificando il ricovero ospedaliero o il rientro
sanitario organizzato non gli permetta, dietro prescrizione medica, di intraprendere il viaggio di
rientro alla data stabilita;
o) rientro dell’Assicurato convalescente, nei casi in cui il suo stato di salute impedisca il rientro
con il mezzo inizialmente previsto;
p) reperimento ed invio di medicinali urgenti irreperibili sul luogo, ma regolarmente registrati in
Italia. La spedizione sarà effettuata nel rispetto delle norme locali che regolano il trasporto di
medicinali. Resta a carico dell’Assicurato il costo dei medicinali stessi;
q) trasmissione di messaggi urgenti a persone, in Italia, con le quali l’Assicurato sia nell’impossibilità di mettersi direttamente in contatto;
r) protezione delle carte di credito, avviando con gli istituti emittenti le procedure necessarie al
blocco delle carte di credito, dei libretti di assegni e dei traveller’s chèques smarriti o sottratti.
32
Resta a carico dell’Assicurato il perfezionamento della procedura, secondo il disposto dei singoli titoli di credito;
s) trasporto della salma fino al luogo della sepoltura nel paese di residenza. La Centrale Operativa
provvederà all’adempimento di tutte le formalità, in conformità con le norme internazionali. Sono escluse le spese relative alla cerimonia funebre e per l’eventuale recupero della salma;
t) anticipo di denaro fino a € 1.000,00 per spese di prima necessità. L’anticipo sarà concesso a
fronte di adeguate garanzie bancarie per i soli casi di effettiva necessità (furto, rapina del bagaglio, ecc.) e dovrà essere restituito a Mondial Assistance entro trenta giorni dall’anticipo stesso;
u) costituzione della cauzione penale fino a € 3.000,00, a seguito di fatto colposo dell’Assicurato accaduto all’estero. L’importo, anticipato a fronte di adeguate garanzie bancarie, dovrà essere restituito a Mondial Assistance entro trenta giorni dall’anticipo stesso;
v) reperimento di un legale all’estero, necessario alla tempestiva gestione in loco di controversie
che coinvolgano direttamente l’Assicurato. Mondial Assistance terrà a proprio carico le spese
necessarie fino all’importo di € 500,00.
3.2 Esclusioni (ad integrazione delle esclusioni comuni)
Le garanzie non sono operanti per gli eventi e/o le spese derivanti o in conseguenza di:
a) organizzazione diretta o, comunque, senza la preventiva autorizzazione della Centrale Operativa, di tutte le prestazioni di assistenza previste.
Per la garanzia Spese Mediche di cui alla dell’art. 3.1 lettera g), il contatto con la Centrale Operativa è obbligatorio nel solo caso di Ricovero Ospedaliero, compreso il Day Hospital. In questo
caso la Centrale Operativa, se non contattata durante il ricovero, non rimborsa le spese sostenute dall’Assicurato;
b)viaggio intrapreso contro il consiglio medico o, comunque, con patologie in fase acuta o allo
scopo di sottoporsi a trattamenti medico/chirurgici;
c) interruzione volontaria della gravidanza;
d) cure riabilitative;
e) acquisto, applicazione, manutenzione e riparazione di apparecchi protesici e terapeutici;
f) prestazioni infermieristiche, fisioterapiche, dimagranti o termali e per l’eliminazione di difetti fisici di natura estetica o di malformazioni congenite;
g) visite di controllo eseguite successivamente al rientro al proprio domicilio, per situazioni conseguenti a malattie iniziate in viaggio;
h) espianti e/o trapianti di organi;
i) partecipazione a competizioni sportive e relative prove, salvo che le stesse abbiano carattere
ricreativo;
j) pratica di sport aerei e dell’aria in genere, sport estremi se praticati al di fuori di organizzazioni sportive e senza i criteri di sicurezza previsti, atti di temerarietà e qualsiasi sport esercitato
professionalmente o che, comunque, comporti remunerazione diretta o indiretta;
k) anche civile, che coinvolga l’Assicurato dopo il 10° giorno dall’inizio delle ostilità ovvero in
quanto ne risulti sorpreso mentre si trovi in viaggio in un paese in pace alla sua partenza;
l) esplosioni nucleari e contaminazioni radioattive, sconvolgimenti della natura, terrorismo o sabotaggio, tumulti popolari a meno che l’Assicurato provi che il sinistro non ha avuto alcun rapporto con tali eventi;
m) viaggi estremi in zone remote raggiungibili solo con l’utilizzo di mezzi di soccorso speciali.
Tutte le prestazioni non sono, altresì, dovute nei casi in cui l’Assicurato disattenda le indicazioni
della Centrale Operativa ovvero se si verifichino le dimissioni volontarie dell’Assicurato, contro il
parere dei sanitari della struttura presso la quale egli si trova ricoverato.
3.3 Disposizioni e Limitazione di Responsabilità
a) Le prestazioni di assistenza sono fornite una sola volta entro il periodo di validità del Certificato Assicurativo, nei limiti del capitale assicurato e di eventuali sottolimiti. La garanzia “Pagamento delle spese” di cui all’art. 3.1, lettera g) potrà essere utilizzata anche più volte, fermo
restando il capitale (non cumulabile) previsto per destinazione, così come definito nella “Tabella Capitali Assicurati”;
b)nei casi dove è prevista la messa a disposizione di un biglietto di viaggio, la garanzia si inten-
de prestata con:
- aereo di linea (classe economica);
- treno di prima classe;
c) Mondial Assistance non potrà essere ritenuta responsabile di:
- ritardi od impedimenti nell’esecuzione dei servizi convenuti dovuti a cause di forza maggiore od a disposizioni delle Autorità locali;
- errori dovuti ad inesatte comunicazioni ricevute dall’Assicurato;
- pregiudizi derivanti dall’avvenuto blocco dei titoli di credito;
d) Mondial Assistance ha diritto di richiedere i biglietti di viaggio non utilizzati alle persone delle
quali abbia provveduto per il rientro;
e) Mondial Assistance non è tenuta a pagare indennizzi in sostituzione delle garanzie di assistenza dovute;
f) l’Assicurato libera dal segreto professionale i medici che lo hanno visitato e le persone coinvolte dalle condizioni di polizza, esclusivamente per gli eventi oggetto della presente assicurazione ed esclusivamente nei confronti di Mondial Assistance e/o dei magistrati eventualmente investiti dell’esame dell’evento.
4. INTERRUZIONE VIAGGIO
4.1. Oggetto
Mondial Assistance rimborserà all’Assicurato e ai suoi familiari con lui in viaggio la quota di soggiorno inerente i soli servizi a terra, pagata e non goduta in seguito ad interruzione del viaggio
dovuta a:
- rientro anticipato organizzato dalla Centrale Operativa (art. 3.1 comma l);
- rimpatrio/rientro sanitario organizzato dalla Centrale Operativa dell’Assicurato alla residenza
(art. 3.1 comma e).
4.2. Disposizioni e Limitazioni
Il rimborso sarà effettuato conteggiando la sola quota individuale di partecipazione divisa per i
giorni di durata del viaggio e moltiplicata per i giorni mancanti all’ultimazione del viaggio (prorata temporis) escludendo il giorno di rientro.
5. RITARDO AEREO
5.1 Oggetto
5.1.1 In caso di ritardo del volo aereo, calcolato sulla base dell’orario ufficiale comunicato al viaggiatore/Assicurato con i documenti di viaggio o con il fax di convocazione, dovuto a qualsiasi
motivo, imputabile sia alla Compagnia Aerea, sia al Tour Operator o a cause di forza maggiore quali scioperi, intasamenti aeroportuali, tempo inclemente o altro, Mondial Assistance indennizzerà l’Assicurato: di € 80,00 dopo le prime 8 ore complete di ritardo del volo di andata e/o di ritorno.
5.1.2 In alternativa al punto 5.1.1 qualora, a seguito di ritardo superiore a 16 ore, l’Assicurato
decida di non partecipare al viaggio e quindi di annullarlo, Mondial Assistance rimborsa il 50%
dell’importo totale (al netto della quota di iscrizione).
6. IN CASO DI SINISTRO
6.1 Obblighi dell’Assicurato
L’Assicurato (o chi per esso) deve:
ANNULLAMENTO VIAGGIO
dopo aver annullato il viaggio presso l’agenzia dove è stato prenotato:
a) darne immediato avviso scritto, comunque entro 5 giorni da quello in cui si è verificato l’evento, a Mondial Assistance Italia S.p.A. specificando:
- le circostanze dell’evento;
- i suoi dati anagrafici, il Codice Fiscale ed il suo recapito;
ed allegando
- copia dell’Estratto Conto di Prenotazione;
b)trasmettere anche successivamente
- documento provante la causa dell’annullamento (se di ordine medico deve essere esposta
la patologia);
- certificazione del rapporto tra l’Assicurato e la persona che ha causato l’annullamento;
- copia della scheda di iscrizione al viaggio con le relative ricevute di pagamento;
- copia dell’Estratto Conto di Penale emesso dall’Operatore Turistico;
- copia dei documenti di viaggio, in originale se la penale è totale.
BAGAGLIO
a) darne avviso scritto a Mondial Assistance Italia S.p.A. entro 10 giorni dal rientro, specificando:
- le circostanze dell’evento;
- i dati anagrafici, il Codice Fiscale ed il recapito;
b) allegare:
- Certificato Assicurativo;
in caso di mancata o ritardata consegna da parte del vettore aereo o manomissione del contenuto:
- rapporto di irregolarità bagaglio (Property Irregularity Report) effettuato presso l’apposito ufficio aeroportuale (Lost and Found);
- copia del biglietto aereo e del ticket del bagaglio;
- copia della lettera di reclamo inoltrata al Vettore Aereo;
- risposta definitiva del Vettore Aereo, attestante la data e l’ora della tardata riconsegna e/o la
manomissione del contenuto o il definitivo mancato ritrovamento, nonché l’importo liquidato
per la sua responsabilità;
- elenco dettagliato delle cose sottratte e non riconsegnate, acquistate per emergenza;
- ricevute di acquisto, in originale, degli effetti personali acquistati per emergenza;
in caso di furto, scippo o rapina:
- copia della denuncia presentata all’Autorità competente del luogo ove si è verificato l’evento con l’elenco dettagliato delle cose sottratte ed il loro valore;
- nel solo caso di furto, anche la copia del reclamo inviato all’eventuale responsabile del danno (vettore, albergatore, ecc.) e sua risposta.
ASSISTENZA ALLA PERSONA E SPESE MEDICHE
Per ogni richiesta di Assistenza
contattare immediatamente la Centrale Operativa, in funzione 24 ore su 24, specificando:
- numero del Certificato Assicurativo;
- dati anagrafici, Codice Fiscale e recapito.
Per richieste di rimborso spese mediche direttamente sostenute
a) darne avviso scritto a Mondial Assistance Italia S.p.A. entro 10 giorni dal rientro, specificando:
- le circostanze dell’evento;
- i dati anagrafici, il Codice Fiscale ed il recapito;
b)allegare
- Certificato Assicurativo;
- certificazione medica o documentazione attestante l’evento;
- originale delle spese effettivamente sostenute.
INTERRUZIONE VIAGGIO
In caso di interruzione del viaggio per i motivi previsti dalle condizioni contrattuali, la richiesta di
rimborso per il prorata del viaggio non usufruito dovrà essere inviata per iscritto entro 5 giorni
dal rientro a Mondial Assistance Italia S.p.A., specificando i dati anagrafici, il Codice Fiscale ed
il recapito. Allegare:
- il Certificato Assicurativo;
- l’estratto conto di prenotazione.
RITARDO AEREO
A seguito dell’evento, l’Assicurato deve:
a) darne avviso scritto a Mondial Assistance Italia S.p.A. entro 10 giorni dal rientro specificando
le circostanze dell’evento, i dati anagrafici, il Codice Fiscale ed il recapito;
b)allegare il Certificato di Assicurazione e la comunicazione ufficiale della convocazione attestante l’orario schedulato di partenza del volo ricevuti dal Tour Operator prima del viaggio.
Il Tour Operator, per conto dell’Assicurato, dovrà produrre certificazione scritta rilasciata dal Vettore Aereo attestante la causa e l’effettivo ritardo rispetto all’operativo volo schedulato.
33
Mondial Assistance si riserva il diritto di richiedere tutta la documentazione utile alle indagini ed
alle verifiche del caso, che l’Assicurato si impegna a mettere a disposizione.
6.2 Esagerazione Dolosa del Danno
L’Assicurato che esagera dolosamente l’ammontare del danno perde il diritto all’indennizzo.
6.3 Diritto di Surroga
Mondial Assistance si intende surrogata, fino alla concorrenza della somma liquidata, in tutti i diritti e le azioni che l’Assicurato può avere nei confronti dei responsabili dei danni.
L’Assicurato si obbliga, pena la decadenza, a fornire documenti ed informazioni tali da consentire l’esercizio del diritto di rivalsa e a dare atto a tutte le iniziative necessarie a salvaguardare lo stesso.
6.4 Riduzione delle Somme Assicurate a seguito di Sinistro
In caso di sinistro le somme assicurate con le singole garanzie di polizza ed i relativi limiti di indennizzo si intendono ridotti, con effetto immediato e fino al termine del periodo di assicurazione
in corso, di un importo uguale a quello del danno rispettivamente indennizzabile al netto di eventuali franchigie o scoperti senza corrispondente restituzione di premio. La presente disposizione
non si applica alla garanzia “Annullamento Viaggio” in quanto la stessa, indipendentemente dall’esito della richiesta e dal valore dell’eventuale indennizzo, si intende operante per un unico evento dannoso e per la conseguente domanda di risarcimento, al verificarsi del quale cessa.
“TABELLA CAPITALI ASSICURATI”
GARANZIE
DESTINAZIONE DEL VIAGGIO
ITALIA
EUROPA
MONDO
ANNULLAMENTO VIAGGIO
COSTO TOTALE DEL VIAGGIO
FINO AD UN MASSIMO DI € 13.000,00
BAGAGLIO
Furto/rapina/scippo/mancata riconsegna/incendio
€ 750,00 € 750,00 € 750,00
Limite per oggetto
€ 150,00 € 150,00 € 150,00
Acquisti di prima necessità
€ 150,00 € 150,00 € 150,00
ASSISTENZA ALLA PERSONA E SPESE MEDICHE
Spese mediche, ospedaliere, chirurgiche.
€ 1.000,00 € 7.500,00 € 7.500,00
Nel capitale sono comprese con il relativo massimale:
- trasporto dal luogo dell’evento al centro medico € 1.000,00 € 3.000,00 € 3.000,00
- spese mediche, farmaceutiche, ecc.
€ 500,00 € 1.000,00 € 1.000,00
- spese mediche di bordo, cure odontoiatriche
€ 250,00 € 250,00 € 250,00
INTERRUZIONE VIAGGIO
Rimborso pro-rata
RITARDO AEREO
a) Indennizzo per ritardo superiore a 8 ore
€ 80,00 € 80,00 € 80,00
b) In alternativa alla prestazione a) per ritardi > a 16 ore
Rimborso Viaggio al 50%
(al netto della quota iscrizione)
Modalità di Stipulazione del Pacchetto Assicurativo
Ciascun Cliente/Viaggiatore all’atto della prenotazione sarà tenuto ad effettuare il pagamento del
premio assicurativo relativo al costo individuale del viaggio/soggiorno, così come determinato
dalla seguente:
Tabella premi individuali da aggiungere al costo del viaggio
Costo del viaggio
Premio
(di cui imposte)
Fino a € 1.500,00
€ 45,00
€ 6,33
Fino a € 2.600,00
€ 78,00
€ 10,99
Fino a € 3.500,00
€ 105,00
€ 14,78
Fino a € 4.000,00
€ 120,00
€ 16,89
Fino a € 5.000,00
€ 150,00
€ 21,12
Fino a € 6.000,00
€ 180,00
€ 25,34
Fino a € 7.000,00
€ 210,00
€ 29,56
Oltre a € 7.000,00
€ 210,00 + 4% da calcolarsi
sull’importo eccedente € 7.000,00
Il capitale massimo assicurabile è di € 13.000,00 per persona
Il premio assicurativo non è separabile dal costo individuale del viaggio, di cui è parte integrante,e
non è rimborsabile.
Per tutte le informazioni relative ad eventuali sinistri vi invitiamo a consultare il sito web
www.ilmiosinistro.it
Per richieste di rimborsi inviare comunicazioni e documentazione, esclusivamente a mezzo posta, a:
MONDIAL ASSISTANCE ITALIA S.p.A. - Servizio Liquidazione Danni - Via Ampère, 30 - 20131 Milano
• Per una più tempestiva e sicura liquidazione del sinistro, si rende indispensabile la precisa indicazione delle coordinate bancarie e Codice Fiscale dell’Assicurato, al fine di poter predisporre il pagamento del risarcimento mediante bonifico.
• Seguire attentamente le istruzioni riportate sul Certificato di Assicurazione è fondamentale per
una corretta e rapida liquidazione del danno.
Per ogni richiesta di Assistenza contattare la Centrale Operativa al numero telefonico evidenziato sul Certificato di Assicurazione
Informativa privacy sulle Tecniche di comunicazione a distanza (ex D.Lgs. n. 196
del 30/6/03)
Per rispettare la legge sulla privacy la informiamo sull’uso dei suoi dati personali e sui suoi diritti.
La nostra azienda deve acquisire (o già detiene) alcuni dati che la riguardano.
I dati forniti da Lei stesso o da altri soggetti sono utilizzati da Mondial Assistance Italia S.p.A., da
società del gruppo Mondial Assistance in Italia e da terzi a cui essi saranno comunicati al fine di
fornirle le informazioni da lei richieste anche mediante l’uso di fax, del telefono anche cellulare,
della posta elettronica o di altre tecniche di comunicazione a distanza.
Le chiediamo, quindi, di esprimere il consenso per il trattamento dei suoi dati necessari per la
suddetta finalità. Qualora ci fossero da lei forniti, dovremmo trattare anche dati sensibili.
Il consenso che le chiediamo, pertanto, riguarda anche tali dati da lei eventualmente fornitici.
Senza i suoi dati, non potremmo fornirle il servizio in tutto o in parte.
I suoi dati personali sono utilizzati solo con modalità e procedure strettamente necessarie per
fornirle il servizio e le informazioni da lei richieste anche mediante l’uso del fax, del telefono anche cellulare, della posta elettronica o di altre tecniche di comunicazione a distanza. Utilizziamo
le medesime modalità anche quando comunichiamo per tali fini alcuni di questi dati ad altre
aziende del nostro stesso settore in Italia, all’estero e ad altre aziende del nostro stesso Gruppo,
in Italia e all’estero.
Per taluni servizi, utilizziamo soggetti di nostra fiducia che svolgono per nostro conto compiti di
natura tecnica ed organizzativa. Alcuni di questi soggetti sono operanti anche all’estero. Questi
soggetti sono nostri diretti collaboratori e svolgono la funzione del responsabile del nostro trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti titolari del trattamento. Si tratta, in modo particolare, di soggetti facenti parte del Gruppo Mondial Assistance in Italia, società
di servizi cui sono affidate la gestione, la liquidazione ed il pagamento dei sinistri; società di servizi informatici e telematici o di archiviazione; società di servizi postali indicate nel plico postale.
L’elenco di tutti i soggetti suddetti è costantemente aggiornato e può conoscerlo agevolmente e
gratuitamente chiedendolo a Mondial Assistance Italia S.p.A.- Servizio Privacy - via Ampère, 30
- 20131 Milano o al numero fax +39 02 23695948, e-mail: [email protected] ove
potrà conoscere anche la lista dei Responsabili in essere.
Il consenso che le chiediamo, pertanto, riguarda anche la trasmissione a queste categorie ed il
trattamento dei dati da parte loro, ed è necessario per il perseguimento delle finalità di fornitura
del servizio. Lei ha il diritto di conoscere, in ogni momento, quali sono i suoi dati e come essi vengono utilizzati. Ha anche il diritto di farli aggiornare, integrare, rettificare o cancellare, chiederne
il blocco ed opporsi al loro trattamento. Per l’esercizio dei suoi diritti può rivolgersi a Mondial Assistance Italia S.p.A. - Servizio Privacy - via Ampère, 30 - 20131 Milano, fax +39 02 23695948,
e-mail: [email protected]
Nota informativa al Contraente - predisposta ai sensi dell’art. 185 del decreto legislativo 07.09.2005, n. 209 ed in conformità con quanto disposto dalla circolare
Isvap n. 303 del 2 giugno 1997
La presente “Nota Informativa” ha lo scopo di fornire al Contraente (persona fisica o giuridica che
sottoscrive il contratto di assicurazione) tutte le informazioni necessarie, preliminari alla conclusione del contratto (contratto di assicurazione), secondo quanto previsto dall’art. 185 D.Lgs.
7.9.2005 n. 209. La presente nota è redatta in Italia in lingua italiana, salva la facoltà del Contraente di richiederne la redazione in altra lingua.
1) Informazioni Relative alla Società
- Denominazione Sociale e forma giuridica della Società (Impresa Assicuratrice)
L’Impresa Assicuratrice è MONDIAL ASSISTANCE ITALIA S.p.A.
- Sede Legale
Via Ampère, 30 - 20131 Milano (Italia)
- Autorizzazione all’esercizio delle assicurazioni
L’Impresa è stata autorizzata all’esercizio delle assicurazioni con Decreto Ministeriale 02.09.1993
(g.u. 08.09.1993 n. 211) e successivi provvedimenti autorizzativi.
2) Informazioni Relative al Contratto
- Legislazione applicabile al contratto
La legislazione applicabile al contratto è quella italiana; le Parti hanno comunque la facoltà prima della conclusione del contratto stesso, di scegliere una legislazione diversa.
La Società propone di scegliere la legislazione italiana.
Resta comunque ferma l’applicazione di norme imperative del diritto italiano.
- Prescrizioni dei diritti derivanti dal contratto
Ai sensi dell’art. 2952 Cod.Civ. “i diritti dell’Assicurato (soggetto nel cui interesse è stipulato il
contratto) derivanti dal contratto si prescrivono in un anno dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui si fonda il diritto”.
- Reclami in merito al contratto
Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o la gestione dei sinistri devono essere
inoltrati per iscritto alla Società Mondial Assistance Italia S.p.A.
Servizio Qualità - Via Ampère, 30 - 20131 Milano (Italia) - fax: +39 02 26 624 008
e-mail: [email protected]
Qualora l’esponente non si ritenga soddisfatto dall’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di quarantacinque giorni (45), potrà rivolgersi a:
ISVAP - Servizio Tutela degli Utenti - Via del Quirinale, 21 - 00187 Roma (Italia)
corredando l’esposto della documentazione relativa al reclamo trattato dalla Compagnia. In relazione alle controversie inerenti la quantificazione delle prestazioni e l’attribuzione della responsabilità si ricorda che permane la competenza esclusiva dell’Autorità Giudiziaria, oltre alla facoltà
di ricorrere a sistemi conciliativi ove esistenti.
3) Informazioni in Corso di Contratto
Qualora nel corso della durata contrattuale dovessero intervenire variazioni inerenti alle informazioni relative alla Società e/o quella relativa al contratto, la Società si impegna a comunicarle tempestivamente al Contraente, nonché fornire ogni necessaria precisazione.
Avvertenze
La presente nota è un documento che ha solo valore e scopo informativo e non già contrattuale e deve essere consegnata al Contraente prima della sottoscrizione di ogni contratto di assicurazione contro i danni. Data la molteplicità delle tipologie di assicurazione contro i danni, si raccomanda al Contraente di chiedere sempre al proprio intermediario assicurativo di fiducia qualsiasi ulteriore precisazione sul contratto prescelto e di leggerlo attentamente prima di sottoscrivere la Polizza.
Condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici
1. Premessa. Nozione di pacchetto turistico. Premesso che: a) il decreto legislativo n. 111
del 17.3.95 di attuazione della Direttiva 90/314/CE dispone a protezione del consumatore che
l’organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, debbano essere in possesso dell’autorizzazione amministrativa all’espletamento delle loro attività (art. 3/1
34
lett. a d.lgs. 111/95). b) il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi dell’art. 6 del d. lgs. 111/95), che è documento indispensabile per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art. 18 delle presenti Condizioni generali di
contratto. La nozione di ‘pacchetto turistico’ (art.2/1 d.lgs. 111/95) è la seguente: I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita
ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di
tempo comprendente almeno una notte: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico”. 2.
Fonti legislative. Il contratto di compravendita di pacchetto turistico, è regolato, oltre che dalle presenti condizioni generali, anche dalle clausole indicate nella documentazione di viaggio
consegnata al consumatore. Detto contratto, sia che abbia ad oggetto servizi da fornire in territorio nazionale che estero, sarà altresì disciplinato dalle disposizioni - in quanto applicabili della L. 27/12/1977 n°1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970, nonché dal sopraccitato Decreto Legislativo 111/95.
3. Informazione obbligatoria. Scheda tecnica. L’Organizzatore ha l’obbligo di realizzare in
catalogo o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire sono:
• Estremi dell’autorizzazione amministrativa dell’organizzatore;
• Estremi della polizza assicurativa per la responsabilità civile;
• Periodo di validità del catalogo o dei programmi fuori catalogo;
• Cambio di riferimento ai fini degli adeguamenti valutari.
4. Prenotazioni. La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice. Le indicazioni relative al pacchetto turistico
non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico
dal Decr. Legisl. 111/95 in tempo utile prima dell’inizio del viaggio.
5. Pagamenti. Al momento della prenotazione si richiede un acconto pari al 25% del prezzo
del pacchetto turistico da versare all’atto della richiesta impegnativa. Il saldo dovrà essere versato entro 30 giorni precedenti la data di partenza. I pagamenti potranno essere eseguiti a mezzo bonifico bancario o direttamente con assegno o contante. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne,
da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto.
6. Prezzo. Il prezzo del pacchetto turistico è espresso in Euro ed è indicato nel contratto. Esso potrà
essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: costi di trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai
costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come riportata nella scheda tecnica del catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata
nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo.
7. Recesso del consumatore. Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art.6 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente
configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima
della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di
prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di
accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui
ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Al consumatore
che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate precedentemente (art.7) verrà addebitata la quota di iscrizione al viaggio e le seguenti penali espresse in percentuale sulla quota individuale di partecipazione:
- fino a 30 giorni: 10%
- da 29 a 20 giorni: 30%
- da 19 a 10 giorni: 60%
- da 9 a 5 giorni: 90%
- da 4 a 0 giorni: 100 %
Nel caso di gruppi precostituiti o di pacchetti abbinati a voli aerei con tariffe non rimborsabili,
le penali verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto.
8. Modifica o annullamento del pacchetto turistico prima della partenza. Nell’ipotesi in
cui, prima della partenza, l’organizzatore comunichi per iscritto la propria impossibilità di fornire uno o più dei servizi oggetto del pacchetto turistico, proponendo una soluzione alternativa il
consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di
godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo proposto (ai sensi del 2° e 3° comma del
precedente articolo 7). Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto
nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto (ai sensi del precedente art. 7), l’organizzatore che annulla (ex art. 33
lett.e del Codice del Consumatore), restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso
pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari
data debitore secondo quanto previsto dal precedente art. 7, 4° comma qualora fosse egli ad
annullare. 9. Modifica dopo la partenza. L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore,
una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di
valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora
non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal consumatore per seri e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il
ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità del mezzo e di posti e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle
prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato.
10. Sostituzioni. Il cliente rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le generalità del cessionario; il sostituto soddisfi tutte
le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 10 d.lgs.111/95) ed in particolare i requisiti relativi al
passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; il soggetto subentrante rimborsi all’organizzatore tutte le spese sostenute per procedere alla sostituzione nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono inoltre solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del
prezzo nonché degli importi di cui alla lettera c) del presente articolo.
In relazione ad alcune tipologie di servizi, può verificarsi che un terzo fornitore di servi-
zi (ad esempio le compagnie aeree) non accetti la modifica del nominativo del cessionario, anche se effettuata entro il termine di cui al precedente punto a). L’organizzatore
non sarà pertanto responsabile dell’eventuale mancata accettazione della modifica da
parte dei terzi fornitori di servizi. Tale mancata accettazione sarà tempestivamente comunicata dall’organizzatore alle parti interessate prima della partenza.
11. Obblighi dei partecipanti. I partecipanti dovranno essere muniti di passaporto individuale
valido 6 mesi nonché dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati che fossero eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all’osservanza della regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni
fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni
che l’organizzatore dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sopra esaminate obbligazioni. Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli
elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei
terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione.
12. Classificazione alberghiera. La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene
fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei paesi anche membri della
UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o depliant
una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore.
13. Regime di responsabilità. L’organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a
motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che
le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che
provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente
assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla
sua qualità di intermediario e comunque nei limiti per tale responsabilità previsti dalle leggi o
convenzioni sopra citate.
14. Limiti del risarcimento. Il risarcimento dovuto dall’organizzatore per danni alla persona
non può in ogni caso essere superiore alle indennità previste dalle convenzioni internazionali in
riferimento alle prestazioni il cui inadempimento ne ha determinato la responsabilità: e precisamente la Convenzione di Varsavia del 1929 sul trasporto aereo internazionale nel testo modificato all’Aja nel 1955; la Convenzione di Berna (CIV) sul trasporto ferroviario; la Convenzione di Bruxelles del 1970 (CCV) sul contratto di viaggio per ogni ipotesi di responsabilità dell’organizzatore. In ogni caso il limite di risarcimento non può superare l’importo di “2.000 Franchi
oro Germinal per danno alle cose” previsto dall’art. 13 n° 2 CCV e di 5000 Franchi oro Germinal per qualsiasi altro danno e per quelli stabiliti dall’art. 1783 Codice Civile.
15. Obbligo di Assistenza. L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 13 e 14), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere
imprevedibile o inevitabile, ovvero da un caso fortuito o di forza maggiore.
16. Reclami e denunce. Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata
35
dal consumatore senza ritardo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. Il consumatore può altresì sporgere reclamo
mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza.
17. Assicurazione contro le spese di annullamento e di rimpatrio. Se non espressamente
comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie.
18. Fondo di garanzia. È istituito presso la Direzione Generale per il Turismo del Ministero delle Attività Produttive il Fondo di Garanzia cui il consumatore può rivolgersi (ai sensi dell’art. 100
Codice Consumo), in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’organizzatore, per la tutela delle seguenti esigenze: a) rimborso del prezzo versato; b) suo rimpatrio nel
caso di viaggi all’estero Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o
meno al comportamento dell’organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite
con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349 G.U. n. 249 del
12/10/1999 (ai sensi dell’art. 21 n.5 D. lgs. n.111/95).
Addendum Condizioni Generali di Contratto di Vendita dei Singoli Servizi Turistici.
A) Disposizioni normative. I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto,
di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n.3 e n.6; artt. da 17 a 23; artt.
da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto.
B) Condizioni di Contratto. A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 4 1° comma;
art. 5; art. 7; art.8; art.9; art. 10 1° comma; art. 11; art. 15; art. 17. L’applicazione di dette
clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore. viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.).
La legge italiana punisce ai sensi dell’art. 16 della legge 269/98 con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero.
Privacy. Si informa che tutti i dati personali verranno trattati nel pieno rispetto delle disposizioni del D. L. 196/2003 in forma cartacea e digitale. Il trattamento dei dati personali è diretto all’espletamento da parte della Società delle prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico. I dati personali in ogni caso non saranno trasmessi ai terzi e in ogni momento potranno essere cancellati a richiesta del consumatore.
SCHEDA TECNICA
Parte integrante delle Condizioni generali di contratto (art.3)
• Organizzazione Tecnica : Wadi Destination by Wadi Srl.
• Licenza n. 58984 registro n.34/06 cat. A e B Legge Regionale n. 27 del 16/09/1996.
• Polizza assicurativa di responsabilità civile professionale per Organizzatori
e Intermediari di Viaggio Mondial Assistance Flat Premium, numero polizza 166774.
• Questo catalogo non contiene i programmi né i prezzi che sono inviati a richiesta.
Il catalogo è valido fino al 31/12/2008.
• Assicurazione Mondial Assistance PMT PLUS per assistenza medica, bagaglio,
annullamento del viaggio, ritardo aereo obbligatoria per i clienti che fruiranno
dei servizi di Wadi Destination.
graphic design
via Tattarletti 9 - 22012 Cernobbio (CO) - ITALY - tel +39.031.340481 fax 342489
[email protected] - www.wadidestination.com
Scarica

Untitled - Wadi Destination