INFORMAZIONE COMUNICAZIONE DOCUMENTAZIONE Anno 2009 INFORMAZIONE Periodico “Notizie”: 5 numeri e 1 in corso di stampa. La serie del periodico è anche consultabile in rete (sito www.consiglioregionale.piemonte.it, alle pagine “Pubblicazioni”) con archivio degli ultimi cinque anni, a cui si sta aggiungendo la serie storica a partire dal primo numero del 1972. Agenzia di stampa settimanale “Informazioni”: 28 numeri. L’Agenzia settimanale è consultabile, già dal giorno successivo alla stampa, sul sito Internet del Consiglio regionale, sia dalla voce “Informazione” che da “Pubblicazioni”. Comunicati stampa: 460 diffusi via fax e mail. Sono inoltre stati realizzati una cinquantina di videocomunicati (anche visibili sul sito Internet del Consiglio regionale). Rotocalco radiotelevisivo “Porte aperte a Palazzo Lascaris” e “Ascolta il Consiglio: il parlamento del Piemonte alla radio”. Sono 29 le puntate settimanali realizzate dall’Ufficio Stampa, in collaborazione con l’agenzia Filodiretto, e trasmesse da 23 tv. Altrettante quelle realizzate per 52 radio locali, realizzate dalla società Zip Progetti in collaborazione con l’Ufficio Stampa. Il settimanale tv ha una durata di circa 12 minuti e quello radiofonico di 3 minuti. Le puntate radiotelevisive sono settimanalmente sul sito Internet del Consiglio regionale. Web-tg: servizio informativo audiovisivo sulle attività ed iniziative istituzionali, della durata di circa 3 minuti, realizzato dall’Ufficio Stampa in collaborazione con l’agenzia Filodiretto e messo in rete sul sito del Consiglio regionale (nei formati wmv e zip) in collaborazione con il Settore Sistema Informativo. Il Web-tg, avviato nel gennaio 2009, è giunto alla sua trentottesima puntata. Televideo e Crpnet: sul Televideo di RAITRE Piemonte (indice a pag. 501) e nella sezione interattiva del sito del Consiglio regionale, Crpnet, sono state divulgate circa 300 notizie brevi relative alle attività del Consiglio regionale e dei suoi organismi. Tascabili di Palazzo Lascaris: a marzo è uscito “Guglielmo Caccia detto il Moncalvo”; a ottobre “Una stella per Lia”; è in corso di pubblicazione un terzo Tascabile dedicato all’insediamento del primo Parlamento italiano a Torino. Altre iniziative d’informazione: Pagina Forum della IV Commissione consiliare pubblicata sulla rivista “Il Welfare del Piemonte”, supplemento del bimestrale nazionale di Federsanità Anci; 5 inserti istituzionali del Consiglio regionale su 52 giornali locali (secondo la convenzione stipulata con la F.I.P.E.G.) e sui quotidiani ‘free press’. Rassegne stampa: 299 fascicoli dai quotidiani e 187 dai giornali locali, per un totale di circa 50.000 articoli selezionati. Le rassegne stampa sono consultabili anche in Intranet. Sono segnalate anche le varie notizie riguardanti l’Assemblea piemontese trasmesse dalle emittenti televisive, con la possibilità di visionare i servizi giornalistici sull’Intranet del Consiglio. Archivio fotografico: sono circa 9.000 le nuove immagini caricate sul server dedicato (e riprodotte anche su CD-Rom), consultabili, tramite il Settore, con un programma realizzato dal CSI in collaborazione con il Settore Sistema Informativo e sono circa un migliaio le immagini elaborate, pubblicate o riprodotte. 2 COMUNICAZIONE E PARTECIPAZIONE Il Settore, in seguito alla verifica ispettiva annuale (effettuata nel mese di novembre dall’Ente di certificazione RI.NA) ha ricevuto, anche quest’anno, la riconferma dell’attestato di conformità del proprio sistema di gestione della qualità alla norma UNI EN ISO 9001: 2000. PORTE APERTE A PALAZZO LASCARIS Il servizio prevede una visita guidata del Palazzo, sede del Consiglio regionale, da parte di gruppi composti all’incirca di 30 persone. L’itinerario propone (anche con l’ausilio di 2 video nuovi realizzati nel corso del 2008) la presentazione dell’attività istituzionale e un excursus storico delle Sale Auliche. La visita, della durata di circa 90 minuti, si conclude in Aula. Dal 1° gennaio al 18 dicembre 2009 hanno visitato il palazzo 13.545 persone (10.932 studenti, 1.158 docenti, 1.455 cittadini). Le classi delle scuole elementari (IV – V) in visita sono state 187, le medie 139 e le superiori 112. Sono anche venute in visita diverse scuole professionali. La maggiore affluenza ha riguardato la provincia di Torino, seguita da Cuneo ed Asti. Tra i gruppi partecipanti alle visite si è riscontrata la presenza di studenti e delegazioni provenienti da altre regioni e da altre nazioni. RAGAZZI IN AULA Attuata ogni anno dal 1998, ha finora coinvolto 3.550 studenti piemontesi. L’iniziativa ha lo scopo di far conoscere ai giovani delle Scuole superiori del Piemonte la realtà del Consiglio regionale e - in particolare - di far vivere a 60 di loro una giornata da consiglieri regionali presentando, discutendo ed eventualmente approvando progetti di legge da loro stilati. L’edizione 2009 ha visto l’adesione di 400 giovani, provenienti dalle varie province, che hanno elaborato 62 progetti di legge. Di questi ne sono stati scelti 8, che sono stati discussi nella seduta di venerdì 4 dicembre. La manifestazione è stata realizzata in accordo con la Direzione Regionale del Piemonte del Ministero della Pubblica Istruzione e con le altre Direzioni del Consiglio regionale con le quali si è organizzata la fase istruttoria dei progetti selezionati simulando con le classi scelte le sedute di commissione di esame dei progetti presentati ed offrendo una giornata formativa ai firmatari dei progetti direttamente a Palazzo Lascaris. Si è trattato di un percorso formativo di educazione alla democrazia. Ragazzi in Aula, ha ricevuto quest’anno il riconoscimento del premio EPSA 2009 (European Istitute of Public Administration), nella categoria Citizen Involvement (coinvolgimento dei cittadini), risultando l’unico progetto italiano in finale su 304 progetti presentati da 18 paesi europei, e tra i primi 5 della sua categoria. I CONSIGLI COMUNALI DEI RAGAZZI Lunedì 16 febbraio 2009 presso Palazzo Lascaris, si è svolta la prima riunione del gruppo di lavoro dei Consigli Comunali dei Ragazzi. Ai lavori hanno partecipato i referenti dei 32 Comuni interessati e insieme si è deciso di predisporre una scheda informativa per ogni Comune che sarà inserita nel sito del Consiglio regionale a disposizione di tutti. Molti sono i Comuni interessati ad istituire i Consigli Comunali dei Ragazzi, l’ultimo in ordine di tempo il Consiglio Comunale itinerante dei Comuni di Rocchetta Tanaro, Cerro Tanaro, Castello D’Annone e Rocca D’Arazzo. 3 UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO I “contatti” sono stati 8.280, di cui 4.348 riguardavano problematiche legate alla telefonia (CoReCom), e 1.182 richieste di documentazione e di materiale vario. Per il resto, le richieste hanno riguardato informazioni generiche, relativamente all’attività legislativa del Consiglio regionale ed alle competenze specifiche degli Assessorati regionali, nonché richieste di libretti la “Costituzione della Repubblica Italiana e lo Statuto della Regione Piemonte”. Una classificazione a parte è stata realizzata per quanto attiene i contatti per vendite di gadgets promozionali e libri editi dal Consiglio. Al 14.12.2009 sono state emesse n. 585 ricevute fiscali, che rappresentano altrettanti contatti di vendita. Le mostre allestite presso la sede sono state visitate da 491 cittadini e da 13.247 tra studenti e docenti in visita a Palazzo Lascaris che transitano dall’URP per vedere i filmati introduttivi. Il 17 dicembre è stata inaugurata la “Vetrina dei piccoli Comuni del Piemonte”. Si tratta di un’iniziativa che consente l’utilizzo delle vetrine dell’Urp da parte dei Comuni piemontesi di medio-piccole dimensioni, per promuovere iniziative o presentare pubblicazioni curate dalle singole Amministrazioni comunali. L’obiettivo che si intende raggiungere, è quello di permettere ai Comuni di non grandi dimensioni di poter usufruire di canali di promozione, relativamente agli aspetti storico-artistici e culturali legati al territorio regionale. Sono 76 i Comuni che hanno già aderito. La “vetrina virtuale”, sul sito Internet del Consiglio regionale, consente l’accesso ai siti dei Comuni che hanno aderito all’iniziativa. BIBLIOTECA DELLA REGIONE PIEMONTE La Biblioteca della Regione Piemonte svolge al proprio interno un’attività di catalogazione, conservazione e consultazione, ed all’esterno promuove, in varie forme, la diffusione della lettura. ATTIVITÀ INTERNA Nel 2009 la Biblioteca ha catalogato 6.359 libri che comprendono volumi donati (anche attraverso l’iniziativa della “vetrina dell’editoria”) o libri acquistati, inserendo nel catalogo 3.497 nuovi autori e 4.446 soggetti, di cui alcuni antichi che incrementano e valorizzano ancora di più il patrimonio bibliografico, che ha superato le 55.000 unità bibliografiche. Ha coordinato la gestione di 360 tra riviste e quotidiani attuando lo spoglio di 33 riviste con l’inserimento di 438 articoli a carattere giuridico amministrativo, che si possono trovare sul catalogo on-line della Biblioteca stessa. Il catalogo on-line [http://www.consiglioregionale.piemonte.it/biblioteca/index.htm] consente di conoscere tutto il posseduto della Biblioteca ed è stato visitato da 6.518 persone; 5.500 sono state le richieste d’informazioni. Gestisce 10 banche dati tra le quali la “De Agostini”, Il Sole 24ORE, Astrid che vengono distribuite nella maggior parte degli uffici del Consiglio. ATTIVITÀ ESTERNA – INIZIATIVE Gli utenti che diventano associati della biblioteca, a titolo gratuito, sono invitati a tutte le manifestazioni culturali del Consiglio. Proprio a questo fine la Biblioteca ha inviato nel corso dell’anno complessivamente 95.000 inviti per le varie manifestazioni culturali promosse sia dal Consiglio Regionale che dalla Biblioteca utilizzando anche i contatti via e-mail, che hanno visto incrementare notevolmente l’affluenza del pubblico. Tra le iniziative ricordiamo: - La “Vetrina dell’editoria piemontese” con l’esposizione di 104 volumi donati dai piccoli editori piemontesi nelle vetrine dell’URP del Consiglio regionale in via Arsenale 4 14/bis. Gli editori dimostrano il loro apprezzamento continuando ad inviare i loro libri mensilmente. -“Invito in Giardino”, salotto letterario nel giardino della Palazzina Sormani, di proprietà del Consiglio al quale hanno partecipato scrittori, autori, artisti. In questa occasione si è rilevato un notevole incremento di pubblico, rispetto alla passata edizione, con punte giornaliere di presenze che hanno registrato le 70 – 90 unità. -La Biblioteca ha inoltre organizzato conferenze e presentazione di libri nello stand del Consiglio regionale in occasione della “Fiera del libro”; in concomitanza con la Fiera è stata attivata la manifestazione “Un tram per la lettura”, tram circolante in Città messo a disposizione dal Gruppo Torinese Trasporti dove sono stati presentati e letti libri di autori piemontesi; nello stesso modo si sono presentati i libri di “Ottobre piovono libri”, manifestazione sostenuta dall’Istituto per il Libro del Ministero per i Beni e le Attività Culturali. - Nel corso dell’anno la Biblioteca ha promosso: 38 conferenze, 69 presentazioni di libri, 5 mostre con relativi cataloghi, 1 annullo filatelico con la partecipazione di 10.600 persone. - La Biblioteca, in accordo con un progetto attuato con “Porte aperte” è stata visitata da 735 alunni. OSSERVATORIO ELETTORALE - CENTRO STUDI ED AUTONOMIE LOCALI Nel corso del 2009 si sono svolte sia le elezioni amministrative per 920 comuni e sei province (Alessandria, Biella, Cuneo, Novara, Torino e Verbania) che quelle europee e si è svolta anche la consultazione referendaria, slittata dallo scorso anno. In occasione di questi appuntamenti, l’Ufficio ha provveduto alle relative pubblicazioni tematiche (1 vademecum per le amministrative, redatto in due volumi, uno per le europee, un Focus tematico sul referendum del 21 giugno); il tutto consultabile e scaricabile dal sito del consiglio regionale (www. consiglioregionale.piemonte.it/osservatorio/index.htm). Si è proceduto quindi all’aggiornamento della Banca Dati degli Eletti in Piemonte (sito internet del Consiglio regionale, sezione dedicata). Nel corso dell’anno 2009 tali pagine sono state visitate da 68.443 utenti (dato al 10 dicembre). L’ufficio ha altresì redatto una pubblicazione intitolata “ I sistemi elettorali regionali” che descrive, alla data di febbraio 2009, lo stato dell’arte dei nuovi statuti e delle leggi elettorali di tutte le regioni italiane a statuto ordinario, stampata in 300 copie, distribuite a utenti interni, esterni, istituti universitari ed alle altre regioni italiane. Nelle giornate del 30 – 31 marzo, l’Ufficio Osservatorio Elettorale -Centro Studi Autonomie Locali ha partecipato al secondo salone dei Comuni del Piemonte, presso il centro congressi della Camera di Commercio, allestendo un proprio stand con pubblicazioni, opuscoli e descrizione degli applicativi informatici in dotazione del Consiglio regionale, a disposizione del pubblico. Il 12 – 13 novembre l’Osservatorio elettorale ha organizzato, con la collaborazione del Settore Relazioni esterne il X convegno internazionale della S.I.S.E. (Società Italiana di Studi Elettorali), dedicato a “Governi locali e regionali in Europa fra sistemi elettorali e scelte di voto”. 5 Nel 2009 l’Ufficio, nel rispetto della programmazione delle attività, ha completato l’aggiornamento della banca dati dei contributi regionali, consentendo così la pubblicazione del Quaderno n° 17 “Guida ai finanziamenti regionali – anno 2009”. Il volume è, al momento, pressoché completamente esaurito: delle 4.000 copie di tiratura, circa la metà è immediatamente inviata a mezzo posta a tutti i comuni della regione (2 copie per comune), un centinaio alle organizzazioni sindacali e di categoria e ad altri enti pubblici; diverse centinaia sono state distribuite alle scolaresche che quotidianamente vengono in visita a Palazzo Lascaris; la restante parte, a disposizione presso gli sportelli delle varie URP sul territorio piemontese, è stata spedita e consegnata a chiunque ne abbia fatto richiesta ovvero diffusa durante manifestazioni cui ha partecipato il Consiglio regionale come la Fiera del Libro (400 copie) ed altre. La guida su internet è stata consultata da 8.099 utenti(dato al 10 dicembre). 6 RELAZIONI ESTERNE Il Settore Relazioni Esterne ha realizzato una serie di mostre ed eventi nel corso dell’anno 2009. Si è allestita la mostra fotografica “I tre monti consacrati all’Angelo. Storia e Iconografia”, realizzata dall’Università di Bari, in collaborazione con studiosi piemontesi e francesi, con circa 50 pannelli. La mostra è stata allestita a Torino dal 10 giugno al 4 luglio, presso Piemonte Artistico e Culturale, alla Sacra di S. Michele dal 16 luglio al 30 agosto, Cuneo dal 17 settembre al 21 ottobre, Rosta dal 22 ottobre al 12 novembre, S. Ambrogio dal 14 al 22 novembre, Borgo d’Ale dal 3 al 27 dicembre. Nell’ambito dell’evento, il 25 giugno si sono tenuti un convegno internazionale a Palazzo Lascaris e un concerto nel Duomo di Torino. Si è allestita, presso l’Accademia Albertina dal 23 gennaio al 26 febbraio, una mostra “Emotions After … Mostar, Sarajevo, Tuzla”, con opere realizzate da giovani artisti bosniaci per ricordare le vittime e le atrocità della guerra in Bosnia-Erzegovina del 1992. È stata allestita a Palazzo Lascaris la mostra “Alle radici della democrazia. Testimonianze d’arte”, con dipinti di dodici artisti piemontesi dedicati ai temi della resistenza e della deportazione (15 aprile – 23 maggio) Si è curato l’allestimento a Palazzo Lascaris della mostra “L’immagine della Sindone in Piemonte e Valle d’Aosta”, dell’Associazione “Homo ridens, homo sapiens”, con immagini di affreschi e pitture murali in tema sindonico, raccolte in tutto il territorio piemontese (20 febbraio - 14 marzo) Si è curato l’allestimento a Palazzo Lascaris della mostra “I volti della passione”, realizzata dall’Anfass di Vercelli, con circa 20 ritratti fotografici che, richiamandosi a celebri opere d’arte, le declinano con i volti e le pose di protagonisti diversamente abili (28 maggio – 10 luglio). Nel 50° anniversario della morte di Giovanni Pastrone, si è realizzata a Palazzo Lascaris una mostra dedicata al capolavoro Cabiria e al cinema muto torinese, con costumi, attrezzerie di scena e immagini di back stage e degli studi cinematografici torinesi del primo ‘900 (19 marzo – 11 aprile). Si è inoltre realizzato l’evento “Una serata al cinematografo” presso la sala d’onore dell’Accademia Albertina, con proiezione di pellicole d’epoca, ricreando l’atmosfera di un cinema d’inizio secolo (30 settembre). E’ stata allestita a Palazzo Lascaris, in concomitanza con l’Anno Internazionale dell’Astronomia, una sezione della mostra “Osservar le stelle”, dedicata ai 250 anni dell’Osservatorio Astronomico di Torino, con pezzi della restaurata collezione storica e modellini spaziali di Alenia (2 ottobre – 15 novembre). In concomitanza si sono ospitate tre Giornate della Scuola di Chalonge, seminario di astrofisica con partecipati italiani e francesi. E’ stata ospitata a Palazzo Lascaris la mostra “Non solo Vezzolano: percorsi nel romanico astigiano”, costituita da pannelli che presentano alcune delle chiese romaniche che sorgono a poca distanza da Vezzolano, mettendo in particolare evidenza la bellezza dei paesaggi monferrini (14 – 26 settembre). È stata allestita a Palazzo Lascaris la mostra “CeramisToro”, dal 19 novembre al 12 dicembre, con opere di artisti della ceramica di Castellamonte, dedicate alla tragedia di Superga e del Grande Torino, nel 60° anniversario. Si è curata l’evento, svoltosi a Montabone (4 aprile) dedicato al pittore Guglielmo Caccia, detto il Moncalvo, il più importante esponente dell’arte della Controriforma in 7 Piemonte; dopo il convegno si è svolta una visita guidata al Santuario di Crea, per ammirare le cappelle del Sacro Monte, in parte affrescate dall’artista. È stata curata la presentazione del volume dedicato a Palazzo Lascaris, di Cifani e Monetti, nell’ambito della Fiera del Libro e presso la sede di Roma (21 ottobre); il volume “Della eccellenza e diversità dei vini che nella montagna di Torino si fanno”, di G.B. Croce, è stato presentato alla Fiera del Libro e alla Villa della Regina, a Torino (2 ottobre). Si è realizzato un ciclo di tre incontri “Sindaci a Palazzo” (16 e 23 ottobre, 6 novembre), con la partecipazione di circa 200 sindaci piemontesi, per illustrare le attività e i servizi offerti dal Consiglio regionale agli amministratori locali. È stata organizzata, il 30 ottobre, in collaborazione con lo staff di Direzione, la presentazione, a Palazzo Madama, del Rapporto sulla legislazione tra Stato, Regioni e Unione Europea, con la presenza del presidente della Camera on. Gianfranco Fini. Si è organizzato il X convegno internazionale “Governo locali e regionali in Europa fra sistemi elettorali e scelte di voto”, della Società Italiana Studi Elettorali, con la partecipazione di studiosi italiani e stranieri (12-13 novembre). Si è dato supporto al World Political Forum per l’organizzazione, nell’aula consigliare, di un convegno, in occasione dei vent’anni dalla caduta del Muro di Berlino (9 novembre). Sono stati assegnati contributi per iniziative culturali e manifestazioni, eventi promossi da enti locali e associazioni senza scopo di lucro, per complessivi 619.400 euro. Le domande pervenute sono state 549, quelle accolte sono state 466. I progetti culturali sostenuti dal Consiglio sono stati 24 per un importo complessivo di 220.000 euro. È stata realizzata, in collaborazione con l’Archivio di Stato, la ristampa anastatica del volume “Imagines Ducum Sabaudiae”, di Filiberto Pingone, un manoscritto del 1572 che ripercorre la storia della dinastia sabauda dalle origini alla seconda metà del XVI secolo; il volume è stato presentato a Palazzo Lascaris il 9 dicembre. Si è collaborato al coordinamento tra le Direzioni per la nuova procedura dell’indirizzario, e sono state realizzate l’Agenda-Diario e l’Agendina. La Guida Piemonte 2009 è stata realizzata con alcune innovazioni grafiche per migliorarne la consultazione. Sono stati concessi 111 patrocini e 3 adesioni a comitati d’onore per manifestazioni di particolare rilevanza regionale. 8 STUDI, DOCUMENTAZIONE E SUPPORTO GIURIDICO LEGALE UFFICIO DOCUMENTAZIONE L’Ufficio Documentazione ha proseguito anche nel 2009 l’attività di catalogazione, conservazione e diffusione di notiziari documentali, segnalazioni legislative, dossier e rassegna stampa speciali di documentazione, 357 utenti esterni – 602 richieste via email o telefoniche che, di volta in volta, si sono rivolti alla struttura con quesiti di servizio. È stato anche istituito un punto di consultazione della documentazione e delle banche disponibili rivolto sia ad utenti interni sia ad utenti esterni. Sono state redatte dall’ufficio le seguenti pubblicazioni che sono consultabili sull’Intranet del Consiglio regionale: - Bollettino di segnalazione legislativa (22 numeri); - Rassegna bisettimanale di approfondimento (111 numeri) con articoli da 8 quotidiani nazionali, 6 quotidiani di partito e 4 settimanali. - Dossier tematico: L.R. 22.12.2008 N. 203 “Disposizioni per la formazione del bilancio annuale e pluriennale dello Stato” - legge finanziaria 2009 Rassegne stampa speciali di Documentazione: Nuova disciplina per il servizio idrico nel quadro della normativa di liberalizzazione dei servizi pubblici locali – “Decreto Ronchi” D.Lgs. di attuazione della legge 15/2009 in materia di ottimizzazione della produttività del lavoro pubblico e di efficienza e trasparenza delle Pubbliche Amministrazioni – “Decreto Brunetta” L’insediamento del Parlamento europeo - Luglio 2009 Speciali Elezioni Amministrative – Ballottaggi e Referendum 21-22- giugno 2009 Speciale Elezioni Europee e Provinciali 6-7 giugno 2009 Speciale Elezioni Amministrative 6-7 giugno 2009 9 SISTEMA INFORMATIVO CONSILIARE Dal 2007 l’attività di sviluppo del Sistema informativo consiliare viene pianificata sulla base di un Piano Triennale a “scorrimento” che prevede la redazione di un nuovo piano a cadenza annuale che, attraverso meccanismi di progressione, permette ogni anno di aggiornare le iniziative progettuali per il triennio successivo, dettagliando quelle dell’anno in corso. È stato pertanto predisposto ed approvato con deliberazione dell’Ufficio di Presidenza Ufficio di Presidenza n. 58 del 27/04/2009 il Piano di attività 2008-2011 che raccoglie, attraverso le schede descrittive di ciascun progetto, le esigenze espresse dalle strutture organizzative e pianifica gli interventi con relativa valutazione economica. Oltre ai temi ricorrenti negli ultimi piani (banca dati Arianna, atti consiliari, EDemocracy), i progetti riguardano l’aggiornamento e completamento delle componenti contabili e amministrative del sistema, la gestione documentale, la revisione tecnologica delle componenti infrastrutturali quali la messa a disposizione di connessioni WI-FI e la sperimentazione del sistema VOIP nel campo della fonia. Il sito istituzionale (www.consiglioregionale.piemonte.it) è stato arricchito anche quest’anno di nuove sezioni informative e servizi quali: “Operazione trasparenza” dove sono pubblicate le informazioni sulle retribuzioni dei dirigenti e sui tassi di assenza e di maggiore presenza del personale come previsto dalla legge 18 giugno 2009, n. 69, le newsletter tematiche, le pagine della Commissione di garanzia, l’area dedicata ai WEB-tg e l’istituzione del canale Youtube denominato YouCrp. E’ stato inoltre attivato un motore di ricerca più funzionale ed efficace. Su CRPNet (http://www.consiglioregionale.piemonte.it/crpnet/), lo spazio per partecipare all'attività dell'Assemblea piemontese, commentando le notizie ed intervenendo nella discussione, è disponibile un nuovo servizio RSS Feed che consente agli utenti iscritti di ricevere in tempo reale le news pubblicate. CRPNet raccoglie e mette disposizione i servizi realizzati nell’ambito del progetto interregionale di edemocracy “Sesamo” cofinanziato da CNIPA, tra cui i video delle sedute, il Sistema interattivo di informazione sull’iter degli atti consiliari (che consente di ricevere, direttamente sulla propria casella di posta elettronica, segnalazioni puntuali relative ai passaggi di stato degli atti) e i Servizi di consultazione on-line (a supporto delle Commissioni consiliari per indire le consultazioni e pubblicare i relativi documenti; i soggetti consultati possono inviare le proprie memorie collegandosi a CRPnet). La Intranet consiliare è stata revisionata in termini di architettura, di snellimento grafico, di usabilità e accessibilità in base alle raccomandazioni del W3C. È proseguito il mantenimento del Sistema Qualità del Settore, certificato dal 2007 secondo la norma ISO 9001:2000 per l’ambito della Pubblica Amministrazione e per quello informatico. 10