Destinazioni interessanti, una vasta gamma di strutture ed i trasferimenti da casa vostra fino all’aeroporto di partenza! Queste erano sin dall’inizio le nostre linee guida alle quali siamo rimasti sempre fedeli nello scegliere i pacchetti vacanza da proporre alla nostra affezionata clientela. La costante crescita dei fruitori dei nostri servizi sta ad indicare che le nostre scelte, la nostra professionalità ed il rapporto qualità/prezzo con il quale ci presentiamo sul mercato sono apprezzate e ciò ci impone di essere sempre vigili ed attenti. Per proporvi sempre il meglio abbiamo confermato anche per questa stagione la collaborazione con i due storici operatori che si accomunano con noi per la lunga esperienza e la stessa visione del mondo turistico, questi sono l’ATLAS AIRTOURS di Zagabria e la KOMPAS di Ljubljana. Dall’unione delle nostre esperienze è nato il catalogo che avete davanti a voi e dal quale vi invitiamo a scegliere la vostra prossima vacanza. Grazie per averci scelto. OPERATIVO VOLI NOLEGGIATI Gli orari sono indicativi, possono variare fino a 3 giorni dalla partenza e sono soggetti a riconferma. AEROPORTO PARTENZA AEROPORTO ARRIVO PERIODO GIORNO ORARIO ANDATA ORARIO RITORNO VETTORE T.O. LJUBLJANA LJUBLJANA Grecia RODI Grecia CRETA HERAKLION Grecia KOS Grecia SANTORINI * Grecia SAMOS Grecia CORFU’ Grecia KARPATOS Grecia PREVEZA / LEFKADA Grecia CEFALONIA Grecia ZANTE Grecia MYKONOS Tunisia HAMMAMET Tunisia DJERBA Spagna IBIZA Spagna MAIORCA 31.05 - 27.09 30.05 - 26.09 DOMENICA SABATO 11.30 - 15.00 11.10 - 14.30 15.45 - 17.15 15.15 - 16.35 ADRIA AIRWAYS ADRIA AIRWAYS ATLAS e KOMPAS ATLAS e KOMPAS 17.06 - 16.09 05.06 - 25.09 23.06 - 08.09 29.06 - 31.08 19.06 - 11.09 15.06 - 14.09 MERCOLEDÌ VENERDÌ MARTEDÌ LUNEDÌ VENERDÌ LUNEDÌ 11.50 - 15.05 12.15 - 15.30 05.05 - 09.00 Da definire 06.40 - 10.10 09.20 - 12.00 15.50 - 17.20 16.15 - 17.30 09.30 - 10.50 Da definire 10.55 - 12.30 12.45 - 13.30 ADRIA AIRWAYS ADRIA AIRWAYS ADRIA AIRWAYS ADRIA AIRWAYS ADRIA AIRWAYS ADRIA AIRWAYS ATLAS ATLAS e KOMPAS ATLAS ATLAS KOMPAS KOMPAS 14.06 - 06.09 15.06 - 14.09 27.06 - 29.08 22.04 - 04.11 27.04 - 02.11 19.06 - 18.09 19.06 - 18.09 DOMENICA LUNEDÌ SABATO MERCOLEDÌ LUNEDÌ VENERDÌ VENERDÌ 07.35 - 10.20 08.05 - 10.55 07.50 - 11.00 09.15 - 11.15 09.35 - 11.45 19.00 - 21.20 Da definire 11.05 - 11.40 11.40 - 12.30 12.45 - 13.30 06.05 - 08.15 06.15 - 08.35 22.05 - 00.15 Da definire ADRIA AIRWAYS ADRIA AIRWAYS ADRIA AIRWAYS NOUVELAIR NOUVELAIR ADRIA AIRWAYS ADRIA AIRWAYS KOMPAS KOMPAS KOMPAS ATLAS ATLAS ATLAS ATLAS LJUBLJANA LJUBLJANA LJUBLJANA LJUBLJANA LJUBLJANA LJUBLJANA LJUBLJANA LJUBLJANA LJUBLJANA LJUBLJANA LJUBLJANA LJUBLJANA LJUBLJANA * Collegamento via mare per IOS e NAXOS Spagna 4 Maiorca 6 Ibiza 9 Tunisia 12 Hammamet 14 Safari in Tunisia 19 Djerba 20 Safari Djerba 24 Grecia 25 Creta 27 Rodi 36 Kos 46 Santorini 53 Ios 60 Naxos 61 Samos 62 Corfù 67 Karpatos 73 Cefalonia 79 Mykonos 84 Lefkada 89 Zante 94 INFORMAZIONI SOMMARIO TRASFERIMENTI Come da nostra consuetudine nel pacchetto è incluso il trasferimento da Trieste per l’aeroporto di Ljubljana e viceversa per le varie destinazioni della Grecia e della Spagna. Con un supplemento di 30 Euro sarà possibile usufruire del trasporto anche da Pordenone, Codroipo, Udine, Palmanova e Duino. Se il trasferimento verrà aggiunto in un secondo momento – massimo 7 giorni prima della partenza - il prezzo sarà di 40 Euro. Il trasferimento verrà effettuato con un minimo di 5 partecipanti. Il parcheggio all’aeroporto di Ljubljana è a pagamento. Il parcheggio scoperto costa 55 Euro per una settimana e 90 Euro per due settimane. Per evitare inutili disagi e ritardi, i passeggeri che decidono di raggiungere l’aeroporto di Ljubljana con mezzi propri, sono pregati di darne avviso. Gli orari dei trasferimenti saranno riportati nel foglio notizie relativo al singolo viaggio. ASSICURAZIONE ANNULAMENTO Tutti i nostri passegeri beneficeranno gratuitamente della copertura assicurativa contro le spese derivanti dall’annullamento del viaggio nonché della copertura per l’assistenza medica, le spese mediche e il bagaglio. RAPPRESENTANTI I rappresentanti all’aeroporto di Ljubljana “J. Pu@nik” saranno ad attendervi 90 minuti prima del volo per assistervi durante l’imbarco. I rappresentanti nella località d’arrivo, esperti professionisti pronti ad aiutarvi in qualsiasi momento, vi attenderanno all’aeroporto per organizzare il trasferimento fino alla struttura prenotata, vi assisteranno nell’assegnazione delle camere nonché durante tutto il vostro soggiorno. Per soggiorni nelle isole di Ios e Naxos sarete assistiti da un rappresentante dell’agenzia locale (in lingua inglese), corrispondente dell’Atlas Airtours. Per offrirvi una scelta ancora più completa abbiamo arricchito la proposta alberghiera integrando in alcune località (Rodi, Creta, Santorini e Mikonos) le strutture dell’Atlas con i migliori alberghi della Kompas. Il Tour Operator è segnalato nel prezziario presso ogni singolo hotel. 1 PA R T I T E I N F O R M AT I Partite informati All Inclusive Soggiorni di due settimane Proposte con pensione completa ed ancora molto di più, come specificato nelle singole descrizioni. Anche quest’anno è possibile prenotare soggiorni combinati su due isole. Un programma per turisti dinamici che vogliono arricchire la vacanza visitando più destinazioni. Per ogni viaggio combinato c’è un supplemento per il traghetto o il volo interno. Se invece decideste di prenotare la prima settimana in albergo, mentre la seconda essere liberi c’è un supplemento di 25 Euro a persona. I soggiorni di due settimane hanno posti limitati! Escursioni facoltative Le escursioni facoltative sono organizzate da agenzie locali che sono pure responsabili delle stesse. Vi consigliamo di prenotare le escursioni presso i nostri rappresentanti i quali faranno da guida durante l’escursione. In caso di un numero insufficiente di prenotazioni l’escursione avviene con guide multilingui. Wind surf Agli appassionati del Wind Surf consigliamo la vacanza a Karpatos, Rodi, Creta e Kos. Il trasporto delle tavole da surf è soggetto ad approvazione del comandante di volo e devono essere dichiarate al momento della prenotazione. Non è assicurato il trasporto sui trasferimenti in bus. La relativa quota di 80 Euro circa và regolata direttamente all’aeroporto. Per le famiglie In molti alberghi è possibile la sistemazione in stanze familiari (2+2). Nella tabella sottostante troverete la lista completa di tutte le strutture che dispongono di camere quadruple. Prenotate in tempo per assicurarvi una bella vacanza per tutta la famiglia. La disponibilità di tali camere è limitata, come pure la gratuità sui voli. Esaurito il contingente di posti volo e posti letto gratuiti verrà addebitata la quota forfetaria in base alla stagionalità. In alcuni alberghi potrebbe essere richiesto il pagamento per la culla per i bambini fino ai 2 anni, i quali alloggiano gratis e non usufruiscono di nessun servizio. Eventuali consumazioni saranno regolate in loco. Reclami Tutti i fattori che compongono la vostra vacanza vengono scelti con cura ed ispezionati, nonostante ciò a volte potrebbero succedere degli inconvenienti dovuti a cause da noi incontrollabili. L’unico modo per risolvere casi simili è di informare tempestivamente il nostro rappresentante in loco, uno dei suoi compiti è proprio quello di venire incontro al cliente non solo per informazioni generiche, ma soprattutto quando questi ha bisogno di lui per risolvere eventuali problemi. Nel caso il problema dovesse rimanere irrisolto nonostante l’intervento del rappresentante, al vostro rientro, siete pregati di inviarci il reclamo scritto allegando il verbale firmato dal rappresentante locale, entro 8 giorni dal rientro. Non saranno presi in considerazione reclami per i quali il rappresentante in loco non ha rilasciato il verbale firmato. Last Minute Per le proposte dell’ultimo minuto, le Last minute, l’Organizzatore si impegna a fornire i servizi proposti, non accetterà però nessun genere di reclami e lamentele. STRUTTURE CON CAMERE FAMILIARI Rodi Creta Santorini Kos Corfù Cefalonia Karpatos Lefkada Zante Hammamet Djerba 2 Sirene Beach, Blue bay, Kalithea Sun & Sky, Blue Sea, Evi, Iberostar Lindos Royal, Avra Beach, Eden Rock, Kalithea Mare Palace, Rodos Palladium, Golden Odyssey Grand Hotel, Sirens Beach, Albatros Spa & Resort, Heliotrope, Blue Sea Village Resort, Cactus Beach, Alexander Beach, Ariadne Beach Antinea Atlantis Beach, Luca Blue Lagoon, Oceanis, Gaia Village, Achileas Beach Calimera Miramare, Ambiente Palace Astra Village, San Giorgio Pavvilon, Miramare Bay, Possirama Bay, Votsalakia Beach, Amoopi Bay Ionian Blue, Porto Gallini, Palymira, Valena, Esperides Resort Contessa, IBS Plagos Beach, Park, Meandros, Caravel, Majestic & SPA Le Hammamet, Bel Air, Le Khalife Vinci Djerba Resort, LTI Djerba Resort, Diar Yassine P R E N OTA P R I M A Prenota prima Prenotate le vostre vacanze in anticipo...e risparmiate! Una nuova stagione è davanti a noi e per soddisfare ancora meglio le vostre richieste vi proponiamno un catalogo sempre più completo. Per questa stagione vi proponiamo una gamma completa di destinazioni con partenze da Ljubljana. Oltre la Grecia, con ben 12 isole, la Tunisia e la Spagna. Scegliete la struttura che più vi si addice. Per un pacchetto acquistato entro il 29/02 sconti fino a 100 Euro a coppia. Data prenotazione Quota base per persona Sconto prenota prima Sconto per soggiorni di 2 settimane Prenotazioni entro 28 febbraio fino a 434 da 435 a 634 da 635 a 834 da 835 40 Euro 60 Euro 80 Euro 100 Euro 60 Euro 90 Euro 120 Euro 150 Euro Prenotazioni entro 31 marzo fino a 434 da 435 a 634 da 635 a 834 da 835 30 Euro 50 Euro 70 Euro 90 Euro 50 Euro 75 Euro 100 Euro 120 Euro Prenotazioni entro 30 aprile fino a 434 da 435 a 634 da 635 a 834 da 835 20 Euro 30 Euro 50 Euro 60 Euro 30 Euro 50 Euro 80 Euro 90 Euro Lo sconto vale negli alberghi contrassegnati con il simbolo Riduzione per camera con un minimo di due persone paganti quota intera. Le riduzioni di Advance booking non sono comulabili con le altre riduzioni (giovani, sposi, senior). 3 Grecia / MYKONOS Lefkada Il segreto delle Isole Ionie, scrupolosamente custodito, vi invita a scappare dalla quotidianità, ritornando alla natura e al mare cristallino. Il mondo moderno non ha ancora percosso l’isola di Lefkada, che continua a vivere immersa nei racconti sulla vita e la morte. Sicuramente rimarrete incantati dalla regione montuosa e rocciosa coperta da alberi di pino nelle zone più alte e da ulivi e cedri nelle pianure, luoghi attraversati anche da numerosi eroi della mitologia greca. La punta settentrionale della quarta isola per grandezza dell’arcipelago ionio era un tempo collegata alla costa greca. Oggi, invece, è divisa dal continente da uno stretto canale, attraversato da un piccolo ponte mobile che è la porta ideale per accedere e visitare il Peloponneso, Meteora, Olimpia e Delfi. Sulla parte nord-orientale dell’isola, dove le due terre si avvicinano, sorge il capoluogo di Lefkada con una moderna marina. L’isola è una delle mete più amate dai velisti di tutto il mondo e le famose spiagge di Vasiliki e Ai Yannis, grazie al vento, sono un paradiso anche per tutti i surfisti e kiter. Lefkas, con la sua tradizionale ospitalità, non si è persa nel turismo di massa e in ogni passo stupisce con la sua natura pura e autentica. Quando vi abbandonerete al relax sulle stupende spiagge intatte bagnate dal mare cristallino come Porto Katsiki, Kathisma, Pefkoulia, Gyra, Milos, e il giorno lentamente tramuterà in sera, un indimenticabile tramonto vi svelerà perché il segreto di Lefkas è scrupolosamente custodito solo per i veri intenditori della Grecia. L’aereo atterra sulla terra ferma. Da Preveza viene organizzato il trasferimento oltre il ponte mobile fino alla struttura prescelta a Lefkada. Lefkada Agio Nikitas Nikiana Nidri Skorpios Meganissi Egremeni 89 Grecia / LEFKADA ESCURSIONI AGIOS NIKITAS un tempo fu un villaggio turistico situato in un golfo nella parte occidentale dell’isola. Il paese non ha perso minimamente il suo fascino e gli alberghi a conduzione familiare emanano ancora la magia del luogo e dei suo abitanti. Qui si trovano anche alcune taverne, negozi e bar, circondati dalle più belle spiagge dell’isola: alla fine del villaggio, a 15 minuti a piedi si estende Pefkoulia, una spiaggia di sabbia-roccia lunga qualche chilometro; a 3 km un’altra spiaggia di sabbia lunga 500 m, la magnifica Kathisma stretta tra le rocce e, alcuni minuti con la barcataxi separano dalla favolosa spiaggia di Milos che incanta gli occhi con il suo luccicante biancore della ghiaia fine. L’aeroporto di Preveza si trova a 29 km. NIDRI da un semplice villaggio di pescatori si è trasformata nella più amata meta turistica dell’isola con numerosi ristoranti, taverne, bar e negozi. Si trova sulla costa orientale e dista 17 km dal capoluogo Lefkada e 34 km dall’aeroporto di Preveza. Cittadina turistica che offre una magnifica vista sulle isole vicine, tra cui anche Scorpios. NIKIANA è una piacevole e tranquilla cittadina circondata dal verde e da piccole spiagge ghiaiose con una splendida vista sulle piccole isole limitrofe. 90 TOUR DELL’ISOLA - In questa gita scopriremo alcuni segreti della favolosa isola di Lefkada. Il tour avrà inizio con una passeggiate nel capoluogo Lefkada, con visita al museo archeologico. Continueremo verso il monastero Faneromeni, noto per la meravigliosa veduta e la chiesa più grande dell’isola. In seguito faremo una sosta nel tradizionale villaggio Agios Nikitas, dove potrete tranquillamente sorseggiare un caffè in una delle pittoresche taverne della marina, prima di avviarci su una della spiagge più belle della parte occidentale dell’isola Kathisma, dove avremo tempo libero per riposarci sotto il sole e fare una nuotata nel mare cristallino. La nostra ultima tappa sarà nella parte meridionale dell’isola, nella cittadina di Vassiliki, amato punto di ritrovo dei surfisti di tutto il mondo. E così volgerà al termine la rilassante giornata passata alla scoperta delle bellezze dell’isola. GITA IN BARCA SU MEGANISSI E SCORPIOS - Il sole, un lieto venticello e il mare cristallino saranno i nostri compagni di viaggio mentre navigheremo lungo la costa di Lefkas su una tradizionale imbarcazione, e magari con un po’ di fortuna riusciremo ad avvistare anche i delfini. La nostra prima tappa sarà una passeggiata sull’isola di Meganissi che ci condurrà nella sana vita del villaggio Spartochori, da dove si apre una magnifica vista sulla Grecia continentale, l’isola di Scorpios, Lefkas e il suo arcipelago. Proseguiremo la navigazione fino a una splendida spiagga dove avremo del tempo libero per immergerci nel mare cristallino, mentre il capitano ci preparerà un gustoso pranzo greco. Al ritorno ci avvieremo verso l’isola di Scorpios, proprietà della famiglia del leggendario milionario greco Onassis. SERATA GRECA - Questa volta vi proponiamo una serata diversa: nelle ore serali raggiungeremo in barca una delle amate taverne, dove potremo constatare che i greci hanno un’ottima tradizione culinaria. Qui la cena non è intesa solo come degustazione di cibo, ma è un vero piccolo rito alla fine della giornata, dove tutti chiacchierano rilassati e ballano, immergendosi nella piacevole atmosfera che, accompagnata da un buon bicchierino, sicuramente contagerà anche voi. La particolarità della cena greca a Lefkas è il ballo con il tavolo sulla testa! HOTEL IONIAN BLUE HOTEL IONIAN BLUE ***** HOTEL PORTO GALINI Hotel: ottimo albergo in stile moderno che offre agli ospiti un servizio di alto livello con la possibilità di rilassarsi nel centro wellness. Struttura di più livelli dista 70 – 200 m dalla propria spiaggia rocciosa dov’è sistemata una terrazza in legno con docce, sdraio ed ombrelloni ad uso gratuito. Dista 3 km da Nikiana dove ci sono alcune taverne e negozi, 5 km da Nidri e 12 km da Lefkada città (una volta al giorno navetta gratuita dell’albergo). Dispone di reception, sala TV, internet, sala conferenze, ristorante, ristorante à la carte, taverna, bar, souvenir, piscina con acqua dolce e zona bambini, snack bar, pool bar, piscina interna e jacuzzi, centro wellness, serate folcloristiche o con musica dal vivo. Camere: arredate i stile moderno, climatizzate con bagno, asciugacapelli, telefono, TV SAT, mini bar, cassetta di sicurezza, presa internet a pagamento, balcone con vista mare. Junior Suite: simili alle camere con un angolo divano (possibilità di due posti letto) e in terrazza una piccola piscina privata. Servizio: prima colazione a self service e cena. Sport e divertimento: ping-pong, fitness, bagno turco, sauna, massaggi, sport acquatici. Per i bambini campo giochi. Nostro giudizio: ***** Grecia / LEFKADA Nikiana www.ionianblue.gr HOTEL PORTO GALINI **** Nikiana www.portogalini.gr HOTEL SANTA MARINA Hotel: moderna struttura costruita su diversi livelli situata a 50-100 m dalla spiaggia privata, 5 km da Nikiana e 12 km da Lefkada. Dispone di reception, sala TV, angolo internet e wifi a pagamento, ristorante, taverna, 2 bar, 2 piscine all’aperto, piscina per bambini, 3 campi da tennis, campo giochi, centro spa con jacuzzi, bagno turco, massaggi, salone di bellezza, sauna, fitness. Camere: bagno, asciugacapelli, telefono, TV SAT, mini bar, cassetta di sicurezza, climatizzatore a pagamento, balcone. Superior camere: moderne e più spaziose con bagno, asciugacapelli, telefono, TV SAT, mini bar, cassetta di sicurezza, climatizzatore a pagamento, balcone. Junior Suite: simili alle superior ma con camera da letto divisa da zona giorno. Servizio: prima colazione a self service e cena. Nostro giudizio: **** HOTEL SANTA MARINA *** Agios Nikitas www.santamarina.gr Hotel: di recente costruzione in stile dell’isole è situato in posizione elevata sopra la cittadina di Agios Nikitas in una zona tranquilla. Dista 450 m dalla spiaggia ghiaiosa, 250 m dal centro e 12 km dalla città di Lefkada. Dispone di reception, bar, ristorante con terrazza panoramica, piscina con vicino bar, sdraio e ombrelloni ad uso gratuito (in spiaggia a pagamento), grill bar. Camere: confortevoli con bagno, canale radio, frigorifero, telefono, balcone; climatizzatore a pagamento. Servizio: ricca prima colazione continentale e cena a buffet. Nostro giudizio: *** 91 HOTEL ESPERIDES RESORT **** HOTEL ESPERIDES RESORT Grecia / LEFKADA Isola di Meganissi www.esperides-resort.gr L’isola di Meganissi con la sua natura incontaminata, baie idilliache e gente ospitale offre una vacanza spensierata all’insegna della natura e del mare cristallino. Hotel: situato in posizione elevata nella zona di Spartochori offre uno spettacolare panorama sul mare e sulle isole di Scorpios e Lefkada. Il trasferimento sull’isola viene effettuato in battello dalla città di Nydri (traversata 15 min.). Dalla spiaggia e dal centro del villaggio dista 500 m (navetta). Dispone di reception, sala TV, sala conferenze, bar, ristorante principale Golden Apple con terrazza panoramica, piscina all’aperto con vicino bar, 2 piscine per bambini, 2 jacuzzi, sdraio ed ombrelloni ad uso gratuito. Camere: confortevoli e moderne con bagno, asciugacapelli, climatizzatore, TV plasma satellitare, canale radio, telefono, cassetta di sicurezza, presa internet a pagamento, balcone. Servizio: prima colazione a self service e cena. Nostro giudizio: **** STUDIO VALENA *** superior Nidri STUDIO VALENA Struttura: completamente nuova, elegante ed in stile moderno si trova a 20 m da Nidri dove ci sono negozi, bar e ristoranti. Dista 200 m dalla spiaggia di ghiaia e 37 km dall’aeroporto. Studio tipo “A”: spaziosi con due posti letto, bagno, angolo cottura e frigorifero, climatizzatore a pagamento (supplemento 40 Euro/settimana), TV LCD, balcone o terrazza. Studio tipo “B”: spaziosi con due posti letto ed un ulteriore divano letto per una persona, bagno, angolo cottura e frigorifero, climatizzatore a pagamento (supplemento 40 Euro/settimana), TV LCD, balcone o terrazza. Studio tipo “C”: spaziosi con tre posti letto ed un ulteriore divano letto per una persona, bagno, angolo cottura e frigorifero, climatizzatore a pagamento (supplemento 40 Euro/settimana), TV LCD, balcone o terrazza. Studio tipo “D”: spaziosi con camera da letto per due persone, zona giorno con due posti letto ed un ulteriore divano letto per una persona, 2 bagni, angolo cottura e frigorifero, climatizzatore a pagamento (supplemento 40 Euro/settimana), TV LCD, balcone con sedie. Nostro giudizio: ***+ HOTEL EVA BEACH *** Nidri www.evabeach.gr Hotel: a conduzione familiare situato in una bella posizione, circondato dal verde vicino alla spiaggia di sabbia/ghiaia. Dista 250 m dal centro di Nidri dove ci sono diverse taverne e bar, 14 km da Lefkada città e 35 km dall’aeroporto. Dispone di reception, sala prima colazione, terrazza e giardino con vista panoramica, sala TV, angolo internet, snack bar, caffetteria. Camere: piccole ma bene arredate con bagno, asciugacapelli, TV, telefono, frigorifero, balcone; climatizzatore e cassetta di sicurezza sono a pagamento. Servizio: ricca prima colazione continentale. Nostro giudizio: *** 92 HOTEL EVA BEACH HOTEL AGIOS NIKITAS HOTEL AGIOS NIKITAS *** Hotel: struttura in stile tradizionale dell’isola a conduzione familiare situata in posizione elevata nella località di Agios Nikitas. Dista 250 m dalla spiaggia ghiaiosa, 200 m dal centro e dalla marina, 12 km da Lefkada città e 29 km dall’aeroporto. Fermata dell’autobus davanti l’albergo. Dispone di reception con cassette di sicurezza a noleggio, sala prima colazione, sala TV con bar. Camere: luminose con bagno, asciugacapelli, TV SAT, telefono, frigorifero, balcone; climatizzatore centralizzato a pagamento. Servizio: ricca prima colazione continentale. Nostro giudizio: *** HOTEL PALMYRA *** HOTEL PALMYRA Nidri www. palmyrahotel.gr Grecia / LEFKADA Agios Nikitas www.agiosnikitas.gr Hotel: simpatica struttura a conduzione familiare, situata in una zona tranquilla a 50 m dalla spiaggia di ghiaia, 200 m dal centro di Nidri e 35 km dall’aeroporto. Dispone di reception con TV SAT, angolo internet, sala prima colazione, snack bar, piscina all’aperto con sdraio ed ombrelloni ad uso gratuito e vicino bar. Studio: confortevoli e moderni con bagno, angolo cottura, TV SAT, telefono, frigorifero, balcone; climatizzatore e cassetta di sicurezza sono a pagamento. Servizio: solo pernottamento. Nostro giudizio: ***+ STUDIO SAN LAZZARO *** Nidri STUDIO SAN LAZZARO Struttura: costruita nel 2008 è situata in zona tranquilla sopra la città di Nidri da dove si gode un bel panorama. Dista 200 m dal centro di Nidri, 800 m dalla spiaggia di ghiaia e 37 km dall’aeroporto. Studio per 2-3 persone: in stile moderno con bagno, TV, zona giorno, angolo cottura e frigorifero, balcone; climatizzatore e cassetta di sicurezza sono a pagamento. Servizio: solo pernottamento. Nostro giudizio: *** HOTEL ATHOS *** Nidri Hotel: situato vicino alla marina a 450 m dalla spiaggia sabbiosa, 250 dal centro di Nidri e 35 km dall’aeroporto. Dispone di reception, sala prima colazione, bar, angolo internet, piscina con zona bambini e vicino bar, sdraio ed ombrelloni ad uso gratuito (in spiaggia a pagamento), jacuzzi. Camere: climatizzate con bagno, TV SAT, telefono, balcone; cassette di sicurezza a pagamento. Servizio: ricca prima colazione continentale. Nostro giudizio: *** HOTEL ATHOS 93 Grecia / ZANTE Zante Isola magica dal pittoresco paesaggio, dove vi troverete come a casa, a casa in Grecia. Zante, l’isola più settentrionale nel mar Ionio circondata da un mare limpido e cristallino, vi fascinerà con sfumature verdi dalle numerose piantiagioni di ulivi, agrumi, fiori e vigneti. Zante o Fior del Levante, come la chiamarono i Veneziani, è un isola di contrasti. Ci troverete autentici villaggi greci e città cosmopolitane. Quando riposerete sulle bellissime spiaggie di sabbia, ammirerete le tartarughe Caretta – Caretta o godrete in uno dei tipici locali nemmeno ve ne accorgerete quando anche voi sarete fascinati dall’idilliaca bellezza dell’isola. 94 Grotte blu Planos Matala Tsilivi Città Zakintos Argassi Kalamaki Grecia / ZANTE ESCURSIONI FACOLTATIVE SPIAGGIA DEL RELITTO E GROTTE BLU - Il sole, la brezza del vento e il mare cristallino saranno i nostri accompagnatori in questa gita in barca. Fino alla punta di Skinari e le grotte blu in atmosfera rilassata potrete ammirare le bellezze del paesaggio e prendere il sole sul ponte solarium. Nella spiaggia del relitto troveremo l’attrazione più conosciuta di Zante, il relitto dei contrabbandieri, sul quale girano molte storie misteriose. Qui faremo una sosta per tuffarci nel mare cristallino o prendere il sole sulla bianca spiaggia di sabbia. OLIMPIA - Escursione nell’antichità in onore del dio Giove! Nel porto di Zante città ci imbarcheremo verso il Pelloponeso da dove proseguiremo con l’autobus verso Olimpia, luogo dove si svolgevano per più di 1.100 anni i giochi olimpici. Visiteremo il museo archeologico dove potremo ammirare i tesori nascosti e le più belle sculture dell’antichità. Olimpia appartiene ad uno dei ritrovamenti archeologici più importanti in Grecia e durante questa escursione conosceremo gran parte di questi preziosi ricordi dell’antichità. ISOLA DI CEFALONIA - Occasione ideale per visitare due idilliache isole ioniche durante la vostra vacanza. Nel porto di Zante città ci imbarcheremo verso l’affascinante isola di Cefalonia. Nella parte settentionale visiteremo la grotta di Drogerati che ha ricevuto il nome dal drago che ci viveva e la grotta che nasconde il lago sotterraneo di Melissani. Nelle zone più suggestive, tra le quali la vista panoramica su una delle più belle spiaggie di Myrtos, avremo l’occasione di scattare magnifiche foto ricordo. Continueremo verso il capoluogo dell’isola Argostoli dove faremo una passeggiata per il vivace lungomare circondato da palme e con molti ristoranti e l’interessante via di Lithostroto con vari negozi. ARGASSI - La prima località turistica dell’isola con un paesaggio incantevole. È ideale per una vacanza grazie alla piccola baia con la spiaggia di sabbia ed un mare cristallino con l’offerta di sport acquatici, negozi, ristoranti, bar e discoteche. Dista 3 km dalla città di Zante. LAGANAS - Il più grande e più vivace centro turistico sull’isola conosciuto per le tartarughe. CARETTA – Caretta e per la spiaggia di sabbia lunga 9 km. È un vero paradiso per coloro che desiderano passare nottate vivaci nella via principale piena di locali, bar, discoteche e ristoranti aperti fino alla prime luci dell’alba. Dista 7 km dalla città di Zante. KALAMAKI - Paese tipico greco che con lo sviluppo del turismo si sta trasformando in una piacevole località turistica con tavarne e negozi vari. È situato sulla lunga spiaggia di sabbia conosciuta per le tartarughe Caretta – Caretta. Per la vicinanza dell’aeroporto occasionalmente si sente il rumore dei voli, ma che durante la notte sono proibiti. TSILVIS/PLANOS - Piccola località turistica circondata da piantiagioni di aranci, ulivi e vigneti situata a nord della città di Zante. Offre una ricca offerta di ristoranti, bar e negozi. 95 HOTEL ZAKANTHA BEACH **** HOTEL ZAKANTHA BEACH Grecia / ZANTE Argasi www.hotelzakanthabeach.gr Hotel: completamente rinnovato nel 2008 è collocato in un’ottima posizione, vicino alla spiaggia di sabbia e ghiaia, 300 m dal centro di Argassi e 4 km dall’aeroporto. Dispone di reception, ristorante, ascensore, snack bar, sala TV, angolo internet, bar, piscina esterna con terrazza solarium circondata dal giardino, piscina per bambini, uso gratuito di lettini e ombrelloni (in spiaggia a pagamento). Camere: moderne e bene arredate, climatizzate (luglio-agosto), bagno (asciugacapelli), TV, telefono, balcone; frigorifero e cassetta di sicurezza sono a pagamento. Servizio: prima colazione a self service. Sport e divertimento: biliardo, sport acquatici. Nostro giudizio: **** HOTEL DIANA PALACE **** Argassi www.dianahotels.gr Hotel: confortevole struttura immersa nel verde a conduzione familiare. Dista 50 m da Argassi, 250 m dalla spiaggia cittadina e 5 km dall’aeroporto. Dispone di reception, sala TV, ristorante, cocktail bar, wireless, sala giochi, piscina all’aperto con terrazza solarium, piscina per bambini, sdraio ed ombrelloni ad uso gartuito (in spiaggia a pagamento), salone di bellezza, souvenir. Camere: bagno (asciugacapelli), telefono, TV SAT, balcone; climatizzatore (luglio/agosto), mni bar e cassetta di sicurezza sono a pagamento. Servizio: all inclusive – prima colazione a self service, pranzo e cena, bibite analcoliche ed alcoliche di produzione nazionale 10.00-11.00, spuntino pomeridiano. Sport e divertimento: ping-pong, mini golf, fitness, massaggi, biliardo, sport acquatici, animazione diurna e serale. Per i bambini piscina, campo giochi, menù speciali. Nostro giudizio: **** HOTEL DIANA PALACE HOTEL CONTESSA *** Argassi www.contessahotel.gr Hotel: a conduzione familiare costituito da più edifici, dista 250 m dalla spiaggia cittadina, 100 m da Argassi e 5 km dall’aeroporto. Dispone di reception, ristorante, lobby bar, piscina all’aperto con terrazza solarium, piscina per bambini, sdraio ed ombrelloni ad uso gratuito (in spiaggia a pagamento). Nelle immediate vicinanze noto mini golf. Camere: bagno (asciugacapelli), telefono, TV SAT, balcone; climatizzatore (luglio/agosto), frigorifero e cassetta di sicurezza sono a pagamento. Le camere familiari sono più spaziose e confortevoli. Servizio: prima colazione a self service. Supplemento per la cena a self service. Sport e divertimento: mini golf, sport acquatici, biliardo, freccette. Per i bambini piscina e campo giochi. Nostro giudizio: ***+ 96 HOTEL CONTESSA HOTEL IBEROSTAR PLAGOS BEACH HTL IBEROSTAR PLAGOS BEACH **** HOTEL CARAVEL Hotel: moderna struttura che offre tutti i confort della conosciuta catena alberghiera Iberostar. Dista 150 m dalla spiaggia di sabbia e ghiaia, 1.5 km dalla località turistica Tsilivi, 300 m dalla fermata dell’autobus e 9 km dall’aeroporto. Dispone di reception con bar, ristorante con zona per non fumatori, sala TV, angolo internet a pagamento, snack bar, piscina all’aperto con zona bambini e terrazza, uso gratuito di lettini e ombrelloni (in spiaggia a pagamento), teli mare (cauzione). Camere: moderne con bagno (asciugacapelli), climatizzatore, TV SAT, telefono, cassetta di sicurezza a pagamento, balcone. Le camere famigliari sono più spaziose, con possibilità di 2 letti supplementari. Servizio: all inclusive - pasti a self service nel ristorante principale, spuntini pomeridiani, bevande analcoliche e alcoliche di produzione nazionale (10.00-24.00); aerobica, acqua gym, ping-pong, tennis, pallanuoto. Sport e divertimento: biliardo; animazione diurna e serale, una volta a settimana serata greca. Per i bambini menù speciali, piscina, baby-sitting (su richiesta e a pagamento). Nostro giudizio: **** Grecia / ZANTE Tsilivi/Planos www.iberostar.com HOTEL CARAVEL **** Tsilivi/Planos www.caravelzante.gr HOTEL PARK Hotel: struttura rinnovata situata in zona tranquilla vicino alla propria spiaggia privata. Dista 500 m da Tsilivi e 7 km dall’aeroporto. Dispone di 165 camere, reception, ristorante, bar, sala TV, piscina all’aperto con giardino e terrazza solarium, piscina per bambini, sdraio ed ombrelloni ad uso gratuito (in spiaggia a pagamento), teli mare a pagamento, snack bar vicino alla piscina, cocktail bar, taverna sulla spiaggia, ascensore. Camere: confortevoli con bagno (asciugacapelli), climatizzatore (luglio/agosto), TV SAT, telefono, mini frigorifero, balcone; cassetta di sicurezza a pagamento. Le camere familiari sono più spaziose, con possibilità di 2 letti supplementari. Servizio: prima colazione a self service e cena. Supplemento per l’all inclusive – prima colazione, pranzo e cena, spuntino pomeridiano 14.00-16.00, bibite analcoliche ed alcoliche di produzione nazionale 10.00-23.00. Sport e divertimento: beach volley, pallacanestro, tennis, ping-pong, sport acquatici, animazione, piccolo centro dei divertimenti Caravel Land Fun Park con piscina e jacuzzi. Per i bambini piscina, campo giochi, video giochi. Nostro giudizio: **** HOTEL PARK *** Tsilivi www.hotel-park.gr Hotel: ristrutturato con stile a conduzione familiare, collocato in una posizione tranquilla. Dista 400 m dalla località turistica di Tsilivi, 900 m dalla spiaggia (navetta dell’albergo più volte al giorno) e 7 km dall’aeroporto. Dispone di 82 camere, reception con hall, ristorante, bar, sala TV, snack bar, piscina all’aperto con terrazza, giardino, uso gratuito di lettini e ombrelloni (in spiaggia a pagamento), campo giochi per bambini. Camere: piacevoli con bagno, TV SAT, telefono, frigorifero, balcone; climatizzatore e cassetta di sicurezza sono a pagamento. Le camere famigliari sono più spaziose e confortevoli. Servizio: prima colazione a self service e cena. Sport e divertimento: ping-pong, biliardo, sport acquatici. Nostro giudizio: *** 97 HOTEL MEANDROS **** HOTEL MEANDROS Grecia / ZANTE Kalamaki www.dianahotels.gr Hotel: situato nella tranquilla zona di Kalamaki a 250 m dala lunga spiaggia sabbiosa, nota per le tartarughe Careta-Careta; dall’aeroproto dista 3 km. Dispone di reception, ristorante, sala TV, bar, piscina all’aperto con vicino snack bar, piscina per bambini, sdraio ed ombrelloni ad uso gratuito (in spiaggia a pagamento). Camere: confortevoli e bene arredate con bagno (asciuagacapelli), telefono, TV, balcone; cassetta di sicurezza e climatizzatore (luglio/agosto) sono a pagamento. Servizio: prima colazione a self service e cena. Sport e divertimento: ping-pong, biliardo. Nostro giudizio: **** HOTEL MAJESTIC & SPA **** Laganas www.hotelmajesticspa.gr Hotel: completamente ristrutturato è costituito da 5 edifici nel centro di Laganas. Dista 450 m dalla spiaggia e 5 km dall’aeroporto. Dispone di reception, ristorante, bar, piscina all’aperto con zona bambini, piscina per bambini, sdraio ed ombrelloni ad uso gratuito (in spiaggia a pagamento) centro spa (jacuzzi, massaggi, sauna). Camere: climatizzate con bagno (asciugacapelli), TV LCD SAT, mini bar, balcone; presa internet e cassetta di sicurezza sono a pagamento. Le camere famigliari sono più spaziose, con possibilità di 2 letti supplementari. Servizio: all inclusive - prima colazione a self service, pranzo e cena, spuntino pomeridiano 14.00-16.00, bibite analcoliche ed alcoliche di produzione nazionale 10.00-23.00. Sport e divertimento: ping-pong, biliardo, bowling, animazione. Nostro giudizio: **** HOTEL MAJESTIC & SPA HOTEL IKAROS *** Laganas www.ikaroshotel.gr Hotel: piacevole albergo a conduzione familiare a 350 m dalla famosa spiaggia di sabbia Laganas, 400 m dal vivace centro della città e 5 km dall’aeroporto. Dispone di 100 camere in 3 edifici, reception, sala prima colazione, sala TV, American Mexican snack bar, night club, cassette di sicurezza a pagamento, grande piscina all’aperto con vicino bar e terrazza solarium, sdraio ed ombrelloni ad uso gratuito (in spiaggia a pagamento), piscina per bambini. Camere: semplici con bagno, telefono, balcone; climatizzatore e frigorifero sono a pagamento. Servizio: prima colazione continentale. Sport e divertimento: pallavolo, pallacanestro, biliardo. Nostro giudizio: *** 98 HOTEL IKAROS REGOLAMENTO CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI 1) PREMESSA. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO Premesso che: a) il decreto legislativo n. 111 del 17.3.95 di attuazione della Direttiva 90/314/CE dispone a protezione del consumatore che l’organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, debbano essere in possesso dell’autorizzazione amministrativa all’espletamento delle loro attività (art. 3/1 lett. a d.lgs. 111/95). b) il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi dell’art. 6 del d. lgs. 111/95), che è documento indispensabile per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art. 17 delle presenti Condizioni generali di contratto. La nozione di ‘pacchetto turistico’ (art.2/1 d.lgs. 111/95) è la seguente: I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis) ..... che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico”. 2) FONTI LEGISLATIVE Il contratto di compravendita di pacchetto turistico, è regolato, oltre che dalle presenti condizioni generali, anche dalle clausole indicate nella documentazione di viaggio consegnata al consumatore. Detto contratto, sia che abbia ad oggetto servizi da fornire in territorio nazionale che estero, sarà altresì disciplinato dalle disposizioni – in quanto applicabili - della L. 27/12/1977 n°1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970, nonché dal sopraccitato Decreto Legislativo 111/95 . 3) INFORMAZIONE OBBLIGATORIA - SCHEDA TECNICA L’organizzatore ha l’obbligo di realizzare in catalogo o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono: 1. estremi dell’autorizzazione amministrativa dell’organizzatore; 2. estremi della polizza assicurativa responsabilità civile; 3. periodo di validità del catalogo o programma fuori catalogo; 4. cambio di riferimento ai fini degli adeguamenti valutari, giorno o valore; 4) PRENOTAZIONI La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dal Decr. Legisl. 111/95 in tempo utile prima dell’inizio del viaggio. 5) PAGAMENTI La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui prima della partenza dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, opuscolo o quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto. L’acconto è fissato nella misura del 25%, mentre il saldo deve essere versato almeno 20 gg prima della partenza, oppure all’atto della prenotazione se effettuata nei 20 gg antecedenti la partenza. 6) PREZZO Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come ivi riportata in catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata in catalogo o programma fuori catalogo. 7) RECESSO DEL CONSUMATORE Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art.6 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, sarà addebitata – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 5/1° comma - oltre al costo individuale di gestione pratica, la penale a seconda del numero dei giorni che mancano alla data di partenza, escludendo dal computo i giorni festivi, il giorno di partenza ed il giorno in cui l’operatore riceve l’informazione riguardante il recesso. Per comunicazione ricevuta fino a 30 gg lavorativi antecedenti la partenza – 10%, da 29 a 21 gg – 20%, da 20 a 15 gg – 30%, da 14 a 8 gg – 50%, da 7 a 3 gg – 80% e da 2 a 0 gg 100%. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. 8) MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA Nell’ipotesi in cui, prima della partenza, l’organizzatore comunichi per iscritto la propria impossibilità di fornire uno o più dei servizi oggetto del pacchetto turistico, proponendo una soluzione alternativa il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo proposto (ai sensi del 2° e 3° comma del precedente art.7). Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto (ai sensi del precedente art. 7), l’organizzatore che annulla ( ex art. 1469 bis n. 5 Cod. Civ.), restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dal precedente art. 7, 4° comma qualora fosse egli ad annullare. 9) MODIFICHE DOPO LA PARTENZA L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal consumatore per seri e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità del mezzo e di posti e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. 15) OBBLIGO DI ASSISTENZA L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 13 e 14), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da un caso fortuito o di forza maggiore. 16) RECLAMI E DENUNCE Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinchè l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. Il consumatore può altresì sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza. 17) ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie. 18) FONDO DI GARANZIA E’ istituito presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri il Fondo Nazionale di Garanzia cui il consumatore può rivolgersi (ai sensi dell’art. 21 D. lgs. 111/95), in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’organizzatore, per la tutela delle seguenti esigenze: a) rimborso del prezzo versato; b) suo rimpatrio nel caso di viaggi all’estero Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri (ai sensi dell’art. 21 n.5 D. lgs. n.111/95). ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI A) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n.3 e n.6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. B) CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 4 1° comma; art. 5; art. 7; art.8; art.9; art. 10 1° comma; art. 11; art. 15; art. 17. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore. viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.). Approvate da Assotravel, Assoviaggi, Astoi e Fiavet Comunicazione obbligatoria agli utenti: ai sensi dell’art.17 della Legge 6 febbraio 2006, n. 38 – La legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se commessi all’estero. SCHEDA TECNICA Direzione tecnica ATLAS d.d. Dubrovnik Croazia, KOMPAS d.d. Ljubljana. Rappresentante per l’Italia Aurora Viaggi Srl Trieste con Licenza Regione Autonoma Friuli-Venezia Giulia N° 0120/TUR/99, iscr.Reg.Imp. N° 11401/98, REA Trieste 113456, polizza assicurativa UNIPOL 25837358 dd.3.1.99 Le quote sono state calcolate in base alle tariffe, costi, imposizioni fiscali e cambi in vigore alla data della stampa del catalogo. Stampa catalogo: 10/02/09 Validità: aprile – novembre 2009 REGOLAMENTO 10) SOSTITUZIONI Il cliente rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a) l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le generalità del cessionario; b) il sostituto soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 10 d.lgs.111/95) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; c) il soggetto subentrante rimborsi all’organizzatore tutte le spese sostenute per procedere alla sostituzione nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono inoltre solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera c) del presente articolo. In relazione ad alcune tipologie di servizi, può verificarsi che un terzo fornitore di servizi non accetti la modifica del nominativo del cessionario, anche se effettuata entro il termine di cui al precedente punto a). L’organizzatore non sarà pertanto responsabile dell’eventuale mancata accettazione della modifica da parte dei terzi fornitori di servizi. Tale mancata accettazione sarà tempestivamente comunicata dall’organizzatore alle parti interessate prima della partenza. 11) OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI I partecipanti dovranno essere muniti di passaporto individuale o di altro documento valido per tutti i paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all’osservanza della regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore dovesse subire a causa della loro inadempienza alle sopra esaminate obbligazioni. Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. 12) CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore. 13) REGIME DI RESPONSABILITÀ L’organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti per tale responsabilità previsti dalle leggi o convenzioni sopra citate. 14) LIMITI DEL RISARCIMENTO Il risarcimento dovuto dall’organizzatore per danni alla persona non può in ogni caso essere superiore alle indennità risarcitorie previste dalle convenzioni internazionali in riferimento alle prestazioni il cui inadempimento ne ha determinato la responsabilità: e precisamente la Convenzione di Varsavia del 1929 sul trasporto aereo internazionale nel testo modificato all’Aja nel 1955; la Convenzione di Berna (CIV) sul trasporto ferroviario; la Convenzione di Bruxelles del 1970 (CCV) sul contratto di viaggio per ogni ipotesi di responsabilità dell’organizzatore. In ogni caso il limite risarcitorio non può superare l’importo di “2.000 Franchi oro germinal per danno alle cose” previsto dall’art. 13 n° 2 CCV e di 5000 Franchi oro Germinal per qualsiasi altro danno e per quelli stabiliti dall’art. 1783 Cod. Civ..