IN DIREZIONE ”PIÙ BANCA“
Relazione sociale 2011 della Cassa di Risparmio di Bolzano
Più Banca.
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Collab
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s
i
Azion
2
Contenuto
Contenuto
6
Clienti
7
Collaboratori
8
Azionisti
9
Contesto
INTRODUZIONE
LA RELAZIONE SOCIALE
3
Introduzione
6
I clienti
IMPRESSUM
4
Storia
7
I collaboratori
10
L’impegno sociale
Proprietario e Editore:
Cassa di Risparmio di Bolzano
5
La relazione sociale
8
Gli azionisti
12
L’attività di sponsoring
13
Banca e Fondazione
Cassa di Risparmio
di Bolzano
14
Imposte e tasse
15
Il valore aggiunto
Responsabile del contenuto:
Katja Köllensberger
CONTESTO
9
I testi sono stati scritti da:
Silvio Germani, Katja Köllensberger
Grafica: Gasser Design, Appiano
Stampa: Fotolito Varesco, Ora
Stampato su carta certificata FSC
Mix
Produktgruppe aus vorbildlich
bewirtschafteten Wäldern und
anderen kontrollierten Herkünften
Agosto 2012
La società
3
introDuZione – PRESIDENTE E DIRETTORE GENERALE
Introduzione
Per noi la responsabilità sociale è ormai
una tradizione consolidata ed è un impegno che sta molto a cuore alla nostra
Banca. Per l’ottava volta presentiamo la
nostra relazione sociale, che quantifica
il valore aggiunto realizzato dalla Cassa
di Risparmio. Questo valore evidenzia
le prestazioni nei confronti dei nostri
partner di riferimento quali clienti, collaboratori e azionisti, ma anche nei confronti della nostra comunità. Nel 2011 il
valore aggiunto si è attestato a quasi 210 milioni di euro complessivi, con una crescita del 2,4 % rispetto all’anno precedente.
Un risultato ragguardevole, che ci inorgoglisce e sta a dimostrare
la solidità della nostra Banca anche in tempi congiunturali difficili.
Da oltre 150 anni sosteniamo il territorio e le persone che vi
vivono, fornendo un rilevante contributo diretto e indiretto in molti
settori della nostra regione. Anche nel 2011 abbiamo sostenuto
numerosi progetti, associazioni e manifestazioni, presentandoci
come partner forte e affidabile.
Nelle prossime pagine sarà offerta una panoramica di tutti i settori
sostenuti dalla Cassa di Risparmio, un contributo al rafforzamento
del benessere nella nostra comunità. Auguro a tutti una buona
lettura.
Quest’anno la Cassa di Risparmio, per
la prima volta, ha pubblicato la Relazione sull’esercizio 2011 inserendola
in un opuscolo di nuova concezione.
La tradizionale Relazione Sociale della
Banca appare ora come un supplemento a quella sull’esercizio, in cui si
descrive la responsabilità sociale nei
confronti dei nostri stakeholder, in
primis clienti, collaboratori e azionisti.
Ciò attraverso la consapevolezza
di garantire un’occupazione sicura ai circa 1.400 collaboratori,
di offrire prodotti innovativi e soluzioni personalizzate ai nostri
clienti e di fornire buoni risultati agli azionisti. La nostra attività è
specificamente dedicata a tutto ciò. Nel 2011 la nostra Banca è
riuscita a generare un valore aggiunto di quasi 210 milioni di euro,
a favore del territorio e dei suoi abitanti che, in un contesto difficile, è senz’altro un risultato ragguardevole. Una crescita di cinque
milioni di euro rispetto all’anno precedente, sta a dimostrare che
poggiamo su solide basi e ci stiamo sviluppando ad ogni livello.
Questa cifra testimonia inoltre che la Cassa di Risparmio, anche
nell’anno passato, ha contribuito in modo significativo allo sviluppo
economico della Regione e al benessere della sua popolazione.
La presente relazione è espressione della nostra responsabilità
sociale, un aspetto che costituisce un tassello fondamentale della
nostra Mission “Più Banca”.
Norbert Plattner
Peter Schedl
Presidente
Direttore Generale
4
introDuZione
La nostra storia
1854 - 1970
1971 - 2002
1992
La Banca diviene
società per azioni,
assumendo il nome di
Cassa di Risparmio di
Bolzano S.p.A.
6 novembre 1854
Assemblea costitutiva
della “Cassa di
Risparmio della Città
di Bolzano”
1855
Nel 1 gennaio 1855
la banca cominciò ad
essere “operativa”
1857-1906
Fondazione delle
Casse di Risparmio:
1857 Brunico
1870 Merano
1871 Bressanone
1873 Silandro
1901 Vipiteno
1906 Ortisei
1927 - 1935
Fusione coatta delle
piccole “Casse di
Risparmio” con la
Cassa di Risparmio di
Bolzano e costituzione
della Cassa di
Risparmio della
Provincia di Bolzano
2003 - 2009
2010
2011
2004
Festeggiati da Banca e
Fondazione i 150 anni di
fondazione della Banca.
Gennaio 2010
Entrata in vigore del
nuovo modello di
business e organizzativo
VAI 1: Il primo livello
di management viene
ampliato (6 direzioni)
Gennaio 2011
Al via il modello organizzativo VAI 2 al fine
di rafforzare la rete di
vendita: suddivisione in
3 Regioni e 27 Mercati
2007
Raggiunte le 100 filiali
1994
Aumento di capitale
– offerta pubblica di
vendita
Febbraio 2010
Apertura prima sede
estera a Monaco
Marzo 2011
Raggiunte le 120 filiali
con l’apertura della
filiale a Montecchio
1996
La Fondazione vende
ai privati il 5% del
capitale azionario
Marzo 2010
Forum sulla strategia
2010-2013 con tutti i
collaboratori
Aprile 2011
Incontro quadri direttivi
“Managers Forum
2011“
1998
La Fondazione vende
ai privati un ulteriore
10% del capitale
azionario.
1999
Fusione per incorporazione del Credito Fondiario Trentino Alto Adige
2001
Nasce il Gruppo Cassa
di Risparmio di Bolzano, con la costituzione
della società Alto Adige
Riscossioni S.p.A.
2002
Gruppo Cassa di
Risparmio di Bolzano
– creazione di Sparim
S.p.A.
Inaugurato il Point 12,
sede innovativa a livello
nazionale per nuovo
approccio filosofico
Aprile 2011
Nuovo Logo e Nuova
Mission “Più Banca”
Luglio 2009
Apertura Sede di Milano.
Ottobre 2011
Accordo per l’acquisizione delle attività italiane
di Kärntner Sparkasse
Luglio 2010
Inaugurata l’Academy
Cassa di Risparmio,
moderno centro
congressuale, di formazione e aggiornamento
professionale
Ottobre 2010
Inaugurazione filiale di
Conegliano (Veneto)
Gennaio 2011
Al via VAI3: programma di efficienza con
focus su processi e
risorse.
Febbraio 2011
Apertura filiale di Udine
Marzo 2012
Incontro quadri direttivi
“Managers Forum
2011“
Maggio 2012
Nasce Dolomiti Direkt
la banca online di
Sparkasse
Giugno 2011
Viene introdotto il
nuovo marchio di
qualità della Banca
“Banking made
in Südtirol”
2008
Apertura di due sedi di
rappresentanza estere:
Monaco e Innsbruck
Il Gruppo Cassa di
Risparmio di Bolzano,
dal 2008 è operativo
nel settore del trading
tramite la controllata
Millennium Sim S.p.A.
2012
Luglio 2012
Partenza del nuovo Euregio-Banking, la collaborazione transfrontaliera
tra Cassa di Risparmio e
Tiroler Sparkasse
Luglio 2012
Nasce Sparkasse Immobilien la nuova agenzia immobiliare della
Cassa di Risparmio
5
introDuZione
L’annuale relazione sociale, che la
Cassa di Risparmio ha presentato
quale prima banca in Alto Adige
otto anni fa, descrive la responsabilità sociale dell’impresa
ed il contributo da essa
+
Relazione annuale 2011
La relazione sociale
=
ale
ne annu
Relazio 1
201
fornito alla società.
Offre una panoramica dei
diversi settori di attività, nei quali
la Banca si è attivata nei confronti dei suoi interlocutori, clienti,
collaboratori e azionisti.
La relazione sociale, insieme alla relazione
sull’esercizio, è parte integrante della relazione annuale 2011 e descrive tutte quelle
attività che vanno oltre le “classiche”
attività bancarie. Offre una panoramica
sui vari settori di attività nei quali la Cassa
di Risparmio è attiva per i suoi stakeholder. Clienti, Azionisti e Collaboratori, ma
anche altri interlocutori che costituiscono
il contesto sociale e territoriale nel quale
opera la Banca. Al centro dell’attenzione
il cosiddetto valore aggiunto. Per la Cassa
di Risparmio la relazione sociale è anche
una parte rilevante nella gestione d’impresa, un aspetto che evidenzia il contributo
economico e sociale, la rilevanza nonché
la responsabilità sociale della Banca. In
sintesi sono presentati, fra l’altro, anche
i progetti e le iniziative che la Cassa ha
sostenuto nell’anno passato. Per noi
responsabilità sociale significa impegno
concreto, sotto diversi punti di vista, un
impegno che occupa un considerevole
spazio nella nostra attività quotidiana.
“Più Banca“ sta quindi a significare anche
più responsabilità sociale.
6
relaZione SoCiale
I clienti
Circa 200.000 clienti possono
contare su una consulenza
qualificata e personalizzata nelle
122 filiali e nei centri di competenza specializzati. La Banca ha
posto in essere diverse iniziative
per aumentare costantemente
il grado di soddisfazione della
clientela.
Vicinanza al cliente
Le esigenze del cliente ed il contatto
personale sono sempre al centro dell’attenzione. La Cassa di Risparmio è organizzata
in modo tale da garantire un’assistenza
personalizzata ad ogni cliente nelle 122
filiali e nei centri specializzati di consulenza
“Private Banking” e “Corporate Banking”.
A garantire ciò vi sono gli oltre mille dipendenti della rete di vendita, che svolgono
una vasta gamma di attività. Il colloquio
personalizzato di consulenza riveste un
ruolo centrale e fornisce una solida base
per una relazione duratura con il cliente.
Già da alcuni anni la
Cassa di Risparmio
offre ai suoi clienti orari
continuati presso la
Filiale Point 12 di Bolzano, per dar loro la possibilità di espletare le
operazioni bancarie comodamente durante
la pausa pranzo. E’ attivo anche un centro
di assistenza per i bambini, per consentire
ai loro genitori di svolgere le operazioni di
banca oppure ricevere una consulenza in
tutta tranquillità. Per aumentare la qualità del servizio la Cassa di Risparmio ha
predisposto in numerose filiali anche dei
pratici angoli per i bonifici, ove ogni cliente
può compilare indisturbato i suoi ordini, che
sono poi evasi in tempi brevi.
Soluzioni individuali
Al centro dell’attività di consulenza della
Banca troviamo la “Pianificazione finanziaria Cassa di Risparmio” che risponde alle
esigenze individuali dei clienti. Sulla base
di queste esigenze, la gamma prodotti è
stata suddivisa in quattro macroaree:
Banking e Liquidità
Investire e Gestire
Assicurazioni e Previdenza
Finanziare e Realizzare
Ad ogni macroarea sono state assegnate
le offerte della gamma servizi e prodotti
con le quali la Banca può rispondere in
modo mirato alle necessità dei propri
clienti. Tenendo in adeguato conto le
esigenze dei clienti, in costante evoluzione, la Cassa di Risparmio è regolarmente
impegnata nello sviluppo di nuovi prodotti
e servizi.
Correttezza e trasparenza
La Cassa di Risparmio garantisce rapporti
corretti e trasparenti con la clientela. Sin
dagli esordi aderisce all’Accordo Interbancario per la costituzione dell’Ufficio
Reclami della Clientela e dell’Ombudsman
Giurì Bancario.
In caso di vertenza il cliente può rivolgersi
all’Ufficio Reclami della Cassa di Risparmio. Nel caso non rimanga soddisfatto
della risposta ottenuta, può inoltrare la sua
richiesta all’arbitro bancario e finanziario
o all’Ombudsman Giurì Bancario, le cui
decisioni, entro determinati limiti, sono
vincolanti per la Banca.
7
I collaboratori
La Cassa di Risparmio di Bolzano Numero dei rapporti lavorativi esistenti al 31/12/2011: 1.328
occupa più di 1.300 collaboratrici e collaboratori ed è quindi
tra i maggiori datori di lavori in
provincia di Bolzano. La maggior parte dei dipendenti lavora
presso la rete di vendita, a diret-
di cui
1.277 con contratto a tempo indeterminato
46 con contratto di apprendistato
5 con contratto a tempo determinato
1.277
46
5
Prestazione lavorativa
216 dipendenti Part Time
Composizione dell’organico per sesso
658 Uomini
670 Donne
658
49,55%
670
50,45%
5 Uomini
211 Donne
5
211
to contatto con i clienti. L’anno
scorso, la quota femminile di
dipendenti ha superato il 50%.
La Mission “Più Banca” con i tre valori
Rispetto, Teamwork e Affidabilità è la
struttura portante dei rapporti tra i collaboratori. Le due indagini svolte annualmente
presso i collaboratori, hanno dato ottimi risultati. Oltre la metà dei collaboratori sono
“soddisfatti” e “orgogliosi” del proprio posto di lavoro. I collaboratori usufruiscono
di numerosi benefits, quali ad esempio un
fondo pensioni aziendale, un’assicurazione
contro i sinistri e un servizio di previdenza
interna sanitaria. Con specifici contratti
part-time la Banca sostiene inoltre la conciliabilità tra famiglia e lavoro.
Composizione per età
Uomini
Donne
TOTALE
Totale
658
670
1.328
Media
42 anni e 9 mesi
40 anni e 8 mesi
41 anni e 8 mesi
Composizione per qualifica
% sul totale
33 Dirigenti
507 Quadri Direttivi
788 Aree professionali
33
2,48% di cui
4 donne (12,12%)
507
38,18% di cui 161 donne (31,75%)
788
59,34% di cui 505 donne (64,09%)
La Formazione
Lo sviluppo delle capacità individuali di ogni
dipendente è un aspetto che sta particolarmente a cuore alla Banca. Sono offerti
molteplici progetti formativi, quali corsi di
addestramento, coaching e workshop nei
diversi settori. Da evidenziare il corso di
preparazione all’esame “European Financial
Advisor (EFA)”, superato con successo da
15 collaboratori, nonché il corso di apprendistato bancario, al quale hanno partecipato
40 collaboratori.
Contributo al Valore Aggiunto:
94,4 milioni di euro
8
relaZione SoCiale
Gli azionisti
L’azionariato della Cassa di
Risparmio è così composto:
30,91%
azionista principale è la
Circa 18.000 azionisti
Fondazione Cassa di Risparmio
di Bolzano, con una quota pari
al 69,09%, mentre il restante
30,91% è distribuito fra circa
18.000 azionisti.
La maggior parte degli azionisti è residente in Alto Adige, mentre negli ultimi
anni si sono aggiunti circa 3.000 azionisti
residenti nelle zone di espansione della
Banca. Cospicua anche la presenza di
collaboratrici e collaboratori: oltre il 90%
hanno sottoscritto azioni della Cassa di
Risparmio.
Fra i nostri azionisti troviamo anche
due associazioni: l’ ”Associazione degli
69,09%
Fondazione
Cassa di Risparmio di Bolzano
Azionisti della Cassa di Risparmio” e
l’Associazione “Sette Api”. Nell’interesse degli azionisti la Cassa persegue ogni
anno l’obiettivo di un’adeguato rendimento. Nell’esercizio 2011 l’utile netto
è stato pari a 17,3 milioni, di cui il 60%
e quindi oltre 10 milioni di euro è stato
distribuito agli azionisti. Il dividendo è
stato pari a 2,85 euro (+1,8% rispetto al
2010) per azione.
Una volta all’anno gli azionisti sono
invitati all’Assemblea dei Soci presso
la Haus der Kultur “Walther von der
Vogelweide” a Bolzano. Gli azionisti
presenti approvano il bilancio e la distribuzione dei dividendi.
Contributo al Valore Aggiunto:
10,2 milioni di euro
9
ConteSto
Il contesto
La società
Da oltre 150 anni la Cassa di
Risparmio di Bolzano è un
partner forte e affidabile per
l’economia e la popolazione
nel territorio di riferimento.
Sostenere il territorio sta a
significare impegno costante
anche in collaborazione con
diversi partner.
Ogni anno la Cassa di Risparmio, conscia
della propria responsabilità imprenditoriale, sostiene numerose associazioni,
federazioni e manifestazioni nei settori
più disparati, presentandosi quindi come
importante sponsor attivo in provincia
di Bolzano. Il 48% viene investito nel
settore Sport e Giovani, il 32% nel settore
Economia ed il 20% nel settore Cultura.
Per quanto riguarda i fornitori, si tende
a collaborare, per quanto possibile, con
imprese aventi sede legale nei territori
di riferimento della Cassa di Risparmio,
preferibilmente clienti della banca. In generale cerchiamo di rafforzare lo sviluppo
economico ed il benessere sul territorio di
riferimento.
Espansione
Da oltre otto anni la Banca è presente in
varie regioni del Nord Italia, perseguendo
un forte radicamento nei nuovi contesti.
Ciò avviene attraverso il sostegno di
numerose iniziative e progetti di utilità
sociale. Sia in Trentino che nel Veneto è
in atto un’intensa attività in vari settori, in
collaborazione con diversi partner locali.
20%
Cultura
32%
48%
Economia
Sport & Giovani
Ambiente
Negli ultimi anni la Cassa di Risparmio ha
riservato particolare attenzione alle tematiche ambientali. Per ridurre l’emissione
di gas nocivi all’ambiente, in 13 filiali
ove è stato possibile l’allacciamento alla
rete, si è passati al teleriscaldamento. In
generale l’azienda persegue una riduzione delle emissioni di CO². Tutte le sedi
aziendali sono state pertanto adeguate
alle ultime norme ambientali. Tutte le
collaboratrici ed i collaboratori sono stati
invitati a contribuire al risparmio energetico nel loro lavoro giornaliero al PC, con la
stampante e con l’illuminazione.
Contributo al Valore Aggiunto:
97,3 milioni di euro
10
ConteSto
Il contesto
L’impegno sociale
Nel suo ruolo di banca territoriale la Cassa di Risparmio
sostiene attivamente numerose iniziative, sia si tratti di
sostegno a bambini e giovani, a
istituzioni caritative o a manifestazioni culturali. Queste attività
sono portate avanti sia autonomamente, sia in collaborazione
con partner locali.
Ecco alcune delle iniziative
realizzate:
Bambini di Haiti. Collaborazione tra
Lions Club e Cassa di Risparmio
Il progetto di sei settimane “Una protesi
per ogni bambini amputato in Haiti”
è un’iniziativa comune della Cassa di
Risparmio di Bolzano e del Lions Club.
Ad ogni prelievo presso uno sportello
automatico della banca si poteva devolvere un 1 euro in beneficienza. La somma
raccolta è stata utilizzata per l’acquisto
di protesi a favore di bambini che hanno
subito l’amputazione di un arto durante il
disastroso terremoto a Haiti. Complessivamente sono stati raccolti 40.000 euro.
Sostegno al Centro Aiuto Vita di
Legnago
Un’iniziativa lodevole è stata promossa
dalle collaboratrici e dai collaboratori della
nostra filiale di Legnago (VR), che hanno
deciso di sostenere il “Centro Aiuto Vita
di Legnago”(CAV). Si tratta di un’associa-
zione senza finalità di lucro che sostiene
finanziariamente e psicologicamente
donne che stanno affrontando una maternità, nonché famiglie e bambini bisognosi
di ogni genere di aiuto. L’associazione è
gestita da volontari e vive del supporto
di persone private, enti, parrocchie e
scuole. La filiale ha messo a disposizione
del Centro i propri locali per colloqui e la
presentazione di progetti, sostenendolo
attivamente anche in altri modi.
Conoscere la
Borsa: conoscenze
economiche per
studenti delle superiori e universitari.
Oltre 2.300 studenti
delle superiori e universitari hanno
partecipato a questa iniziativa dedicata ai
giovani dai 14 ai 26 anni. Nel 2011 hanno
partecipato a questo concorso, uno fra i
maggiori a livello europeo, 40.000 team
di studenti delle superiori e universitari.
1.182 gruppi provenivano dall’Italia.
Sin dalla nascita dell’iniziativa, la Cassa
di Risparmio si colloca al primo posto a
livello nazionale in relazione al numero di
gruppi partecipanti, con 382 team solo
11
lo scorso anno. Per 10 settimane i 291
studenti delle superiori ed i 91 studenti
universitari hanno potuto avvicinarsi al
mondo della borsa, cercando di aumentare il loro capitale virtuale. Il concorso
“Conoscere la Borsa” trasmette conoscenze economiche, sensibilizza ai temi
finanziari, educando i giovani ad un uso
oculato del denaro.
La Cassa nelle scuole dell’Alto Adige
Per i bambini e per i giovani è importante imparare precocemente una corretta
gestione del denaro. I collaboratori della
Cassa lo scorso anno hanno visitato
numerose scuole elementari e medie
della provincia, per avvicinare i ragazzi al
mondo dell’economia e del denaro. La
Filiale di Postal, in occasione del suo
50.esimo anniversario, ha addirittura organizzato un corso sull’euro nelle vicine
scuole. In quest’occasione i ragazzi hanno imparato molto sulla storia del denaro
e sulla sua gestione oculata. Hanno inoltre avuto l’occasione di visitare la filiale.
Anche diverse filiali della Cassa in Val
Badia hanno più volte visitato le scuole
medie, dove i referenti giovani hanno
presentato in modo giocoso e simpatico
tematiche economiche, organizzando
inoltre giochi didattici e quiz.
Mostra artistica
“Natura fonte di ispirazione”
Da anni la Cassa sostiene attivamente
l’attività artistica. La mostra prenatalizia
ormai ha una grande tradizione. Ogni
anno vengono presentati capolavori di
artisti nazionali ed internazionali.
Nel 2011, per la prima volta, all’Academy
Cassa di Risparmio di Bolzano sono state
presentate opere della Collezione Essl
di Klosterneuburg. Quasi 1.000 visitatori hanno ammirato i quadri esposti di
rinomati artisti quali Max Weiler, Per Kirkeby, Alois Moosbacher, Martin Schnur
e altri sul tema “Natura fonte di ispirazione”. Molte classi di studenti non si sono
lasciate sfuggire l’occasione, approfittando della mostra per integrare le loro
lezioni di storia dell’arte. Parallelamente
alla mostra è stato pubblicato l’apprezzato
calendario artistico con relativo opuscolo.
Azione di Natale
Da anni la Cassa di Risparmio rinuncia a
regali per i propri collaboratori e clienti,
preferendo donare 5.000 € a progetto per
scopi caritativi e ad associazioni a scopo
umanitario. Con queste erogazioni di
beneficienza la banca intende dare il suo
contributo ad un’attività davvero sostenibile, regalando prospettive di crescita
a persone bisognose in tutto il mondo.
Sono state sostenute, tra l’altro, le
seguenti associazioni ed organizzazioni:
L’associazione Peter Pan per
bambini malati di tumore
L’associazione
“Frauen helfen Frauen”
La sezione italiana e tedesca
dell’associazione San Vincenzo
de Paoli
L’organizzazione
“Medici senza Frontiere”
“Public Viewing“
– Campionati europei di calcio 2012
In occasione dei
campionati europei
2012 anche la Cassa
di Risparmio si è
lasciata contagiare dalla febbre del calcio,
organizzando un public viewing presso
l’Academy Cassa di Risparmio. Un’iniziativa che ha riunito giovani e anziani,
collaboratori, clienti e altri fans, nella sala
dell’Academy che ben presto è divenuta
un luogo di incontro molto gradito durante
i campionati. Circa 1.500 spettatori entusiasti hanno sancito il successo di questa
iniziativa, che ha dato l’occasione alla
Cassa di Risparmio di presentarsi in una
veste completamente diversa.
12
ConteSto
Il contesto
L’attività di sponsoring
Da molti anni l’attività di sponsoring svolge un ruolo di rilievo nella nostra filosofia di comunicazione.
Sosteniamo preferibilmente associazioni, enti e manifestazioni; in questo modo rafforziamo la fidelizzazione dei clienti e consolidiamo la nostra presenza nel tessuto economico e sociale del nostro
territorio. Di seguito un elenco delle attività più importanti:
Cultura
Giovani e Sport
Economia
golf (Sparkassen Golf Trophy Cassa di
Risparmio 2011 – settima edizione)
calcio (FC Südtirol- Alto Adige)
tennis: Tornei maschili internazionali
(ATP-Challenger Ortisei/Val Gardena;
ITF-Futures Rungg/Appiano,
Centro Tennis USSA/Bolzano)
hockey (Hockey Club Bolzano, Hockey
Club Val Pusteria, HC Renon)
tuffi (17. FINA-Diving-Grand Prix a Bolzano)
maratona (Mezza maratona del Lago
di Caldaro; Mezza maratona autunnale
Frangarto)
pattinaggio su ghiaccio (Ice Gala Bolzano)
sci (Alpine Ski World Cup in Alta Badia, e
numerosissime gare e trofei locali)
manifestazione Oldtimer (Mendola History)
atletica, (Winterthriatlon Malles)
nuoto (Sportclub Merano)
ciclismo, (“Federazione Ciclistica Italiana“;
A.S. Giro delle Dolomiti)
Ambitions: Europa Forum sullo Sport
Business a Merano
HDS - Unione Commercio Turismo Servizi
Koinè - Cooperativa Servizi Professioni
Economico-Giuridiche
Assoimprenditori Alto Adige
Fiera Bolzano
Forum Altoatesino dell‘Economia
Azienda di Soggiorno di Bolzano
Giovani Artigiani (LVH)
Unione Albergatori e Pubblici Esercenti
dell’Alto Adige e Giovani Albergatori e
Pubblici Esercenti (HGV e HGJ)
Unione Giovani Agricoltori Sudtirolesi (SBJ)
Unione Giovani Dottori Commercialisti
Südstern: Rete dei Sudtirolesi all‘estero
(Partner bancario ufficiale)
Südtiroler Köcheverband
Katholischer Familienverband
Orchestra Haydn
Fondazione Nuovo Teatro Comunale
Teatro Stabile di Bolzano
Mostra artistica natalizia “Natura fonte di
ispirazione“ collezione Essl-Academy Bz
Südtirol Jazz Festival Alto Adige
(Jazz & Banking)
Settimane Musicali Meranesi
Merano Arte nella Casa della Cassa di
Risparmio
Filmclub Bolzano
Carambolage
Symphonic Winds
Theater im Hof
Concorso pianistico internazionale
“Ferruccio Busoni”
Bolzano Estate
Südtiroler Kulturinstitut
Giardini di Castel Trauttmansdorf
Associazione Italia Nostra
Kultur Kontakt Appiano
Festival Bolzano
13
Banca e Fondazione
Cassa di Risparmio
di Bolzano
Insieme alla Fondazione siamo
fra i principali sostenitori di
progetti sociali e culturali nel
territorio altoatesino.
La Fondazione Cassa di Risparmio di
Bolzano, nata nel 1992, è oggi, con
una quota pari a circa il 70%, il maggior
azionista della Cassa di Risparmio. Scopo
della Fondazione è quello di promuovere
iniziative che rispecchino l’interesse generale del territorio e della società civile in
provincia di Bolzano. Per queste iniziative,
nel solo 2011 sono stati erogati circa
10 milioni di euro. Una consistente parte
delle erogazioni della Fondazione deriva
dai dividendi distribuiti dalla Cassa di
Risparmio. In tal modo una cospicua parte
di ricavi della Banca rientra nuovamente
nel circuito sociale ed economico locale.
I finanziamenti della Fondazione sono stati
erogati in tutta la provincia per mantenere,
ristrutturare e restaurare chiese, cappelle,
immobili storici e castelli. Nell’ambito delle manifestazioni culturali è stato fornito
un generoso sostegno a numerose esposizioni presso musei e gallerie, al mondo
della letteratura, del teatro e della musica.
Lo stesso dicasi per i settori istruzione e
12,2
Altri settori di intervento
22,2%
41,7%
Beneficienza
Arte e cultura
11,1%
Educazione, istruzione e
formazione
12,8%
Ricerca scientifica
e tecnologica
ricerca scientifica nonché per l’impegno
all’assistenza alle categorie socialmente
deboli. Negli ultimi dieci anni sono stati
erogati oltre 80 milioni di euro.
Fra le molteplici manifestazioni e
iniziative culturali sostenute dalla
Fondazione, ricordiamo qui solo
alcuni ambiti promossi nel 2011:
Sostegno alla programmazione del
Carambolage
Alto Adige on the Web: trasmissioni
televisive, letteratura, reportage
”Klimaenergy Awards“
Tour virtuale dell’Alto Adige in internet
Ristrutturazione chiesa di San Pietro in
Karnol a Bolzano
Convegno “Soldi o valore?” in collaborazione con la rete ”wnet – networking
women“
Nuova galleria virtuale: oltre 500 opere
d’arte, di Cassa di Risparmio e
Fondazione.
Biblio24: archivio digitale
Sul sito della Fondazione Cassa di
Risparmio www.stiftungsparkasse.it
è consultabile la lista completa e
dettagliata delle iniziative sostenute.
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valore aggiunto
Imposte e tasse
Con riferimento al periodo
­d’imposta 2011 la Cassa di
Risparmio di Bolzano S.pA. ha
corrisposto all’erario, direttamente o in qualità di sostituto
d’imposta, circa 75,1 milioni di
In base all’art. 75 dello Statuto di Autonomia altoatesino, e all’accordo StatoProvincia di Milano del 2009, è previsto
che il 90% delle imposte corrisposte
in Alto Adige tornino nelle casse della
Provincia.
In questo modo gran parte delle imposte
pagate dalla Cassa di Risparmio torna a
disposizione delle comunità locali, garantendo investimenti, sviluppo e ­crescita.
Nel prospetto qui sotto riportato il dettaglio per categoria di imposte e tasse
corrisposte.
euro sotto forma di imposizione
diretta ed indiretta.
Dati principali sulle imposte e tasse
31.12.2011
31.12.2010
Imposte dirette
23,2
15,4
Imposta di Bollo
9,0
7,2
Altre imposte indirette
3,4
3,7
19,2
19,2
Ritenute per imposte a carico lavoratori dipendenti
Ritenute per imposte a carico clienti
6,0
3,1
Ritenute/imposte sostitutive su redditi di capitale
14,3
14,8
Totale imposte e ritenute
75,1
63,4
Il prospetto di cui sopra si riferisce alle imposte versate dalla Cassa di Risparmio di Bolzano, direttamente o in qualità di
sostituto d’imposta, relative all’anno 2011.
Dati in milioni di euro
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Il valore aggiunto
Il valore aggiunto misura
­l’effettiva ricchezza prodotta
dalla Cassa di Risparmio, che va
molto oltre l’utile netto, evidenziando il contributo economico
e sociale della Banca. Nel 2011
il valore aggiunto è stato pari a
Il valore aggiunto rispecchia il risultato
realizzato dalla Cassa di Risparmio e la
grande rilevanza dell’azienda nel suo
­territorio di riferimento.
In tal senso il valore aggiunto sta ad esprimere
23,1%
l’utilità diretta garantita
Comunità locale
dalla Banca a favore dei
diversi gruppi d’interesse. Indirettamente il
valore aggiunto va a tutto vantaggio della
collettività e della società.
7%
Altre comunità
3,1% Cassa di Risparmio
4,9% Azionisti
208,3 milioni di euro, in aumento
16,6%
45,3%
del 2,4% rispetto al 2010.
Stato ed enti locali
Risorse umane
Dati principali sulla distribuzione del valore aggiunto
31.12.2011
31.12.2010
Azionisti (dividendi)
10,2
10,1
Risorse Umane (costo del personale dipendente inclusi i contributi)
94,4
94,7
Contesto:
34,5
24,9
Imposte sul reddito dell’esercizio
23,1
15,0
Imposte indirette e tasse
11,4
9,9
48,1
47,6
Stato ed enti locali
Comunità locale
Sponsoring e Comunicazione
Fornitori locali
Altre comunità
Valore aggiunto distribuito
Valore aggiunto trattenuto
Valore aggiunto complessivo
(Il presente prospetto non è conforme allo schema previsto dall’ABI)
3,2
3,3
44,9
44,3
14,7
13,1
201,9
190,4
6,4
13
208,3
203,4
Dati in milioni di Euro
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