PIANO STRATEGICO
2014 – 2017
Cna Associazione Provinciale di Fermo
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La Piccola e Media Impresa è e resta la spina dorsale
dell’economia nazionale e provinciale, perciò è interesse di
tutti vederla crescere sul piano dimensionale, riqualificare
prodotto e modelli organizzativi e trovare nuovi canali
distributivi.
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Il Piano Strategico dei prossimi anni di attività deve
interpretare le esigenze delle Piccole e Medie Imprese ed
intervenire con strategie e servizi in grado di sostenere la
competitività e migliorare le prospettive di crescita delle nostre
imprese.
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Cosa dobbiamo fare?
+ ASCOLTO per comprendere le esigenze
+ DIALOGO per sviluppare le strategie
+ PROPOSTE per sostenere la crescita
+ RAPPRESENTANZA per tutelare gli interessi
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Cosa ci eravamo promessi?
Nel Piano Strategico del 2010 si parlava di ampliare la base
associativa della Cna di Fermo.
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242
405
366
Riflessioni sul bisogno di appartenenza
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Riflessioni sul bisogno di appartenenza
1231
1456
1486
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Riflessioni sul bisogno di appartenenza
Il Trend pur rimanendo positivo è quello di una flessione sul
numero di nuovi associati ed un aumento delle imprese che
chiudono. L’obiettiva conclusione è che il numero di imprese
associate aumenta di poco perché ci sono condizioni per cui
associare le imprese è più difficile cosi come recuperare il
numero di imprese che chiudono.
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Riflessioni sul bisogno di appartenenza
Il Trend pur rimanendo positivo come numero generale di
associati, ponendoci ai vertici del numero di imprenditori
associati ad un’associazione di categoria della Provincia di
Fermo, deve far riflettere sulle posizioni paganti di questo
numero alto di associati. Le percentuali dicono che solo il 62%
degli iscritti nel 2012 ha pagato la sua quota spettante. Per
quanto riguarda le rimesse dirette le percentuali sono ancora
minori.
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Consistenza della base associativa
Cna Federmoda
22,29%
Cna Costruzioni
21,34%
s
Cna Alimentare
11,20%
+
Cna Servizi alla Comunità
8,82%
s
Cna Benessere e Sanità
8,41%
+
Cna Produzione
7,72%
s
Cna Servizi alla Comunità
7,38%
s
Cna Comunicazione e
Terziario Avanzato
7,04%
s
Cna Fita
4,29%
-
Cna Artistico e Tradizionale
1,50%
-
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Oltre alle Unioni di Mestiere precedentemente elencate, la Cna di
Fermo ha sviluppato i Raggruppamenti d’Interesse: Cna Impresa
Donna e Cna Giovani Imprenditori.
Per un maggior radicamento con il territorio ha infine costituito i
Direttivi Zonali di Amandola, Porto Sant’Elpidio e Porto San
Giorgio.
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CNA PENSIONATI: E’ il sindacato promosso dalla CNA
(Confederazione Nazionale dell'Artigianato e della Piccola e Media
Impresa) per la tutela e la salvaguardia degli interessi degli anziani.
La CNA Pensionati associa i pensionati di tutte le categorie ed è
l'organizzazione più rappresentativa tra quelle che hanno a
riferimento il mondo dell'artigianato. La CNA Pensionati sviluppa
politiche ed azioni a livello nazionale e locale per la difesa dello
Stato Sociale e per la rappresentanza degli interessi degli anziani
nei confronti del Governo centrale, degli Istituti pubblici, delle
Regioni, degli Enti locali. La CNA Pensionati offre ai propri
associati una serie di servizi di tipo amministrativo, sociale,
ricreativo attraverso il Patronato EPASA, il CAF, il Sistema CNA e
le Società da esso controllate.
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CNA PENSIONATI:
Forniamo servizi ad artigiani iscritti alla Cna Pensionati:
siamo passati da 754 iscritti del 2010, a 792 iscritti del 2011, a 795
iscritti del 2012.
Un aumento non esponenziale ma progressivo che comporta
l’utilizzo di maggiori risorse per poter fornire i servizi in maniera
adeguata, puntare ad un aumento significativo degli iscritti e a
stabilire convenzioni con strutture lo cali con le quali programmare
azioni che portino vantaggi reciproci.
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Le dinamiche economiche, istituzionali, politiche e associative
convergono tutte nell’evidenziare che il VEICOLO ASSOCIATIVO
attuale fa sempre più fatica a rispondere alle trasformazioni e
alle sfide esterne e rischia, in assenza di cambiamenti
significativi, di perdere ogni capacità reale di azione, sia sul
piano della rappresentanza che su quello dei servizi.
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In altri termini si tratta di riconfigurare il sistema Cna in un vero
e proprio terziario associativo superando, tanto sul piano
culturale che su quello strutturale e dei processi decisionali,
quelle rigidità burocratico-istituzionali e quelle limitazioni
territoriali, su cui da sempre è costituito questo sistema.
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Quello che deve fare l’Associazione è quello che chiediamo di
fare alle imprese: METTERSI IN RETE, INNOVARE I PROCESSI E
GLI STRUMENTI, FORMARSI CONTINUAMENTE. Questi sono i
principali obiettivi per attuare un cambiamento dovuto e
necessario per stare al passo con i tempi e con le imprese di
un mondo globale nostre competitor.
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Si punta al Rigore, eliminazione degli sprechi, equilibrio dei
conti, eliminazione di tutte le sovrastrutture organizzative che
non creano valore per l’economia reale, e all’abolizione dei
privilegi ingiustificati. Occorre avere una straordinaria
attenzione a non essere coinvolti ed assimilati, attraverso
adeguati comportamenti, nella crisi politica, dei partiti, della
casta.
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Tutte le articolazioni territoriali, settoriali e di scopo devono
rispondere al principio di rappresentare un supporto
all’economia reale con la progressiva e rapida eliminazione di
tutte quelle sovrastrutture, anche associative, che non creano
reale valore aggiunto alle imprese.
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Una diversa geografia organizzativa, una semplificazione dei
modelli, sono le condizioni per la messa a punto di un veicolo
associativo che sia in grado di affrontare in positivo le nuove
domande delle imprese e le sfide che le trasformazioni
economiche ed istituzionali in atto, pongono a tutte le
organizzazioni che vogliono continuare ad essere radicate
nell’economia reale e nel territorio.
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Come cambiare ?
I percorsi di aggregazione delle singole categorie in macro
unità organizzative (UNIONI DI MESTIERE) se da un lato hanno
semplificato il quadro istituzionale dell’Associazione, dall’altro
rischiano di indebolire la capacità di presidio delle specificità
settoriali tipiche dei territori dove si fa associazionismo.
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Come cambiare ?
Il cambiamento viene imposto anche nell’attenzione che
deve essere posta verso nuovi Raggruppamenti di Interesse
che nascono e si sviluppano come i Giovani Imprenditori, il
Comitato Impresa Donna, Cna Professioni, Cna Turismo e sui
mestieri del futuro in larghissima parte iscritti alla categoria
Comunicazione e Terziario Avanzato.
Meritano attenzione anche le politiche rivolte ai cittadini con
lo sviluppo di una CARD CNA CITTADINI, attraverso la quale
gli stessi possono usufruire di vantaggi e servizi altrimenti
dedicati solo agli imprenditori.
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Come cambiare ?
Sono questi i mestieri che possono aiutare la stessa
Associazione a farsi conoscere e apprezzare per il suo
importantissimo e delicato ruolo dalle generazioni future.
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Come cambiare ?
Un importantissima riflessione va fatta sull’aumento degli
iscritti della categoria del Commercio, ciò ci spinge ad
avanzare l’ipotesi di creare dei Raggruppamenti d’Interesse o
dei di gruppi di rappresentanza che possano tutelare ed
offrire servizi specifici a questa categoria di imprenditoi in
continuo aumento tra i nostri iscritti.
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Comunicazione come strumento di fidelizzazione
La Comunicazione ha il ruolo fondamentale di fungere da
strumeno di radicamento sul territorio.
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Che tipo di Comunicazione?
- Stampa
- Emittenti televisive locali
- Emittenti radio locali
- Sito Internet (sezione news, sezione video e foto)
- Facebook
- Newsletter
- Giornalino associativo
- Comunicazioni postali
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Realizzazione Eventi sul Territorio
Gli eventi sul territorio sono uno dei principali strumenti che
occorrono alla nostra Associazione per incrementare la
visibilità della Cna sul territorio insieme e per conto delle
imprese associate.
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Principali Eventi Realizzati sul Territorio nell’ultimo anno.
- Cna Innovazione
- Tipicità
- Festa dell’Artigiano
- Micam
- Seminari tecnici di settore
- Sfilate di moda
- Premiazione Concorso Resto del Carlino
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Partecipazione ad Eventi Organizzati da Terzi
- Eventi (fiere, eventi, workshop, incoming, etc…) sul territorio
che coinvolgono le categorie rappresentate.
- Eventi fuori dal territorio.
La Cna dovrà fornire una sempre maggiore informazione agli
associati riguardo eventi e manifestazioni di interesse per la
propria attività d’impresa, dovrà inoltre favorire la
partecipazione sia agendo in proprio, sia intervenendo a livello
delle istituzioni locali e nazionali.
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Servizi per gli associati
Contestualmente allo sviluppo del tesseramento e
della tutela sindacale la Cna di Fermo ha impostato
un programma di servizi innovativi. Con questa
finalità ha costituito, contemporaneamente alla
definitiva divisione dalla Cna di Ascoli Piceno, la Cna
Servizi Fermo srl
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Servizi per gli associati
AMBIENTE e SICUREZZA: Consulenze ambientali, tenuta registri rifiuti,
MUD, SISTRI, emissione atmosfera, valutazione impatti ambientali,
iscrizioni Albo gestori ambientali, Assistenza D. Lgs. 81/08, valutazione dei
rischi aziendali, verifiche di conformità di luoghi di lavoro e attrezzature,
assistenza gestione sicurezza cantieri mobili, elaborazione POS,
valutazione rischio chimico, rilevazioni fonometriche e vibrazioni, medicina
del lavoro, verifiche messe a terra, HACCP. Analisi chimiche e
microbiologiche, corsi di formazione per responsabili autocontrollo,
formazione per i dipendenti, compilazione Dia, corsi Sab, e aggiornamenti.
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Servizi per gli associati
AMBIENTE e SICUREZZA : nel 2010 la Cna di Fermo utilizzava 2
unità, insieme ad altre 2 della Cna di Ascoli Piceno, per seguire le
imprese nel settore Ambiente e Sicurezza. Oggi, nel 2013, grazie
anche a questa collaborazione con la Cna di Macerata, il settore è
in forte sviluppo, le imprese clienti sono cresciute
esponenzialmente e occorrono 7 persone per il settore.
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FORMAZIONE: Corsi per datori di lavoro responsabili del servizio
di prevenzione e protezione, informazione e formazione dei
lavoratori, corsi per squadre aziendali di gestione delle emergenze
e di primo soccorso, corsi di informatica e di inglese, corsi
antincendio e pronto soccorso.
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Servizi per gli associati
FORMAZIONE: Con l’adesione alla società di formazione del
sistema Cna Regionale, FORM.ART. MARCHE ci si è potuti
inserire nella proposta di corsi finanziati da Provincia e Regione, o
da Fondi interprofessionali, soprattutto nella proposta di corsi
specifici per le categorie rappresentate quali autotrasporto,
impiantisti, calzaturieri, alimentaristi, commercio, etc.
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Servizi per gli associati
CAF: Modello 730– Ici –– Dichiarazione RED/INPS-Certificazioni
ISEE-Certificazioni
ISEU
(ISE
Universitaria)
PATRONATO EPASA: Il patronato è a disposizione dei lavoratori di
tutte le categorie per la tutela GRATUITA dei loro diritti in sede
amministrativa e medico-legale in materia di: pensione, infortuni e
malattie professionali; richiesta di indennità per inabilità
temporanea; estratto contributivo e controllo posizione assicurativa.
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Servizi per gli associati
CAF: Nell’elaborazione dei 730 siamo passati da 988 nel 2010, a
1498 nel 2011 e a 1394 nel 2012.
Nell’elaborazione degli Isee siamo passati da 238 nel 2010, a 212
nel 2011 e 242 nel 2012.
Nell’elaborazione dei Red siamo passati da 196 nel 2010, a 142
nel 2011, e a 138 nel 2012.
PATRONATO EPASA: Le pratiche statisticabili elaborate nel 2010
sono 137 ed hanno prodotto 391 punti, le pratiche nel 2011 sono
164 con 441, nel 2012 135 pratiche con 503 punti.
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Servizi per gli associati
CAF- PATRONATO EPASA: Le risorse umane di cui si dispone
attualmente per svolgere questi servizi ed occuparsi degli iscritti che
maggiormente ne usufruiscono, i Pensionati, sono ridotte al minimo, ossia
una persona coadiuvata a tempo determinato da sostegni esterni.
L’obiettivo è ragionare con la Cna di Macerata per la disponibilità di poter
contare su maggiori risorse, già preparate in materia per poter fornire i
servizi in maniera adeguata, possibilmente anche aumentandone gli
introiti, e stabilire convenzioni con strutture locali con le quali programmare
azioni che portino vantaggi reciproci.
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Servizi per gli associati
PAGHE E CONTABILITA’: la Cna offre consulenza del lavoro e
fiscale, servizio di tenuta paghe e contributi, tenuta contabilità.
CRAI: Centro Regionale Assistenza alle Imprese, assiste le
imprese, certifica e si fa garante di tutte le pratiche necessarie per
iscrizioni, modifiche e cancellazioni dall’albo delle imprese
artigiane.
CNA MEDIA INTERPRETA: l’organo di “giustizia alternativa”, cioè
rapida, economica e condivisa.
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Servizi per gli associati
PAGHE E CONTABILITA’: Sono i servizi tradizionali che la Cna di
Fermo insieme a quella di Ascoli Piceno, nel corso degli anni,
hanno deciso di no seguire più direttamente, lasciando in mano di
studi commercialisti, più o meno vicini alla stessa Cna, il monopolio
del servizio. La collaborazione con la Cna di Macerata per
l’Ambiente e Sicurezza ha inglobato anche l’esigenza di ritornare a
svolgere, con tutte le precauzioni possibili per non perdere quanto
di buono fatto negli anni, il servizio di paghe e contabilità per
artigiani associati alla Cna di Fermo.
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Servizi per gli associati
CRAI - CNA MEDIA INTERPRETA: Sono servizi innovativi di
portata regionale per i quali abbiamo deciso di aderire e stiamo
attendendo qualche risultato (difficile perché occorrerebbero
investimenti maggiori ma il momento è delicato)
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Servizi per gli associati
CREDITO: Fidimpresa Marche rappresenta un vero e proprio
scudo, capace di difendere e tutelare tutto il sistema economico e
produttivo delle imprese marchigiane. Fidimpresa Marche supporta
le esigenze di finanziamento, con particolare riferimento agli
investimenti per lo sviluppo ed ai processi di innovazione nonché al
consolidamento e alle ristrutturazioni aziendali.
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Più Risorse Umane
Per rispondere alle nuove esigenze delle imprese associate, sia in
termini di rappresentanza che nella fornitura di servizi per la loro
competitività, la Cna di Fermo si è dotata di maggiori risorse umane.
I dipendenti degli uffici della Cna di Fermo sono passati dai 9 del
2010 ai 15 attuali (considerando anche i 2 professionisti che
collaborano stabilmente).
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Maggior Presenza nel Territorio
L’obiettivo è potenziare la presenza sul territorio attraverso
l’ampliamento della rete degli uffici e l’intensificazione dell’azione
presso il domicilio delle imprese.
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Maggior Presenza nel Territorio
La Cna di Fermo è presente in maniera capillare nel territorio:
- un ufficio provinciale a Fermo con presenza giornaliera;
- due uffici periferici a Porto Sant’Elpidio con presenza giornaliera;
- quattro uffici zonali a Porto San Giorgio, Piane di Falerone,
Amandola e Vamir di Petritoli con permanenze periodiche.
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Riepilogo Azione Cna di Fermo
- POLITICHE TERRITORIALI
- POLITICHE AMBIENTALI
- POLITICHE PER LO SVILUPPO
- POLITICHE DEL LAVORO
- POLITICHE INFRASTRUTTURALI
- POLITICHE SOCIALI
- POLITICHE ASSOCIATIVE
- POLITICHE DI RAPPRESENTANZA
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Quale strada percorrere ?
Cna Nazionale: Tutte le strutture del sistema sono chiamate ad
avviare un’attenta analisi costi-benefici-utilità (Spending Review) al
fine di verificare la sostenibilità dei conti nel medio termine.
Le attuali associazioni provinciali sono chiamate a sviluppare
l’incontro-confronto con le associazioni limitrofe nella prospettiva,
opportuna ed auspicabile, di dar vita «entro» Dicembre 2014 alle
nuove articolazioni territoriali di primo livello.
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Quale strada percorrere ?
Cna Nazionale: Vengono avviati e monitorati progetti pilota
di aggregazione che possono rappresentare dei bench mark
per tutto il sistema.
Vengono utilizzate tutte le competenze specialistiche e
professionali presenti sul territorio tanto sul piano sindacale
per non perdere le caratteristiche principali del sistema.
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Quale strada stiamo percorrendo?
A tale proposito le CNA provinciali di Macerata e di Fermo intendono consolidare
una collaborazione che affonda le radici nella comune vocazione imprenditoriale
delle due aree territoriali contigue.
Un’identità imprenditoriale, quella del fermano-maceratese che poggia su una
comune storia politica, sociale ed economica e che ha prodotto a partire dagli anni
’70 del secolo scorso il distretto fermano-maceratese della calzatura. Identità che è
stata riconosciuta dai gruppi dirigenti delle due associazioni provinciali e che merita
di essere valorizzata attraverso scelte sinergiche, destinate a superare gli stretti
confini territoriali, per fornire una risposta alle piccole imprese di questa vasta area,
operanti nei mercati interni e internazionali.
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Quale strada stiamo percorrendo?
Oltre alla collaborazione, attivata da tempo per quanto riguarda le
società di servizi, le due associazioni hanno avviato, cogliendo l’occasione
del rinnovo delle cariche elettive, un progetto che si basa sul
coordinamento unitario delle attività “sindacale”, dei mestieri delle
categorie, dei raggruppamenti di interesse e della Cna Pensionati.
Si è programmato «insieme» come organizzare le Assemblee delle
Unioni, come gestire la categoria (interazioni territoriali, di metodo, e
coinvolgimento associati), e quali obiettivi raggiungere (in termini di
nuovi associati, di organizzazione incontri e convegni di categoria, di
gestione dei servizi da fornire alla categoria stessa).
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Quale strada stiamo percorrendo?
Questo progetto di forte integrazione non nasce oggi, ossia nel
momento in cui si vede più la necessità rispetto ai vantaggi.
Questo progetto di forte collaborazione per arrivare ad una futura
fusione nasce da un’occasione che si è voluta cogliere per poterla
trasformare in possibilità concreta di sviluppo.
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Quale strada stiamo percorrendo?
Le Cna di Macerata e Fermo hanno capito, prima di altri, che è
logico interagire per riuscire ad ottimizzare le risorse, per riuscire ad
avere gli stessi servizi competenti e professionali su entrambi i
territori riuscendo a creare quelle economie di scala che ora
vengono sottolinea nel Documento Nazionale delle 61 Tesi.
Le Cna di Macerata e Fermo hanno capito che questa è la modalità
giusta per seguire meglio le imprese associate e non rischiare di non
dare risposte precise oppure di lasciare ad altri la possibilità di
rispondere e il conseguente rapporto diretto con l’impresa che a quel
punto non sarà più nostra associata.
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L’Obiettivo CNA MARCHE SUD?
Le Cna di Macerata e Fermo hanno sin dall’inizio riflettuto, ipotizzato e mai
rifiutato l’ipotesi di una costituzione di una struttura interprovinciale che
potesse fondere oltre alle Province di Fermo e Macerata, anche quella di
Ascoli Piceno. Più volte ci sono stati incontri perché potessero iniziare le
fasi di studio e di costruzione di ipotesi di fattibilità.
L’obiettivo è complesso e arduo ma c’è l’intelligenza di capire che la strada
delle sinergie e dell’ottimizzazione delle competenze è l’unica percorribile
per venire incontro alle esigenze dei nostri associati artigiani.
L’obiettivo comune è anche quello di dare voce e forza ad un territorio che
troppo spesso è venuto al secondo posto nelle gerarchie Regionali e che
non può ancora una volta oggi non essere protagonista del cambiamento.
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Conclusioni
Il Piano è sicuramente ambizioso, potremo farcela
solo se l’intero corpo associativo e, in particolare, il
corpo dirigente si riconoscerà pienamente nelle
linee strategiche in esso contenute. E’ un piano che
potremo sviluppare solo se saremo in grado di
coinvolgere l’intero apparato associativo.
Cna Associazione Provinciale di Fermo
Conclusioni
La Presidenza in particolare deve impegnarsi a
monitorare e sollecitare le azioni conseguenti.
Sarebbe un errore pensare che un progetto di tale
valore possa essere realizzato delegandone
l’attuazione ai nostri collaboratori operativi
(dipendenti). L’ ASSOCIAZIONE NON E’ PER GLI
IMPRENDITORI MA E’ DEGLI IMPRENDITORI.
Grazie per l’attenzione