CLUB SERVICE
Certificato Di Garanzia
è
INTERNI
www.internionline.it
CLUB SERVICE
INTERNI
Innanzitutto ci complimentiamo con Voi
per aver scelto
INTERNI
e speriamo di offrirVi
un continuo e fedele servizio.
L’ affidabilità che Voi vi aspettate da noi,
deriva dalla qualità e dalla serietà che da oltre mezzo
secolo offriamo ai nostri clienti;
Da oggi vogliamo aggiungere qualcosa in più
alla Vostra tranquillità:
la possibilità di usufruire della garanzia
CLUB SERVICE
Usufruire di questa garanzia significa avere
INTERNI
al Vostro fianco,
pronta a fornirVi tutta l’assistenza necessaria
per dieci anni.
L’ adesione a
CLUB SERVICE
INTERNI
garantisce
Copertura completa sui pezzi di ricambio
Sostituzione senza onere di spesa dei pezzi
non funzionanti con ricambi originali
(escluso elettrodomestici)
Manodopera
La manodopera dei nostri tecnici Vi sarà fornita
senza onere di spesa per 10 anni
Check-up
Trascorsi 10 anni dalla data di acquisto
può essere richiesto al Servizio Tecnico
INTERNI
un check-up completo del Vostro arredamento
alla speciale tariffa
CLUB SERVICE
a Voi dedicata
CLUB SERVICE
INTERNI
2 + 8 anni di tranquillità
L’ adesione garantisce l’ estensione della garanzia di legge
di ulteriori 8 anni ad un costo facile da calcolare:
1% sul valore dell’ acquisto
esempio:
Valore d’ acquisto: 10.000,00 € - costo 100,00 €
Valore d’ acquisto: 30.000,00 € - costo 300,00 €
Per aderire al
CLUB SERVICE
basta compilare, in ogni sua parte,
l’ apposito coupon allegato
e spedirlo via posta o via email.
L’ adesione deve avvenire
entro un mese
dalla data di consegna
CLUB SERVICE
INTERNI
Solo per chi aderisce all’ iniziativa
Clausole di Garanzia
CLUB SERVICE INTERNI
1
L’ arredo è garantito per un periodo di 10 anni
dalla data di consegna, che viene comprovata
dal documento di consegna rilasciato da INTERNI
2
Trascorsi 10 anni, l’ arredo non è più coperto
da garanzia e tutte le spese di assistenza
saranno a carico dell’ utente
secondo le tariffe INTERNI
vigenti al momento
3
Nel caso di adesione al
CLUB SERVICE INTERNI
viene garantito il collaudo degli arredi.
Per collaudo si intende: controllo del corretto
funzionamento, consigli su manutenzione e pulizia
degli arredi acquistati
4
L’ iniziativa è valida solo per la Lombardia
Clausole di Garanzia
1) Gli elementi di arredo sono garantiti per un periodo di 2 anni dalla data di
consegna, che viene comprovata dal documento di consegna che il cliente deve
conservare fino alla scadenza dei due anni, oppure per un periodo di 10 anni
aderendo al Club Service.
2) Per garanzia si intende la sostituzione o la riparazione senza onere di spesa,
delle parti componenti gli elementi di arredo riconosciute difettose all’ origine
per vizi di fabbricazione.
3) Non sono coperte da garanzia tutte le parti che dovessero risultare difettose a
causa di negligenza o trascuratezza nell’ uso, di errata installazione o manutenzione, di manutenzioni operate da personale non autorizzato, di danni di trasporto ovvero di circostanze che comunque non possono farsi risalire a difetti di
fabbricazione. I particolari asportabili, le manopole, le lampade, le parti in vetro
e gli eventuali accessori non sono coperti da garanzia se non quando si dimostri
che si tratta di vizio di fabbricazione. Sono altresì esclusi dalle prestazioni in garanzia gli interventi tecnici inerenti l’ installazione e l’ allacciamento agli impianti
di alimentazione (quando previsti).
4)La garanzia è comunque esclusa in caso di uso non domestico degli elementi
d’ arredo.
5) La garanzia è riconosciuta purchè la collocazione consenta la normale accessibilità agli arredi.
6) Per gli elementi di arredo per i quali è richiesto l’ intervento a domicilio, l’utente è tenuto a corrispondere il “diritto fisso per spese di trasferimento a domicilio”
in vigore alla data dell’ intervento.
7) Qualora venisse riparato presso una delle sedi INTERNI, le spese ed i rischi di
trasporto saranno a carico dell’utente.
8) La garanzia non è riconosciuta in caso di riparazioni effettuate da persone non
appartenenti al Centro Assistenza Tecnica INTERNI e nel caso vengano impiegati ricambi non originali.
9) Trascorsi 2 anni, oppure 10 anni per gli aderenti al Club Service, gli elementi
di arredo non sono più coperti da garanzia e tutte le spese di assistenza tecnica
saranno a carico dell’ utente secondo le tariffe vigenti presso i centri INTERNI.
In presenza di intervento effettuato presso uno dei centri, l’ elemento di arredo
dovrà essere recapitato a spese e rischio dell’ utente.
10) È in ogni caso esclusa la sostituzione dell’ arredo nonché il prolungamento
della garanzia a seguito di interventi di riparazione. Dalla garanzia sono esclusi
gli elettrodomestici e ogni altro tipo di apparato elettrico, elettronico, idraulico.
11) L’ adesione al Club Service è valida solo per la Lombardia.
12) L’ adesione al Club Service deve avvenire entro un mese dalla data di consegna.
INTERNI
Azienda
La storia di INTERNI inizia nel 1933,
quando Leonardo Cazzaniga, fondatore dell’ azienda,
coadiuvato dalla moglie Giulia
apre una falegnameria a Verano, nel cuore della Brianza.
Presto, fra le venature delle essenze più pregiate,
affiora l’ idea di proporre a una clientela selezionata pezzi
d’arredo di assoluto prestigio, scelti con l’ occhio
esperto di chi conosce i segreti del mestiere.
Comincia così un lungo percorso all’ insegna
della passione per la qualità totale e l’ estetica.
Nel tempo, la perizia artigianale delle origini si fonde
con l’ esperienza nella progettazione d’ interni ad alto
livello e la ricerca di partner selezionati tra i maggiori
nomi del design italiano e internazionale.
Con la partecipazione all’ attività della seconda
generazione INTERNI si evolve.
Dapprima affiancando allo storico showroom di Verano
Brianza gli spaziosi punti vendita di Milano e Bergamo.
All’inizio del nuovo millennio, proiettando il marchio
e il know how INTERNI in tutta Europa, divenendo così
un punto di riferimento per tutto il settore.
INTERNI
L’ arredo “cucito” intorno a Voi
INTERNI
oltre ad offrirVi la “prima scelta”
delle migliori aziende del settore
è specializzata nella realizzazione
“Custom made”
sia che si tratti di un singolo complemento
che del progetto globale della Vostra casa.
Ogni particolare verrà realizzato secondo
i Vostri desideri
con la magistrale cura artigianale
derivata da oltre mezzo secolo di esperienza,
trasformando così il Vostro sogno
in una splendida realtà.
INTERNI
Arredare a 360°
Da INTERNI potete trovare persone
professionalmente capaci e preparate,
che possono seguirVi nella scelta di tutti
i prodotti che Vi occorrono.
Non solo arredi, ma anche:
Outdoor
illuminazione
progetto illuminotecnico
rivestimenti murali
porte
scale
tendaggi
arredo bagni, sanitari e rubinetteria
biancheria per la casa
tappeti
ufficio
LasciateVi consigliare e condurre per mano
dai professionisti di
INTERNI
INTERNI
Informazioni tecniche sui materiali
Acciaio inox 18/8
L’ acciaio inox è un acciaio speciale che si contraddistingue per l’ elevata resistenza agli urti, ai graffi, alla luce e alla corrosione normalmente causata da agenti
atmosferici e chimici.
Manutenzione: non occorrono particolari cure, salvo l’ attenzione a non utilizzare materiali abrasivi. Pulire le superfici utilizzando un panno morbido e alcool.
Cromatura, brunitura, nichelatura, doratura, argentatura, bronzatura
Queste lavorazioni consistono nel rivestire una superficie con uno strato
metallico(cromo, nichel, rame, argento, ecc.) generalmente attraverso procedimenti galvanici di elettrodeposizione. Oltre a conferire particolari qualità estetiche, proteggono le superfici dall’ usura e dal naturale invecchiamento. Le loro
principali caratteristiche infatti, sono la durezza, la resistenza alla corrosione, agli
urti, ai graffi, alla luce e al calore. La brunitura è un particolare tipo di rivestimento galvanico ottenuto dalla sovrapposizione successiva di strati di differenti
metalli attraverso le operazioni di nichelatura, ramatura, brunitura; la superficie
brunita viene poi spazzolata per conferire brillantezza.
Manutenzione: queste finiture richiedono una particolare cura volta ad evitare
la formazione di stratificazioni di ossidi sulla loro superficie, difficilmente rimovibili senza danneggiare il metallo di rivestimento. Nel caso della cromatura,
pulire regolarmente la superficie utilizzando esclusivamente un panno morbido
imbevuto di alcool e avere l’ accortezza di asciugare bene la superficie bagnata.
Le superfici brunite, nichelate, dorate, argentate e bronzate sono ulteriormente
protette,dopo il trattamento galvanico specifico, con una sottile pellicola di vernice trasparente. Questa è però sensibile alle sostanze acide, ai solventi, alla maggior parte dei detersivi e alle materie abrasive. La pulizia di queste finiture richiede maggiori attenzioni: l’ uso dell’ alcool, infatti, potrebbe risultare dannoso. Si
consiglia diutilizzare un panno morbido leggermente inumidito, asciugando immediatamente. L’ uso di ogni altro prodotto favorirebbe la dissoluzione e l’asportazione della pellicola protettiva di vernice con la conseguente ossidazione del
metallo sottostante e l’ insorgere di spiacevoli e vistose alterazioni della finitura.
Verniciatura, verniciatura goffrata, laccatura
Le principali caratteristiche delle nostre verniciature sono: buona impermeabilità, durezza, resistenza alla luce e alla corrosione. La verniciatura goffrata inoltre,
rende la superficie molto resistente ai graffi grazie al suo film granuloso. La laccatura si esegue con speciali prodotti che permettono di ottenere film perfettamente uniformi, compatti e particolarmente duri.
Manutenzione: per la normale pulizia usare un panno morbido leggermente
umido. Per la rimozione di macchie tenaci utilizzare una soluzione di acqua ed
alcool oppure detersivi liquidi poco alcalini, avendo l’accortezza di asciugare
subito le superfici bagnate. Non usare assolutamente detersivi abrasivi, solventi,
trielina, ammoniaca, acetone o petrolio; queste sostanze possono infatti alterare
in modo irreversibile le caratteristiche delle verniciature.
Tintura e verniciatura a poro aperto del legno
Con tali trattamenti il legno viene impregnato con appositi prodotti vernicianti
protettivi che non coprono la superficie con una pellicola isolante - come nel caso
della verniciatura - al fine di esaltare le sue caratteristiche naturali quali l’andamento delle fibre e la venatura.
INTERNI
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e consigli sulla manutenzione
Manutenzione: utilizzare un panno morbido inumidito. Non usare prodotti
abrasivi, solventi, trielina, ammoniaca, acetone o petrolio perchè possono alterare in modo irreversibile tali finiture.
Legno naturale
Con questa denominazione si intende definire una finitura del legno costituita da
una verniciatura protettiva eseguita con prodotti vernicianti trasparenti per non
nascondere l’ aspetto naturale del legno.
Manutenzione: valgono le medesime indicazioni fornite per le verniciature.
Lega di alluminio: lucidatura, satinatura, anodizzazione
Questi differenti procedimenti di finitura vengono utilizzati per conferire particolari caratteristiche tecniche ed estetiche ai nostri prodotti: la lucidatura toglie
all’ alluminio la naturale opacità; la satinatura rende la superficie ruvida ed opaca
essendo trattata con materiali abrasivi; l’ anodizzazione si ottiene sottoponendo
la lega ad un processo galvanico di ossidazione, grazie al quale si forma artificialmente sulla sua superficie uno strato di ossido compatto ed aderente,con speciali
proprietà protettive che conferiscono eccellenti caratteristiche di resistenza alla
corrosione, agli agenti atmosferici e all’ invecchiamento. Durante il processo di
anodizzazione, in base alla natura dei sali impiegati, è inoltre possibile conferire
alla lega di alluminio una colorazione superficiale diversa da quella naturale.
Manutenzione: utilizzare una soluzione di acqua e alcool. Non usare materiali
abrasivi.
Laminato plastico
È un materiale altamente resistente agli urti, all’ acqua, al vapore, al calore, alle
macchie, alla luce, agli agenti chimici e ai solventi organici. È igienico, con buona
resistenza all’ acqua bollente e al fuoco. Differenti prodotti quali caffè, thè, limone, olio d’ oliva, cola, vino rosso o alcool non producono alterazioni visibili della
superficie decorata.
Manutenzione: usare un panno inumidito con acqua o detersivi liquidi: per la
rimozione di sporco e macchie più resistenti usare l’ alcool. Nonostante le caratteristiche di resistenza, i detersivi in polvere o abrasivi possono danneggiare la
superficie: se ne sconsiglia pertanto l’ uso. Si sconsiglia inoltre l’ uso di cere o di
altre sostanze lucidanti.
Cristallo (ricotto, temperato, specchiato)
Tutti i cristalli piani da noi utilizzati, sia temperati che non, hanno caratteristiche
di sicurezza tali da corrispondere ai requisiti richiesti dalla “classeA” (che è la più
elevata) nella prova di impatto eseguita secondo la norma BS6206 della British
Standard Institution.
Manutenzione: evitare di utilizzare materiali abrasivi che possono rovinare la
superficie incidendola o graffiandola in modo permanente. Per gli specchi, soprattutto sul lato del materiale riflettente, si raccomanda di utilizzare esclusivamente un panno morbido imbevuto di alcool: altre sostanze, come i detersivi
liquidi, potrebbero col tempo causare il distacco di frammenti di tale materiale.
Lastre di marmo, granito e beola lucidate a piombo
La lucidatura a piombo dona alla superficie delle lastre lucentezza, specularità,
resistenza alla luce e agli agenti atmosferici e conferisce garanzia di eccellente
durata. Le nostre lastre di marmo, granito e beola sono inoltre trattate con un
leggero strato di cera che protegge le superfici rendendole idrorepellenti. Premettiamo che non esiste una lastra di materiale roccioso perfettamente uguale
all’altra e tutte possono avere delle imperfezioni (come piccoli crateri o abrasioni)
che si preferisce non mimetizzare con stucchi, cementi o resine sintetiche perchè
questi prodotti, usati nei sistemi di protezione e mimetizzazione artificiale, con il
tempo ingialliscono e si sfogliano causando alterazioni della superticie.
Manutenzione: per la normale pulizia usare un panno asciutto o eventualmente
inumidito con acqua, avendo l’ accortezza di asciugare subito. Eventuali macchie
sono difficili da eliminare: in questi casi intervenire subito con un batuffolo di
cotone imbevuto di trielina, passandolo delicatamente, senza insistere e solo sul
punto da pulire. Non usare materiali abrasivi, sostanze acide o alcool.
Pelli e cuoio
Il nostro campionario è composto da diversi tipi di cuoio e pelli che si differenziano in funzione dell’ animale di provenienza, della qualità della scelta e dei
differenti sistemi di lavorazione utilizzati per la loro concia, per la tintura e per
la rifinitura.
Manutenzione: è buona abitudine togliere spesso la polvere che depositandosi
ottura i pori e impedisce la naturale traspirazione. Usare esclusivamente un panno morbido e asciutto ed evitare l’uso di spazzole che possono danneggiare la superficie. Non esporre la pelle e il cuoio a fonti dirette di calore che a lungo andare
possono inaridire il pellame. Evitare l’ esposizione diretta e prolungata della pelle
ai raggi del sole che potrebbero causare un’ alterazione del colore superficiale.
Per evitare la disidratazione della pelle e del cuoio e mantenerne l’ elasticità, si
consiglia di trattare la loro superficie, ogni sei mesi circa, con appropriate creme per pelletteria che si trovano facilmente in commercio. L’ eliminazione di
macchie è estremamente difficile (spesso impossibile, come nel caso di macchie
di grasso, inchiostro, alcool); tuttavia, buoni risultati si ottengono intervenendo
prontamente con acqua saponosa o latte detergente ed avendo l’ accortezza di
sciacquare e asciugare subito, utilizzando un panno morbido. Sono assolutamente da evitare alcool, acetone, trielina, detersivi o abrasivi. Sul cuoio antimacchia è
consentito l’ uso di detersivi delicati per la rimozione di sporco resistente.
Stoffe
Per quanto riguarda la composizone fibrosa, le caratteristiche tecniche e le istruzioni di manutenzione delle stoffe, si rimanda alle informazioni riportate sulle
etichette collocate sul rivestimento. La maggior parte dei nostri rivestimenti è
sfoderabile e lavabile. Nonostante la nostra massima attenzione e cura nella scelta delle stoffe, queste possono restringersi e variare di colore se non sono lavate
seguendo scrupolosamente le indicazioni da noi fornite. Per una maggiore sicurezza consigliamo il ricorso al lavaggio a secco. Alcuni nostri tessuti sono trattati con Teflon Du Pont che forma uno scudo molecolare attorno alle fibre rendendole significativamente più resistenti alle macchie a base di olio o di acqua,
nonché repellenti alla polvere e alle macchie di sporco secco. I liquidi rovesciati
vanno tamponati velocemente oppure possono essere strofinati o lavati. Anche
le macchie di sporco secco possono essere facilmente rimosse. Teflon Du Pont è
inodore, incolore ed impalpabile e quindi non viene avvertito sui tessuti e non ne
cambia il colore, l’ aspetto o la mano.
INTERNI
Quando una “firma” entra in casa
INTERNI srl
Centro Assistenza Tecnica
Via Achille Grandi, 73
20843 Verano Brianza (MB)
Piuma d’ oca
La definizioine “Piuma vergine d’ oca” indica che ci troviamo di fronte a piuma
d’ oca nuova e non a piuma d’ oca rigenerata, cioè già utilizzata e riciclata. Per
la tutela della salute e della sicurezza dell’ utilizzatore la piuma d’ oca da noi
impiegata viene sottoposta a particolari processi di lavorazione che la portano
ad essere conforme, dal punto di vista igienico-sanitario, alle disposizioni della
severa legislazione italiana in materia, espressa nel D.P.R. n°845 del 23/0l/75 e del
successivo D.M. del 10/11176.
La piuma d’ oca viene selezionata, depolverizzata e lavata a fondo con prodotti
detersivi biodegradabili e antibatterici; quindi, viene risciacquata, centrifugata,
asciugata e sterilizzata in apposite autoclavi.
Manutenzione: la piuma d’ oca si rigenera da sola, quindi non richiede particolari interventi. Se si vogliono però conservare inalterate il più a lungo possibile le proprietà delle imbottiture in piuma, è necessario seguire alcuni piccoli
accorgimenti: il manufatto imbottito in piuma dovrebbe essere periodicamente
sprimacciato (battuto energicamente con le mani) per ridistribuire l’ imbottitura in modo uniforme, restituendole volume ed elasticità. Nello spolverare un
manufatto imbottito in piuma d’ oca non usare nè il battipanni, che potrebbecausare la rottura delle piume e quindi far perdere loro la naturale elasticità, nè
l’aspirapolvere. Evitare di esporre un manufatto imbottito in piuma ad una fonte
diretta di calore (sia essa artificiale o l’ irraggiamento solare) perché questa, a
lungo andare, priverebbe la piuma della propria umidità, rendendola secca, fragile e meno elastica.
... è bello sapere davvero com’ è
toccarla con mano, conoscerla.
Quando una firma entra in una casa
c’ è un nuovo pensiero di INTERNI
che Vi accompagna.
Un piccolo regalo, un biglietto da visita:
l’ arredo che si firma secondo il desiderio
personale di chi lo possiede.
L’ importanza del prodotto e anche la classe
con cui si presenta, il controllo di qualità
che già ha subito, la cura impiegata
nella consegna: un motivo in più per scegliere
Dacron Du Pont
Il “Dacron” è un tipo di ovatta in falda, composto da fibre di poliestere al 100%,
dotato di particolari caratteristiche e proprietà. Le sue fibre sono particolarmente
morbide e soffici e, anche dopo un uso prolungato, ritornano nella posizione
originaria, grazie alla facilità con cui scivolano e scorrono le une sulle altre; il
Dacron è un materiale igienico, anallergico, inattaccabile da muffe e microorganismi. Le sue fibre sono dotate di bassa ritenzione idrica e sono quindi facilmente
lavabili anche in acqua calda.
Il Dacron, inoltre, è facilmente riciclabile ed è possibile renderlo autoestinguente
INTERNI
Poliuretano espanso flessibile
Tutti i poliuretani espansi impiegati nei nostri prodotti hanno ottime qualità fisiologiche: sono igienici, innocui dal punto di vista tossicologico, non producono
polveri nè allergie a contatto con la pelle. Garantiscono inoltre un’ ottima traspirabilità grazie alla loro elevata permeabilità all’ aria ed alle capacità di assorbimento dell’ umidità. La loro elevata resa elastica (resilienza) è infine un’ottima
garanzia di durata nel tempo. Inoltre, possono essere autoestinguenti, quindi affidabili per quanto riguarda la sicurezza al fuoco: il livello di autoestinguenza varia
ed è adeguato in funzione delle richieste di mercato cui sono destinati.
Manutenzione: il poliuretano espanso non necessita di particolari cure. Se necessario, è possibile lavarlo con acqua calda fino a 90°C ed è disinfettabile.
Certificato di garanzia generale
INTERNI 2 anni*
Valido in ogni caso
La garanzia decorre dalla data di consegna certificata
dal documento di consegna rilasciato e comunque solo
se avvenuto il regolare e completo pagamento.
Conservare il presente certificato di garanzia
insieme al documento di consegna
CLUB SERVICE
INTERNI
Modulo di adesione - 10 anni di garanzia totale
Il sottoscritto
Residente a
Via
Cap
Telefono
Cell.
Email
Indirizzo dove è stato fornito l’ arredo INTERNI
In relazione alla legge n.675 del 31.12.96, che interviene sulla riservatezza nella gestione dei dati personali,
le garantiamo l’ assoluto rispetto delle norme per quanto riguarda l’ utilizzazione dei dati che la riguardano,
acquisti nei nostri archivi.
Aderisce al servizio CLUB SERVICE INTERNI
alle condizioni descritte nell’ apposito opuscolo
versando la cifra di Euro
con bonifico bancario a: Credito Valtellinese
c/c 76715 CIN F
ABI 05216 CAB 34021
codice IBAN: IT93F0521634021000000076715
Data
Firma
*da spedire a:
INTERNI srl Centro Assistenza Tecnica
Via A.Grandi 73, 20843 Verano Brianza (MB)
PUNTI VENDITA
MILANO
Interni
Via Turati,8 - MM3 Turati
Tel. +39 02.29063421
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MILANO
Rossana
Via Turati,6 - MM3 Turati
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MILANO
Berloni Store
Via Albricci 8
Tel. +39 02.89093747
[email protected]
VERANO BRIANZA
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S.S. 36 dei Laghi e dello Spluga
Tel. +39 0362.902641
[email protected]
BERGAMO
Interni
Via Paleocapa 3L ang. Via Paglia
Tel. +39 035.219953
[email protected]
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Anteprima
Via Silvio Spaventa, 7
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