Prodotti. Documenti. Assistenza.
Tutto ciò di cui avete bisogno. Sempre.
Il portale Internet per i prodotti di sicurezza.
Answers for infrastructure.
Tutti i vantaggi a portata di clic
Tramite Internet potete accedere direttamente a tutte le informazioni relative
ai prodotti di Siemens Building Technologies nel campo della sicurezza: ventiquattro ore su ventiquattro, sette giorni su sette. Che stiate organizzando un
progetto, creando un’offerta, comprando prodotti o cercando informazioni
su articoli specifici, qui potete trovare a portata di clic tutti i fatti, i dati e le
opportunità per sistemi di sicurezza a prova di bomba:
–un portfolio completo di prodotti innovativi e documenti
per la sicurezza degli edifici;
–informazioni sull’azienda e i servizi di assistenza offerti;
–strumenti utili come il negozio online e il gestore di offerte
registrati
I clienti registrati accedono
a più informazioni e servizi
Nell’area pubblica si trovano informazioni
basilari sull’azienda e sui nostri prodotti.
di offerte, così come a prezzi, consigli
degli esperti e documenti personalizzati.
Nell’area protetta si trovano maggiori
informazioni e servizi. I clienti registrati
hanno la possibilità di accedere a numerose funzioni, quali il negozio e il gestore
Registrarsi è semplicissimo
Abbiamo preparato un modulo apposito
per la registrazione. Basta fare clic su
“Registrati” nella sezione per il “Log-in”,
completare il modulo e terminare il
processo facendo clic su “Invia”.
Controlleremo la vostra richiesta e
apriremo un account a vostro nome.
Vi invieremo quindi un’e-mail contenente
un codice di accesso. La prima volta che
accederete all’account vi sarà richiesto di
sostituire la password generata automaticamente con una password personale.
Possiamo anche offrirvi il titolo di cliente
amministratore, così che possiate gestire
i dipendenti della vostra ditta.
Punti chiave
Processo di registrazione
semplificato
Listino prezzi personalizzato
Negozio online
Verifica della disponibilità
Strumento per la gestione delle
offerte
Vasta scelta di documenti
Calendario eventi
Calendario corsi di formazione
Hotline
In qualità di cliente
amministratore potete
gestire personalmente
i vostri dipendenti
I clienti registrati
trovano tutto nel catalogo online
Punti chiave
Presentazione dei prodotti
aggiornata quotidianamente
Listino prezzi aggiornato
quotidianamente
Semplice utilizzo e chiara
rappresentazione
Ricerca rapida di prodotti
Prodotti collegati ai propri
accessori
Prodotti descritti come “Nuovo” o
“Prodotto di fine serie”
Tutti i documenti* relativi ai
prodotti sono scaricabili
* ad es. schede tecniche, schemi di connessione,
guide per l’installazione, testi per appalti,
software, guide di configurazione, opuscoli,
volantini…
Migliaia di prodotti presentati in modo
chiaro e aggiornati quotidianamente,
migliaia di immagini e migliaia di documenti. Oltre a questo, un’interfaccia
utenti facile da usare, una struttura
trasparente, accesso a ogni ora del giorno
e comode funzioni di ricerca: benvenuti
nel moderno mondo online della tecnica
di sicurezza Siemens!
Solo chi accede all’area protetta da
password è in grado di visualizzare i
prezzi e ha a disposizione le conoscenze
degli esperti.
I clienti registrati possono trovare tutto
ciò di cui hanno bisogno per svolgere un
lavoro professionale.
Veloci al traguardo
Durante una normale giornata di lavoro,
è necessario che informazioni sui prodotti, dati tecnici, immagini e documenti*
siano accessibili il più in fretta possibile
ovunque ci si trovi.
Quello che in un tradizionale catalogo
cartaceo è l’indice, in un catalogo online
è la navigazione. Nel caso di prodotti o
termini conosciuti, è possibile utilizzare
la semplice funzione di ricerca sul testo
completo.
Poiché tutti i prodotti sono collegati tra
di loro come articoli principali e accessori e tutti i documenti del database sono
archiviati direttamente con i prodotti, la
ricerca rapida è un gioco da ragazzi.
I clienti registrati eseguono
acquisti online in modo rapido
Il nostro negozio online vi offre la possibilità di acquistare velocemente i prodotti
desiderati in tutta sicurezza ovunque siate e in qualsiasi momento.
Questo servizio è esclusivamente dedicato ai clienti registrati.
Ordinazione
I prodotti desiderati vengono aggiunti
semplicemente al carrello.
Procedimento di ordinazione
Una volta avviato il procedimento di ordinazione, sarete guidati passo dopo passo fino al completamento del processo.
Indirizzo di consegna differente
I clienti registrati possono memorizzare
l’indirizzo della ditta e quello da usare per
le consegne. Per la consegna di prodotti
presso un cantiere è possibile inserire un
indirizzo diverso, che sarà attivato dopo
una verifica.
Punti chiave
Ordinazioni ventiquattro ore su
ventiquattro, anche nel fine
settimana
Ordinate i prodotti principali
e i relativi accessori allo stesso
tempo = zero problemi di
compatibilità
Conferma dell’ordine
Di norma, in seguito a un’ordinazione
riceverete una conferma dell’ordine
contenente la lista di prodotti, i dati
dell’acquirente, la data e l’indirizzo di
consegna.
Ordinate i prodotti principali
e i relativi accessori allo stesso
tempo = non dimenticate niente
Fatturazione
Il calcolo della fattura avviene alle condizioni concordate con il cliente.
La fatturazione avviene alle
condizioni concordate
Ordinate anche gli accessori =
risparmiate costi di spedizione
Procedimento di ordinazione
più sicuro e affidabile
I clienti registrati verificano la
disponibilità durante la progettazione
Punti chiave
Progettazione semplificata
grazie a un accesso continuo
a quantità e tempi di consegna
Chiaro vantaggio sulla
concorrenza grazie a una
progettazione affidabile
L’esecuzione professionale di un progetto
necessita di scadenze realizzabili. Grazie
a noi, in qualità di manager di progetto
avrete la possibilità di continuare la vostra programmazione sia durante sia fuori
degli orari d’ufficio. Mettiamo infatti a
vostra disposizione ogni dato pertinente
a ogni ora del giorno.
Controllo delle scorte di magazzino
Affinché possiate portare a termine i
vostri progetti entro le scadenze stabilite,
vi offriamo la possibilità di verificare la
disponibilità dei prodotti aggiunti al
carrello. Un clic del mouse è sufficiente
a inviare tale richiesta al sistema SAP.
Le informazioni relative a ogni singolo
prodotto contenuto nel carrello saranno
quindi completate e indicheranno il
numero di articoli disponibili e i tempi di
consegna.
Avendo tutto sotto controllo, potrete
quindi progettare in modo sicuro e
affidabile.
I clienti registrati presentano
le offerte migliori
Niente offerte, niente ordinazioni: è parte
della vita quotidiana aziendale. Mediante
il gestore delle offerte, vi offriamo uno
strumento che ne facilita notevolmente la
creazione, così come la programmazione
delle spese di progetto.
Creazione delle offerte
Potete aprire la lista di prodotti presenti
nel carrello come file Excel da elaborare
e completare. Potete aggiungervi i vostri
prezzi di vendita, stampare il tutto su
carta intestata e salvare il documento.
Download dei documenti
Un’offerta convincente non comprende
solamente una breve descrizione dei
prodotti e i relativi prezzi, ma include anche informazioni addizionali sugli
articoli e sul sistema. Con un semplice
clic del mouse è possibile raccogliere tutti
i documenti desiderati relativi alla lista di
prodotti in un file zip da scaricare.
Gestione dell’ordine
Quando avrete salvato e dato un nome
alla lista di prodotti, durante la realizzazione del progetto potrete trasferire
tali articoli direttamente nel negozio.
Qui, eventualmente, potrete modificare
ancora una volta le quantità, risparmiare
tempo e ordinare!
Punti chiave
Facile raccolta dei prodotti nel
carrello
Verifica della disponibilità dei
prodotti
Download di tutti i documenti
= offerta convincente
Salvataggio del carrello come
progetto
Apertura della lista di prodotti
come documento Excel
Trasferimento del carrello
salvato nel negozio online e
avvio del procedimento di
ordinazione
Siemens AG
Siemens Deutschland
Infrastructure & Cities Sector
Building Technologies Division
Fire Safety and Security
Security Products
Siemensallee 84
D-76187 Karlsruhe
Tel.: +49 721 595 2314
Fax: +49 721 595 3544
www.siemens.de/securityproducts
Siemens AG Österreich
Infrastructure & Cities Sector
Building Technologies Division
Fire Safety and Security
Security Products
Siemensstraße 90
A-1210 Wien
Tel. +43 51707 32640
Fax. +43 51707 52640
www.siemens.at/securityproducts
Siemens Schweiz AG
Infrastructure & Cities Sector
Building Technologies Division
Fire Safety and Security
Security Products
Industriestrasse 22
CH-8604 Volketswil
Tel.: +41 585 578 830
Fax: +41 585 578 831
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Le informazioni di questo documento contengono descrizioni generali delle possibilità tecniche che, nel caso specifico, non devono essere
sempre disponibili. Le caratteristiche dei servizi desiderate devono quindi essere determinate per ogni caso specifico alla stipula del contratto.
© Siemens AB - 2012
Answers for infrastructure.
Il mondo continua a subire trasformazioni che ci costringono a pensare in modo nuovo: cambiamenti demografici, inurbamento, riscaldamento globale e penuria delle
risorse. La massima efficienza diventa quindi la priorità
più elevata, e non solo per quanto riguarda il consumo
energetico. Ci impegniamo a creare soluzioni ancora più
comode per il benessere degli utenti. Allo stesso tempo,
anche il bisogno di protezione e sicurezza cresce sempre
più. I nostri clienti giudicano il successo in base alla propria capacità di affrontare queste sfide. Siemens ha tutte
le risposte.
“Siamo il partner preferito per la creazione di edifici e
infrastrutture a basso consumo energetico ed elevata
sicurezza e protezione.”