Listino prezzi e notizie utili Listino prezzi e notizie utili MAR ROSSO Ristampa · febbraio - ottobre 2010 IMPORTANTE i listini prezzi aggiornati, eventuali promozioni in corso di validità consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it Solo on-line Listini Prezzi sempre aggiornati in 3 click Scheda tecnica Prezzi Chiari Collegati a www.besttours.it, per consultare facilmente i “listini prezzi sempre aggiornati” e le “eventuali promozioni” in corso di validità: 1. clicca “DESTINAZIONI/LISTINI PREZZI” sulla home page Best Tours Listino prezzi 2. clicca la “destinazione/catalogo” di tuo interesse Informazioni generali 3. clicca il link “listino prezzi/notizie utili” scorri le pagine fino ad individuare la tabella dei prezzi sempre aggiornati relativa al pacchetto di tuo interesse e clicca gli eventuali riquadri rossi per visualizzare in tempo reale le promozioni in corso di validità e le relative condizioni. Vantaggi Notizie utili Condizioni generali Coperture assicurative Polizza annullamento viaggio Servizio di assistenza aeroportuale personalizzata quel qualcosa in più MAR ROSSO ATTENZIONE !!!! Le norme e le definizioni contenute nella presente scheda tecnica costituiscono parte integrante delle condizioni generali di contratto di vendita del pacchetto turistico pubblicate sul presente catalogo e costantemente aggiornate sul sito www.besttours.it Scheda tecnica Tutti i prezzi indicati nel presente “Listino Prezzi” sono riferiti alla data di diffusione del presente catalogo, in calce indicata. Per molteplici ragioni tali prezzi sono suscettibili di variazioni che potrebbero dare luogo a modifiche del “listino prezzi” anche nel corso di validità del catalogo stesso. Best Tours comunicherà in ogni caso, al momento della richiesta di prenotazione, le quotazioni secondo il “listino prezzi” in vigore in quella data nonché eventuali variazioni dei parametri contenuti nella scheda tecnica pubblicata sul catalogo stesso. Il riferimento al “listino prezzi” / "scheda tecnica" in vigore comparirà comunque nella “conferma di prenotazione" che sarà fatta pervenire al consumatore presso l’agenzia di viaggi. Per quanto riguarda le possibili modifiche dei prezzi dei pacchetti confermati dall'Organizzatore, si rimanda espressamente a quanto previsto dalle Condizioni Generali art. 8 e a quanto riportato sotto alla voce Modifiche del Prezzo. I "listini prezzi" e le rispettive "schede tecniche" costantemente aggiornati sono consultabili sul sito www.besttours.it. Per quanto riguarda le formule “Advance booking”, “Offerte speciali” “Best Now” e “Last minute”, si invita alla attenta lettura della pagina “Prezzi Chiari” contenuta nel listino prezzi nonché a quanto riportato sul sito www.besttours.it. Le norme e le definizioni contenute nella presente "scheda tecnica" si intendono valide ed integralmente applicabili anche per i pacchetti confermati con quotazioni su misura se non diversamente comunicate dall'Organizzatore in forma scritta. 1 DATE DI RIFERIMENTO E INDICAZIONI TECNICHE 1.1 Validità catalogo: febbraio 2010 / ottobre 2010 1.2 Data diffusione catalogo: febbraio 2010 1.3 Listino prezzi valido al: 1 febbraio 2010 1.4 Organizzazione Tecnica: Best Tours S.p.A. - Milano 1.5 Licenza: Cat 13C Div. 3/a n. 81 del 14 settembre 1974 1.6 Sede Legale: Best Tours S.p.a. Via dei Gracchi, 35 - 20146 Milano P.I. 04083620965 1.7 Garanzia Assicurativa R.C.: Polizza Navale Assicurazioni S.p.A. n. 4070219L 2 COME CALCOLARE LA QUOTA DI PARTECIPAZIONE La quota di partecipazione, i supplementi, le riduzioni, il costo individuale di gestione pratica, eventuali spese richiesta visto, sono pubblicate nel presente listino prezzi, ovvero sono quelle comunicate al momento della “richiesta di prenotazione” e costantemente aggiornate solo on-line all'indirizzo www.besttours.it. - Alla quota di partecipazione comunicata, relativa alla data di partenza prescelta, occorre sommare o dedurre eventuali supplementi e/o riduzioni salvo specifiche limitazioni imposte dai singoli fornitori. All’importo totale ottenuto dovrà essere aggiunto il relativo “premio assicurazione annullamento viaggio” per persona, pubblicato nel presente listino prezzi, il “costo individuale di gestione pratica”, obbligatorio e non rimborsabile, le “spese richiesta visto” se previste, diritti e tasse. - L’Organizzatore invierà al consumatore “conferma di prenotazione” in forma scritta presso l’agenzia di viaggi con le quotazioni in vigore alla data della conferma di prenotazione e soggette a modifica fino a 21 giorni precedenti la data della partenza. 2.1 Possono essere richieste all’Organizzatore quotazioni relative a servizi non pubblicati sul presente catalogo che si configurano come quotazioni su misura. 2.2 Le quote comprendono: Vedi quanto specificatamente pubblicato sulla pagina dedicata del listino prezzi del pacchetto turistico prescelto. 2.3 Le quote non comprendono: Vedi quanto specificatamente pubblicato sulla pagina dedicata del listino prezzi del pacchetto turistico prescelto. 2.4 Per i viaggi su misura vale quanto specificato in catalogo alla voce "le quote comprendono" e "non comprendono", salvo diverse specifiche comunicate dall'Organizzatore in forma scritta. 3 PREZZI 3.1 Quote e supplementi: Tutte le quote sono espresse in €uro in unità intere (i centesimi si intendono ,00 ad esempio 314 = € 314,00). Non sarà prevista alcuna modifica del prezzo pattuito in contratto e indicato nella "conferma di prenotazione" dovuta alle variazioni del corso dei cambi, ma solo per variazioni del costo del trasporto o dei diritti e tasse. 3.2 Tariffe alberghiere: Costi alberghieri in vigore al 01/07/2009 soggetti a riconferma e variazioni da parte delle strutture alberghiere stesse anche senza alcun preavviso. 3.3 Costo individuale di gestione pratica: € 70; tale costo è obbligatorio e non rimborsabile. Tale costo aggiuntivo alla quota del pacchetto turistico e relativi supplementi e riduzioni, include i costi della gestione dinamica della pratica (a puro titolo esemplificativo ma non esaustivo: corrispendenza varia, telefono, fax, spedizione ed invio documenti di viaggio, gestione amministrativa, assistenza ecc.). 4 MODIFICHE DEL PREZZO 4.1 Il prezzo comunicato nella "conferma" della Vostra prenotazione potrà essere modificato fino a 21 giorni precedenti la data della partenza esclusivamente nei casi indicati dall'art. 8 delle Condizioni Generali. La modifica sarà resa nota mediante comunicazione inviata nella forma scritta presso l'Agenzia di Viaggio entro il termine predetto. Ai sensi dello stesso articolo si precisa che: 2 - 4.2 Trasporti aerei: A. Per “pacchetti” che ricomprendono voli di linea: Tariffe aeree in vigore al 03/07/2009 per partenze fino al 30/04/2010 e al 21/01/2010 per partenze dal 01/05/2010, soggette a riconferma e variazioni da parte dei vettori stessi anche senza alcun preavviso. Le tariffe prevedono classi di prenotazione dedicate, soggette a disponibilità limitata di posti. In caso di non confermabilità della classe di prenotazione dedicata, l’Organizzatore, se disponibile, comunicherà il supplemento applicabile alla tariffa confermabile in classe superiore. Tale supplemento sarà quantificato alla richiesta di prenotazione. N.B. Quando tecnicamente possibile, solo se espressamente richiesta dal Cliente l’emissione anticipata del biglietto aereo di linea, consultare apposite note nei successive paragrafi “Pagamenti” alla voce “Saldo” e “Recesso del consumatore”. La richiesta di “riemissione” del biglietto aereo dovuta ad errata o incompleta comunicazione all’Organizzatore dei dati del partecipante potrebbe comportare il riaddebito dell’intero costo del biglietto stesso secondo le regole del vettore aereo. B. Per “pacchetti” che ricomprendono voli speciali ITC: Le oscillazioni sia del cambio valutario €uro/Dollaro Usa che del costo del carburante "Jet Fuel" - quest’ultimo parte del prezzo dei pacchetti pubblicati sul presente catalogo - determinano variazioni del costo del trasporto rispetto al prezzo calcolato con i parametri e le informazioni sotto indicate. B.1 Il costo del carburante "Jet Fuel" incide (indipendentemente dalle quote di partecipazione pubblicate sul listino prezzi del presente catalogo) nella seguente misura: t1FSQBSUFO[FmOPBMéVSP per persona per pacchetti con voli ITC operati sul Mar Rosso. t1FSQBSUFO[FEBMéVSPQFS persona per pacchetti con voli ITC operati sul Mar Rosso. B.2 Il costo del carburante è calcolato utilizzando il valore di 590 USD/tonnellata metrica al cambio di 1,35 €uro/USD (1 € = 1,35 USD) per partenze fino al 30/04/2010 e il valore di 640 USD/tonnellata metrica al cambio di 1,43 €uro/USD (1 € = 1,43 USD) per partenze dal 01/05/2010. B.3 La variazione tra il costo del carburante calcolato in €uro ai valori sopra riportati ("Jet Fuel" 590 : 1,35 Dollaro Usa/€uro = 437 €uro per partenze fino al 30/04/2010 e "Jet Fuel" 640 : 1,43 Dollaro Usa/€uro = 447,55 €uro per partenze dal 01/05/2010) e il costo medio espresso in €uro del secondo mese antecedente la data di partenza secondo i valori ricavabili dal "jet fuel price monitor" del sito www.iata.org per il jet fuel e dal sito UIC Banca d'Italia http:// uif.bancaditalia.it per il cambio €uro/USD, potrà dare luogo ad un adeguamento del prezzo. B.4 L'Organizzatore potrà alternativamente: 1. Calcolare, comunicare e documentare l’eventuale adeguamento per persona in €uro, nella forma scritta presso l’agenzia di viaggio sino al 21esimo giorno prima della partenza, nel rispetto del criterio sotto indicato: tJODJEFO[B TVM QBDDIFUUP DPOGFSNBUP EFM costo carburante (€ 105,00 per persona per partenze fino al 30/04/2010, € 120 per persona per partenze dal 1/05/2010) tWBSJB[JPOFDPTUPDBSCVSBOUFTFDPOEPJQBSBNFUSJ indicati (es. +10%) tBEFHVBNFOUPSJDIJFTUPéQFSQFSTPOB per partenze fino al 30/04/2010, € 12 per persona per partenze dal 1/05/2010) 2. Calcolare, comunicare e documentare l’eventuale adeguamento all'atto del ricevimento della richiesta di prenotazione, nei casi in cui la stessa pervenga all’Organizzatore nel mese precedente la data di partenza o nel corso del mese di partenza stessa, riportando l’adeguamento per persona in €uro già nella conferma di prenotazione nella forma scritta presso l’agenzia di viaggi nel rispetto dello stesso criterio di calcolo indicato al punto 1 di cui sopra. B.5 In alternativa l’Organizzatore richiederà un importo fisso in base al pacchetto acquistato comunque uguale o inferiore a ciò che risulta dall’applicazione del criterio di calcolo sopra indicato. B.6 L’eventuale adeguamento del prezzo per persona in €uro è soggetto ad una franchigia relativa di +/- € 4 per persona. - 4.3 Tassi di cambio: le eventuali variazioni del corso dei cambi e, più precisamente, tra il valore pubblicato in Scheda Tecnica (paragrafo 3 al punto 3.1) e il valore medio del secondo mese antecedente la data di partenza secondo i valori ricavabili dal sito http://uif.bancaditalia.it, incideranno nella misura del: - fino al 75% sulla quota base individuale di partecipazione per pacchetti che ricomprendono voli di linea - fino al 65% sulla quota base individuale di partecipazione per soggiorni con voli charter - 100% su eventuali supplementi indipendentemente dalla tipologia del pacchetto acquistato - 100% nel caso di quote riferite unicamente ai "Servizi a terra" Tali modalità di calcolo si applicheranno anche nel caso di gruppi precostituiti o viaggi "su misura" a meno che le stesse non vengano espressamente indicate in misura diversa nel contratto ad esse relativo. N.B. In alternativa l'Organizzatore richiederà un importo fisso in €uro in base al pacchetto acquistato comunque uguale o inferiore a ciò che risulta dall'applicazione del criterio di calcolo sopra indicato. In ogni caso l'eventuale adeguamento del prezzo per persona in €uro è soggetto ad una franchigia del +/- 3% sulle variazioni del corso dei cambi. - 4.4 Importante: nessuna modifica del prezzo pattuito in contratto e indicato nella "conferma di prenotazione" dovuta alle variazioni del corso dei cambi e/o alle variazioni del costo del trasporto, potrà essere resa nota dall'Organizzatore e/o pretesa dal consumatore solo se così specificato nella presente Scheda alle rispettive voci. - 4.5 Diritti e tasse: saranno integralmente addebitate dall'0rganizzatore le eventuali variazioni documentabili a diritti e tasse relative al pacchetto acquistato rispetto ai valori dei diritti e delle tasse applicabili allo stesso pacchetto alla data di validità del listino prezzi pubblicata in Scheda Tecnica (paragrafo 1 date di riferimento e indicazioni tecniche, sub 1.3) 5 MODIFICHE DI PRENOTAZIONI CONFERMATE Per eventuali modifiche richieste ad una prenotazione già confermata che non comportino l’addebito di un corrispettivo di recesso, saranno addebitate fortettariamente € 100 per pratica. 6 RICHIESTA DI SOLI “SERVIZI A TERRA” Nel caso di richiesta di soli “servizi a terra” (senza viaggio aereo) sarà addebitato un costo fisso supplementare di € 105 per persona. Attenzione!!! Nel caso sia fornito un solo servizio (trasporto o alloggio o servizi accessori), Best Tours NON è, ai sensi di legge, Organizzatore di viaggio; di conseguenza, tra l’altro, nel prezzo NON è inclusa alcuna assicurazione a favore del Cliente. 7 MINIMO PARTECIPANTI Per l’effettuazione di viaggi a date fisse è previsto un numero minimo di partecipanti secondo il tipo di viaggio. L’eventuale NON raggiungimento del minimo previsto, ed il conseguente annullamento, sarà comunicato dall’Organizzatore almeno 21 giorni prima della data di partenza del viaggio. 8 COMUNICAZIONI DELL'ORGANIZZATORE Ogni comunicazione dell’Organizzatore, a far tempo dalla trasmissione a lui della domanda di prenotazione da parte del Consumatore, avverrà al Consumatore stesso esclusivamente per il tramite dell’Agente di Viaggi intermediario (art. 19 L. 1084/77), presso il quale, conferendogli l’incarico di eseguire la prenotazione, il Consumatore si intende ad ogni effetto avere eletto domicilio. 9 OBBLIGAZIONI DELL'ORGANIZZATORE - Nessuna indicazione fornita verbalmente da chiunque in ordine al contenuto del pacchetto turistico e che comporti prestazioni, a carico dell’Organizzatore, maggiori o comunque diverse da quelle contenute nei documenti contrattuali, nei siti ufficiali dell’Organizzatore, nei cataloghi ovvero in altri mezzi di comunicazione scritti provenienti dall’Organizzatore, potrà comportare responsabilità od obbligazioni dell’Organizzatore stesso. - Nessuna informazione in ordine alle caratteristiche dei servizi forniti (passaggi aerei, si- stemazioni alberghiere, escursioni facoltative, etc.) difforme da quelle contenute nei documenti contrattuali, nei siti ufficiali dell’Organizzatore, nei cataloghi ovvero in altri mezzi di comunicazione scritti provenienti dall’Organizzatore, da chiunque fornita e/o dal consumatore direttamente acquisita potrà in alcun caso costituire fonte di responsabilità per l’Organizzatore stesso. L’Organizzatore invita in ogni caso il consumatore, al fine di consentirgli di acquisire le informazioni più aggiornate in ordine alle caratteristiche dei servizi contenuti nei pacchetti, ad accedere al sito internet www.besttours.it, costantemente aggiornato. 10 PAGAMENTI / RECESSO DEL CONSUMATORE 10.1 Acconto: all’atto della prenotazione dovrà essere versato, all’Organizzatore, a pena di decadenza, un acconto pari al 25% della quota di partecipazione, più il costo individuale di gestione pratica oltre il premio per l’assicurazione “annullamento viaggio”. 10.2 Saldo: dovrà pervenire all’Organizzatore 30 giorni prima della data di partenza del viaggio; per le iscrizioni effettuate nei 30 giorni precedenti la data di partenza l’intero ammontare dovrà pervenire all’Organizzatore, a pena di decadenza, entro e non oltre 5 giorni di calendario dalla data di conferma della prenotazione e comunque non oltre il giorno precedente la data di partenza. N.B. Per i pacchetti che ricomprendono voli di linea, per i quali è stata espressamente richiesta l'emissione anticipata dei biglietti aerei, il saldo dovrà essere effettuato al momento della richiesta di emissione stessa. 10.3 Recesso del consumatore: Al Consumatore che, dopo il ricevimento della “conferma di prenotazione", receda dal contratto al di fuori delle ipotesi previste dall’art. 9 delle Condizioni Generali per il recesso senza corrispettivo, sarà addebitato, ai sensi del predetto art.9, oltre al costo individuale di gestione pratica e al premio per l’assicurazione “annullamento viaggio”, un corrispettivo di recesso nella seguente misura: - Pacchetti turistici con voli regolari di linea a tariffa speciale o IT e/o con voli noleggiati o speciali e con soggiorni in albergo, appartamenti, residence, ville o villaggi in formula alberghiera: pacchetti turistici di gruppo con altri mezzi di trasporto tEFMMBRVPUBEJQBSUFDJQB[JPOFTJOPB giorni di calendario prima della partenza; tEFMMBRVPUBEJQBSUFDJQB[JPOFEBB 18 giorni di calendario prima della partenza; tEFMMBRVPUBEJQBSUFDJQB[JPOFEBB 10 giorni di calendario prima della partenza; tEFMMBRVPUBEJQBSUFDJQB[JPOFEBHJPSni di calendario a 4 giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima della partenza; tEFMMBRVPUBEJQBSUFDJQB[JPOFEPQP tali termini. Importante. Per i pacchetti che ricomprendono voli di linea, per i quali è stata espressamente richiesta l'emissione anticipata dei biglietti aerei, il corrispettivo di recesso è fissato nella misura del 30% della quota di partecipazione già dal momento della conferma della prenotazione e fino a 17 giorni di calendario prima della partenza. Dai 16 giorni in poi di calendario prima della partenza il corrispettivo di recesso è calcolato in base alle fasce di percentuale sopra menzionate. Tali corrispettivi si applicheranno anche nel caso di gruppi precostituiti o viaggi su misura, a meno che essi non vengano espressamente indicati in misura diversa nel contratto ad essi relativo. 10.4 I corrispettivi di recesso per pacchetti personalizzati, viaggi su misura (tour/safari, gruppi precostituiti ecc.), verranno calcolati nell’ambito del rispettivo contratto. 10.5 Durante alcuni periodi e/o per pacchetti che ricomprendono voli di linea confermati in particolari classi di prenotazione i prezzi pubblicati nel listino prevedono, in caso di annullamento parziale e/o totale, corrispettivi di recesso diversi rispetto a quelli sopraindicati e verranno comunicati all’atto della richiesta di prenotazione. 10.6 Sostituzioni: In relazione a quanto previsto dall’art. 12 delle Condizioni Generali di contratto di vendita di pacchetti turistici, l’Organizzatore fa presente che, per alcune tipologie di servizi, può verificarsi che un terzo fornitore di servizi non accetti la modifica del nominativo del cessionario, anche se effettua- Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it ta entro il termine di cui al suddetto art. 12. L’Organizzatore non sarà pertanto responsabile dell’eventuale mancata accettazione della modifica da parte dei terzi fornitori di servizi. Tale mancata accettazione sarà tempestivamente comunicata dall’Organizzatore alle parti interessate non appena appresa dal fornitore. 11 POLIZZA ANNULLAMENTO VIAGGI Il Consumatore è tenuto a stipulare una polizza di assicurazione contro il pagamento dei corrispettivi di recesso previsti dal paragrafo precedente. Egli, pertanto, all’atto della sottoscrizione della prenotazione di cui all’art. 6 delle Condizioni Generali di contratto di vendita di pacchetti turistici, potrà, alternativamente: a) sottoscrivere la polizza di assicurazione sottopostagli insieme con la domanda, corrispondendo il premio relativo (che gli verrà integralmente rimborsato in caso di mancata accettazione della domanda); b) fornire dimostrazione scritta della avvenuta stipulazione da parte sua di altra polizza con il medesimo oggetto, alle medesime condizioni e con i medesimi massimali assicurati. Nessuna domanda di prenotazione verrà accettata se priva dei requisiti di cui sub a) o sub b). N.B. Il premio Polizza Annullamento Viaggio non copre eventuali addebiti relativi a possibili modifiche del prezzo consentite dalle Condizioni Generali di Partecipazione. 12 AEROPORTI DI MILANO L’indicazione nel presente catalogo di uno dei tre scali aeroportuali milanesi (Malpensa, Linate, Orio al Serio) quale scalo previsto per la partenza e/o l’arrivo dei voli non comporta necessariamente che le suddette partenze/ arrivi debbano avere luogo presso tale scalo aeroportuale; lo scalo effettivo di partenza/ arrivo dei voli è riportato esclusivamente nei documenti di viaggio consegnati al Cliente. La eventuale modifica dello scalo originariamente previsto non è imputabile a negligenza dell’Organizzatore ma alla circostanza che i vettori aerei si riservano la facoltà di modificare in qualunque momento, per esigenze di servizio, lo scalo di partenza/arrivo. Lo scalo aeroportuale di partenza/arrivo indicato nel catalogo non può pertanto ritenersi ad ogni effetto elemento essenziale del contratto. 13 VETTORE / ORARI 13.1 Vettore: La sigla del vettore che effettuerà il/i Vostro/i volo/i è indicata nella conferma di prenotazione; eventuali variazioni verranno comunicate tempestivamente dall’Organizzatore. 13.2 Orari dei voli: Gli orari dei voli riportati nel presente catalogo sono puramente indicativi; gli orari effettivi dei voli sono riportati esclusivamente nei documenti di viaggio consegnati al cliente. La eventuale differenza di orario non è imputabile a negligenza dell’Organizzatore, ma alla circostanza che i vettori aerei si riservano la facoltà di modificare in qualunque momento, per esigenze di servizio, tali orari, senza che l’Organizzatore possa in alcun modo pretendere di mantenere gli orari originariamente indicatigli. L’orario dei voli indicato nel catalogo non può pertanto ritenersi ad ogni effetto elemento essenziale del contratto. 14 PRENOTAZIONI Le prenotazioni dei viaggi pubblicati nel presente catalogo possono essere effettuate presso le migliori agenzie di viaggi in diretto contatto con gli esperti del centro prenotazioni Best Tours oppure telefonando da tutta Italia al numero 199.303.199* (* costi del servizio comunicati gratuitamente alla risposta) L’Organizzatore invita a seguire le procedure specifiche indicate all’art. 6 “Prenotazioni” delle “Condizioni Generali di contratto di vendita di pacchetti turistici” di cui raccomanda un’attenta lettura unitamente ai contenuti riportati nella presente "scheda tecnica" che ne sono parte integrante e quelli indicati nelle “Informazioni Generali”. MAR ROSSO Prezzi Chiari 4 prezzi diversi, un solo obiettivo: chiarezza! 1s02%::)$!,)34)./ Indipendentemente dal prezzo indicato dall'Organizzatore, la vendita dei pacchetti turistici e dei singoli servizi turistici descritti in ciascun catalogo, e/o pubblicati sui siti WWWBESTTOURSIT, WWWBESTWEEKENDIT e WWWBESTRESORTSIT, è regolata dalle "Condizioni Generali di contratto di vendita del pacchetto turistico" pubblicate nel catalogo stesso, nonché dalle norme particolari contenute nella "Scheda Tecnica", facente parte di ciascun catalogo. Quanto sopra si intende valido ed integralmente applicabile anche per prenotazioni confermate a quotazioni costruite su misura. Il consumatore dichiara di essere consapevole e di accettare che, le informazioni aggiornate - e perciò valide - relative al viaggio prescelto ed al contratto, sono quelle pubblicate sui siti sopra indicati che potrebbero anche divergere da quelle comunicate in un primo momento in sede precontrattuale. Dà pertanto atto di avere proceduto alla relativa consultazione prima di aver concluso il contratto. - Tutti i prezzi, quando pubblicati sui cataloghi Best Tours, sono riferiti alla data di diffusione del relativo catalogo riportata nell’apposita Scheda Tecnica. Per molteplici ragioni tali prezzi sono suscettibili di variazioni che danno luogo ad un possibile periodico aggiornamento del “listino prezzi” anche nel corso di validità del catalogo stesso. Tali aggiornamenti del “listino prezzi” non sono retroattivi, quindi applicabili a prenotazioni già confermate, salvo nei casi di prenotazioni già confermate a quote "Advance Booking”. Best Tours si impegna a comunicare, al momento della richiesta di prenotazione, per evitare spiacevoli contestazioni, le quotazioni secondo il “listino prezzi” in vigore alla data della richiesta ed eventuali variazioni dei parametri contenuti nella scheda tecnica pubblicata sul catalogo stesso. l riferimento al “listino prezzi” / “scheda tecnica” in vigore comparirà comunque nella “conferma” di prenotazione che sarà fatta pervenire al consumatore presso l’agenzia di viaggi; - le formule e le quote promozionali, pubblicate in catalogo e/o sul “listino prezzi”, sono sempre applicabili quando previste e, se facoltative, devono essere necessariamente richieste all’atto della prenotazione. Restano applicabili anche nel caso di variazioni del “listino prezzi” secondo le condizioni e limitazioni pubblicate. Non possono essere richieste successivamente alla conferma di prenotazione; quanto sopra si intende applicabile anche a tutti i viaggi confermati con quotazioni costruite su misura da listino; - i listini prezzi e le rispettive schede tecniche costantemente aggiornate sono consultabili sul sito www.besttours.it; - tutti i prezzi da listino sono soggetti a modifica del prezzo*. 3s/&&%24%30%#)!,)E"%34./7 - Best Tours si impegna a segnalare, all’atto della prenotazione, eventuali “offerte speciali” e “Best Now”, diverse da formule e quote promozionali contenute nel catalogo e nel “listino prezzi” vigente applicabili al pacchetto turistico richiesto. Si precisa peraltro che i pacchetti oggetto di tali “offerte speciali” e “Best Now” sono sempre in numero limitato e pertanto soggetti a disponibilità; le proposte possono inoltre avere contenuti differenti rispetto ai contenuti riferiti al pacchetto base pubblicato sul catalogo ed essere sospese, prorogate o modificate in qualsiasi momento; soltanto il consumatore al quale siano state espressamente confermate per iscritto da Best Tours potrà invocarne l'applicabilità; - le quote in “offerta speciale” e “Best Now” non sono retroattive, quindi applicabili a prenotazioni già confermate, salvo nei casi di prenotazioni precedentemente confermate a quote “advance booking” limitatamente alle sole prenotazioni confermate a quote "offerta speciale”; quanto sopra si intende applicabile anche a tutti i viaggi confermati con quotazioni in “offerta speciale” o “Best Now”; - l’apposita sezione “PROMOZIONI&NOVITÀ” del sito www.besttours.it pubblica tutte le “offerte speciali” e “Best Now” Best Tours in corso di validità e costantemente aggiornate; - tutti i prezzi, confermati in “offerta speciale” o “Best Now”, sono soggetti a modifica del prezzo*. 2s!$6!.#%"//+).' - Riduzione o quota dedicata a chi conferma la prenotazione in anticipo, rispetto alla data partenza, nei termini di tempo specificati in ciascun listino prezzi Best Tours (ove previsto); - la riduzione non è cumulabile con altre riduzioni pubblicate ed è applicabile sulle sole quote “adulto”; - per sistemazioni in camera doppia ad uso tripla/quadrupla (ove previste), alla terza/quarta persona viene applicata la sola riduzione o quota dedicata; - per sistemazioni in camera doppia uso singola o in camera doppia occupata da un adulto ed un bambino, viene applicato il 50% della riduzione prevista; - l’offerta è facoltativa e può essere richiesta dall'Organizzatore solo contestualmente alla prenotazione; - in caso di annullamento del viaggio da parte di Best Tours e/o di riprotezione del viaggio per qualsiasi motivo, la prevista riduzione verrà mantenuta salvo comunicazione nuova quota; - l’intero saldo del viaggio dovrà essere effettuato, a pena di decadenza, al momento della richiesta di prenotazione e verrà restituito solo in caso di mancata accettazione da parte di Best Tours; - per volontà dei fornitori interessati l’offerta si intende contingentata e soggetta a disponibilità al momento della prenotazione; - in data successiva alla conferma della prenotazione, le sostituzioni e/o il cambio nome dei partecipanti e le variazioni pratica saranno considerate, al fine dell’applicabilità della quota “advance booking”, quali nuove prenotazioni; - solo nel caso in cui Best Tours, in accordo con i fornitori interessati, ritenesse opportuno ridurre il limite temporale pubblicato sul listino prezzi di applicabilità della quota “advance booking”, la stessa si impegna a darne comunicazione all’atto della richiesta di nuove prenotazioni; - nel caso in cui la stessa divulgasse quote in “offerta speciale” e/o “Best Now” per la stessa tipologia di pacchetto acquistato a quota “advance booking”, la stessa si impegna ad applicare, in modo retroattivo, la quota “offerta speciale” e/o “Best Now”, qualora più bassa di quella “advance booking” (salvo eventuali vendite in “last minute”, che si applicano solo 7 giorni prima della partenza e con tutte le limitazioni del caso); quanto sopra si intende applicabile anche a tutti i viaggi confermati con quotazioni su misura a quote “advance booking”; - prezzi soggetti a modifica del prezzo*. 4s,!34-).54% - A partire dal settimo giorno antecedente la data di partenza prevista per ciascun pacchetto turistico, esso potrà essere offerto in vendita a quote “last minute”; tali quote, se applicabili al pacchetto turistico richiesto, saranno segnalate all’atto della richiesta di prenotazione, con l’indicazione delle eventuali modifiche/restrizioni nella tipologia dei servizi offerti rispetto a quella contenuta nel pacchetto pubblicato in catalogo (ad es., aeroporto di partenza, vettore, operativo, piano voli, classe di volo, tipologia di camera/cabina, servizi accessori, trattamento pasti); i pacchetti venduti in “last minute” non sono in ogni caso suscettibili di modifiche a richiesta del consumatore e la * Il prezzo comunicato nella “conferma” di prenotazione, sia esso “da loro applicabilità potrà essere invocata unicamente dal consumatore listino”, in “advance booking” o in “offerta speciale / Best Now”, potrà al quale siano state confermate da Best Tours per iscritto; essere modificato fino a 21 giorni precedenti la data della partenza esclusivamente nei casi indicati all’art. 8 delle Condizioni Generali e - i pacchetti in “last minute” sono sempre in numero limitato e pertanto in funzione dei parametri indicati nella “scheda tecnica” di riferimento. soggetti a disponibilità; le proposte possono inoltre essere sospese, La modifica sarà resa nota mediante comunicazione scritta inviata da prorogate o modificate in qualsiasi momento; Best Tours al Cliente entro il termine predetto presso l’agenzia di viaggi. - le quote in “last minute” non sono mai retroattive. 3/,//.,).%,)34).)02%::)3%-02%!'')/2.!4)). 3 #,)#+ Collegati a www.besttours.it, per consultare facilmente i “listini prezzi sempre aggiornati” e le “eventuali promozioni” in corso di validità: 1. clicca “DESTINAZIONI/LISTINI PREZZI” sulla home page Best Tours 2. clicca la “destinazione/catalogo” di tuo interesse 3. clicca il link “listino prezzi/notizie utili” scorri le pagine fino ad individuare la tabella dei prezzi sempre aggiornati relativa al pacchetto di tuo interesse e clicca gli eventuali riquadri rossi per visualizzare in tempo reale le promozioni in corso di validità e le relative condizioni. Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it 3 MAR ROSSO Notizie Utili DOCUMENTI DI ESPATRIO E VISTI È indispensabile essere in possesso del passaporto individuale in corso di validità con scadenza non inferiore ai 6 mesi dalla data di partenza oppure, per i soli cittadini italiani, della carta di identità italiana valida per l'espatrio con una validità residua minima di almeno 6 mesi dalla data di partenza. Si segnala che le Autorità di frontiera egiziane non riconoscono valida la carta di identità elettronica esibita con il certificato di proroga. Si raccomanda in tal caso di utilizzare altro tipo di documento (passaporto), onde evitare il respingimento alla frontiera. È obbligatorio il visto consolare di ingresso, la cui richiesta può essere a cura dell'Organizzatore, limitatamente ai viaggiatori con passaporto italiano e svizzero. All'arrivo, ai fini dell'ottenimento del visto i soli passeggeri con carta di identità italiana valida per l'espatrio, sono tenuti obbligatoriamente a presentare alla polizia di frontiera due foto recenti, formato tessera. Tali foto, unitamente al visto,saranno apposte su di un apposito "modulo di ingresso/ uscita" da conservarsi scrupolosamente fino al giorno della partenza e da riconsegnarsi rigorosamente, in uscita dal paese, alla polizia di frontiera. Importante Per maggiori informazioni e precisazioni è possibile rivolgersi agli uffici di rappresentanza, ove esistenti, dello Stato di destinazione. Tutte le informazioni e le avvertenze pubblicate sono aggiornate alla data di stampa. Poichè le stesse possono variare, si raccomanda al viaggiatore di consultare il sito ufficiale del Ministero degli Affari Esteri Italiano www.viaggiaresicuri.it o chiamare il numero 06.491115 per avere informazioni aggiornate. CONSIGLI SANITARI Oltre ai farmaci di uso personale, si consiglia di premunirsi di disinfettanti gastrointestinali e di compresse antinfluenzali per i disturbi causati dal caldo o dagli sbalzi di temperatura. Si raccomanda di bere solo bevande da contenitori sigillati e preferibilmente non ghiacciate. Si ricorda che gli ospedali egiziani, pur essendo attrezzati per il pronto soccorso, non sono in grado di offrire efficienza e condizioni igieniche paragonabili agli ospedali europei. 4 Attenzione!!! Vi preghiamo di leggere attentamente ed integralmente quanto segue onde evitare malintesi a prenotazione avvenuta o a viaggio già iniziato VACCINAZIONI Non è richiesta, al momento della stampa del presente catalogo, alcuna vaccinazione. Per eventuali vaccinazioni rese obbligatorie all’ultima ora, informarsi presso l’Agenzia di Viaggi o gli Uffici Sanitari preposti. DOGANA È proibita l’importazione di qualsiasi tipo di droga, alcolici, riviste o videocassette con immagini di nudo. Si consente l’importazione di farmaci generici ad uso personale; è consigliabile portare a seguito la prescrizione medica per l’eventuale uso di farmaci specifici. Gli animali sono soggetti a quarantena se non in possesso dei previsti certificati veterinari internazionali. Importante Forti multe sono previste per la raccolta e/o l'esportazione di qualsiasi reperto archeologico, fossile, coralli e conchiglie. TASSE AEROPORTUALI Al momento della stesura del presente catalogo non vi sono tasse aeroportuali da corrispondersi direttamente. Importante Le tasse aeroportuali e/o di frontiera possono essere modificate, introdotte o annullate in qualsiasi momento a discrezione delle Autorità preposte e devono essere corrisposte direttamente dal passeggero. VOLI INTERNI Di norma, i voli interni in partenza dal Cairo e compatibili con i programmi dei pacchetti proposti, operano al mattino dalle ore 4, il che comporta la partenza dall’albergo circa all’1 a.m. Oltre ad avere orari scomodi, essi sono soggetti a ritardi, sospensioni ed annullamenti improvvisi, anche senza preavviso, spesso dovuti a fattori climatici e/o a cause tecniche. Nei mesi da marzo a maggio, possibili tempeste di sabbia possono costringere ad effettuare alcuni percorsi in pullman o treno. Questa forzata modifica del programma non dà diritto ad alcun rimborso. I tempi indicativi dei voli interni sono: Cairo/Luxor 65 minuti diretto; Cairo/Aswan 70 minuti diretto, 2 ore con scalo intermedio; Cairo/Sharm El Sheikh 60 minuti circa; Cairo/ Hurghada 55 minuti; Aswan/ Abu Simbel 30 minuti; Sharm El Sheikh/Luxor 45 minuti. Il Corrispondente locale, per diligenza professionale, è tenuto a prenotare con largo anticipo i voli interni per i viaggi di gruppo. I voli prenotati risultano pertanto quelli regolarmente pianificati dai vettori locali. In periodi di alta affluenza turistica può capitare che i vettori locali operino voli addizionali, con orari non disponibili in fase di programmazione, migliori di quelli originariamente previsti e diligentemente prenotati dal Corrispondente. I voli interni in Egitto sono operati dal vettore nazionale Egyptair ma, su alcune tratte, potrebbero essere utilizzate anche altre compagnie aeree locali e/o voli appositamente noleggiati con capienza limitata da 19 a 50 posti. Per tutti i viaggi gli orari esatti dei voli interni in Egitto saranno riconfermati solo in loco dal Corrispondente e non costituiscono “elemento essenziale” del contratto. Gli orari dei voli interni pubblicati sul biglietto aereo non hanno alcun valore effettivo e possono quindi essere totalmente modificati. Importante Durante l'intero periodo del Ramadan e fino alla successiva festa del grande Bayram il vettore Egyptair, utilizzato per i voli interni, impiega i propri aeromobili con priorità riservata ai pellegrinaggi. Di conseguenza i voli interni sono operati con orari più disagevoli rispetto ai restanti periodi dell'anno e soggetti a maggiori ritardi imprevisti. RIENTRO IN ITALIA VIA CAIRO I voli interni per il Cairo, sono in genere prenotabili al mattino, con inevitabili disagi sia per i tempi di attesa per la sosta in transito al Cairo sia per i rientri dalle località del Mar Rosso o dell’Alto Egitto. Per i viaggi e/o le estensioni che prevedono la sosta in transito al Cairo in coincidenza con il volo internazionale, è prevista l’assistenza di personale parlante italiano per il trasferimento dallo scalo nazionale a quello internazionale. È prevista inoltre l’assistenza per le procedure d’imbarco dall’apertura del check-in (accettazione) del volo internazionale. Potrebbe altrimenti rendersi necessario un pernottamento addizionale al Cairo, con i trasferimenti da/per l’aeroporto, con un supplemento sulla quota di partecipazione. VALUTA La moneta ufficiale è la Lira Egiziana (L.E.) divisa in 100 piastre (PT.). Il cambio deve essere effettuato esclusivamente presso le banche e si consiglia di portare dall’Italia Euro o Dollari USA (USD). In Egitto non vi sono restrizioni per l’importazione di valuta, mentre è limitata a L.E. 20 l’esportazione di valuta locale che difficilmente può essere riconvertita in valuta pregiata. I traveller’s cheques sono tramutabili solo in valuta locale. In Egitto le banconote di Dollari USA anteriori al 1990 non sono accettate; inoltre i tagli da 100 Dollari non sono facilmente negoziabili. Importante Si ricorda che è necessario dichiarare in entrata e/o in uscita da Paesi extra Ue il possesso di una somma in contanti superiore a € 10.000 (Regolamento EC N. 1889/2005). CARTE DI CREDITO Le principali carte di credito sono generalmente accettate da tutti gli alberghi. Le nuove carte di credito elettroniche non sono sempre facilmente utilizzabili e accettate. Importante Si consiglia di verificare con l'Istituto di Credito emittente le regole per l'utilizzo di carte di credito all'estero e di verificare , quando in loco, se i servizi pagati con carta di credito sono soggetti ad una maggiorazione percentuale da parte del fornitore. CLIMA Sul Mar Rosso il clima è generalmente secco, di tipo desertico, con pioggia pressoché inesistente, elevata escursione termica notturna e spesso ventoso. Le temperature più elevate si registrano fra giugno e settembre. ABBIGLIAMENTO Abiti pratici e scarpe comode, occhiali da sole, crema solare e un copricapo; si consiglia di munirsi di un paio di scarpette di gomma o di plastica per non ferirsi con il corallo. Per la primavera e l’estate, abiti freschi, mentre d’inverno, soprattutto la sera, è necessario qualche golf pesante o un soprabito di lana. Importante Si ricorda che alle signore non è concesso l’ingresso nelle moschee in pantaloncini corti, minigonne ed abiti scollati o succinti ed è obbligatorio togliersi Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it le scarpe o utilizzare le soprascarpe di pezza a disposizione all’ingresso. Alcuni ristoranti o club richiedono giacca e cravatta. LINGUA La lingua ufficiale l’arabo; abbastanza conosciuti l’inglese, il francese e, in misura minore, l’italiano negli alberghi e in alcuni negozi. FUSO ORARIO Considerando l’ora solare in Italia in Egitto la differerenza è di +1 ora. In Egitto viene adottata l’ora legale ma in periodi diversi rispetto all’Italia. VOLTAGGIO La corrente elettrica è di 220 Volts. Si consiglia di premunirsi di adattatore a lamelle piatte di tipo americano. TELECOMUNICAZIONI Per chiamare l’Egitto dall’Italia, comporre il prefisso internazionale 0020 seguito dal prefisso della località egiziana (2 per il Cairo, 95 per Luxor, 97 per Aswan, 69 per Sharm El Sheikh, 65 per Hurghada) e dal numero dell’abbonato. Per chiamare l’Italia dall’Egitto, comporre il numero 0039 seguito dal prefisso della città italiana (incluso lo zero) e dal numero dell’abbonato. Importante Le comunicazioni telefoniche potrebbero non essere possibili da alcune località minori. In caso di mancata risposta del numero richiesto si consiglia di riagganciare dopo 3-4 squilli, altrimenti la telefonata sarà addebitata. Il costo, applicato dagli alberghi per una telefonata di pochi minuti per l’Italia è in genere molto elevato; si consiglia di chiedere localmente le condizioni prima di utilizzare il servizio. TELEFONIA MOBILE Il nostro sistema cellulare GSM è utilizzabile in Egitto. Si raccomanda di verificare con il gestore italiano costi ed eventuale copertura in territorio egiziano. Importante Qualora il telefono cellulare prevedesse la copertura sul territorio egiziano per i viaggi di gruppo, si raccomanda, nel rispetto degli altri partecipanti, di non utilizzarlo all’interno dei siti archeologici, dei musei o a bordo dei pullman durante le spiegazioni della guida MAR ROSSO Notizie Utili locale. Alcune strutture ricettive non ne permettono l’utilizzo nelle aeree pubbliche. MATERIALE VIDEOFOTOGRAFICO È vietato l’uso di apparecchi videofotografici nei musei ed all’interno dei monumenti. Altre zone possono essere soggette a restrizioni e, se si hanno dubbi sull’opportunità del soggetto, è consigliabile chiedere alla guida locale. Si consiglia di portare dall’Italia materiale videofotografico in quantità sufficiente al periodo di soggiorno previsto poiché talvolta difficilmente reperibile in queste destinazioni. Per l’esportazione temporanea di materiale videofotografico dall’Italia attenersi alle leggi doganali in vigore. SICUREZZA Si consiglia di depositare denaro, passaporto e altri oggetti di valore nelle cassette di sicurezza o nella cassaforte a disposizione negli alberghi. La direzione degli alberghi non si assume alcuna responsabilità in merito ad oggetti e valori lasciati in camera. Durante le escursioni portare il denaro strettamente necessario. Si sconsiglia vivamente, comunque, di portare gioielli e oggetti di valore in viaggio. Per ulteriori informazioni consultare il seguente sito internet: www.viaggiaresicuri.it CUCINA Negli alberghi la cucina è di tipo internazionale; di solito, una serata è dedicata alle specialità locali tra cui segnaliamo il famoso kebab (agnello arrostito, servito con prezzemolo), il ful medames (fave secche condite con olio e limone o burro), la tamia (polpetta di fave fritte), il katàlef (dolce farcito di noci o mandorle, fritto e ammorbidito nello sciroppo) e altro ancora. locale: dalle tuniche ricamate ai gioielli in oro e argento, dalle pietre dure agli oggetti in ottone, dai tappeti alle statuine in terracotta ai tessuti in cotone di ottima qualità. Nei mercati, soprattutto ad Aswan, si trovano anche cesti di paglia colorata ed ogni tipo di spezie. È quasi d’obbligo la contrattazione, intercalata da un’ospitale offerta di tè alla menta, ma in alcuni empori governativi i prezzi sono rigorosamente fissi. Importante Si consiglia vivamente di evitare acquisti, di qualsiasi genere, da venditori ambulanti. Al fine di evitare spiacevoli inconvenienti in Italia, raccomandiamo di documentarsi ed attenersi scrupolosamente alle leggi dell'Unione Europea relative all'importazione, soggetta ad ingenti ammende, di oggetti, piante, animali e loro derivati. I venditori locali non sono tenuti alla conoscenza delle nostre leggi doganali. Si informa inoltre che, ai sensi e per gli effetti del D.M. 10/03/2004 e Reg. CE 745/04, è vietato introdurre nel territorio nazionale in provenienza da Paesi non comunitari: carne, latte e prodotti derivati dalla loro lavorazione anche se destinati al consumo personale. Chiunque detenesse tali prodotti sarà tenuto, prima dell’ingresso nel territorio nazionale, a dichiararli e consegnarli all’Ufficio Doganale che ne disporrà la distruzione. EXTRA PERSONALI Tutte le spese personali (telefono, bevande, pasti supplementari, lavanderia, ecc.) devono essere saldate direttamente alla cassa dell’albergo prima della partenza in valuta pregiata o con carta di credito. Si ricorda che se tali spese sono fatte addebitare sul conto della camera, al momento del pagamento può essere richiesta la ricevuta ufficiale del cambio banRISTORANTI Per i pasti durante i tour o du- cario; se invece gli extra sono rante le escursioni sono se- saldati di volta in volta non vi lezionati, quando possibile, è questa necessità. Eventuali i ristoranti più adatti. Talvol- contestazioni dovranno essere ta sono gli unici esistenti. In presentate sul posto ai forniogni caso, non sempre i risto- tori interessati, prima del salranti appartengono alla cate- do degli extra. Tra le bevande goria degli alberghi prescelti. di produzione locale, la birra è di buona qualità e disponibile a costi abbastanza conACQUISTI Negozi e bazar offrono moltis- tenuti, mentre i vini, oltre ad simi prodotti dell’artiginato essere scadenti, hanno prezzi elevati. I principali alberghi offrono anche marche francesi o italiane a cifre molto elevate a causa dell’alto dazio imposto e delle difficoltà tecniche di importazione. Non tutte le bevande superalcoliche sono reperibili in Egitto. Importante I rappresentanti locali non possono, per alcun motivo, anticipare denaro contante ai partecipanti durante il soggiorno MANCE Il Bakshish, come viene chiamata in egitto la mancia, è da considerarsi indispensabile se ci si vuole assicurare un discreto servizio. Per consapevole scelta, basata su oltre 30 anni di esperienza organizzativa in questo paese, le mance per le guide durante le escursioni e per gli autisti sono escluse e volutamente lasciate a carico del partecipante poiché l’Organizzatore ritiene che generando l’aspettativa delle stesse, possa sensibilmente migliorare la qualità del servizio offerto. Sui documenti di viaggio inoltre viene suggerito il valore indicativo delle uniche due mance a carico dei partecipanti, precisando che esse non sono un sostitutivo della normale retribuzione. Per i programmi individuali, su misura, estensioni o soggiorni balneari, le mance sono tutte a carico dei partecipanti e indispensabili per assicurarsi un discreto servizio. Importante Gli accompagnatori e/o collaboratori Best Tours non raccolgono le mance; si prega di consegnarle direttamente agli interessati e alla direzione degli alberghi. Ramadan sono giorni di festa nazionale e vacanza e in tali giorni tutte le strutture ricettive ed i siti archeologici registrano una grande affluenza di persone di religione musulmana, locali e non, che hanno abitudini e orari molto diversi dai nostri. Questo si verifica anche per la festa del Grande Bayram, indicativamente 70 giorni dopo il termine del Ramadan. AUTONOLEGGIO Si sconsiglia vivamente il noleggio di motocicli, autovetture ed ogni altro tipo di veicolo, poiché in genere non coperti da assicurazioni e carenti nella manutenzione. In alternativa, si suggerisce di richiedere al Corrispondente in loco la disponibilità di vetture con autista. CLASSIFICAZIONE ALBERGHI In Egitto la categoria indicata delle strutture ricettive pubblicate è quella ufficiale riportata nella Egyptian Hotel Guide pubblicata dalla Egyptian Hotel Association del Cairo. Per le strutture ricettive la cui classificazione non fosse disponibile (n.d.) i testi descrittivi pubblicati corrispondono a quanto comunicatoci dalle strutture stesse in merito alle caratteristiche, servizi e attrezzature §offerte. Anche se prevista, la classificazione ufficiale assegnata in loco, non può essere paragonata agli standard europei per la medesima categoria e, a parità di classificazione, possono corrispondere, strutture e/o servizi qualitativamente molto differenti tra loro. Si precisa inoltre che, quando disponibili, nella stessa struttura ricettiva, posRAMADAN La festività religiosa del Ra- sono coesistere sostanziali madan, l’equivalente della differenze tra le varie tipolonostra Quaresima, si svolgerà gie di camere previste e che dall'11 agosto al 9 settembre alle stesse è consuetudine 2010 circa. La maggior par- dei gestori assegnare libere te della popolazione è stret- denominazioni. tamente osservante e rispetta la regola del digiuno dall’al- ASSISTENZA BEST TOURS ba al tramonto: la vita quoti- A disposizione di tutti gli ospidiana si svolge normalmen- ti assistenza di personale itate, ma a rilento con alcuni liano o parlante italiano presso possibili ritardi nei servizi. gli uffici del Corrispondente al Potrebbero esserci anche Cairo, Luxor, Aswan, Sharm El difficoltà nel reperire bevande Sheikh, Hurghada. Sono previalcoliche e gli spettacoli sti residenti italiani o parlan(danza del ventre ecc.) potreb- ti italiano al Cairo e sul Mar bero essere sospesi in questo Rosso, con assistenza properiodo. Si informa inoltre che grammata in tutti gli alberghi i giorni successivi la fine del pubblicati. Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it Tutte le informazioni riportate sono quelle in nostro possesso al momento della stampa e possono essere modificate in qualsiasi momento. Sono inoltre consultabili on-line all'indirizzo www.besttours.it Per completezza di informazioni consultare anche la sezione “INFORMAZIONI GENERALI” del presente listino prezzi. Ogni giorno ci impegniamo ad assicurare la migliore organizzazione e l'assistenza più completa a chi sceglie di viaggiare con noi. Ma può non bastare, un viaggio può nascondere incognite ed imprevisti, soprattutto quando si parte in un momento di particolare afflusso turistico. Per questo, oltre alla nostra esperienza, confidiamo nella vostra collaborazione che ci aiuterà ad affrontare ogni possibile inconveniente. Vi invitiamo a leggere attentamente tutte le info riportate sul catalogo e di seguire scrupolosamente gli orari e le istruzioni comunicate dal personale preposto all'assistenza. Al rientro del vostro viaggio ci aiuterete a migliorare i nostri servizi complilando la scheda di gradimento Best Tours anche on line collegandosi alla home page del sito www.besttours.it Potrete inoltre inviare i vostri suggerimenti all'indirizzo [email protected] e iscrivervi alla newsletter per ricevere in anteprima le ultime notizie relative a tutte le novità Best Tours. INDIRIZZI UTILI Indirizzi utili e recapiti relativi all'assistenza in loco saranno forniti unitamente ai documenti di viaggio e/o al materiale informativo consegnato all’arrivo a destinazione. Progetto grafico e Impaginazione: Giuditta Barnoz srl - Milano Copertine: Noodles - Torino Foto di: Archivio Best Tours Stampa: Officine Grafiche De Agostini 5 I vantaggi di viaggiare con noi… Particolari attenzioni e quote riservate alle coppie in viaggio di nozze. Riduzione totale di € 180 da 5 a 7 quote “adulto in doppia”. Riduzione totale di € 300 da 8 a 12 quote “adulto in doppia”. Riduzione accordata ai nuclei familiari e ai piccoli gruppi che effettuano contemporaneamente un’unica prenotazione. www.besttours.it_ Consultando i nostri siti ufficiali, sarai Speciali riduzioni per bambini sempre in contatto con il mondo Best Tours. dai 2 agli 11 anni. le novità, le proposte, le promozioni e i listini prezzi costantemente aggiornati, ma Riduzione di € 100 a coppia. anche curiosità, suggerimenti, consigli di viaggio e tante preziose notizie in più. Troverai non solo tutte Riservata a tutti coloro che, superati i 65 anni, hanno l’entusiasmo di scoprire nuove realtà con sistemazione nella stessa camera. Inoltre potrai iscriverti alla newsletter che ti terrà sempre informato su tutte le nostre iniziative. assistenza aeroportuale personalizzata. Servizio di Per maggiori informazioni e dettagli consultare la pagina dedicata nel contesto del presente listino prezzi. Scopri da subito tutte le novità della programmazione one Best Tours su www.besttours.it .it IMPORTANTE t -F SJEV[JPOJ TPOP BQQMJDBCJMJ TPMP TF SJDIJFTUF DPOUFTUVBMNFOUF BMMBUUP EFMMB QSFOPUB[JPOF EFM WJBHHJP TPOP DPOUJOHFOUBUF F TPHHFUUF B disponibilità, applicabili solo sulle quote da catalogo e non sono cumulabili tra loro. t 5VUUFMFSJEV[JPOJOPOTPOPBQQMJDBCJMJBJWJBHHJDIFJODMVEPOP/BUBMF$BQPEBOOP&QJGBOJB1BTRVB$BSOFWBMFBQSJMF¡NBHHJPBHPTUP ¡OPWFNCSFEJDFNCSF quel qualcosa in più 6 Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it MAR ROSSO - SOGGIORNI BALNEARI Soggiorni a Soma Bay Solo su www.besttours.it i listini prezzi aggiornati e le eventuali promozioni Partenze ogni DOMENICA da MILANO Malpensa, ROMA Fiumicino, Verona e Bologna per Hurghada con voli ITC Sheraton Soma Bay Resort CLASSIFICAZIONE 5 stelle CATENA Sheraton Hotels POSIZIONE A 48 km circa a sud di Hurghada. SPIAGGIA Spiaggia sabbiosa privata con facile accesso al mare. 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All inclusive: colazione a buffet presso il ristorante principale, pranzo à la carte presso il Copper Crescent Grill (non inclusa la specialità del giorno) o sandwich presso il Beach Hut (non inclusa la specialità del giorno), cena presso il ristorante principale che offre ogni giorno buffet a tema o presso il ristorante italiano Emporio che offre menu fisso diverso ogni giorno (€16 di credito per persona per menu à la carte); soft drink, birra locale, vino locale, succhi di frutta e acqua minerale illimitati sono serviti dalle 10.00 a mezzanotte circa, bevande del minibar, gelati illimitati per bam- 8 GIORNI - 7 NOTTI bini dalle 12.00 alle 17.00; tè, caffè e torte serviti dalle 16.00 alle 18.00 presso il Solar Bay. Non inclusi: super alcolici, liquori e servizio in camera. Attività sportive incluse: campo da tennis e squash (possibilità di acquistare o affittare l’attrezzatura), sauna, palestra, attrezzatura per lo snorkeling, un’ora al giorno per persona di windsurf o catamarano. SERVIZI VARI Discoteca e intrattenimenti folkloristici. Ad uso gratuito: acqua minerale illimitata. A pagamento: navetta per Hurghada, noleggio auto, servizio in camera 24 h, connessione Wi-Fi. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: 3 piscine, ping-pong, aerobica, ginnastica acquatica, palestra. Solo per i clienti "Silver Pass" 1 h al giorno di: utilizzo gratuito maschera e pinne per lo snorkeling, 1 sport acquatico (windsurf, laser boat o catamarano), noleggio campo tennis, squash o croquet. L'hotel informa che l'utilizzo del catamarano o del laser boat, inclusi nella formula "Silver Pass" è consentito solo a chi è in grado di produrre una specifica abilitazione. A pagamento: biliardo, escursioni in barca per snorkeling, immersioni e pesca. Campo da golf The Cascades Championship Golf Course e Soma Dive Center scuola professionale di immersioni. RELAX & BEAUTY Ad uso gratuito: sauna. A pagamento: massaggi presso il rinomato centro benessere Les Thermes Marins des Cascades situato a breve distanza dal Resort. BAMBINI No Mummies Kids Club per bambini dai 4 ai 12 anni, parco giochi, piscina riservata. MEETING & CONGRESSI 5 ampie ed attrezzate sale conferenze. CARTE DI CREDITO American Express, Diners, MasterCard, Visa. | MEZZA PENSIONE "SILVER PASS" + acqua minerale “illimitata” QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE in €uro PARTENZE dalle città previste con voli speciali ITC per Hurghada Camera DIRECT SEA VIEW Dal 1 al 3 feb Dal 4 al 10 feb Dal 11 feb al 3 mar Dal 4 al 24 mar Dal 25 mar al 7 apr Dal 8 al 21 apr Dal 22 al 28 apr Dal 29 apr al 12 mag Dal 13 al 26 mag Dal 27 mag al 2 giu Dal 3 al 30 giu Dal 1 al 28 lug Dal 29 lug al 4 ago Dal 5 al 18 ago Dal 19 ago al 1 set Dal 2 al 29 set Dal 30 set al 31 ott Settimana supplementare (7 notti) Quota Advance Booking Quota Viaggi di Nozze 890 940 970 1.140 n.d. n.d. 1.240 1.050 990 990 950 950 1.290 1.290 1.050 950 1.290 890 940 970 1.140 n.d. n.d. 1.240 1.050 990 990 950 950 1.290 1.290 1.050 950 1.290 adulto in doppia ¡SBHB[[P con 2 adulti 1.040 1.040 1.070 1.180 1.790 1.290 1.290 1.150 1.050 1.090 1.050 1.050 1.390 1.450 1.150 1.050 1.390 99 (*) 390 390 390 590 590 590 390 390 390 290 99 (*) 590 590 590 390 390 adulto in doppia 665 665 665 819 1.400 819 714 714 665 665 665 665 980 980 665 665 980 ¡SBHB[[P supplemento con camera 2 adulti singola gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis 420 420 420 476 770 476 406 406 420 420 420 420 560 560 420 420 560 (*) Quota con disponibilità di posti aerei limitati. Ad esuarimento dei posti aerei dedicati verrà applicata la quota di € 290 Ragazzo 2-11 anni in camera doppia con 1 adulto: riduzione € 300 per ragazzo solo sulla quota adulto in doppia Riduzione adulto in camera tripla: € 21 per persona per settimana Supplemento "pensione completa + 1 soft drink": € 217 per persona per settimana Supplemento "All Inclusive" : € 287 per persona per settimana Supplementi per sistemazione in suite per persona per notte per tutte le partenze: in Executive Suite: € 105 / in Beach Suite: € 160 / in Royal Suite: € 375 Riduzione per sistemazione in camera "partial sea view": € 154 per persona per settimana (solo adulti) sono valide per prenotazioni effettuate entro il 1 mag 2010 per partenze dal 1 mag al 31 ott 2010. Le quote Speciale "Piano Famiglia" Sheraton Soma Bay Resort 8 GIORNI - 7 NOTTI | MEZZA PENSIONE "SILVER PASS" + acqua minerale “illimitata” QUOTE DI PARTECIPAZIONE PER NUCLEO FAMIGLIARE per partenze dalle città e dagli aeroporti previsti (in €uro) PARTENZE dalle città previste con voli speciali ITC per Hurghada Quote PER NUCLEO FAMIGLIARE COMPOSTO DA: BEVMUJ¡SBHB[[P 2 adulti + 2 ragazzi camera doppia uso tripla camera doppia uso tripla (*) Camera DIRECT SEA VIEW Dal 1 al 3 feb Dal 4 al 10 feb Dal 11 feb al 3 mar Dal 4 al 24 mar Dal 25 mar al 7 apr Dal 8 al 21 apr Dal 22 al 28 apr Dal 29 apr al 12 mag Dal 13 al 26 mag Dal 27 mag al 2 giu Dal 3 al 30 giu Dal 1 al 28 lug Dal 29 lug al 4 ago Dal 5 al 18 ago Dal 19 ago al 1 set Dal 2 al 29 set Dal 30 set al 31 ott 2.079 2.470 2.530 2.750 4.170 3.170 3.170 2.690 2.490 2.570 2.390 2.199 3.370 3.490 2.890 2.490 3.170 Settimana Supplementare per NUCLEO FAMIGLIARE (7 notti) BEVMUP¡SBHB[[P camera doppia 1 adulto + 2 ragazzi camera doppia uso tripla 1.780 1.780 1.840 2.060 3.280 2.280 2.280 2.000 1.800 1.880 1.800 1.800 2.480 2.620 2.000 1.800 2.480 2.079 2.470 2.530 2.750 4.170 3.170 3.170 2.690 2.490 2.570 2.390 2.199 3.370 3.490 2.890 2.490 3.170 2.611 3.193 3.253 3.549 5.460 4.170 4.117 3.437 3.213 3.293 3.013 2.631 4.450 4.570 3.812 3.213 4.050 BEVMUJ¡SBHB[[P 2 adulti + 2 ragazzi camera doppia uso tripla camera doppia uso tripla (*) 1.330 1.330 1.330 1.638 2.800 1.638 1.428 1.428 1.330 1.330 1.330 1.330 1.960 1.960 1.330 1.330 1.960 1.663 1.663 1.663 2.048 3.500 2.048 1.785 1.785 1.663 1.663 1.663 1.663 2.450 2.450 1.663 1.663 2.450 BEVMUP¡SBHB[[P camera doppia 1.280 1.280 1.280 1.588 2.750 1.588 1.378 1.378 1.280 1.280 1.280 1.280 1.910 1.910 1.280 1.280 1.910 1 adulto + 2 ragazzi camera doppia uso tripla 1.330 1.330 1.330 1.638 2.800 1.638 1.428 1.428 1.330 1.330 1.330 1.330 1.960 1.960 1.330 1.330 1.960 (*) in camera, previa riconferma da parte delle struttura, ci saranno 2 letti aggiunti IMPORTANTE Per assicurazione annullamento viaggio, vedere art. 19 delle condizioni generali di partecipazione e paragrafo dedicato all'interno della scheda tecnica e pag. 23 del presente listino prezzi. Per scheda tecnica, "le quote comprendono" e altre notizie utili, vedere pagine 2 e 19 del presente listino prezzi. Costo individuale di gestione pratica € 70 La quota base si riferisce alla data di partenza, la settimana supplementare al periodo di soggiorno in albergo. I supplementi sono abbinabili solo alla quota base. Costi richiesta visto e spese relative inclusa assistenza all'arrivo a cura di personale specializzato (obbligatori) € 25 per persona. Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it Supplemento trasferimenti privati a/r: € 70 per persona Supplemento soggiorni superiori alle 7 notti: € 80 per persona 7 MAR ROSSO - SOGGIORNI BALNEARI Soggiorni a Sahl Hasheesh e Soma Bay Solo su www.besttours.it i listini prezzi aggiornati e le eventuali promozioni Partenze ogni DOMENICA da Milano Malpensa, Roma Fiumicino, Verona e Bologna per Hurghada con voli ITC Bestresorts The Oberoi Sahl Hasheesh CLASSIFICAZIONE 5 stelle CATENA The Oberoi Hotels POSIZIONE A 25 circa km da Hurghada. SPIAGGIA Spiaggia privata di 850m circa e facile accesso al mare tramite pontile. Ad uso gratuito: lettini, ombrelloni e teli mare. 102 SUITE 63 Deluxe Suite 21 Superior Deluxe Suite 12 Grand Suite (125 mq ca) 6 Royal Suite (225 mq ca) Dotazione: aria condizionata, soggiorno, minibar, linea telefonica diretta, cassetta di sicurezza, TV satellitare, lettore DVD, bollitore per tè/ caffè, asciugacapelli. A pagamento: internet. Nelle Royal Suite e Grand Suite patio e piscina privata (riscaldata nella stagione invernale). RISTORANTI & BAR The Restaurant aperto per colazione e cena con cucina internazionale à la carte, The Pergola, a bordo piscina, aperto tutto il giorno con snack e piatti leggeri, Zaafran aperto solo per cena con cucina indiana. The Bar con musica dal vivo. SERVIZI VARI 1 biblioteca internazionale con film e libri, boutique. A pagamento: medico, lavanderia, noleggio auto. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: 1 piscina riscaldata nel periodo invernale, attrezzatura per snorkeling, campo da tennis, palestra, sauna. A pagamento: immersioni. RELAX & BEAUTY A pagamento: Spa Banyan Tree con sauna, massaggi, parrucchiere, manicure e pedicure. Se si desidera fruire di questi servizi, si consiglia di richiederne l'effettiva disponibilità per il periodo di permanenza al momento della prenotazione. BAMBINI Area dedicata ai bambini dai 5 ai 12 anni accompagnati da un adulto. A pagamento e su richiesta: servizio baby-sitting. MEETING & CONGRESSI 2 attrezzate sale conferenze con capienza fino a 45 persone. CARTE DI CREDITO Visa, MasterCard, Diners, American Express. 8 GIORNI - 7 NOTTI | PERNOTTAMENTO E PRIMA COLAZIONE QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE in €uro PARTENZE dalle città previste con voli speciali Quota Quota ITC per Hurghada Advance Booking Viaggi di Nozze Camera Standard "DELUXE SUITE" Dal 1 al 3 feb 1.070 1.070 Dal 4 al 10 feb 1.240 1.240 Dal 11 feb al 3 mar 1.390 1.390 Dal 4 al 24 mar 1.420 1.420 Dal 25 mar al 7 apr 1.890 1.890 Dal 8 al 21 apr 1.420 1.420 Dal 22 al 30 apr 1.450 1.450 Dal 01 al 12 mag 950 990 Dal 13 al 26 mag 950 950 Dal 27 mag al 2 giu 950 1.000 Dal 3 giu al 28 lug 950 950 Dal 29 lug al 18 ago 1.050 1.090 Dal 19 ago al 1 set 990 1.090 Dal 2 al 29 set 990 1.080 Dal 30 set al 31 ott 1.350 1.390 1.120 1.290 1.450 1.470 1.950 1.470 1.490 1.050 1.000 1.050 1.000 1.150 1.150 1.130 1.450 420 420 420 420 650 600 590 420 420 420 420 600 600 420 450 Settimana supplementare (7 notti) adulto in doppia ¡SBHB[[P con 2 adulti supplemento camera singola 720 900 1.050 1.050 1.330 840 840 630 630 630 630 630 630 735 1.050 gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis 720 900 1.050 1.050 1.330 840 840 630 630 630 630 630 630 735 1.050 per partenze dal 1 mag al 31 ott 2010 sono valide per prenotazioni entro il 30 mar 2010. La Residence Des Cascades SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: 2 piscine di cui una per bambini, jacuzzi all’aperto, centro fitness con sauna e bagno turco e, a pagamento, massaggi. Programma giornaliero di attività come aerobica, jogging, streching. A pagamento: 4 campi da tennis, 2 campi da squash, windsurf, vela, catamarano, kite surf, diving center, accademia di golf e campo da golf a 18 buche (72 par) di 6.991 yards. RELAX & BEAUTY A pagamento: The Cascades and Wellness Center con vari trattamenti e attività, quali talassoterapia, massaggi orientali, hammam. Se si desidera fruire di questi servizi, si consiglia di richiederne l'effettiva disponibilità per il periodo di permanenza al momento della prenotazione. BAMBINI Kids Club per bambini dai 4 ai 12 anni disponibile dalle 10.00 alle 13.00 circa e dalle 15.00 alle 17.00 circa. A pagamento: servizio baby-sitting. CARTE DI CREDITO Visa, MasterCard, American Express, Diners. ¡SBHB[[P con 2 adulti Speciale Viaggi di Nozze: a tutte le coppie che soggiornano dal 1 feb 2010 al 31 ott 2010 saranno offerti gratuitamente: un’ora di massaggio (tipo “Pharaoh” presso il centro salute e benessere dell’albergo); una cena a set-menu durante il soggiorno Ragazzo 2-11 anni in camera doppia con 1 adulto: riduzione € 50 per ragazzo solo sulla quota adulto in doppia Riduzione adulto in camera tripla: NON DISPONIBILE 4QFDJBMFi&YPUJD7BDBUJPOwBUVUUJJDMJFOUJDIFTPHHJPSOFSBOOPNJOJNPOPUUJEBM¡NBHBMTFUMBMCFSHPiPGGSFwOPUUJJOQFSOPUUBNFOUP e prima colazione (notti già dedotte dalle sopramenzionate quote “advance booking”, “adulto in doppia” e settimana supplementare). Supplementi per sistemazione in suite per suite per notte: in Superior Deluxe Suite € 120 per tutte le partenze in Grand Suite € 400 per partenze dal 1 feb al 24 mar e dall' 8 apr al 31 ott; € 550 per partenze dal 25 mar al 7 apr. Nella quota base sono inclusi i trasferimenti privati Le quote CLASSIFICAZIONE 5 Stelle POSIZIONE A 45 km circa a sud di Hurghada. SPIAGGIA Spiaggia di facile accesso al mare e raggiungibile con servizio di navetta gratuito. Ad uso gratuito: lettini, ombrelloni e teli mare, fino ad esaurimento. 249 CAMERE e SUITE 211 Standard di cui: 166 Direct e Partial Sea View 45 Pool View 38 Suite Dotazioni: balcone privato, aria condizionata, cassetta di sicurezza, TV satellitare, telefono con linea diretta, minibar, internet in alcune camere. RISTORANTI & BAR Dunes, ristorante principale con vista mare e sul campo da golf, Albatros per speciali cene gastronomiche à la carte. Bar: The Eagle’s Nest in stile inglese, Spikes Bar, The Gallery e Layali, in stile arabo. SERVIZI VARI Boutique. A pagamento e su richiesta servizio medico. adulto in doppia 8 GIORNI - 7 NOTTI | MEZZA PENSIONE QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE in €uro PARTENZE dalle città previste con voli speciali Quota Quota ITC per Hurghada Advance Booking Viaggi di Nozze Camera Standard "VISTA PISCINA" Dal 1 al 3 feb 850 640 Dal 4 al 10 feb 820 660 Dal 11 feb al 3 mar 860 680 Dal 4 al 24 mar 990 750 Dal 25 mar al 7 apr 1.640 1.640 Dal 8 al 28 apr n.d. 880 Dal 29 apr al 12 mag 910 700 Dal 13 al 26 mag 830 660 Dal 27 mag al 2 giu 850 680 Dal 3 al 30 giu 830 660 Dal 1 al 28 lug 810 650 Dal 29 lug al 4 ago 1.240 1.240 Dal 5 al 18 ago 1.290 1.290 Dal 19 ago al 1 set 990 900 Dal 2 al 29 set 820 660 Dal 30 set al 31 ott 1.190 1.190 Settimana supplementare (7 notti) adulto in doppia 900 930 960 1.050 1.690 1.150 1.010 930 950 930 910 1.290 1.390 1.050 920 1.290 ¡SBHB[[P con 2 adulti 99 (*) 390 390 390 590 570 390 390 390 99 (*) 99 (*) 570 590 570 390 390 adulto in doppia ¡SBHB[[P con 2 adulti supplemento camera singola 532 532 532 672 1.260 672 609 532 532 532 532 875 875 532 532 875 gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis 280 280 280 336 630 336 301 280 280 280 280 420 420 280 280 455 (*) Quota con disponibilità di posti aerei limitati. Ad esuarimentodei posti aerei dedicati verrà applicata la quota di € 390 Ragazzo 2-11 anni in camera doppia con 1 adulto: riduzione € 300 per ragazzo solo sulla quota adulto in doppia Riduzione adulto in camera tripla: NON DISPONIBILE Supplemento "All Inclusive": € 315 per persona per settimana Supplemento sistemazione per persona per settimana in camera: standard "Partial Sea View": € 49 / standard "Direct Sea View": € 147 Supplemento sistemazione per camera per settimana in: Junior Suite € 770 / Gary Player Suite: € 1.610 Le quote sono valide e per prenotazioni effettuate entro il 1 mag 2010 per partenze dal 1 mag al 31 ott 2010. IMPORTANTE Per assicurazione annullamento viaggio, vedere art. 19 delle condizioni generali di partecipazione e paragrafo dedicato all'interno della scheda tecnica e pag. 23 del presente listino prezzi. 8 Per scheda tecnica, "le quote comprendono" e altre notizie utili, vedere pagine 2 e 19 del presente listino prezzi. Costo individuale di gestione pratica € 70 La quota base si riferisce alla data di partenza, la settimana supplementare al periodo di soggiorno in albergo. I supplementi sono abbinabili solo alla quota base. Costi richiesta visto e spese relative inclusa assistenza all'arrivo a cura di personale specializzato (obbligatori) € 25 per persona. Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it Supplemento trasferimenti privati a/r: € 70 per persona (inclusi per The Oberoi Sahl Hasheesh) Supplemento soggiorni superiori alle 7 notti: € 80 per persona MAR ROSSO - SOGGIORNI BALNEARI Soggiorni a Soma Bay ed Abu Soma Solo su www.besttours.it i listini prezzi aggiornati e le eventuali promozioni Partenze ogni DOMENICA da MILANO Malpensa, ROMA Fiumicino, Verona e Bologna per Hurghada con voli ITC Kempinski Hotel Soma Bay CLASSIFICAZIONE 5 stelle CATENA Kempinski Hotel POSIZIONE Sulla costa occidentale del Mar Rosso a 45 km circa dall’aeroporto di Hurghada. SPIAGGIA Ampia spiaggia privata di sabbia. 325 CAMERE e SUITE 130 Garden View Room 111 Sea View Room 50 Laguna Club Room 22 Junior Suite 10 Deluxe Sea View Suite 2 Suite Presidential Dotazioni: balcone o terrazzo con vista mare, laguna o piscina, aria condizionata, telefono con linea diretta, minibar, TV LCD satellitare, internet ad alta velocità. RISTORANTI & BAR The View “Ristorante principale” con cucina internazionale, Fusion Ristorante con cucina asiatica, Al Mar “Pool Restaurant & Bar” ai bordi della piscina con snack e piatti leggeri, Al Dente “Italian Restaurant”, Laguna Club Lounge, Lobby Lounge con fresche bevande e ottimi gelati. Beachcomber Bar sulla spiaggia e Sultan Lobby Lounge Bar, ottimo per un aperitivo al tramonto. SERVIZI VARI Intrattenimento serale. A pagamento: cambio valuta, servizio in camera 24 h, trasferimenti da/per l’aeroporto, lavanderia. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: piscina, fitness club, jacuzzi, sauna. A pagamento: windsurf, kitesurf, snorkeling, tennis, squash, The Cascades Golf & Country Club, un campo da golf a 18 buche raggiungibile a piedi in pochi minuti. RELAX & BEAUTY A pagamento: Health Club & Spa con 8 sale per trattamenti. Accesso al Soma Bay Thalasso Centre a pochi minuti dall’albergo. BAMBINI Kids Club per bambini dai 4 ai 12 anni. A pagamento: servizio di baby-sitting. MEETING & CONGRESSI 3 sale riunioni e un salone con capienza fino a 400 persone. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. 8 GIORNI - 7 NOTTI QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE in €uro PARTENZE dalle città previste con voli speciali ITC per Hurghada Settimana supplementare (7 notti) Quota Advance Booking Camera Standard "GARDEN VIEW" Dal 1 al 3 feb n.d. Dal 4 al 10 feb n.d. Dal 11 feb al 3 mar 935 Dal 4 al 24 mar 935 Dal 25 mar al 7 apr 1.545 Dal 8 al 21 apr 1.320 Dal 22 al 28 apr 1.320 Dal 29 apr al 5 mag 1.240 Dal 6 al 19 mag 950 Dal 20 al 26 mag 780 Dal 27 mag al 2 giu 800 Dal 3 al 30 giu 760 Dal 1 al 28 lug 740 Dal 29 lug al 4 ago 850 Dal 5 al 18 ago 1.060 Dal 19 ago al 1 set 1.040 Dal 2 al 22 set 920 Dal 23 set al 31 ott 1.240 15.00 e le 18.00 circa; selezione di soft drink, succhi di frutta, acqua naturale e frizzante locale, serviti presso il Café Stella, Azur Bar, Pool Bar, Windsurf Beach Bar, Health Club e Atrium. Il giorno della partenza, l’All Inclusive terminerà alle ore 12.00. I servizi presso i seguenti locali non rientrano nel servizio All Inclusive: servizio in camera, La Terrace, Beach, Jonny’s Bar, Cleopatra Discotheque, ristoranti speciali (Il Portico, El Tannour, Taverna Barba Kiriaco’s), cena di gala di Capodanno, Shisha e tabacchi. Possibilità di gustare un piatto di tre portate incluse bevande locali presso i ristoranti speciali con un supplemento di soli € 15. SERVIZI VARI Boutique, cambio valuta. A pagamento: sala biliardo, lavanderia, accesso internet wireless, noleggio auto, discoteca nelle immediate vicinanze. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: 2 ampie piscine all’aperto di cui una riscaldata in inverno, centro fitness e palestra. A pagamento: 3 campi da tennis, Aqua Center per praticare vari sport acquatici fra cui windsurf, immersioni subacquee, passeggiate a cavallo, campo da golf a circa 15 minuti dall’albergo. RELAX & BEAUTY Ad uso gratuito: Centro Spa con sauna, bagno turco, vasca jacuzzi. A pagamento: sale per trattamenti e massaggi rilassanti, salone di bellezza. BAMBINI Ad uso gratuito: Mini Club per bambini dai 4 ai 12 anni, area giochi e piscina con area riservata ai bambini. A pagamento: servizio di baby-sitting. MEETING & CONGRESSI A pagamento: sale per conferenze, meeting e banchetti con capienza fino a 350 persone. CARTE DI CREDITO Visa, MasterCard, American Express, Diners. Quota Viaggi di Nozze n.d. n.d. 935 935 1.545 1.320 1.320 1.240 950 780 800 760 740 850 1.060 1.040 920 1.240 adulto in doppia ¡SBHB[[P con 2 adulti 895 895 985 985 1.595 1.370 1.370 1.290 990 830 850 810 790 890 1.120 1.090 970 1.290 650 670 690 720 890 890 890 730 690 690 690 650 590 790 890 860 650 730 adulto in doppia ¡SBHB[[P con 2 adulti supplemento camera singola 588 588 588 588 1.190 896 896 896 588 420 420 420 420 420 588 588 588 896 300 300 300 300 350 350 350 350 300 300 300 300 300 300 300 300 300 350 gratis gratis gratis gratis 1.190 896 896 896 gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis 896 Ragazzo 2-11 anni in camera doppia con 1 adulto: riduzione € 50 per ragazzo solo sulla quota adulto in doppia Riduzione adulto in camera tripla: € 100 per persona per settimana Supplemento mezza pensione: € 315 per persona per settimana Supplemento sistemazione camera "Sea View": € 350 per camera per settimana 8 GIORNI - 7 NOTTI | PENSIONE COMPLETA (incluso un soft drink per persona a pasto) InterContinental Abu Soma Resort CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA InterContinental Hotels & Resorts POSIZIONE Sulla costa occidentale del Mar Rosso a circa 48 km circa a sud di Hurghada e a circa 35 km dall’aeroporto internazionale della città. SPIAGGIA Spiaggia privata di sabbia lunga 1 km con accesso diretto dall’albergo e attrezzata con lettini, ombrelloni e teli mare. 445 CAMERE e SUITE 382 Standard Room 63 Suite Dotazioni: balcone o terrazza privata, aria condizionata, telefono, internet ad alta velocità (a pagamento), TV LCD con canali satellitari italiani, minibar, bollitore per tè/ caffè, cassetta di sicurezza, asciugacapelli. Sono disponibili camere comunicanti. RISTORANTI & BAR Café Stella, ristorante a buffet aperto per prima colazione, pranzo e cena con serate a tema e specialità orientali, mediterranee e internazionali, Il Portico, ristorante a buffet aperto per cena con tipica cucina italiana, El Tanour, in classico stile arabo, per cene à la carte con cucina libanese, Taverna Barba Kiriakos, ristorante à la carte con specialità greche aperto per pranzo e cena, La Terrace e Azur Bar per snack. Johnny’s Bar, tipico pub inglese aperto fino a notte. Soft All Inclusive dalle 12.00 a mezzanotte circa: colazione completa, pranzo e cena a buffet serviti presso il Café Stella, cibi light su richiesta; possibilità di pranzare presso l’Azur Bar dalle 12.00 alle 15.00 circa, snack light presso il bar Windsurf Beach dalle 12.00 alle 18.00 circa; tè servito presso l’elegante Atrium Piano Lounge (situato nella lobby) tra le | PERNOTTAMENTO E PRIMA COLAZIONE QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE in €uro PARTENZE dalle città previste con voli speciaQuota Quota li ITC per Hurghada Advance Booking Viaggi di Nozze Camera Standard "Vista Mare" Dal 1 al 3 feb 690 Dal 4 al 10 feb 730 Dal 11 al 24 feb 750 Dal 25 feb al 24 mar 810 Dal 25 mar al 31 mar 990 Dal 1 al 7 apr 1.240 Dal 8 al 21 apr 950 Dal 22 al 28 apr 990 Dal 29 apr al 12 mag 800 Dal 13 al 26 mag 780 Dal 27 mag al 2 giu 820 Dal 3 al 30 giu 720 Dal 1 al 28 lug 700 Dal 29 lug al 4 ago 1.090 Dal 5 al 18 ago 1.140 Dal 19 ago al 1 set 990 Dal 2 al 22 set 740 Dal 23 set al 31 ott 890 690 730 750 810 990 1.240 950 990 800 780 820 720 700 1.090 1.140 990 740 890 Settimana supplementare (7 notti) adulto in doppia ¡SBHB[[P con 2 adulti 760 780 800 860 1.050 1.290 990 1.050 850 830 870 770 750 1.140 1.200 1.040 790 950 390 390 400 400 590 590 570 590 400 390 400 390 370 550 590 570 390 390 adulto in doppia ¡SBHB[[P con 2 adulti supplemento camera singola 371 371 371 441 441 721 441 441 441 441 441 371 371 658 658 441 385 546 gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis 224 224 224 266 266 420 266 266 266 266 266 224 224 392 392 231 231 322 Ragazzo 2-11 anni in camera doppia con 1 adulto: riduzione € 200 per ragazzo solo sulla quota adulto in doppia Riduzione adulto in camera tripla: € 21 per persona per settimana Supplemento trattamento "Soft All Inclusive": € 63 per persona per settimana Supplemento sistemazione camera "Beach front": € 175 per persona per settimana Le quote sono valide per prenotazioni effettuate entro il 15 mag 2010 per partenze dal 1 mag al 31 ott 2010. IMPORTANTE Per assicurazione annullamento viaggio, vedere art. 19 delle condizioni generali di partecipazione e paragrafo dedicato all'interno della scheda tecnica e pag. 23 del presente listino prezzi. Per scheda tecnica, "le quote comprendono" e altre notizie utili, vedere pagine 2 e 19 del presente listino prezzi. Costo individuale di gestione pratica € 70 La quota base si riferisce alla data di partenza, la settimana supplementare al periodo di soggiorno in albergo. I supplementi sono abbinabili solo alla quota base. Costi richiesta visto e spese relative inclusa assistenza all'arrivo a cura di personale specializzato (obbligatori) € 25 per persona. Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it Supplemento trasferimenti privati a/r: € 70 per persona Supplemento soggiorni superiori alle 7 notti: € 80 per persona 9 MAR ROSSO - SOGGIORNI BALNEARI Soggiorni ad El Quseir e Port Ghalib Solo su www.besttours.it i listini prezzi aggiornati e le eventuali promozioni Partenze ogni DOMENICA da Milano Malpensa, Roma Fiumicino, Verona e Bologna per Hurghada con voli ITC Partenze ogni SABATO da Milano Malpensa, Verona, Roma e Bologna per Marsa Alam 8 GIORNI - 7 NOTTI | PENSIONE COMPLETA (incluso un soft drink per persona a pasto) Mövenpick Resort El Quseir CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Mövenpick Hotels and Resorts POSIZIONE El Quadim Bay a 7 km da Quseir, a 68 km dall'aeroporto di Marsa Alam e a 140 km da quello di Hurghada. SPIAGGIA Ampia spiaggia privata con accesso sabbioso e digradante al mare. Ad uso gratuito: lettini, ombrelloni e teli mare, fino ad esaurimento. 250 CAMERE e SUITE 247 Standard di cui: 121 Garden View 126 Sea View 3 Suite Sea View Dotazioni: aria condizionata, TV satellitare, linea telefonica diretta, cassetta di sicurezza, minibar. Disponibili camere per non fumatori. RISTORANTI & BAR Orangerie con cucina internazionale a buffet compreso nella pensione completa, Seagull’s, con servizio à la carte, Al Fresco con cucina mediterranea, Diver's Club e Pool Terrace à la carte, aperto per pranzo. Tra i bar: Sirena Bar, aperto dalle 9.00 all’1.00 circa, Top Of The Rock Bar, Pool Bar e Beach Bar. SERVIZI VARI Banca, bazar. A pagamento: servizio in camera 24h, internet, lavanderia. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: 2 piscine all’aperto di cui 1 riscaldata nei mesi invernali e 2 per bambini, pallavolo, calcio, basket, snorkeling, acquagym, aerobica, stretching, jogging, palestra. A pagamento: centro sub Subex (è richiesta la prenotazione), campo da squash, 2 campi da tennis con illuminazione notturna, biliardo, tiro con l’arco, maneggio e passeggiate a cavallo o in cammello, mountain bike, pedalò, canoa. Pass per tennis, squash e Adventure per escursione nel deserto. RELAX & BEAUTY Ad uso gratuito: centro salute con jacuzzi e sauna. A pagamento: massaggi. BAMBINI Miniclub per bambini dai 4 ai 12 anni, parco giochi, programma giornaliero di attività. A pagamento: servizio di baby-sitting. MEETING & CONGRESSI Sala conferenze con capienza fino a 24 persone. CARTE DI CREDITO Visa, American Express, Diners Club, MasterCard e MaestroCard. QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE in €uro PARTENZE dalle città previste con voli speciali ITC per Hurghada Quota Quota Advance Booking Viaggi di Nozze o Marsa Alam Camera Standard "GARDEN VIEW" Dal 1 al 3 feb 790 790 Dal 4 al 10 feb 840 840 Dal 11 feb al 3 mar 870 870 Dal 4 al 24 mar 1.000 1.000 Dal 25 al 31 mar 1.190 1.190 Dal 1 al 7 apr 1.390 1.390 Dal 8 al 28 apr 1.150 1.150 Dal 29 apr al 12 mag 940 940 Dal 13 al 26 mag 920 920 Dal 27 mag al 2 giu 940 940 Dal 3 al 30 giu 920 920 Dal 1 al 28 lug 890 890 Dal 29 lug al 18 ago 1.240 1.240 Dal 19 ago al 1 set 1.140 1.140 Dal 2 al 29 set 940 940 Dal 30 set al 31 ott 990 990 dal vivo e l’Habour Cafè presso l’Habour Master Building. SERVIZI VARI A pagamento: servizio in camera 24h, lavanderia, internet Wi-Fi nelle aree comuni, cambio valuta e medico su richiesta. Activity Center per programmare attività, escursioni. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: 1 piscina all’aperto riscaldata (stagionalmente), 1 per bambini ed 1 per acquagym, laguna salata, lazy river e scivoli, palestra, pista di atletica, 3 campi da tennis con illuminazione notturna, beach-volley. A pagamento: kayak, snorkeling, windsurf, immersioni, quad bite, sci d’acqua, mini-golf, barca con fondo di vetro, passeggiate in bicicletta, a cavallo o a dorso di cammello, battute di pesca d’altura. Diving Center con corsi per principianti ed esperti. RELAX & BEAUTY Di recente apertura e a pagamento la nuova Spa Six Senses. di 1.700 mq circa, con hammam, salone di bellezza e massaggi. BAMBINI A pagamento: Lulee Kids Club, dalle 8.00 alle 20.00 circa, per bambini da 4 a 12 anni e servizio di baby-sitting. MEETING & CONGRESSI Business Center e The International Convention Center di Port Ghalib con capienza fino a 1.500 persone circa. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. Settimana supplementare (7 notti) ¡SBHB[[P con 2 adulti 870 890 920 1.050 1.250 1.450 1.190 990 970 990 970 950 1.300 1.190 990 1.050 99 (*) 430 430 690 890 990 890 430 430 430 99 (*) 99 (*) 990 890 690 690 adulto in doppia ¡SBHB[[P con 2 adulti supplemento camera singola 455 455 455 602 602 826 602 532 532 532 532 532 826 602 602 602 gratis gratis gratis 301 301 413 301 gratis gratis gratis gratis gratis 413 301 301 301 196 196 196 196 196 196 196 196 196 196 196 196 196 196 196 196 (*) Quota con disponibilità di posti aerei limitati. Ad esuarimento dei posti aerei dedicati verrà applicata la quota di € 430 Ragazzo 2-11 anni in camera doppia con 1 adulto: riduzione € 50 per ragazzo solo sulla quota adulto in doppia Riduzione adulto in camera tripla: € 21 per persona per settimana Supplemento sistemazione camera standard "Vista Mare": € 119 per persona per settimana sono valide per prenotazioni effettuate entro il 1 mag 2010 per partenze dal 1 mag al 31 ott 2010. Le quote InterContinental The Palace Port Ghalib Resort CLASSIFICAZIONE 5 stelle CATENA InterContinental Hotels & Resorts POSIZIONE Sulla costa sud occidentale del Mar Rosso a 5 minuti dall’aeroporto internazionale di Marsa Alam. SPIAGGIA Spiaggia sabbiosa con facile accesso al mare tramite pontile. Ad uso gratuito: lettini, ombrelloni e teli mare. 309 CAMERE e SUITE 39 Garden View 16 Lagoon View 176 Marina View 64 Sea View 6 Marina View Suite 6 Sea View Suite 2 Lagoon View Suite Dotazione: terrazzino, aria condizionata, telefono con linea diretta, cassetta di sicurezza, minibar, TV LCD satellitare, accesso via cavo ad internet, bollitore per tè/caffè, asciugacapelli. Camere e suite disponibili in versione “king” con letto matrimoniale, “twin” con due letti singoli e “family” con letto matrimoniale e divano letto. Le Suite dispongono fra l’altro di salotto e bagno per gli ospiti. Disponibili 3 camere per disabili. RISTORANTI & BAR The Olive Restaurant con cucina europea e internazionale à la carte, Budour’s Court Restaurant à la carte al Corniche & Khan. Bar: The Pool Bar vista spiaggia e piscina, The Look Out Bar con vista sulla laguna e musica adulto in doppia 8 GIORNI - 7 NOTTI | PERNOTTAMENTO E PRIMA COLAZIONE QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE in €uro PARTENZE dalle città previste con voli speciali Quota Quota ITC per Marsa Alam Advance Booking Viaggi di Nozze Camera Standard "GARDEN VIEW" Dal 1 al 3 feb 850 Dal 4 al 10 feb 870 Dal 11 feb al 24 mar 890 Dal 25 mar al 7 apr 1.550 Dal 8 al 21 apr 1.050 Dal 22 al 28 apr 1.090 Dal 29 apr al 12 mag 890 Dal 13 al 26 mag 790 Dal 27 mag al 2 giu 840 Dal 3 al 30 giu 790 Dal 1 al 28 lug 790 Dal 29 lug al 4 ago 980 Dal 5 al 18 ago 1.040 Dal 19 ago al 1 set 990 Dal 2 al 22 set 790 Dal 23 set al 20 ott 890 Dal 21 al 31 ott 890 850 870 890 1.550 1.050 1.090 890 790 840 790 790 980 1.040 990 790 890 890 Settimana supplementare (7 notti) adulto in doppia ¡SBHB[[P con 2 adulti 900 920 960 1.690 1.120 1.160 940 860 890 860 840 1.030 1.090 1.050 850 940 960 420 440 440 650 620 620 440 440 440 440 420 620 650 620 440 440 440 adulto in doppia ¡SBHB[[P con 2 adulti supplemento camera singola 490 490 490 1.015 490 490 490 420 420 420 420 420 420 420 420 490 490 gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis 315 315 315 315 315 315 315 270 270 270 270 270 270 270 270 315 315 Ragazzo 2-11 anni in camera doppia con 1 adulto: riduzione € 200 per ragazzo solo sulla quota adulto in doppia Riduzione adulto in camera tripla: € 56 per persona per settimana Supplemento sistemazione per persona per settimana in camera: standard "Lagoon View" € 49 / standard "Sea view" e camera "Family Room" € 98 Le quote sono valide per prenotazioni effettuate almeno 60 giorni prima della data partenza. IMPORTANTE Per assicurazione annullamento viaggio, vedere art. 19 delle condizioni generali di partecipazione e paragrafo dedicato all'interno della scheda tecnica e pag. 23 del presente listino prezzi. 10 Per scheda tecnica, "le quote comprendono" e altre notizie utili,vedere pagine 2 e 19 del presente listino prezzi. Costo individuale di gestione pratica € 70 La quota base si riferisce alla data di partenza, la settimana supplementare al periodo di soggiorno in albergo. I supplementi sono abbinabili solo alla quota base. Costi richiesta visto e spese relative inclusa assistenza all'arrivo a cura di personale specializzato (obbligatori) € 25 per persona. Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it Supplemento soggiorni superiori alle 7 notti: € 80 per persona MAR ROSSO - SOGGIORNI BALNEARI Soggiorni a Sharm El Sheikh Solo su www.besttours.it i listini prezzi aggiornati e le eventuali promozioni Partenze PLURISETTIMANALI (vedere piano voli a pagina 17 del presente listino prezzi) da Milano, Verona, Bologna, Roma, Bari, Catania, Bergamo, Napoli, Ancona, Pisa, Venezia e Torino Bestresorts Blue Bay Resort & Spa ALL INCLUSIVE La formula dà diritto a: pensione completa a buffet; snack e bevande analcoliche e alcoliche locali; sport & salute: pallavolo, tiro con l'arco, bocce, calcetto, tennis, ping-pong, aerobica, acquagym, palestra, jacuzzi, scivoli in piscina; mini club per bambini dai 4 ai 12 anni. POSIZIONE A 5 km circa dall’aeroporto di Sharm El Sheikh e a 4 km circa da Na'ama Bay. SPIAGGIA Spiaggia di sabbia con barriera corallina, accesso al mare solo dal pontile. Ad uso gratuito ombrelloni, lettini e teli mare fino ad esaurimento. 647 CAMERE di cui 45 Executive Room Dotazioni: balcone o veranda con vista giardino nelle Executive Room, aria condizionata, telefono con linea diretta, bollitore per tè/caffè, minibar con soft drink gratuiti all’arrivo e acqua minerale tutti i giorni, cassetta di sicurezza, TV satellitare, asciugacapelli. RISTORANTI & BAR 5 ristoranti di cui 3 à la carte: Al Dente con cucina italiana, Fisherman’s Choice con piatti a base di pesce, Romantique con cucina francese (non compreso nel pacchetto All Inclusive), The Kababgi. La Formula All Inclusive prevede alcune pietanze a pagamento presso tutti i ristoranti. 6 bar di cui 4 snack point, 1 Caribbean Bar aperto 24 h e The Pub direttamente sul mare. SERVIZI VARI Negozi tipici, spettacoli di animazione serali. Ad uso gratuito: connessione internet wireless nella lobby, ufficio cambio. A pagamento: navetta per Na'ama Bay, parrucchiere, lavanderia, servizio in camera, noleggio auto, servizio medico. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: 4 piscine di cui una riscaldata con vista mare, una con acqua park e una per il relax (solo per adulti). Inoltre, 2 piscine per bambini di cui 1 riscaldata in inverno e l’altra presso il miniclub, 3 piscine idromassaggio presso la spiaggia, palestra, calcetto, tiro con l’arco, campi da tennis (illuminazione a pagamento), ginnastica. A pagamento: centro diving con personale italiano, con possibilità di effettuare corsi PADI a tutti i livelli, immersioni guidate, escursioni snorkeling in barca e da terra, biliardo e Shisha. RELAX & BEAUTY Ad uso gratuito: sauna. A pagamento: Spa Sothys (1.200 mq circa) con talassoterapia, massaggi, trattamenti per il corpo, sauna, idromassaggio. BAMBINI Ad uso gratuito: personale specializzato per bambini dai 4 ai 12 anni. A pagamento: servizio baby-sitting. CARTE DI CREDITO MasterCard, Visa, American Express, Diners. 8 GIORNI - 7 NOTTI | ALL INCLUSIVE QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE in €uro PARTENZE dalle città previste con voli speciali Quota Quota ITC e di linea Egyptair Advance Booking Viaggi di Nozze Camera EXECUTIVE ROOM Dal 1 al 3 feb 960 960 Dal 4 al 10 feb 990 990 Dal 11 feb al 3 mar 1.040 1.040 Dal 4 al 24 mar 1.050 1.050 Dal 25 mar al 7 apr 1.190 1.190 Dal 8 al 21 apr 1.140 1.140 Dal 22 al 28 apr 1.190 1.190 Dal 29 apr al 12 mag 990 990 Dal 13 al 26 mag 950 950 Dal 27 mag al 2 giu 990 990 Dal 3 al 30 giu 980 980 Dal 1 al 21 lug 940 940 Dal 22 al 28 lug 970 970 Dal 29 lug al 4 ago 1.120 1.120 Dal 5 al 18 ago 1.190 1.190 Dal 19 ago al 1 set 1.140 1.140 Dal 2 al 29 set 990 990 Dal 30 set al 31 ott 1.040 1.040 Settimana supplementare (7 notti) adulto in doppia 990 1.050 1.090 1.090 1.250 1.190 1.240 1.050 990 1.050 1.030 990 1.020 1.170 1.250 1.190 1.040 1.090 ¡SBHB[[P con 2 adulti 99 (*) 320 320 320 490 450 490 320 320 320 99 (*) 99 (*) 320 450 490 450 99 (*) 320 adulto in doppia ¡SBHB[[P con 2 adulti supplemento camera singola 679 714 714 770 840 770 770 714 714 714 679 679 714 770 770 714 679 770 gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis 679 714 714 770 840 770 770 714 714 714 679 679 714 770 770 714 679 770 (*) Quota con disponibilità di posti aerei limitati. Ad esuarimento dei posti aerei dedicati verrà applicata la quota di € 320 Ragazzo 2-11 anni in camera doppia con 1 adulto: riduzione € 50 per ragazzo solo sulla quota adulto in doppia Riduzione adulto in camera tripla: NON DISPONIBILE IN EXECUTIVE ROOM I nuclei famigliari composti da 2 adulti + 2 ragazzi o da 3 adulti saranno sistemati in Family Room anziché Executive Room. Consultare i prezzi “speciale piano Famiglia” Riduzione per sistemazione in camera "Deluxe" € 49 per persona per settimana Nella quota base sono inclusi i trasferimenti privati Speciale "Piano Famiglia" Bestresorts Blue Bay Resort & Spa 8 GIORNI - 7 NOTTI | ALL INCLUSIVE QUOTE DI PARTECIPAZIONE PER NUCLEO FAMIGLIARE per partenze dalle città e dagli aeroporti previsti (in €uro) PARTENZE dalle città previste con voli speciali ITC e di linea Egyptair Quote PER NUCLEO FAMIGLIARE COMPOSTO DA: BEVMUJ¡SBHB[[P 2 adulti + 2 ragazzi camera doppia uso tripla camera doppia uso tripla (*) Camera EXECUTIVE ROOM Dal 1 al 3 feb Dal 4 al 10 feb Dal 11 feb al 3 mar Dal 4 al 24 mar Dal 25 mar al 7 apr Dal 8 al 21 apr Dal 22 al 28 apr Dal 29 apr al 12 mag Dal 13 al 26 mag Dal 27 mag al 2 giu Dal 3 al 30 giu Dal 1 al 21 lug Dal 22 al 28 lug Dal 29 lug al 4 ago Dal 5 al 18 ago Dal 19 ago al 1 set Dal 2 al 29 set Dal 30 set al 31 ott 2.079 2.420 2.500 2.500 2.990 2.830 2.970 2.420 2.300 2.420 2.159 2.079 2.360 2.790 2.990 2.830 2.179 2.500 2.518 3.097 3.177 3.205 3.900 3.665 3.845 3.097 2.977 3.097 2.598 2.518 3.037 3.625 3.865 3.637 2.618 3.205 Settimana Supplementare per NUCLEO FAMIGLIARE (7 notti) BEVMUP¡SBHB[[P camera doppia 1 adulto + 2 ragazzi camera doppia uso tripla 1.930 2.050 2.130 2.130 2.450 2.330 2.430 2.050 1.930 2.050 2.010 1.930 1.990 2.290 2.450 2.330 2.030 2.130 2.079 2.420 2.500 2.500 2.990 2.830 2.970 2.420 2.300 2.420 2.159 2.079 2.360 2.790 2.990 2.830 2.179 2.500 BEVMUJ¡SBHB[[P 2 adulti + 2 ragazzi camera doppia uso tripla camera doppia uso tripla (*) 1.358 1.428 1.428 1.540 1.680 1.540 1.540 1.428 1.428 1.428 1.358 1.358 1.428 1.540 1.540 1.428 1.358 1.540 1.698 1.785 1.785 1.925 2.100 1.925 1.925 1.785 1.785 1.785 1.698 1.698 1.785 1.925 1.925 1.785 1.698 1.925 BEVMUP¡SBHB[[P camera doppia 1.308 1.378 1.378 1.490 1.630 1.490 1.490 1.378 1.378 1.378 1.308 1.308 1.378 1.490 1.490 1.378 1.308 1.490 1 adulto + 2 ragazzi camera doppia uso tripla 1.358 1.428 1.428 1.540 1.680 1.540 1.540 1.428 1.428 1.428 1.358 1.358 1.428 1.540 1.540 1.428 1.358 1.540 (*) sistemazione in camera Family Room (due camere da letto) Nella quota base sono inclusi i trasferimenti privati. IMPORTANTE Per assicurazione annullamento viaggio, vedere art. 19 delle condizioni generali di partecipazione e paragrafo dedicato all'interno della scheda tecnica e pag. 23 del presente listino prezzi. Per scheda tecnica, "le quote comprendono" e altre notizie utili,vedere pagine 2 e 19 del presente listino prezzi. Costo individuale di gestione pratica € 70 La quota base si riferisce alla data di partenza, la settimana supplementare al periodo di soggiorno in albergo. I supplementi sono abbinabili solo alla quota base. Costi richiesta visto e spese relative inclusa assistenza all'arrivo a cura di personale specializzato (obbligatori) € 25 per persona. Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it Supplemento trasferimenti privati a/r: € 70 per persona (inclusi per Blue Bay Resort) Supplemento soggiorni superiori alle 7 notti: € 80 per persona 11 MAR ROSSO - SOGGIORNI BALNEARI Soggiorni a Sharm El Sheikh Solo su www.besttours.it i listini prezzi aggiornati e le eventuali promozioni Partenze PLURISETTIMANALI (vedere piano voli a pagina 17 del presente listino prezzi) da Milano, Verona, Bologna, Roma, Bari, Catania, Bergamo, Napoli, Ancona, Pisa, Venezia e Torino Maritim Jolie Ville Resort & Casino CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Jolie Ville Maritim POSIZIONE A 7 km circa dall’aeroporto di Sharm El Sheikh. SPIAGGIA Spiaggia sabbiosa di Na’ama Bay con facile accesso al mare. Ad uso gratuito: lettini, ombrelloni e teli mare, fino ad esaurimento. 396 CAMERE e SUITE 368 Camere Standard di cui: 232 Front Area 72 Palm Area 64 Sport Area 12 Jolie Suite 8 Executive Suite 2 Senior Suite 1 Presidential Suite 5 Villa Room Dotazioni: terrazzo o balcone, aria condizionata, minibar, bollitore per tè/caffè, TV satellitare, telefono con linea diretta e cassetta di sicurezza. Disponibili camere comunicanti e 2 per disabili. Vasca da bagno nelle Suite. RISTORANTI & BAR Orangerie aperto per colazione e cena con buffet, Seagulls all’aperto à la carte, La Fleur con cucina francese, Beach BBQ per pranzi e cene alla griglia, Zigolini affacciato sulla piscina 8 GIORNI - 7 NOTTI QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE in €uro con specialità italiane. 4 bar: Pool Terrace per snack e pranzi leggeri, Beach Bar, Pavillon Bar e Bar64. Dine Around: La mezza pensione “Dine Around” consente di cenare presso i ristoranti Orangerie (buffet), BBQ (Buffet) e Seagulls (con set menu) con un credito massimo di € 16. SERVIZI VARI Biblioteca. A pagamento: servizio in camera 24h, lavanderia, sala giochi e casinò. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: 2 piscine di cui 1 con acqua di mare, palestra, stretching. A pagamento: 4 campi da tennis, sauna, catamarano, paracadute ascensionale, windsurf, snorkeling, barca con fondo di vetro, vela, pedalò, sport acquatici, centro sub. Possibilità di accedere al Golf Course. RELAX & BEAUTY A pagamento: Thai Spa con massaggi thailandesi, centro benessere, sauna, salone di bellezza, idroterapia. BAMBINI Snoopy Club per bambini dai 3 ai 12 anni con animazione. MEETING & CONGRESSI 8 attrezzate sale conferenze con capienza fino a 550 persone. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. PARTENZE dalle città previste con voli speciali Quota Quota ITC e di linea Egyptair Advance Booking Viaggi di Nozze Camera Standard FRONT/PALM AREA 840 Dal 1 al 3 feb Dal 4 al 10 feb 850 Dal 11 feb al 3 mar 880 Dal 4 al 24 mar 1.040 Dal 25 mar al 7 apr 1.410 Dal 8 al 21 apr 1.150 990 Dal 22 al 28 apr Dal 29 apr al 26 mag 840 870 Dal 27 mag al 2 giu Dal 3 al 30 giu 810 Dal 1 al 21 lug 790 Dal 22 al 28 lug 920 Dal 29 lug al 4 ago 1.160 Dal 5 al 18 ago 1.220 Dal 19 ago al 1 set 950 Dal 2 al 29 set 810 Dal 30 set al 20 ott 1.050 Dal 21 al 31 ott 980 840 850 880 1.040 1.410 1.150 990 840 870 810 790 920 1.160 1.220 950 810 1.050 980 Settimana supplementare (7 notti) adulto in doppia ¡SBHB[[P con 2 adulti 890 900 930 1.090 1.460 1.190 1.050 890 920 860 840 970 1.210 1.270 990 860 1.090 1.030 99 (*) 290 290 570 730 700 450 290 290 99 (*) 99 (*) 550 690 720 420 290 550 590 con vino locale ai pasti presso i ristoranti The Citadel e Le Dome; snack, bevande alcoliche locali e caffetteria durante la giornata presso i bar Oasis Pool Bar, Blue Wave Pool Bar, Cactus Pool Bar; calcio, pallavolo; Kids Club per bambini dai 5 ai 12 anni. Non inclusi: consumazioni del minibar, Lobby Bar, servizio in camera, le consumazioni dalle 22.00 alle 7.00 circa, i pasti à la carte, le bevanda dalla mezzanotte fino alle 10:00 circa. SERVIZI VARI Galleria di negozi, banca. A pagamento: servizio in camera 24 h, lavanderia, internet cafè nella lobby, medico su richiesta. Sinai Grand Casino aperto dalle 20.00 alle 4.00 circa. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: 6 piscine di cui 3 riscaldate e 4 per bambini. A pagamento: centro immersioni, banana boat e snorkeling. RELAX & BEAUTY A pagamento: Sonesta Club centro salute e benessere presso il Sonesta Club Sharm El Sheikh con sauna, bagno turco, 2 jacuzzi, palestra e massaggi sulla spiaggia. BAMBINI Just us Kids miniclub riservato a bambini dai 5 ai 12 anni con personale addetto. A pagamento: servizio baby-sitting. CARTE DI CREDITO MasterCard, Visa, American Express. adulto in doppia ¡SBHB[[P con 2 adulti supplemento camera singola 595 595 595 770 994 770 553 553 553 553 553 700 805 805 553 553 805 805 gratis gratis gratis 280 290 280 gratis gratis gratis gratis gratis 280 280 280 gratis gratis 280 280 245 245 245 245 245 245 245 245 245 245 245 245 245 245 245 245 245 245 (*) Quota con disponibilità di posti aerei limitati. Ad esuarimento dei posti aerei dedicati verrà applicata la quota di € 290 Ragazzo 2-11 anni in camera doppia con 1 adulto: riduzione € 200 per ragazzo solo sulla quota adulto in doppia Riduzione adulto in camera tripla: € 42 per persona per settimana Sonesta Beach Resort & Casino CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Sonesta Hotels & Resorts POSIZIONE Situato a Na’ama Bay, a 10 minuti di macchina circa dall'aeroporto di Sharm El Sheikh. SPIAGGIA Spiaggia sabbiosa con facile accesso al mare. Ad uso gratuito: lettini, ombrelloni e teli mare, fino ad esaurimento. 520 CAMERE e SUITE 365 Standard 5 Garden Suite 120 Family Room 10 Palm Room 20 Executive Area Room Dotazioni: terrazzo o patio, aria condizionata, minibar, TV satellitare, telefono con linea diretta, cassetta di sicurezza, asciugacapelli. Per Executive Area uso gratuito della palestra del Sonesta Club. RISTORANTI & BAR The Citadel con cucina internazionale e locale a buffet, La Gondola con cucina italiana à la carte, Oasis sulla piscina con snack; Sea Breeze sulla spiaggia per cocktail e pranzi leggeri di pesce, Le Dome con buffet internazionale ed egiziano, Casablanca. Bar: Le Cafè, Blue Wave Pool Bar, Cactus Pool Bar, caffè orientale Ali Baba, per una selezione di tè, caffè a tabacchi aromatizzati. ALL INCLUSIVE La formula dà diritto a: pensione completa a buffet | MEZZA PENSIONE Dine Around 8 GIORNI - 7 NOTTI | ALL INCLUSIVE QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE in €uro PARTENZE dalle città previste con voli speciali Quota Quota ITC e di linea Egyptair Advance Booking Viaggi di Nozze Settimana supplementare (7 notti) adulto in doppia ¡SBHB[[P con 2 adulti 730 750 790 870 1.240 1.090 1.130 960 750 780 750 720 1.070 1.240 890 750 970 99 (*) 290 290 560 750 750 750 600 290 290 99 (*) 99 (*) 740 790 430 290 600 adulto in doppia ¡SBHB[[P con 2 adulti supplemento camera singola 434 434 434 539 770 651 651 651 434 434 434 434 651 770 434 434 651 gratis gratis gratis 273 385 322 322 322 gratis gratis gratis gratis 322 385 gratis gratis 322 252 252 252 329 490 399 399 399 252 252 252 252 399 490 252 252 399 Camera Standard EXECUTIVE AREA Dal 1 al 3 feb Dal 4 al 10 feb Dal 11 al 24 feb Dal 25 feb al 24 mar Dal 25 mar al 7 apr Dal 8 al 21 apr Dal 22 al 28 apr Dal 29 apr al 12 mag Dal 13 al 26 mag Dal 27 mag al 2 giu Dal 3 al 30 giu Dal 1 al 28 lug Dal 29 lug al 4 ago Dal 5 al 18 ago Dal 19 ago al 1 set Dal 2 al 29 set Dal 30 set al 31 ott 680 700 740 820 1.190 1.040 1.080 910 700 730 700 670 1.020 1.190 830 690 910 680 700 740 820 1.190 1.040 1.080 910 700 730 700 670 1.020 1.190 830 690 910 (*) Quota con disponibilità di posti aerei limitati. Ad esuarimento dei posti aerei dedicati verrà applicata la quota di € 290 Ragazzo 2-11 anni in camera doppia con 1 adulto: riduzione € 200 per ragazzo solo sulla quota adulto in doppia Riduzione adulto in camera tripla: € 14 per persona per settimana Supplemento per sistemazione per persona per settimana in camera: "Family Room" € 119 "Royal Sonesta" € 119 con trattamento pasti di pernottamento e prima colazione (camere vista giardino e piscina) IMPORTANTE Per assicurazione annullamento viaggio, vedere art. 19 delle condizioni generali di partecipazione e paragrafo dedicato all'interno della scheda tecnica e pag. 23 del presente listino prezzi. 12 Per scheda tecnica, "le quote comprendono" e altre notizie utili,vedere pagine 2 e 19 del presente listino prezzi. Costo individuale di gestione pratica € 70 La quota base si riferisce alla data di partenza, la settimana supplementare al periodo di soggiorno in albergo. I supplementi sono abbinabili solo alla quota base. Costi richiesta visto e spese relative inclusa assistenza all'arrivo a cura di personale specializzato (obbligatori) Supplemento soggiorni superiori alle 7 notti: € 25 per persona. € 80 per persona Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it Supplemento trasferimenti privati a/r: € 70 per persona MAR ROSSO - SOGGIORNI BALNEARI Soggiorni a Sharm El Sheikh Solo su www.besttours.it i listini prezzi aggiornati e le eventuali promozioni Partenze PLURISETTIMANALI (vedere piano voli a pagina 17 del presente listino prezzi) da Milano, Verona, Bologna, Roma, Bari, Catania, Bergamo, Napoli, Ancona, Pisa, Venezia e Torino 8 GIORNI - 7 NOTTI | PENSIONE COMPLETA (incluso un soft drink per persona a pasto) Novotel Sharm El Sheikh Beach & Palm CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Accor Hotels POSIZIONE Nel cuore di Na’ama Bay e a 12 km circa dall’aeroporto. SPIAGGIA Ampia spiaggia di sabbia fine con accesso diretto al mare. Ad uso gratuito: lettini, ombrelloni e teli mare. NOVOTEL BEACH 197 CAMERE e SUITE 187 Sea Pool e Garden View 6 Junior Suite 2 Presidential Suite 2 Camere per disabili NOVOTEL PALM (raggiungibile attraversando la strada) 185 CAMERE 104 Family Room 81 Superior Room o Garden View Dotazioni: vista mare, giardino o piscina, aria condizionata, telefono, internet, TV satellitare, minibar, cassetta di sicurezza, asciugacapelli. RISTORANTI & BAR Coral Restaurant, con cucina locale e internazionale a buffet, La Palma presso il Novotel Palm a buffet per prima colazione e pranzo, Al Dente, con specialità italiane aperto per pranzo e cena à la carte. 4 bar: Beach Bar, Lounge Bar, Bubbles Bar e Pool Bar vista mare. SERVIZI VARI Negozi e banca. Ad uso gratuito: navetta da/per l’aeroporto. A pagamento: lavanderia, medico e servizio in camera 24h. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: 5 piscine riscaldate, campo da tennis, ping-pong, calcio, pallavolo, climbing e roller area, corsi di aerobica e acquagym. A pagamento: sport acquatici, vela, barca con fondo di vetro, pedalò, campo da golf a 18 buche nelle vicinanze. RELAX & BEAUTY A pagamento: massaggi, trattamenti di bellezza e aromaterapia. BAMBINI Kids Club presso il Novotel Palm per bambini dai 4 ai 12 anni con personale specializzato. CARTE DI CREDITO Visa, MasterCard, American Express, Diners, JCB. QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE in €uro PARTENZE dalle città previste con voli speciali Quota Quota ITC e di linea Egyptair Advance Booking Viaggi di Nozze Camera Standard GARDEN VIEW - Novotel Beach Dal 1 al 3 feb 840 840 Dal 4 al 10 feb 860 860 Dal 11 al 24 feb 890 890 Dal 25 feb al 24 mar 940 940 Dal 25 mar al 7 apr 1.340 1.340 Dal 8 al 21 apr 1.040 1.040 Dal 22 al 28 apr 1.080 1.080 Dal 29 apr al 5 mag 890 890 Dal 6 al 26 mag 790 790 Dal 27 mag al 2 giu 820 820 Dal 3 al 14 giu 770 770 Dal 15 giu al 28 lug 740 740 Dal 29 lug al 4 ago 1.190 1.190 Dal 5 al 18 ago 1.210 1.210 Dal 19 ago al 1 set 990 990 Dal 2 al 29 set 820 820 Dal 30 set al 31 ott 910 910 della piscina, con vista panoramica sulle coste del Mar Rosso e su Tiran Island. SERVIZI VARI Galleria di negozi. Ad uso gratuito: cassetta di sicurezza alla reception e in camera e cambio valuta elettronico. A pagamento: noleggio auto e limousine, connessione internet, servizio in camera 24h, lavanderia, servizio medico. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: 4 piscine, con area per bambini, di cui una riscaldata nei mesi invernali, jacuzzi, sauna, fitness center. A pagamento: campo da tennis, immersioni, campo da golf a 18 nelle vicinanze. RELAX & BEAUTY A pagamento: Oasis Health Club per massaggi e trattamenti di bellezza. BAMBINI Crazy Clam Kids Club. A pagamento: servizio di babysitting. MEETING E CONGRESSI 3 attrezzate sale conferenze. CARTE DI CREDITO Sono accettate le più diffuse. ¡SBHB[[P con 2 adulti 890 910 940 990 1.390 1.090 1.130 930 840 870 820 790 1.240 1.260 1.040 870 960 290 290 290 290 450 430 450 290 290 290 99 (*) 290 420 450 420 290 290 adulto in doppia 581 581 581 630 910 630 630 602 525 525 525 476 784 784 574 574 644 ¡SBHB[[P con 2 adulti supplemento camera singola gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis gratis 350 350 350 385 490 385 385 357 329 329 329 294 455 455 350 350 385 (*) Quota con disponibilità di posti aerei limitati. Ad esuarimento dei posti aerei dedicati verrà applicata la quota di € 290 Ragazzo 2-11 anni in camera doppia con 1 adulto: riduzione € 200 per ragazzo solo sulla quota adulto in doppia Riduzione adulto in camera tripla: € 21 per persona per settimana Supplemento per sistemazione in camera standard "Vista Piscina/Mare Parziale": € 119 per persona per settimana Sistemazione in camera "Family Room" presso Novotel Palm allo stesso prezzo della camera "Standard Garden View" (minimo 2 adulti + 1 bambino) 8 GIORNI - 7 NOTTI | PENSIONE COMPLETA (incluso un soft drink per persona a pasto) Renaissance Golden View Beach Resort CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Marriott International POSIZIONE A Om El Seid Hill a pochi minuti da Na’ama Bay e a 20 minuti circa dall’aeroporto. SPIAGGIA Spiaggia con accesso al mare diretto alla barriera corallina tramite molo galleggiante. 384 CAMERE e SUITE 114 Deluxe Room 44 Deluxe Pool View 93 Deluxe Sea View 21 Deluxe Sea Front 64 Family Suite 48 Family Suite Sea View Dotazioni: balcone o terrazzo, aria condizionata, telefono con casella vocale, TV satellitare, minibar, cassetta di sicurezza, asse e ferro da stiro su richiesta, asciugacapelli. Le Family Units dispongono anche di angolo cottura. A pagamento: internet. RISTORANTI & BAR 4 ristoranti: Coast aperto tutto il giorno con cucina internazionale a buffet, Acapulco Joe’s, aperto per pranzo e cena con specialità messicane, Il Palio aperto solo per cena con cucina italiana e Zinzina Bar, Lounge & Cafe. Bar: The Lobby Bar, Aqua bar e La Rotunda bar nei pressi Settimana supplementare (7 notti) adulto in doppia QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE in €uro PARTENZE dalle città previste con voli speciali Quota Quota ITC e di linea Egyptair Advance Booking Viaggi di Nozze Camera DELUXE Dal 1 al 3 feb Dal 4 al 10 feb Dal 11 feb al 3 mar Dal 4 al 24 mar Dal 25 mar al 7 apr Dal 8 al 21 apr Dal 22 al 28 apr Dal 29 apr al 5 mag Dal 6 al 26 mag Dal 27 mag al 2 giu Dal 3 al 30 giu Dal 1 al 21 lug Dal 22 al 28 lug Dal 29 lug al 4 ago Dal 5 al 18 ago Dal 19 ago al 1 set Dal 2 al 22 set Dal 23 set al 31 ott 690 710 740 820 1.190 950 940 840 700 720 700 670 790 1.040 1.090 940 790 970 690 710 740 820 1.190 950 940 840 700 720 700 670 790 1.040 1.090 940 790 970 Settimana supplementare (7 notti) adulto in doppia ¡SBHB[[P con 2 adulti 750 760 790 870 1.240 990 990 890 750 770 750 720 850 1.090 1.140 990 840 1.020 550 550 620 650 800 750 750 650 550 620 550 550 550 750 790 750 550 620 adulto in doppia 434 434 434 532 770 532 532 532 434 434 434 434 532 644 644 532 532 679 ¡SBHB[[P con 2 adulti supplemento camera singola 350 350 350 350 364 350 350 350 350 350 350 350 350 350 350 350 350 350 245 245 245 245 245 245 245 245 245 245 245 245 245 245 245 245 245 245 Ragazzo 2-11 anni in camera doppia con 1 adulto: riduzione € 50 per ragazzo solo sulla quota adulto in doppia Riduzione adulto in camera tripla: € 14 per persona per settimana Supplemento per sistemazione per camera per settimana in: "Deluxe Pool View" € 77 / "Deluxe Sea View" € 161 / "Deluxe Sea Front" € 399 / "Family Suite" € 490 / "Family Suite Sea View" € 875 IMPORTANTE Per assicurazione annullamento viaggio, vedere art. 19 delle condizioni generali di partecipazione e paragrafo dedicato all'interno della scheda tecnica e pag. 23 del presente listino prezzi. Per scheda tecnica, "le quote comprendono" e altre notizie utili,vedere pagine 2 e 19 del presente listino prezzi. Costo individuale di gestione pratica € 70 La quota base si riferisce alla data di partenza, la settimana supplementare al periodo di soggiorno in albergo. I supplementi sono abbinabili solo alla quota base. Costi richiesta visto e spese relative inclusa assistenza all'arrivo a cura di personale specializzato (obbligatori) € 25 per persona. Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it Supplemento trasferimenti privati a/r: € 70 per persona Supplemento soggiorni superiori alle 7 notti: € 80 per persona 13 MAR ROSSO - SOGGIORNI BALNEARI Soggiorni a Sharm El Sheikh Solo su www.besttours.it i listini prezzi aggiornati e le eventuali promozioni Partenze PLURISETTIMANALI (vedere piano voli a pagina 17 del presente listino prezzi) da Milano, Verona, Bologna, Roma, Bari, Catania, Bergamo, Napoli, Ancona, Pisa, Venezia e Torino Grand Rotana Resort & Spa CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Rotana Hotels Management Corporation. Fa parte dei Great Hotels of the World. POSIZIONE In un parco di palme, a 8 km circa dall’aeroporto di Sharm El Sheikh e a 7 km circa dal centro di Na’ama Bay. SPIAGGIA 450 mt di spiaggia attrezzata con lettini ed ombrelloni, 2 pontili con accesso alla barriera corallina. Ad uso gratuito teli mare. 524 CAMERE e SUITE 136 Classic Garden View 74 Deluxe Sea View 78 Grand Deluxe Panoramic Pool & Sea View 139 Premium Beach / Sea Resort 62 Club Rotana Room Seafront 24 Club Rotana Suite Seafront 2 Grand Suite 9 Royal Villa Dotazioni: balcone privato, minibar, cassetta di sicurezza, internet ad alta velocità, bollitore per tè/caffè, TV satellitare, telefono con linea diretta e segreteria, asciugacapelli. Per le Club Rotana Suite/ Room e le Royal Villa area lounge dedicata: bar, libreria, terrazza, area privata per la prima colazione e cocktail. RISTORANTI & BAR Ramses aperto tutto il giorno a buffet con vista mare; Isis per snack e cocktail, Mezzaluna, con cucina italiana e mediterranea vista piscina e mare, Silk Road con cucina cinese e indiana e The Palms, per barbeque sulla spiaggia. Bar: Sky Lounge, Pulse e Kids Cafè per i bambini e, di recente apertura, Clido per gustare crepes dolci e salate. Deluxe Dine Around: Cena inclusa presso il ristorante Ramses (principale) e possibilità di cenare presso gli altri ristoranti Silk Road, The Palms e Mezzaluna con un set menu per i clienti in mezza pensione. I clienti in pensione completa hanno invece la possibilità di usufruire degli altri ristoranti anche per il pranzo. SERVIZI VARI Anfiteatro romano con una capienza fino a 800 persone, negozi. A pagamento: business center 24h, biliardo. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: 3.600 mq circa di piscine tra cui 1 per bambini, jacuzzi, palestra, campo da tennis e ping-pong. A pagamento: immersioni, windsurf, sci nautico. RELAX & BEAUTY Ad uso gratuito: hammam, jacuzzi e sauna. A pagamento: centro benessere thailandese Zen Spa con 9 sale per trattamenti estetici, massaggi ed idroterapia. BAMBINI Kids Club per bambini dai 4 ai 12 anni e area dedicata con piscina e Kids Cafè. A pagamento: servizio baby-sitting. MEETING & CONGRESSI 4 sale conferenze attrezzate con capienza fino a 350 persone. CARTE DI CREDITO Visa, Diners, MasterCard e American Express. 8 GIORNI - 7 NOTTI | PENSIONE COMPLETA (incluso un soft drink per persona a pasto) QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE in €uro PARTENZE dalle città previste con voli speciali Quota Quota ITC e di linea Egyptair Advance Booking Viaggi di Nozze Camera CLASSIC GARDEN VIEW Dal 1 al 3 feb 690 690 Dal 4 al 10 feb 740 740 Dal 11 al 24 feb 770 770 Dal 25 feb al 24 mar 830 830 Dal 25 mar al 7 apr 1.290 1.290 Dal 8 al 21 apr 950 950 Dal 22 al 28 apr 990 990 Dal 29 apr al 26 mag 750 750 Dal 27 mag al 2 giu 770 770 Dal 3 al 30 giu 750 750 Dal 1 al 14 lug 690 690 Dal 15 al 28 lug 840 840 Dal 29 lug al 4 ago 970 970 Dal 5 al 18 ago 1.180 1.180 Dal 19 al 25 ago 1.140 1.140 Dal 26 ago al 1 set 970 970 Dal 2 al 29 set 830 830 Dal 30 set al 31 ott 870 870 8 GIORNI - 7 NOTTI Lounge e Star Music Bar. Dine Around (valido solo per la cena) disponibile presso i ristoranti Cascades, Sala Thai, Souk, dove è previsto un credito di 240 LE che corrispondono a circa 30 €. Presso il ristorante Cafè Fresco (cena a buffet) è possibile usufruire del Dine Around senza limite di credito. Le bevande sono escluse. SERVIZI VARI Shopping area, banca, gioielleria, spettacoli ed intrattenimenti presso il Souk con musica beduina e danze folkloristiche. Ad uso gratuito: navetta. A pagamento: servizio in camera 24 h, lavanderia, medico, noleggio auto, centro congressi. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: 1 piscina, 1 piscina per bambini, jacuzzi, palestra Club Olympus, area di 2.500 mq circa con 3 piscine terrazzate con circa 82 metri di scivoli ad acqua, grotte e cascate. A pagamento: Water Sport Center scuola di immersioni a tutti i livelli, The Racquet Centre con 4 campi da tennis, 2 campi da squash con aria condizionata e basket. RELAX & BEAUTY Ad uso gratuito: sauna, jacuzzi. A pagamento: 5 sale dedicate a massaggi e aromaterapia con possibilità di effettuare massaggi sulla spiaggia. Se si desidera usufruire di questi servizi, è opportuno richiederne l’effettiva disponibilità per il periodo di permanenza contestualmente alla richiesta di prenotazione. BAMBINI Ad uso gratuito: Oasis Kids Club per i più piccoli. A pagamento: servizio baby-sitting. CARTE DI CREDITO Diners, MasterCard, Visa, American Express. ¡SBHB[[P con 2 adulti 790 790 820 880 1.350 990 1.050 790 820 790 760 890 1.020 1.230 1.190 1.020 890 920 490 490 550 550 850 690 690 490 550 490 450 550 650 790 790 650 550 550 adulto in doppia 483 483 483 546 875 546 546 483 483 483 483 581 581 770 770 581 581 581 ¡SBHB[[P con 2 adulti supplemento camera singola 245 245 245 273 434 273 273 245 245 245 245 294 294 385 385 294 294 294 294 294 294 329 525 329 329 294 294 294 294 364 364 455 455 364 364 364 Ragazzo 2-11 anni in camera doppia con 1 adulto: riduzione € 50 per ragazzo solo sulla quota adulto in doppia Riduzione adulto in camera tripla: € 14 per persona per settimana Supplemento "Deluxe Dine Around": € 595 per persona per settimana Supplemento per sistemazione per camera per settimana in camera: "Deluxe" (Sea View) € 196 / "Grand Deluxe" (Panoramic Pool&Sea View) € 350 / "Premium" (Sea Front) € 476 / "Club Rotana" (Sea Front) € 868 / "Club Rotana Suite" (Sea Front) € 1.470 Hyatt Regency CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Global Hyatt POSIZIONE A 10 minuti circa dall’aeroporto di Sharm El Sheikh. SPIAGGIA Spiaggia sabbiosa con accesso diretto alla barriera corallina o tramite pontile. Ad uso gratuito: lettini, ombrelloni e teli mare fino ad esaurimento. 471 CAMERE e SUITE 320 Sea View Room 70 Sea Front Room 40 Regency Club Room 8 Club Deluxe Suite 26 Regency Suite 2 Regency Executive Suite 3 Diplomatic Suite 1 Presidential Villa 1 Royal Villa Dotazioni: vista mare con balcone o terrazza, aria condizionata, minibar, TV satellitare con canali italiani, telefono con linea diretta e segreteria, bollitore per tè/ caffè, asciugacapelli. Presidential Villa e Royal Villa dotate di 3 camere e piscina privata. Per Regency Club: check-in personalizzato; prima colazione continentale e cocktail serali con canapè presso Club House; spiaggia privata, piscina e idromassaggio, con lettini e teli mare. RISTORANTI & BAR Cafè Fresco, aperto per colazione e cena con cucina internazionale, Sala Thai per cucina tailandese à la carte; Souk per piatti della cucina italiana, asiatica, orientale e internazionale presso il Fish Market. Inoltre The Beach House vista mare con piatti di pesce, Cascades Restaurant per snack e grigliate e 2 bar: The Azure Settimana supplementare (7 notti) adulto in doppia | PERNOTTAMENTO E PRIMA COLAZIONE QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE in €uro PARTENZE dalle città previste con voli speciali Quota Quota ITC e di linea Egyptair Advance Booking Viaggi di Nozze Camera Standard SEA VIEW Dal 1 al 3 feb 740 740 Dal 4 al 10 feb 770 770 Dal 11 al 24 feb 850 850 Dal 25 feb al 24 mar 990 990 Dal 25 mar al 7 apr 1.840 1.840 Dal 8 al 21 apr 1.140 1.140 Dal 22 al 28 apr 1.170 1.170 Dal 29 apr al 5 mag 1.020 1.020 Dal 6 al 26 mag 650 650 Dal 27 mag al 2 giu 670 670 Dal 3 al 30 giu 640 640 Dal 1 al 28 lug 770 770 Dal 29 lug al 4 ago 940 940 Dal 5 ago al 1 set 790 790 Dal 2 al 8 set 790 790 Dal 9 al 22 set 710 710 Dal 23 set al 31 ott 990 990 Settimana supplementare (7 notti) adulto in doppia ¡SBHB[[P con 2 adulti 790 820 900 1.090 1.890 1.190 1.220 1.070 690 720 690 820 990 850 840 760 1.060 390 390 490 490 650 620 620 490 390 420 420 450 620 590 420 390 490 adulto in doppia ¡SBHB[[P con 2 adulti supplemento camera singola 498 498 581 735 1.470 735 735 735 395 395 395 553 553 474 553 474 735 168 168 196 196 210 196 196 196 140 140 140 196 196 168 196 168 196 330 330 385 385 630 385 385 385 280 280 280 392 392 336 392 336 385 Ragazzo 2-11 anni in camera doppia con 1 adulto: riduzione € 200 per ragazzo solo sulla quota adulto in doppia Riduzione adulto in camera tripla: € 70 per persona per settimana Supplemento mezza pensione "Dine Around": € 224 per persona a settimana Supplemento per sistemazione per persona a settimana in camera: “Sea Front” € 196 / “Regency Club” € 595 / “Regency Suite” € 1.225 IMPORTANTE Per assicurazione annullamento viaggio, vedere art. 19 delle condizioni generali di partecipazione e paragrafo dedicato all'interno della scheda tecnica e pag. 23 del presente listino prezzi. 14 Per scheda tecnica, "le quote comprendono" e altre notizie utili,vedere pagine 2 e 19 del presente listino prezzi. Costo individuale di gestione pratica € 70 La quota base si riferisce alla data di partenza, la settimana supplementare al periodo di soggiorno in albergo. I supplementi sono abbinabili solo alla quota base. Costi richiesta visto e spese relative inclusa assistenza all'arrivo a cura di personale specializzato (obbligatori) € 25 per persona. Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it Supplemento trasferimenti privati a/r: € 70 per persona Supplemento soggiorni superiori alle 7 notti: € 80 per persona MAR ROSSO - SOGGIORNI BALNEARI Soggiorni a Sharm El Sheikh Solo su www.besttours.it i listini prezzi aggiornati e le eventuali promozioni Partenze PLURISETTIMANALI (vedere piano voli a pagina 17 del presente listino prezzi) da Milano, Verona, Bologna, Roma, Bari, Catania, Bergamo, Napoli, Ancona, Pisa, Venezia e Torino Four Seasons Resort CLASSIFICAZIONE 5 Stelle CATENA Four Seasons Hotels & Resorts POSIZIONE A 5 minuti dall’aeroporto e a 30 minuti circa dal parco marino di Ras Mohammed. SPIAGGIA Spiaggia privata e sabbiosa, con accesso alla barriera corallina tramite pontile. Utilizzo gratuito di lettini, ombrelloni e teli mare. 190 CAMERE e SUITE 9 Superior Village View Room 51 Deluxe Partial Sea View Room 38 Premier Sea View Room 11 Panorama Sea View Room 11 One Bedroom Suite 11 Deluxe One Bedroom Suite 21 Garden Gezira Suite 18 Superior Gezira Suite 12 Deluxe Gezira Suite 3 Residential Villa 1 Tiran Suite 1 Ambassador Suite 2 Presidential Suite 1 Royal Suite Dotazioni: veranda o balcone con vista mare o giardino, aria condizionata, cassetta di sicurezza, minibar, bollitore per tè/caffè, TV satellitare, lettore CD/DVD, telefono con 2 linee dirette, asse e ferro da stiro, asciugacapelli. Disponibili camere non fumatori. Le Gezira Suite dispongono di spaziosa camera da letto, balcone o terrazzo, zona giorno e bagno separato, divano letto, TV, lettore DVD ed impianto stereo. Le Gezira Suite, ideali per famiglie, sono dotate di due ampie camere da letto con servizi privati, angolo cottura, zona giorno/pranzo e due balconi/terrazze. 8 GIORNI - 7 NOTTI RISTORANTI & BAR Arabesque con specialità mediterranee, marocchine, libanesi e serate a tema, Il Frantoio ristorante italiano, con servizio à la carte, Waha Pool Bar & Restaurant a bordo piscina, con insalate e cucina asiatica, Reef Grill per specialità alla griglia, Gezerah Pool Bar & Restaurant con piatti sudamericani, La Nafoura Lounge in stile arabo con tipici antipasti “Mezze” e dove si può fumare la pipa ad acqua “Shisha”. Citadel Lounge e Observatory Lounge con cocktail e snack. SERVIZI VARI Boutique. A pagamento: servizio in camera 24 h, lavanderia, trasferimenti da/per centro città e aeroporto, business center, escursioni. SPORT & FITNESS Ad uso gratuito: 3 piscine con acqua dolce riscaldata e 1 con idromassaggio, palestra, volleyball e basket. A pagamento: 4 campi da tennis con illuminazione notturna e lezioni private; centro immersioni, sport acquatici. RELAX & BEAUTY Ad uso gratuito: sauna e bagno turco. A pagamento: centro benessere che propone massaggi, aromaterapia e trattamenti estetici di bellezza. Se si desidera usufruire di questi servizi, è opportuno richiederne l’effettiva disponibilità per il periodo di permanenza contestualmente alla richiesta di prenotazione. BAMBINI Programma Kids for all Seasons, dalle 9.00 alle 17.00 circa, per bambini da 4 a 12 anni con personale parlante inglese e arabo. A pagamento: servizio di baby-sitting. CARTE DI CREDITO Diners, MasterCard, Visa, American Express, JCB. | PERNOTTAMENTO E PRIMA COLAZIONE QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE in €uro PARTENZE dalle città previste con voli speciali Quota Quota ITC e di linea Egyptair Advance Booking Viaggi di Nozze Camera Standard PREMIER VISTA MARE Dal 1 al 3 feb n.d. Dal 4 al 10 feb n.d. Dal 11 feb al 24 mar n.d. Dal 25 mar al 7 apr n.d. Dal 8 al 21 apr n.d. n.d. Dal 22 al 28 apr Dal 29 apr al 12 mag n.d. Dal 13 al 19 mag n.d. n.d. Dal 20 mag al 2 giu Dal 3 giu al 21 lug n.d. n.d. Dal 22 al 28 lug Dal 29 lug al 4 ago n.d. n.d. Dal 5 al 18 ago Dal 19 ago al 1 set n.d. Dal 2 al 8 set n.d. Dal 9 al 29 set n.d. Dal 30 set al 31 ott n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. n.d. Settimana supplementare (7 notti) adulto in doppia ¡SBHB[[P con 2 adulti 1.560 2.050 2.090 2.790 2.190 2.290 2090 1.830 1.690 1.630 1.660 1.840 1.890 1.820 1.860 2.090 2.140 420 440 460 610 590 610 440 430 430 430 430 600 600 580 450 450 450 adulto in doppia ¡SBHB[[P con 2 adulti supplemento camera singola 1.290 1.505 1.750 2.275 1.750 1.750 1.785 1.785 1.320 1.320 1.320 1.350 1.350 1.320 1.540 1.785 1.785 108 126 126 133 126 126 133 133 114 114 114 114 114 114 133 133 133 1.020 1.190 1.435 1.995 1.435 1.435 1.435 1.435 1.080 1.080 1.080 1.110 1.110 1.080 1.260 1.435 1.435 Ragazzo 2-11 anni in camera doppia con 1 adulto: riduzione € 200 per ragazzo solo sulla quota adulto in doppia Riduzione adulto in camera tripla: € 300 per persona per settimana Riduzione per sistemazione in camera "Deluxe Partial Sea View": € 280 per persona per settimana Nella quota base sono inclusi i trasferimenti privati IMPORTANTE Per assicurazione annullamento viaggio, vedere art. 19 delle condizioni generali di partecipazione e paragrafo dedicato all'interno della scheda tecnica e pag. 23 del presente listino prezzi. Per scheda tecnica, "le quote comprendono" e altre notizie utili,vedere pagine 2 e 19 del presente listino prezzi. Costo individuale di gestione pratica € 70 La quota base si riferisce alla data di partenza, la settimana supplementare al periodo di soggiorno in albergo. I supplementi sono abbinabili solo alla quota base. Costi richiesta visto e spese relative inclusa assistenza all'arrivo a cura di personale specializzato (obbligatori) Supplemento trasferimenti privati a/r: Supplemento soggiorni superiori alle 7 notti: € 25 per persona. € 80 per persona € 70 per persona (inclusi per Four Seasons Resort) "Best Now" sono campagne promozionali periodiche che consentono di acquistare specifici pacchetti di viaggio Best Tours, BestWeekEnd e BestResorts a quote particolarmente vantaggiose. I periodi di prenotabilità dei pacchetti di viaggio a quote promozionali "BEST NOW" sono a durata limitata. "BEST NOW" possono essere riferite sia a pacchetti con data partenza immediata che con data partenza di più lungo termine Le proposte ma sono applicabili sempre limitatamente al periodo di prenotabilità specificato per ciascuna proposta. I pacchetti di viaggio pubblicizzati a quote promozionali "BEST NOW" sono sempre in numero limitato e pertanto soggetti a disponibilità; le proposte possono inoltre essere sospese, prorogate o modificate in qualsiasi momento. Le quote relative alle proposte BestNow possono, su base giornaliera, variare in aumento o in diminuzione, nel corso del periodo di prenotabilità. Le quote promozionali Best Now si configurano come "offerte speciali" e pertanto soggette a tutte le applicazioni/limitazioni previste dall'Organizzatore. Per le condizioni di applicabilità consultare la pagina "Prezzi Chiari" e l'apposita sezione sul sito www.besttours.it Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it 15 Caraibi Dubai Oman Il fascino di un tour culturale, il piacere di un rilassante soggiorno, l’emozione di un weekend molto speciale. Egitto Grecia Italia Cipro Corsica India Lampedusa Libia Marocco Mar Rosso Se amate scegliere, non avete scelta. Best Tours. Da sempre amiamo offrirvi proposte di viaggio diverse, dandovi la possibilità di scegliere ogni volta lo stile più in sintonia con i vostri desideri e i vostri interessi. Con la cura e l’attenzione a ogni dettaglio, la massima libertà e con l’assistenza discreta e personalizzata che rendono un viaggio Best Tours un’esperienza unica ed esclusiva. “Quel qualcosa in più” che merita chi sceglie Best Tours. Mauritius Seychelles Siria Giordania Israele Sri Lanka Maldive Affidati ad un esperto Best Tours! 199.303.199* *Costi del servizio comunicati gratuitamente alla chiamata dal lunedì al venerdì orario continuato dalle 9 alle 19:30 sabato dalle 9 alle 13 Stati Uniti Viaggi di Nozze BestResorts.it BestWeekEnd.it I viaggi Best Tours sono prenotabili nelle migliori agenzie di viaggi in diretto contatto con gli esperti del centro prenotazioni Best Tours. www.besttours.it MAR ROSSO - PIANO VOLI Piano Voli VOLI SPECIALI PER HURGHADA Aeroporto di Partenza MILANO Malpensa MILANO Malpensa MILANO Malpensa ROMA Fiumicino VERONA Villafranca BOLOGNA Borgo Panigale Aeroporto di Arrivo Hurghada Hurghada Hurghada Hurghada Hurghada Hurghada Periodo 7-02-2010 31-10-2010 28-03-2010 9-05-2010 1-08-2010 29-08-2010 7-02-2010 31-10-2010 7-02-2010 31-10-2010 7-02-2010 31-10-2010 Andata p. 07.00 a. 12:00 p. 10.00 a. 13:00 p. 10.00 a. 13:00 p. 08.30 a. 13:10 p. 07.00 a. 12:00 p. 08.30 a. 13:10 dom dom dom dom dom dom Ritorno a. 16:35 p. 13:00 a. 19:00 p. 14:00 a. 19:00 p. 14:00 a. 17:30 p. 14:10 a. 16:35 p. 13:00 a. 17:30 p. 14:10 Compagnia Aerea / Aeromobile Eurofly - A320 Egyptair - B737 Egyptair - B737 Airone - A320 Eurofly - A320 Blu Panorama - B737 VOLI DI LINEA E SPECIALI PER SHARM EL SHEIKH Aeroporto di Partenza Aeroporto di Arrivo Periodo 7-02-2010 MILANO* Sharm El Sheikh Malpensa 31-10-2010 * I suddetti voli potrebbero essere operativi via Roma Fiumicino e Hurghada 7-02-2010 ROMA* Sharm El Sheikh Fiumicino 31-10-2010 * I suddetti voli potrebbero essere operativi via Milano Malpensa e Hurghada 28-03-2010 CATANIA Sharm El Sheikh Fontanarossa 31-10-2010 7-02-2010 VERONA Sharm El Sheikh Villafranca 31-10-2010 7-02-2010 BOLOGNA Sharm El Sheikh Borgo Panigale 31-10-2010 6-02-2010 NAPOLI Sharm El Sheikh Capodichino 30-10-2010 6-02-2010 BARI Sharm El Sheikh Palese 30-10-2010 2-02-2010 ANCONA Sharm El Sheikh Falconara 26-10-2010 2-02-2010 PISA Sharm El Sheikh Galileo Galilei 26-10-2010 5-02-2010 VENEZIA Sharm El Sheikh Marco Polo 29-10-2010 5-02-2010 TORINO Sharm El Sheikh Caselle 29-10-2010 Andata p. 12:45 a. 18:00 p. 17:50 a. 22:30 p. 15:45 a. 19:15 p. 07:00 a. 11:50 p. 14:00 a. 19:00 p. 07.00 a. 11:50 p. 12:00 a. 19:00 p. 12:00 a. 19:00 p. 14:00 a. 19:00 p. 12:00 a. 19:00 p. 14:00 a. 19:00 dom dom dom dom dom sab sab mar mar ven ven Ritorno a. 11:45 p. 08:15 Compagnia Aerea / Aeromobile Egyptair - A320 a. 16:50 p. 13:50 a. 15:00 p. 11:10 a. 01:20 p. 21:50 a. 11:00 p. 08:00 a. 16:00 p. 12:50 a. 11:00 p. 08:00 a. 11:00 p. 08:00 a. 13:00 p. 08:00 a. 11:00 p. 08:00 a. 13:00 p. 08:00 Egyptair - A320 Egyptair - A320 Livingston - A321 o Fly Lal - B737 Livingston - A321 o Fly Lal - B737 Livingston - A321 o Fly Lal - B737 Livingston - A321 o Fly Lal - B737 Eurofly - A321 o Fly Lal - B737 ** in andata scalo a Pisa ** Eurofly - A321 o Fly Lal - B737 ** in ritorno scalo a Ancona ** Eurofly - A321 o Fly Lal - B737 ** in andata scalo a Torino ** Eurofly - A321 o Fly Lal - B737 ** in ritorno scalo a Venezia ** VOLI SPECIALI PER MARSA ALAM Aeroporto di Partenza MILANO Malpensa VERONA Villafranca BOLOGNA Borgo Panigale ROMA Fiumicino Aeroporto di Arrivo Marsa Alam Marsa Alam Marsa Alam Marsa Alam Periodo 6-02-2010 30-10-2010 6-02-2010 30-10-2010 6-02-2010 30-10-2010 6-02-2010 30-10-2010 Andata p. 06:50 a. 11:10 p. 06:50 a. 11:10 p. 14:00 a. 21:00 p. 16:00 a. 21:00 sab sab sab sab Ritorno a. 16:50 p. 12:10 a. 16:50 p. 12:10 a. 13:00 p. 10:00 a. 15:00 p. 10:00 Compagnia Aerea / Aeromobile Livingston A321 Livingston A321 Livingston A321 ** in andata scalo a Roma ** Livingston A321 ** in ritorno scalo a Bologna ** NOTA BENE ORARI DEI VOLI t"((*03/".&/501*"/070-*46-4*50www.besttours.it t0SBMFHBMFJO*UBMJBEBMNBS[P t0SBTPMBSFJO*UBMJBEBMPUUPCSF tUVUUJJWPMJTPQSBSJQPSUBUJTPOP/0/'6."503* t1FSJTPHHJPSOJB2VTFJSWJFOFVUJMJ[[BUPMhBFSPQPSUPEJ.BSTB"MBNFP)VSHIBEB t1FSJTPHHJPSOJB1PSU(IBMJCWJFOFVUJMJ[[BUPMhBFSPQPSUPEJ.BSTB"MBN t1FSJTPHHJPSOJB4IBSN&M4IFJLIWJFOFVUJMJ[[BUPMhBFSPQPSUPEJ4IBSN&M4IFJLI tPer i soggiorni a Sahl Hasheesh/Soma Bay/Abu Soma viene utilizzato l'aeroporto di Hurghada Gli orari dei voli riportati nel presente listino prezzi sono puramente indicativi; gli orari effettivi dei voli sono riportati esclusivamente nei documenti di viaggio consegnati al cliente. L'eventuale differenza di orario non è imputabile a negligenza dell'Organizzatore, ma alla circostanza che i vettori aerei si risevano la facoltà di modificare in qualunque momento, per esigenze di servizio, tali orari, senza che l'Organizzatore possa in alcun modo pretendere di mantenere gli orari originariamente indicatigli. L'orario dei voli indicato nell'opuscolo non può ritenersi ad ogni effetto elemento essenziale del contratto. PARCHEGGI A MILANO MALPENSA, VERONA E ROMA FIUMICINO È un documento di trasporto aereo passeggeri valido per una o più persone, purchè elencate sul documento stesso, equivalente al biglietto aereo per voli ITC. Con il ticket-less non ci sarà più la necessità di ritirare il biglietto aereo in aeroporto consentendo di presentarsi direttamente al banco di accettazione del volo prenotato, dove verrà rilasciata la relativa carta d’imbarco individuale. Il documento dovrà essere conservato per tutta la durata del viaggio. TICKET-LESS Nei documenti di viaggio troverete le informazioni relative alla possibilità di poter lasciare la vostra vettura presso un parcheggio convenzionato nelle vicinanze dell'aeroporto di Milano Malpensa, Verona Villafranca e Roma Fiumicino. Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it 17 è sempre con te Prima di partire NEWSLETTER Scegliete il vostro viaggio in maniera consapevole sciogliendo ogni dubbio. Andate su www.besttours.it, vi bastano pochi click per iscrivervi alle nostre newsletter: 6 Best Tours, Bestresorts e BestWeekEnd per ricevere in anteprima le ultime notizie, per essere sempre informati sulle novità del mondo Best Tours e per conoscere le tante agevolazioni e le promozioni riservate anche alle coppie in Viaggio di Nozze. E PER IL FUTURO... Verificate costantemente su www.besttours.it le proposte di viaggio Best Tours e le promozioni riservate a chi ha viaggiato con Best Tours. Solo on-line Listini Prezzi sempre aggiornati in 3 click Collegati a www.besttours.it, per consultare facilmente i “listini prezzi sempre aggiornati” e le “eventuali promozioni” in corso di validità: 1. clicca “DESTINAZIONI/LISTINI PREZZI” sulla home page Best Tours 2. clicca la “destinazione/catalogo” di tuo interesse 3. clicca il link “listino prezzi/notizie utili” scorri le pagine fino ad individuare la tabella dei prezzi sempre aggiornati relativa al pacchetto di tuo interesse e clicca gli eventuali riquadri rossi per visualizzare in tempo reale le promozioni in corso di validità e le relative condizioni. Mentre siete in viaggio SERVIZIO CLIENTI PREVENTIVO PERSONALIZZATO Potete sempre contare in ogni momento sull’assistenza pronta e discreta di Best Tours. Inviate i vostri eventuali suggerimenti su una vacanza Best Tours a [email protected] solo a viaggio ultimato. SCHEDA GRADIMENTO Richiedete un preventivo modulo di richiesta informazioni che trovate su www.besttours.it utilizzando il (cliccate sul link “contatti” che trovate in alto a destra sulla home page). Affidati ad un esperto Best Tours! 199.303.199* Esprimete il vostro giudizio sulla vostra vacanza. *Costi del servizio comunicati gratuitamente alla chiamata Compilando in loco la “scheda di gradimento”, ci aiuterete a migliorare il servizio. Potete farlo anche on line su www.besttours.it cliccando su “scheda gradimento“ e seguendo le istruzioni. dal lunedì al venerdì orario continuato dalle 9 alle 19:30 E-mail: [email protected] 6 Chat: su www.besttours.it 6 Al vostro ritorno (cliccate sul link “informazioni on line” che trovate in basso a sinistra sulla home page). Con il vostro prezioso contributo ci aiuterete a darvi sempre quel qualcosa in più. 18 sabato dalle 9 alle 13 I viaggi Best Tours sono prenotabili nelle migliori agenzie di viaggi in diretto contatto con gli esperti del centro prenotazioni Best Tours. MAR ROSSO - INFORMAZIONI UTILI Informazioni e Notizie utili Vi preghiamo leggere attentamente ed integralmente le “informazioni generali” riportate nelle ultime pagine dell’allegato listino prezzi onde evitare malintesi a prenotazione perfezionata o a viaggio iniziato. COSTO INDIVIDUALE DI GESTIONE PRATICA € 70 - Il costo individuale gestione pratica è obbligatorio e non rimborsabile LE QUOTE COMPRENDONO AMICI UNA SPECIALE RIDUZIONE SULLE QUOTE DI PARTECIPAZIONE tWJBHHJPBFSFPDPOWPMJTQFDJBMJ*5$PEJMJOFB tGSBODIJHJBCBHBHMJPEJLHQFSQFSTPOBDPOWPMJ*5$EJLHDPOWPMJEJMJOFB tUSBTGFSJNFOUJEBQFSMBFSPQPSUPEJ4IBSN&M4IFJLI)VSHIBEBP.BSTB"MBNBMMBMCFSHPEFMMB località prescelta; Una speciale riduzione sulle quote di partecipazione “adulto in doppia” verrà accordata ai nuclei familiari e ai piccoli gruppi che effettuano insieme un’unica prenotazione: da 5 a 7 persone adulte RIDUZIONE totale € 180 tTJTUFNB[JPOFJOBMCFSHPDPNFJOEJDBUPOFMMBUBCFMMBRVPUFEFMMBMCFSHPQSFTDFMUP da 8 a 12 persone adulte RIDUZIONE totale € 300 tUSBUUBNFOUPQBTUJDPNFJOEJDBUPOFMMBUBCFMMBRVPUFEFMMBMCFSHPQSFTDFMUP tUBTTFFQFSDFOUVBMJBMCFSHIJFSFBUUVBMNFOUFJOWJHPSF tBTTJTUFO[BEJQFSTPOBMFJUBMJBOPPQBSMBOUFJUBMJBOPQSFTTPHMJVGmDJEFMDPSSJTQPOEFOUFB4IBSN El Sheikh e Hurghada; La riduzione NON è valida per partenze nei periodi di Natale/Capodanno, Pasqua e ponti, agosto e non è cumulabile con altre riduzioni e/o facilitazioni eventualmente in vigore. tBTTJTUFO[BQSPHSBNNBUBJOUVUUJHMJBMCFSHIJQVCCMJDBUJ tBTTJDVSB[JPOJBGBWPSFEFMDMJFOUFWFEFSFQBHEFMQSFTFOUFMJTUJOPQSF[[J BAMBINI t-FRVPUFFPMFSJEV[JPOJQSFWJTUFOFJWBSJWJBHHJTJJOUFOEPOPWBMJEFQFSCBNCJOJEBB anni compiuti. LE QUOTE NON COMPRENDONO t BTTJDVSB[JPOFiBOOVMMBNFOUPWJBHHJPwWFEFSFBSUEFMMFDPOEJ[JPOJHFOFSBMJEJQBSUFDJQB[JPOF paragrafo dedicato all’interno della scheda tecnica e pag. 23 del presente listino prezzi); t4PMP TF EJDIJBSBUP BMMBUUP EFMMB QSFOPUB[JPOF QFS J CBNCJOJ JTDSJUUJ TVM QBTTBQPSUP EJ VO adulto la richiesta del visto è gratuita. t UBTTFBFSPQPSUVBMJTFQSFWJTUF FEFWFOUVBMFBEFHVBNFOUPDPTUPDBSCVSBOUF t4J QSFHB PTTFSWBSF TDSVQPMPTBNFOUF MF OPSNF EJ MFHHF JUBMJBOF JO NFSJUP BJ EPDVNFOUJ EJ espatrio per minori. t DPTUJSJDIJFTUBWJTUPFTQFTFSFMBUJWFJODMVTBBTTJTUFO[BBMMBSSJWPBDVSBEJQFSTPOBMFTQFDJBMJ[[BUP t-BTPDJFUËPSHBOJ[[BUSJDFOPOBDDFUUBJTDSJ[JPOJBJQSPQSJWJBHHJEJNJOPSJOPOBDDPNQBHOBUJ t PHOJVMUFSJPSFFTCPSTPDIFTJSFOEFTTFOFDFTTBSJPJOTFHVJUPBMWFSJmDBSTJEJDBVTFEJGPS[B maggiore; Importante t NBODF CFWBOEF FYUSB QFSTPOBMJ JO HFOFSF F UVUUP RVBOUP OPO JOEJDBUP TPUUP MB WPDF iMF quote comprendono”. I bambini fino a 11 anni compiuti possono essere prenotati esclusivamente se sistemati in camera con minimo un adulto maggiorenne. NOTA BENE t5VUUFMFRVPUFFTQPTUFOFMQSFTFOUFMJTUJOPQSF[[JTPOPFTQSFTTFJO&VSPé FTPHHFUUFBSJDPOGFSNB t-FRVPUFEJQBSUFDJQB[JPOFTPOPWBMJEFQFSQBSUFO[FEBMMBMPDBMJUËJOEJDBUBMFWFOUVBMFTVQQMFNFOUPQFSWPMJOB[JPOBMJJODPJODJEFO[BOPOÒSJNCPSTBCJMFBODIFTFJWPMJTBSBOOPVUJMJ[[BUJTPMP parzialmente. t1FSFWFOUVBMJNPEJmDIFSJDIJFTUFBEVOBQSFOPUB[JPOFHJËDPOGFSNBUBDIFOPODPNQPSUJOPMBEEFCJUPEJVODPSSJTQFUUJWPEJSFDFTTPTBSBOOPBEEFCJUBUFéQFSQSBUJDB t/FMDBTPEJSJDIJFTUBEJiTPMJTFSWJ[JBUFSSBwTFO[BWJBHHJPBFSFP TBSËBEEFCJUBUPVODPTUPmTTPTVQQMFNFOUBSF di € 105 per persona. t4FDPOGFSNBUPVOTPMPTFSWJ[JP#FTU5PVSTBEPHOJFGGFUUPEJMFHHFOPOÒPSHBOJ[[BUPSFEJWJBHHJEJDPOTFHVFO[BUSBMBMUSPOPOÒJODMVTBOFMQSF[[PEFMTFSWJ[JPBMDVOBBTTJDVSB[JPOFBGBWPSF del cliente. VOLI SPECIALI I voli speciali si intendono noleggiati con la formula ITC tutto compreso. Le condizioni di noleggio di questi voli ci obbligano a precisarVi che i posti venduti su questi voli non possono, per alcun motivo, essere rimborsati e, nel caso di cambiamento di data, anche per il solo ritorno, dovrà essere pagato integralmente un nuovo biglietto. La compagnia aerea e/o l’aeromobile previsti possono essere sostituiti, per motivi tecnico-operativi, anche senza preavviso. RIENTRO IN ITALIA VIA CAIRO I voli interni per il Cairo sono in genere prenotabili al mattino, con inevitabili disagi sia per i tempi di attesa per la sosta in transito al Cairo sia per i rientri dalle località del Mar Rosso o dall’Alto Egitto. Per i viaggi e/o le estensioni che prevedono la sosta in transito al Cairo in coincidenza con il volo internazionale, è prevista l’assistenza di personale parlante italiano per il trasferimento dallo scalo nazionale a quello internazionale. È prevista inoltre l’assistenza per le procedure d’imbarco dall’apertura del check-in del volo internazionale. Potrebbe altrimenti rendersi necessario un pernottamento addizionale al Cairo, con i trasferimenti da/per l’aeroporto, con un supplemento sulla quota di partecipazione pari a €uro 130 per persona in camera doppia standard. Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it 19 MAR ROSSO Informazioni Generali AVVERTENZA PRELIMINARE L’Organizzatore ritiene opportuno porre in evidenza che tutte le informazioni ed avvertenze pubblicate sono aggiornate alla data di stampa. Poiché le stesse possono variare, si raccomanda al viaggiatore di consultare il sito ufficiale del Ministero degli Affari Esteri Italiano www.viaggiaresicuri.it sul quale sono costantemente aggiornate le informazioni generali e le avvertenze relative a tutti i paesi con particolare riferimento a quelle pertinenti la sanità, documenti e sicurezza. Informazioni possono essere ottenute chiamando anche, dall’Italia, il numero 06.491115. Chi sceglie Best Tours sceglie il fascino di una natura esotica o di una antichità misteriosa, il tutto naturalmente accompagnato da quanto di meglio i fornitori di servizi locali possono offrire in materia di comfort. La nostra preferenza per questo tipo di destinazioni, i cui abitanti hanno un tipo di vita non conforme alle consuetudini del nostro Paese, comporta necessariamente la conseguenza che anche le normative di tali Paesi non raggiungono, ad esempio in materia di sicurezza, di prevenzione infortuni, di tutela della privacy, di tutela igienicosanitaria, gli standard ai quali noi siamo ormai abituati. Sebbene, da parte nostra si ponga ogni cura per ottenere dai fornitori di servizi adeguate cautele, non è possibile imporre loro regole più rigorose di quelle imposte dalle norme locali. In relazione a quanto sopra accennato, ci sembra opportuno aggiungere una ulteriore avvertenza; le Autorità governative o locali dispongono, nei Paesi da noi prescelti, di poteri discrezionali superiori a quelli previsti nei Paesi “industrializzati”; è possibile, pertanto, che tali Autorità stabiliscano, anche con o senza un brevissimo preavviso, la requisizione temporanea di mezzi di trasporto, strutture ricettive, ecc. In tal caso si verifica un’ipotesi di forza maggiore, prevista anche dalla normativa vigente, che rende impossibile all’Organizzatore (senza sua colpa) la prestazione in tutto o in parte dei servizi offerti. Naturalmente, in tali casi, è cura del diligente Organizzatore cercare di impedire o limitare i disagi dei viaggiatori dei quali, per altro, non è responsabile. 1 - DOCUMENTI / PARTENZA 1.01 PRENOTAZIONI La domanda di prenotazione dovrà essere effettuata presso l’agenzia di viaggi di fiducia su apposito modulo contrattuale, se nel caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne esigerà una copia. L’accettazione della prenotazione si intende perfezionata solo quando Best Tours invierà relativa conferma, anche mezzo sistema telematico, al cliente presso l’Agenzia di viaggi. Si raccomanda un’attenta lettura delle Condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici unitamente ai contenuti riportati nella Scheda Tecnica che ne sono parte integrante e a quelli indicati all’interno delle notizie utili. 1.02 VIAGGI DI NOZZE La segnalazione può essere fatta solo al momento della prenotazione del viaggio inviandoci poi il certificato di matrimonio. Importante Le riduzioni/quote riservate ai “Viaggi di Nozze” sono calcolate dall’organizzatore in base alle dichiarazioni del viaggiatore che, se non vere, comportano la modifica delle quote applicate: in conseguenza a tale modifica gli stessi fornitori di servizi potrebbero richiedere la differenza loro spettante in loco. Le riduzioni/quote nozze sono applicabili solo ed esclusivamente per partenze entro 30 giorni dalla data del matrimonio. 20 1.03 DIVERSAMENTE ABILI L’Organizzatore è spiacente di dover segnalare quanto segue: nella maggior parte delle destinazioni proposte solo pochissime strutture ricettive e alberghiere prevedono qualche camera equipaggiata per i diversamente abili, ma non paragonabile ai nostri standard; i siti archeologici, anche quelli maggiormente frequentati, non sono attrezzati per poter accogliere i diversamente abili; molte aree, tra cui le aree pubbliche, sono spesso inaccessibili ai diversamente abili e mancano delle elementari strutture. Questa situazione non consente di garantire un’adeguata accoglienza ai diversamente abili e pertanto ci costringe a non accettare eventuali richieste di prenotazioni. 1.04 CONSEGNA DEI DOCUMENTI DI VIAGGIO Il nostro sistema di spedizione dei documenti di viaggio è organizzato tramite computer che ne stabilisce le scadenze. Non è pertanto possibile inviare gli stessi prima di 10 giorni dalla data di partenza. I documenti di viaggio vengono spediti mezzo corriere presso l’agenzia di viaggio tramite la quale è stata effettuata la richiesta di prenotazione ed inviata la conferma di prenotazione. Al ritiro dei documenti di viaggio si raccomanda di controllare attentamente e verificare, con il supporto dell’agente di viaggio, l’esattezza e la completezza della documentazione ricevuta. Eventuali difformità devono essere immediatamente segnalate all’organizzatore. Si informa inoltre che per le richieste di prenotazioni confermate a pochi giorni data partenza, l’invio dei documenti di viaggio potrebbe comportare un costo di spedizione addizionale sempre segnalato dall’Organizzatore alla richiesta di prenotazione. La richiesta anticipata dei documenti di viaggio (anteriore ai 10 giorni previsti), solo quando tecnicamente possibile, è da richiedersi esclusivamente contestualmente alla prenotazione e, se confermabile, comporta un costo addizionale pari a € 30 a pratica. Successivamente alla spedizione da parte dell’Organizzatore dei documenti di viaggio, eventuali richieste di modifiche alla prenotazione originariamente richiesta e confermata dall’Organizzatore che comportino una nuova emissione anche parziale, dei documenti di viaggio, determina un costo addizionale quantificato dall’Organizzatore al momento della richiesta della modifica. Importante Occorre necessariamente essere in possesso dei documenti di viaggio inviati dall’Organizzatore presso l’agenzia di viaggio per poter usufruire dei servizi confermati dall’Organizzatore. Solo eccezionalmente l’Organizzatore può predisporre la consegna dei documenti di viaggio direttamente al viaggiatore presso l’aeroporto. In questo caso, l’Organizzatore invierà presso l’agenzia di viaggio un documento scritto completo di tutte le informazioni necessarie utili al ritiro dei documenti. 1.05 DOCUMENTI DI ESPATRIO - VISTI È indispensabile essere in possesso dei documenti di espatrio e degli eventuali visti richiesti per l’ingresso nello Stato di destinazione. In alcune delle destinazioni proposte la richiesta dei visti può essere a cura dell’Organizzatore, limitatamente ai viaggiatori con passaporto italiano e svizzero. BAMBINI Si prega osservare scrupolosamente le norme di legge italiane in merito ai documenti di espatrio per minori, precisando che, qualora si viaggi con al seguito minori, di età inferiore ai 16 anni non compiuti , già registrati sul proprio passaporto (è obbligatoria la fotografia del minore al compimento del decimo anno di età ed è possibile l’iscrizione sul passaporto solo fino all’età di 16 anni non compiuti), Attenzione!!! Vi preghiamo di leggere attentamente ed integralmente quanto segue onde evitare malintesi a prenotazione avvenuta o a viaggio già iniziato non è consentito l’uso della carta d’identità, mentre è obbligatorio l’uso del passaporto. Inoltre a far data 25 novembre 2009 per le nuove richieste di emissione passaporti, le singole Questure di riferimento preciseranno al richiedente la necessità di dotarsi di un passaporto separato anche per i figli minori, indicando anche la procedura di richiesta specifica da effettuare per ottenere tale documento. Inoltre la Società Organizzatrice non accetta iscrizioni di minori non accompagnati. Importante Per maggiori informazioni e precisazioni è possibile rivolgersi agli uffici di rappresentanza, ove esistenti, dello Stato di destinazione. Tutte le informazioni e le avvertenze pubblicate sono aggiornate alla data di stampa. Poiché tali informazioni e le normative stesse potrebbero subire variazioni, si raccomanda al viaggiatore di consultare il sito ufficiale del Ministero degli Affari Esteri Italiano www.viaggiaresicuri.it o chiamare il numero 06.491115 per avere informazioni aggiornate. Si raccomanda inoltre di controllare l’adeguatezza dei propri documenti consultando il sito ufficiale della polizia di stato: www.poliziadistato. it/pds/cittadino/passaporto/passapor.htm. 1.06 RITROVO PER LA PARTENZA Orario e luogo di ritrovo sono specificati nei documenti di viaggio che vi saranno consegnati dalla vostra Agenzia. Nessuna responsabilità potrà imputarsi alla Società Organizzatrice per il mancato arrivo al luogo di ritrovo (partenza volo internazionale o intercontinentale) dovuto a scioperi, avverse condizioni atmosferiche, ritardo o annullamento dei voli in coincidenza, o qualsiasi altra causa. 1.07 DATI ANAGRAFICI DEI PARTECIPANTI Al momento della prenotazione, i partecipanti sono tenuti a comunicare con esattezza nome e cognome (data di nascita per ragazzi inferiori ai 12 anni), che dovranno corrispondere a quelli esposti sul passaporto personale e saranno utilizzati dalla Società Organizzatrice per l’intestazione dei biglietti aerei e dei voucher alberghieri. In aeroporto, al momento dell’imbarco, o all’arrivo in albergo, potrebbero essere effettuati controlli da parte della Compagnia Aerea e della Direzione dell’albergo per verificare che il nominativo segnalato sia lo stesso indicato sul passaporto. In caso di non conformità potrà essere negato l’imbarco o il soggiorno e la Società Organizzatrice non sarà responsabile della relativa perdita del viaggio e di tutte quelle spese conseguenti alla mancata partenza o il forzato rientro. Queste spese saranno interamente a carico del partecipante. 1.08 BAGAGLIO Per facilitare le operazioni di svincolo, consegna e smistamento dei bagagli negli aeroporti, negli alberghi, sulle navi, ecc., si raccomanda di contrassegnarli chiaramente, applicando le etichette bagaglio consegnate con i documenti di viaggio. Ricordiamo che sugli aerei è consentito il trasporto in franchigia di kg 20 di bagaglio per persona sui voli di linea, di kg 15 sui voli speciali e di un solo bagaglio a mano, che deve obbligatoriamente portare un’etichetta con nome, cognome e indirizzo del passeggero, non eccedente il peso di kg 5 e le cui dimensioni non devono superare cm 115 totali (lunghezza + altezza + profondità). Ogni eventuale eccedenza deve essere regolata prima dell’imbarco, alle tariffe in vigore. In caso di smarrimento del bagaglio durante i trasferimenti aerei, è indispensabile procedere, prima di lasciare l’aeroporto, alla stesura dell’apposito modulo di denuncia smarrimento bagaglio “P.I.R.” (Property Irregularity Report) presso l’ufficio aeroportuale di competenza. 1.09 TASSE AEROPORTUALI Le tasse aeroportuali saranno comunicate all’atto della richiesta di prenotazione. Rammentiamo che le tasse aeroportuali possono essere modificate, introdotte o annullate in qualsiasi momento a discrezione delle Autorità preposte e devono essere corrisposte direttamente dal passeggero. 2 - TRASPORTI 2.01 TRASPORTO AEREO Vettori I voli nazionali, internazionali e intercontinentali indicati nei programmi potrebbero essere effettuati anche con altri vettori, IATA e/o non IATA, europei e/o extraeuropei. I vettori si riservano di sostituire, in caso di necessità, il previsto aeromobile con altro di diverso tipo e talvolta operato da altro vettore. Orari voli Gli orari dei voli riportati nel catalogo sono puramente indicativi; gli orari effettivi dei voli sono riportati esclusivamente nei documenti di viaggio consegnati al cliente. L’eventuale differenza di orario non è imputabile a negligenza dell’Organizzatore, ma alla circostanza che i vettori aerei si riservano la facoltà di modificare in qualunque momento, per esigenze di servizio, tali orari, senza che l’Organizzatore possa in alcun modo pretendere di mantenere gli orari originariamente indicatigli. L’orario dei voli indicato nel catalogo non può pertanto ritenersi ad ogni effetto elemento essenziale del contratto. Scali intermedi Gli eventuali scali intermedi effettuati durante il volo, pur essendo soggetti a variazioni anche il giorno stesso della partenza, saranno precisati nei documenti di viaggio. Tipo aeromobile Il tipo di aeromobile indicato in catalogo o nel listino prezzi è quello conosciuto dall’Organizzatore al momento della stampa secondo le informazioni fornite dal vettore previsto; la compagnia aerea si riserva il diritto di sostituire il tipo di aeromobile, anche il giorno stesso della partenza, senza darne comunicazione all’Organizzatore. N.B. Aeroporti di Milano L’indicazione nel presente catalogo di uno dei tre scali aeroportuali lombardi (Malpensa, Linate, Orio al Serio) quale scalo previsto per la partenza e/o l’arrivo dei voli non comporta necessariamente che le suddette partenze/ arrivi debbano avere luogo presso tale scalo aeroportuale; lo scalo effettivo di partenza/ arrivo dei voli è riportato esclusivamente nei documenti di viaggio consegnati al Cliente. L’eventuale modifica dello scalo originariamente previsto non è imputabile a negligenza dell’Organizzatore, ma alla circostanza che i vettori aerei si riservano la facoltà di modificare in qualunque momento, per esigenze di servizio, lo scalo di partenza/arrivo. Lo scalo aeroportuale di partenza/arrivo indicato nel catalogo non può pertanto ritenersi ad ogni effetto elemento essenziale del contratto. 2.02 VOLI DI LINEA Tutti i voli di linea devono essere riconfermati almeno 72 ore prima del giorno di rientro in Italia tramite la Compagnia Aerea o i rappresentanti locali, anche se gli stessi sono stati già prenotati e confermati in precedenza. La tariffa aerea utilizzata per i viaggi con voli di linea, prevede la prenotazione in una particolare classe con limitata disponibilità di posti. Ove questa classe non fosse disponibile, saranno proposti differenti tipi di prenotazione per i quali sarà dovuto un supplemento che verrà quantificato al momento della prenotazione. I biglietti aerei emessi hanno una tariffa particolare che NON consente di ottenere rimborsi per tratte non volate, anche parzialmente. Per quanto concerne i biglietti aerei con voli di linea, le tariffe aeree anche Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it se speciali, talvolta consentono di modificare le date di partenza e/o rientro pagando una penale che viene stabilita sulla base della regola tariffaria ad esclusivo carico del passeggero. Tuttavia il parziale utilizzo dei biglietti aerei emessi a tariffa speciale non consente di ottenere alcun rimborso. 2.03 VOLI SPECIALI I voli speciali si intendono noleggiati con la formula “tutto compreso”. Le condizioni di noleggio di questi voli ci obbligano a precisare che i posti venduti non possono, per alcun motivo, essere rimborsati e, nel caso di richiesta di cambiamento di data, anche per il solo ritorno, dovrà essere pagato integralmente un nuovo biglietto. 2.04 VOLI NAZIONALI IN COINCIDENZA CON VOLI SPECIALI/VOLI DI LINEA L’Organizzatore precisa che nel caso in cui il vettore, che opera il volo internazionale/intercontinentale, offra la possibilità di una tariffa agevolata per voli nazionali in coincidenza (andata/ritorno), il vettore stesso non si assume alcuna responsabilità in caso di mancata coincidenza dovuta a qualsiasi causa, né si assume eventuali spese di rimborso, né qualunque altra spesa accessoria sostenuta. 2.05 TRAFFICO AEREO Eurocontrol, organismo preposto all’organizzazione ed alla gestione operativa delle aerovie europee, sta subendo un generale processo di ristrutturazione che sta penalizzando il traffico aereo con ritardi, disservizi e ripercussioni spesso negative per la clientela. I ritardi dei voli si verificano con assoluta imprevedibilità, si accumulano e dilatano producendo talvolta pesanti conseguenze a catena sui voli successivi ed eventuali coincidenze programmate. 2.06 RITARDI E DISAGI NEGLI AEROPORTI I Tour Operator sono estranei alla gestione del traffico aereo ed impossibilitati per questa stessa loro posizione ad interventi risolutori di questo genere di problematiche. L’assistenza viene comunque garantita per ovviare e limitare i disagi delle tante ore d’attesa a causa del posticipo dei voli, ma incontra un limite - imposto dai regolamenti aeroportuali e dalle norme di sicurezza - che è dato dall’inaccessibilità alle aree imbarchi degli aeroporti per il personale dei Tour Operator. Tale limite restringe materialmente l’assistenza fornita dal personale dei Tour Operator entro l’area accettazione e checkin di ogni aeroporto ed esclude la possibilità di ogni contatto diretto con i turisti che già si trovano in area imbarchi. Vi è peraltro la massima volontà e disponibilità dei Tour Operator a limitare per i propri clienti i disagi legati alla congestione del traffico aereo ed in ogni caso non legati, né imputabili alle attività di organizzazione turistica. 2.07 NUOVE REGOLE DI SICUREZZA NEGLI AEROPORTI DELL’UNIONE EUROPEA L’Unione Europea ha adottato nuove regole di sicurezza (Reg. CE 1546/2006) che limitano la quantità di sostanze liquide che è possibile portare attraverso ed oltre i punti di controllo e di sicurezza aeroportuale. Tali norme si applicano a tutti i passeggeri in partenza dagli aeroporti dell’Unione Europea. Oltre agli articoli già proibiti dalla normativa vigente non sarà possibile portare a bordo liquidi contenuti in recipienti di capacità superiore ai 100 ml, mentre sarà possibile portare a bordo unicamente contenitori di capacità inferiore ai 100 ml contenuti in sacchetti di plastica che dovranno essere sottoposti al controllo di sicurezza. In ogni caso per maggiori informazioni è possibile consultare il sito www.enac-italia.it. MAR ROSSO Informazioni Generali “I vettori aerei comunitari e quelli appartenenti a Stati aderenti alla Convenzione di Montreal 1999 sono soggetti al seguente regime di responsabilità: non sussistono limiti finanziari alla responsabilità del vettore aereo per i danni da morte, ferite o lesioni personali del passeggero. Per danni superiori a 100000 DSP (equivalenti a circa € 120.000) il vettore aereo può contestare una richiesta di risarcimento solo se è in grado di provare che il danno non gli è imputabile. In caso di ritardo nel trasporto passeggeri il vettore è responsabile per il danno fino ad un massimo di 4150 DSP (circa € 5.000). In caso di distruzione, perdita, danneggiamento o ritardo nella riconsegna dei bagagli, il vettore aereo è responsabile per il danno fino a 1000 DSP (circa € 1.200). È possibile effettuare una dichiarazione speciale di maggior valore del bagaglio o sottoscrivere apposita assicurazione col pagamento del relativo supplemento al più tardi al momento dell’accettazione. I Vettori non appartenenti a uno Stato aderente alla Convenzione di Montreal possono applicare regimi di responsabilità differenti da quello sopra riportato. Una sintesi delle principali disposizioni che disciplinano la responsabilità dei vettori che collaborano con Best Tours è in ogni caso disponibile a richiesta presso i nostri uffici. La responsabilità del Tour Operator nei confronti del passeggero resta in ogni caso disciplinata dal Codice del Consumo e dalle Condizioni Generali di Contratto ASTOI pubblicate nel presente catalogo.” Importante Il nome del vettore che effettuerà il/i volo/i è indicato nella documentazione di viaggio; eventuali variazioni verranno comunicate tempestivamente, nel rispetto del Regolamento 2111/2005. 3 - STRUTTURE RICETTIVE 3.01 CLASSIFICAZIONE ALBERGHI E MOTONAVI Nelle destinazioni proposte in catalogo la categoria indicata delle strutture ricettive pubblicate è quella ufficiale. Per gli Stati in cui non è prevista una classificazione ufficiale o per le strutture ricettive la cui classificazione non fosse disponibile (n.d.) i testi descrittivi pubblicati corrispondono a quanto comunicatoci dalle strutture stesse in merito alle caratteristiche, servizi e attrezzature offerte. Anche se prevista, la classificazione ufficiale assegnata in loco, non può essere in genere paragonata agli standard europei per la medesima categoria e, a parità di classificazione, possono corrispondere, strutture e/o servizi qualitativamente molto differenti tra loro. Si precisa inoltre che, quando disponibili, nella stessa struttura ricettiva, possono coesistere sostanziali differenze tra le varie tipologie di camere previste e che alle stesse è consuetudine dei gestori assegnare libere denominazioni. 3.02 SISTEMAZIONE IN ALBERGO/MOTONAVE CAMERE / CABINE DOPPIE USO TRIPLA Le camere e le cabine doppie uso tripla, ove disponibili, corrispondono ad una camera/ cabina doppia (a due letti o matrimoniale) con un letto aggiunto di dimensioni ridotte, sconsigliabile per un adulto. In alcuni alberghi e motonavi, per letto matrimoniale si intende, in genere, un “grand-lit” alla francese (letto di dimensioni più contenute rispetto a quello italiano). Camere / cabine doppie per uso singola Nel caso non fossero disponibili camere/cabine singole, potrà essere richiesta la sistemazione in doppia “uso singola”. La quota per questa sistemazione, se disponibile, sarà comunicata al momento della prenotazione. Richieste particolari Si rammenta che la richiesta di sistemazione in albergo in camere comunicanti, vicine, vista mare, di particolari caratteristiche, ecc., deve ritenersi confermata solo se così riportato sul “voucher” alberghiero, consegnato con i documenti di viaggio. La richiesta sarà comunque inoltrata al momento della prenotazione; l’albergo si riserva di poterla soddisfare solo in caso di disponibilità al momento dell’arrivo. A bordo delle motonavi, Best Tours garantisce la sistemazione sul ponte prescelto e la tipologia di cabina, ma non il numero di cabina, anche se indicato sui documenti di viaggio. 3.03 OCCUPAZIONE E RILASCIO DELLE CAMERE E CABINE Come da regolamenti internazionali, le camere in albergo sono disponibili in genere dopo le ore 15.00/16.00 e, il giorno della partenza, devono essere liberate entro le ore 10.00. Le cabine sulle motonavi possono essere occupate generalmente solo dopo le ore 14.00 e, il giorno dello sbarco, devono essere lasciate libere entro le ore 8.00. La sistemazione a bordo è garantita sul ponte e nella tipologia di cabina confermata indipendentemente dal numero che, anche se indicato nei documenti di viaggio, non è vincolante. Per i viaggi con accompagnatore, si prega attenersi agli orari che egli comunicherà; per i viaggi a partenza libera si raccomanda di accertarsi con l’albergo sulla disponibilità anticipata o posticipata della camera, onde evitare addebiti che saranno a carico del partecipante. 3.04 TRATTAMENTO PASTI I pasti inclusi nel pacchetto di viaggio sono chiaramente indicati nell’itinerario o nel programma pubblicato oppure sotto la voce “le quote comprendono”. Il trattamento pasti può essere: B/B, bed and breakfast: pernottamento e prima colazione continentale o buffet; H/B, half board: mezza pensione, cioè pernottamento, prima colazione e un pasto (in genere la cena); F/B, full board: pensione completa, cioè pernottamento, prima e seconda colazione e cena; A/I, all inclusive, cioè tutto incluso (bevande, alcolici e superalcolici). Importante Per i pasti durante i tour o durante le escursioni sono selezionati, quando possibile, i ristoranti più adatti. Talvolta sono gli unici esistenti. In ogni caso, non sempre i ristoranti appartengono alla categoria degli alberghi prescelti. 3.05 SERVIZI ACCESSORI IN ALBERGO/MOTONAVE Servizi accessori, più o meno estesi, sono offerti da ciascun albergo o motonave secondo la categoria di appartenenza. Le informazioni date nelle descrizioni di ogni singolo albergo e motonave sono quelle in nostro possesso al momento della stampa del catalogo; eventuali inesattezze che potrete riscontrare, sono dovute a scelte autonome dei singoli alberghi e motonavi per le quali Best Tours è costretta a declinare qualsiasi responsabilità. Vi raccomandiamo all’arrivo in albergo o a bordo della motonave, di informarvi circa i servizi offerti e, tra questi, quelli a pagamento o con un supplemento, con particolare riferimento alla ristorazione, alle attività ricreative e sportive e ad eventuali servizi medico sanitari. L’Organizzatore si impegna a rendere note eventuali disparità rispetto alle descrizioni pubblicate quando informato dal fornitore interessato in tempo utile. 3.06 RIPROTEZIONI Nell’eventualità che, per qualsiasi motivo, a noi non imputabile, le Società alberghiere e/o di navigazione all’arrivo del passeggero non possano garantire la sistemazione regolarmente prenotata e confermata in precedenza, le stesse dovranno provvedere alla riprotezione dei passeggeri con una sistemazione adeguata di pari o superiore livello a quella Attenzione!!! Vi preghiamo di leggere attentamente ed integralmente quanto segue onde evitare malintesi a prenotazione avvenuta o a viaggio già iniziato originariamente prevista, anche in strutture non pubblicate nel presente catalogo. Per diversa sistemazione, si intende sostituzione di albergo e/o motonave, differente tipologia della camera, della cabina, ecc. Overbooking Nella maggior parte delle destinazioni proposte, non essendo perseguibile a norma di legge, l’overbooking è difficilmente controllabile. Ne consegue che, nonostante le prenotazioni siano state regolarmente confermate dal fornitore all’Organizzatore, può accadere che la camera/cabina non sia disponibile al momento dell’arrivo senza alcuna possibilità per l’Organizzatore di informare tempestivamente il consumatore. In questo caso vale quanto indicato alla voce riprotezioni. Gli alberghi indicati nei cataloghi sono in genere quelli previsti, paticolarmente nei periodi di alta stagione, potrebbero essere sostituiti con altri della medesima categoria. 3.07 TRASFERIMENTI TERRESTRI / MARITTIMI I trasferimenti di gruppo da/per aeroporti, alberghi, attracchi delle navi, per le visite ed escursioni, sono effettuati con moderni pullman/minibus, sui quali non è permesso fumare e utilizzare telefoni cellulari. Durante tutti i tragitti in pullman/minibus si raccomanda di restare rigorosamente seduti, onde evitare spiacevoli inconvenienti. 3.08 AUTOMEZZI Gli automezzi utilizzati per trasferimenti e/o visite ed escursioni, sono in genere quelli di proprietà del Corrispondente. Lo stesso potrà, a sua volta, noleggiare eventuali altri automezzi da differenti società di trasporto locali. 3.09 SVEGLIE Per i tours, i programmi prevedono necessariamente molte sveglie di buon mattino, sia durante le giornate con trasferimenti aerei sia nelle restanti giornate, ciò per poter garantire il regolare svolgimento dell’itinerario ed il completamento delle visite ed escursioni incluse, con particolare riferimento al periodo estivo. I viaggi che prevedono una durata maggiore, consentono all’Organizzatore di ridurre il numero delle sveglie mattutine ma non consentono di eliminarle. 4 - SERVIZI / CONDIZIONI 4.01 SERVIZI INCLUSI NEL PROGRAMMA DI VIAGGIO Indipendentemente da quanto indicato nei programmi di viaggio, alcuni servizi previsti potrebbero essere modificati, annullati o sostituiti durante il periodo di validità del presente catalogo. Vogliate pertanto verificare che la “conferma di prenotazione” da noi inviata al Vostro Agente di Viaggi corrisponda a quanto richiesto. Ogni comunicazione successiva all’invio della “conferma di prenotazione” sarà trasmessa in modo scritto dall’Organizzatore, esclusivamente presso la Vostra Agenzia di Viaggi. Ogni eventuale variazione, aggiunta, o modifica richiesta dal partecipante rispetto al contenuto del presente catalogo, sarà valida esclusivamente se confermata per iscritto dall’Organizzatore. 4.02 SCHEDA TECNICA Si raccomanda leggere attentamente le norme e definizioni contenute nella “scheda tecnica” riportata nel listino prezzi, in quanto parte integrante delle “condizioni generali di contratto di vendita del pacchetto turistico”. 4.03 SCIOPERI, RITARDI E AVVERSE CONDIZIONI ATMOSFERICHE Modifiche al programma causate da annullamento dei voli per scioperi, ritardi, avverse condizioni atmosferiche, ecc., costituiscono cause di forza maggiore non imputabili all’Organizzatore. Ogni eventuale esborso supple- mentare derivante da tali motivi è totalmente a carico del partecipante. La segnalazione di eventuali consistenti ritardi sarà comunicata dall’Organizzatore al partecipante, presso la Sua Agenzia di Viaggi, solo se ufficialmente confermata dal vettore nei limiti di tempi tecnici e operativi sufficienti a trasmetterla. Nell’eventualità la Compagnia Aerea optasse, per qualunque motivo, a provvedere una sistemazione alberghiera a sue spese, non è garantibile il medesimo albergo, categoria e trattamento prescelto dal partecipante. Importante In caso di ritardato arrivo del volo a destinazione, per qualsiasi motivo, nessun rimborso sarà esigibile dal passeggero nei confronti dell’Organizzatore o dei fornitori locali per servizi previsti e parzialmente o totalmente non usufruiti. Questo perché i fornitori locali sono tenuti a mantenere a disposizione del passeggero i servizi prenotati. N.B. In tutte queste imprevedibili circostanze, riconducibili a cause di forza maggiore, l’Organizzatore si impegna compatibilmente alle proprie possibilità e nei limiti delle proprie competenze, a fornire la massima assistenza all’estero, fermo restando che ogni eventuale esborso supplementare derivante da tali motivi è interamente a carico dei partecipanti. 4.04 ESCURSIONI, VISITE E SERVIZI INCLUSI NEL VIAGGIO Per motivi tecnico-operativi, le notti di soggiorno previste nei vari itinerari potranno essere ripartite diversamente da come pubblicato, garantendo comunque i servizi previsti. Le visite e le escursioni potranno subire alcune variazioni nell’ordine e nei tempi di effettuazione, ma non nel contenuto. In alcuni siti non è concesso l’accesso alle guide, in questo caso le relative spiegazioni saranno comunque fornite all’esterno prima o dopo le visite. All’interno di musei e complessi archeologici in genere, alcune visite facoltative sono soggette ad un costo addizionale, pagabile direttamente in loco dai partecipanti. Visite e/o escursioni non garantibili per qualunque motivo non dipendente dalla volontà dell’Organizzatore, non possono essere incluse nel pacchetto turistico. La rinuncia spontanea da parte del partecipante a visite, escursioni o servizi accessori inclusi nel pacchetto di viaggio, non dà diritto ad alcun rimborso. Inoltre, la richiesta di rientro anticipato in Italia comporta, se confermabile, costi aggiuntivi quantificabili solo al momento della richiesta e da saldare direttamente in loco al Corrispondente. 4.05 ESCURSIONI E SERVIZI FACOLTATIVI La responsabilità di Best Tours come Organizzatore di viaggi, è assunta con esclusivo riferimento alle prestazioni comprese nel pacchetto turistico ed indicate con la dicitura “le quote comprendono”. L’illustrazione della possibilità di effettuazione di escursioni facoltative e la segnalazione (meramente indicativa) del prezzo presumibile delle stesse e di alcuni servizi acquistati direttamente in loco, non comporta responsabilità alcuna da parte nostra né in ordine alle concrete possibilità di effettuazione di tali escursioni, né in ordine ai loro costi, condizioni e modalità di esecuzione da parte degli organizzatori locali. Anche nell’eventualità che a titolo di cortesia, residenti, accompagnatori o corrispondenti locali possano occuparsi della prenotazione di tali escursioni, nessuna responsabilità potrà esserci ascritta né a titolo di organizzazione né di intermediazione di servizi. Assicurarsi localmente del corrispettivo di recesso previsto da parte della Società Organizzatrice locale in caso di annullamento di escursioni o servizi già prenotati. La non effettuazione di escursioni a causa di condizioni atmosferiche ritenute non idonee dal partecipante, non dà diritto ad alcun rimborso. Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it 4.06 EXTRA PERSONALI Tutte le spese personali (telefono, bevande, pasti supplementari, lavanderia, ecc.) devono essere saldate direttamente alla cassa dell’albergo o della motonave prima della partenza o dello sbarco definitivo. Eventuali contestazioni dovranno essere presentate sul posto ai fornitori interessati, prima del saldo degli extra. I rappresentanti locali ed il corrispondente non possono, per alcun motivo, anticipare denaro contante ai partecipanti durante il soggiorno. 4.07 ASSISTENZA MEDICA E SANITARIA Le prestazioni di assistenza medica e sanitaria incluse nel pacchetto turistico, sono erogate dalla Compagnia Assicuratrice, alle condizioni descritte dettagliatamente nel documento informativo consegnato a tutti i partecipanti ai nostri viaggi, unitamente agli altri documenti di viaggio. Poiché la Compagnia Assicuratrice, da noi prescelta in quanto particolarmente qualificata nel settore, si avvale di una rete di operatori fiduciari situati nelle varie località di destinazione dei viaggi, la stessa Compagnia declina ogni responsabilità nel caso che il viaggiatore rifiuti l’assistenza del personale e/o dei Centri convenzionati o comunque rinunci a tale assistenza. In tal caso, pertanto, non solo decade la copertura assicurativa ma, a nostra volta, ci è impossibile garantire una assistenza sanitaria alternativa e la prestazione stessa dei servizi turistici. Raccomandiamo, quindi, al viaggiatore, in caso di necessità di attenersi scrupolosamente alle istruzioni indicate nel documento informativo al fine di potere usufruire delle prestazioni di assistenza sanitaria previste dalla polizza. Dobbiamo declinare, a nostra volta, ogni responsabilità nel caso di mancata ottemperanza a quanto indicato. Importante Anche se a volte possono sembrare eccessivi, vi invitiamo a seguire i consigli di prevenzione sanitaria che Vi saranno dati in loco. Un Tour Operator non è inoltre tenuto a richiedere alcun certificato medico, ma solo a segnalare i limiti del paese ospitante e suggerire eventuali contatti utili alla valutazione in merito al proprio stato di salute. 4.08 CONTESTAZIONI - RECLAMI - DENUNCE I costi che determinano il prezzo di un pacchetto turistico se negoziati per un viaggio di gruppo sono costituiti da numerosi servizi che non possono essere singolarmente valorizzati o rimborsati qualora non usufruJUJ3FDJUBMBSU$PE$POT¡DPNNB “Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinché l’Organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi porgano tempestivo rimedio”. Al fine pertanto, di poterVi riservare la migliore assistenza, raccomandiamo di notificare sempre eventuali difformità o reclami attinenti alla fruizione dei servizi confermati dall’Organizzatore (con “conferma di prenotazione” scritta inviata al Vostro Agente di Viaggi) e ricompresi nel pacchetto turistico, al momento stesso del loro verificarsi. La notifica deve essere effettuata a Best Tours tramite il personale preposto all’assistenza, e più precisamente, se previsti assistenti aeroportuali, accompagnatori e/o residenti in loco, al corrispondente locale o alla sede. Vedere le “Condizioni Generali di Contratto di Vendita di pacchetti turistici” pubblicate su tutti i nostri cataloghi. 5 - INDIRIZZI UTILI Indirizzi utili e recapiti relativi all’assistenza in loco saranno forniti unitamente ai documenti di viaggio e/o al materiale informativo consegnato all’arrivo a destinazione. 21 MAR ROSSO Condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici Nota Bene ! La vendita dei pacchetti turistici e dei singoli servizi turistici descritti nel presente catalogo è regolata dalle condizioni generali di contratto di vendita sottoriportate nonchè dalle norme particolari contenute nella “Scheda Tecnica” facente parte del presente catalogo; il consumatore, con la stipulazione del contratto, dichiara di conoscere e di accettare tutte le norme suddette, alle quali vorrà pertanto dedicare un preventivo attento e specifico esame.” “Ai sensi dell’art. 85 Cod. Cons. i clienti hanno diritto di ricevere copia del contratto di compravendita del pacchetto turistico”. PREMESSA. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO Premesso che: a) l’Organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, devono essere in possesso dell’autorizzazione amministrativa all’espletamento delle loro attività; b) il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi dell’art. Art. 85 Cod. Cons.), che è documento indispensabile per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art. 20 delle presenti Condizioni generali di contratto. La nozione di ‘pacchetto turistico’ (art. 84 Cod. Cons.) è la seguente: I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfettario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis) ....che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico”. 1. FONTI LEGISLATIVE La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale che estero, è disciplinata dalla - EJD O¡ EJ SBUJmDB FE FTFcuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970 - in quanto applicabile - nonché dal Codice del Consumo di cui al D. Lgs n. 206 del 6 settembre 2005 (artt. 82-100) e sue successive modificazioni. 2. AUTORIZZAZIONI L’Organizzatore e il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, devono essere autorizzati all’esecuzione delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa applicabile. 3. DEFINIZIONI Ai fini del presente contratto s’intende per: a) Organizzatore di viaggio, il soggetto che realizza la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 e si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfettario a procurare a terzi pacchetti turistici; b) venditore, il soggetto che vende o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfettario; c) consumatore di pacchetti turistici, l’acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purché soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico. 4. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO La nozione di pacchetto turistico è la seguente: “I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfettario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis) ...che costituiscano parte significativa del pacchetto turistico” (Art. 84 Cod. Cons.). Il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi degli artt. 85 e 86 Cod. Cons.), che è anche documento per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art. 20 delle presenti Condizioni Generali di Contratto. 5. INFORMAZIONI OBBLIGATORIE SCHEDA TECNICA L’Organizzatore ha l’obbligo di realizzare in catalogo o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono: - estremi dell’autorizzazione amministrativa o, se applicabile, la D.I.A. dell’Organizzatore; - estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile; - periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo; - modalità e condizioni di sostituzione del viaggiatore (Art. 89 Cod. Cons.); - parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 90 Cod. Cons.). L’Organizzatore inoltre informerà i passeggeri circa l’identità del/i vettore/i effettivo/i nei tempi e con le modalità previste dall’art. 11 del Reg. CE 2111/2005. 22 6. PRENOTAZIONI La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’Organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall’Organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall’art. 87, comma 2 Cod. Cons. prima dell’inizio del viaggio. 7. PAGAMENTI La misura dell’acconto, fino a un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui, prima della partenza, dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, o da quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’Organizzatore la risoluzione di diritto. 8. PREZZO E I SUOI AGGIORNAMENTI E REVISIONI Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come riportata nella scheda tecnica del catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfettario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo. 9. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA Prima della partenza l’Organizzatore o il venditore che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al consumatore, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo ai sensi del ¡F¡DPNNBEFMMBSUJDPMP*MDPOTVNBUPre può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto, l’Organizzatore che annulla, (Art. 33 lett. e Cod. Cons.) restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’Organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data deCJUPSFTFDPOEPRVBOUPQSFWJTUPEBMMBSU¡ comma qualora fosse egli ad annullare. 10.RECESSO DEL CONSUMATORE Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 8 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’Organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’Organizzatore si intende accettata. Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7 comma 1 – il costo individuale di gestione pratica, la penale nella misura indicata nella scheda tecnica del Catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio su misura, l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. 11. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA L’Organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’Organizzatore venga rifiutata dal consumatore per comprovati e giustificati motivi, l’Organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. 12.SOSTITUZIONI Il consumatore rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a. l’Organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del cessionario; b. il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 89 Cod. Cons.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; c. i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione; d. il sostituto rimborsi all’Organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera d) del presente articolo. Le ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica. 13.OBBLIGHI DEI CONSUMATORI Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data di stampa del catalogo - relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio. I cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i consumatori provvederanno, prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri. it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più consumatori potrà essere imputata al venditore o all’Organizzatore. I consumatori dovranno informare il venditore e l’Organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Inoltre, al fine di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare, il consumatore reperirà (facendo uso delle fonti informative indicate al comma 2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri che indica espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio. I consumatori dovranno inoltre attenersi all’osservanza della regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’Organizzatore, nonché ai regolamenti alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I consumatori saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’Organizzatore e/o il venditore dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati. Il consumatore è tenuto a fornire all’Organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’Organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all’Organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. Il consumatore è sempre tenuto ad informare il Venditore e l’Organizzatore di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze alimentari, disabilità, ecc…) e a specificare esplicitamente la richiesta di relativi servizi personalizzati. 14.CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’Organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o nel depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore. 15.REGIME DI RESPONSABILITÀ L’Organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso Organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti previsti per tale responsabilità dalle norme vigenti in materia. 16.LIMITI DEL RISARCIMENTO Il risarcimento dei danni non può essere in ogni caso superiore ai limiti indicati dagli artt. 94 e 95 del Codice del Consumo. 17.OBBLIGO DI ASSISTENZA L’Organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’Organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero è stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore. 18.RECLAMI E DENUNCE Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinché l’Organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso contrario non potrà essere contestato l’inadempimento contrattuale. Il consumatore dovrà altresì - a pena di decadenza - sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’Organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza. Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it 19.ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’Organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie. 20.FONDO DI GARANZIA Il Fondo Nazionale di Garanzia (art. 100 Cod. Cons.) istituito a tutela dei consumatori che siano in possesso di contratto, provvede alle seguenti esigenze in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’Organizzatore: a) rimborso del prezzo versato; b) rimpatrio nel caso di viaggi all’estero. Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’Organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite col decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23 lug/99, n. 349. ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI A) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. B) CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 18. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (Organizzatore. viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.). INFORMATIVA EX ART. 13 D. LGS. 196/03 (protezione dati personali) “I dati personali che verranno eventualmente richiesti sono indispensabili al fine dell’adempimento del contratto e del conferimento dei servizi richiesti a Best Tours Spa. I dati personali forniti saranno trattati in forma anonima per eventuali elaborazioni statistiche. I dati personali, raccolti al momento della prenotazione tramite call center e/o agenzia viaggi, saranno trattati direttamente da Best Tours S.p.A. (in qualità di titolare del trattamento ai sensi di legge), e/o da società da essa controllate e/o ad essa collegate, tramite le persone incaricate ai sensi di legge, con l’ausilio di strumenti elettronici e/o manuali e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza degli stessi. I dati saranno comunicati ai soli fornitori dei servizi compresi nel pacchetto turistico e alle Autorità qualora imposto da specifiche normative. Il cliente potrà in ogni momento esercitare i diritti ex art. 7 d.lgs. n.196/03 contattando: BEST TOURS S.p.A., Via dei Gracchi, 35, 20146 Milano, tel. 02 33633.1, e-mail [email protected] Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’articolo 17 della legge n. 38/2006 La legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se commessi all’estero. Il presente programma è realizzato in conformità alle disposizioni contenute nella Legge Regionale 16 luglio 2007 n.15 - Testo Unico delle Leggi Regionali in materia di Turismo - pubblicata sul Bollettino Ufficiale della 3FHJPOF -PNCBSEJB EFM MVHMJP ¡ supplemento ordinario al n. 29. IMPORTANTE: Condizioni valide ed applicabili per partenze dal 1° maggio 2010. Per partenze effettuate entro il 30 aprile 2010 consultare le condizioni riportate sulla pagina dedicata nel contesto dei cataloghi in corso di validità e pubblicati on-line su www.besttours.it LE PRESENTI SCHEDE INFORMATIVE SONO REDATTE A CURA DELLA COMPAGNIA DI ASSICURAZIONE FILO DIRETTO ASSICURAZIONI Nuova Copertura Assicurativa e Assistenza Incluse Riportiamo un estratto delle coperture assicurative previste nella polizza da noi sottoscritta con Ami Assistance agenzia generale della Filo Diretto Assicurazioni Spa specializzata nelle coperture assicurative riservate ai Tour Operators. La polizza è depositata presso Best Tours. Le condizioni di assicurazione sono contenute in dettaglio nel documento informativo che verrà consegnato a tutti i partecipanti ai nostri viaggi, unitamente agli altri documenti di viaggio. "Attenzione: quanto percepito dal Viaggiatore da parte dell'Assicuratore a titolo di rimborso per servizi non usufruiti e/o costi addizionali, dovrà intendersi a deconto di quanto eventualmente riconosciuto per legge a carico del Tour Operator per tali titoli; resta salva la facoltà del Viaggiatore di richiedere direttamente al vettore aereo l'indennizzo eventualmente spettantegli per legge a cagione del ritardo aereo". PER CHI PARTE CONDIZIONI GENERALI DI ASSICURAZIONE Validità Decorrenza e durata delle garanzie Le garanzie decorrono dalla data di inizio del viaggio (ovvero dalla data di inizio dei servizi turistici acquistati) e cessano al termine degli stessi, comunque al 60esimo giorno dalla data inizio viaggio. Informazioni Salute e Turismo L’Assicurato, dal giorno della prenotazione al giorno della partenza del viaggio, chiamando la Centrale Operativa può richiedere informazioni sulle malattie tropicali di ogni paese del mondo che riguardino: *Vaccinazioni obbligatorie e/o consigliate *Rischi sanitari (malattie infettive presenti) *Alimentazione (qualità cibi e ristoranti, qualità dell’acqua, bevande consigliate) *Clima (piovosità, stagioni, temperature) *Medicine (farmaci presenti o loro equivalenti) *Medici specialisti e/o strutture sanitarie presenti SPESE MEDICHE Nel limite dei massimali per Assicurato di € 1.000 in Italia e € 50.000 all’Estero (€ 65.000 per viaggi negli Stati Uniti) verranno rimborsate le spese mediche sostenute durante il viaggio, conseguenti a malattia o infortuni verificatisi in Italia o all’Estero durante il periodo di validità della garanzia relativamente a: onorari medici, cure dentarie solo a seguito di infortunio e con il limite di € 200, ricoveri ospedalieri, interventi chirurgici, medicinali prescritti da un medico. In caso di ricovero ospedaliero a seguito di malattia o infortunio indennizzabile a termini di polizza, la Centrale Operativa, su richiesta dell’Assicurato, provvederà al pagamento diretto delle spese mediche. Resta comunque a carico dell’Assicurato, che dovrà provvedere a pagarle direttamente sul posto, l’eventuale eccedenza ai massimali previsti in polizza e le relative franchigie. Per gli importi superiori a € 1.000 l’Assicurato deve richiedere preventiva autorizzazione da parte della Centrale Operativa. Le spese mediche sostenute dopo il termine del viaggio, per i soli casi di infortuni verificatisi all’estero saranno rimborsate nel limite di € 1.000, purché sostenute entro 60 giorni dalla data di rientro. ASSISTENZA ALLA PERSONA La Società si obbliga entro i limiti convenuti in polizza, a mettere ad immediata disposizione dell’Assicurato, mediante l’utilizzazione di personale ed attrezzature della Centrale Operativa, la prestazione assicurata nel caso in cui l’Assicurato venga a trovarsi in difficoltà a seguito del verificarsi di una malattia o un evento fortuito. L’aiuto potrà consistere in prestazioni in denaro od in natura. *CONSULENZA MEDICA TELEFONICA *INVIO DI UN MEDICO IN ITALIA IN CASI DI URGENZA *SEGNALAZIONE DI UN MEDICO ALL’ESTERO *TRASPORTO SANITARIO ORGANIZZATO *RIENTRO DEI FAMILIARI O DEL COMPAGNO DI VIAGGIO *VIAGGIO DI UN FAMILIARE IN CASO DI OSPEDALIZZAZIONE *TRASPORTO DELLA SALMA *ASSISTENZA AI MINORI *RIENTRO DEL VIAGGIATORE CONVALESCENTE *PROLUNGAMENTO DEL SOGGIORNO *INVIO URGENTE DI MEDICINALI ALL’ESTERO *INTERPRETE A DISPOSIZIONE ALL’ESTERO *ANTICIPO SPESE DI PRIMA NECESSITÀ FINO A € 4.000 *RIENTRO ANTICIPATO A SEGUITO DI DECESSO O DI RICOVERO OSPEDALIERO DI UN FAMILIARE *SPESE TELEFONICHE/TELEGRAFICHE FINO A € 100 *TRASMISSIONE MESSAGGI URGENTI *ANTICIPO CAUZIONE PENALE ALL’ESTERO FINO A € 15.000 *SPESE DI SOCCORSO RICERCA E DI RECUPERO FINO A € 2.500 PER PERSONA ASSISTENZA ALL’AUTO Assistenza al veicolo dell’assicurato durante il trasferimento dalla propria residenza fino alla stazione di partenza del viaggio e viceversa. BAGAGLIO La Società garantisce il bagaglio dell’Assicurato contro i rischi di incendio, furto, scippo, rapina nonché smarrimento ed avarie da parte del vettore entro il massimale a persona di € 2.000. RIMBORSO DEL VIAGGIO A SEGUITO DI RITARDATA PARTENZA La Società rimborserà all’Assicurato il 75% del costo totale del viaggio, qualora l’Assicurato decida di non partecipare al viaggio stesso nel caso il volo di partenza del viaggio, purché ricompreso nel pacchetto organizzato da Best Tours dovesse subire un ritardo superiore alle 8 ore, calcolato sulla base dell’orario definitivo, indicato nei documenti di viaggio o con eventuali comunicazioni scritte successive inviate all’Assicurato da Best Tours, presso l’agenzia di viaggi o tramite il corrispondente locale. Il rimborso è previsto solo nei casi in cui la variazione dell’orario di partenza non sia stata ufficializzata all’Assicurato dalla Compagnia aerea o da Best Tours nelle 24 ore precedenti la partenza stessa. La garanzia non è operante quando il volo previsto è stato definitivamente cancellato e non riprotetto e quando la data di rientro prevista, risultante dalla prenotazione iniziale, viene posticipata. RIMBORSO QUOTA INDIVIDUALE DI PARTECIPAZIONE La Società rimborsa all’Assicurato e ai suoi familiari (coniuge/convivente, genitori, fratelli, mHMJTVPDFSJHFOFSJOVPSFOPOOJFDVHJOJEJ¡ grado) o ad un compagno di viaggio, un importo pari al valore in pro - rata del viaggio non usufruito dall’Assicurato a causa dei seguenti eventi: 1. “Trasporto Sanitario Organizzato” e “Rientro Anticipato” che determini il rientro alla residenza dell’Assicurato; 2. “Ricovero Ospedaliero” dell’Assicurato che causi l’interruzione del viaggio. L’importo è calcolato dalla data di interruzione del viaggio fino alla data di fine soggiorno prevista nel contratto di viaggio. TUTELA GIUDIZIARIA La Società assume a proprio carico, nei limiti del massimale per Assicurato di € 2.500 l’onere delle spese giudiziali e stragiudiziali alle condizioni previste dalla polizza. RESPONSABILITÀ CIVILE Danni verso terzi fino ad € 150.000. RITARDO DEL VOLO DI PARTENZA E/O DI RITORNO DEL VIAGGIO Nel caso il volo di partenza e/o di ritorno del viaggio, purché ricompreso nel pacchetto organizzato da Best Tours, dovesse subire un ritardo superiore alle 8 ore, calcolato sulla base dell’orario definitivo, indicato nei documenti di viaggio o con eventuali comunicazioni scritte successive inviate all’Assicurato da Best Tours, presso l’agenzia di viaggi o tramite il corrispondente locale, prima della data di partenza del volo, la Società corrisponderà ai viaggiatori assicurati i seguenti importi a titolo di "rimborso" per eventuali servizi non usufruiti e/o costi addizionali sostenuti dal viaggiatore a causa del ritardo volo: ¾ € 120 per i viaggi fino a 6 ore di volo ¾ € 150 per i viaggi oltre le 6 ore di volo. La garanzia è operante per i ritardi dovuti a qualsiasi motivo. Per ottenere il rimborso, in caso di ritardo del volo, il viaggiatore dovrà informare la Società allegando i documenti comprovanti il ritardo e precisamente: 1. numero del volo 2. tratta volata 3. data di partenza del volo 4. orario previsto di partenza 5. data e orario effettivi di partenza GARANZIE PRIMA DELLA PARTENZA GARANZIA INFORTUNI E MALATTIA PRIMA DELLA PARTENZA DELL’ASSICURATO Qualora, in seguito ad infortunio (inabilità temporanea) o malattia non prevedibile avvenuto/manifestatasi successivamente alla prenotazione del viaggio, l’Assicurato sia in condizioni tali da non poter partecipare al viaggio, la Società gli rimborserà le spese mediche sostenute, per la diagnosi e la cura dell’infortunio o della malattia, fino ad un massimale di € 600 in caso di infortunio o di € 500 in caso di malattia. In assenza di spese sostenute o di idonea documentazione e, comunque, in alternativa, riconoscerà un indennizzo forfettario pari a € 200. OBBLIGHI DELL’ASSICURATO In caso di sinistro l’Assicurato o chi per esso è obbligato, entro le ore 24.00 del secondo giorno successivo il giorno dell’evento a fare immediata denuncia telefonica a Filo diretto Assicurazioni, al numero verde 800335747 attivo 24 ore su 24 oppure al numero 039/6899965 comunicando gli estremi del sinistro. L’Assicurato deve consentire alla Società le indagini e gli accertamenti necessari alla definizione del sinistro nonché produrre alla stessa, tutta la documentazione relativa al caso specifico liberando, a tal fine, dal segreto professionale i Medici che lo hanno visitato e curato eventualmente investiti dall’esame del sinistro stesso. ANNULLAMENTO VIAGGIO OGGETTO DELL’ASSICURAZIONE La Società indennizzerà, in base alle condizioni del presente contratto, l’Assicurato, i suoi familiari (coniuge/convivente, genitori, fratelli, figli, suoceri, generi, nuore, nonni, DVHJOJ EJ ¡ HSBEP [JJ F OJQPUJ mOP BM UFS[P grado di parentela, cognati) ed un compagno di viaggio, del corrispettivo di recesso per annullamento del viaggio, determinato ai sensi delle Condizioni Generali del regolamento di viaggio, che sia conseguenza di circostanze imprevedibili al momento della prenotazione del viaggio determinate da qualsiasi evento imprevisto, oggettivamente documentabile, indipendenti dalla volontà dell’Assicurato e tali da comportare all’Assicurato l’impossibilità ad intraprendere il viaggio. In caso di iscrizione contemporanea di un gruppo precostituito di partecipanti, l’Assicurato che annulla il viaggio potrà indicare una sola Persona quale “Compagno di viaggio”. MASSIMALE, SCOPERTO, FRANCHIGIE L’assicurazione è prestata fino al totale della quota di partecipazione al viaggio (con esclusione del premio assicurativo, del costo individuale di gestione pratica dei visti e delle tasse varie) con uno scoperto a carico dell’Assicurato pari al 15% con il minimo di € 52 per persona. Tale scoperto non sarà applicato nei casi di decesso o ricovero ospedaliero. In caso di annullamento da infortunio o malattia dell’Assicurato verrà applicata, dopo aver dedotto l’eventuale scoperto di cui sopra, una franchigia come da tabella seguente: GIORNI TRA EVENTO E DATA DI PARTENZA FRANCHIGIA da 0 a 10 € 200 da 11 a 30 € 180 oltre 30 € 150 OBBLIGHI DELL’ASSICURATO IN CASO DI SINISTRO L’Assicurato o chi per esso è obbligato, entro le ore 24 del secondo giorno successivo al giorno dell’evento (intendendosi per tale il manifestarsi delle cause che determinano l’annullamento del viaggio), a fare immediata denuncia telefonica contattando il numero verde 800335747 attivo 24 ore su 24 oppure il numero 039 6899965. L’Assicurato è altresì obbligato ad informare l’Agenzia di Viaggio presso la quale è stato prenotato il viaggio. Qualora l’Assicurato non denunci il sinistro entro le ore 24 del secondo giorno successivo il giorno dell’evento lo scoperto a suo carico si intende elevato al 20%. L’Assicurato deve consentire alla Società le indagini e gli accertamenti necessari alla definizione del sinistro nonché produrre alla stessa, tutta la documentazione relativa al caso specifico liberando, a tal fine, dal segreto professionale i Medici che lo hanno visitato e curato eventualmente investiti dall’esame del sinistro stesso. L’inadempimento di tali obblighi e/o qualora il medico fiduciario della Società verifichi che le condizioni dell’Assicurato non siano tali da impedire la sua partecipazione al viaggio e/o in caso di mancata produzione da parte dell’assicurato dei documenti necessari alla Società per la corretta valutazione della richiesta di rimborso possono comportare la perdita totale o parziale del diritto all’indennizzo. Resta inteso che il calcolo dell’ indennizzo è pari al corrispettivo di recesso previsto alla data in cui si è manifestato l’evento; l’eventuale maggior corrispettivo di recesso, addebitato dal Tour Operator in conseguenza di un ritardo da parte dell’Assicurato nel segnalare l’annullamento, resterà a carico dell’Assicurato. IMPEGNO DI FILO DIRETTO ASSICURAZIONI Filo diretto Assicurazioni, qualora l’Assicurato denunci telefonicamente il sinistro entro le ore 24 del secondo giorno successivo al giorno dell’evento, si impegna a liquidare il sinistro PER CHI RESTA ASSISTENZA DOMICILIARE PER I FAMILIARI DELL’ASSICURATO Per i familiari dell’Assicurato (coniuge/ convivente, genitori, fratelli, figli, suoceri, generi, nuore, nonni), che rimangono in Italia, le seguenti prestazioni decorrono dal giorno di partenza del viaggio dell’Assicurato e hanno validità fino al rientro dal viaggio stesso. *CONSULTI MEDICI TELEFONICI 24h su 24 *INVIO DI UN MEDICO IN CASO DI URGENZA *RIMBORSO SPESE MEDICHE FINO A € 1.000 N.B. Tutti gli orari dei voli sono espressi dall’organizzatore e devono essere espressi dall’Assicurato unicamente in ore locali. *TRASPORTO IN AUTOAMBULANZA ASSISTENZA DOMICILIARE PER L’ASSICURATO Le seguenti prestazioni decorrono dal giorno di Partenza del viaggio organizzato da Best Tours e hanno validità in Italia per 365 giorni. *CONSEGNA FARMACI A DOMICILIO *CONSULTI MEDICI TELEFONICI 24h su 24 *INVIO DI UN MEDICO IN CASO DI URGENZA *TRASPORTO IN AUTOAMBULANZA *CONSEGNA FARMACI A DOMICILIO *GESTIONE GRATUITA DELL’APPUNTAMENTO *RETE SANITARIA CONVENZIONATA Nuova Polizza Annullamento Viaggio VEDERE ART. 19 DELLE CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA MEDICAL PASSPORT DESCRIZIONE DEL SERVIZIO Con Medical Passport l’assicurato ha la possibilità di creare la propria cartella sanitaria multi-lingue online, disponibile su uno spazio web debitamente protetto attraverso un sistema di identificazione, consultabile da qualunque accesso Internet e quindi in ogni parte del mondo. Le informazioni relative alla propria storia sanitaria vengono inserite compilando un facile questionario guidato. Per le modalità di attivazione del servizio consultare il documento informativo sulle condizioni di assicurazione che verrà consegnato insieme ai documenti di viaggio. *GESTIONE GRATUITA DELL’APPUNTAMENTO *RETE SANITARIA CONVENZIONATA Nota Bene Per usufruire delle prestazioni relative all’Assistenza domiciliare e per ottenere le informazioni salute e turismo, l’Assicurato ha l’obbligo di contattare la Centrale Operativa al numero verde indicato nel documento informativo sulle condizioni di assicurazione che verrà consegnato insieme ai documenti di viaggio. INFORMAZIONI SULLE COPERTURE ASSICURATIVE PREVISTE NUMERO VERDE 800-335747 entro 45 giorni dalla data di denuncia a condizione che la documentazione completa arrivi entro il ¡HJPSOPEBMMBEBUBEJEFOVODJBTUFTTB2VBMPSB per ragioni imputabili a Filo diretto Assicurazioni la suddetta liquidazione avvenga dopo 45 giorni, sarà riconosciuto all’Assicurato l’interesse legale (composto) calcolato sull’importo da liquidare. DIRITTO DI SUBENTRO Per ogni annullamento viaggio, soggetto a corrispettivo di recesso superiore al 50%, l’Assicurato riconosce espressamente che la proprietà ed ogni diritto connesso allo stesso si intendono trasferiti a Filo diretto Assicurazioni che ne potrà disporre liberamente sul mercato acquisendone in via definitiva e senza richiesta alcuna di risarcimento da parte dell’Assicurato, degli eventuali corrispettivi che ne dovessero derivare. ESCLUSIONI Sono esclusi dall’assicurazione ogni conseguenza e/o evento derivante, direttamente o indirettamente, da: Eventi popolari tTPNNPTTFNPWJNFOUJQPQPMBSJ tDPQSJGVPDPCMPDDPEFMMFGSPOUJFSF rappresaglie, sabotaggio; tUFSSPSJTNPHVFSSBJOTVSSF[JPOJ Eventi causati dall’Assicurato tEPMPBUUJWPMPOUBSJFQSFNFEJUBUJ dell’Assicurato; tBCVTPEJBMDPMJDJFQTJDPGBSNBDJ tVTPOPOUFSBQFVUJDPEJTUVQFGBDFOUJF allucinogeni; tTVJDJEJPPUFOUBUJWPEJTVJDJEJP VALIDITÀ DECORRENZA E DURATA DELLA GARANZIA La garanzia Annullamento Viaggio, decorre dalla data d’iscrizione al viaggio (con il pagamento del premio assicurativo da parte dell’Assicurato) e termina il giorno della partenza al momento in cui l’Assicurato inizia a fruire del primo servizio turistico fornito da Best Tours. Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all’indirizzo www.besttours.it *ASSISTENZA INFERMIERISTICA FINO A € 1.000 SEGRETO PROFESSIONALE Relativamente ai sinistri formanti oggetto di questa Assicurazione, l’Assicurato libera dal segreto professionale i medici che lo hanno visitato o curato dopo o anche prima del sinistro nei confronti di Filo diretto Assicurazioni. VALORE del VIAGGIO per PERSONA Fino a € 500 Fino a € 800 Fino a € 1.300 Fino a € 1.800 Fino a € 2.400 Fino a € 3.200 Fino a € 4.000 Fino a € 8.000 Fino a €10.000 Fino a €15.000 Fino a €20.000 Oltre a €20.000 PREMIO LORDO PER PERSONA ITALIA ESTERO € 15 € 20 € 20 € 25 € 30 € 40 € 40 € 50 € 50 € 65 € 65 € 80 € 80 € 95 € 125 € 125 € 190 € 200 € 295 € 300 € 380 € 400 € 570 € 650 ASSICURAZIONE INFORTUNI DEL CLIENTE La garanzia è operante per tutti gli infortuni subiti dal cliente durante il viaggio, compreso il rischio volo, ed è prestata per ogni cliente per € 100.000 in caso di morte e € 100.000 in caso di invalidità permanente e fino a € 10.000.000 per sinistro. Per le persone di età superiore a 75 anni e per quelle di età inferiore a 8 anni le somme assicurate sono ridotte al 30%. L’invalidità permanente viene liquidata in base alla tabella di cui all’allegato 1 al D.P.R. 30.06.65 N. 1124 e successive modifiche. Sull’invalidità riportata viene applicata una franchigia fissa del 5%. Le segnalazioni di eventuali infortuni devono essere inoltrate alla Navale Assicurazioni S.p.A. Per quanto riguarda le condizioni generali e particolari d’assicurazione fa fede la polizza stipulata da Best Tours S.p.A con la Navale Assicurazioni S.p.A. DELEGAZIONE DI MILANO Corso di Porta Vigentina 9 - 20122 Milano Fax 0258211701 - Tel 02582111 23 SERVIZIO DI ASSISTENZA AEROPORTUALE PERSONALIZZATA Aeroporti di Milano Malpensa e Milano Linate EASY GATE Al fine di rendere il viaggio un’esperienza piacevole sin dal primo momento, siamo lieti di offrire al passeggero la possibilità di personalizzarlo richiedendo, il giorno della partenza dagli aeroporti di Milano Malpensa e Milano Linate il servizio “Easy Gate”, un’assistenza aeroportuale personalizzata. Per usufruire di questo servizio, il passeggero potrà richiederlo all’atto della prenotazione del viaggio in modo tale da essere contattato telefonicamente, il giorno precedente la partenza, da un esperto operatore, delegato dall’Organizzatore ai servizi di assistenza aeroportuale, al numero che avrà comunicato alla richiesta di prenotazione, per ricevere informazioni dettagliate relative alle procedure di assistenza previste in base all’orario di convocazione comunicato dall’Organizzatore. Negli aeroporti previsti un assistente preposto accoglierà e assisterà il passeggero per agevolare il disbrigo delle formalità di check-in cercando di limitare imprevisti e disagi. Dove possibile, l’accettazione verrà effettuata direttamente in sala Vip. Successivamente, lounge riservate accoglieranno i passeggeri per attendere l’imbarco del volo indipendentemente dalla classe prenotata. L’utilizzo delle sale prenotate è limitato agli orari di apertura delle stesse. Il servizio prevede l’utilizzo del “Fast Track”, un servizio innovativo che, attraverso corsie preferenziali, consente ai passeggeri l’accesso veloce ai filtri di sicurezza. ggni passeggero p gg in p più, € 40 per persona adulti e bambini) € 90 per persona, minimo 2 persone (per ogni SERVIZI PERSONALIZZATI AGGIUNTIVI (Prenotabili da coloro che acquistano il serviz servizio “Easy Gate”) Car Valet È possibile richiedere, all’atto della prenotazione, di acquistare il servizio facoltativo Car Valet alett che consente di raggiungere l’aeroporto di Milano Malpensa e Milano Linate con la propria auto evitando disagi e attese inerenti la ricerca del posto auto. o. Il servizio consente al passeggero di arrivare con la propria assistente preposto lo assisterà erà nella nel consegna della propria auto ad un autii auto fino alla zona di ingresso dell’area partenza dell’aeroporto previsto, dove un’assistente sta incaricato del parcheggio convenzionato. Il giorno di rientro all’aeroporto attesa della riconsegna consentito l’utiporto previsto, in at nsegna dei bagagli e, non appena consen re un numero dedicato dedi aero lizzo del telefono cellulare, il passeggero potrà semplicemente contattare per concordare la riconsegna dell’autovettura in aeroporto. € 140 per vettura fino a 9 giorni di posteggio Trasferimento privato ato ccon autista abitazione /aeroporto /abitazione azione Il passeggero può richiedere all’atto della prenotazione, ere all e, il trasferimento privato (auto con conducente) dalla propria abitazione all’aeroporto rto e viceversa. Il costo del servizio prevede evede il trasferimento con un’autovettura da Milano o dall’hinterland all’aeroporto. Il costo di questo servizio non include i trasferimenti privati a destinazione. estinazione. € 170 per auto fino a 10 100 km per massimo 3 passeggeri - € 210 Min Minivan fino a 100 Km p passeggeri (costi per tratta) per massimo 8 p passegger Elite Plus Se i bagagli sono no di ostacol ostacolo, il passeggero sseggero potrà usufruire del servizio zio di ritiro bagaglio presso la propria abitazione abita il giorno precedente te la part partenza con invio all’aeroporto cui saranno forniti i documenti necessari per il ritiro dei bagagli, porto e viceversa in caso di rientro. Un assistente preposto, p docum gagli, si occuperà occu di agevolare il disbrigo disbri di tutte le formalità. € 260 fino a 1 100 Km per un massimo di 4 pezzi ((costo p per tratta) 132EST10 Per eventuali chilometraggi superiori, durata del parcheggio superiore a 9 giorni, orni, numero di bagagli supe superiore a 4 pezzi e differenti e/o specifiche richieste, quotaz quotazioni su richiesta. I sopramenzionati servizi sono richiedibili solo se abbinabili ad un viaggio organizzato da Best Tours Spa, sono da considerarsi come supplemen supplemento del pacchetto e non costituiscono elemento essenziale del contratto di viaggio. quel qualcosa in più