COMUNE DI SOLIERA AVVIO DEL SERVIZIO DI RACCOLTA DOMICILIARE PORTA A PORTA UFFICIO TECNICO IGIENE URBANA APRILE 2011 PROGETTO DEFINITIVO 1 OBIETTIVI Si vuole con questo progetto presentare nel comune di Soliera l’avvio del servizio di Raccolta Domiciliare, in termini organizzativi, economici ed ambientali. La data prevista per l’avvio del servizio Porta a Porta è lunedì 17 ottobre 2011. CARTOGRAFIA DELL’AREA INTERESSATA L'area interessata dal progetto di raccolta domiciliare corrisponde ai centri urbani di Soliera e di Limidi, sono escluse le frazioni di Sozzigalli, Appalto e le case sparse nella campagna attorno all’area urbana. Si riporta una rappresentazione schematica di tale area, da ritenersi quasi definitiva a meno di aggiustamenti nelle zone perimetrali. Nelle cartine sono riportati anche i posizionamenti degli attuali cassonetti sul territorio, alcuni dei quali verranno rimossi dopo l’avvio del servizio Porta a Porta. 2 3 4 UTENZE COINVOLTE Il numero totale di utenze dell’igiene ambientale del comune di Soliera è 7.286, di cui 5.630 coinvolte nel seguente progetto Porta a Porta 2011 : ZONA RACCOLTA A CASSONETTI RACCOLTA DOMICILIARE TOTALE ATTIVITA'UTENZE DOMESTICHE 130 1.656 736 5.630 866 7.286 *dati aggiornati a marzo 2011 pari a circa il 77% delle utenze totali, suddivise in 4.894 domestiche e 736 attività. Le utenze domestiche corrispondono alle due tipologie di utenza singola e condominiale ovvero utenze che risiedono in immobili con almeno 6 unità abitative, così suddivise: ZONA RACCOLTA A CASSONETTI RACCOLTA DOMICILIARE TOTALE UTENZE DOMESTICHE SINGOLE 1.304 3.198 4.502 UTENZE DOMESTICHE CONDOMINIALI 222 1.696 1.918 SITI CONDOMINIALI 25 188 213 *dati aggiornati a marzo 2011 5 In termini di abitanti il progetto investe 11.919 individui, pari al 74% del totale. ABITANTE RACCOLTA A CASSONETTI RACCOLTA DOMICILIARE POPOLAZIONE RESIDENTE Totale 4.087 11.919 16.006 *dati aggiornati a marzo 2011 UTENZE N.RO COND. 6-11 FAM 142 Il numero di condomini interessati dal progetto 11-16 FAM 41 dove risiedono almeno 6 utenze domestiche è pari a 188 unità così suddivisi come numero di famiglie OLTRE 16 (max=25) 5 residenti: Si nota la diffusione di condomini di dimensioni medio piccole con poche utenze e la quasi totale assenza di condomini di grandi dimensioni. Le tipologie di utenze non domestiche interessate al progetto in funzione dell’utilizzo (ossia della tipologia di attività come da classi definite per la definizione della TIA) sono: 6 UTILIZZO 10-Ospedali – presidi USL 11-Uffici/Agenzie/Studi professionali 12-Banche ed Istituti di Credito 13-Negozi abbigliamento/calzaturificio 14-Edicola/farmacia/tabaccherie / plurilicenze 15-Comm. all'ingrosso, negozi parti 17-Attivita artigianali parrucchieri 18-Attivita artigianali falegname 19-Carrozzeria/autofficine/elettrauto 1-Musei,associazioni,luoghi culto 20-Attivita industriali capannoni produzione 21-Attivita artigianali produzione beni specifici 22-Ristoranti/trattorie/osterie / pizzerie 24-Bar/caffè / pasticceria 25-Supermercati/pane/pasta/ macellerie 26-Plurilicenze alimentari e miste 27-Ortofrutta/pescherie./fiori/piante 30-Discoteche /night club 3-Autorimesse/magazzini no diretta 4-Campeggi/distributori/impianti sportivi 5-Att.sanitaria/studi medici/scientifici 6-Esposizioni , autosaloni 8- Alberghi senza ristorante 9-Case di cura e riposo/ Caserme TOTALE attività 1 78 10 37 12 19 27 37 26 37 58 173 12 18 11 3 5 1 126 6 27 10 1 1 736 7 Ad ogni zona corrisponderà un calendario di raccolta così tipizzabile : FRAZIONE DI RIFIUTO RSI (INDIFFERENZIATO) frequenza FORSU (ORGANICO) frequenza CARTA frequenza CARTONE frequenza PLASTICA frequenza VETRO/LATTINE frequenza GIRO VERDE (sfalci, potature) frequenza PAP SOLIERA DI MODENA Raccolta a domicilio in sacchi/bidoni max 45 l utente domestico, in carrellati per condomini, in sacchi da 110 litri o carrellati per attività 1 volte/settimana Raccolta a domicilio con secchio da 25 l o bidone carrellato da 120 l 2 volte/settimana (4 per alcune attività) Cassonetto stradale giallo 2400/3200 litri 1/2 volte/settimana Raccolta domiciliare a terra per alcune attività 1 volta/settimana Cassonetto stradale giallo 2400/3200 litri 1 volta/settimana Campana stradale verde 2000/2200 litri 1volta/2 settimane Raccolta a domicilio con sacchi in plastica – fascine (max 6 pezzi) 1 volta/settimana utenze domestiche Il calendario ‘tipo’ per una famiglia del PaP è il seguente: lun mar mer gio ven sab Organico - Verde Organico – Non Recuperabile ossia due raccolte settimanali dell’organico, una del verde e una per l’indifferenziato. 8 Per le famiglie con problemi (es. pannolini) si farà un secondo giro di indifferenziato, per le aziende che producono organico si prevedono 4 passaggi settimanali, per alcune attività industriali un giro dedicato alla raccolta degli imballaggi in plastica. Sul comune si otterrebbero 4 zone di raccolta corrispondenti a 4 calendari simili a quello sopra descritto. La suddivisione delle utenze tra Soliera e Limidi è la seguente: ZONA Soliera Limidi TOTALE attività 537 199 736 Utenti Singoli 2.133 1.065 3.198 Utenti Condominiali 1.341 355 1.696 Totale domestici 3.474 1.420 4.774 Totale complessivo 4.011 1.619 5.630 9 OBIETTIVI DELLA RACCOLTA PAP In termini di produzione di rifiuto indifferenziato, l’area individuata dal seguente progetto rappresenta l’84% della produzione totale. Considerando la produzione annuale ad utenza (stimata nel 2010) di rifiuto indifferenziato per abitante dell’area interessata pari a circa 600kg, detti 250 i kg che rimangono indifferenziati e 275 kg quelli che diventano RD (ipotesi cautelativa, forse la prestazione in termini di RD potrebbe essere migliore) si ottiene a regime sui circa 5.500 utenti che entrano nel PaP una percentuale di Raccolta Differenziata fino al 65% su tutto il comune. PROGETTO RACCOLTA DOMICILIARE 2011 VALORE IN KG DI RU PER UTENZA (gen-dic 2010) I KG CHE RIMANGONO RU I KG CHE SI DIFFERENZIANO UTENTI PAP KG ANNO RISPARMIATI COME RD RD raggiungibile TOTALE RIFIUTI SOLIERA 2010 % RD RAGGIUNGIBILE su tutto il comune (a regime) 608 250 275 5.509 1.500 4.900 7.500 60-65% kg/ut kg/ut kg/ut ton ton ton 10 I cassonetti sul territorio dopo l’intervento, al netto dei pochi punti spot, sono: Tutta SOLIERA marzo 2011 CARTA CARTA FORSU FORSU PLASTICA PLASTICA RSU RSU VETRO VETRO Bisettimanali Settimanali Totale Bisettimanali Totale Bisettimanali Settimanali Totale Trisettimanali Totale 36 84 120 114 114 0 112 112 184 184 Quindicinali Totale 111 111 Dentro al PROGET TO PAP Fuori dal PROGET TO PAP 36 63 99 95 95 20 97 117 0 0 aggiunti 15 10 0 21 21 19 19 sul territorio dopo l'avvio del pap 120 19 idem 117 42 42 42 idem 126 *dati aggiornati a marzo2011 COSTI DEL SERVIZIO 11 In termini di costi si ha un risparmio derivante principalmente dal mancato smaltimento in discarica del rifiuto indifferenziato e dall’eliminazione di circa 140 cassonetti RSI e 95 cassonetti per l’organico. I costi aggiuntivi sono invece legati: − all’aggiunta di cassonetti di Plastica e Vetro con anche un’eventuale integrazione di punti per la carta che verranno dislocati sul territorio, − in maniera preponderante ai giri di raccolta domiciliare con vasche e compattatori, − alla spesa in relazione ai quantitativi in aumento per il trattamento della frazione di organico e sfalci al compostaggio. L’impatto economico stimato sul triennio 2011-2013 del progetto è: PROPOSTA DI RIPARTIZIONE DEI COSTI Anno Costo Progetto Costi PAP 2011 Costi PAP 2012 Costi PAP 2013 Costi PAP 2014 VOCE A.1 Tutor A.2 Materiale A. Avvio B.1 Indifferenziato B.2 Differenziato B.3 Trattamenti e smaltimenti B. Raccolta TOTALE %RD TOT AVVIO € 89.640 € 49.177 € 138.818 € 50.419 € 215.120 IMPORTO € 26.104 € 20.990 € 47.094 € 5.182 € 9.396 IMPORTO € 31.768 € 14.093 € 45.862 € 45.237 € 205.725 IMPORTO € 31.768 € 14.093 € 45.862 € 50.419 € 215.120 IMPORTO -€ € € 161.258 104.281 243.098 44,6% € € 14.578 61.672 60% - 65% -€ 161.258 € 89.703 € 135.565 60% - 65% -€ € € 161.258 104.281 150.143 60% - 65% 60% - 65% 12 Anno VOCE TOTALE SERVIZI E SMALTIMENTO A.1 Tutor A.2 Materiale A. Avvio B.1 Indifferenziato B.2 Differenziato B.3 Trattamenti e smaltimenti B. Raccolta TOTALE Progetto % Aumento (Tot Incremento/Tot Servizi anno precedente ) * %RD Costo 2010 TOT AVVIO PROPOSTA INCREMENTO COSTI Costo 2011 Costo 2012 Costo 2013 IMPORTO IMPORTO IMPORTO € 1.305.470 € 1.397.694 € - € € € € € € € - € € 0 44,6% 26.104 20.990 47.094 5.182 9.396 14.578 61.672 ISTAT + + 4,72% 60% - 65% € 1.471.587 € -€ -€ € € -€ € € 5.664 6.897 1.233 40.055 196.329 161.258 75.126 73.893 ISTAT + + 5,29% 60% - 65% Costo 2014 IMPORTO € - 5.182 9.396 € - 14.578 14.578 ISTAT + + 0,99% 60% - 65% € € - € 1.486.164 € € € € € ISTAT + 60% - 65% * La percentuale è calcolata sulla base dei costi unitari del 2011 e non tiene conto di 1) ISTAT (aggiornamenti dei costi unitari di personale e mezzi) 2) Conguagli tariffari COMUNICAZIONE Si allega il piano di comunicazione del progetto ‘Raccolta Domiciliare’ con i relativi costi. PIANIFICAZIONE ATTIVITA’ Si allega il Gantt delle attività previste. 13 GANTT ATTIVITA' ### dic-11 nov-11 ott-11 set-11 ago-11 lug-11 giu-11 mag-11 apr-11 mar-11 feb-11 gen-11 dic-10 RESP. GAIMAG SOTTOATTIVITA’ RESP. COMUNE OUTPUT ATTESO MACRO ATTIVITA’ Progettazione Servizio Definizione opportunità servizio (piano provinciale,…) Definizione progetto servizio proposto Definizione piano operativo di dettaglio Avvio comunicazione verso esterno / interno Incontri con categorie di utenza Realizzazione materiale informativo Comunicazione interna a tutti gli operativi interessati Analisi fabbisogni attrezzature per categoria di utenza Ipotesi di massima Visite domicilio non dom. Sopralluogo condomini Erogazione Addestramento operativi Progettazione - gestione flussi informazione (input-output) INFORMAZIONE AMBIENTALE famiglie INFORMAZIONE AMBIENTALE attività Consegna dotazione STANDARD Consegna contenitori CONDOM. - UT. NON DOM. Addestramento risorse Esecuzione Addestramento risorse Esecuzione Addestramento risorse Esecuzione Addestramento risorse Esecuzione progetto di massima Progetto Definitivo Gantt piano comunicazione \ opuscolo, locandine… \ ordine materiale schede rilevamento schede rilevamento certificazione palmari, DB ecos… tutor schede rilevamento \ schede rilevamento \ dati palmari \ dati palmari COMUNE COMUNE COMUNE COMUNE RT - DTSA RT: UFF. TECN. RT: UFF. TECN. REL. EST. RT: UFF. TECN. REL. EST. RT: UFF. TECN. RT: UFF. TECN. RT ASSIST. RT ASSIST. RT ASSIST. RT: UFF. TECN. RT: UFF. TECN. RT: UFF. TECN. RT: UFF. TECN. RT: UFF. TECN. RT: UFF. TECN. RT: UFF. TECN. RT: UFF. TECN. RT ASSIST. Mezzi Definizione quantità per tipologia Ipotesi di massima Progetto esecutivo \ ordine mezzi ordine di servizio RT: UFF. TECN. RT OFFICINA RT ASSIST. Ipotesi di massima Progetto esecutivo \ cartine percorsi cartine percorsi \ \ procedure interne scheda intervento scheda intervento RT: UFF. TECN. RT ASSIST. RT ASSIST. RT ASSIST. RT ASSIST. RT - DTSA RT ASSIST. RT ASSIST. Gestione programmazione servizi territorio escluso da pap Organizzazione Raccolta Progettazione percorsi/turni di raccolta Riprogettazione percorsi raccolta su territorio non interessato Rimozione cassonetti area PaP Gestione emergenze provenienti da call center - customer care Gestione comportamenti irregolari (PDCA) Gestione anomalie correnti aggiornato al: 22 dicembre 2010 Sostituzione Manutenzione coord. con ATO / PM ruoli-compiti-procedure COMUNE COMUNE RT - DTSA pagani: START UP: 17 ottobre 2011 CAMPAGNA DI COMUNICAZIONE “DI PORTA IN PORTA” SOLIERA – 17 OTTOBRE 2011 Bozza di piano di comunicazione – aggiornato al 11/03/2011 Premessa L’Amministrazione comunale di Soliera ed AIMAG hanno condivido la scelta di applicare sul territorio di Soliera il sistema di raccolta domiciliare dei rifiuti. Scopo della campagna, oltre ad informare l’intera cittadinanza, sarà quello di spiegare la filosofia e le motivazioni che rendono la scelta del sistema “porta a porta” più opportuna, ora significativamente suffragata dai dati ottenuti in territori vicini, come Carpi e Mirandola, ed anche in altre città, nonché facilitare al massimo i cittadini ed i nuclei familiari coinvolti nell’affrontare un importante cambiamento delle proprie abitudini. Indice Si elencano di seguito, per titoli, i passaggi e gli strumenti che costituiscono l’ossatura del Piano. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. CLIMA DI ATTESA LOGO E PAY OFF FAQ INCONTRI MIRATI TUTOR QUARTIER GENERALE MATERIALE CARTACEO TRADIZIONALE GADGET/PROMEMORIA/CALENDARIO PERSONALIZZATO ASSEMBLEE CITTADINI e uso mediatori culturali 10. ADVERTISING E MEDIA 11. FESTA 12. TEMPISTICA 13. PIANO ECONOMICO 1. CLIMA DI ATTESA Si ritiene opportuno adottare un piano di comunicazione che abbia come idea centrale un binario parallelo con due linee direttrici forti. Da un lato è importante far conoscere la filosofia della scelta di passare ad un sistema di raccolta domiciliare dei rifiuti (motivazioni, obiettivi, vantaggi) e, contemporaneamente è indispensabile far comprendere e condividere ai cittadini interessati le modalità operative, le notizie utili da sapere e le regole da rispettare per la migliore riuscita della raccolta. La seconda linea direttrice - meno ovvia ma non meno strategica - è quella di creare, nei cittadini residenti e operanti nel territorio cittadino, un progressivo clima di attesa, che incuriosisca in modo positivo e allo stesso tempo prepari la cittadinanza ad un cambiamento di comportamenti (abitudini) che sarà sostanziale e non formale. Creare, con una serie di attività successive, graduali ma crescenti, un effetto per rendere l’idea di un giorno in cui si arriva al traguardo, chiudendo un capitolo per andare ad aprire uno nuovo. Il piano prevede quindi da subito le prime iniziative e poi, mese per mese, un crescendo che vedrà dai primi di gennaio ottobre ai primi di marzo il massimo sforzo informativo e in domenica 16 ottobre, giorno immediatamente precedente l’inizio della nuova raccolta domiciliare, il culmine, vero e proprio ‘giorno di svolta’. 1 2. LOGO E PAY OFF Si prevede la conferma di PAY OFF e LOGO generali che già hanno caratterizzato la prima campagna che da subito renderanno riconoscibili tutti i messaggi e tutti gli strumenti progettati e realizzati per la campagna stessa. Per quanto invece riguarda il PAY OFF (o SLOGAN) si conferma la scelta precedente e quindi: DI PORTA IN PORTA Fai uscire i rifiuti Fai entrare l’ambiente 3. INCONTRI MIRATI Appare opportuno promuovere ed organizzare, già nel mese di settembre, alcuni incontri mirati con - associazioni di categoria sindacati associazioni di consumatori amministratori di condominio vigili urbani e altri uffici comunali coinvolti altri soggetti aggregati o a diverso titolo coinvolti Con questi soggetti sarà indispensabile effettuare un lavoro capillare di informazione e di sensibilizzazione, finalizzato ad ottenere il loro massimo coinvolgimento e la loro massima responsabilizzazione. 4. TUTOR Si ritiene di confermare la formula dei TUTOR già sperimentata con successo. Si tratta di ragazzi e ragazze, adeguatamente formati e resi particolarmente riconoscibili da una DIVISA (maglietta o giubbotto personalizzato con logo e pay off). Il loro compito sarà quello di visitare, previo appuntamento, le famiglie ed imprese interessate alla nuova raccolta domiciliare. Finalità delle visite non sarà tanto il raccogliere informazioni quanto, al contrario, l’informare e il sensibilizzare sia sulle motivazioni della nuova organizzazione di raccolta rifiuti, sia sulle modalità operative. I tutor lasceranno agli utenti un primo materiale informativo. Quattro settimane dopo la visita dei tutor partiranno le squadre AIMAG che consegneranno il kit operativo e materiale informativo più completo. 5. QUARTIER GENERALE/PUNTO INFORMATIVO Sarebbe di grande impatto e di grande aiuto riuscire ad allestire in un locale una sorta di quartier generale della campagna come punto di ritrovo dei Tutor, ma anche magazzino dei materiali informativi, luogo di incontro degli operatori, ecc. possibilmente da allestire con manifesti e quant’altro renda visibili logo e payoff della campagna. 6. MATERIALI CARTACEI TRADIZIONALI Grazie all’esperienza già effettuata si ritiene possibile lavorare sulla base esistente, quindi anche con la stessa agenzia (previo accordo economico), intervenendo con le dovute integrazioni. Per quanto riguarda la tipologia e la quantità degli stampati necessari si elenca di seguito quanto previsto dal piano: 2 • • • • • • • • lettera a firma del sindaco copie depliant due ante, 10x21 chiuso, a colori, anticipazione copie opuscolo per le famiglie, 16 pagine, a colori, punto metallico copie opuscolo per le aziende, 16 pagine, a colori, punto metallico copie locandina 30x70, a colori, solo fronte = volantini per stranieri internamente in base alle esigenze copie volantini A5, solo fronte, a colori, per festa di avvio 6.000 copie gadget/promemoria personalizzato (blocchetto da 25 post it) copie () = 5.600 = 5.600 = 4.800 = 800 = 100 copie 1.000 = = 4.800 Tutto il materiale andrebbe progettato e stampato entro il mese di agosto (quindi a fine luglio il materiale di base deve essere già approvato per mandarlo in stampa i primi di agosto, prima della chiusura estiva delle stamperie) essendo poi previsto il seguente piano di distribuzione: Ultima settimana agosto: lettera Sindaco da inviare alle famiglie 05/09 i tutor durante la visita consegnano depliant con anticipazioni 10/09 vengono affisse ai negozi, bar, centri ricreativi, luoghi pubblici le locandine 03/10 le squadre AIMAG consegnano col kit opuscolo imprese e il promemoria personalizzato 03/10 le squadre AIMAG consegnano col kit opuscolo famiglie e il promemoria personalizzato 05-11/10 vengono distribuiti in buchetta e in locali pubblici i volantini per la festa 27/11 festa di avvio 7. GADGET/PROMEMORIA O CALENDARIO PERSONALIZZATO Di grande valenza informativa e operativa è il cosiddetto ‘promemoria (calendario/agenda) che ricorda in modo immediato e semplice, date, giorni e orari dei passaggi AIMAG per il ritiro. Lo strumento viene realizzato con una banda adesiva che si può staccare e riattaccare svariate volte, su superfici diverse e senza intaccarne la funzionalità e che dovrà contenere le informazioni base: giorni e orari di raccolta per le tipologie di rifiuti interessate, numero verde per le informazioni, logo e pay off della campagna. 8. ASSEMBLEE CITTADINI In ragione della necessaria capillarità di informazione e di coinvolgimento attivo di tutti i soggetti operanti sul territorio, i tecnici AIMAG parteciperanno ad una serie di assemblee pubbliche, nelle diverse zone della nuova area interessata, nel corso delle quali illustreranno le motivazioni e i vantaggi della nuova raccolta domiciliare, cercando di far comprendere e condividere la scelta al maggior numero di cittadini. In queste assemblee verrà nuovamente distribuito materiale informativo e verranno spiegate al meglio le modalità operative da seguire. 3 Il Comune di Soliera provvederà ad elaborare un apposito calendario per queste assemblee, che dovrebbero essere programmate dopo l’invio della lettera del sindaco e della visita dei tutor, quindi da metà ai primi di ottobre. Altri importanti incontri saranno quelli mirati con associazioni di categoria, amministratori di condomini e altri soggetti associati che possono/devono ricoprire un ruolo informativo importante. Di grande importanza sarà la collaborazione con i mediatori culturali delle varie etnie per promuovere incontri tra tutor e piccole assemblee plurifamiliari. 9. ADVERTISING E MEDIA Tutti gli strumenti di comunicazione, informazione e promozione a disposizione di AIMAG e del Comune verranno coinvolti e attivati. • Il giornale AIMAGNOTIZIE (già a luglio con l’anticipazione del tema poi nuovamente, in maniera più approfondita, a ottobre) e il sito aziendale • Il giornale comunale che, a più riprese, potrà dare visibilità alla notizia Da gennaio, tramite comunicati stampa e conferenza stampa specifica, verranno informate le redazioni ei giornali delle diverse iniziative attivate (lettera sindaco, tutor, kit alle famiglie, ecc. fino alla festa di ‘inizio’ e alla partenza della raccolta domiciliare). A questo va aggiunto tutto il materiale cartaceo: distribuzione di materiali informativi sia domiciliare che in locali pubblici e centri di aggregazione e l’affissione di locandine. 10. FESTA E’ particolarmente rilevante l’idea di chiudere la campagna informativa e aprire la fase della raccolta vera e propria con una “festa”. Per i dettagli dell’organizzazione (luogo, giorno, quale associazione/i ecc) si rimanda ad una fase successiva. La festa dovrà svolgersi nel parco o nel cortile del luogo che ha ospitato il ‘quartiere generale’ dell’operazione e dovrà vedere tra i protagonisti attivi i residenti, gli anziani dei circoli coinvolti, le scuole del territorio, i tutor, i mediatori culturali, i vigili urbani e tutti i soggetti che a qualche titolo hanno avuto parte attiva nell’intera operazione. 4 11. PIANO ECONOMICO Tutti i costi sono indicativi stampa lettera a firma del sindaco (da valutare eventuali costi per imbustatura e spedizione) stampa depliant due ante, 10x21 chiuso, a colori, anticipazione stampa opuscolo per le famiglie, 16 pagine, a colori, punto metallico stampa opuscolo per le aziende, 16 pagine, a colori, punto metallico stampa locandina 30x70, a colori, solo fronte stampa volantini A5, solo fronte, a colori, per festa al parco stampa gadget/promemoria personalizzato (post it) Distribuzione volantini e locandine 5.600 copie 1000 € 5.600 copie 1000 € 4.800 copie 2.200 € 800 copie 400 € 100 copie 300 € 4.800 copie 600 € 4.300 copie 4.600 € Da valutare TOTALE MATERIALI STAMPATI E GADGET 10.100 € AGENZIA GRAFICA PER TRATTAMENTO forfait 4.000 €* BUDGET ASSEGNATO PER LA FESTA forfait 2.000 €* PIANIFICAZIONE MEDIA (quotidiani, radio bruno) forfait 3.000 €* totale 19.100 € 5 6