1 2 3 4 INDICE Principi e finalità della carta servizi pag. 7 La Mission pag. 9 Chi siamo pag. 11 A chi ci rivolgiamo pag. 12 Organigramma pag. 13 I nostri interlocutori pag. 17 Chi ci finanzia pag. 18 Dove siamo pag. 19 Servizi di segreteria pag. 21 Utilizzo strumentazioni pag. 23 Utilizzo spazi comuni pag. 23 Consulenze gestionali pag. 24 Servizio supporto allo sviluppo di eventi pag. 25 Centro Risorse Empowernet Umbro pag. 26 Accompagnamento contabile pag. 27 Servizi di base 5 INDICE Servizi di comunicazione e documentazione Servizi Internet pag. 30 Agenda del volontariato e Agenda Fiscale pag. 31 Ufficio stampa – rassegna stampa pag. 32 Servizi di comunicazione pag. 33 Progettazione grafica e stampa materiale pag. 34 Biblioteca del volontariato e centri di documentazione pag. 35 Osservatorio sul volontariato pag. 37 Servizi Pubblicazioni ed editoria pag. 38 Servizio Progettazione pag. 40 Sportello servizio civile volontario pag. 41 Formazione per il volontariato pag. 42 Scuola e volontariato pag. 43 Orientamento al volontariato pag. 44 Area promozione e progettazione 6 Principi e finalità della Carta La scelta di elaborare la Carta dei Servizi nasce dall’esigenza di definire in modo chiaro il ruolo che il CeSVol assume sul territorio della provincia di Terni in termini istituzionali e di servizi erogati, definendo le dimensioni essenziali della qualità, nell’erogazione dei servizi. L’adozione della Carta dei servizi costituisce per il CeSVol un documento di impegno verso l’esterno e di indirizzo verso il proprio interno, finalizzato al “miglioramento continuo” nello svolgimento delle attività. In tal senso la Carta dei servizi si prefigge: • di illustrare le funzioni e la mission del Centro Servizi per il volontariato della provincia di Terni, al fine di creare un dialogo trasparente con le OdV; • di illustrare le tipologie di intervento che il CeSVol offre alle OdV e le regole dei rapporti secondo criteri di partecipazione, trasparenza, equità e funzionalità; • di essere strumento di conoscenza e di informazione per l’erogazione dei servizi e dei finanziamenti, in sintonia con le esigenze delle OdV; 7 • di essere strumento di tutela dei diritti delle OdV, prevedendo la possibilità di segnalare eventuali disservizi e di fornire suggerimenti, al fine di promuovere e incentivare relazioni migliorative tra gli erogatori e i fruitori. La Carta dei servizi sarà aggiornata periodicamente e inviata a tutte le organizzazioni di volontariato della provincia di Terni 8 La Mission Il CeSVol si ispira ai principi di solidarietà sociale, trasparenza e democrazia, e svolge attività a favore di tutte le realtà del volontariato di cui alla legge 266/91 erogando le prestazioni previste dalla legislazione vigente in materia di Centri Servizi al Volontariato, nonché quelle che si rendono opportune per rispondere alle esigenze espresse dalle Organizzazioni di Volontariato. In una condizione storico-politica come quella attuale, in cui il volontariato deve farsi promotore della logica della gratuità e dell’etica del bene comune e non rischiare di assumere ruoli di supplenza delle pubbliche istituzioni, la missione del CeSVol Terni è quella di promuoverlo e sostenerlo in tutte le sue forme favorendo la costituzione di reti tra le organizzazioni di volontariato, le altre associazioni del Terzo Settore, i Servizi, i singoli cittadini, al fine di contribuire ed incrementare il processo di partecipazione e di cittadinanza nella provincia di Terni e, in collaborazione con gli altri centri di servizio della regione. Il CeSVol Terni si pone come strumento per la crescita della solidarietà e come mezzo per socializzare e valorizzare le risorse che le organizza9 zioni del volontariato della provincia di Terni impegnano nella loro azione quotidiana. Le prestazioni del CeSVol sono mirate soprattutto al sostegno della diffusa realtà di piccole e medie associazioni, legate al proprio territorio ed al proprio tema, che sono un patrimonio sociale di rilevante entità ma con un forte bisogno di servizi e non da intendersi in una logica di carattere puramente assistenziale nei riguardi del volontariato. Si punta invece alla promozione delle risorse e della capacità di autogestione locale delle OdV, della loro crescita qualitativa e quantitativa promuovendo "capacità diffuse" nel volontariato, valorizzando le esperienze e le competenze presenti al suo interno 10 Chi siamo Istituiti con la Legge quadro sul volontariato 266/91, i Centri di servizio per il Volontariato sono strutture operative gestite dal volontariato che forniscono servizi gratuiti. Il CeSVol della provincia di Terni è stato fondato nel 1997 da sette organizzazioni di volontariato. Dal 10 ottobre 1998 ha iniziato la sua attività con l’apertura dello sportello diTerni a cui hanno fatto seguito quello di orvieto, amelia e Narni. Il centro promuove la cultura della solidarietà e il volontariato attivo agevolando e sostenendo l’azione delle organizzazioni di volontariato attraverso servizi di consulenza, assistenza, formazione e informazione. Le risorse necessarie per la gestione della struttura e l’erogazione dei servizi sono garantite dalle Fondazioni bancarie attraverso i Fondi speciali per il volontariato amministrati dal Comitato di gestione regionale. 11 A chi ci rivolgiamo Il Centro si rivolge alle organizzazioni di volontariato iscritte / non iscritte al Registro regionale del Volontariato della regione Umbria e alle associazioni che operano con finalità analoghe e promuovono attività di volontariato. I servizi sono accessibili dalla sede centrale di Terni e da tutte quelle periferiche. Le associazioni che accedono per la prima volta ai servizi devono registrarsi nello sportello di competenza. I documenti richiesti all’atto dell’iscrizione vanno consegnati una sola volta per l’associazione resta solo l’obbligo di segnalare eventuali modifiche di statuto, anagrafica attività svolta e natura giuridica. Documenti richiesti: Atto costitutivo registrato Statuto registrato (contentente i requisiti afferenti alle Leggi: L. 266/91 – L. 383/2000 – D.Lgs. 460/97 – ex L. 398/1991 – L. 289/2002) Certificato di attribuzione del Codice Fiscale dell’Associazione 12 Organigramma Il CESVOL è organizzato in aree funzionali e sportelli decentrati. 13 Organigramma Presidenza La Presidenza è composta dal Presidente e un Vice Presidente. Il Presidente è il legale rappresentante del Cesvol ed è la massima responsabilità politica e operativa del Centro di Servizio. Al Presidente del Consiglio Direttivo compete la legale rappresentanza dell’Associazione e la firma sociale. Egli presiede e convoca il Consiglio Direttivo; sovrintende alla gestione amministrativa ed economica dell’Associazione. I componenti: Gianfelice Lorenzo (Presidente), Freguglia Francesco (Vice Presidente), Bizzotti Marcello, Isidori Franco, Angeli Maria Cristina, Leprotti Francesca Romana. Assemblea dei Soci L’assemblea dei Soci, costituita da 291 associazioni, è l’organo sovrano del Cesvol. L’assemblea stabilisce la mission del Cesvol e gli orientamenti strategici cui devono sottostare tutti gli organismi inferiori, sia politici che operativi. Partecipano all’Assemblea ordinaria e straordinaria, tutti gli associati in regola con il pagamento della quota associativa. Consiglio Direttivo Il Consiglio Direttivo è l’organo di gestione del Cesvol ed è eletto dall’Assemblea tra i suoi componenti. Il Consiglio è composto da un numero minimo di cinque consiglieri e massimo di quindici membri eletti 14 dall’Assemblea fra i soci, e resta in carica per tre esercizi. Il Consiglio è presieduto dal Presidente, ed in sua assenza, dal Vice Presidente. Redige i Piani di programmazione previsti dallo Statuto sulla base delle linee di indirizzo approvate dall’Assemblea dei soci e redige i bilanci da sottoporre all’approvazione dell’Assemblea. I componenti: Maria Basone – Acli; Giampiero Colonna – A.U.Ma.T; Francesca Romana Leprotti – A.V.I.; Rossana Pilloni – Anziani e Immigrati per l’integrazione; Sandro Romildo – Arciragazzi Casa del Sole; Franco Isidori – Auser ; Marcello Bizzotti – Centro Sociale e Culturale per Anziani Volta; Franco De Santis – Cestres; Francesco Freguglia – Enaip; Lorenzo Gianfelice – Guglielmi Onlus; Roberto Pizzotti – Lega Consumatori; Mariacristina Angeli – Minerva; Manuel Edwin Ramos Cocalon – Sin Fronteras; Francesco Maria Giuli – Utilità Manifesta; Francesco Camuffo – Arci Collegio Revisori dei conti Il Collegio dei sindaci revisori è l’organo di controllo amministrativo del Cesvol. Esprime pareri di legittimità in atti di natura amministrativa e patrimoniale, controlla l’andamento amministrativo del Cesvol, la regolare tenuta della contabilità e la corrispondenza dei bilanci alle scritture. I componenti: Piantoni Alberto (presidente), Locci Vincenzo, Vino Michele. Collegio dei Probiviri Probiviri sono nominati dall’Assemblea in un numero di 5 (cinque) di cui 3 (tre) effettivi e 2 (due) supplenti, durano in carica 3 (tre) anni. Il Collegio vigila sul rispetto delle norme Statutarie e del Regolamento. Il Collegio dei Probiviri ha il compito di esaminare e giudicare, su segnalazione 15 del Consiglio Direttivo o, debitamente motivata, di almeno un quinto (1/5) dei soci, il comportamento dei componenti gli organi sociali qualora questo fosse non confacente alle finalità e alle deliberazioni associative e regolamentari ed in materia disciplinare. I componenti: Antonio Bravi (Ferriera src), Marco Marongiu (As.So.S.) e Tommaso Sabatini (Arci). Struttura Operativa Staff La struttura operativa applica le deliberazioni e le indicazioni del Consiglio Direttivo. Coordinamento: Silvia Camillucci – [email protected] Amministrazione: Luciana De Dominicis – [email protected] Segreteria: Lorella Illuminati – [email protected] Referente operativo di sportello territoriale (ROST): Terni: Emanuela Bordi – [email protected] Narni: Annalisa Basili – [email protected] Amelia: Valentina Fidone – [email protected] Orvieto: Laura Rossi – [email protected] Area comunicazione e documentazione: Emanuela Puccilli – [email protected] Ufficio stampa: Nicoletta Gigli – [email protected] Formazione e progettazione: Laura Pelle – [email protected] Cooperazione internazionale: Paolo Tamiazzo – [email protected] 16 I nostri interlocutori L’attività del CSV è caratterizzata dalla interazione con numerosi soggetti, quali finanziatori, interlocutori istituzionali, partners e destinatari 17 Chi ci finanzia Fondazione Cassa di Risparmio di Perugia; Fondazione Cassa di Risparmio di Terni e Narni; Fondazione Cassa di Risparmio di Spoleto; Fondazione Cassa di Risparmio di Orvieto; Fondazione Cassa di Risparmio di Città di Castello; Fondazione Cassa di Risparmio di Foligno; Fondazione Cassa di Risparmio di Venezia; Fondazione Cassa dei Risparmi Forlì; Fondazione Cassa di Risparmio di Torino ; Fondazione Cassa di Risparmio di Vercelli 18 Dove siamo SEDE DI TERNI SEDE DI NARNI Via Montefiorino 12/c 05100 Terni Tel. 0744/812786 Fax. 0744/817917 [email protected] Dal lunedì al mercoledì 8:00-14:00 giovedì 9.00-12.00/ c/o Parco dei Pini – 05035 Narni Tel./Fax. 0744/726220 [email protected] Dal lunedì al mercoledì 15:00-19:00 Giovedì 9:00-12:00 15:00-19:00 SEDE DI AMELIA SEDE DI ORVIETO Via A.Moro 85/a – 05022 Amalia Tel. 0744/982280 Fax. 0744/978766 [email protected] Lunedì Martedì 9:00-13:00 Mercoledì 9:00-13:00 15:00- 19:00 Giovedì 15.00-19.00 P.za Vivaria 1 – 05018 Orvieto Tel./Fax. 0763/393130 [email protected] Dal lunedì e martedì 8:3013.00/15.00-18.30 Giovedì 8:30-13.00/15.00-18.30 19 Nella sede centrale e nelle sedi periferiche del Cesvol è possibile nell’arco di tutto l’anno usufruire dei servizi continuativi 20 Servizi di Segreteria CONSULENZA DI SPORTELLO Di tipo informativo e orientativo generale, consulenza ed assistenza qualificata di primo livello su tematiche amministrative- gestionali- normative, organizzazione gestione sviluppo e consolidamento delle associazioni, stesura di atti costitutivi e statuti, informazioni su leggi e normative invio di materiale informativo e promozionale del Centro di Servizi, iscrizione nei registri, supporto nella registrazione degli atti all’Agenzia delle entrate, orientamento alla progettazione. BATTITURA LETTERE La battitura di lettere, atti e documenti viene effettuata esclusivamente dalle operatrici dello sportello. FOTOCOPIE Le fotocopie di documenti atti e lettere vengono effettuate esclusivamente dalle operatrici dello sportello. 21 Servizi di Segreteria SERVIZIO FAX E’possibile inviare o ricevere un fax presso gli uffici del Ce.S.Vol. SERVIZIO “TI OSPITIAMO NOI” E’ un servizio localizzativo attraverso il quale le organizzazioni possono avere presso il Ce.S.Vol, una domiciliazione legale, un recapito telefonico e postale. Il servizio è disponibile tutto l’anno. a chi si rivolge: alle associazioni diversificate secondo i vari livelli specificati da regolamento modalità di accesso: richiesta e prenotazione all’operatore di sportello 22 Utilizzo strumentazioni Il servizio prevede l’utilizzo della strumentazione del Centro. Pc portatili per corsi di formazione, lavagna luminosa, videoproiettore possono essere prenotate dalle associazioni per un massimo di 30 giorni consecutivi. a chi si rivolge: a tutte le associazioni modalità di accesso: richiesta e prenotazione all’operatore di sportello almeno un settimana prima dell’utilizzo del bene Utilizzo spazi comuni Il Ce.S.Vol. mette a disposizione delle associazioni diversi spazi come sala convegni, sala polivalente per incontri, riunioni, attività dei gruppi di mutuo aiuto, corsi di formazione. Ogni organizzazione potrà utilizzare le sale secondo disponibilità. a chi si rivolge: a tutte le associazioni modalità di accesso: richiesta e prenotazione all’operatore di sportello 23 Consulenze Gestionali Le associazioni possono usufruire di un qualificato supporto avvalendosi della consulenza di diversi professionisti, previo appuntamento tramite le operatrici di sportello. Con il servizio di consulenza si intende garantire alle associazioni la possibilità di ricevere tutte le informazioni necessarie per poter affrontare al meglio le diverse problematiche legate alla vita dell’ Organizzazione legate ai settori legali, fiscali, amministrativi e contabili. Si interviene sulle problematiche inerenti l’amministrazione generale dell’attività, contabilità e fisco, bilanci, imposte e tributi, rapporti di lavoro, realizzazione di nuovi statuti, atti costitutivi, regolamenti nonché l’assistenza per gli adempimenti iniziali e l’avviamento dell’attività. Il servizio supporta le associazioni iscritte all’elenco dei beneficiari 5x1000 e per tutti gli adempimenti richiesti dall’Agenzia delle Entrate. a chi si rivolge: a tutti coloro che intendo costituirsi in associazione, alle associazioni che necessitano di assistenza e supporto nelle questioni di carattere amministrativo modalità di accesso: tramite appuntamento presso gli sportelli del Centro servizi. I consulenti ricevono le associazioni sia nei propri studi che presso gli sportelli. 24 Supporto allo sviluppo eventi Tutte le associazioni che desiderano organizzare un evento può usufruire di questo servizio erogato tramite apposito Bando per l’utilizzo di attrezzature, noleggio di sistemi audio – video, noleggio e utilizzo strutture, servizio di catering. L’erogazione del contributo dovrà essere subordinata all’impegno che l’evento non sia discriminante rispetto alle persone con disabilità anche attraverso gli operatori del Centro Risorse Empowernet. a chi si rivolge: a tutte le associazioni modalità di accesso: tramite Bando 25 Centro Risorse EmpowerNet Via Giovanni XXIII n. 25 – tel. 0744/274659 [email protected] – www.cpaonline.it Centro Empowernet Umbro nasce per essere laboratorio di idee, di sperimentazione e di affermazione di un modello di sviluppo inclusivo che sappia garantire il pieno riconoscimento e l'effettiva esigibilità dei diritti fondamentali delle persone con disabilità. Il Centro Empowernet rappresenta una risorsa essenziale per la rete Associativa, contribuendo a rafforzarne competenze ed autorevolezza e consentendole di assumere un ruolo di protagonista nei processi decisionali territoriali affinchè siano fondati sul superamento di ogni discriminazione e sulla promozione di effettive condizione di pari opportunità. Le attività e i servizi offerti dal Centro Empowernet sono riconducibili a tre macro aree strettamente connesse e funzionali una all’altra: • Centro di documentazione • Centro Studi • Focal Point a chi si rivolge: a tutte le associazioni, ai cittadini modalità di accesso: Il Centro Risorse Empowernet si avvale del supporto logistico e strumentale garantito dal Centro per l’Autonomia Umbro per lo svolgimento di tutte le attività. 26 Accompagnamento contabile Il Cesvol mette a disposizione delle associazioni che ne fanno richiesta un supporto continuativo e qualificato di accompagnamento alla gestione della prima nota, redazione del bilancio infrannuale di controllo, bilancio finale, rendiconto finanziario, stampe e registrazioni contabili e dei mastri del piano dei conti. a chi si rivolge: alle associazioni modalità di accesso: presentazione di apposita scheda di attivazione 27 28 L’attività di comunicazione informazione e documentazione ha il duplice scopo di promuovere la conoscenza del Centro servizi e della sua attività, di divulgare e documentare temi, notizie di interesse per il volontariato e per il Terzo settore. Il Cesvol garantisce alle associazioni un flusso costante di informazioni e approfondimenti su temi sociali, normative, scadenze fiscali attraverso grafica, editoria, stampa, telematica (sito web, social network, newsletter, audiovisivi, radio. Informazioni Dati Documenti Libri Riviste 29 Servizi Internet WWW.CESVOL.it Il portale web è uno spazio promozionale che permette alle Associazioni di farsi conoscere alla cittadinanza e pubblicizzare le proprie iniziative. All’interno si possono trovare informazioni ricche e dettagliate sui servizi del Ce.S.Vol. e sulle modalità di erogazione. a chi si rivolge: a tutte le associazioni, ai cittadini che desiderano essere aggiornati su tutte le novità del sociale e all’impegno del volontariato nel territorio locale e nazionale. SOCIAL NETWORK Seguici su: http://www.facebook.com/cesvol.terni https://twitter.com/cesvol 30 Agenda del Volontariato e Agenda Fiscale– Bandi Newsletter periodica di aggiornamento e approfondimento inviata per e-mail ad associazioni, volontari e a tutti coloro che ne facciano richiesta interessati al mondo della solidarietà. Offre informazioni sui servizi e progetti del Cesvol, sulle iniziative delle Associazioni, su Bandi, novità normative e fiscali, segnala scadenze e linee di finanziamento pubblico e privato. a chi si rivolge: a tutte le associazioni, ai cittadini che ne facciano richiesta modalità di accesso: basta iscriversi attraverso l’apposita pagina sul sito del cesvol o inviando una mail a: [email protected] 31 Ufficio Stampa—Rassegna stampa L’ufficio stampa informa sui servizi e le attività del Centro, comunica i temi e le questioni riguardanti il volontariato ed è fonte di dati e notizie sul volontariato della provincia . Un addetto stampa è a disposizione delle organizzazioni per promuovere eventi, spettacoli incontri di formazione o semplicemente dare notizia di particolari situazioni attraverso conferenze o comunicati stampa rivolte a tutti gli organi d’informazione. La rassegna stampa raccoglie notizie sul volontariato della provincia di Terni e viene effettuata sulle principali testate a cui si aggiungono numerosi siti Internet. a chi si rivolge: alle associazioni come da regolamento modalità di accesso: su richiesta inviando una mail a [email protected] 32 Servizi di comunicazione Le notizie del volontariato pubblicate su Welfare and Com de Il Giornale dell’Umbria, pagina settimanale che mette in luce questioni inerenti le politiche del welfare attraverso storie testimonianze e su Volontariato in Umbria del Corriere dell’Umbria che rende visibili le esperienze umane e civili dei protagonisti dell’impegno sociale. a chi si rivolge: a tutte le associazioni che ne facciano richiesta modalità di accesso:su richiesta inviando 15 giorni prima dell’evento da promuovere una mail a [email protected] 33 Progettazione grafica e stampa materiali Il servizio prevede lo studio di linea grafica personalizzata per carta intestata, materiale promozionale, volantini, locandine, brochure, opuscoli. La consulenza grafica è messa a disposizione delle associazioni che ne facciano richiesta e opera per la parte promozionale dei vari servizi e progetti del Cesvol. a chi si rivolge: alle associazioni come da regolamento modalità di accesso:su richiesta fatta alle operatrici di sportello 34 Biblioteca del Volontariato Il Centro possiede una ricca Biblioteca di oltre 2000 volumi specializzata sui temi del volontariato, non profit e terzo settore. Mette a disposizione libri, riviste e materiale documentario, spogli di periodici e opere collettive, letteratura grigia prodotta da enti pubblici nazionali e internazionali per un aggiornamento costante. I servizi messi a disposizione gratuitamente sono: • Catalogo online Sebina Polo Regionale Umbro • Prestito locale e interbibliotecario • Consultazione in sede • Spogli di periodici e opere collettive • Ricerche bibliografiche specializzate Il Centro Servizio dispone anche di Centri di documentazione specializzati: • Teatro e cultura di genere con riviste e monografie inerenti scritture teatrali e promozione della cultura della differenza di genere in teatro, teatro del novecento e contemporaneo, musica e danza; 35 Biblioteca del Volontariato Diritti pace e ambiente: raccolta documentaria sui diritti umani, solidarietà internazionale, globalizzazione, diritti dei minori, sviluppo sostenibile, educazione interculturale, consumo critico • Comunicazione: raccolta di film, documentari e riviste • Movimenti, Ambiente, conflitti e globalizzazione • Disabilità • a chi si rivolge: a tutte le associazioni, ai cittadini, altre biblioteche e istituti modalità di accesso: tel. 0744/812786 int. 4 email a [email protected] 36 Osservatorio sul Volontariato Un Osservatorio permanente sul volontariato che promuove progetti di studio e ricerca, coordini azioni di carattere scientifico, educativo, divulgativo e socio-culturale legati al mondo del Volontariato, finalizzato alla conoscenza e valorizzazione dei servizi e delle competenze delle Associazioni. Il Cesvol dispone di una Banca dati informatizzata e aggiornata, che raccoglie informazioni e notizie sulle associazioni della provincia di Terni. a chi si rivolge: a tutte le associazioni, ai cittadini, biblioteche e istituti modalità di accesso: la banca dati è accessibile sul sito del centro www.cesvol.net. Per inserire o aggiornare i dati della propria associazione scrivere a: [email protected] 37 Servizio Pubblicazioni ed editoria Offre alle Associazioni la possibilità di realizzare produzioni pubblicistiche ed editoriali libri manuali selezionati attraverso un invito periodico inserite nella collana del Non Profit. Il Centro pubblica inoltre dispense monotematiche utili alle Organizzazioni di volontariato per conoscere in maniera chiara e sintetica quanto necessario in merito alle questioni attinenti alla loro quotidiana operatività. Le guide della Collana Gli strumenti del volontariato sono reperibili sul sito del CeSVol di Terni www.cesvol.net. Nel caso in cui un’Organizzazione di Volontariato non sia in grado di reperire le guide potrà farne direttamente richiesta all’ufficio comunicazione tramite mail a [email protected]. a chi si rivolge: alle associazioni che desiderino proporre idee e contenuti legati ai temi del volontariato modalità di accesso: scrivere a [email protected] 38 Un supporto per realizzare le iniziative della tua associazione 39 Servizio Progettazione Il Servizio offre informazione, orientamento e consulenza alla progettazione allo scopo di promuovere la partecipazione ai Bandi di enti pubblici (Comune, Regione, Ministeri ecc. ), Fondazioni e altri soggetti privati. E ancora monitoraggio delle fonti di finanziamento, assistenza tecnica e supporto alla progettazione, attivazione di reti di associazioni, connessione con gruppi di lavoro a tema. a chi si rivolge: a tutti le associazioni, modalità di accesso: tramite appuntamento tel. 0744/812786 int. 5 [email protected] 40 Sportello Servizio Civile Volontario Il servizio civile volontario garantisce ai giovani una forte valenza educativa e formativa. E’ un’importante e spesso unica occasione di crescita personale, un’opportunità di educazione alla cittadinanza attiva, uno strumento per aiutare le fasce più deboli della società. Il servizio fornisce: • informazioni ai giovani sul Servizio Civile Volontario e sulle opportunità che offre • formazione ai responsabili delle Organizzazioni, assistenza nella realizzazione dei progetti di impiego e gestione dei volontari, • divulgazione e promozione dei bandi. a chi si rivolge: a tutti le associazioni , ai cittadini, modalità di accesso: tramite appuntamento consulente Fabio Barbini – [email protected] 41 Formazione per il Volontariato Il Centro promuove corsi di formazione, seminari, giornate di studio, convegni di natura specifica volti alla riqualificazione degli operatori e dei volontari finalizzati all’acquisizione di competenze specifiche con l’obiettivo di rafforzare le Organizzazioni di appartenenza e per favorire il coinvolgimento e la sensibilizzazione territoriale su tematiche di interesse comune. Nello specifico si offrono i seguenti servizi: Corsi organizzati dal Cesvol rivolti ai referenti del volontariato su tematiche specifiche come informatica, comunicazione, contabilità, accreditamento (HCCP, RSPP) Consulenza per la progettazione. I materiali di promozione e didattici dei corsi sono messi a disposizione sul sito del Cesvol. a chi si rivolge: a tutte le associazioni modalità di accesso: Tel. 0744/ 812786 interno 5— [email protected] 42 Scuola e Volontariato Progetti di intervento e di sensibilizzazione dei giovani alla cultura della solidarietà, dei valori umani e sociali che fondano l’agire volontario per favorire l’incontro con le realtà del territorio e l’accompagnamento dei ragazzi in esperienze di conoscenza, confronto condivisione promuovendo la legalità, la responsabilità l’educazione al tempo libero solidale e il benessere comune nella scuola. a chi si rivolge: a tutti le associazioni,studenti, docenti che intendono aderire al progetto. 43 Orientamento al Volontariato Il servizio si offre come supporto e orientamento con uno spazio d’ascolto dedicato oltre che di informazione e consulenza per le Odv in cerca di volontari ma anche per i singoli cittadini interessati ad avvicinarsi al mondo del volontariato. a chi si rivolge: a tutti le associazioni che cercano volontari, ai cittadini che vogliono avvicinarsi in modo continuativo al volontariato modalità di accesso: presso gli sportelli o scrivere a [email protected] 44 45