Regolazione e Tutela del Mercato Regolazione delle Attività Produttive, Sanzioni, Manifestazioni a Premio, Sicurezza Prodotti, Tutela del Consumatore, Ufficio Metrico Legale, Marchi e Brevetti, Protesti imprenditori e neo imprenditori, piccole e medie imprese, liberi professionisti, studi professionali, commercianti, artigiani, cittadini e consumatori, ricercatori www.tv.camcom.gov.it Regolazione e Tutela del Mercato L’Area Regolazione del mercato della Camera di Commercio di Treviso promuove e coordina iniziative e servizi per migliorare le condizioni di equilibrio fra consumatori e imprese: vigilanza e regolazione del mercato attraverso la promozione di regole certe ed eque, accertamento illeciti amministrativi, informazione sulle normative a tutela del consumatore, vigilanza sulle manifestazioni a premio, controllo della conformità dei prodotti immessi nel mercato, tutela della proprietà industriale e intellettuale, rilevazione dei prezzi. Tutti questi servizi sono gli strumenti e il patrimonio di informazioni in possesso della Camera di Commercio per la tutela del cittadino, del consumatore e dell’impresa. REGOLAZIONE DELLE ATTIVITA’ PRODUTTIVE [email protected] [email protected] [email protected] Svolge compito di vigilare sul mercato per favorirne la sua regolazione attraverso: • l’informazione alle imprese delle normative che regolano la commercializzazione e la sicurezza dei prodotti; • l’incentivazione della trasparenza delle pratiche commerciali; • lo sviluppo di iniziative volte a favorire la correttezza dei comportamenti degli operatori (marchio di qualità); • incentivazioni delle PMI attraverso lo sviluppo dell’innovazione e della conoscenza delle forme di tutela della proprietà industriale; • corsi di aggiornamento e seminari di formazione sulla proprietà intellettuale; • informazioni sulla modalità di presentazione di brevetti e marchi. TUTELA DEL CONSUMATORE [email protected] A favore dei consumatori, l’ufficio svolge le attività di: • Vigilanza in materia di concorsi a premio; • Informazione e controllo sulla sicurezza e la qualità dei prodotti e relativa etichettatura; • Informazione in materia di pratiche commerciali scorrette e su sentenze, leggi e altre iniziative a tutela del consumatore; • Organizzazione di convegni e seminari, pubblicazione di opuscoli e guide; • Informazione in materia di etichettatura relativa al consumo di carburante e alle emissioni di CO2 delle autovetture nuove; • Raccolta e accertamento degli usi e consuetudini della provincia di Treviso. UFFICIO PROTESTI [email protected] • Accesso al Registro Informatico dei Protesti • Rilascio visure e certificati • Cancellazione Protesti UFFICIO METRICO LEGALE [email protected] L’Ufficio Metrico si occupa, a livello territoriale, della tutela del consumatore, controllando l’esattezza degli strumenti impiegati nella misurazione della quantità di massa e di volume negli scambi di merce e servizi, la correttezza delle procedure di verifica dei contenuti di prodotti preconfezionati, nonché dell’applicazione della normativa in materia di metalli preziosi. L’attività dell’ufficio metrico è comunque molto articolata ed investe campi diversi, di cui i principali sono: • metrologia legale; • disciplina del saggio e Marchio dei Metalli preziosi; • cronotachigrafi CEE; • controllo preconfezionati; • sorveglianza in materia di metrologia legale. APPROFONDIMENTI CURIA MERCATORUM “Il giusto mezzo” Centro di Mediazione ed Arbitrato Il punto di incontro per risolvere le controversie senza ricorrere alla giustizia ordinaria, promuovere ed elaborare contratti-tipo, diffondere e tutelare la proprietà industriale e intellettuale. www.curiamercatorum.com www.webcuria.com www.conciliazione.camcom.it SCHEDA ‘STRUTTURE COLLEGATE’ PATLIB Info Marchi&Brevetti Uno strumento al servizio della tutela del patrimonio aziendale Il centro Infomarchi&Brevetti PatLib (Patent Aderente alla Rete dei Patent Library Centres (PatLib) su riconoscimento dell’Ufficio Europeo Brevetti e dell’U.I.B.M., l’ufficio è a disposizione del pubblico per informazioni di carattere tecnico in merito ai meccanismi di tutela della proprietà industriale e in particolare in materia di marchi, brevetti e tutela del disegno industriale. Grazie alla dotazione di banche dati fornite dall’Ufficio Europeo Brevetti e di banche dati tra le più specialistiche in materia di proprietà industriale, presso l’ufficio è possibile fare richiesta di ricerche di anteriorità per marchi o per brevetti, richiedere monitoraggi aziendali o ricevere tutte le informazioni necessarie per affrontare la procedura di deposito di marchi o di brevetti, in particolare in ambito internazionale. www.t2i.it SCHEDA ‘GLI STRUMENTI DI TUTELA’ t2i Trasferimento Tecnologico e Sportello Brevetti e Marchi tel. 0422 595278 - 279 fax 0422 595419 [email protected] Curia Mercatorum Centro di mediazione ed arbitrato tel. 0422 917891 fax 0422 917893 [email protected] Tutela del Consumatore tel. 0422 595238 fax 0422 595666 [email protected] Ufficio Metrico Legale tel. 0422 595353 - 354 - 355 fax 0422 595465 [email protected] Ufficio Protesti tel. 0422 595220 - 238 - 230 fax 0422 595419 [email protected] Per maggiori informazioni su sedi, orari: schede ‘SEDI ED UFFICI’ e ‘STRUTTURE COLLEGATE’ Innovazione Ufficio Infomarchi&Brevetti - Infotech tel. 0422 1742100 fax 0422 608866 [email protected] Associazioni di Tutela dei Consumatori Tutti i riferimenti delle Associazioni di Tutela dei Consumatori sono disponibili nella sezione Scelti per te del sito camerale: www.tv.camcom.gov.it set 2015 Ufficio Regolazione delle Attività Produttive tel. 0422 595238-360 fax 0422 595419 [email protected] [email protected]