La Qualità negli acquisti
di beni e servizi ICT
… un’occasione per le imprese
Giuseppe Neri
AITech-Assinform
Parma, 28 novembre 2005
Milano, 28 marzo 2001
Chi siamo

Aitech-Assinform è l'associazione nazionale aderente a Confindustria e a Federcomin - delle
principali Aziende di Information Technology operanti
sul mercato italiano.

La base associativa è formata da oltre 300 imprese,
tra soci ordinari e soci aderenti. Oltre 80 aziende, tra
gli Associati aderenti, partecipano tramite l'Unione
Industriali di Torino.
Giuseppe Neri – La Qualità negli acquisti di beni e servizi ICT
Parma 28 Novembre 2005
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L'ambito di rappresentanza

L'Associazione, frutto della fusione tra le due
principali Associazioni del settore (AITech e
Assinform), rappresenta l'offerta italiana di informatica,
che è costituita da oltre 370.000 addetti e da oltre
25.000 società di capitali, per un giro d'affari di 20
miliardi di euro, pari al 2% del PIL italiano

AITech-Assinform è, di fatto, il riferimento per le
aziende italiane di IT, di ogni dimensione e attività: dai
produttori di software, sistemi e apparecchiature, ai
fornitori di soluzioni applicative, di reti e servizi, fino ai
fornitori di servizi a valore aggiunto e contenuti,
connessi all’uso dell’Information Technology.
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Parma 28 Novembre 2005
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Gli obiettivi
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Tutelare gli interessi degli Associati e del settore IT
verso il mondo politico-istituzionale e verso il mercato
Supportare le istituzioni nelle scelte più opportune a
favore dello sviluppo di un'economia e di una società
digitale nel nostro Paese
Cogliere i nuovi fenomeni attraverso un'attenta analisi
di mercato
Agevolare il dialogo tra fonitori e utenti di IT,
consapevoli della presenza sempre più capillare e
pervasiva delle nuove tecnologie
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Mercato mondiale dell’ICT (2001-2004)
2.218 0.7%
2.234
2001
2.443
5.9%
6.9%
1.483
1.388
1.338
4.4%
2.6%
0.6%
891
2.307
3.7%
0.8%
1.327
3.2%
896
2002
919
2003
Information Technology
960
2004
Telecomunicazioni
Fonte Assinform/Net Consulting - Rapporto Assinform 2005
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Milano, 28 marzo 2001
Il mercato italiano dell’ICT (2002-2004)
60.206
+0.1%
60.281
40.170
+1.8%
40.885
-3.2%
20.036
2002
+1.5%
61.180
+2.4%
41.860
-0.4%
19.396
2003
IT
19.320
2004
TLC
Fonte Assinform/Net Consulting - Rapporto Assinform 2005
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Milano, 28 marzo 2001
Il mercato dell’IT nei principali Paesi (2003-2004)
4,6%
3,8%
3,2%
2,4%
2,4%
2,3%
2,2%
1,4%
1,4%
Europa
USA
3,1%
Giappone
0,8%
Italia
Regno
Unito
Germania
Francia
-0.4%
Spagna
-1,3%
-2,7%
2003/02
-2,3%
-3.2%
2004/03
Fonte: Assinform / NetConsulting
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Mercato italiano dell’informatica (2002-2004)
20.035,6
-3.2%
19.396
-4.0%
9.764
975
5.375
2002
Hw
-0.4%
-1,2%
9.371
+2.2%
3.922
19.320
-3.1%
-5.6%
9.258
+0,4%
4.007
-3.2%
945
5.073
915
+1.0%
5.125
2003
Assistenza tecnica
4.022
2004
Software
Servizi
Fonte Assinform/Net Consulting - Rapporto Assinform 2005
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Mercato italiano dell’ICT (1°H 2003 – 1°H 2005)
30.244
+1.8%
+2.1%
31.464
30.803
+2.9%
20.580
+3.0%
-0.5%
9.664
1° H 2003
21.810
21.190
+0.4%
9.613
1°H 2004
IT
9.654
1°H 2005
TLC
Fonte Assinform/Net Consulting - Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2005
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Mercato dell’informatica in Italia (1°H 2003 – 1°H 2005)
9.664
9.613
-0.5%
-0.5%
-0.1%
6.568
6.600
-5.3%
451
2.613
1° H 2003
Hardware
+0.4%
9.654
427
+0.2%
2.618
1° H 2004
Assistenza tecnica
6.564
-4.2%
+2.4%
409
2.681
1° H 2005
Software e Servizi
Fonte Assinform/Net Consulting - Il mercato dell’ICT in Italia nel 1° semestre 2005
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Milano, 28 marzo 2001
Spesa ICT in Italia per Settore 2004 (%)
12%
39%
13%
2%
6%
4%
7%
Industria
PA Centrale
Distribuzione
6%
Banche
PA Locale
Servizi
11%
Assicurazioni
Telecomunicazioni
Consumer
Fonte Assinform/Net Consulting
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Milano, 28 marzo 2001
Spesa IT in Italia per Settore 2004 (%)
4%
11%
22%
11%
9%
23%
6%
9%
Industria
PA Centrale
Distribuzione
Banche
PA Locale
Servizi
5%
Assicurazioni
Telecomunicazioni
Consumer
Fonte Assinform/Net Consulting
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Spesa IT in Italia per Settore 2004
Variazioni % su anno precedente (2002-2004)
4.393
Banche
Consumer4,4%
-3,5%
4.202
Industria
Servizi
Distribuzione
2.112
Servizi
2.060
Distribuzione
1,5%
1,4%
1,3%
2,4%
TLC
-5,3%
1.820
TLC
3,4%
2,2%
PAL
1.650
PAC
-1,4%
-4,6%
PAL
1.301
Consumer
Fonte Assinform/Net Consulting
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Parma 28 Novembre 2005
Ass.ni e Fin.
-4,9%
956
826
PAC
-3,1%
-0,4%
Ass.ni e
Finanziarie
3,3%
-0,8%
-6,6%
Industria
-3,8%
D 2003/02
Banche
D 2004/03
Milano, 28 marzo 2001
La collaborazione Associazioni - CNIPA

CONFRONTO SUI PRINCIPALI TEMI
RICONOSCIMENTO DEI RISPETTIVI RUOLI
COLLABORAZIONE SU MOLTEPLICI AREE:
 TECNOLOGICHE
 NORMATIVE
 ORGANIZZATIVE
INIZIATIVE CONGIUNTE

NUOVO RAPPORTO PA AZIENDE



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Milano, 28 marzo 2001
La collaborazione Associazioni - CNIPA
Alcune aree di lavoro








Contrattualistica
E_Government
Accessibilità
Formazione (E_Learning)
Sicurezza e Business Continuity
“Riuso” delle applicazioni
Tecnologie biometriche
Nuove Tecnologie (RFID, Mobile, Voip, Wi-Fi)
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Milano, 28 marzo 2001
La collaborazione Associazioni - CNIPA

…….e, naturalmente:
Linee guida sulla qualità dei beni e dei
servizi ICT per la definizione ed il
governo dei contratti della Pubblica
Amministrazione
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Milano, 28 marzo 2001
L’impegno delle Imprese

Ai lavori hanno partecipato FEDERCOMIN, AITech - Assinform e
numerosi esperti messi a disposizione dalle aziende associate

Le linee guida sono caratterizzate da concretezza e operatività,
potranno garantire semplificazione ed accelerazione delle
procedure di gara e contrattuali, consentire governabilità e
trasparenza, comportare una riduzione del contenzioso e quindi
permettere alle PP.AA. e alle imprese fornitrici una reale
RIDUZIONE DEI COSTI

E’ necessario diffondere la conoscenza delle Linee Guida (Road
show) e favorirne l’uso da parte delle Amministrazioni (Pareri
CNIPA, adozione CONSIP)

E’ importante garantire il mantenimento nel tempo della validità ed
attualità delle Linee Guida e sarà utile mantenere attivi i canali di
interazione che si sono creati in materia con le imprese e le
Associazioni
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Le Imprese nei numeri delle Linee guida
1
3
80
Anno di lavoro
800
Partecipanti alla presentazione
in Confindustria
Pagine in 6 manuali
1.380
Associazioni coinvolte
Esperti impegnati (20 imprese)
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Qualità, una opportunità per le imprese