BORGHINI E COSSA PER ZACCHERA HOTELS Baveno, 07/06/2013 Attività CHI È IL BROKER ASSICURATIVO? Analizza le necessità del cliente Caratteristiche Ricerca e seleziona le offerte del mercato Agisce su incarico del cliente e lo supporta nella scelta della soluzione assicurativa più adatta alle sue esigenze Professionalità Indipendenza Promuove le coperture più idonee e assiste il cliente nella gestione delle polizze e nella definizione dei sinistri Esamina senza alcun vincolo e in piena libertà le offerte e le disponibilità delle varie Compagnie di Assicurazioni BORGHINI E COSSA: STORIA E SPECIALIZZAZIONE Borghini e Cossa opera nella libera intermediazione assicurativa da oltre 65 anni La storia in quattro tappe La nostra specializzazione • 1946 - Giuseppe Borghini inizia l'attività Conoscenza approfondita e aggiornata della legislazione nazionale che regolamenta i rapporti tra albergatori / tour operator / agenzie viaggi e clienti, delle convenzioni internazionali e delle norme locali inerenti i contratti di trasporto ed alloggio subito dopo la guerra; tra i suoi clienti ci sono già i principali operatori turistici • 1961 - Entra in azienda Paolo Cossa, attuale Presidente; nel 1968 viene costituita la Società di fatto tra Giuseppe Borghini e Paolo Cossa • Anni '90 - Alessandro e Michele Cossa entrano in azienda • 2010 - Matteo Rossi si aggiunge ai soci Notevole introduzione in tutti i settori turistici (organizzatori ed intermediari di viaggi, network di intermediari, MICE, viaggi studio, incoming, gestione alberghiera e di villaggi, etc…) Profonda conoscenza dell’attività operativa quotidiana (e delle relative problematiche) di tutti gli operatori della filiera turistica Gestione, ogni anno, di centinaia di sinistri di ogni tipo BORGHINI E COSSA: LE CIFRE Più di 1.500 clienti in tutti i settori Più di 700 operatori (Agenzie di Viaggi e Tour Operator) clienti Più di 3.700 polizze complessive Più di 1.500 polizze nel solo settore turistico Più di € 10.800.000 di premi intermediati Più di 1.500 sinistri gestiti nel 2012 in tutti i settori Più di 1.000 sinistri nel solo settore turistico (di cui 87 Responsabilità Civile Albergatori) BORGHINI E COSSA: I PRODOTTI TURISMO “POLIZZE SPECIALIZZATE” DI BORGHINI E COSSA RESPONSABILITÁ CIVILE PROFESSIONALE TOUR OPERATOR E AGENZIA DI VIAGGI POLIZZA “PRIMO RISCHIO” POLIZZA “GRANDI RISHI” POLIZZA “INCENTIVE E CONGRESSI” COPERTURA DEI PASSEGGERI POLIZZE ANNULLAMENTO PRENOTAZIONE, ASSISTENZA, SPESE MEDICHE, BAGAGLIO, … POLIZZA “VIAGGI RISCHIO ZERO” PER EVENTI FORTUITI E DI FORZA MAGGIORE POLIZZA “SKIPPER AND CHARTER”- L’ASSICURAZIONE DEL CHARTER NAUTICO PROTEZIONE DELLE STRUTTURE E DEI BENI POLIZZA “MULTIRISCHI DELL’AGENZIA DI VIAGGI” POLIZZA PER ALBERGHI E VILLAGGI TURISTICI PROTEZIONE DELLE PERSONE POLIZZA INFORTUNI DEI TITOLARI, DEI TOUR LEADER E DEGLI ACCOMPAGNATORI POLIZZE FIDEJUSSORIE POLIZZA PER AUTORIZZAZIONE ALL’ESERCIZIO DI AGENZIA DI VIAGGI POLIZZA PER LA PARTECIPAZIONE A GARE D’APPALTO POLIZZA PER L’ANTICIPAZIONE DELL’IVA BORGHINI E COSSA COPERTURE PER TUTTI I RISCHI Incendio Rischi Industriali e Commerciali Globale Abitazioni e Fabbricati Furti in genere Auto e natanti Rimborso Spese Mediche Infortuni Vita Previdenza integrativa Responsabilità Civile Amministratori Trattamento di Fine Mandato Tutela legale Cauzioni per appalti Pubblici CONSULENZA SPECIALIZZATA: LA GESTIONE DEI SINISTRI/COMPLAINTS La gestione del rischio non si limita naturalmente alla sola fase di stipulazione della polizza. Uno dei servizi fondamentali offerti da Borghini e Cossa consiste infatti in un ufficio dedicato alla gestione dei sinistri di Responsabilità Civile Professionale di Albergatori, Tour Operator e Agenzie di Viaggio. Il servizio prevede, in caso di contenzioso con i clienti, la gestione, per conto e nell’interesse degli operatori, dei rapporti con la Compagnia di Assicurazioni e, soprattutto, con i consumatori danneggiati, i loro avvocati, le associazioni di consumatori e gli sportelli di conciliazione per la risoluzione bonaria dei reclami. L’attività viene svolta sempre in stretta collaborazione con gli operatori turistici interessati, i loro uffici di “customer care” ed, eventualmente, i loro legali fiduciari. ALCUNE COMPAGNIE CON CUI COLLABORIAMO I NOSTRI RIFERIMENTI Borghini e Cossa Srl Via Ippolito Nievo, 37 - 20145 Milano Tel. 02344496 - Fax 0233610818 e-mail: [email protected] Capitale Sociale € 119.000,00 C.F. P.IVA 03529930152 Trib. MI 208895.5779.45 - CCIAA 773139 Iscrizione Registro Unico degli Intermediari Assicurativi e Riassicurativi: Sezione B - Broker, n. B000052721 Dal 1986 Socio AIBA Associazione Italiana Brokers di Assicurazione. Michele Cossa attuale membro del consiglio direttivo