T
U
N
I
S
I
A
TAUVIAGGI
aprile 2013 - marzo 2014
tunisia
L
a Tunisia è un paese dai mille volti dove
ogni viaggiatore potrà trovare ciò che più
desidera. Per il relax, chilometri di costa
con splendide spiagge di sabbia fine
che si affacciano su un mare limpido,
contornate da palme e rigogliosi giardini.
Per il divertimento, nulla manca alle
località costiere che offrono numerose
possibilità di distrazione e di sport,
oltre che un’animata vita notturna.
Per chi cerca la vacanza culturale,
la storia ha lasciato numerose
testimonianze dei popoli che si sono
succeduti sui territori tunisini (fenici,
romani, vandali, bizantini, arabi,
spagnoli, turchi e francesi) offrendo
un’ampia gamma di escursioni
che i nostri assistenti locali Vi
proporranno durante il Vostro soggiorno.
Tra le più interessanti: Tunisi, la capitale;
Cartagine, uno dei più interessanti siti
archeologici dell’area mediterranea; Sidi
Bou Said, caratteristica località costiera;
Kairouan, la città santa. Per chi è alla
ricerca del silenzio, escursioni anche
in land rover alla scoperta del deserto.
Documenti e vaccinazioni: carta d’identità valida per
l’espatrio o passaporto. Nessuna vaccinazione richiesta.
Lingua : la lingua ufficiale è l’arabo, ma molto diffuso
è il francese e nelle località turistiche l’italiano.
Valuta: La moneta locale è il dinaro tunisino,
diviso in 1000 millimes (1 dinaro = L 0,80 circa).
Accettate le principali carte di credito e vietata
l’importazione e l’esportazione di valuta.
Clima: Tipicamente mediterraneo sulla costa,
con temperature miti anche d’inverno.
Secco e con forti escursioni termiche all’interno.
Abbigliamento: Pratico ed informale: cappello,
occhiali da sole e creme solari consigliate così
come qualche capo più pesante per la sera.
Consigli generali: la cucina tunisina
offre piatti di pesce e carne,
soprattutto ovina, accompagnati da cous-cous
e spesso insaporiti con cumino ed harissa
(salsa piccante a base di peperoncino).
Ottima la frutta, soprattutto i datteri.
Le mance sono gradite e consigliamo di
acquistare materiale fotografico in Italia.
Per gli acquisti, nei “souk”
troverete articoli in rame, legno, cuoio,
pelle, ceramica, oro ed argento,
tappeti e le note pantofole a punta.
i voli
QUOTE VOLI & TRASFERIMENTI
QUOTA INDIVIDUALE VOLI E TRASFERIMENTI
AEROPORTO / HOTEL / AEROPORTO
CON ASSISTENZA DI PERSONALE PARLANTE ITALIANO
a partire da
(da sommare alla quota del soggiorno alberghiero e minimo 2 persone)
Area Hotel
➼ Volo diretto da Milano Malpensa plurisettimanale
➼ Volo diretto da Roma giornaliero
Voli plurigiornalieri da Milano, Venezia, Roma e Palermo
RIDUZIONI
• Partenza da Roma € 40
• Volo bambini 02/12 euro € 50
• Tasse aeroportuali
Tunisi € 80 circa-Tozeur € 70.00 circa con volo diretto
TO
VOLO DIRET
R
U
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pe
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o
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giovedì e dom
0
2
GIUDIZIO TAU
Premesso che TAU Viaggi effettua una selezione
accurata degli alberghi si desidera oltremodo segnalare,
accanto alla classificazione ufficiale.
Un TAU GIUDIZIO sul rapporto qualità prezzo e
servizi offerti da ogni singola struttura alberghiera.
BUONO
ECCELLENTE
OTTIMO
Roma/Tunisi
Milano-Venezia-Bologna/Tunisi
Palermo /Tunisi
Milano-Venezia-Bologna/Tozeur*
Roma/Tozeur*
03/04-19/07
25/08-31/10
01-02/04
20/07-24/08
207
265
226
359
304
242
300
266
395
337
* Via Tunisi
Tasse aeroportuali: Tunisi / Tozeur € 85 circa.
Supplementi:
1 persona € 30. Infant 0/2 anni non compiuti forfait € 50.
Riduzioni: bambini 02/12 anni € 40
Quotazioni per partenze da altre città italiane su richiesta.
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CON ASSISTENZA DI PERSONALE PARLANTE ITALIANO
PER TUTTE LE DESTINAZIONI
(da sommare alla quota del soggiorno alberghiero)
€ 60
Supplemento 1 persona € 30. Infant 0/2 anni non compiuti GRATIS.
Quota OBBLIGATORIA per solo assistenza personale parlante italiano (per
chi NON acquista volo e trasferimenti).
€ 25
tour da tunisi
ALLA SCOPERTA
DEL SUD & MARE
8 GIORNI/7 NOTTI - HOTELS 3 stelle e Tende Nomadi
P
rogramma di viaggio
1° GIORNO:
Partenza da Milano con volo di linea, arrivo
a Tunisi, trasferimento in hotel a Sousse
o Mahdia. Cena e pernottamento.
2° GIORNO : SOUSSE/EL JEM/GABES/
MATMATA/DOUZ
Partenza in mattinata per El jem,
visita dell’anfiteatro romano, terzo
per ampiezza nel mondo antico,
e del Colosseo; proseguimento per Gabes,
oasi marittima, con visita del mercato
Le Jara. Dopo il pranzo si continua per Matmata con visita alle abitazioni troglodite e quindi continuazione per Douz.
Cena e pernottamento in hotel.
3° GIORNO: DOUZ/KEBILI/DBABCHA/CHOTT EL JERID/TOZEUR
In mattinata visita della città di Douz, porta del deserto e capitale nomade. Giro a dorso di dromedario (facoltativo).
Proseguimento per Tozeur attraversando il Chott El Jerid (breve sosta) il grande lago salato tunisino;
arrivo all’oasi di Tozeur con il suo immenso palmeto. Sistemazione in hotel, cena e pernottamento.
4° GIORNO: TOZEUR/CHEBIKA/TAMERZA/MIDES
Dopo la prima colazione, partenza per le tre oasi di montagna; arrivo a Chebika, uno dei più bei villaggi berberi vicino
ad una famosa oasi con cascate. Proseguimento quindi per Tamerza ed il suo palmeto e per Mides con visita dell’oasi
e del canyon. Rientro a Tozeur per il pranzo. Pomeriggio libero. Cena e pernottamento in hotel.
5° GIORNO: TOZEUR/GAFSA/SBEITLA/KAIROUAN/SOUSSE
Dopo la prima colazione, partenza per Sbeitla con visita del sito archeologico dove si vedrà una città
romana sviluppata con pianta regolare attorno al suo centro civico e religioso e diverse basiliche a
testimonianza del suo passato splendore. Proseguimento per Kairouan situata al centro del Paese
e considerata la quarta città santa al mondo; visita alla grande Moschea. Pranzo in ristorante e
continuazione per Sousse. Cena e pernottamento in hotel.
6°-7° GIORNO:
Giornate libere a disposizione. Pensione completa in hotel.
8° GIORNO:
Trasferimento all’aeroporto di Tunisi e partenza con volo di linea per l’Italia.
QUOTE
DI PARTECIPAZIONE IN DOPPIA IN MEZZA PENSIONE-BASE
PARTENZE
01/05 – 30/06; 28/08 – 31/10
4
PERSONE
8 GIORNI
7 NOTTI
SUPPLEMENTO
663
117
SINGOLA
0
3
tour da tunisi
TOUR DELLA TUNISIA
8 GIORNI/7NOTTI IN HOTELS 3 stelle
P
rogramma di viaggio
1° GIORNO: MILANO/TUNISI
Partenza da Milano con volo di linea, arrivo a Tunisi,
trasferimento in hotel a Sousse. Cena e pernottamento.
2° GIORNO: SOUSSE/TUNISI/CARTAGINE/SIDI BOU SAID
In mattinata partenza per Tunisi con visita ai Souk,
alla grande moschea di Jamaa Eezzitouna al centro
della Medina e vero cuore culturale e religioso della città.
Dopo pranzo partenza per Cartagine con visita delle rovine
e quindi proseguimento per Sidi Bou Said con visita
del villaggio e del famoso caffè. Rientro a Sousse,
cena e pernottamento in hotel.
3° GIORNO: SOUSSE/HAMMAMET/CAP BON
Dopo la prima colazione, partenza per Hammamet:
visita della città divenuta punto di ritrovo di artisti
e dell’alta società e quindi proseguimento per Cap Bon
con visita alle città di Nabeul, Kerkouane e Kelibia.
Pranzo e quindi visita delle città di Sousse
e Port El Kantaoui; rientro a Sousse, cena e pernottamento.
4° GIORNO: SOUSSE/KAIROUAN/SBEITLA/GAFSA/TOZEUR
Dopo la prima colazione, partenza per Kairouan,
situata al centro del Paese e considerata la quarta città
santa al mondo; visita alla grande Moschea.
Proseguimento per Sbeitla con visita del sito archeologico
dove si vedrà una città romana sviluppata con pianta
regolare attorno al suo centro civico e religioso e diverse
basiliche a testimonianza del suo passato splendore.
Si continuerà per Tozeur attraversando la città di Gafsa,
l’oasi più settentrionale del paese; arrivo a Tozeur,
sistemazione in hotel, cena e pernottamento.
5° GIORNO: TOZEUR/NEFTA (TAMERZA FACOLTATIVA)
Mattinata libera con possibilità di escursione facoltativa
a Tamerza che si trova barricata dietro una catena
di montagne, sospesa sul fianco di un gigantesco canyon,
offre uno spettacolo superbo di cascate e oasi di montagna.
Ritorno a Tozeur per il pranzo e nel pomeriggio visita della
città di Nefta con la sua moschea e i suoi palmeti.
In serata visita facoltativa del Museo Dar Chraiet.
Cena e pernottamento in hotel.
6 GIORNO: TOZEUR/DOUZ/MATMATA
Dopo la prima colazione visita dell’oasi di Tozeur
con il suo immenso palmeto.
Quindi si continua per Douz con visita all’oasi
e per Matmata con visita alle sue abitazioni troglodite.
Pranzo a Douz e cena a Matmata.
7 GIORNO: MATMATA/GABES/SFAX/EL JEM/SOUSSE
Partenza in mattinata per Gabes, oasi marittima con visita
del mercato le Jara; proseguimento per Sfax, capitale
del sud della Tunisia e centro commerciale per eccellenza.
Dopo pranzo si prosegue per El Jem (con visita
dell’anfiteatro romano e del colosseo) e quindi per Sousse.
Pranzo a Sfax e cena a Sousse
8 GIORNO:
Trasferimento in aeroporto e partenza per l’Italia.
l
specia
Tau
QUOTE
DI PARTECIPAZIONE IN DOPPIA
IN MEZZA PENSIONE-BASE 4 PERSONE
PARTENZE
01/04 – 31/10
0
4
8 GIORNI
7 NOTTI
SUPPLEMENTO
884
117
SINGOLA
tour da tunisi
DESERTO E OASI
8 GIORNI/7 NOTTI - HOTELS 3 stelle e Tende Nomadi
P
rogramma di viaggio
1° GIORNO: MILANO/TUNISI
Partenza da Milano con volo di linea, arrivo a Tunisi,
trasferimento in hotel a Sousse o Mahdia. Cena e
pernottamento.
2° GIORNO: SOUSSE/EL JEM/GABES/DJERBA
Partenza in mattinata per El jem, visita dell’anfiteatro
romano, terzo per ampiezza nel mondo antico, e del
Colosseo; proseguimento per Gabes, oasi marittima,
con visita del mercato Le Jara. Dopo il pranzo si
continua per Djerba, situata in una zona semidesertica
è un oasi galleggiante con il suo verde che risalta nel
mar mediterraneo. Cena e pernottamento.
3° GIORNO: DJERBA/MEDENINE/KS.HADADA/CHENINI/KS. GHILANE
Dopo la prima colazione, partenza per il tour dell’isola di Djerba iniziando da Houmt Souk, capitale e porto dell’isola.
Visita della sinagoga, la Ghirba, e del villaggio di Guellala, dove si parla ancora il berbero e dove viene estratta
e lavorata l’argilla per la fabbricazione di vasellame esportato in tutto il paese.
Proseguimento per Medenine con le sue vestigia romane e di Chinini, villaggio berbero di montagna.
Dopo il pranzo, partenza per l’oasi di Ksar Ghilane, con l’accampamento berbero e la possibilità di immergersi
nelle acque della sua sorgente naturale. Sistemazione in hotel a Ksar Gjilane, cena e pernottamento.
4° GIORNO: KSAR GHILANE/MATMATA/DOUZ
Dopo la prima colazione, partenza per Matmata con visita alle abitazioni troglodite.
Dopoil pranzo partenza per Douz, oasi che si sviluppa attorno alla sorgente con i suoi insediamenti nomadi.
Sistemazione in hotel a Douz, cena e pernottamento.
5° GIORNO: DOUZ/CHOTT EL JERID/TOZEUR
Prima colazione e partenza pr Tozeur attraversando il Chott El Jerid, immensa depressione salata e sterile
dall’eclatante color bianco, nota per i “miraggi” di palem all’orizzonte. Arrivo a Tozeur, sistemazione in hotel e
pranzo. Pomeriggio libero, cena e pernottamento in hotel.
6° GIORNO: TOZEUR/CHEBBIKA/TAMERZA/MIDES/TOZEUR
In mattinata partenza per la visita dei villaggi di montagna di Chebika e di Tamerza, sospesa sul fianco di un gigantesco canyon con le sue spettacolari cascate.
Ritorno a Tozeur per il pranzo e nel pomeriggio visita della città di Tozeur con il suo immenso palmeto. In serata visita facoltativa al museo Dar Chraiet.
Cena e pernottamento in hotel a Tozeur
7° GIORNO: TOZEUR /SBEITLA/KAIROUAN/ SOUSSE O MAHDIA
Dopo la prima coalzione partenza per Sbeitla, visita del sito archeologico dove si vedrà una città romana sviluppata con pianta regolare attorno al suo centro civico
e religioso e diverse basiliche a testimonianza del suo passato splendore. Si continua quindi per Kairouan, situata al centro del Paese e considerata la quarta città
santa al mondo; visita alla grande Moschea. Pranzo in ristorante e proseguimento per Sousse/Madia. Cena e pernottamento in hotel.
8° GIORNO:
Trasferimento in aeroporto e partenza per l’Italia
QUOTE
DI PARTECIPAZIONE IN DOPPIA IN HOTEL 4 STELLE E TENDA NOMADE
IN MEZZA PENSIONE-BASE 4 PERSONE
PARTENZE
8 GIORNI
7 NOTTI
SUPPLEMENTO
01/04 – 31/10
1.112
163
SINGOLA
0
5
hotel
GAMMARTH
HOTEL CARTHAGE THALASSA RESORT *****
S
HOTEL CARTHAGE BARCELO THALASSA
HOTEL CARTHAGE BARCELO THALASSA
HOTEL LE SULTAN
ituato a 20 minuti dal centro di Tunisi,
dalle rovine di Tunisi e da Sidi Bou Said,
l’hotel si affaccia direttamente sulla spiaggia
sabbiosa ed offre ambienti eleganti e rigogliosi
giardini. 241 le ampie camere arredate con gusto
e corredate di ogni comfort.
I servizi offerti: 4 ristoranti, 4 bar, piscina esterna
con acquapark, campi da tennis, negozi, attrezzato
business centre, wifi nella zona reception e nella
maggioranza delle camere. Fiore all’occhiello
della struttura un centro di talassoterapia
di 2200 mq. attrezzato per ogni tipo di trattamento.
QUOTE INDIVIDUALI HOTEL
PER SETTIMANA IN PERNOTTAMENTO E PRIMA COLAZIONE
SUPPLEMENTO SUPPLEMENTO WEEKEND
STAGIONALITÀ
7 NOTTI
SINGOLA
MEZZA PENSIONE 3 NOTTI
01/11 – 22/12
05/01 – 31/03
301
161
49
23/12 – 04/01
01/04 – 30/06
392
161
49
168
560
448
350
182
161
161
49
49
49
240
192
150
01/07 – 31/08
01/09 – 30/09
129
01/10 – 31/10
Supplemento obbligatori: Cenone di Natale € 60, di Capodanno € 80.
Riduzione 3° letto (solo hotel): Bambini 02/12 anni 50%. Adulti 30%.
HAMMAMET
HOTEL LE SULTAN ****
A
ffacciato su una spiaggia di sabbia dorata e circondato
da splendidi giardini, l’hotel è stato interamente ristrutturato
HOTEL LE SULTAN
nel 2005 con decorazioni moderne e di design.
QUOTE INDIVIDUALI PER SETTIMANA IN MEZZA PENSIONE
183 le camere, tutte climatizzate e con tv sat,
8 GIORNI
SUPPLEMENTI
WEEKEND
STAGIONALITÀ
cassetta di sicurezza, balcone o terrazzo,
SINGOLA
PENS. COMPL. VISTA MARE
3 NOTTI
DA MILANO
asciugacapelli. I servizi offerti: 3 ristoranti e 3 08/11 – 21/12
168
49
56
28
72
bar, piscina interna riscaldata ed esterna con 06/01 – 15/03
area bimbi, 3 campi da tennis, possibilità di
22/12 – 05/01
210
49
56
28
90
praticare tiro con l’arco, minigolf, pallavolo,
16/03 – 30/06
259
119
70
49
111
06/09 – 31/10
aquagym, sport nautici, centro diving PADI e Spa “Five Senses” con 6 cabine massaggi,
01/07 – 15/07
trattamenti estetici, idromassaggio, hammam, sala fitness, jacuzzi.
364
161
70
70
156
27/08 – 05/09
L’hotel è convenzionato con campi da golf collegati con navetta gratuita.
HAMMAMET/YASMINE
16/07 – 26/08
483
182
70
Supplemento obbligatori: Cenone di Natale € 45, di Capodanno € 75.
Riduzione 3° letto (solo hotel): Bambini 02/12 anni 50%. Adulti 20%.
70
HOTEL MARITIM ALHAMBRA THALASSA *****
I
0
6
207
spirato all’Alhambra di Granada, l’hotel è un capolavoro di architettura, con uno stile sofisticato per offrire
una vacanza in un ambiente unico.
QUOTE INDIVIDUALI PER SETTIMANA IN MEZZA PENSIONE
È situato nella zona Yasmine ed offre 184 lussuose camere e suites climatizzate e con
SUPPLEMENTO SUPPLEMENTO WEEKEND
STAGIONALITÀ
7 NOTTI
telefono diretto, connessione internet, tv sat, minibar, cassetta di sicurezza, balcone o
SINGOLA
PENS. COMPLETA 3 NOTTI
01/11
–
23/12
terrazzo.
224
91
119
96
04/01 – 31/03
I servizi offerti: 8 tra ristoranti e bar con specialità ed atmosfere diverse, piscina interna
24/12
–
03/01
riscaldata, piscina esterna, area giochi per bambini e piscina loro riservata, sala biliardo,
336
140
119
144
01/06 – 30/06
ping pong, videogiochi, pallavolo, intrattenimenti diurni e serali, wifi gratuito nella zona
01/04 – 31/05
266
119
119
114
reception, possibilità di praticare sport alla spiaggia sabbiosa, privata ed attrezzata
01/10 – 31/10
(teli disponibili con deposito) situata a 200 mt e collegata con navetta gratuita.
01/07 – 10/07
504
252
216
N.D.
Ampio centro di talassoterapia (4500 mq.) con sale massaggi, bagno turco, sauna,
10/08 – 31/08
fitness centre, piscina coperta con acqua di mare, jauzzi, solarium, sala the
11/07 – 09/08
336
140
119
144
01/09 – 30/09
(consulto medico obbligatorio e gratuito per ogni trattamento).
Supplemento obbligatori: Cenone di Natale € 40, di Capodanno € 65.
Riduzione 3° letto (solo hotel): Bambini 02/12 anni 50%. Adulti 30%.
hotel
PORT EL KANTAOUI
HOTEL HASDRUBAL THALASSA ****
È
HOTEL ALHAMBRA THALASSA
un hotel con atmosfera intima ed accogliente, separato dal mare da lussureggianti giardini ed in prossimità
della Marina. Tutte le 230 camere sono dotate di sala da bagno con asciugacapelli, terrazzo, telefono diretto,
minibar, tv sat, cassaforte, accesso internet. I servizi offerti: 3 bar, 2 ristoranti con cucina internazionale e locale,
piscina esterna semiolimpionica, piscina per bambini, piscina interna riscaldata con jacuzzi,
3 campi da tennis, sala bridge
QUOTE INDIVIDUALI PER SETTIMANA IN MEZZA PENSIONE
ed ampio centro talassoterapico STAGIONALITÀ
8 GIORNI
SUPPLEMENTO SUPPLEMENTO SUPPLEMENTO
WEEKEND
3 NOTTI
VISTA MARE
SINGOLA
PENS. COMPL.
DA MILANO
(5500 mq) con piscine d’acqua
di mare, tea room, hammam, 16/11 – 22/12
119
182
413
177
N.D.
05/01 – 31/03
sauna, fitness centre
23/12 – 04/01
e numerose cabine per
637
119
210
273
N.D.
01/04 – 31/07
ogni tipo di trattamento.
SOUSSE
01/08 – 31/10
756
119
231
N.D.
Riduzione 3° letto (solo hotel): Bambini 02/12 anni 20%. Adulti non disponibile.
HOTEL ALHAMBRA THALASSA
324
RIADH PALMS HOTEL ****
N
RIADH PALMS HOTEL
el centro di Sousse, tra le palme dei giardini e la spiaggia sorge questo imponente hotel dove tradizione
e tecnologia ben si fondono creando un’atmosfera rilassante.
Le 650 camere climatizzate dispongono di radio,
QUOTE INDIVIDUALI PER SETTIMANA ALL INCLUSIVE
tv sat, minibar, telefono, asciugacapelli e loggia. STAGIONALITÀ
SUPPLEMENTO SUPPLEMENTO WEEKEND
7 NOTTI
SINGOLA
VISTA MARE
3 NOTTI
I servizi offerti: piscina esterna
01/11 – 31/03
238
49
14
102
e per bambini, piscina interna riscaldata
01/04 – 30/04
294
70
28
126
(teli mare non forniti), 3 ristoranti
01/05 – 31/05
329
70
28
141
e 3 bar, programma di attività sportive
01/06
–
25/06
in piscina ed in spiaggia, miniclub 4/10 anni,
378
119
35
162
16/09 – 30/09
programma di intrattenimenti serali
26/06 – 07/07
e per bambini, discoteca, spazio giochi,
413
161
35
177
01/09 – 15/09
fitness centre, 2 saune e centro SPA.
08/07 – 31/08
504
182
35
216
A 10 minuti d’auto, campo da golf.
01/10 – 31/10
294
70
21
126
Riduzione 3° letto (solo hotel): Bambini 02/12 anni 50%. Adulti 15%.
0
7
hotel
ZARZIS
ODYSSEE RESORT & THALASSO ZARZIS ****
I
ntegrato in un palmeto di 6 ettari, in riva al mare, l’hotel è costruito con materiali naturali con un architettura tipica
del sud tunisino. Offre 26 suite e 321 spaziose camere con aria condizionata, balconi o terrazze, tv sat, telefono diretto,
cassaforte, minibar, asciugacapelli.
Tra i servizi offerti due ristoranti, pizzeria, bars, caffè turco, discoteca e per gli sportivi una piscina esterna ed una
coperta riscaldata con acqua dolce, beach volley, ping pong, aerobica, aquagym, tiro con l’arco, minigolf e, a
pagamento, 2 campi da tennis e sport nautici (windsurf, canoa, catamarano).
L’hotel dispone inoltre di un centro talassoterapico che propone un’ampia scelta di cure rivitalizzanti con hammam,
sauna, idromassaggio, cabine massaggi e piscina riscaldata d’acqua di mare.
Per i ragazzi è attivo un miniclub (4/12 anni) con aree gioco e piscina dedicati; programma di intrattenimento e
animazione anche per adulti.
QUOTAZIONI SU RICHIESTA
0
8
hotel
TOZEUR
DAR CHERAIT *****
S
ituato nel cuore del palmeto di Tozeur, l’hotel è in stile tipico arabo-moresco ed offre la ricchezza e l’ospitalità
di queste culture. Elegantemente arredate con particolari unici le 72 camere e le 12 suite climatizzate complete
di minibar, tv sat, telefono diretto, accesso internet wifi.
I servizi offerti: 3 ristoranti di ottimo livello, 3 bar,
piscina esterna, ping pong, biliardo, hammam, spa
QUOTAZIONI SU RICHIESTA
e centro massaggi; campo da golf nelle vicinanze.
0
9
hotel
TOZEUR
PALM BEACH
*****
L’
SOFITEL PALM BEACH
hotel domina l’oasi di Tozeur
(3km dal centro della città) ed offre eleganza
ed un comfort di alta qualità in pieno
deserto, con i suoi giardini interni
e le sue fontane che creano un’oasi nell’oasi.
Dispone di 131 camere e 7 suite con vista
piscina o palmeto, ampie e gradevolmente
arredate con climatizzatore, asciugacapelli,
tv sat, telefono diretto.
I servizi offerti: 3 ristoranti con specialità
internazionali e locali, 2 bar ed un caffè
moresco, piscina interna, sala fitness,
sauna, hammam, idromassaggio.
QUOTE INDIVIDUALI PER SETTIMANA
IN PERNOTTAMNETO E PRIMA COLAZIONE
STAGIONALITÀ
7
NOTTI
SUPPLEMENTO
SUPPLEMENTO
SINGOLA
MEZZA PENSIONE
224
175
01/11 – 22/12
434
23/12 – 03/01
896
448
175
04/01 – 28/02
434
224
175
01/03 – 09/05
483
245
175
10/05 – 13/06
413
210
175
14/06 – 12/09
280
147
175
13/09 – 31/10
483
245
175
Supplementi obbligatori: Cenone di Natale € 60. Cenone di Capodanno € 95.
Riduzione 3° letto (solo hotel): Bambini 02/04 anni GRATIS, 04/12 anni 50%.
WEEKEND
3 NOTTI
186
384
186
207
177
120
207
HOTEL EL MOURADI ****
1 L’
0
hotel offre 144 camere e 82
bungalow con tutti i comfort,
climatizzazione, balcone, telefono,
diretto, tv sat, minibar.
A disposizione degli ospiti
ristorante, coffee shop,
caffè moresco, 2 bar, piscina
esterna ed interna, centro
di balneoterapia, sala fitness.
Campo da golf di fronte all’hotel.
QUOTE
INDIVIDUALI PER SETTIMANA IN MEZZA PENSIONE
SUPPLEMENTO SUPPLEMENTO WEEKEND
7 NOTTI
SINGOLA
PENS. COMPLETA 3 NOTTI
STAGIONALITÀ
01/11 – 24/12
04/01 – 12/03
01/09 – 31/10
273
91
70
117
25/12 – 03/01
13/03 – 24/04
343
119
70
147
25/04 – 31/08
252
91
70
Supplemento obbligatori: Cenone di Natale € 40, di Capodanno € 90.
Riduzione 3° letto (solo hotel): Bambini 02/12 anni 50%. Adulti 30%.
108
hotel
TOZEUR
KSAR EL ROUGE ELDORADOR ****
L’
QUOTE
hotel è costruito in stile andaluso e si trova
all’interno del palmeto di Tozeur; offre 112
camere climatizzate con telefono, tv sat, minibar,
asciugacapelli, balcone con vista piscina
o palmeto. Tra i servizi: un ristorante principale
che offre cene e serate a tema 3/4 volte alla
settimana, snack bar ai bordi della piscina
esterna, un bar ed un caffè moresco, discoteca,
centro di balneoterapia.
INDIVIDUALI PER SETTIMANA IN MEZZA PENSIONE
SUPPLEMENTO SUPPLEMENTO WEEKEND
7 NOTTI
PENS. COMPLETA 3 NOTTI
SINGOLA
STAGIONALITÀ
01/11 – 22/12
322
119
91
138
08/01 – 31/01
23/12 – 07/01
413
140
91
177
01/02 – 14/06
364
119
91
156
15/06 – 30/09
301
119
91
129
01/10 – 31/10
343
119
91
147
Supplementi obbligatori: Cenone di Natale € 50. Cenone di Capodanno € 90.
Riduzione 3° letto (solo hotel): Bambini 02/12 anni 50%. Adulti 25%.
HOTEL RAS EL AIN ****
A
ll’interno di un lussureggiante giardino, tra il palmeto ed il deserto,
l’hotel offre ambienti caldi e confortevoli.
142 le camere climatizzate con tv sat, telefono diretto e asciugacapelli.
A disposizione degli ospiti ristorante con servizio a bufet, due bar, fitness
centre con palestra, sauna, hammam, sale massaggi, piscina interna
ed esterna con area bimbi, ping pong. Sale conferenze fino a 200 persone.
QUOTE
STAGIONALITÀ
INDIVIDUALI PER SETTIMANA IN MEZZA PENSIONE
8 GIORNI SUPPLEMENTO
SUPPLEMENTO
WEEKEND
SINGOLA
PENSIONE COMPLETA 3 NOTTI
DA MILANO
01/11 – 20/12
05/01 – 07/04
357
140
182
25/04 – 31/05
01/10 – 31/10
21/12 – 04/01
399
140
182
07/04 – 24/04
01/06 – 22/04
343
140
182
Supplementi obbligatori: Cenone di Natale € 60. Cenone di Capodanno € 80.
Riduzione 3° letto (solo hotel): bambini 02/12anni 50%-adulti 30%.
153
171
174
1
1
hotel
MAHDIA
HOTEL RIU EL MANSOUR ****
H
QUOTE
otel situato direttamente sulla spiaggia
e a 3,5 km dal centro cittadino, si compone di 307
camere divise tra il corpo centrale e i bungalows
con giardino. Offre 3 ristoranti, di cui uno italiano,
3 bar e un caffè in stile arabo, 2 piscine
e un centro di talassoterapia con sauna, hammam,
idromassaggio, sala massaggi e algoterapia.
Presenti anche una palestra e negozi di vario genere.
STAGIONALITÀ
01/04
08/06
01/10
21/06
03/09
–
–
–
–
–
INDIVIDUALI PER SETTIMANA IN ALL INCLUSIVE
SUPPLEMENTO SUPPLEMENTO WEEKEND
7 NOTTI
SINGOLA
PENS. COMPLETA 3 NOTTI
07/06
20/06
31/10
04/07
30/09
504
105
42
216
581
133
49
249
679
182
63
05/07 – 02/09
777
203
84
Riduzione 3° letto (solo hotel): Bambini 02/12 anni 50%. Adulti 25%.
291
333
GOLDEN TULIP MAHDIA PALACE RESORT & THALASSO *****
I
l Golden Tulip Palace è un Hotel a 3 km
dal centro di Mahdia, posizionato lungo uno
dei più bei lungomare della costa.
Dispone di 437 camere Deluxe e 14 Suites,
ristrutturate di recente e dotate di connessione
Wi-Fi.L’hotel offre due piscine esterne con bar
ed una interna, una spiaggia privata di 700 metri
con lettini e ombrelloni e un centro di Thalasso
terapia con molti trattamenti tra cui scegliere e 2
medici altamente preparati a vostra disposizione.
1
2
QUOTE INDIVIDUALI PER SETTIMANA
IN PERNOTTAMENTO E PRIMA COLAZIONE
STAGIONALITÀ
01/04 – 31/05
01/06 – 30/06
01/07 – 31/08
7
NOTTI
301
406
504
406
SUPPLEMENTO SUPPLEMENTO
SINGOLA
MEZZA PENSIONE
91
140
182
140
105
105
105
105
01/09 – 31/10
Riduzione 3° letto (solo hotel): Bambini 02/12 anni 50%. Adulti 30%.
WEEKEND
3 NOTTI
129
174
216
174
MAHDIA
hotel
HOTEL THALASSA ****
QUOTE
H
otel situato nella zona turistica di Mahdia, il Thalassa si sviluppa su un unico edificio
e dispone di 233 camere.
Le attrezzature ricreative includono una piscina coperta,una piscina esterna e una per bambini,
3 ristoranti, 2 bar/lounge, un beach bar, un centro benessere, vasca idromassaggio e sauna.
Il centro benessere dispone di trattamenti per il corpo, sale per trattamenti e massaggi,
trattamenti per il viso e trattamenti di bellezza.
Servizio Wi-Fi a pagamento
STAGIONALITÀ
INDIVIDUALI PER SETTIMANA IN ALL INCLUSIVE
SUPPLEMENTO SUPPLEMENTO WEEKEND
7 NOTTI
3 NOTTI
SINGOLA
VISTA MARE
01/04 – 31/05
01/10 – 31/10
532
154
70
01/06 – 21/06
02/09 – 30/09
672
196
70
22/06 – 01/09
882
245
77
Riduzione 3° letto (solo hotel): Bambini 02/12 anni 50%. Adulti 25%.
228
288
378
HOTEL EL MOURADI *****
L
'hotel è situato lungo la spiaggia di Mahdia, nel cuore della nuova zona turistica
e nelle vicinanze della Medina, a circa 45 km dall'aeroporto di Monastir.
El Mouradi si compone di 364 camere dotate di ogni comfort e propone 2 piscine,
di cui una coperta, un ristorante centrale a buffet, un ristorante à la carte, una
pizzeria e un ristorante sulla spiaggia, 3 bar e un centro benessere con sauna.
1
3
QUOTE
STAGIONALITÀ
INDIVIDUALI PER SETTIMANA IN MEZZA PENSIONE
7 NOTTI
SUPPLEMENTO SUPPLEMENTO
WEEKEND
3 NOTTI
SINGOLA
VISTA MARE
01/04 – 30/06
434
147
16/09 – 31/10
01/07 – 29/07
483
245
30/07 – 04/08
546
245
05/08 – 18/08
609
245
19/08 – 15/09
490
196
Riduzione 3° letto (solo hotel): bambini 02/12anni 50%-adulti 30%.
49
186
49
70
49
49
207
234
261
210
escursioni
DA TOZEUR
L
I
1
4
MINIMO 4 PAX
I
P
E OASI DI MONTAGNA
L TRENO DELLE OASI
intera giornata con pranzo (Chebika, Tamerza, Mides) € 60 mezza giornata
€ 35
L TRENO DELLE OASI
ASSEGGIATA IN CALESSE
intera giornata con pranzo (Chebika, Tamerza, Mides) € 75 attraverso la palmeraie, visita dell’oasi ed il souk
€ 20
assicurazione obbligatoria
- impossibilità di usufruire da parte dell’Assicurato delle ferie già pianificate a seguito di
assunzione o licenziamento da parte del datore di lavoro;
- impossibilità di raggiungere la destinazione prescelta a seguito di dirottamento causato da atti di
pirateria aerea.
- impossibilità ad intraprendere il viaggio a seguito della variazione della data: della sessione di
esami scolastici o di abilitazione all’esercizio dell’attività professionale, di partecipazione ad un
concorso pubblico, del matrimonio;
- impossibilità ad intraprendere il viaggio nel caso in cui, nei 7 giorni precedenti la partenza
dell’Assicurato stesso, si verifichi lo smarrimento od il furto del proprio animale (cani e gatti) o un
intervento chirurgico salvavita per infortunio o malattia subito dall’animale regolarmente
registrato.
In caso di iscrizione contemporanea di un gruppo precostituito di partecipanti l’Assicurato che
annulla il viaggio potrà indicare una sola Persona quale “Compagno di viaggio”.
2-MASSIMALE, SCOPERTO, FRANCHIGIE
L'assicurazione è prestata fino all’importo di € 8.000,00 per Assicurato.
Per tutti gli eventi non conseguenti a malattia o infortunio dell’Assicurato lo scoperto è pari al 10%
In caso di annullamento da infortunio o malattia dell’Assicurato verrà applicata una franchigia
come da tabella seguente:
Giorni tra evento
Giorni tra evento
Giorni tra evento
e data partenza Franchigia e data partenza Franchigia e data partenza
Giorni
Euro Giorni
Euro Giorni
200,00 da 10 a 30
180,00 oltre 30
da 0 a 10
Riportiamo un estratto delle coperture assicurative previste nella polizza da noi
sottoscritta con Ami Assistance Spa Agenzia Generale della Filo Diretto
Assicurazioni Spa, specializzata nelle coperture assicurative riservate ai Tour
Operators. La polizza è depositata presso Tau Viaggi e le condizioni di assicurazione
sono contenute in dettaglio nel documento informativo che verrà consegnato a tutti
i partecipanti ai nostri viaggi, unitamente agli altri documenti di viaggio.
INFORTUNI E MALATTIA PRIMA DELLA PARTENZA
1 - PRIMA DELLA PARTENZA
Qualora, in seguito ad infortunio avvenuto successivamente alla prenotazione del viaggio,
l’Assicurato sia in condizioni di inabilità temporanea tale da impedirne la partecipazione al viaggio,
la Impresa gli rimborserà le spese mediche sostenute, per la diagnosi e la cura dell’infortunio o
della malattia fino ad un massimale di € 600,00 in caso di infortunio o di € 500,00 in caso di
malattia. In assenza di spese sostenute o di idonea documentazione e, comunque, in alternativa,
riconoscerà un indennizzo forfetario pari ad € 200,00.
POLIZZA ANNULLAMENTO VIAGGIO
VALIDITÀ' DECORRENZA E DURATA DELLE GARANZIE
La garanzia Annullamento Viaggio decorre dalla data d'iscrizione al viaggio (con il pagamento del
premio assicurativo da parte dell'Assicurato) e termina il giorno della partenza al momento in cui
l’Assicurato inizia a fruire del primo servizio turistico fornito dal Contraente.
ESCLUSIONI
Sono esclusi dall'assicurazione ogni conseguenza e/o evento derivante, direttamente o
indirettamente, da:
valide per tutte le garanzie:
1) scioperi, sommosse, tumulti popolari;
2) coprifuoco, blocco delle frontiere, rappresaglie, sabotaggio;
3) terrorismo, guerra, insurrezioni.
4) dolo dell'Assicurato;
5) abuso di alcolici;
6) uso non terapeutico di stupefacenti e psicofarmaci;
7) malattie mentali ed i disturbi psichici in genere ivi compresi i comportamenti nevrotici.
8) suicidio o tentativo di suicidio.
valide per tutte le garanzie salvo la garanzia Annullamento viaggio:
9) movimenti tellurici, eruzione vulcanica, inondazione o altri fenomeni naturali;
10) trasformazioni o assestamenti energetici dell'atomo, naturali o provocati, e le accelerazioni di
particelle atomiche (fusione nucleare, isotopi radioattivi, macchine acceleratrici, raggi X, ecc.).
valide per le garanzie Assistenza e Spese Mediche:
11) stati di malattia cronica fatti salvi gli aggravamenti imprevisti al momento della partenza;
12) spese che si rendessero necessarie durante viaggi intrapresi allo scopo di sottoporsi a
trattamento medico o chirurgico;
13) malattie mentali ed i disturbi psichici in genere ivi compresi i comportamenti nevrotici.
ANNULLAMENTO VIAGGIO
1 - OGGETTO DELL'ASSICURAZIONE
La Impresa indennizzerà, in base alle condizioni del presente contratto, l’Assicurato ed un
compagno di viaggio, del corrispettivo di recesso per annullamento del viaggio, determinato ai
sensi delle Condizioni Generali del regolamento di viaggio, che sia conseguenza di circostanze
imprevedibili al momento della prenotazione del viaggio determinate da:
- decesso, malattia o infortunio dell'Assicurato o del Compagno di viaggio, del loro
coniuge/convivente, genitori, fratelli, figli, suoceri, generi, nuore, nonni, zii e nipoti sino al 3°
grado di parentela, cognati, Socio contitolare della Ditta dell'Assicurato o del diretto superiore, di
gravità tale da indurre l'Assicurato a non intraprendere il viaggio a causa delle sue condizioni di
salute o della necessità di prestare assistenza alle persone sopracitate malate o infortunate.
Per gli Assicurati ed i loro familiari si intendono incluse in garanzia le malattie preesistenti. Sono
altresì comprese le patologie della gravidanza purché insorte successivamente alla data di
decorrenza della garanzia;
- danni materiali all'abitazione, allo studio od all'impresa dell'Assicurato che ne rendano
indispensabile e indifferibile la sua presenza;
- impossibilità dell’Assicurato a raggiungere il luogo di partenza a seguito di gravi calamità naturali
dichiarate dalle competenti Autorità.
- guasto e/o incidente al proprio mezzo di trasporto che impedisca all’Assicurato di raggiungere il
luogo di partenza del viaggio;
- convocazione della Pubblica Autorità dell’Assicurato;
- furto dei documenti dell’Assicurato necessari all'espatrio quando sia comprovata l'impossibilità
materiale per il loro rifacimento.
Franchigia
Euro
150,00
3 - OBBLIGHI DELL'ASSICURATO IN CASO DI SINISTRO
L’Assicurato o chi per esso è obbligato, entro le ore 24 del giorno successivo al giorno dell’evento
(intendendosi per tale il manifestarsi delle cause che determinano l’annullamento del viaggio), a
fare immediata denuncia telefonica contattando il numero verde 800335747 oppure al numero
039/6899965 attivo 24 ore su 24. L’Assicurato è altresì obbligato ad informare l'Agenzia di
Viaggio presso la quale è stato prenotato il viaggio.
Nel caso in cui l’Assicurato si trovi nelle condizioni di rinunciare al viaggio per malattia o infortunio,
senza ricovero ospedaliero, la Centrale Operativa provvederà, con il consenso dell’Assicurato, ad
inviare gratuitamente il proprio medico fiduciario al fine di certificare che le condizioni
dell’Assicurato siano tali da impedire la sua partecipazione al viaggio e per consentire l’apertura
del sinistro attraverso il rilascio da parte del medico dell’apposito certificato.
In questo caso il rimborso verrà effettuato applicando la franchigia indicata nell’articolo 2.
La Impresa, a fronte della sopracitata richiesta da parte dell’Assicurato, si riserva il diritto
eventualmente di non inviare il proprio medico fiduciario; in questo caso l’apertura del sinistro
verrà effettuata direttamente dal medico della Centrale Operativa.
Anche in questo caso il rimborso verrà effettuato con l’applicazione della franchigia indicata
nell’articolo 5.2.
Qualora l'Assicurato non consenta alla Impresa di inviare gratuitamente il proprio medico
fiduciario al fine di certificare che le condizioni dell’Assicurato siano tali da impedire la sua
partecipazione al viaggio e/o non denunci il sinistro entro le ore 24.00 del giorno successivo il
giorno dell'evento, verranno applicati i seguenti scoperti tranne nei casi di morte o ricovero
ospedaliero:
• 10% in caso di corrispettivo di recesso inferiore o pari al 50%;
• 20% in caso di corrispettivo di recesso compreso tra il 51 % e il 75%;
• 30% in caso di corrispettivo di recesso compreso tra il 76% e il 100%.
In ogni caso verrà applicata, dopo aver dedotto lo scoperto, la franchigia come da tabella indicata
nell’articolo 2.
L’Assicurato deve consentire alla Impresa le indagini e gli accertamenti necessari alla definizione
del sinistro nonché produrre alla stessa, tutta la documentazione relativa al caso specifico
liberando, a tal fine, dal segreto professionale i Medici che lo hanno visitato e curato
eventualmente investiti dall’esame del sinistro stesso. L’inadempimento di tali obblighi e/o qualora
il medico fiduciario della Impresa verifichi che le condizioni dell’Assicurato non siano tali da
impedire la sua partecipazione al viaggio e/o in caso di mancata produzione da parte
dell’assicurato dei documenti necessari alla Impresa per la corretta valutazione della richiesta di
rimborso possono comportare la perdita totale o parziale del diritto all’indennizzo.
IMPORTANTE: L’indennizzo spettante all’Assicurato è pari al corrispettivo di recesso (cioè alla
penale prevista dal contratto di viaggio, nel caso di cancellazione dello stesso), calcolato alla data
in cui si è manifestato l’evento, ovvero il verificarsi delle circostanze che hanno determinato
l’impossibilità ad intraprendere il viaggio. L’eventuale maggior corrispettivo di recesso, addebitato
dal Tour Operator in conseguenza di un ritardo da parte dell’Assicurato nel segnalare
l’annullamento del viaggio al Tour Operator resterà a carico dell’Assicurato.
4 - IMPEGNO DI FILO DIRETTO ASSICURAZIONI
Filo diretto Assicurazioni, qualora l'Assicurato denunci telefonicamente il sinistro entro le ore 24
del giorno successivo al giorno dell’evento, si impegna a liquidare il sinistro entro 45 giorni dalla
data di denuncia a condizione che la documentazione completa arrivi entro il 15° giorno dalla data
di denuncia stessa. Qualora per ragioni imputabili a Filo diretto Assicurazioni la suddetta
liquidazione avvenga dopo 45 giorni, sarà riconosciuto all'Assicurato l'interesse legale (composto)
calcolato sull'importo da liquidare.
RIMBORSO SPESE MEDICHE DA MALATTIA O INFORTUNIO
1- DURANTE IL VIAGGIO
Nel limite di € 1.050,00 per l’Italia e di € 5.200,00 per l’Estero verranno rimborsate le spese
mediche sostenute durante il viaggio, conseguenti a malattia o ad infortunio verificatosi durante
il periodo di validità della garanzia relativamente a: onorari medici, cure dentarie solo a seguito
di infortunio e con il limite di € 200,00, ricoveri ospedalieri, interventi chirurgici, medicinali
prescritti da un medico. In caso di ricovero ospedaliero a seguito di infortunio indennizzabile a
termini di polizza; la Centrale Operativa, su richiesta dell'Assicurato, provvederà al pagamento
diretto delle spese mediche.
Resta comunque a carico dell'Assicurato, che dovrà provvedere a pagarle direttamente sul posto,
l'eventuale eccedenza ai massimali previsti in polizza e le relative franchigie.
Per gli importi superiori a € 1.000,00 l’Assicurato deve richiedere preventiva autorizzazione da
parte della Centrale Operativa.
2-FRANCHIGIA E SCOPERTO
Per ogni sinistro verrà applicata una franchigia assoluta di € 50,00 che rimane a carico
dell'Assicurato.
ASSISTENZA ALLA PERSONA
La Impresa si obbliga entro i limiti convenuti in polizza, a mettere ad immediata disposizione
dell'Assicurato, mediante l'utilizzazione di personale ed attrezzature della Centrale Operativa, la
prestazione assicurata nel caso in cui l'Assicurato venga a trovarsi in difficoltà a seguito del
verificarsi di una malattia o di un evento fortuito. L'aiuto potrà consistere in prestazioni in denaro
od in natura.
• Consulenza medica telefonica • Invio di un medico in italia in casi di urgenza • Segnalazione di
un medico all'estero • Trasporto sanitario organizzato • rientro dei familiari o del compagno di
viaggio • Trasporto della salma • Viaggio di un familiare in caso di ospedalizzazione • Assistenza
ai minori • Rientro del viaggiatore convalescente • Prolungamento del soggiorno • Invio urgente
di medicinali all'estero • Interprete a disposizione all'estero • Anticipo spese di prima necessità •
Rientro anticipato • Spese telefoniche/telegrafiche • Trasmissione messaggi urgenti • Spese di
soccorso ricerca e di recupero • Anticipo cauzione penale all'estero • Assicurati residenti all’estero
• Esclusioni • Responsabilità • Restituzione di titoli di viaggio.
ASSISTENZA DOMICILIARE PER I FAMILIARI DELL’ASSICURATO CHE RIMANGONO A CASA
Per i familiari dell’Assicurato (coniuge/convivente, genitori, fratelli, figli, suoceri, generi, nuore,
nonni) che rimangono in Italia, le seguenti prestazioni decorrono dal giorno di partenza del
viaggio dell’Assicurato e hanno validità fino al rientro dello stesso.
• Consulti medici telefonici • Invio di un medico in caso di urgenza • Rimborso spese mediche
• Trasporto in autoambulanza • Assistenza infermieristica • Consegna farmaci a domicilio
• Gestione gratuita dell'appuntamento • Rete sanitaria convenzionata.
ASSISTENZA DOMICILIARE PER L’ASSICURATO
Per gli Assicurati le seguenti prestazioni decorrono dal giorno di partenza del viaggio, hanno
validità in Italia per 365 giorni e vengono fornite in linea verde dedicata.
• Consulti medici telefonici • Invio di un medico in caso di urgenza • Trasporto in autoambulanza
• Consegna farmaci a domicilio • Gestione gratuita dell'appuntamento • Rete sanitaria
convenzionata • Informazioni salute e turismo • Informazioni sui cataloghi.
CAPITOLO 8 - IL SERVIZIO DI TELECONSULTO MEDICO DI ASSISTENZA ALL’ESTERO
“TRAVEL CARE”
L’Assicurato in viaggio all’estero che incorra in infortunio o malattia, recandosi presso una delle
strutture sanitarie dotate delle stazioni di telemedicina Net for Care (*), ha la possibilità di ricevere
un teleconsulto medico specialistico “online” direttamente da primarie strutture sanitarie italiane
e internazionali.
Net for Care è la piattaforma tecnologica che, attraverso le più innovative soluzioni telematiche,
unisce in rete una serie di ospedali altamente specializzati in Italia e nel mondo con la Centrale
Operativa della Impresa permettendo all’assicurato di accedere a servizi di consulenza medicospecialistica on line.
BAGAGLIO
La Impresa garantisce nel limite di € 1.050,00 per Assicurato
- il bagaglio dell'Assicurato contro i rischi di incendio, furto, scippo, rapina nonché smarrimento ed
avarie da parte del vettore.
- entro i predetti massimali, ma comunque con il limite di € 300,00 a persona, il rimborso delle
spese per rifacimento/duplicazione del passaporto, della carta d'identità e della patente di guida
di autoveicoli e/o patente nautica in conseguenza degli eventi sopradescritti;
- entro i predetti massimali ma comunque con il limite di € 300,00 a persona, il rimborso delle
spese documentate per l'acquisto di indumenti di prima necessità, sostenute dall'Assicurato a
seguito di furto totale del bagaglio o di consegna da parte del vettore dopo più di 12 ore dall'arrivo
a destinazione dell'Assicurato stesso.
TUTELA GIUDIZIARIA
1 - OGGETTO DELL'ASSICURAZIONE
La Impresa assume a proprio carico, nei limiti di € 2.600,00 per Assicurato ed alle condizioni
previste nella presente polizza.
RIPETIZIONE VIAGGIO
1 - OGGETTO DELL'ASSICURAZIONE
La Impresa' mette a disposizione dell'Assicurato e dei familiari che viaggiano con lui un importo
pari al valore in pro - rata del soggiorno non usufruito dall'Assicurato a causa dei seguenti eventi:
a) Utilizzo delle prestazioni “Trasporto Sanitario Organizzato”, “Trasporto della salma” e “Rientro
Anticipato” che determini il rientro alla residenza dell'Assicurato;
b) Ricovero Ospedaliero dell’Assicurato che causi l’interruzione del viaggio;
L'importo verrà messo a disposizione dell'Assicurato esclusivamente per l'acquisto di un viaggio
organizzato dal Contraente. L'importo in pro - rata, non cedibile e non rimborsabile dovrà essere
utilizzato entro 12 mesi dalla data di rientro.
Valore viaggio
per persona
Fino a € 500
Fino a € 750
Fino a € 1.250
Fino a € 1.750
Fino a € 2.250
Premio lordo
per persona
€ 10
€ 15
€ 20
€ 30
€ 35
oppure ++39/039 6899965
800335747
1
5
condizioni generali
CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI
1) PREMESSA. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO
Premesso che:
a) il decreto legislativo n. 111 del 17.3.95 di attuazione della Direttiva 90/314/CE dispone a protezione del
consumatore che l'organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, debbano
essere in possesso dell'autorizzazione amministrativa all'espletamento delle loro attività (art. 3/1 lett. a
d.lgs. 111/95). b) il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico
(ai sensi dell'art. 6 del d. lgs. 111/95), che è documento indispensabile per accedere eventualmente al
Fondo di Garanzia di cui all'art. 17 delle presenti Condizioni generali di contratto. La nozione di 'pacchetto
turisticò (art.2/1 d.lgs. 111/95) è la seguente: I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed
i circuiti "tutto compreso", risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito
indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero
estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte:
a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all'alloggio; (omissis) ..... che
costituiscano parte significativa del "pacchetto turistico".
2) FONTI LEGISLATIVE
Il contratto di compravendita di pacchetto turistico, è regolato, oltre che dalle presenti condizioni generali,
anche dalle clausole indicate nella documentazione di viaggio consegnata al consumatore.
Detto contratto, sia che abbia ad oggetto servizi da fornire in territorio nazionale che estero, sarà altresì
disciplinato dalle disposizioni - in quanto applicabili - della L. 27/12/1977 n°1084 di ratifica ed esecuzione
della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970,
nonché dal sopraccitato Decreto Legislativo 111/95 .
3) INFORMAZIONE OBBLIGATORIA - SCHEDA TECNICA
L'organizzatore ha l'obbligo di realizzare in catalogo o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica.
Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono:
1. estremi dell'autorizzazione amministrativa dell'organizzatore;
2. estremi della polizza assicurativa responsabilità civile;
3. periodo di validità del catalogo o programma fuori catalogo;
4. cambio di riferimento ai fini degli adeguamenti valutari, giorno o valore;
4) PRENOTAZIONI
La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico,
compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L'accettazione delle prenotazioni
si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l'organizzatore
invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l'agenzia di viaggi venditrice.
Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero
in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall'organizzatore in regolare adempimento degli
obblighi previsti a proprio carico dal Decr. Legisl. 111/95 in tempo utile prima dell'inizio del viaggio.
5) PAGAMENTI
La misura dell'acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all'atto
della prenotazione ovvero all'atto della richiesta impegnativa e la data entro cui prima della partenza dovrà
essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, opuscolo o quanto altro.
Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale
da determinarne, da parte dell'agenzia intermediaria e/o dell'organizzatore la risoluzione di diritto.
6) PREZZO
Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o
programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo
successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in
conseguenza alle variazioni di:
- costi di trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali
imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al
pacchetto in questione.
Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di
pubblicazione del programma come ivi riportata in catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali
aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella
percentuale espressamente indicata in catalogo o programma fuori catalogo.
7) RECESSO DEL CONSUMATORE
Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi:
- aumento del prezzo di cui al precedente art.6 in misura eccedente il 10%;
- modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come
fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta
dall'organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal
consumatore.
Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto:
- ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione
dell'eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo;
- alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro
sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso.
Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere)
entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l'avviso di aumento o di modifica. In
difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall'organizzatore si
intende accettata. Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi
elencate al primo comma, sarà addebitata - indipendentemente dal pagamento
dell'acconto di cui all'art. 5/1° comma - oltre al costo individuale di gestione pratica, la
penale nella misura indicata nel Catalogo o Programma fuori catalogo. Nel caso di gruppi
precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto.
8) MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA
PARTENZA
Nell'ipotesi in cui, prima della partenza, l'organizzatore comunichi per iscritto la propria
impossibilità di fornire uno o più dei servizi oggetto del pacchetto turistico, proponendo
una soluzione alternativa il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di
riacquisire la somma già pagata o di godere dell'offerta di un pacchetto turistico sostituivo
proposto (ai sensi del 2° e 3° comma del precedente articolo 7). Il consumatore può
esercitare i diritti sopra previsti anche quando l'annullamento dipenda dal mancato
raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel
Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al
pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza
maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di
partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del
consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto (ai sensi del precedente art. 7),
l'organizzatore che annulla ( ex art. 1469 bis n. 5 Cod. Civ.), restituirà al consumatore il doppio di
quanto dallo stesso pagato e incassato dall'organizzatore, tramite l'agente di viaggio.
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La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore
sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dal precedente art. 7, 4° comma qualora fosse egli
ad annullare.
9) MODIFICHE DOPO LA PARTENZA
L'organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell'impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne
che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà
predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le
prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale
differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta
dall'organizzatore venga rifiutata dal consumatore per seri e giustificati motivi, l'organizzatore fornirà
senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al
luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità del mezzo e
di posti e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle
prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato.
10) SOSTITUZIONI
Il cliente rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che:
a) l'organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la
partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le generalità del cessionario;
b) il sostituto soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 10 d.lgs.111/95) ed in particolare
i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari;
c) il soggetto subentrante rimborsi all'organizzatore tutte le spese sostenute per procedere alla sostituzione
nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono inoltre
solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera c) del
presente articolo. In relazione ad alcune tipologie di servizi, può verificarsi che un terzo fornitore di servizi
non accetti la modifica del nominativo del cessionario, anche se effettuata entro il termine di cui al precedente
punto a). L'organizzatore non sarà pertanto responsabile dell'eventuale mancata accettazione della modifica
da parte dei terzi fornitori di servizi. Tale mancata accettazione sarà tempestivamente comunicata
dall'organizzatore alle parti interessate prima della partenza.
11) OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI
I partecipanti dovranno essere muniti di passaporto individuale o di altro documento valido per tutti i paesi
toccati dall'itinerario, nonché dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati sanitari che fossero
eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all'osservanza della regole di normale prudenza e
diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite
loro dall'organizzatore, nonché ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative al
pacchetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l'organizzatore dovesse
subire a causa della loro inadempienza alle sopra esaminate obbligazioni. Il consumatore è tenuto a fornire
all'organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l'esercizio del
diritto di surroga di quest'ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso
l'organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà altresì per
iscritto all'organizzatore, all'atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare
oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l'attuazione.
12) CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA
La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale
informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il
servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei
paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l'organizzatore si riserva la facoltà di fornire in
catalogo o depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e
conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore.
13) REGIME DI RESPONSABILITÀ
L'organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell'inadempimento totale o parziale
delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da
terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l'evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese
iniziative autonomamente assunte da quest'ultimo nel corso dell'esecuzione dei servizi turistici) o da
circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza
maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale,
ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del
pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall'organizzazione del viaggio, ma
è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e nei limiti per
tale responsabilità previsti dalle leggi o convenzioni sopra citate.
14) LIMITI DEL RISARCIMENTO
Il risarcimento dovuto dall'organizzatore per danni alla persona non può in ogni caso essere superiore alle
indennità risarcitorie previste dalle convenzioni internazionali in riferimento alle prestazioni il cui
inadempimento ne ha determinato la responsabilità: e precisamente la Convenzione di Varsavia del 1929
sul trasporto aereo internazionale nel testo modificato all'Aja nel 1955; la Convenzione di Berna (CIV) sul
trasporto ferroviario; la Convenzione di Bruxelles del 1970 (CCV) sul contratto di viaggio per ogni ipotesi di
responsabilità dell'organizzatore. In ogni caso il limite risarcitorio non può superare l'importo di "20 Franchi
oro germinal per danno alle cose" previsto dall'art. 13 n° 2 CCV e di 5000 Franchi oro Germinal per qualsiasi
altro danno e per quelli stabiliti dall'art. 1783 Cod. Civ..
15) OBBLIGO DI ASSISTENZA
L'organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza
professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di
contratto. L'organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 13 e 14),
quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal fatto di
un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero da un caso fortuito o di forza maggiore.
16) RECLAMI E DENUNCE
Ogni mancanza nell'esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinchè
l'organizzatore, il suo rappresentante locale o l'accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. Il
consumatore può altresì sporgere reclamo mediante l'invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento,
all'organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la
località di partenza.
17) ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO
Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della
prenotazione presso gli uffici dell'organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese
derivanti dall'annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di
assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie.
18) FONDO DI GARANZIA
È istituito presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri il Fondo Nazionale di Garanzia cui il consumatore
può rivolgersi (ai sensi dell'art. 21 D. lgs. 111/95), in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del
venditore o dell'organizzatore, per la tutela delle seguenti esigenze: a) rimborso del prezzo versato;
b) suo rimpatrio nel caso di viaggi all'estero. Il fondo deve altresì fornire un'immediata disponibilità
economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili
o meno al comportamento dell'organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite con decreto
del Presidente del Consiglio dei Ministri (ai sensi dell'art. 21 n.5 D. lgs. n.111/95).
ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI
A) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contratti aventi ad oggetto l'offerta del solo servizio di trasporto, di
soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie
negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti
disposizioni della CCV: art. 1, n.3 e n.6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni
diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite
alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto.
B) CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni
generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 4 1° comma; art. 5; art. 7; art.8; art.9;
art. 10 1° comma; art. 11; art. 15; art. 17. L'applicazione di dette clausole non determina assolutamente la
configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico.
La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore. viaggio ecc.) va
pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici
(venditore, soggiorno ecc.).
Approvate da FIAVET, ASSOTRAVEL, ASSOVIAGGI.
CONDIZIONI SPECIALI
RESPONSABILITÀ
L'Organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell'inadempimento totale o parziale
delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da
terzi fornitori di servizio, a meno che provi che l'evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese
iniziative autonomamente assunte da quest'ultimo nel corso dell'esecuzione dei servizi turistici) o da quello
estraneo alla fornitura delle prestazioni previste dal contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero
da circostanze che lo stesso Organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente
prevedere o risolvere.
ISCRIZIONI
L'accettazione delle iscrizioni èsubordinata da parte della TAU VIAGGI alla disponibilità di posti e si intende
perfezionata al momento della conferma da parte della TAU VIAGGI.
La TAU VIAGGI si riserva il diritto di annullare il viaggio qualora non venga raggiunto il numero minimo di
partecipanti eventualmente indicato nel catalogo, informandone il Viaggiatore con almeno 20 giorni di
preavviso rispetto alla data prevista per la partenza.
PAGAMENTI
All'atto della prenotazione dovrà essere versato un acconto pari al 25% della quota di partecipazione e le
previste spese di iscrizione al viaggio. Il saldo dovrà essere versato 20 giorni prima della partenza.
Per le iscrizioni effettuate nei 20 giorni precedenti la data di partenza dovrà essere versato l'intero
ammontare al momento dell'iscrizione.
SPESE VARIAZIONE PRATICA
Per tutte le variazioni sarà applicata una quota di € 25 a pratica.
QUOTE DI PARTECIPAZIONE
Le quote sono calcolate in base ai cambi, alle tariffe dei venori, al costo dei servizi in vigore al momento
della redazione del catalogo indicate nella "scheda tecnica" stampata nell'opuscolo.
Le quote potranno quindi essere modificate in conseguenza delle variazioni nel corso dei tassi di cambio,
delle tariffe dei vettori e del costo dei servizi turistici in proporzioni dalle dette variazioni.
Il prezzo stabilito nel contratto non potrà, comunque, essere aumentato nei 20 giorni precedenti alla data
prevista di partenza. Se l'aumento del prezzo globale eccede il 10% il partecipante è in facoltà di recedere
dal contratto, senza corrispondere alcuna penale, purchè ne dia comunicazione scritta alla TAU VIAGGI entro
2 giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione relativa all'aumento.
Ove il Viaggiatore non eserciti tale facoltà non saranno comunque possibili contestazioni sul prezzo del
viaggio, una volta che lo stesso sia stato effettuato.
RECESSO
In caso di recesso del contratto di viaggio, il Viaggiatore avrà diritto al rimborso della somma versata al netto
della quota di iscrizione e salvo rimborso dei costi e delle spese non recuperabili dall'Organizzatore,
quantificati forfettariamente come segue (il calcolo dei giorni non include quello del recesso, e si riferisce ai
soli giorni lavorativi, escluso il sabato):
a) recesso fino a 60 giorni prima della partenza: solo spesa apertura;
b) recesso da 59 a 30 giorni prima della partenza: spesa apertura più il 10% della quota di partecipazione;
c) recesso da 29 a 21 giorni prima della partenza: spesa apertura più il 25% della quota di partecipazione;
d) recesso da 20 a 11 giorni prima della partenza: spesa apertura più il 50% della quota di partecipazione;
e) recesso da 10 a 3 giorni prima della partenza: spesa apertura più il 75% della quota di partecipazione.
Le medesime penali verranno applicate a chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza o irregolarità
dei previsti documenti personali di espatrio;
f) nessun rimborso dopo tale tcrmine o in caso di interruzionc del viaggio o soggiorno già intrapreso.
TAU VIAGGI si riserva senza impegno ne responsabilità di:
-rimborsare evcntuali somme recuperate per servizi non usufruiti a seguito di rinunce;
Il cliente rinunciatario potrà farsi sostituire da altre persone sempre che la comunicazione pervenga alla TAU
VIAGGI entro e non oltre 4 giorni lavorativi prima della partenza e sempre che non vi siano ragioni di
passaporto, visti, vaccinazioni, o problemi di diverse sistemazioni alberghiere. In caso di possibilità di
sostituzione al cliente rinunciatario verranno addebitate le sole spese di apertura pratica, oltre alle maggiori
spese da sostenersi per informare tutti i fornitori circa l'avvenuto cambiamento.
RECIPROCITÁ DEL CONTRATTO
A tutela del viaggiatore, nel caso di recesso o annullamento del viaggio, senza giusto motivo da parte di TAU
VIAGGI, è previsto un rimborso pari al doppio dell'importo (caparra richiesta) versata dallo stesso.
ANNULLAMENTO DEL VIAGGIO
La TAU VIAGGI potrà annullare il contratto in qualsiasi momento ai sensi dell'art. 10 della legge 1084 del
27/12/1977 concernente la Convenzione Intemazionale relativa ai contratti di viaggio, senza altro obbligo
che quello della restituzione delle somme versate.
RESPONSABILITÁ DEI VETTORI
I vettori sono responsabili nei confronti dei Viaggiatori limitatamente alla durata del trasporto con loro mezzi
in conformità a quanto da essi previsto nelle proprie condizioni di trasporto. I programmi sono pubblicati
dietro la sola responsabilità dell'Organizzazione dei viaggi. Non sono quindi pubblicati per conto dei vettori
i cui servizi vengono impiegati durante il viaggio, ne quindi li impegnano.
SCIOPERI, SOSPENSIONI PER AVVERSE CONDIZIONI ATMOSFERICHE, AVVENIMENTI
BELLICI, DISORDINI CIVILI E MILITARI, SOMMOSSE, CALAMITA NATURALI SACCHEGGI, ATTI
DI TERRORISMO.
Questi atti e altri sirnili costituiscono cause di forza maggiore e non sono quindi imputabili
alI'Organizzazione. Eventuali spese supplementari sostenute dal partecipante non saranno perciò
rimborsate, ne tantomeno lo saranno le prestazioni che per tali cause venissero meno e non fossero
recuperabili. Inoltre l'Organizzazione non è responsabile del mancato utilizzo dei servizi dovuto a ritardi o
cancellazione dei vettori aerei, marittimi e terrestri.
RIMBORSI PER SERVIZI NON USUFRUTI
Richieste per eventuali servizi turistici non usufruiti, devono pervenire per iscritto all'Organizzazione entro
10 giorni dalla data di rientro in Italia a fine viaggio, pena la decadenza.
ASSICURAZIONE
TAU VIAGGI è coperta da polizza assicurativa per la responsabilità civile di cui agli art. 15 e 16 del D.L. 111
del 31/12/07 n. 1505000011/V con FILO DIRETTO ASSlCURAZIONI S.P.A.
SCHEDA TECNICA
Le quote pubblicate si basano sulle tariffe aeree aggiornate al 31/03/2012.
Validità del catalogo dal 01/04/2012 al 31/10/2012.
ORGANIZZAZIONE TECNICA: TAU VIAGGI by SGRIPS Ltd.
AUTORIZZAZIONE Provincia di Milano n. 33719/08.
Privacy.
Si informa che tutti i dati personali verranno trattati nel pieno rispetto delle disposizioni
della legge 675/1996 e che il trattamento dei dati personali è diretto all’espletamento da
parte della Società delle prestazioni che formano l’oggetto del pacchetto turistico.
I dati personali in ogni caso non saranno trasmessi a terzi ed in ogni momento potranno
essere cancellati a richiesta del consumatore
"Comunicazione obbligatoria ai sensi dell'art. 16 della legge 3 agosto 1998 n.269.
La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione o alla pornografia
minorile, anche se gli stessi sono commessi all'estero".
Spese di apertura pratica € 50 a persona
Spese di apertura pratica solo servizi a terra € 25 a persona