mare italia n. 1 - suppl. n. 1 ad acli trentine n. 1 - anno 45 - Gennaio 2011 - Poste italiane s.p.a. - sped. in abb. Postale - D.l. 353/2003 (conv. in l. 27/02/2004 n° 46) art. 1, comma 1, Dcb trento - iscritto n. 74 trib. tn LIA LE ECIA SP PIA AMIG NO F ABRUZZO MARCHE EMILIA ROMAGNA TOSCANA SARDEGNA CALABRIA CAMPANIA Mare Italia 11 w w w. c t a t r e n t o . i t P r o G r a m m a z i o n e r i s e r Vata a i s o c i Quello che dovete sapere PRENOTAZIONI Le prenotazioni si effettuano presso la sede provinciale C.T.A. di Trento e presso tutte le sedi periferiche, dove personale qualificato sarà lieto di offrire suggerimenti e consigli. Viene sempre richiesto di sottoscrivere la proposta di compravendita di pacchetto turistico, accettando le condizioni generali allegate, che preghiamo di leggere attentamente. Le prenotazioni vengono accettate regolarmente fino a 30 giorni prima della partenza, salvo disponibilità dei posti; sono valide solo se accompagnate da un acconto pari al 25% delle quote a persona. Il saldo dovrà essere effettuato entro 30 giorni dalla data di partenza. Per le iscrizioni effettuate nei 30 giorni precedenti la data di partenza, quando accettate, dovrà essere versato l’intero ammontare della quota. Le prenotazioni telefoniche non sono valide. NOTA BENE le richieste di camere singole vengono accettate senza impegno previo pagamento del supplemento. Se non vi fosse disponibilità per assecondare la richiesta, si cercherà di proporre un abbinamento con altra persona. Anche la richiesta di alloggiamento con altra persona viene accettata senza impegno. Se non fosse possibile, il partecipante dovrà pagare il supplemento per la camera singola, se disponibile. QUOTA DI ISCRIZIONE Nelle quote di partecipazione è compresa la quota di iscrizione di € 15,00 non rimborsabile in caso di rinuncia da parte del partecipante per i soggiorni mare. TARIFFE E QUOTE Tutte le quote di partecipazione per i soggiorni sono state calcolate su un minimo di 35 partecipanti per i soggiorni mare e minimo 2 partecipanti per i soggiorni termali ad Ischia. Il mancato raggiungimento del numero minimo di prenotazioni può comportare l’annullamento della prenotazione della partenza o un aumento della quota di partecipazione. LA FORMULA “TUTTO COMPRESO” Dalla partenza al ritorno a Trento i nostri soggiorni sono “tutto compreso”. Trasferimenti in pullman, ottimi alberghi, pensione completa con bevande incluse, assistenza di un nostro accompagnatore per tutta la durata del soggiorno (con mi- 2 cta - mare italia 2011 nimo 30 partecipanti), assicurazione sanitaria, sono le voci che fanno parte delle nostre offerte. È la formula tutto compreso, un successo dettato dalla nostra esperienza messa al Vostro servizio. ALBERGHI La classificazione degli alberghi indicata nel catalogo è quella fissata dall’Ente competente. Per la sistemazione alberghiera abbiamo scelto il meglio della categoria. Ogni struttura è stata accuratamente selezionata e preventivamente visitata dal nostro staff. I menù concordati con gli hotels prevedono diverse scelte, buffet particolari ed una curata cucina casalinga. Ove non siano previsti menù con più scelte per portata, si possono comunque richiedere variazioni. ASSISTENZA - ACCOMPAGNATORI I nostri accompagnatori sono tutti volontari che mettono a disposizione il loro tempo libero e la loro cortesia, a favore del CTA. Forniscono l’assistenza durante i soggiorni a gruppi di persone AUTOSUFFICIENTI. Fanno da tramite fra i partecipanti e l’Hotel e fra i partecipanti e il CTA. Provvedono all’assistenza durante i trasferimenti in pullman, alla sistemazione nelle stanze in Hotel, sono reperibili in spiaggia ed in albergo durante i pasti. Al termine del soggiorno, raccolgono le impressioni ed i suggerimenti dei partecipanti, riportati sulla scheda di gradimento. PARTENZA RIDUZIONI Le riduzioni per bambini, riportate nei listini, sono da considerarsi valide solo per sistemazioni in camera con due adulti paganti tariffa intera, salvo diverse indicazioni (alcuni hotels offrono riduzioni diverse per bambini in camera con un solo adulto). Per i bambini piccoli è prevista la possibilità di sistemazione in culla o apposito lettino, nella stessa camera dei genitori, dietro pagamento di un supplemento di solo pernottamento direttamente in hotel. In questo caso, anche questo consumato, deve essere pagato direttamente in hotel. L’albergo può richiedere un documento comprovante la data di nascita dei bambini, e quindi attestante il diritto di una determinata riduzione; qualora l’età non corrisponda a quella comunicata l’albergo ha diritto al rimborso della riduzione non godibile. PENALITÀ PER RINUNCE L’annullamento della partecipazione ad un soggiorno non comporta penali sull’acconto versato fino a 30 giorni prima della partenza. Per rinunce prossime al giorno della partenza vale quanto segue: - da 30 a 21 giorni prima QUOTA DI ISCRIZIONE + 10%; - da 20 a 15 giorni prima QUOTA DI ISCRIZIONE + 30%; - da 14 a 3 giorni prima QUOTA DI ISCRIZIONE + 50%. Nessun rimborso è previsto dopo tali termini e per interruzione del soggiorno da parte dei clienti qualunque ne sia la causa. È garantita con un minimo di 35 partecipanti per i soggiorni mare e minimo 2 partecipanti per i soggiorni termali ad Ischia. L’assegnazione dei posti in pullman è insindacabile in quanto effettuata secondo l’ordine di prenotazione del viaggio, per il quale fa riferimento la data di versamento dell’acconto. Il numero del posto viene comunicato ai partecipanti tramite circolare informativa di partenza. ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA CONTRO LE PENALITÀ DI ANNULLAMENTO CIRCOLARE INFORMATIVA DI PARTENZA TESSERAMENTO CTA Non potendo dettagliare in questo catalogo tutte le informazioni relative ad ogni singolo soggiorno, vengono inviate ai partecipanti ulteriori informazioni a mezzo Circolare informativa di Partenza, circa una settimana prima. La Circolare riporta orari dettagliati, informazioni e consigli utili per i partecipanti. Si consiglia di leggerla sempre attentamente. Al momento dell’iscrizione verrà stipulata una polizza assicurativa contro le penalità derivanti dalla rinuncia alla partecipazione al soggiorno. Per tale polizza fanno testo le condizioni generali previste dalla MONDIAL ASSISTANCE. Su ogni rimborso verrà applicato uno scoperto del 10%. Le nostre iniziative sono riservate ai soci C.T.A. (Centro Turistico ACLI). Le persone non iscritte devono richiedere la tessera C.T.A. il cui costo è di € 11,00 (la tessera è valida 1 anno, dal 1 gennaio al 31 dicembre) presso i nostri uffici al momento della prenotazione. I soci ACLI devono richiedere presso la segreteria l’opzione C.T.A. di € 6,00. Tessera giovani € 7,00 (fino a 18 anni). Sommario Abruzzo Alba Adriatica pag. 5 Marche Senigallia6 Emilia Romagna Cattolica 7 Misano Adriatico 8 Riccione9 Rivazzurra di Rimini 9 Igea Marina 10 Bellaria 11 Gatteo a Mare 12 Valverde di Cesenatico 13 Cesenatico13 Toscana San Vincenzo 14 Sardegna e Calabria Villasimius15 Costa Rei 15 Capo Vaticano 15 Cure termali Ischia16 Mare Italia 2011 - Supplemento n. 1 ad Acli trentine n. 1, Anno 45 - Gennaio 2011 Direttore responsabile Walter Nicoletti - Redazione Marta Fontanari Hanno collaborato G. Merz, A. Modena, P. Rampanelli Fotografie Palma & Associati, archivio CTA Progetto e realizzazione grafica Palma & Associati - Stampa Litotipografia Alcione cta - mare italia 2011 3 Informazioni e avvertenze SPECIALE PIANO FAMIGLIA Genitori + bambini indicato albergo per albergo con il simbolo Le prenotazioni sono valide solo se accompagnate da un acconto pari a € 130,00 a persona per i soggiorni mare, € 230,00 per i soggiorni termali ad Ischia. Il saldo dovrà essere effettuato entro 30 giorni dalla data di partenza. I soggiorni marini in pullman termineranno con la colazione dell’ultimo giorno. Solamente se sarà seguito da un turno successivo il soggiorno comprenderà anche il pranzo prima della partenza. Le richieste di stanze singole vengono accettate senza impegno previo pagamento del supplemento e riconfermate successivamente. Lo stesso vale per le richieste di abbinamento con un’altra persona. assistenza I nostri soggiorni sono riservati a persone pienamente autosufficienti o accompagnate da familiari o personale qualificato all’assistenza. Nel caso in cui tale regola non venisse rispettata, l’organizzazione sarà autorizzata a far rientrare al proprio domicilio la persona che non dovesse rispondere ai requisiti richiesti. Il CTA non è strutturato per dare assistenza personalizzata ad ogni partecipante. Infatti gli accompagnatori volontari non sono professionalmente specializzati all’assistenza di persone non autosufficienti e sono l’unico riferimento di tutto il gruppo. solidarietà Operazione Messico “Scuola delle Suore Francescane missionarie di Los Barrios - Tijuana” Operazione Mali “Una scuola per Yassing” Operazione Somalia “Una scuola per la vita” Abbiamo pensato di eliminare gli omaggi, spesso inutili e ripetitivi e spendere quel denaro con più utilità devolvendo la relativa quota ad iniziative di solidarietà, in particolare al progetto Somalia “Una scuola per la vita”, alla scuola delle Suore Francescane missionarie di Los Barrios a S. Cruz in Bolivia ed a “Una scuola per Yassing” nel Mali. 4 cta - mare italia 2011 Abruzzo PER I SOGGIORNI in abruzzo La quota di partecipazione comprende trasferimento in autopullman da Trento; sistemazione in camere a due letti con servizi privati con aria condizionata inclusa; trattamento: pensioni complete come specificato per ogni singola partenza, bevande incluse; servizio di spiaggia: ingresso, cabina, un lettino a persona, un ombrellone ogni due; uso della piscina; assicurazione Mondial Assistance; nostro accompagnatore per tutta la durata del soggiorno (min. 30 partecipanti); quota di iscrizione € 15,00. La quota di partecipazione non comprende Le mance, gli extra in genere, le spese di carattere personale e tutto quanto non espressamente indicato alla voce “la quota di partecipazione comprende”. Alba Adriatica Hotel SPORTING *** a raggiungimento di 15 partecipanti sconto € 30,00 a persona e 1 escursione inclusa quale contributo offerto dalla camera di commercio di teramo! In prima linea sul mare è fiancheggiato dalla vasta pineta. Tutte le camere sono dotate di bagno con box doccia, phon, aria climatizzata regolabile, tapparelle elettriche oltre che di televisione satellitare e cassaforte digitale. Panoramica sala ristorante con modernissimo sistema di climatizzazione, american bar, ascensore. La cucina, tipicamente italiana, è particolarmente curata. L’Hotel dispone di un giardino con piscina riscaldata, e vasca per l’idromassaggio. DEPENDANCE in posizione arretrata rispetto all’Hotel e molto tranquilla. Tutte le camere hanno balcone e aria condizionata e sono molto più spaziose di quelle in Hotel. Il parere del C.T.A. Struttura alberghiera moderna ed accogliente, dotata di tutti i servizi. L’ottima posizione ed il buon trattamento, la rendono adatta ad ogni tipo di clientela, che predilige in particolar modo la vacanza balneare. Particolarmente apprezzato dai soci CTA che già lo conoscono. PARTENZE DURATA PULLMAN MEZZI PROPRI 27 maggio 10 giorni 9 pensioni complete + 1 pranzo € 565,00 € 465,00 29 maggio 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo € 805,00 € 765,00 5 giugno 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo € 960,00 € 820,00 28 agosto 8 giorni 7 pensioni complete € 560,00 € 480,00 SPECIALE PIANO FAMIGLIA SUPPLEMENTI Stanza singola TRATTAMENTO RIDUZIONI 8 giorni € 80,00 Bambini 0/12 anni in 3° letto 10 giorni € 100,00 Bambini 0/12 anni in 3° 15 giorni € 160,00 GRATIS nelle partenze di maggio 50% nelle partenze di giugno e agosto Assicurazione obbligatoria contro le spese di annullamento soggiorno € 5,00 cta - mare italia 2011 5 Marche PER I SOGGIORNI nelle marche La quota di partecipazione comprende trasferimento in autopullman da Trento; sistemazione in camere a due letti con servizi privati con aria condizionata inclusa; trattamento: pensioni complete come specificato per ogni singola partenza, bevande incluse; servizio di spiaggia: ingresso, cabina, un lettino a persona, un ombrellone ogni due; assicurazione Mondial Assistance; nostro accompagnatore per tutta la durata del soggiorno (minimo 30 partecipanti); quota di iscrizione € 15,00. La quota di partecipazione non comprende Le mance, gli extra in genere, le spese di carattere personale e tutto quanto non espressamente indicato alla voce “la quota di partecipazione comprende”. Senigallia Hotel BALTIC *** L’Hotel è situato sul lungo mare, in posizione privilegiata a 700 metri dal centro storico. Tutte le camere sono dotate di telefono diretto, TV, balcone e aria condizionata. L’Hotel dispone inoltre di una sala da pranzo panoramica con aria condizionata, soggiorno, bar, sala da prima colazione, veranda e 2 ascensori. La cucina, molto curata, offre specialità tipiche nazionali e internazionali. PARTENZE DURATA TRATTAMENTO 29 maggio 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo € 905,00 € 785,00 12 giugno 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo € 995,00 € 860,00 26 giugno 15 giorni 14 pensioni complete € 1.055,00 € 920,00 28 agosto 15 giorni 14 pensioni complete € € 760,00 SPECIALE PIANO FAMIGLIA SUPPLEMENTI Stanza singola 15 giorni € 310,00 RIDUZIONI Bambini 0/6 anni in 3° letto 15 GIORNI GRATUITI Bambini 7/12 anni in 3°/4° letto50% lettino in spiaggia 3°/4° letto € 210,00 PULLMAN 885,00 MEZZI PROPRI Il parere del C.T.A. Curato personalmente dai proprietari offre un ottimo servizio ed una cucina sana e genuina ricca di specialità regionali e soprattutto di pesce! Consigliato ad una clientela esigente e che apprezza le specialità culinarie. Assicurazione obbligatoria contro le spese di annullamento soggiorno € 5,00 fino ad una copertura di € 1.000,00 6 cta - mare italia 2011 Emilia Romagna PER I SOGGIORNI IN emilia romagna La quota di partecipazione comprende trasferimento in autopullman da Trento; sistemazione in camere a due letti con servizi privati e aria condizionata, nell’Hotel prescelto; trattamento: pensioni complete come specificato per ogni singola partenza, bevande incluse; servizio di spiaggia: ingresso, cabina, una sdraio a persona, un ombrellone ogni due (a Gatteo a Mare, Igea Marina, Bellaria e Cattolica: un lettino a persona); assicurazione Mondial Assistance; nostro accompagnatore per tutta la durata del soggiorno (minimo 30 partecipanti); quota di iscrizione € 15,00. La quota di partecipazione non comprende Le mance, gli extra in genere, le spese di carattere personale e tutto quanto non espressamente indicato alla voce “la quota di partecipazione comprende”. Cattolica Hotel KING *** L’Hotel King, situato a 30 metri dalla spiaggia sul viale Carducci in posizione centrale, dispone di 60 camere tutte con servizi privati, balcone e aria condizionata. Dotato di tutti i comforts, ottimo servizio con ampia sala da pranzo al piano rialzato, bar ristorante al piano terra, TV color, ascensore, sala soggiorno. Doppio menù a scelta, con carne e pesce tutti i giorni, buffet di insalate e verdure di stagione, dessert di dolci, gelati, frutta. lettino in spiaggia! Il parere del C.T.A. Hotel particolarmente apprezzato lo scorso anno dalla nostra clientela per la buona gestione familiare e l’ottimo rapporto qualità-prezzo. SUPPLEMENTI Stanza singola PARTENZE DURATA TRATTAMENTO PULLMAN MEZZI PROPRI 20 maggio 10 giorni 9 pensioni complete + 1 pranzo € 510,00 € 405,00 10 giorni € 80,00 29 maggio 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo € 750,00 € 680,00 15 giorni € 130,00 28 agosto 15 giorni 14 pensioni complete € 730,00 € 650,00 SPECIALE PIANO FAMIGLIA RIDUZIONI Bambini 0/8 anni in 3° letto Bambini 8/12 anni in 3°/4° letto 3° letto 10 GIORNI 15 GIORNI GRATUITI GRATUITI 50% 50% € 40,00 € 70,00 Assicurazione obbligatoria contro le spese di annullamento soggiorno € 5,00 cta - mare italia 2011 7 Emilia Romagna Misano Adriatico Hotel RIVIERA *** L’Hotel è situato in posizione centrale, in zona tranquilla poiché all’interno dell’isola pedonale ed a 100 metri alla spiaggia. L’edificio è moderno e funzionale. Tutte le camere sono insonorizzate e dotate di servizi privati, telefono, TV, cassetta di sicurezza, balcone e aria condizionata. Menù giornaliero particolarmente curato, con varie scelte; buffet a colazione e ricco buffet di verdure ai pasti. Ambiente signorile e raffinato. SUPPLEMENTI PARTENZE DURATA TRATTAMENTO PULLMAN 29 maggio 14 giorni 13 pensioni complete + 1 pranzo € 720,00 € 660,00 10 giorni € 70,00 18 giugno 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo € 850,00 € 790,00 14 giorni € 100,00 2 luglio 15 giorni 14 pensioni complete € 915,00 € 860,00 15 giorni € 110,00 6 settembre 10 giorni 9 pensioni complete € 445,00 € 385,00 Stanza singola Il parere del C.T.A. Ottima struttura che offre un servizio raffinato in un contesto signorile. Dotato di ogni comfort e particolarmente apprezzato dalla nostra clientela per la gestione familiare. Consigliato per la vicinanza al Centro Termale di Riccione (autobus 10 minuti). SPECIALE PIANO FAMIGLIA RIDUZIONI Bambini 0/6 anni in 3° letto 10 GIORNI 14 GIORNI 15 GIORNI GRATUITI GRATUITI GRATUITI 50% 50% 50% 3° letto € 30,00 € 40,00 € 45,00 4° letto € 80,00 € 120,00 € 130,00 Bambini 6/14 anni in 3°/4° letto Assicurazione obbligatoria contro le spese di annullamento soggiorno € 5,00 8 MEZZI PROPRI cta - mare italia 2011 Emilia Romagna Riccione Hotel ADIGRAT ** L’Hotel Adigrat è in posizione tranquilla ed ombreggiata a breve distanza dal mare non lontano dallo stabilimento termale. Tutte le camere sono state rinnovate e sono dotate di doccia, servizi privati, balcone, telefono, TV, aria condizionata e cassaforte. Servizi: ascensore, soggiorno, bar-TV comunicante con il terrazzo-giardino. PARTENZE DURATA TRATTAMENTO PULLMAN MEZZI PROPRI 29 maggio 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo € 805,00 € 730,00 28 agosto 15 giorni 14 pensioni complete € 795,00 € 720,00 SPECIALE PIANO FAMIGLIA SUPPLEMENTI Stanza singola 15 giorni € 95,00 RIDUZIONI 15 GIORNI GRATUITI Bambini 0/11 anni in 3° letto Bambini 11/16 anni in 3°/4° letto50% € 50,00 3° letto Il parere del C.T.A. Buona struttura con stanze dotate di ogni comfort. Situato in una posizione tranquilla è adatto a chi cerca un ambiente a gestione familiare ed una cucina casalinga con menù fisso. Rivazzurra di Rimini Hotel VELIERO *** Sorge a pochi passi dal mare e dispone di ariose stanze con servizi privati, balcone, telefono e TV, ascensore. Ottima cucina garantita dalla gestione famigliare. PARTENZE DURATA TRATTAMENTO PULLMAN MEZZI PROPRI 29 maggio 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo € 650,00 € 560,00 12 giugno 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo € 705,00 € 645,00 26 giugno 15 giorni 14 pensioni complete € 745,00 € 685,00 28 agosto 15 giorni 14 pensioni complete € 680,00 € 605,00 SPECIALE PIANO FAMIGLIA SUPPLEMENTI Stanza doppia uso singola 15 giorni RIDUZIONI Bambini 0/8 anni in 3° letto € 140,00 15 GIORNI GRATUITI Bambini 8/12 anni20% 3° letto estesa a tutti i partecipanti € 30,00 Il parere del C.T.A. Hotel semplice nella struttura, ma accogliente e funzionale, grazie alla buona e curata gestione familiare ed all’ottima posizione, vicino a negozi, bar ed alla spiaggia. Assicurazione obbligatoria contro le spese di annullamento soggiorno € 5,00 cta - mare italia 2011 9 Emilia Romagna Rivazzurra di Rimini Hotel MIKAELA * Sorge in posizione centrale, vicino al mare, in luogo tranquillo. Tutte le stanze dispongono di servizi privati con doccia e telefono. Cucina casalinga, sana ed abbondante. SUPPLEMENTI Stanza singola 10 giorni € 80,00 15 giorni € 110,00 Il parere del C.T.A. Semplice hotel dalla gestione collaudata. Ottima la posizione centrale e la vicinanza alla spiaggia. Offre un servizio familiare in un’atmosfera ospitale, consigliato a chi non ha troppe esigenze. PARTENZE DURATA TRATTAMENTO PULLMAN MEZZI PROPRI 20 maggio 10 giorni 9 pensioni complete + 1 pranzo € 425,00 € 330,00 29 maggio 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo € 595,00 € 530,00 12 giugno 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo € 645,00 € 585,00 26 giugno 15 giorni 14 pensioni complete € 690,00 € 610,00 28 agosto 15 giorni 14 pensioni complete € 600,00 € 510,00 SPECIALE PIANO FAMIGLIA RIDUZIONI Bambini 0/11 anni 10 GIORNI 15 GIORNI GRATUITI GRATUITI Bambini 11/15 anni 3° letto estesa a tutti i partecipanti 50% 50% € 40,00 € 60,00 Igea Marina HOTEL STRAND *** Sup. L’Hotel Strand è situato direttamente sulla spiaggia e a due passi dal viale principale di Igea Marina. Dispone di sauna, solarium e fitness-room gratuiti, utilizzo di biciclette, vasca idromassaggio riscaldata, servizio fax e e-mail, stanza giochi per bambini, ascensore. Tutte le 36 camere dispongono di aria condizionata, TV color satellitare, cassaforte, box doccia, phon, frigo bar, telefono e balcone. Ricca colazione a buffet, pranzo, servito direttamente sulla terrazza direttamente sul mare, e cena a buffet con menu a scelta, piatti vegetariani dietetici e romagnoli. SUPPLEMENTI Stanza singola PARTENZE DURATA TRATTAMENTO PULLMAN MEZZI PROPRI 27 maggio 10 giorni 9 pensioni complete + 1 pranzo € 610,00 € 535,00 10 giorni € 80,00 5 giugno 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo € 960,00 € 905,00 15 giorni € 125,00 19 giugno 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo € 975,00 € 920,00 28 agosto 10 giorni 9 pensioni complete € 605,00 € 545,00 lettino in spiaggia SPECIALE PIANO FAMIGLIA Il parere del C.T.A. RIDUZIONI 2 adulti + 2 bambini fino a 11 anni = 3 quote intere Bambini 0/2 anni in 3°/4° letto GRATUITI Assicurazione obbligatoria contro le spese di annullamento soggiorno € 5,00 10 cta - mare italia 2011 Ottima struttura. Hotel particolarmente apprezzato per la sua posizione direttamente sul mare, vicino al centro e per il buon trattamento e la varietà dei menù. Consigliato ad una clientela esigente. Emilia Romagna Bellaria Hotel SEMPRINI *** Situato in posizione tranquilla direttamente sulla spiaggia privata, offre una vista imperdibile della costa adriatica. Tutte le 60 camere dispongono di servizi privati con doccia, wc, balcone, telefono, TV, aria condizionata e cassaforte. Sala da pranzo climatizzata con servizio ristorante particolarmente curato che offre colazione a buffet, scelta fra vari menù e buffet di verdure. SUPPLEMENTI Stanza singola 10 giorni € 60,00 15 giorni € 95,00 Spiaggia pubblica al giorno € 4,00 da pagare in Hotel PARTENZE DURATA TRATTAMENTO PULLMAN MEZZI PROPRI 27 maggio 10 giorni 9 pensioni complete + 1 pranzo € 570,00 € 495,00 5 giugno 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo € 845,00 € 760,00 19 giugno 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo € 910,00 € 825,00 3 luglio 15 giorni 14 pensioni complete € 995,00 € 885,00 28 agosto 10 giorni 9 pensioni complete + 1 pranzo € 610,00 € 535,00 9 pensioni complete € 555,00 € 480,00 6 settembre 10 giorni SPECIALE PIANO FAMIGLIA RIDUZIONI Bambini 0/7 anni in 3° letto Bambini 7/12 anni in 3°/4° letto 3°/4° letto 10 GIORNI 15 GIORNI GRATUITI GRATUITI 40%40% € 30,00 € 50,00 lettino in spiaggia Il parere del C.T.A. Hotel particolarmente apprezzato per la posizione, le belle e ampie stanze e la vicinanza alla spiaggia. Il trattamento e la varietà dei menù hanno conquistato i nostri soci anche lo scorso anno. Consigliato ad una clientela esigente! Assicurazione obbligatoria contro le spese di annullamento soggiorno € 5,00 cta - mare italia 2011 11 Emilia Romagna Gatteo a Mare Hotel SPIAGGIA *** Di moderna costruzione, dotato di tutti i comforts, direttamente sul mare. Tutte le stanze sono con servizi privati, doccia, asciugacapelli, telefono, aria condizionata, TV e balcone vista mare. L’Hotel dispone di bar, soggiorno, sala TV via satellite, ascensore con accesso diretto alla spiaggia, cucina e servizi particolarmente curati dai proprietari. PARTENZE DURATA 10 giorni 9 pensioni complete + 1 pranzo € 500,00 € 425,00 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo € 855,00 € 775,00 12 giugno 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo € 985,00 € 890,00 26 giugno 15 giorni 14 pensioni complete € 995,00 € 905,00 28 agosto 15 giorni 14 pensioni complete € 840,00 € 755,00 SPECIALE PIANO FAMIGLIA RIDUZIONI € 80,00 Bambini 0/6 anni in 3° letto 15 giorni € 125,00 Bambini 6/14 anni in 3°/4° letto 10 giorni € 80,00 15 giorni € 125,00 lettino in spiaggia MEZZI PROPRI 29 maggio 10 giorni Stanza 3° e 4° piano PULLMAN 20 maggio SUPPLEMENTI Stanza singola TRATTAMENTO 3° letto 10 GIORNI 15 GIORNI GRATUITI GRATUITI 50% 50% € 45,00 € 70,00 Il parere del C.T.A. Complesso buono, conosciuto e collaudato dalla nostra clientela. Apprezzato in particolar modo per la sua posizione direttamente sulla spiaggia e per la struttura sempre ben curata. Offre un buon livello di servizi, adatto a chi predilige una vacanza prettamente rilassante ed un trattamento signorile. Assicurazione obbligatoria contro le spese di annullamento soggiorno € 5,00 12 cta - mare italia 2011 Emilia Romagna Valverde di Cesenatico HOTEL mario *** Novità L’Hotel Mario sorge in una zona verde e tranquilla ad un centinaio di metri dal mare. Dispone di una piscina con idromassaggio, giardino attrezzato con tavoli, sedie e dondoli, parcheggio ed ascensore. Inoltre è dotato di un’ampia sala TV. Le camere PARTENZE SUPPLEMENTI Stanza singola 15 giorni € 140,00 sono dotate di tutti i moderni comforts quali: aria condizionata, cassaforte, phon, telefono, TV, balcone e servizi privati con box doccia. La gestione familiare garantisce gentilezza, cordialità ed una buona cucina, curata e genuina. DURATA TRATTAMENTO PULLMAN MEZZI PROPRI 29 maggio 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo € 705,00 € 605,00 12 giugno 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo € 735,00 € 635,00 28 agosto 15 giorni 14 pensioni complete € 690,00 € 595,00 RIDUZIONI 15 GIORNI € 45,00 3° letto Bambini 1/10 anni in 3°/4° letto 50% Bambini 10/15 anni in 3°/4° letto 30% Cesenatico HOTEL Flora ** Novità L’Hotel Flora ha una posizione, direttamente sul mare di Cesenatico, a pochi metri dalla spiaggia. La bellissima spiaggia di Cesenatico e il caratteristico lungomare sono proprio sotto il balcone della tua stanza! Hotel Flora, vi offre stanze ampie, luminose, curate e dall’impeccabile igiene. I bagni privati e interni ad ogni stanza, sono comodi e dotati di ogni servizio. Gli spazi confortevoli e curati renderanno estremamente piacevole la permanenza nel nostro hotel, dandovi la senzazione di una rilassante atmosfera familiare. La gestione familiare garantisce una buona cucina, curata e genuina. PARTENZE DURATA TRATTAMENTO PULLMAN MEZZI PROPRI 27 maggio 10 giorni 9 pensioni complete + 1 pranzo € 490,00 € 440,00 5 giugno 15 giorni 14 pensioni complete + 1 pranzo € 730,00 € 685,00 28 agosto 15 giorni 14 pensioni complete € 728,00 € 680,00 10 GIORNI 15 GIORNI Bambini 0/3 anni RIDUZIONI € 250,00 € 220,00 Bambini 3/6 anni € 160,00 € 250,00 Bambini 6/10 anni € 95,00 € 150,00 € 65,00 € 95,00 3° letto Assicurazione obbligatoria contro le spese di annullamento soggiorno € 5,00 cta - mare italia 2011 13 Toscana PER I SOGGIORNI in toscana La quota di partecipazione comprende pensione completa con bevande incluse; uso piscine e spiaggia con lettini; ombrelloni fino ad esaurimento; cena tipica; animazione diurna e serali con intrattenimenti sportivi il giorno e spettacoli la sera. La quota di partecipazione non comprende Le mance, gli extra in genere, le spese di carattere personale e tutto quanto non espressamente indicato alla voce “la quota di partecipazione comprende”. San Vincenzo orovacanze garden club *** lettino in spiaggia SUPPLEMENTI Stanza singola 15 giorni € 230,00 Immerso nel verde del proprio parco-giardino di 14 ettari ricco di piante mediterranee e tropicali, il villaggio, in tipico stile toscano, è composto da zone distinte con gli impianti sportivi, le strutture per l’animazione, l’area per i bambini, i servizi principali e le graziose unità abitative disposte su due piani che ospitano le sistemazioni. Le camere, arredate in stile moderno, dispongono di telefono, tv sat., frigobar, aria condizionata, ventilatore, cassaforte, terrazza o balcone, servizi con doccia e asciugacapelli. Pasti a buffet presso il ristorante “Garden” con piatti tipici regionali, nazionali o internazionali; la sistemazione è prevista in tavoli da 8 persone in compagnia di altri ospiti. Vino, acqua minerale in bottiglia e succhi di frutta in dispenser inclusi ai pasti. La spiaggia di sabbia, privata ed attrezzata, si trova a 400 m raggiungibile attraverso un sottopassaggio e una pineta di lecci. Attività e servizi: sala giochi, 4 bar, teatro coperto da 1.000 posti, bazar con rivendita giornali, tabacchi, servizio spiaggia (ad esaurimento), teli mari su cauzione, parcheggio scoperto recintato custodito. Le quote includono l’uso delle 2 piscine di cui una per bambini, palestra professionale, 2 saune, 16 campi da tennis in terra battuta, campo da bocce, ping pong, basket, pallavolo e beach volley, calcetto, acquagym, percorso vita accompagnato in pineta, ballo e tiro con l’arco, animazione diurna e serale per adulti e bambini. A pagamento: illuminazione campi da tennis, noleggio e corsi di windsurf, barca a vela laser e canoe, noleggio mountain bike, lezioni individuali degli sport previsti, medico con servizio ad orari stabiliti, escursioni. PARTENZE DURATA TRATTAMENTO PULLMAN MEZZI PROPRI 18 giugno 8 giorni 7 pensioni complete € 800,00 € 705,00 2 luglio speciale 8 giorni 7 pensioni complete € 765,00 € 665,00 27 agosto 8 giorni 7 pensioni complete € 760,00 € 665,00 RIDUZIONI Bambini 0/3 anni Bambini 3/13 anni in 3°/4° letto 8 GIORNI GRATUITI € 250,00 Assicurazione obbligatoria contro le spese di annullamento soggiorno € 5,00 14 cta - mare italia 2011 Sardegna e Calabria PER I SOGGIORNI in sardegna e calabria La quota di partecipazione comprende volo da Verona/Bergamo/Milano; pensione completa, bevande incluse. La quota di partecipazione non comprende tessera club € 30,00 a settimana adulti e bambini a partire dai 2 anni, in Sardegna al Villaggio Free Beach; garanzia annullamento € 20,00 adulti e € 10,00 bambini e infanti; diritti di iscrizione € 20,00; le mance, gli extra in genere, le spese di carattere personale e tutto quanto non espressamente indicato alla voce “la quota di partecipazione comprende”. Villasimius tanka village *** PARTENZA dal 27 maggio DURATA 8 / 15 giorni QUOTA da € 760,00 Sorge sull’estrema punta a sud-est della Sardegna e vanta una delle più belle spiagge di sabbia bianchissima e finissima di tutto il bacino mediterraneo. Aperto da maggio a settembre, dispone di 903 camere e appartamenti disposti su 43 ettari di parco. Il Resort, un vero paradiso per le famiglie con bambini, offre un ampio e variegato programma di animazione sportiva e ludica e, a partire dal cocktail di benvenuto. Costa Rei free beach **** PARTENZA dal 2 giugno DURATA 8 / 15 giorni QUOTA da € 760,00 Sorge direttamente sulla bellissima spiaggia bianca della Costa Rei. Il villaggio è costituito da 411 camere “Oleandri” tutte in muratura, con servizi privati, telefono diretto, aria condizionata autonoma, tv, frigo, cassaforte, asciugacapelli, terrazzino o veranda. Completano la struttura il centro servizi, due ristoranti, pizzeria, discoteca, bar, parrucchiere, boutique, fotografo, artigianato sardo. Inoltre: sala televisore, piscina d’acqua dolce, campi sportivi polifunzionali. Capo Vaticano VILLAGGIO ROLLER CLUB *** PARTENZA dal 1 giugno DURATA 8 / 15 giorni QUOTA da € 605,00 Sorge direttamente sul mare ed è un moderno centro di vacanza progettato per le esigenze di relax, sport e divertimento. Le camere, immerse nel verde dei giardini e vicinissime al mare, sono dislocate in due diverse zone: la zona alta e la zona bassa, ambedue vicinissime al mare. All’interno del Villaggio si trovano due ristoranti, bar, piscina, 2 campi da tennis, campo da calcetto e beach volley, bocce, parco giochi per bambini, animazione diurna e serale. cta - mare italia 2011 15 Cure termali 2011 PER I SOGGIORNI termali La quota di partecipazione comprende Trasferimento in pullman (minimo 2 partecipanti). Trattamento: pensioni complete con bevande incluse come specificato per ogni singola partenza. La quota di partecipazione non comprende Supplemento volo da Verona. Le mance, gli extra in genere, le spese di carattere personale e tutto quanto non espressamente indicato. alla voce “la quota di partecipazione comprende”. Ischia possibili soggiorni di 8 giorni / 7 notti SUPPLEMENTI Stanza singola € 250,00 / 270,00 SUPPLEMENTO VOLO DA VERONA € 150,00 incluse le tasse ed oneri aeroportuali (minimo 2 partecipanti), può subire delle variazioni in base alla disponibilità dei voli all’atto della prenotazione. Partenze e rientri di domenica. Quota iscrizione € 21,00 abbuonata. 16 cta - mare italia 2011 Hotel san lorenzo **** Loc. lacco ameno L’Hotel, sorge in posizione panoramica con vista su Lacco Ameno (dista 500 mt. dal centro e 500 mt. dal mare). Struttura in stile ischitano, composto da un corpo centrale ed un corpo distaccato elevati su tre piani e separati da un solarium con piscina. È dotato di piscina termale coperta 36°, piscina kneipp esterna con idromassaggio di acqua dolce, piscina esterna calda con idromassaggio di 34° di acqua dolce, sauna termale, stufa vapore termale, assistenza medica. Sala ristorante panoramica ubicata nel corpo centrale con prima colazione a buffet continentale, pranzo e cena serviti al tavolo con buffet di verdure. Musica dal vivo 2 volte a settimana, sala lettura e TV, piscina esterna con acqua di mare. Tutte le 77 camere (tra standard, con terrazza e vista mare) sono dotate di servizi privati con phon, telefono, TV, aria condizionata (dal 01 giugno al 30 settembre) a richiesta vista mare e minibar (con supplemento). Servizio navetta gratuito per la baia di San Montano da maggio a settembre. Noleggio accappatoio € 12,00 a persona per l’intero soggiorno. 15 giorni / 14 notti 14 pensioni complete + 1 pranzo Bevande incluse Drink di benvenuto Assistenza in loco Trasferimento in pullman incluso 20 marzo € 895,00 3 aprile € 955,00 17 aprile € 1.095,00 1 maggio € 1.100,00 15 maggio € 1.190,00 29 maggio € 1.230,00 12 giugno € 1.240,00 26 giugno € 1.240,00 10 luglio € 1.260,00 4 settembre € 1.260,00 18 settembre € 1.170,00 2 ottobre € 1.080,00 16 ottobre speciale€ convenzionato s.s.n. e assistenza medica in sede 955,00 Cure termali 2011 Hotel villa svizzera **** Loc. lacco ameno L’antica villa ristrutturata si trova sul lungomare di Lacco Ameno, località famosa per le caratteriche climatiche, le bellezze naturali del suo paesaggio e le sue acque minerali particolarmente radioattive. L’Hotel è immerso in un ampio-giardino, in riva al mare (50 mt.) ed in pieno centro storico, costituito da 3 corpi di due piani di cui uno centrale. È dotato di un elegante ristorante con ottimo servizio e cucina che offre prima colazione a buffet continentale, pranzo e cena serviti al tavolo con buffet di verdure. Il parco, particolarmente curato e ricco di fiori ospita la piscina di acqua di mare con ombrelloni, sdraio e bar. Le 81 camere (vista mare o vista giardino, balcone o terrazzo) sono distribuite nel parco dell’Hotel hanno servizi privati con phon, telefono, tv, cassaforte, aria condizionata, minibar (con supplemento). Servizio navetta gratuito per la baia di San Montano da maggio a settembre. Le antiche fonti del Capitello alimentano le terme, la piscina termale coperta (34°), ed ogni altra terapia, eseguita da personale altamente specializzato e sotto diretto controllo medico. Noleggio accappatoio € 12,00 a persona per l’intero soggiorno. 15 giorni / 14 notti 14 pensioni complete + 1 pranzo Bevande incluse Drink di benvenuto Assistenza in loco Trasferimento in pullman incluso possibili soggiorni di 8 giorni / 7 notti 20 marzo € 895,00 3 aprile € 955,00 17 aprile SUPPLEMENTI Stanza singola € 250,00 / 270,00 € 1.095,00 1 maggio € 1.100,00 15 maggio € 1.190,00 29 maggio € 1.230,00 12 giugno € 1.240,00 26 giugno € 1.240,00 10 luglio € 1.260,00 4 settembre € 1.260,00 18 settembre € 1.170,00 2 ottobre € 1.080,00 16 ottobre speciale€ convenzionato s.s.n. 955,00 SUPPLEMENTO VOLO DA VERONA € 150,00 incluse le tasse ed oneri aeroportuali (minimo 2 partecipanti), può subire delle variazioni in base alla disponibilità dei voli all’atto della prenotazione. Partenze e rientri di domenica. Quota iscrizione € 21,00 abbuonata. cta - mare italia 2011 17 Condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici 1. FONTI LEGISLATIVE La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale che estero, è disciplinata dalla L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.04.1970 – in quanto applicabile nonché dal Codice del Consumo di cui al D. Lgs n. 206 del 6 settembre 2005 (art. 82-100) e sue successive modificazioni. 2. AUTORIZZAZIONI L’organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il consumatore si rivolge, devono essere autorizzati all’esecuzione delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa applicabile. 3. DEFINIZIONI Ai fini del presente contratto si intende per: a) organizzatore di viaggio, il soggetto che realizza la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 e si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario a procurare a terzi pacchetti turistici; b) venditore, il soggetto che vende, o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario; c) consumatore di pacchetti turistici, l’acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purchè soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico. 4. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO La nozione di pacchetto turistico è la seguente: “I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente almeno una notte: a)trasporto; b) alloggio; c)servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis) … che costituiscano parte significativa del “pacchetto turistico” (art. 84 Cod. Cons.). Il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi degli artt. 85 e 86 Cod. Cons.) che è anche documento per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia di cui all’art. 20 delle presenti Condizioni Generali di Contratto. 5. INFORMAZIONI OBBLIGATORIE SCHEDA TECNICA L’organizzatore ha l’obbligo di realizzare in catalogo o nel programma fuori catalogo una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono: - estremi dell’autorizzazione amministrativa o, se applicabile, la D.I.A. dell’organizzatore; - estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile; - periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo; - modalità e condizioni di sostituzione del viaggiatore (Art. 89 Cod. Cons.); - parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 90 Cod. Cons.). L’organizzatore inoltre informerà i passeggeri circa l’identità del/i vettore/i effettivo/i nei tempi e con le modalità previste dall’art. 11 del Reg. CE 2111/2005. 6. PRENOTAZIONI La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento 18 cta - mare italia 2011 in cui l’organizzazione invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l’agenzia di viaggi venditrice. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall’art. 87, comma 2 Cod. Cons. prima dell’inizio del viaggio. 7. PAGAMENTI La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui, prima della partenza, dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, dall’opuscolo o da quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto. 8. IL PREZZO Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programmi fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante; - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come riportata nella scheda tecnica del catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo. 9. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA Prima della partenza l’organizzatore o il venditore che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al consumatore, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostitutivo ai sensi del 2° e 3° comma dell’art. 10. Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla, (Art. 33 lett. e Cod. Cons.) restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 10, 4° comma qualora fosse egli ad annullare. 10. RECESSO DEL CONSUMATORE Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 7 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma saranno addebitati - indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7 comma 1 – il costo individuale di gestione pratica, la penale nella misura indicata nella scheda tecnica del Catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio su misura, l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. Penalità per annullamento Qualora il consumatore intenda recedere dal contratto al di fuori della ipotesi di cui all’art. 10 comma 1, si applicheranno le seguenti penalità (giorni di calendario): Pacchetti con voli di linea - pacchetti turistici con altri mezzi di trasporto - 10% fino a 30 giorni prima della partenza. - 25% fino a 20 giorni prima della partenza. - 50% fino a 10 giorni prima della partenza. - 75% fino a 5 giorni prima della partenza, nessun rimborso dopo tale termine. Pacchetti con voli speciali - 15% fino a 30 giorni prima della partenza. - 30% fino a 20 giorni prima della partenza. - 50% fino a 10 giorni prima della partenza. - 75% fino a 5 giorni prima della partenza, nessun rimborso dopo tale termine. 11. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal consumatore per comprovati e giustificati motivi, (l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. 12. SOSTITUZIONI Il consumatore rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a) l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del cessionario; b) il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 89 Cod. Cons.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; c)i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione; d) il sostituto rimborsi all’organizzazione tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono solidamente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera d) del presente articolo. Le ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica. 13. OBBLIGHI DEI CONSUMATORI Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data di stampa del catalogo relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio. I cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presente in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i consumatori provvederanno, prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministeri degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più consumatori potrà essere imputata al venditore o all’organizzatore. I consumatori dovranno informare il venditore e l’organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti. Inoltre, ai fini di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare, il consumatore reperirà (facendo uso delle fonti informative indicati al comma 2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri che indica espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio. I consumatori dovranno inoltre attenersi all’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I consumatori saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o il venditore dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati. Il consumatore è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. Il consumatore è sempre tenuto ad informare il Venditore e l’Organizzatore di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze alimentari, disabilità, ecc…) e a specificare esplicitamente la richiesta di relativi servizi personalizzati. 14. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o nel depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del consumatore. 15. REGIME DI RESPONSABILITÀ L’organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti previsti per tale responsabilità dalle norme vigenti in materia. 16. LIMITI DEL RISARCIMENTO Il risarcimento dei danni non può essere in ogni caso superiore ai limiti indicati dagli artt. 94 e 95 del Codice del Consumo. 17. OBBLIGO DI ASSISTENZA L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero è stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore. 18. RECLAMI E DENUNCE Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal consumatore senza ritardo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso contrario non potrà essere contestato l’inadempimento contrattuale. Il consumatore dovrà altresì - a pena di decadenza - sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore o al venditore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza. 19. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile sti- pulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti e malattie. 20. FONDO DI GARANZIA Il Fondo Nazionale di Garanzia (art. 100 Cod. Cons.) istituito a tutela dei consumatori che siano in possesso di contratto, provvede alle seguenti esigenze in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell’organizzatore: a) rimborso del prezzo versato; b) rimpatrio nel caso di viaggi all’estero. Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore. Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite col decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349. ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI a) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31, per quanto concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. b)CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 18. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.). Informativa ai sensi della Legge. Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’art. 16 della L. 269/98. La legge italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero. Privacy. Si informa che tutti i dati personali verranno trattati nel pieno rispetto delle disposizioni della legge 196/30.06.2003 e che il trattamento dei dati personali è diretto all’espletamento da parte dell’Associazione delle prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico. Si consente altresì che i dati siano utilizzati a fini informativi dalle strutture e servizi del sistema Acli. I dati personali in ogni momento potranno essere cancellati a richiesta del consumatore. Di tale informativa si potrà prendere visione presso la nostra sede o altri punti CTA. SCHEDA TECNICA Validità dell’opuscolo: dal 12.01.2011 al 31.12.2011 Organizzazione: CTA Centro Turistico Acli, Trento in collaborazione con Borgunitour e Orovacanze Direzione e amministrazione Trento, Via Roma 6 Tel. 0461.1920133 - Fax 0461.274970 e-mail: [email protected] - www.ctatrento.it cta - mare italia 2011 19 INFORMAZIONI E PRENOTAZIONI SEDE PROVINCIALE TRENTO - Via Roma, 6 Tel. 0461.1920133 - Fax 0461.274970 e-mail: [email protected] - www.ctatrento.it Dal lunedì al venerdì ore 9.00-12.00 / 15.00-18.00 giovedì orario continuato ore 9.00-18.00 i recapiti cta in trentino Pergine Valsugana Piazza Serra, 6 (primo piano) Tel. 0461.531150 Dal lunedì al giovedì ore 9.30-11.30 Riva del Garda Piazza Cavour, 9/C Tel. 0464.552294 / 559413 Lunedì e mercoledì ore 9.00-12.00 Rovereto Via Bezzi, 28 - Tel. 0464.421401 Lunedì, martedì, mercoledì e venerdì ore 15.00-18.00 presso le seguenti sedi del Patronato Acli Borgo Valsugana Tel. 0461.753373 Cavalese Tel. 0462.230433 Cles Tel. 0463.421245 Fiera di Primiero Tel. 0439.62467 Mezzolombardo Tel. 0461.604120 Tione Tel. 0465.321319 Vezzano Tel. 0461.864491 Bolzano Tel. 0471.973472 11 P r o g r a m m a z i o n e r i s e r vata a i s o c i