SchoolNetGuide
Il mio bambino ed io in linea
N. 6 · primavera 2004
un’iniziativa di
Il saluto dell’editore
Cari genitori,
la scorsa estate abbiamo pubblicato per la prima volta una
SchoolNetGuide rivolta ai genitori dei bambini della scuola
dell’obbligo. «Il mio bambino ed io in linea» è la seconda edizione
straordinaria della serie di guide pratiche.
Con questo opuscolo desideriamo fornire assistenza a madri
e padri per la loro «gestione familiare» fornendo alcuni
suggerimenti relativi alle tematiche dell’educazione, dell’economia
domestica e dei compiti.
Un utilizzo spontaneo del mezzo Internet aiuta inoltre a valutare
come i vostri figli si muovono in Internet, quali potrebbero essere
i pericoli o le scelte a rischio in termini giuridici e quali sono le
relative misure di protezione.
Ci auguriamo che questo opuscolo possa essere altrettanto utile
come la SchoolNetGuide «Famiglia ed Internet» che peraltro
potete ancora ordinare.
Buon divertimento online con i nostri consigli per voi e per i vostri
figli.
Indice
1. Internet a casa
La gestione familiare con un clic
di mouse
Il mio computer – il tuo computer
Economia domestica e Internet
Idee per il tempo libero
Assistenza dei bambini fuori casa
Lavori a tempo parziale e lavoro
a casa
2. Internet e budget
Quale accesso Internet per noi?
Acquistare e vendere in Internet
Consigli: come vendere
attraverso ricardo.ch
I bambini e l‘online-shopping
4
5
6
8
9
10
11
12
14
16
Quadro generale: la gestione
familiare con Internet
3. Bambini in età scolare e Internet
Educare a un uso competente del
20
mezzo; B.W. Zemp, Presidente LCH
Compiti a casa: trovare e presentare 21
Compiti a casa: esercizi e test
22
Ausilio per i compiti a casa
Genitori, scuola, formazione
Consigli per l’educazione tratti
da Internet
23
24
25
4. Internet e la protezione dei ragazzi
I rischi derivanti da Internet
26
Il dialer nella camera dei ragazzi
27
Diritto: copiare musica o film
29
Intervista: «La mia famiglia, il nostro 31
Internet»
33
35
35
Talloncino per le ordinazioni
Link
Impressum
Swisscom SA
PaperLink
Marc Pfister
Responsabile Scuole in Internet
Con «PaperLink» potete richiamare in modo veloce
i600
e semplice tutti i link elencati in quest'opuscolo:
1. Richiamate la pagina www.schoolnet.ch/guide/i.
2. Digitate il numero accanto al link, ad esempio
i600, nel campo d'immissione del PaperLink.
3. Sarete inoltrati automaticamente.
www.swisscom.com/sai
i600
1. Internet a casa
La gestione familiare con un clic di mouse
Il mio computer – Il tuo computer
Il computer e Internet sono oramai entrati
in molte famiglie al pari di lavatrici e
televisori.
In ufficio è facile: (quasi) tutti hanno un PC personale. A casa invece spesso molte
persone condividono un unico apparecchio. In passato la gestione non era semplice,
perché i file, i preferiti e addirittura le e-mail si confondevano se non si creavano, sin
dall’inizio, directorie ben definite per i diversi utenti.
Internet tuttavia offre più di soli giochi,
chat e intrattenimento. Anzi, proprio
nel caso della famiglia e dell’economia
domestica, consente uno scambio mirato
con altri, crea occasioni per una «gestione
familiare» più snella e mette pertanto più
tempo a disposizione per il lavoro, il tempo
libero e gli hobby.
Trovare idee nella Rete
Per scegliere la destinazione di un’escursione, per occupare le giornate di pioggia o come
gioco ideale per il compleanno dei figli: in Internet viene convogliata la creatività di molte
famiglie, e ognuna può, all’occorrenza, scegliere tra le idee più originali delle altre.
Consigli ed esperienze online
Molti genitori ed esperti utilizzano Internet anche per trasmettere le proprie esperienze,
consigli e conoscenze per piccole o grandi crisi familiari di ogni genere.
Risparmiare tempo a casa
Se entrambi i genitori si occupano dell’organizzazione familiare, il tempo dedicato alla
scuola, al lavoro e all’economia domestica non basta mai. Internet offre a tale proposito
una certa autonomia rispetto agli orari d’apertura di uffici e negozi e al traffico.
Chi cerca trova: dalla baby-sitter all’acquisto di abiti di seconda mano
In rete le piattaforme di scambio e le «bacheche» funzionano molto meglio e più
rapidamente: asili, baby-sitter, acquirenti per abbigliamento infantile usato o un lavoro
part-time sono più semplici da trovare in Internet.
4
1. Internet a casa
Per quanto riguarda le caselle di posta elettronica, la situazione è presto migliorata
con una soluzione utilizzata dalla maggior parte dei ragazzi: mentre mamma e papà
gestiscono la propria posta elettronica sul disco rigido con un programma locale quale
Outlook Express, i figli utilizzano gli account gratuiti di Hotmail, GMX, ecc.
Caselle di posta elettronica personali
In realtà si può effettuare altrettanto facilmente la stessa
operazione in Outlook e Outlook Express, dove si possono
creare varie «identità» da cui ognuno può gestire uno
o più account. L’importante è che non lo si faccia sotto
«Strumenti» - «Account» - «Posta elettronica» (altrimenti
tutte le e-mail vanno nella stessa cartella di posta in
arrivo). Il percorso giusto è: «File» - «Identità».
User account in Windows
Nell’ultima versione di Windows «XP Home» è possibile
impostare molto facilmente diversi utenti che possono
quindi accedere ai propri dati cliccando sul proprio nome
nella schermata iniziale.
Ogni user account memorizza quindi i documenti e le
impostazioni separatamente, «Documenti» e «Immagini»
raccolgono tutte le sottodirectories, «Dati recenti»,
account e-mail, preferiti, password salvate nel browser,
impostazioni delle connessioni ecc.
Competenza relativa al mezzo e protezione per i bambini
Questa generazione sta crescendo nella società dell’informazione. Anche a casa,
tuttavia, i bambini devono essere protetti dai pericoli di Internet. La situazione ideale è
che i genitori stessi sappiano quali sono i contenuti e contatti inopportuni, conoscano i
pericoli e le misure di protezione e trasmettano queste conoscenze ai propri figli.
Per ogni utente si può definire se egli può accedere o no anche agli altri account in veste
di amministratore. Si può inoltre scegliere se proteggere i vari utenti con una password o
no, nella «cultura di fiducia» che regna all’interno di una famiglia, questa scelta potrebbe
risultare inopportuna, soprattutto se gli account dei figli non sono protetti da password
mentre quello del padre sì. La suddivisione tra i diversi user account dovrebbe essere
presentata semplicemente come una soluzione pratica («come se ognuno avesse il suo
computer») e non come un modo per nascondere dei segreti.
Internet come qualifica
Oggigiorno Internet interviene in tutti gli ambiti professionali e della vita quotidiana.
Saper utilizzare in modo competente questo mezzo aumenta pertanto le possibilità del
genitore che si dedica all’educazione dei figli di restare in contatto con il mondo del lavoro.
Per maggiori informazioni consultare il documento «Condivisione di un computer»:
i601 www.microsoft.com/italy/windowsxp/home/using/howto/share
5
1. Internet a casa
1. Internet a casa
Economia domestica e Internet
Tutti dobbiamo affrontare i compiti legati all’economia domestica, come fare la spesa,
pulire, lavare ecc.; nel caso delle famiglie, tutto ciò comporta molto lavoro.
Nei seguenti siti si possono trovare informazioni e consigli destinati principalmente alle
famiglie con bambini.
Questo catalogo Web contiene
numerosi consigli relativi
all’economia domestica, al giardino
e alla famiglia. Ci sono ad esempio
consigli per la cura della biancheria
e per l’arredamento, oltre a una
guida ai vini e a un elenco delle
principali etichette.
La puntura di un’ape, chiazze blu,
mal di pancia di domenica? In
questo sito web sono descritte le
misure di prevenzione e il pronto
soccorso per ferite e malattie
tipiche di bambini piccoli e grandi.
Gli esperti rispondono inoltre alle
domande via e-mail.
i602
www.informatuttonet.com
i607
www.amicopediatra.it
Il portale dell’informazione ticinese
è utile per cercare argomenti di
carattere organizzativo relativi alla
casa: vi si possono trovare ad es.
ricette, indirizzi di ristoranti o per
i casi d’emergenza, consigli per
i lavori di casa e le previsioni del
tempo online.
Quando, come in questo sito Web,
i pediatri trattano l’argomento
dell’economia domestica,
il discorso è naturalmente
incentrato sull’igiene e su una
sana alimentazione. Qui si
possono trovare idee per ricette
e consigli per la pulizia della casa,
l’igiene personale e degli animali
domestici.
i603
6
www.inrete.ch
i608
www.mammaepapa.it/casa
i604
www.umwelt-schweiz.ch/buwal/it/fachgebiete/fg_abfall/abfallwegweiser
La Guida ai rifiuti fornisce tutte le informazioni necessarie per lo smaltimento dei
diversi tipi di rifiuti.
i609
slowlane.com – Rete statunitense di padri che si occupano a tempo pieno dei
figli. Questo sito contiene i racconti di esperienze fatte, i consigli per lavorare da
casa e idee per le attività del tempo libero da organizzare con i bambini.
i605
www.mifa.ch/F/produkte – Consigli pratici e consapevolezza ambientale:
questo sito web fornisce tutte le informazioni necessarie per la pulizia: come
pulire, lavare (ad es. la spiegazione dei simboli per il lavaggio), rimuovere delle
macchie. Disponibile in francese e tedesco.
i610
www.fairplay-at-home.ch/i/set-tipps.htm – Riuscire a conciliare famiglia,
lavoro ed economia domestica: ad aiutare sono i consigli pratici di questo
progetto, che promuove una maggiore parità dei ruoli all’interno della famiglia.
i611
i606
www.dettes.ch – Avere il controllo del budget familiare grazie ai documenti
campione e ai consigli per la definizione del budget del Dachverband
Schuldenberatung. Disponibile in francese e tedesco.
www.swiss-tax.ch/2-it.htm – Fornisce informazioni generali relative alle
imposte nei singoli cantoni, comprese le detrazioni per i figli, i costi per la
formazione e per le strutture di accoglienza. È inoltre disponibile un forum di
discussione per eventuali domande.
7
1. Internet a casa
1. Internet a casa
Idee per il tempo libero
Strutture di accoglienza per bambini
Internet contiene molti suggerimenti per l’organizzazione del tempo libero con i bambini
e i ragazzi, a casa, in viaggio o in vacanza. Ecco alcuni esempi:
Passare tutta la settimana insieme: oggigiorno sono ormai pochissime le famiglie in
questa situazione. Ecco alcuni aiuti per scegliere la giusta infrastruttura di accoglienza
per i bambini.
Questo sito fornisce informazioni
su come viaggiare in treno,
automobile o aereo con bambini.
Ci sono inoltre racconti di viaggio
di genitori, consigli per i medicinali
da portare con sé e indirizzi di
alberghi per famiglie, corredati di
utili commenti.
A che cosa bisogna fare attenzione
nella scelta di una soluzione? In
quali casi è preferibile optare per
un asilo, una mamma diurna o per
una mensa? Questo dossier relativo
all’assistenza extra-familiare spiega
le diverse varianti, indicando i costi
e gli indirizzi.
i612
www.babyinviaggio.it
i617
www.bankcoop.ch/it/baco-beruf-undfamilie
Questo sito aiuta a preparare le
feste dei bambini con idee per i
giochi, ricette e modelli per inviti e
documenti.
Nel suo sito, nella rubrica «per i
genitori», Pro Juventute fornisce
informazioni sulle famiglie diurne
e cita i contatti per la Svizzera
italiana.
i613
8
www.turchesefiore.it/feste.html
i614
www.projuventute.ch/i/produkte/erlebnis_ziele.html – Che si tratti di
un pomeriggio libero, di un fine settimana o delle vacanze, a questo indirizzo si
possono trovare destinazioni interessanti per i bambini.
i615
www.abenteuer-stroh.ch – Sito web delle fattorie svizzere che offrono alle
famiglie una sistemazione notturna sulla paglia. Il sito è disponibile in tedesco,
inglese e francese.
i616
www.igiochidielio.it/Tuttiascuola.htm – Questo sito offre idee per i giochi
da fare in interni e all’aria aperta, istruzioni per il fai da te e test nozionistici. Ci
sono inoltre proposte per giochi a squadre.
i618
www.projuventute.ch/i/angebot
i619
www.ti.ch/DSS/DAS/SSEAS/UffGMI/temi/asili_nido/autorizzati.htm
Elenco degli asili nido autorizzati nel Canton Ticino.
i620
www.ticino.com/usr/sevac/pages/scuola_infanzia_dic.htm – Consigli per
i genitori su tutte le questioni relative alle scuole dell’infanzia e all’accesso alla
scuola elementare del «Dipartimento cantonale dell’istruzione e della cultura».
i621
www.profamilia.ch/f/familienergaenzung.htm#TI – Elenco delle strutture di
accoglienza di Pro Familia in Ticino.
9
2. Internet e budget
1. Internet a casa
Lavori a tempo parziale e lavoro a casa
Attraverso Internet si può accedere a informazioni di vario genere, tra cui anche la
tematica del lavoro e della ripresa del lavoro. In Internet potete trovare, ad esempio,
• centri di collocamento privati (ad es. i622 impieghi.ch,
i623 www.jobs.ch);
• centri di collocamento statali o cantonali (ad es. i624 www.ti.ch/risorseumane);
• bacheche;
• servizi di consulenza per la ripresa del lavoro.
Banca dati dei posti di lavoro del
Segretariato di Stato dell’economia e degli
uffici regionali di collocamento (URC).
La ricerca si effettua in base al cantone,
alla categoria professionale e al grado di
occupazione. Vi sono inoltre consigli per la
ricerca, il perfezionamento professionale e
la ripresa del lavoro.
i625
www.area-lavoro.ch/seco/site/
it/M1/index
Il portale svizzero del lavoro a domicilio
fornisce informazioni relative al contenuto
e ai presupposti necessari per lavorare
da casa. Nel sito Web potete trovare
anche la documentazione per richiedere
un’inserzione gratuita nel bollettino
«capacità disponibili».
i626
i627
www.lavoro-a-domicilio.ch
www.adecco.ch – Per la ripresa del lavoro può essere utile iniziare con un
lavoro a tempo parziale. Qui potete trovare una selezione di posti di lavoro
temporanei e fissi in Ticino.
Avviso
Chi cerca lavoro può generalmente consultare gratuitamente i portali come quelli
sopraindicati. I portali privati sono perlopiù finanziati dalle imprese che cercano
personale. Se desiderate inserire un vostro profilo di ricerca in una banca dati dei posti
di lavoro, verificate prima se l’operazione comporta delle spese.
10
Quale accesso Internet per noi?
Computer
Internet
Per accedere a Internet da casa dovete disporre di
•
•
•
•
Modem
un modem;
un programma Internet («browser»);
un fornitore Internet («provider»);
una linea telefonica.
Il modo più economico di accedere a Internet dipende dalle abitudini di utilizzo della
vostra famiglia. In caso di utilizzo regolare conviene optare per un collegamento a
banda larga con canone mensile fisso. Se invece navigate poco, risulta più conveniente
effettuare normalmente la selezione da un collegamento telefonico.
Selezione da collegamento telefonico
Collegamento a banda larga
Tipo di
collegamento
Modem analogico
Modem ISDN
Ad es. modem ADSL
Canale
Linea telefonica
Linea telefonica
Linea telefonica
Velocità
56 kbit al sec.
64 kbit al sec.
600 – 2000 kbit al sec.
Per richiamare la
pagina iniziale delle
FFS ci vogliono
10 – 15 secondi
8 – 10 secondi
1 – 5 secondi
Praticità di
navigazione
Necessaria selezione ad ogni utilizzo
Si è sempre online
Navigare e
telefonare contemporaneamente
No
Sì
Possibile attacco da
parte di virus
Ridotto, non si è sempre in rete
Elevato; si consiglia di
installare un firewall
Pericolo di dialer
Sì
No
Ideale per
Navigare occasionalmente, scaricare solo
raramente software, immagini ecc.
Navigare velocemente e
spesso, scaricare software,
musica, immagini, film ecc.
Costi iniziali
Acquisto modem (se
non è preinstallato) /
costi circa CHF 50
Acquisto modem /
costi circa CHF 70
Sono solitamente compresi
un modem di base e
l’installazione.
Costi d’impiego
Circa CHF 0,70
all’ora
Circa CHF 0,70
all’ora
Importo fisso a partire da CHF
40 / mese
Sì
Sì
Consulenza per la scelta e l’acquisto del modem giusto e del collegamento per la banda
larga all’indirizzo
i628 www2.bluewin.ch/services/zugang/adsl/allesueberadsl_i.php
11
2. Internet e budget
2. Internet e budget
Acquistare e vendere in Internet
Non tutto ciò che viene offerto attraverso Internet è necessariamente più conveniente.
Anche in questo caso occorre confrontare i prezzi prima di effettuare un acquisto.
Internet ha semplicemente reso tutto più facile. E chiunque può inoltre vendere qualsiasi
cosa attraverso Internet:
Tipi di offerta
Online shop
Filiali online di aziende note o società con un’unica filiale in Internet.
Esempi: fleurop.ch, bol.it, ticinoshopping.ch
Case d’asta in
Internet
Piattaforme che, analogamente a un mercato delle pulci, consentono
scambi tra singoli acquirenti e venditori. L’acquisto si svolge attraverso
Internet. Esempi: ricardo.ch, ebay.it
Portali di shopping
Speciali motori di ricerca o «vie dello shopping» virtuali gestite da
una redazione con indici delle offerte suddivise in base alla categoria.
Esempi: tishop.ch, www.commercioelettronicoitaliano.it
Portali per un
confronto dei prezzi
Siti Web che mettono a confronto i prezzi di diversi produttori
per prodotti o servizi analoghi. Esempi: topten.ch, comparis.ch,
costameno.it
Borse di scambio/
Second hand
Annunci parzialmente privati nel web, ad esempio «Bacheche» «Borse
di scambio». Nella maggior parte dei casi in rete si trovano solo
informazioni, l’acquisto deve quindi essere trattato di persona. Esempi:
www.secondamano.ch, www.publitrade.ch
Le case d’asta in Internet sono tra i più
spettacolari successi del Web. A livello
mondiale, inclusa la Svizzera, si è andato
creando un mercato enorme di merce
grazie alla quale migliaia di persone si
guadagnano addirittura da vivere. Si trova
di tutto, dai salvagenti alle statuine in
porcellana del XVIII secolo.
Per quanto riguarda gli online-shop, vi sono grandi differenze di offerta, serietà, qualità e
servizio. Fate quindi attenzione al vostro primo acquisto online
1. Chiara indicazione dell’indirizzo e delle condizioni di contratto
Nel sito Web dello shop dovrebbe essere indicato un indirizzo fisico del venditore e
indicazioni relative alle condizioni generali di contratto.
2. Indicazioni chiare e complete di prezzi e spese di spedizione
Controllate che i costi siano indicati chiaramente, ad esempio le spese di porto e di
spedizione; nel caso di ordinazioni all’estero verificate che vengano effettuati invii in
Svizzera e cercate le eventuali tasse doganali e supplementi di porto.
3. Modalità di pagamento
Oltre alla carta di credito, molti online-shop importanti offrono attualmente anche
la possibilità di pagare dietro fattura. Quando scegliete la modalità di pagamento,
controllate se l’offerente fornisce le coordinate di un conto in Svizzera.
4. Trasmissione sicura dei dati
I siti Web seri utilizzano un protocollo di sicurezza
per la trasmissione dei dati personali grazie al
quale i vostri dati risultano codificati per terzi.
Nella barra dell’indirizzo verrà visualizzato «https:
//www.....» risp. nella barra in basso a destra del
programma Internet comparirà un lucchetto giallo.
In linea di massima le indicazioni di pagamento
devono essere fornite solo attraverso vie di
trasmissione sicure.
5. Conferma dell’ordine e consegna
Controllate che l’offerente fornisca indicazioni relative al termine di consegna e alla
disponibilità ed espliciti che i vostri dati non saranno trasmessi a terzi. La maggior parte
degli shop invia una conferma via e-mail; quando effettuate acquisti online fornite
pertanto indirizzi e-mail reali.
i629
www.ricardo.ch
In Svizzera il leader di questo mercato è i629 www.ricardo.ch. Le varie piattaforme
funzionano analogamente. Nelle prossime pagine vi spieghiamo come mettere all’asta su
ricardo.ch i vestiti che non vanno più bene ai vostri figli.
6. Sostituzione e restituzione
Devono essere descritti i diritti in caso di sostituzione o restituzione, e in particolare deve
essere indicato un indirizzo e-mail o un numero di telefono per i reclami. Secondo il
diritto svizzero, per i contratti stipulati attraverso Internet il foro competente è presso la
residenza dell’acquirente.
Anche in Internet, come altrove, esistono i truffatori, ma la grande maggioranza di
offerenti è composta da venditori onesti.
12
13
2. Internet e budget
2. Internet e budget
Consigli: come vendere attraverso ricardo.ch
Registrarsi su ricardo
Per partecipare alle aste occorre registrarsi presso ricardo.ch. Per quanto riguarda Ricardo,
occorre effettuare questa operazione un paio di giorni prima della prima offerta di
vendita; prima di diventare venditori si riceve infatti per posta la relativa documentazione.
1. Andate sul sito web di i629 ricardo.ch
e selezionate l’opzione «S’inscrire» in alto
nella pagina.
2. Compilate il modulo d’iscrizione e
prendete nota del vostro nome utente.
3. Ricardo vi invia una e-mail nella quale vi
viene comunicata la vostra password. In
questa e-mail, cliccate sul link nel campo
«Vous souhaitez être actif en tant que
vendeur»
4. Sarete invitati a prenotare un codice di
attivazione che riceverete per posta, su
carta, affinché Ricardo possa accertare
che abbiate fornito l’indirizzo esatto.
L’iscrizione è gratuita.
Dopo aver ricevuto la lettera
5. Andate su www.ricardo.ch e accedete a «My Ricardo».
6. Sotto «Généralité/Info» cliccate su «Saisir le code d’activation».
7. Digitate il codice di attivazione contenuto nella lettera e cliccate su «Confirmer».
La registrazione è conclusa.
Vendere
Dovete prima registrare l’articolo in Ricardo; ad es. un maglioncino blu di superman.
Procedete come segue:
• Consultate su ricardo.ch la categoria nella quale intendete far rientrare il vostro
articolo (ad es. «Vêtements et Accessoires» - «Vêtements garçons» - «Pulls &
sweatshirts»).
• Se possibile, fate una fotografia del maglioncino. Gli annunci con immagine
si vendono meglio. Se non possedete una macchina fotografica digitale o
un cellulare con macchina fotografica integrata, chiedete a un conoscente o
scansionate una fotografia normale ad es. in un Internet caffè.
• Pensate al prezzo minimo a cui siete disposti a vendere il maglioncino.
• Prendete nota delle caratteristiche principali con le quali descrivere l’articolo
(ad es. «blu, come nuovo, taglia 152, 100% cotone, pratico»).
14
Registrare un articolo
1. Cliccate su «Vendre» sulla homepage di ricardo.ch.
2. Compilate il modulo «Vendre un objet». Nella colonna a destra potete trovare le
indicazioni di cosa dovete immettere nei singoli campi.
3. Quando avete compilato tutti i campi
cliccate sul pulsante «Aperçu de
l’enchère». In seguito potete sempre
tornare indietro e modificare l’iscrizione.
4. Cliccate sul pulsante «Confirmation des
frais ci-dessus et des CGV en vigueur
actuellement – régler produit».
In questo modo ha subito inizio l’asta che avrà
termine alla data prescelta.
Sotto «My Ricardo» - «Vendre» - «Enchères : en
cours» potete informarvi in qualsiasi momento
sullo stato aggiornato delle vostre aste.
Al termine dell’asta
Al termine dell’asta venite informati via e-mail dell’esito. Se è stata fatta un’offerta,
con la conclusione dell’asta viene generato un contratto di compravendita vincolante
per entrambe le parti. Venditori e acquirenti ricevono da Ricardo le informazioni per
contattare la controparte e possono definire direttamente tra loro il modo di procedere
per lo svolgimento del negozio giuridico (pagamento e consegna della merce).
Tasse
Per ogni articolo che vendete attraverso Ricardo pagate due tipi di tasse
• Tassa di pubblicazione: tra CHF 0.10 e 1.50 – in ogni caso.
• Tassa finale: tra l’1,5 e il 4% del prezzo di vendita – non appena avete venduto
il maglioncino
Le tasse vengono addebitate sul vostro conto Ricardo che potete visionare sotto
«My Ricardo» - «Mon compte». Potete pagare le tasse con carta di credito, PostFinance
Debit Direct o mediante bonifico bancario.
In veste di venditore dovete versare queste tasse a Ricardo indipendentemente dal fatto
che l’acquirente vi paghi il prezzo d’acquisto.
Le eccezioni e i dettagli relativi alla copertura assicurativa presso Ricardo sono spiegati
nel sito sottostante che riporta anche il numero telefonico del servizio alla clientela (che
ha anche collaboratori italofoni): i669 swiss.ricardo.ch/auk/kundendienst
15
2. Internet e budget
2. Internet e budget
I bambini e lo shopping online
Consiglio di finanze
I ragazzi possono trovare in
Internet consigli e suggerimenti
per avere il controllo delle proprie
finanze. Questo programma di
apprendimento insegna come
gestire consapevolmente la paga
settimanale.
Anche se non avete intenzione di acquistare o vendere prodotti in Internet, i vostri figli
lo faranno forse prima di quanto non pensiate. I siti di giochi o i fan-club contengono
spesso anche online-shop e molte offerte sono rivolte in particolare ai giovani clienti, ad
es. i giochi per il computer o le famose carte Pokemon.
Pagare senza carta di credito
Se non avete la carta di credito,
questo non rappresenta più un
ostacolo ai vostri acquisti online.
Sistemi di pagamento alternativi
consentono ad es. anche la
fatturazione attraverso cellulare
o rete fissa, il pagamento con la
Postcard o con fattura.
i630
Con i figli più piccoli siate concreti:
Esempio: Conto gioventù presso la Posta
Situazione giuridica
Anche in Internet vale la regola che i bambini e i ragazzi possono concludere affari
giuridicamente validi solo se hanno compiuto 18 anni. Per la merce spedita, anche
attraverso Internet, vale in linea di massima un diritto di revoca che può essere utilizzato
anche per acquisti non desiderati effettuati dai ragazzi. Alcuni offerenti degli onlineshop indicano anche nelle condizioni generali di contratto (CGC) che gli acquisti sono
giuridicamente validi se l’acquirente ha compiuto i 18 anni, ma in base al principio
«nessun accusatore, nessun giudice», gli acquisti senza obiezioni s’intendono validi anche
se i ragazzi li pagano con la loro paghetta settimanale.
… bisogna forse vietare del tutto lo shopping online?
Naturalmente è possibile proibire del tutto gli acquisti in rete o utilizzare un relativo
software (ad es. Webwasher). Ma dai divieti nascono spesso i segreti; i bambini e tanto
più i ragazzi che incontrano degli ostacoli di software nell’accedere a qualcosa sono
tentati di cercare di superarli. Anche in questo caso la regola d’oro è quella di creare fiducia.
Proteggere dai rischi invece di vietare
Spiegate ai vostri figli il principio delle vendite per corrispondenza online e i rischi legati
alle ordinazioni oltre che alla possibile presenza di venditori non affidabili o a modalità di
pagamento non sicure. (cfr. pag.13 e segg.)
Consigli: limite della paghetta – anche per Internet
I ragazzi spendono più facilmente il denaro in Internet poiché non ne vedono
immediatamente le conseguenze nel portafoglio. Potete ovviare a questa tendenza
inserendo ad es. gli acquisti che i vostri figli effettuano in Internet tra le regole della
paghetta. Chiarite che l’acquisto online del nuovo CD viene detratto dalla paga
settimanale, anche se il pagamento si svolge attraverso la vostra carta di credito.
16
www.userlearn.ch
1. «Non si ordina niente senza aver prima deciso insieme!»
I ragazzi, soprattutto i più giovani, cliccano volentieri sui banner pubblicitari e non
assumono un atteggiamento critico rispetto alle offerte. Se bisogna fare un’ordinazione,
é necessario che i genitori siano d’accordo e che vengano forniti solo i dati personali che
i genitori hanno «approvato». Questo vale anche per offerte (teoricamente) gratuite.
2. «Non reagire mai alle lettere a catena!»
Che si tratti di una donazione per la ragazzina malata dello Zimbabwe o della possibilità
di diventare ricchi vincendo a una lotteria in Olanda, previo versamento di una tassa:
questi avvisi falsi e tendenziosi («Hoaxes») e le cosiddette catene puntano sul fatto che
utenti di e-mail particolarmente ingenui trasmettano il contenuto delle e-mail o paghino
le cifre indicate. Anche i ragazzi ne devono essere al corrente.
3. «Quando effettui un acquisto non far finta di avere più anni di quelli che hai!»
In Internet, ai ragazzi piace fingere di avere più anni di quelli che hanno ad es. nelle chat
- anche questo fa parte della crescita. Quando effettuano acquisti in Internet, tuttavia,
i ragazzi non dovrebbero mai fornire indicazioni false relative all’età (> 18); potrebbero
infatti essere tenuti a risarcire i danni cagionati in tal modo.
(art.19 CC i631 www.admin.ch/ch/i/rs/210/a19.html)
4. «I nostri conti sono tabu!»
Effettuare pagamenti con dati d’accesso dei genitori, ad es. con la password salvata,
o digitare il numero di carta di credito (magari la carta è vicino al PC): la soglia di
autocensura dei ragazzi potrebbe essere più bassa di quanto non si creda.
Anche per lo shopping raccomandiamo le regole di comportamento già indicate nella
School-NetGuide «Famiglia ed Internet» quali: non trasmettere in linea di massima i dati
personali, fare attenzione quando si aprono e-mail e allegati di sconosciuti.
17
Quadro generale: la gestione familiare con Internet
Compiti a casa
Informazioni su come
prepararsi per la scuola e la
vita, adatte per le varie fasce
d’età.
Violazione della
vedere p. 29–30
legge
§
§
§§
Dialer
Educazione
Consigli per educatori e
relativi all’educazione.
Trovare lavori a tempo parziale
Internet – la principale piattaforma di
mediazione di lavoro per un guadagno
secondario o per riprendere a lavorare.
Scuola &
educazione Tempo libero
vedere p. 8
vedere p. 20–25
Strutture di accoglienza
per bambini
Asili infantili, mamma diuma,
gruppi di gioco, famiglie
diurne e molto altro ancora.
Lavoro
vedere p. 9–10
Musica e film
In quali casi è consentito
fare delle copie?
Budget
Borse di scambio
Una delle aree a rischio
giuridico di Internet.
vedere p. 11–17
vedere p. 27–28
Internet
Fatture del
telefono molto alte
I truffatori non hanno
scrupoli nemmeno
di fronte ai siti per
bambini.
Violenza e pornografia
Non tutti i siti sono adatti
per i bambini.
Ideologie pericolose
Come si indirizza la curiosità
infantile sui giusti binari?
Acquistare e vendere
Mettere all’asta o vendere
qualcosa, confrontare i
prezzi e scambiarsi prodotti
in Internet: il tutto a favore
della cassa domestica.
Avere il controllo della
paga settimanale
Imparare a usare il denaro;
da Internet, per Internet.
ZONA
Contenuti sconsigliati
vedere p. 26
Idee per il tempo
libero
Programma di viaggi
e gite per e con i
bambini.
Economia domestica
vedere p. 6–7
Uso competente
del mezzo & software
di protezione
Consigli
Su tutti gli argomenti
attinenti alla quotidianità
– non solo per il perfetto
uomo di casa
Shopping online
Fare la grande spesa settimanale tramite Internet consente
di risparmiare tempo e di conservare il buon umore.
3. Bambini in età scolare e Internet
Educare a un uso competente del mezzo
3. Bambini in età scolare e Internet
Compiti a casa: trovare e presentare
Se i vostri figli stanno preparando delle relazioni o dei temi, possono trovare quasi tutte
le informazioni anche in Internet. L’importante è ricordare che si può consultare Internet
e fare delle citazioni, ma non è naturalmente consentito copiare un testo parola per parola.
Responsabile della formazione è soprattutto la scuola, mentre
dell’educazione si occupano i genitori. È quanto è indicato nella
maggior parte delle leggi cantonali sulla scuola, ma di fatto
la suddivisione dei ruoli non è così semplice. L’educazione al
traffico, alla sanità, all’ambiente e a molti altri argomenti è oggi di
competenza della scuola – che si dovrà pertanto occupare anche
dell’educazione a un uso competente del mezzo. Dagli insegnanti,
ma spesso anche dai genitori e dagli educatori, sentiamo la solita
lamentela delle eccessive pretese avanzate.
Gli insegnanti hanno i loro metodi per scoprire se dei passaggi di testo tratti da Internet
sono stati copiati o meno, ma non possono verificare tutto. Potete promuovere
l’apprendimento dei vostri figli facendo anche voi attenzione al metodo che utilizzano e
chiedendo loro ad esempio di parlare della relazione per la quale hanno fatto ricerche in
Internet o facendo delle domande.
Il sito Linguaggioglobale fornisce
informazioni dettagliate e
sintetiche su argomenti scientifici,
storici e filosofici. Le molte
immagini e gli elenchi di link
fanno di questo sito una fonte
inesauribile d’informazione per
relazioni e temi.
Ma è una sfida che va affrontata, non c’è modo di eluderla. La
migliore protezione da conseguenze indesiderate nell’utilizzo di
Internet a casa o a scuola è l’educazione a un uso competente del
mezzo!
I bambini in età scolare e i ragazzi devono sapere quali regole
vanno rispettate nell’utilizzo di Internet.
Fortunatamente Internet offre ai bambini in età scolare e ai
rispettivi educatori non solo problemi ma anche soluzioni, ad
esempio nella ricerca di nozioni, nell’organizzazione di lezioni
di ripetizione, nella preparazione di esami o nella valutazione di
giochi elettronici adatti ai bambini.
i632
www.linguaggioglobale.com
In questo sito si trovano tutte
le principali tappe della storia
dell’arte, dalla pittura rupestre alla
Pop Art. Oltre a informazioni su
stili e artisti, il sito contiene anche
molte illustrazioni.
Non lasciatevi intimorire dai molti problemi e fate anche voi come
tutti gli insegnanti: learning by doing, ossia imparare agendo!
Beat W. Zemp
Presidente LCH*
* LCH è l’associazione di riferimento degli insegnanti svizzeri
20
i633
utenti.romascuola.net/bramarte
i634
www.swissworld.org/ita/index.html – Sito Web con tutte le informazioni
relative alla Svizzera. Si parla di stato, società, cultura e ambiente. Vi si trovano
inoltre riferimenti ad altri testi e documenti audio e video.
i635
www.webscuola.it/jumpch.asp?idLang=IT&idchannel=39 – Le «Risorse
didattiche» di Webscuola contengono articoli e lezioni utili soprattutto per temi
di storia e letteratura.
21
3. Bambini in età scolare e Internet
3. Bambini in età scolare e Internet
Compiti a casa: esercizi e test
Ausilio per i compiti a casa
I seguenti siti Web consigliati aiutano a comprendere una materia e a preparare un
esame.
Chi desidera aiutare i figli nei compiti deve spesso rimettersi a sfogliare i libri. Internet
può essere d’aiuto anche per colmare queste piccole lacune.
Dettati interattivi con correzione
online, tabella delle coniugazioni e
giochi per imparare il francese.
Il sito contiene anche vari dizionari.
Enciclopedia online ben
organizzata sul corpo umano con
illustrazioni a colori e didascalie.
Le categorie principali (l’apparato
scheletrico, digerente, circolatorio
ecc.) sono peraltro elencate nella
homepage, in alto, anche se forse
rischiano di passare inosservate.
i636
www.tv5.org/TV5Site/lf/
langue_francaise.php
i641
www.unsitoperte.it/enciclo
Sito di fisica per bambini con
esperimenti, spiegazioni e
brevi filmati di meccanica,
elettromagnetismo, luce e suono,
termodinamica e astronomia.
Quali stati confinano, ad esempio,
con il Marocco? Questo atlante
mostra la posizione geografica,
elenca i principali dati del paese e
fornisce molte altre informazioni.
i637
22
www-toys.science.unitn.it/toys/ithtml/indice.html
i642
www.globalgeografia.com
i638
www.matematicamente.it – Sito completo di matematica con molti esercizi e
le relative soluzioni. Il livello va dalla prima media all‘università.
i643
www.edulinks.it – Con questa raccolta di link suddivisi per materia e tutti
comprensivi di esaustivo commento, i compiti sono praticamente fatti.
i639
www.nonstopenglish.com – Offerta ben strutturata di esercizi di grammatica
e vocabolario in inglese.
i644
www.cronologia.it/mondo01.htm – La cronologia del mondo contiene
dossier e materiale illustrativo relativo a eventi e personaggi dal periodo arcaico
al 2002.
i640
www.icompiti.com – Il forum degli studenti per aiutarsi reciprocamente con i
compiti; organizzato in base alle materie.
i645
www.vbscuola.it – Da questo sito Web potete scaricare programmi
d’apprendimento per i ragazzi di varie fasce d’età. I programmi sono quasi tutti
scritti da insegnanti.
23
3. Bambini in età scolare e Internet
3. Bambini in età scolare e Internet
Genitori, scuola, formazione
Consigli per l’educazione tratti da Internet
Quando si parla di formazione scolastica, i compiti non sono certo l’unico argomento
di rilievo: ad es. la vita sociale all’interno della scuola e la discussione relativa
all’organizzazione dei contenuti dei programmi fanno anch’essi parte della formazione.
In Internet, nei portali o nei siti pubblici e privati, è presente un grande numero di
domande e risposte relative all’educazione. Ve ne presentiamo una breve selezione:
educa, il server svizzero per
l’educazione presenta, nella rubrica
«Genitori/Allievi», dossier e link
relativi alla scuola: qui potete
trovare tra l’altro le associazioni
di genitori, incentivi per capacità
particolari e servizi di orientamento
professionale.
Questo portale completo per
famiglie offre consigli per
l’educazione, articoli relativi al
ruolo di madre e padre, un forum
per i genitori oltre a storie e idee
per giochi in famiglia.
i646
www.educa.ch/dyn/1465.htm
i651
www.guidagenitori.it
Questo sito contiene suggerimenti
per i genitori che devono assistere
i loro figli nella scelta professionale
e notizie relative a formazioni e alla
ricerca di posti di tirocinio.
Vostra figlia vuole un nuovo
videogioco per il suo compleanno?
Questo sito canadese contiene
informazioni in lingua francese
relative alla classificazione di giochi
e criteri per la scelta di giochi
elettronici adatti alle varie età.
i647
i648
i649
i650
24
www.orientamento.ch
www.nachhilfe-vermittlung.ch – Questo sito web presenta offerte e
domande di ripetizioni per tutte le materie e per tutti i livelli. Per le urgenze è
presente anche una bacheca speciale. Il sito è disponibile in francese e in tedesco.
www.intermundo.ch – Andare all’estero per imparare le lingue, ma come:
scambi fra scuole, corso di lingua o anno all’estero? Su questo sito sono
disponibili, in francese e tedesco, informazioni per scegliere e programmare il
soggiorno all’estero.
www.berufskunde.com – Questa banca dati propone ai giovani una
professione, in base alle attività, i materiali o gli hobby preferiti indicati dagli
interessati.
i652
www.education-medias.ca/francais/
parents/jeux_video
i653
www.alles-im-griff.ch/i – Nel «club» di questo sito per ragazzi si possono
trovare un etilometro, ricette per drink non alcolici e giochi sulla tematica della
salute.
i654
www.raisingkids.co.uk – Sito inglese con informazioni esaustive per bambini e
ragazzi di ogni età.
i655
www.centroprisma.ch – L’offerta di corsi del Centro Prisma si occupa dei
problemi legati all’educazione, aiutando i genitori a trovare risposte adeguate ai
propri bisogni e a quelli dei figli.
25
4. Internet e la protezione dei ragazzi
I rischi derivanti da Internet
Il dialer nella camera dei ragazzi
Contenuti pericolosi
Una cosa è certa: in Internet si trovano facilmente contenuti che non si addicono ai
ragazzi. Oltre alla pornografia e alla violenza, a volte ci sono anche idee alquanto
pericolose. Proteggere i ragazzi da questi pericoli è un altro compito dei media.
Anche fra i siti Web utilizzati per i compiti a casa si trovano «pecore nere». Alcuni
invitano infatti ad installare un software che attiva un programma di dialer, anche se i
destinatari sono bambini e ragazzi.
Contatti pericolosi
Nelle chat e nei forum i ragazzi fingono di essere ciò che non sono o di avere più anni
di quelli che hanno. In questi casi esiste il pericolo che si trovino immischiati in discorsi
per i quali sono troppo piccoli, che rivelino informazioni personali o si mettano d’accordo
per incontrare estranei.
Misure di protezione
Proteggete i vostri figli ad es. con precauzioni pratiche: utilizzate le impostazioni di
sicurezza nel vostro browser, impostate una pagina iniziale adeguata alla loro età e
definite un elenco di preferiti per i vostri figli.
Precauzioni tecniche: installate un software di protezione per i bambini. I programmi
sul mercato offrono diversi livelli di restrizione e non sono tutti altrettanto «sicuri». Nella
SchoolNetGuide 4 ne abbiamo già presentati alcuni. (ad es. i656 www.netnanny.com)
La protezione migliore contro i pericoli di Internet è tuttavia data dalla padronanza del
Web che hanno i vostri figli: questa interviene infatti anche se i vostri figli sono dagli amici
o in un Internet caffè e servirà loro inoltre anche per la futura vita professionale e sociale.
Chat sorvegliata
Sito per bambini con una chat
sorvegliata oltre a idee per giocare
e imparare. Ai bambini vengono
insegnate le regole per chattare
in tutta sicurezza; il rispetto
delle regole viene controllato
sia tecnicamente sia da parte di
moderatori.
i657
Che cos’è un dialer?
I dialer sono programmi che impostano sul computer un nuovo accesso a Internet
più costoso. Dopo aver scaricato e installato il dialer sul PC (solitamente i dialer non
funzionano sui Mac), il dialer s’inserisce nel modem o nella scheda ISDN e si collega a
Internet utilizzando tuttavia un «numero a valore aggiunto (090X)» più costoso.
In Svizzera, dal 1° aprile 2004 sono proibiti i dialer attraverso i numeri 090x.
i658 www.bakom.ch/it/service/tc/0900.
Come arriva un dialer sul mio PC?
Per ragioni tecniche, i dialer possono insediarsi solo attraverso accessi a selezione, non su
linee permanenti. Se avete un modem ADSL non dovete temere i dialer. Bisogna invece
fare attenzione agli accessi a Internet attraverso modem analogico o modem ISDN.
Esistono tre possibilità perché un dialer raggiunga un computer:
1. Quando si accede a un sito Web si apre una finestra di download
(Variante più frequente) Una finestra di dialogo vi conduce attraverso
l’installazione nella quale dovete confermare attivamente (facendo clic su OK)
che il programma deve essere installato. La finestra di dialogo contiene spesso
affermazioni tendenziose quali «software di accesso gratuito» o «offerta
gratuita», e il prezzo al minuto non viene spesso indicato se non a caratteri
minuscoli a piè di pagina.
www.lagirandola.it/chat.asp
Incertezze giuridiche
Un ulteriore pericolo è dato dalle incertezze giuridiche del commercio elettronico e
dello scambio di dati. È più facile che i ragazzi si facciano abbindolare da attività legate
a truffa (ad es. dialer illegali) o che, per ignoranza, commettano addirittura reati di
diritto civile (ad es. violazione dei diritti d’autore o violazioni della legge sulla protezione
dei dati).
26
4. Internet e la protezione dei ragazzi
2. I dialer vengono installati automaticamente sullo sfondo
Avviene senza che li attiviate voi, e questo è illegale.
3. Il dialer viene offerto come normale link da cliccare
Corrisponde all’idea originaria di fatturare servizi online a pagamento attraverso
la fattura telefonica – un principio serio, in realtà. Anche il genere di offerta e i
relativi costi vengono comunicati chiaramente.
27
4. Internet e la protezione dei ragazzi
4. Internet e la protezione dei ragazzi
Diritto: copiare musica o film
Come faccio a capire che sul mio computer c’è un dialer?
Segnali della presenza di un dialer sono ad esempio
• fatture inspiegabili per il presunto utilizzo di servizi Internet a pagamento;
• voci inspiegabili (selezione attraverso 0900, 0901 o 0906) sulla fattura
telefonica;
• nuovi simboli sconosciuti sullo schermo;
• selezione autonoma del modem in Internet;
• la pagina iniziale del vostro browser è improvvisamente cambiata;
• finestre di pop-up che si aprono automaticamente all’avvio del browser Web.
Come posso proteggermi dai dialer?
In linea di massima esistono alcune regole di comportamento
• Cliccate «no» quando vi viene chiesto se si deve installare qualcosa,
soprattutto per i file con estensione «.exe».
• Non salvate la password per il vostro accesso a Internet.
• Installate un set di blocco o, meglio ancora, un programma di protezione dai
dialer.
• Evitate software sconosciuti, e-mail di estranei o dialer «gratuiti».
• Se utilizzate un modem esterno (un apparecchio separato, non inserito nel
vostro PC), spegnetelo quando non siete in Internet.
Set di blocco
L’accesso ai numeri di servizio come 090X può essere bloccato gratuitamente (numero
gratuito Swisscom 0800 800 800 o all’indirizzo i659 www.swisscom-fixnet.ch).
Questo tuttavia non vi protegge dai dialer all’estero (ad es. su un sito Web italiano per i
compiti di casa).
Programmi di protezione sul PC
Sono consigliati anche i cosiddetti
programmi di protezione che
vengono installati sul vostro computer e impediscono che si effettui
la selezione attraverso numeri a
valore aggiunto (anche esteri) dal
computer. Con il telefono si può
invece continuare ad effettuare la
selezione con questi numeri.
i660
www.antidialer.org
Ulteriori informazioni:
i662 www.internet-marketing.it/nodialers.htm
i663 www.antidialer.it
28
Quando andavamo a scuola, ci scambiavamo quasi tutti con gli amici le cassette dei
dischi di successo senza pensarci su troppo. Con l’arrivo delle piattaforme di scambio
di musica e film in Internet, la trasmissione e lo scambio gratuiti hanno assunto altre
dimensioni e attualmente l’industria musicale e cinematografica prendono sul serio
queste violazioni e procedono legalmente contro i trasgressori.
Legge sul diritto d’autore (LDA)
Con la legge sul diritto d’autore viene protetta «ogni opera con carattere individuale».
Ciò significa, che ogni brano musicale e ogni film sono di proprietà del rispettivo autore
(quindi ad esempio del compositore o dell’autore) e possono essere pubblicati, copiati,
eseguiti, trasmessi o diffusi attraverso Internet solo con il suo consenso.
La LDA consente in ogni caso l’utilizzo di opere pubblicate per l’uso personale, e
in particolare l’uso per scopi puramente privati, per scopi scolastici o nel quadro di
un’azienda.
Scopi privati
«Nell’ambito privato o nella cerchia di persone unite da stretti vincoli, quali
parenti o amici». Secondo la pratica giudiziaria e la letteratura, questa cerchia
è da intendersi come molto stretta. Ne fa parte il migliore amico, ma non
l’intera classe di vostro figlio.
Scopi scolastici
Gli insegnanti possono utilizzare per scopi didattici le opere pubblicate. Un
insegnante di musica ha diritto di cantare con la sua classe l’ultima canzone
di Madonna.
Come tutelarsi?
Per essere certi che vostro figlio non stia violando la legge sul diritto d’autore, controllate
i seguenti punti:
• chiedete a vostro figlio che cosa intende fare con i file musicali o i film che ha
copiato;
• accertatevi che vostro figlio non accetti denaro per effettuare le copie;
• accertatevi che vostro figlio non effettui copie di massa di file protetti da
copia;
• borse di scambio: da un punto di vista giuridico, vostro figlio può scaricare
musica per l’uso personale. È passibile di pena se mette lui stesso a
disposizione file. Ma è proprio questo che accade nelle borse di scambio, i file
musicali scaricati vengono automaticamente offerti per il download. Potete
trovare ulteriori informazioni al riguardo nella SchoolNetGuide 4.
• Per dubbi relativi a ciò che comporta l’impiego di file musicali, la SUISA
(Società svizzera per i diritti degli autori di opere musicali) è lieta di fornire
informazioni.
i664 www.suisa.ch/home_i.htm
29
4. Internet e la protezione dei ragazzi
Che cosa è consentito?
È consentito …
Non è consentito …
Copiare brani
musicali da CD
sul computer e
masterizzare CD (ad
es. MP3)
… copiare o masterizzare per l’uso
proprio puramente personale.
… copiare o masterizzare CD per
regalarli a persone legate da stretti
vincoli (parenti, amici).
… masterizzare CD da regalare al
di fuori della cerchia di persone
legate da stretti vincoli.
… masterizzare CD per la vendita
(anche ad amici).
Scaricare brani
musicali (ad es. MP3)
o film da Internet
… scaricare musica da Internet per
uso privato. Il download tuttavia
è legale solo se i file musicali
vengono utilizzati esclusivamente
per se stessi o nella cerchia stretta
di amici o parenti (ovvero non
possono essere offerti ad altri,
come avviene soprattutto nelle
borse di scambio).
… risp. è ambiguo in termini
giuridici il download privato di
file MP3 o film illegali ad es. da
una piattaforma di scambio. Ciò
sebbene il responsabile effettivo
sia l’offerente delle opere (ovvero
ad es. il gestore del sito Web su
cui i file musicali sono disponibili
per il download).
… mettere a disposizione brani
musicali o film per parenti e amici.
Da un punto di vista giuridico
equivale a copiare delle opere.
Vostro figlio può mettere a
disposizione del suo amico un
brano musicale attraverso Internet
solo a condizione che il file non sia
accessibile a nessun altro, soltanto
all’amico. Vostro figlio potrebbe
ad esempio proteggere il file con
una password nota solo all’amico.
… se vostro figlio mette a
disposizione brani musicali e film
in un sito Web di accesso pubblico.
Equivale a una presentazione
pubblica ed è pertanto illegale,
risp. a pagamento.
… la riproduzione di musica in
ambito privato, ad esempio per
feste di compleanno o matrimoni
privati.
… la riproduzione di musica a
feste di associazioni, esecuzioni in
scuole o come diffusione musicale
nei centri commerciali ecc.
(L’esecuzione pubblica non sempre
è illegale, talvolta è semplicemente
a pagamento.)
Offrire (mettere a
disposizione) brani
musicali o film in
Internet
Riprodurre brani
musicali in occasione
di feste ecc.
30
4. Internet e la protezione dei ragazzi
Intervista: «La mia famiglia, il nostro Internet»
Heike L. (38 anni), madre di due ragazzi di 13 e 15 anni, di
professione coach, utilizza Internet da sei anni e ci racconta qual è
il rapporto della sua famiglia con questo strumento.
Per cosa utilizza principalmente Internet la sua famiglia? Io
utilizzo molto Internet per lavoro e per informarmi delle notizie di
attualità, ma anche per organizzare le vacanze, ad esempio per
prenotare l’auto a noleggio o il volo aereo. Attraverso un’asta in
Internet ho appena trovato una mountain bike a buon prezzo per
mio figlio. I miei figli usano Internet a scuola per scrivere relazioni
e prepararsi agli esami. Ho cercato io stessa e organizzato sotto
«Preferiti» le pagine che potevano interessarli.
Lei si occupa dell’educazione dei suoi figli: che cosa le
pare particolarmente utile? Internet è un mezzo a misura di
bambino poiché motiva i ragazzi a fare delle ricerche e al tempo
stesso consente loro di ottenere facilmente dei risultati.
Come raccoglie informazioni su quello che i suoi figli fanno
in Internet? Hanno un computer in camera, ma Internet è
disponibile solo sul mio PC. Per poter accedere al Web, devono
chiedermi prima il permesso e io controllo nella Cronologia cosa
hanno fatto. Naturalmente navigano in Internet anche dagli amici.
Quando i miei figli visitano a casa una pagina che mi sembra
inopportuna ne parliamo insieme, ma non vieto loro niente.
Quali accordi avete raggiunto in famiglia per quanto
riguarda Internet? Come per la televisione: possono navigare
in Internet al massimo un’ora al giorno nel fine settimana, mentre
durante la settimana possono farlo solo eccezionalmente. Sui
siti in lingua straniera li faccio navigare quanto vogliono. In linea
di massima vale questa regola: non scaricare mai niente per il
pericolo di virus e dialer. Ne abbiamo anche parlato e per sicurezza
abbiamo installato un software di protezione contro i dialer.
Che consigli darebbe ad altri genitori che desiderano
utilizzare Internet a casa con i loro figli? Patti chiari, amicizia
lunga. Bisogna parlare dei pericoli ma anche di cosa si può trovare
e dove, e chiarire che i ragazzi non possono navigare in pagine a
pagamento. Se hanno dei dubbi devono rivolgersi prima ai genitori.
31
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E-mail
Indirizzo
Cognome
Nome
Signora
Signor
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esemplari della
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un’iniziativa di
esemplari della
No. 4 · estate 2003
Famiglia ed Internet
SchoolNetGuide
fino a esaurimento delle scorte
SchoolNetGuide – Famiglia ed Internet
Vogliate inviarmi ancora
N. 6 · primavera 2004
Il mio bambino ed io in linea
SchoolNetGuide
fino a esaurimento delle scorte
SchoolNetGuide – Il mio bambino ed io in linea
Vogliate inviarmi ancora
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Link
i665
www.genitorinforma.ch – Il sito Web della Conferenza Cantonale dei Genitori
contiene un elenco completo di link di istituti di formazione, consulenza familiare
e protezione dei bambini in Svizzera.
i666
www.ti.ch/dss – Nella rubrica «Famiglia», il Dipartimento della sanità e della
socialità ha riunito le offerte per l’informazione e l’assistenza dei bambini e delle
famiglie.
i667
www.genitori.it – Altro sito italiano dedicato ai genitori impegnati nella tutela
e nella crescita dei loro figli.
i668
www.poliziadistato.it/pds/informatica/guido – Consigli per i ragazzi (sotto
forma di fumetti) e per i genitori relativi al comportamento da adottare nei
confronti di Internet.
Swisscom SA
Scuole in Internet
Alte Tiefenaustrasse 6
Casella postale
3050 Berna
Si prega di inviare in busta affrancata
Sigla editoriale
Editrice Swisscom SA Scuole in Internet
Redazione e realizzazione Zeix SA, Zurigo
Copyright © 2004 Swisscom SA Scuole in Internet, Berna
Edizione SchoolNetGuide no. 6 · primavera 2004
Tiratura 310 000 (t/f/i)
Stampa Zollikofer SA, San Gallo
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essere considerati come tali. Essenzialmente la casa editrice rispetta l'ortografia scelta dai produttori
quando si tratta delle denominazioni dei prodotti.
L'edizione N. 7 della SchoolNetGuide per insegnanti è prevista per autunno 2004.
35
Oltre 2800 scuole sono già collegate
gratuitamente con il mondo.
Grazie al progetto «Scuole in Internet» di Swisscom, negli ultimi
due anni oltre 2 800 scuole sono state collegate gratuitamente
ad Internet. E il numero è in continuo aumento. Le scuole che
desiderano approfittare di questo progetto trovano tutte le
informazioni necessarie all'indirizzo www.swisscom.com/sai.
www.swisscom.com/sai