I.I.S. PAOLO FRISI
Educazione al consumo
Luca Azzollini
Milano, 19 ottobre 2009
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DUE PROGETTI SULL’EDUCAZIONE
AL CONSUMO
“Consumatori Responsabili”
• DISCIPLINE COINVOLTE
diritto/economia;
italiano/storia; inglese
• DESTINATARI
studenti adolescenti di una
classe seconda di un Istituto
professionale ad indirizzo
sociale
Autori: Proff. Marilisa Senatore,
Antonella Saccone, Silvano Derinaldis
“Consumare, per sé e per gli
altri”
• DISCIPLINE COINVOLTE
cultura medico-sanitaria;
inglese
• DESTINATARI
studenti adulti di una classe
quarta di un Istituto
professionale ad indirizzo
sociale
Autore: Prof. Luca Boccaccio
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“Consumatori Responsabili”
CONTENUTI
DOLCETA- TEMI TRASVERSALI
PERCORSO: CITTADINANZA
• Gli obiettivi dell’educazione
al consumo
• Come identificare il
consumatore del 21° secolo
PROGETTO DELL’ISTITUTO
L’EDUCAZIONE AL CONSUMO:
CHE COS’E’, A CHI E’ RIVOLTA.
LA TUTELA DEL CONSUMATORE
E IL CODICE DEL CONSUMO
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“Consumatori Responsabili”
CONTENUTI
DOLCETA – DIRITTI DEL
CONSUMATORE
Esempi:
Contratto di vendita
Indicazione dei prezzi
La vendita a distanza
La pubblicità
Il mercato unico
PROGETTO DELL’ISTITUTO
I SOGGETTI ECONOMICI ED I
RISPETTIVI RUOLI NEL
MERCATO:
IMPRESE E FAMIGLIE
PRODUZIONE E CONSUMO
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“Consumatori Responsabili”
CONTENUTI
DOLCETA- TEMI TRASVERSALI
PROGETTO DELL’ISTITUTO
Percorso: gestione delle risorse
finanziarie
Gestione delle finanze
I FATTORI CHE INFLUENZANO LA
DOMANDA DEI CONSUMATORI:
Gli studenti devono essere in grado di pianificare la gestione delle loro
finanze personali e di valutare le conseguenze delle loro decisioni in
campo finanziario e di affrontare efficacemente le istanze dei
consumatori.
• FATTORI OGGETTIVI (REDDITO
DELLE FAMIGLIE, PREZZO DEI
BENI)
• FATTORI SOGGETTIVI (GUSTI
DEL CONSUMATORE,
CONDIZIONAMENTI SOCIALI,
PUBBLICITA’)
Il Marketing e la Pubblicità
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Consumatori Responsabili”
CONTENUTI
DOLCETA– TEMI TRASVERSALI
PROGETTO DELL’ISTITUTO
PERCORSO : CITTADINANZA
Quando i consumatori fanno
una scelta, devono tenere in
considerazione le condizioni
lavorative del Paese dove
vivono e quelle dei Paesi da cui
arrivano alcune merci
(es.:lavoro minorile)
IL LAVORO MINORILE :
ANALISI DEL FENOMENO,
TUTELA CONTRO LO
SFRUTTAMENTO DEL LAVORO
MINORILE, LA PRATICA DEL
LAVORO MINORILE NELLE
DIVERSE EPOCHE E NELLE
DIVERSE AREE DEL MONDO
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Consumatori Responsabili”
CONTENUTI
DOLCETA – TEMI TRASVERSALI
PERCORSO: CITTADINANZA
Circa 50 anni fa, la gente aveva l’abitudine di fare i
propri acquisti giornalieri in piccoli negozi, dove
avevano la possibilità di incontrare altre
persone. La gamma di prodotti disponibili era
ridotta (invece di 30 tipi di yogurt, si poteva
scegliere solo fra due o tre gusti), la gente
comprava in piccole quantità - a seconda delle
disponibilità - e pagava in contanti. I cibi pronti,
ad esempio, non erano diffusi,le
apparecchiature elettroniche avanzate di oggi
non esistevano e molte cose venivano prodotte
in casa.
PROGETTO DELL’ISTITUTO
EVOLUZIONE STORICA DEI TIPI E
DEI MODELLI DI CONSUMO IN
ITALIA E DEI RELATIVI MESSAGGI
PUBBLICITARI: DAGLI ANNI ’50
AD OGGI
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CITTADINANZA
DOLCETA - PERCORSO CITTADINANZA
Entrambi i consumatori ed i produttori sono cittadini e sono
responsabili delle loro decisioni e delle conseguenze di
queste ultime, per loro stessi, per le loro famiglie, per la
società e per il mercato. Quando i consumatori fanno
una scelta, devono tenere in considerazione le
condizioni lavorative del paese dove vivono e quelle dei
paesi da cui arrivano alcune merci (es.: lavoro minorile),
dell’impatto ambientale, del consumo di fonti non
rinnovabili, etc... Il concetto di “cittadinanza di
consumatori” dimostra come questi agiscono in
maniera responsabile quando acquistano beni e servizi.
Cittadinanza di consumatori significa: ”l’individuo, nel
suo ruolo di consumatore, partecipa attivamente allo
sviluppo e al miglioramento della società, tenendo
sempre in considerazione le questioni etiche, la diversità
di prospettive, i processi globali e le condizioni future;
anche quando fa scelte per il proprio benessere e per le
proprie necessità, è responsabile sia a livello nazionale
sia globale”. [3] Diritti e responsabilità sono tra gli
obiettivi del concetto di cittadinanza di consumatori:
questi ultimi necessitano di diritti per essere tutelati da
forme di commercio scorrette e pericolose e, allo stesso
tempo, hanno il dovere di essere responsabili quando
decidono di acquistare un certo tipo di prodotto o di
utilizzare un servizio
CITTADINANZA E COSTITUZIONE
Documento di indirizzo
Tra gli obiettivi di apprendimento:
I diritti dell’uomo, del cittadino
e del lavoratore in Italia,
nella UE, e nel diritto
internazionale alla luce
delle distinzioni tra uomo,
individuo, soggetto e
persona
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Consumatori Responsabili”
CONTENUTI
DOLCETA
Consumatori responsabili delle
loro decisioni
Il concetto di “cittadinanza di
consumatori” dimostra
come questi agiscono in
maniera responsabile
quando acquistano beni e
servizi.
PROGETTO DELL’ISTITUTO
Pratica della cittadinanza attiva,
attraverso attività laboratoriali
sia interne alla scuola che
esterne, in collaborazione con
operatori qualificati presenti sul
territorio ( COOP Lombardia con
il Progetto "Saperecoop
consumatori consapevoli,
cittadini del mondo)
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Consumatori Responsabili”
CONTENUTI
CITTADINANZA E COSTITUZIONE
I diritti ed i doveri del
lavoratore (i rapporti
economici secondo la
Costituzione, lo Statuto dei
Lavoratori e lo Statuto dei
Lavori)
PROGETTO DELL’ISTITUTO
I CONFLITTI SOCIALI LEGATI ALLE
DINAMICHE DEL MONDO DEL
LAVORO:
– Le lotte sindacali.
– La seconda rivoluzione
industriale
– La tutela del lavoro dei minori
e delle donne
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Consumatori Responsabili”
CONTENUTI
DOLCETA
Utilizzo del materiale presente
nel sito dedicato alla Gran
Bretagna
PROGETTO DELL’ISTITUTO
Metodologia CLIL con la lingua
inglese
COMPARAZIONE TRA I MODELLI
DI CONSUMO E LE ABITUDINI DI
VITA NEL VISSUTO QUOTIDIANO
DEGLI STUDENTI COINVOLTI NEL
PROGETTO E NEL MONDO
ANGLOSASSONE
• ADVERTISING AND BRITISH
TEENAGE LIFESTYLE
• TEENAGE FOOD AND DRINKS
• CHILDREN’S EXPLOITATION
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Consumare, per sé
e per gli altri
•
•
•
•
•
•
•
•
Introduzione: consumare è distruggere?
Entropia
Il ruolo della comunicazione
Convenienza individuale e sostenibilità
Il consumo nella storia (e nella geografia)
Il consumatore protagonista
Istruzione e consumo
Varie declinazioni del tema del consumo (analisi sito
DOLCETA)
• Aspetti del consumo sanitario
• Conclusione e verifica
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IL CONSUMATORE PROTAGONISTA
INSEGNARE A FORMARSI ED INFORMARSI
UN APPROCCIO ANDRAGOGICO
Numerose ricerche fanno ipotizzare che, mentre gli individui
maturano, crescano costantemente il loro bisogno e la loro
capacità
• di essere autonomi,
• di utilizzare la loro esperienza di apprendimento,
• di riconoscere la loro disponibilità ad apprendere
• di organizzare il loro apprendimento attorno a problemi
della vita reale
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UN APPROCCIO ANDRAGOGICO
• Gli adulti sentono l'esigenza di sapere perché occorra apprendere
qualcosa.
• La maggiore esperienza degli adulti assicura maggiore ricchezza e
possibilità d'utilizzo di risorse interne.
• la promozione dell'autodeterminazione, soddisfa i bisogni psicologici
innati di competenza, autonomia e relazione.
• Quanto viene insegnato deve migliorare le competenze e deve poter
essere applicato in modo efficace alla vita quotidiana.
• La competenza consiste nel sentirsi capaci di agire sull'ambiente
sperimentando sensazioni di controllo personale.
• L’ apprendimento non deve essere centrato sulla vita reale e non sulle
materie
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MODULI DOLCETA PER GLI ADULTI
• Gestione del proprio patrimonio in vista di un acquisto
desiderato
• Fare delle scelte precise sulla base dell’importanza e
dell’acquistabilità effettiva di una serie di prodotti.
• I rischi connessi alla pratica del credito al consumo
• Far riflettere i formandi sulle loro reali necessità di cittadini e
consumatori
• Come funziona la pubblicità partendo dalle esperienze di chi
la usa, cioè i consumatori.
• etc
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Consumare, per sé
e per gli altri
Aspetti del “consumo” sanitario
Per quanto riguarda i temi sanitari emergono le
questioni legate alla comprensione della
"clinical governance" e della sanità globale,
intrecciate con quella della "evidence based
medicine”: si tratta di tematiche che
presuppongono nozioni, concetti e competenze
specificamente oggetto dei corsi per Tecnico dei
Servizi Sociali.
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Aspetti del “consumo” sanitario
Metodo di lavoro
USO DI INTERNET PER LA LA RICERCA
DI INFORMAZIONI SUGLI
ARGOMENTI DEL MODULO
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Aspetti del “consumo” sanitario
Comprensione del concetto e della prassi della
"Evidence BasedMedicine" e delle questioni
correlate.
http://www.gimbe.org/eb/definizione.asp
http://www.icors2009.unipr.it/presentations/s
hakeri.pdf
http://www.bayes.it/html/ebm.html
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Aspetti del “consumo” sanitario
Comprensione del concetto e della prassi della
"ClinicalGovernance" e dei problemi che ne
discendono riguardo alle scelte
sanitarie collettive e individuali
http://www.gimbe.org/eb/cg.asp
http://www.francoangeli.it/Ricerca/Scheda_Li
bro.asp?CodiceLibro=1350.23
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Aspetti del “consumo” sanitario
Reperimento e gestione delle informazioni in
ambito sanitario
MEDLINE, PubMed e affini
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Aspetti del “consumo” sanitario
Influenza del consumatore avvertito sulla qualità
dei servizi
(nella società e nel singolo rapporto di cura)
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