Aggiornato il 15 giugno 2011 U.O.C. C A R D I O L O G I A OSPEDALE VERSILIA FOGLIO ACCOGLIENZA AMBULATORI-DAY HOSPITAL Il presente foglio accoglienza è stato predisposto per fornire informazioni all'utenza sui servizi di degenza e ambulatoriali/Day-Hospital offerti nella nostraUnità Operativa Complessa, situata: AMBULATORI DAY-HOSPITAL Direttore -presidio ospedaliero, al terzo piano(lato strada statale/sud), percorso interno VERDE presidio ospedaliero, al terzo piano(lato strada statale/sud), percorso interno VERDE I NUMERI DI RIFERIMENTO DEL NOSTRO REPARTO SONO I SEGUENTI: Dott. Giancarlo Casolo Unità di Terapia Intensiva Cardiologica Unità di Sub Intensiva Cardiologica Degenza ordinaria Cardiologia Riabilitativa Dott. Michele Provvidenza Ambulatorio Cardiologia Coordinatore Infermieristico Dott. Riccardo Marchetti Fax ambulatori Fax reparto tel. 0584/6059722 tel. 0584/6059722 tel. 0584/6059721 tel. 0584/6057170 tel. 0584/6059712 tel. 0584/6059770 0584/6059820 0584/6059719 1 D.Lgs. 196/2003 (Testo Unico Privacy) Durante tutto il processo di erogazione delle prestazioni, sia di ricovero, che ambulatoriali, si garantisce il corretto uso delle informazioni relative alla S.V. fornite o comunque acquisite, secondo quanto previsto dal D. Lgs. n. 196/2003 (Testo Unico della Privacy). Consenso Informato L’utente ha diritto ad essere informato in modo corretto ed esaustivo dagli operatori sanitari, con un linguaggio a lui comprensibile, circa i rischi ed i benefici collegati a particolari pratiche sanitarie e quindi circa la possibilità di accettarle o meno in maniera consapevole (consenso informato) Informazioni di carattere generale. Presso la nostra U.O.C. vengono effettuati inoltre ricoveri in regime di urgenza e ordinario. Vengono inoltre svolte attività : - DIAGNOSTICHE - TERAPEUTICHE - ASSISTENZIALI - CHIRURGICHE (impianto di Pace-maker e defibrillatori)- RIABILITATIVE ED AMBULATORIALI . Ogni operatore è identificabile attraverso i dati di riconoscimento apposti sulla divisa di lavoro. Per i pazienti ricoverati in Terapia Intensiva (UTIC) è permesso un solo visitatore per ogni degente, non contemporaneamente, per un periodo non superiore a 15'. Per i pazienti ricoverati presso la Sub-Intensiva è permessa l'entrata di un visitatore per ogni degente, fino ad un max. di 3, non contemporanea. Non è consentito l’uso dei telefonini da parte dei ricoverati durante il turno medico Le informazioni mediche vengono fornite tutti i giorni dalle ore 13,00 alle 14,00 dal Medico di Guardia. L’orario per la visita ai ricoverati è il seguente: DALLE ORE 7.30 ALLE ORE 8.00 DALLE ORE 13.00 ALLE ORE 14.00 DALLE ORE 18.45 ALLE ORE 19.45 escluso UTIC PER OGNI ALTRA INFORMAZIONE SI RIMANDA AI CONTENUTI DELL’OPUSCOLO “CARDIOLOGIA INFORMA” DISPONIBILE IN REPARTO. Per la presentazione di eventuali segnalazioni o reclami gli utenti si possono rivolgere direttamente al personale sanitario della CARDIOLOGIA oppure all’ UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO (URP) Ingresso Principale aperto dal Lunedì al Venerdì orario 8.30-13.30 e 14.30-16.30 Telefono 800297211 (N° Verde) Telefono 0584-6055287/88/ 6059421 - fax 0584-6058774 2 ATTIVITA’ AMBULATORIALE CUP numero verde 840011550. PRESTAZIONE ELETTROCARDIOGRAMMI (ECG) BASALE ECG CON VISITA ECG DONATORI DOVE VIENE FATTO DOVE SI PRENOTA SPECIALISTA GIORNI E ORARI Ambulatori di cardiologia *Presso il CUP o nei Distretti autorizzati MEDICO DI TURNO LUNEDI MERCOLEDI GIOVEDI dalle ore 7.30 alle 8.30 e MARTEDI dalle ore 10.30 alle ore 13.30 Ambulatori di cardiologia *Presso il CUP o nei Distretti autorizzati MEDICO DI TURNO Ambulatori di cardiologia CENTRO TRASFUSIONALE MEDICO DI TURNO TICKET SE DOVUTO 12,91 EURO LUNEDI-MERCOLEDIVENERDI dalle ore 11,30 alle ore 13.30. GIOVEDI-SABATO dalle ore 8.30 alle ore 13.30 31,50 EURO MARTEDI dalle ore 7.30 alle ore 9.30 ESENTE VENERDI Idalle ore 7.30 alle ore 9.30 SABATO dalle ore 7..30 alle ore 9.00 ECG DA SFORZO (TEST ERGOMETRICO) ECOCARDIOGRAMMA COLOR DOPPLER Ambulatori di cardiologia Ambulatori di cardiologia *Presso il CUP o nei Distretti autorizzati *Presso il CUP o nei Distretti autorizzati MEDICO DI TURNO MEDICO DI TURNO LUNEDI, MERCOLEDI, VENERDI dalle ore 8.30 alle ore 11.00 36,15 EURO MARTEDIdalle ore 14.00 alle ore 19.30 36,15 EURO 3 ECO-DOPPLER VASCOLARE ECOSTRESS ECOTRANSESOFAGEO ECOPEDIATRICO ECG DINAMICO (HOLTER) Ambulatori di cardiologia *Presso il CUP o nei Distretti autorizzati Ambulatori di cardiologia (Attività Programmata) Agenda interna Ambulatori di cardiologia (Attività Programmata) Agenda interna Ambulatori di cardiologia Ambulatori di cardiologia *Presso il CUP o nei Distretti autorizzati *Presso il CUP o nei Distretti autorizzati ERGOSPIROMETRIA Ambulatori di cardiologia *(Attività programmata) HOLTER PRESSORIO (pressione arteriosa delle 24 h) Ambulatori di cardiologia *Presso il CUP o nei Distretti autorizzati LUNEDI – GIOVEDI dalle ore 9.00 alle ore 13.30 36,15 EURO MARTEDI-GIOVEDI Dalle ore 8.30 alle ore 13.30 EURO 36,15 MARTEDI-GIOVEDI Dalle ore 8.30 alle ore 13.30 EURO 36,15 MARTEDI Dalle ore 14.00 alle ore 98.30 EURO 36,15 Da LUNEDI a SABATO dalle ore 8,30 Alle ore 11,00 Escluso il MERCOLEDI Da programmare 36,15 EURO Dal LUNEDI al SABATO Ore 11.00 ore 12.00 Escluso MARTEDIMERCOLEDI 36,15 EURO DR. BARATTO DR. A. GHIDINI DR. A.LILLI Dr E. TALINI .Attività programmata MERCOLEDI Dalle ore 730 alle ore 13.30 GIOVEDI Dalle ore 14.00 alleore 20.00 ESENTI DR. GHIDINI ATTIVITA' PROGRAMMATA LUNEDI ore 9.00-13.30 36,15 EURO DR. G. TOMEI DR.SSA R. PODDIGHE MEDICO DI TURNO MEDICO DI TURNO DR.TOMEI MEDICO DI TURNO MEDICO DI TURNO DR.PARDINI CONTROLLI PACE-MAKER TIL TEST Ambulatori di cardiologia Ambulatori di cardiologia *(Attività programmata) Tel. 0584-6059541 *(Attività programmata) Tel. 0584-6059712 36,15 EURO 4 CENTRO PER LA TERAPIA ANTICOAGULANTE ORALE AMBULATARIO PER LA PREVENZIONE SECONDARIA Ambulatori di cardiologia Ambulatori di cardiologia *(Attività programmata) Tel. 0584-6059712 (Attività Programmata) Agenda interna DR. VIVALDI AMBULATORIO DELLO SCOMPENSO Ambulatori di cardiologia Ambulatori di cardiologia CARDIOVERSIONE ELETTRICA Ambulatori di cardiologia AMBULATORIO CARDIOLOGIA RIABILITATIVA Ambulatori di cardiologia *Presso il CUP o nei Distretti autorizzati MARTEDÌ E GIOVEDÌ DR. VIVALDI Attività Programmata Dalle ore 7.30 alle ore 13.30. (Attività Programmata) Agenda interna Tel 0584-6059712 DR. PARDINI DR. COMELLA DR.MAGNACCA DR.PODDIGHE DR. J. DEL MEGLIO DR. M. CHIOCCIOLI (Attività Programmata) Agenda interna DAY-HOSPITAL MEDICO DI TURNO (Attività Programmata) Agenda interna Tel 0584-6057170 DR. PROVVIDENZA DR.PARDINI 16.67 EURO se dovuto ESENTE DR. ROBIGLIO DR. PARDINI AMBULATORIO IPERTENSIONE ARTERIOSA Tutti i giorni Escluso il Sabato e Domenica Prelievo venoso ore 7.30-9.00 Prelievo Capillare ore 9.00 alle ore 10.00 Nuovi arruolamenti 10.00-11.00 Consegna Referti e Terapia dalle ore 13.00 VENERDI Dalle ore 14.00 alle ore 19.30 Dr: PARDINI 2° E 4° MERCOLEDI del mese Dalle ore 10.00 alle ore 13.30 LUNEDI-MERCOLEDIVENERDI Dalle ore 8.30 alle ore 13.30 MERCOLEDI ORE 8.30-14.00 31.50 EURO 31.50 EURO 36.15 EURO secondo prestazioni richieste ESENTE ESENTE Contatto diretto *se dovuto PRE-RICOVERI PER INDAGI ANGIOGRAFICHE Ambulatori di cardiologia (Attività Programmata) Agenda interna MEDICO DI TURNO VENERDI Dalle ore 8.30 alle ore 11.00 ESENTE 5 Gli utenti che abbiano interesse a conoscere i tempi di attesa delle suddette prestazioni specialistiche ambulatoriali possono rivolgersi presso i punti di prenotazione dell'Azienda USL 12. L’utente che deve prenotare una prima visita specialistica di Cardiologia, ha diritto ad un risarcimento di 25 Euro se l’Azienda non è in grado di offrire tale prestazione, in una delle sue strutture ospedaliere o territoriali, oppure in una struttura privata in contratto con l’azienda stessa, entro 15 giorni. Nel caso in cui l’Utente non provveda al ritiro del referto della prestazione entro 30 giorni si vedrà addebitato l’importo dell’intera prestazione, anche se risultasse Esente alla medesima. (Legge Finanziaria 2007). ATTENZIONE Se l’utente non può presentarsi ad una qualsiasi visita specialistica o prestazione diagnostico-terapeutica, indipendentemente dal tempo di attesa previsto, deve comunicarlo al CUP almeno 48 ore prima della data prenotata. (nel caso di prenotazione diretta avvertire l’Ambulatorio di Cardiologia (Tel 0584-6059712) In caso contrario l’utente, se non esente, è tenuto a pagare il ticket previsto per la prestazione richiesta. E’ possibile prenotare per telefono chiamando il CUP numero verde 840.011550. Le prestazioni che non si possono prenotare telefonicamente al CUP sono le seguenti: ECOSTRESS ECOTRASESOFAGEO CARDIOVERSIONE ELETTRICA TILT TEST PREVENZIONE SECONDARIA AMBULATORIO DELLO SCOMPENSO CONTROLLO PACE-MAKER AMBULATORIO DELLA RIABILITAZIONE TC CUORE RM CARDIACA SU PRESCRIZIONE DEL CARDIOLOGO OSPEDALIERO PREVIA RICHIESTA DI VISITA CARDIOLOGICA DA PARTE DEL MEDICO CURANTE 6 ATTIVITA' LIBERO PROFESSIONALE A PAGAMENTO CUP numero verde 840.000103 DOVE SI PRENOTA SPECIALISTA TARIFFA CUP DR. MANSUETO PARDINI Costo della prestazione informazioni al CUP CUP CUP Costo della prestazione informazioni al CUP DR. ANDREA GHIDINI OTTONELLI DR. MARCO CHIOCCIOLI Costo della prestazione informazioni al CUP CUP DR. MASSIMO MAGNACCA Costo della prestazione informazioni al CUP CUP DR. ALESSANDRO COMELLA Costo della prestazione informazioni al CUP CUP DR. LORENZA ROBIGLIO Costo della prestazione informazioni al CUP 7 CUP CUP DR.ROSA PODDIGHE Costo della prestazione informazioni al CUP DR. ENRICA TALINI Costo della prestazione informazioni al CUP CUP DR. ALESSIO LILLI Costo della prestazione informazioni al CUP CUP DR. JACOPO DEL MEGLIO Costo della prestazione informazioni al CUP DR. MARCO TULLI BARATTO Costo della prestazione informazioni al CUP CUP CUP DR. NICOLA MUSILLI CUP DR. GIACOMO TOMEI CUP DR. MARIA LAURA CANALE Costo della prestazione informazioni al CUP Costo della prestazione informazioni al CUP Costo della prestazione informazioni al CUP 8 DR MICHELE PROVVIDENZA CUP Oppure 0584 6057170 CUP RESPONSABILE U.O.S. CARDIOLOGIA RIABILITATIVA DR. GIANCARLO CASOLO Costo della prestazione informazioni al CUP Costo della prestazione informazioni al CUP DIRETTORE U.O.C. CARDIOLOGIA ATTENZIONE Per l'attività libero professionale a pagamento è possibile prenotare telefonicamente al numero verde 840000103 L’Azienda USL 12 garantisce la tutela dei diritti del cittadino attraverso la Carta dei Servizi. 9