The project is co-funded by European Union, Instrument for Pre - Accession Assistance NEWSLETTER 14 Ottobre 2015 Questo numero della Newsletter riporta numerose informazioni e interessanti sviluppi da parte dei partner del progetto. Conerobus partecipa con due eventi: uno è dedicato al trasporto intermodale e l’altro era un incontro Local Mobility Board. Entrambi sono stati scelti per aprire questa Newsletter. Poi arriva una novità dalla Dalmazia-Spalato. Si stanno attuando le Mappe di Calore. Si tratta di un servizio innovativo che coinvolge molti attori e sicuramente sarà un successo. Le informazioni dettagliate e le illustrazioni ce lo faranno capire con facilità. Naturalmente tutti saranno interessati a sapere come si evolverà in futuro. Infine, la sezione Best Practice questa volta è diversa: si narra una storia da Tirana. Un intera vicenda dedicata alle biciclette e mezzi di trasporto alternativi, oltre a promuovere l’intermodalità. Mappe di calore - Spalato Dalmazia Tirana va in bici 1 CONEROBUS PER L’INTERMODALITÀ Dall’1 al 4 maggio - Fiera di San Ciriaco - Ancona Durante la Fiera di San Ciriaco, patrono di Ancona, Conerobus ha organizzato una serie di iniziative interessanti per promuovere il progetto intermodale. In primo luogo, l’allestimento di un gazebo, con quattro hostess che hanno distribuito volantini e coinvolto i passanti. Contemporaneamente, l’originale iniziativa denominata “Facebus, la tua faccia sul bus!”. Conerobus ha organizzato un servizio di bus navetta che partivano dalla periferia diretti verso il centro città. Coloro che si sono fatti un selfie all’interno del bus potevano ritirare la loro foto stampata su una cartolina presso lo stand in fiera. Molte persone hanno anche “postato”le foto sulla pagina di Facebook. Questa idea ha generato molto interesse, e aveva l’obiettivo di favorire l’utilizzo dei mezzi pubblici, per promuovere nuovi servizi di mobilità sostenibile e integrata, e di concentrarsi sul progetto europeo Intermodal”. 26 maggio - Incontro Local Mobility Board Conerobus ha organizzato un “aperitivo Intermodal” aperto a tutti per l’incontro LMB in cui è stato presentato il piano strategico e sono stati raccolti i feedback dei partecipanti. Ai partecipanti sono state illustrate le attività svolte nell’ambito del progetto Intermodal: 1. Le caratteristiche del bus sperimentale “on demand” che collega Ancona a Massignano durante il periodo estivo. 2. I punti di forza e le aree di miglioramento della mobilità sostenibile per il turismo di Ancona e le zone circostanti. 3. Le linee di sviluppo futuro e le linee guida in materia di mobilità urbana e della mobilità sostenibile utilizzando i nodi intermodali (Porto-crociere, l’aeroporto e stazione-flussi interni) 4. Lo stato di attuazione delle linee guida stabilite all’interno del Mobility Board locale. Tra i partecipanti, vogliamo sottolineare la presenza dell’ambasciatore, alcuni commercianti e stakeholders locali: c’erano Muzio Papaveri, Presidente di Conerobus (leader e organizzatore del progetto Intermodal), Serena Celli e Cesarino Cinti di Trenitalia spa, Stefano Perilli del Comune di Ancona; l’Ambasciatore Fabio Pigliapoco, segretario generale dell’area Adriatico-Ionica; Filippo Invernizzi del Parco del Conero - Ufficio Cultura; e Gabriele Frigio della direzione Traffico e Trasporti della Regione Marche. The project is co-funded by European Union, Instrument for Pre - Accession Assistance Ottobre 2015 HIGH TECH A SPALATO, DALMAZIA “Mappe di Calore” è il servizio di High Tech basato sulla tecnologia Big Data, che con l’utilizzo di analisi avanzate fornisce una visione dettagliata sulle presenze registrate in determinate località divise per ora, giorno, settimana e mese basandosi sui POI (“punti di interesse”) in Croazia. Come funzionano “Mappe di Calore”? Innanzitutto, devono essere selezionate le aree di interesse. Possono essere filiali, centri commerciali, stazioni di servizio, piazze o autostrade. I movimenti di dispositivi cellulari mobili nella rete di Hrvatski Telekom sono monitorati per le locations selezionate, vengono poi resi anonimi e vengono utilizzati per l’analisi di gruppo dei visitatori nel periodo di tempo selezionato. Il risultato consente la segmentazione dettagliata del target di persone in base alle caratteristiche socio-demografiche; si ottiene un’analisi precisa e la privacy delle persone non è compromessa in alcun modo dato che il sistema non recupera alcuna informazione personale. I dati ottenuti dallo strumento “Mappe di calore” possono essere confrontati con le esigenze del cliente finale al fine di rendere l’informazione estremamente utile: ad esempio, il dato relativo alle fatture emesse nelle singole attività può essere confrontato con il numero totale di passanti e quindi si può calcolare la conversione dei clienti a seconda delle ore o dei giorni. Poiché la maggior parte dei turisti stranieri in Croazia usa la rete mobile di HT, “Mappe di calore” è uno strumento fantastico per il monitoraggio di micro-tendenze nel settore del turismo. Ad esempio, i proprietari di hotel possono venire a sapere che i loro ospiti dalla Germania si recano spesso all’isola di Rab o visitano i campi da golf. Queste informazioni aprono nuove opportunità di business per l’organizzazione del trasporto o la preparazione di materiale promozionale specifico nella lingua dei principali gruppi di clienti. Figure 1: Esempio di dashboard 2 The project is co-funded by European Union, Instrument for Pre - Accession Assistance Ottobre 2015 “Mappe di Calore” per Spalato e la Dalmazia Spalato e la Dalmazia hanno verificato i vantaggi dello strumento “Mappe di calore” all’interno del programma Intermodal e hanno dato vita a un progetto pilota che coinvolge due casi aziendali. Il primo è legato al turismo, il secondo è legato al traffico. Il “business case” sul turismo è un progetto sviluppato in tre fasi fino alla fine di ottobre 2015; la prima fase permette di comprendere meglio le tendenze relative alla nazionalità dei turisti, e come tale rappresenta un input per lo sviluppo del marketing turistico e per le attività di marketing legate al turismo. La seconda fase fornisce informazioni di qualità più elevata per quanto riguarda le tendenze di cui sopra su base giornaliera, settimanale e mensile. La terza fase offre un’analisi del movimento turistico e risponde a domande come ad esempio: “dove vanno i turisti dopo aver visitato Spalato?”. Figure 2: Esempio del tragitto Spalato-Trogir caricato nel periodo 12-18 marzo 2015 Il “business case” legato al traffico si è sviluppato in tre fasi fino alla fine di ottobre 2015, e consentirà l’analisi del movimento delle persone e della direzione del traffico. La contea Spalato-Dalmazia desidera osservare il carico di traffico di alcune vie di comunicazione, al fine di prendere decisioni strategiche. Il risultato finale sarà l’analisi di tendenze su base giornaliera, settimanale e mensile, e permetterà di fornire input sulle priorità delle misure per l’ottimizzazione del traffico. Informazioni che, grazie a “Mappe di calore” potranno essere utilizzate come basi per i modelli di traffico che simulano gli effetti dell’ottimizzazione. Figure 3: Comparazione del tragitto Spalato-Trogir con il tragitto Spalato-Sinj il 18 marzo 2015 3 The project is co-funded by European Union, Instrument for Pre - Accession Assistance Buone pratiche TIRANA VA IN BICI Il Mobility Day 2015 a Tirana è stato organizzato il 22 settembre. E’ stata una giornata piena di attività organizzate da diverse istituzioni. L’organizzatore principale era il Comune di Tirana, che ha preparato un programma di interventi e un calendario con numerose attività previste in città durante quel giorno. C’è stato un blocco del traffico dalle 7 alle 22 nel centro della città e la Polizia Stradale ha preso tutte le misure necessarie a prevenire problemi e inconvenienti durante la giornata. Questa è stata l’area principale in cui sono stati organizzate varie attività per tutte le età. Tutti i cittadini e anche gli studenti si sono mossi a piedi o utilizzando biciclette. L’evento consisteva anche in una parata di biciclette nel viale principale e nelle vie limitrofe per promuovere una modalità alternativa e sostenibile di spostamenti, per proteggere l’ambiente e per uno stile di vita sano. Il mercato verde era una delle attività della giornata, in cui le tredici aree amministrative del Comune di Tirana hanno promosso i loro prodotti locali. Tende da campeggio, attività organizzate da artisti circensi, Taxi-Biciclette e altre attività di intrattenimento hanno accompagnato i ciclisti nel centro della città. Tutte le attività consistevano nell’incoraggiare l’uso di modalità “verdi” di trasporto e un sano stile di vita dei bambini. Decine di bambini accompagnati dai loro genitori erano presenti nel viale principale. Il sindaco di Tirana, Sig. Erion Veliaj, ha preso parte alle attività, ha incontrato i giovani e gli altri partecipanti alla manifestazione, ha parlato ai media e ha promesso che Tirana sarà una città in cui l’uso della bicicletta sostituirà il pesante traffico cittadino. Durante il giorno, l’unità ambientale cittadina del Comune ha controllato la qualità dell’aria in diversi punti e secondo i dati si è registrata una riduzione dell’inquinamento di 4 volte durante l’ora di punta del mezzogiorno. L’iniziativa del sindaco di Tirana ha sollevato la consapevolezza da parte dei cittadini di utilizzare mezzi di trasporto alternativi o i mezzi pubblici. All’appello ha risposto positivamente il Ministro dei Trasporti e delle Infrastrutture, il signor Edmond Haxhinasto, che ha dato l’esempio utilizzando la bicicletta mentre andava in ufficio. Il team del progetto Intermodal ha distribuito materiale sui progetti, opuscoli e pieghevoli ai cittadini e agli studenti e ha informato gli altri partecipanti a questo evento - come ad esempio i rappresentanti del governo locale, funzionari scolastici, studenti e pubblico in generale - sul progetto e su come si promuove l’uso di modalità alternative di trasporto, e ha sottolineato l’importanza di questo giorno nel contesto europeo e nel contesto locale chiedendo un maggiore utilizzo di modalità di trasporto alternative. 4