BUSINESS NEWS 2/2009
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Rivista per i clienti aziendali 2 / 2009
business
Gestione aziendale della salute
Approvazione grazie ad una
comunicazione aperta
LAINF: PROLUNGAMENTO
DELLA COPERTURA A
31 GIORNI
Chi in passato si prendeva un time-out professionale in un mese con
31 gior ni, finora doveva stipulare anche per il 31° gior no un’assicurazione per accordo perché la coper tura legale comprende solo 30 gior ni.
Visana l’ha ampliata a 31 gior ni con effetto dal pr imo gennaio 2009.
Numerosi collaboratori apprezzano la possibilità di poter prendere un congedo non retribuito. Altri sfruttano il cambio di po sto di lavoro per prendere un time-out di uno o più mesi. Chi
inizia il nuovo lavoro al più presto dopo un mese di pausa, deve
fare attenzione per quanto riguarda la copertura dell’assicurazione contro gli infortuni.
Assicurati anche il giorno 31 del mese
Secondo La Legge sull’assicurazione contro gli infortuni (LAINF,
art. 3 cpv. 2) l’assicurazione termina allo spirare del 30° giorno
susseguente a quello in cui cessa il diritto almeno al semisalario. Se il relativo mese conta però 31 giorni, bisogna stipulare
per il 31° giorno – qualora si desideri una protezione assicurativa senza lacune – un’assicurazione per accordo, perché in base
alla legge la copertura comprende solo 30 giorni.
Poiché il premio per l’accordo non è divisibile, bisogna versare
per questo singolo giorno il premio minimo di 25 franchi. Per
l’assicuratore il dispendio amministrativo correlato non corrispon de affatto al ricavo. Inoltre questo fatto dà sempre adito a
discussioni. Questa situazione insoddisfacente verrà pro babilmente risolta dalla revisione LAINF in corso, la quale prevede di
prolungare la copertura a 31 giorni.
Più semplice e più soddisfacente
Per semplificare la procedura ed aumentare la soddisfazione
dei clienti, presso Visana vale da inizio 2009 il prolungamento
della copertura da 30 a 31 giorni. Il 31° giorno del mese è dunque coperto dall’assicurazione. Per questo singolo giorno non
bisogna più stipulare un’assicurazione per accordo.
Daniel Zeindler
Responsabile Centro di competenze
Procedura unitaria di notifica
dei salari (ELM)
Un clic del mouse che facilita il lavoro
Assicurazione contro gli infortuni
Prolungamento della copertura
EDITORIALE
SOMMARIO
CARE LETTRICI, CARI LETTORI,
La gestione della salute
è un compito dirigenziale
3
SIZ Care SA:
ruolo di pioniera nella
gestione delle assenze
6
Luci puntate su un consulente aziendale Visana
8
ELM: trasmettere le
dichiarazioni di salario
elettronicamente
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SunetOnline facilita
la notifica dei casi
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LAINF: prolungamento
della copertura a 31 giorni
Gestione aziendale della salute quale compito dir igenziale
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La crisi immobiliare è divenuta una crisi finanziaria che si è oramai
scatenata in una crisi economica. Nessun settore sembra potersi sottrarre alle sue conseguenze. Anche per Visana i postumi sono notevoli
nonostante un anno d’esercizio 2008 positivo. Grazie alla nostra strategia d’investimento focalizzata sulla continuità abbiamo raggiunto un
buon livello di allineamento in modo da potervi offrire, anche in futuro,
garanzie a lungo termine.
La crisi non risparmia le imprese che siano grandi, medie o piccole.
E naturalmente ne sono colpiti anche i lavoratori. Continua ad aumentare la pressione sul posto di lavoro. Ne possono risultare disagi psichici come ad esempio il burn-out. Dalla nostra esperienza possiamo
dire che non dovete limitarvi ad assistere senza agire: la parola d’ordine è «prevenzione». Chi dispone di collaboratori soddisfatti può minimizzare il rischio delle assenze. È infatti comprovato che i collaboratori motivati si assentano meno frequentemente dal posto di lavoro. Con
un management della salute mirato, investite nella salute delle vostre
collaboratrici e dei vostri collaboratori e contribuite positivamente a
mantenere bassa la quota delle assenze. Anche il Comune di Binningen
ha introdotto un management della salute. Troverete maggiori informazioni a pagina 3.
Neanche con il miglior management della salute si possono però evitare tutte assenze di lunga durata. Dietro ogni malato c’è una persona.
Grazie ad un tempestivo intervento e ad un’assistenza individuale i
nostri consulenti sono in grado, coinvolgendo tutte le parti interessate
(datori di lavoro, assicuratori, medici, URC ecc.), di ridurre la durata
delle assenze e di rendere possibile ai collaboratori infortunati o malati
il rientro al posto di lavoro (pagine 6 e 7).
UNA COMUNICAZIONE
APERTA
FAVORISCE L’APPROVAZIONE
Per il comune di Binningen la gestione aziendale della salute fa par te
Un fattore determinante nei casi summenzionati è costituito dalla
comunicazione aperta tra i partner interessati. Ci teniamo a curare la
comunicazione con voi, sia personale che in via scritta o elettronica.
dei compiti di un’amministrazione moder na. Un elemento è costituito
dal colloquio di rientro applicato sistematicamente dopo un’assenza.
Il successo di tale str umento dipende dall’approvazione da par te dei
quadr i dir igenti e dei colla borator i.
Nota editoriale
«Visana business news» è una pub bli cazione di Visana Ser vices SA ri volta
ai suoi clienti aziendali. • Re da zione:
Stephan Fischer, Karin Lanz • Indirizzo:
Visana business news, Welt post strasse 19,
3000 Berna 15 • Fax: 031 357 96 22 •
Roland Lüthi
Membro della Direzione, responsabile settore Clienti aziendali
Il fattore scatenante per l’introduzione, in tutti i settori della
gestione della salute a Binningen, non è stato una crescente
quota delle assenze, afferma la responsabile del personale
Petra Oppliger. «Vogliamo essere pronti per il futuro e unificare
la gestione delle assenze in tutti i settori.»
E-mail: [email protected] • Grafica:
Natalie Fomasi, Volketswil • Layout e foto:
Meinrad Fischer, Atelier für Gestal tung,
Zurigo • Stampa: Appenzeller Volksfreund,
Appen zello • Internet: www.visana.ch
Non si tratta di un nuovo strumento di controllo
Molti collaboratori vedono nel colloquio di rientro applicato si stematicamente dopo un’assenza un nuovo sistema di controllo.
La paura di non poter essere più malati è spesso la prima rea-
zione. Olivier Kungler, l’amministratore comunale di Binningen,
ha comprensione per tali paure. «Condivido i dubbi. Ma si tratta
di tutt’altro. È già da anni che registriamo le assenze. Dispo nevamo dunque già di un «sistema di controllo». Da un anno
registriamo le assenze anche elettronicamente, in modo uni tario in tutti i settori.
I dubbi e le paure fanno capire che bisogna attribuire grande
importanza alla comunicazione di misure del genere. «Era im portante per noi comunicare apertamente ai nostri collaboratori
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I l c o m u n e d i B i n n i n ge n
B i n n i n ge n s i t r ov a n e l C a n t o n B a s i l e a C a m p a g n a e
conta quasi 14500 cittadini. Essendo ubicato vicino al
centro il comune approfitta dell’allettante offer ta cult u ra l e , s p o r t i v a e s o c i a l e d e l l a c i t t à d i B a s i l e a c o s ì
c o m e d e l bu o n ra c c o r d o a i m e z z i p u b bl i c i e d e l l ’ a e r o -
tica in modo semplice, in parte giocoso, e ciò è stato accolto
positivamente dai nostri quadri.»
porto Basilea-Mühlhausen.
Fo n d a t o n e l l ’ a n n o 1 0 0 4 – l e ra d i c i d e l p r i m o i n s e d i a m e n t o r i s a l go n o a t a n t i a n n i p r i m a – B i n n i n ge n è u n
c o m u n e m o d e r n o d o t a t o d i u n ’ i n f ra s t r u t t u ra p o l i t i c a
e f f i c i e n t e . L’ a m m i n i s t ra z i o n e c o m u n a l e è r i p a r t i t a
i n o t t o s e t t o r i e d o c c u p a p i ù d i 2 0 0 c o l l a b o ra t o r i . I l
M u s e o d e l l e a u t o m o b i l i M o n t ev e r d i , i l c a s t e l l o ( v e d i
c o p e r t i n a e a s i n i s t ra ) e l ’ o s s e r v a t o r i o a s t r o n o m i c o
Alla collaborazione nel settore della gestione della salute tra
l’amministrazione comunale di Binningen e Visana si è giunti un
po’ per caso. In quanto cliente Visana (assicurazione LAINF)
l’opuscolo sulla gestione aziendale della salute di Visana è giunto
a Petra Oppliger con la posta – proprio due giorni dopo che
aveva deciso di intraprendere qualcosa in merito. Visto che le
condizioni quadro andavano bene e anche quelle finanziarie, c’è
stato solo un piccolo passo da fare per concludere il contratto.
s o n o t r e p u n t i d ’ a t t ra z i o n e n o t i d e l c o m u n e .
w w w. b i n n i n ge n . c h
Stephan Fischer
Comunicazione aziendale
i motivi per l’introduzione. Siamo riusciti a mostrargli i vantaggi
che ne traggono e ad esporre che ci ripromettiamo collaboratori
più soddisfatti e più motivati», spiega Petra Oppliger.
Fa parte del compito dirigenziale
Che i collaboratori motivati si ammalano molto meno non è un
nuovo riconoscimento. I superiori incidono in modo decisivo su
questo fattore. Sono loro a condurre il colloquio di rientro con i
propri collaboratori e a protocollarlo. I moduli restano in possesso del superiore e non vengono raccolti in modo centralizzato dal servizio del personale.
Il colloquio deve servire come misura di accompagnamento, per
individuare ad esempio conflitti in azienda o privati e per pre-
stare possibilmente aiuto. Va anche inteso come interesse e
sti ma verso il collaboratore. «Questa consapevolezza deve an cora svilupparsi, tra due o tre anni forse sarà naturale», afferma
Petra Oppliger.
Gestione aziendale della salute
M o l t i c o l l a b o ra t o r i l a m e n t a n o d i s t u r b i a l l a s a l u t e .
Tendono ad aumentare bur n out, mal di schiena, malattie psichiche ecc. per via di stress, mobbing o pres-
Affinché la realizzazione riesca, tutti i superiori devono essere
convinti dell’utilità e sostenere l’introduzione. La maggior parte
dei 20 quadri che hanno seguito i corrispondenti corsi Visana
si sono mostrati altamente disponibili, spiega Oliver Kungler.
«Ora vogliamo raccogliere esperienze e riproporre l’argomento
in occasione di un seminario dei quadri. A seconda del risultato frequenteremo altri moduli presso Visana o chiederemo un
corso per rinfrescare le conoscenze.»
s i o n e s u i c o s t i s u l p o s t o d i l av o r o. Pe r f a r f r o n t e a
q u e s t a t e n d e n z a n e ga t i v a s e m p r e p i ù i m p r e s e i n t r o d u c o n o u n a ge s t i o n e a z i e n d a l e d e l l a s a l u t e ( G A S ) .
P r o m u ov e r e l a s a l u t e d e i c o l l a b o ra t o r i , r i d u r r e l e a s s e n ze , ev i t a r e l ’ i nv a l i d i t à : s o n o i t r e a s p e t t i c e n t ra l i
della GAS. Per raggiungere questi obiettivi, le imprese
investono nella salute dei loro colla borator i e il succ e s s o è m i s u ra b i l e . V i s a n a o f f r e u n a v a s t a ga m m a d i
Seminari istruttivi e interessanti
Olivier Kungler e Petra Oppliger hanno seguito dei seminari di
Visana e hanno valutato molto bene la responsabile di progetto
Rita Buchli e il suo team: «Sono riusciti a trasmettere la tema-
s e m i n a r i G A S n e i q u a l i i d i r i ge n t i p o s s o n o a c q u i s i r e
l e n e c e s s a r i e c o n o s c e n ze . T r ov a t e u l t e r i o r i i n fo r m a z i o n i a l s i t o w w w. ge s u n d h e i t s m a n a ge m e n t - v i s a n a . ch
Petra Oppliger,
responsabile del personale
del comune di Binningen
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U n o s g u a r d o a l l avo r o
di un consulente
INDIPENDENTE,
S e m p r e p r e s e n t e i n c a s o d i a s s e n ze
PIONIERA IN RETE
DELLA GESTIONE DELLE ASSENZE
E ORIENTATO ALLA SOLUZIONE
L a p r ev e n z i o n e , l a ge s t i o n e s i s t e m a t i c a d e l l e a s s e n ze e i l r e i n s e r i -
Quando i colla borator i si assentano per per iodi lunghi, il consulente
m e n t o s o n o l e c o m p e t e n ze ch i av e d e l l a S I Z C a r e S A . A c c o m p a g n a r e ,
d e l l a S I Z C a r e S A d i v e n t a l a p i a t t a fo r m a d i s c a m b i o t ra d a t o r e d i
a s s i s t e r e e p e r q u a n t o p o s s i b i l e r i p o r t a r e a l p o s t o d i l avo r o i c o l l a -
l avo r o, m e d i c i , a s s i c u ra z i o n i e c o l l a b o ra t o r i . C o o r d i n a g l i i n t e r e s s i
b o ra t o r i c h e s i s o n o a m m a l a t i o c h e h a n n o s u b i t o u n i n f o r t u n i o, è
comuni per ricondurre per quanto possibile una persona ammalata
questa la sfida alla quale si dedica la SIZ Care SA.
o i n fo r t u n a t a a l s u o v e c ch i o p o s t o d i l avo r o.
Nel 1998 la SIZ Care SA ha offerto per la prima volta un servizio
denominato «gestione delle assenze». Alcuni assicuratori malattie mostrarono già allora interesse ad una collaborazione, nelle
imprese invece tale offerta non ebbe grande risonanza. Con la
sua idea, di ridurre le assenze e i premi d’assicurazione grazie ad
un’assistenza tempestiva dei collaboratori ammalati o infortunati,
la SIZ Care SA fu ovviamente all’avanguardia.
La tematica diviene sempre più importante
Con il tempo in numerose imprese la consapevolezza per le «as senze» è cresciuta a causa del numero in aumento di assenze
di lunga durata e anche per altri motivi. Nei media hanno fatto
scalpore titoli come «Finti invalidi» o «AI in gravi difficoltà» e
La SIZ Care SA in sintesi
SIZ Care SA fa parte del Gruppo Visana ed offre sia
a Visana che a numerose altre imprese in tutta la
hanno spianato la strada ad una larga discussione riguardo la
promozione della salute e la gestione delle assenze.
Nella ricerca di sostegno la SIZ Care SA si è rivelata per le
imprese un punto di riferimento competente. La loro soluzione
basata su di una persona di riferimento neutrale («consulente»)
che in caso di assenza dovuta a malattia o infortunio coordina
tempestivamente tra le parti interessate (collaboratore, datore
di lavoro, assicuratori, medici ecc.) convince dal punto di vista
dei clienti.
Modello pioniere di successo
Con il loro modello pioniere svizzero della gestione delle as senze sistematica e tempestiva la SIZ Care SA fornisce da più
di dieci anni un importante contributo alla promozione della sa lute in azienda. Quale partner fidato di imprese, assicurazioni,
medici e uffici AI si adopera per sostenere in modo ottimale
collaboratori inabili al lavoro nel percorso di ritorno al posto di
lavoro.
S v i z z e ra v a r i s e r v i z i n e l s e t t o r e d e l l a ge s t i o n e d e l l e
Qualche giorno prima di Natale: Tanja B., capogruppo in una banca
privata, subisce un collasso. Il suo medico le diagnostica la sindrome di burn out, le prescrive dei farmaci e una terapia. È inabile
al lavoro al 100 percento. Il suo datore di lavoro non sa né quando,
né se tornerà mai al suo posto di lavoro. Comunica l’assenza alla
SIZ Care SA, il consulente può dunque iniziare il suo lavoro.
Assistenza individuale
Sacha Leufke, il consulente, effettua un primo contatto telefonico.
Di regola questo avviene dopo dieci giorni. Dopo aver parlato con
Tanja B. si rende subito conto che non può aspettare i soliti 30
giorni prima di un primo colloquio personale. Alcuni giorni dopo si
reca a casa di Tanja B. per analizzare la situazione.
In accordo con Tanja B., Sacha Leufke parla anche con suo ma rito. Tali colloqui permettono al consulente di farsi un’immagine
concreta del suo ambiente così come di individuare possibili conflitti. Constata che una mole di lavoro troppo alta, problemi con
una capogruppo nonché la situazione privata (perdite finanziarie
alla borsa) sono stati i motivi per il burn out di Tanja B. Con un
breve rapporto scritto il consulente informa il datore di lavoro di
Tanja B. che l’assenza durerà probabilmente più a lungo.
Accompagnamento riuscito
Sia il datore di lavoro che la collaboratrice sono molto interessati a continuare il rapporto di lavoro. In accordo con Tanja B.,
Sacha Leufke conduce dei colloqui con il medico curante e il
datore di lavoro. Quest’ultimo adegua l’ambito di responsabilità
di Tanja B. in modo da impostare le premesse per un ritorno al
lavoro a tempo parziale.
I n d i p e n d e n z a c o m e v a n t a gg i o
I l p u n t o d i fo r z a d e l c o n s u l e n t e s t a n e l l a s u a i n d i p e n d e n z a n e i c o n f r o n t i d e g l i i n t e r e s s a t i , a n ch e s e l a
SIZ Care SA si mette in moto su incarico del datore
assenze. Le pr ime attività aziendali r isalgono all’anno
Stephan Fischer
d i l avo r o o d e l l ’ a s s i c u ra z i o n e . C i o n o n o s t a n t e è i n d i -
1994. Quattro anni dopo è stata fondata l’impresa
Comunicazione aziendale
spensabile per la credibilità del consulente di poter
Con un colloquio con la consulenza in materia di debiti viene
risolto anche il problema finanziario. Alcune settimane dopo
Tanja B. torna al suo posto di lavoro, prima al 50, poi al 70 percento. Si spera che tra qualche settimana possa di nuovo lavorare al 100 percento.
Schadeninspektorat Zür ich AG la quale nel 2003 è
agire in modo indipendente e di poter cercare la
d i v e n t a t a l ’ a t t u a l e S I Z C a r e S A . O c c u p a 2 7 c o l l a b o ra -
m i g l i o r s o l u z i o n e p e r i l d a t o r e d i l avo r o, i l c o l l a b o ra -
Stephan Fischer
t o r i e d i s p o n e d i u n a r e t e d e c e n t ra l i z z a t a d i 1 7 c o n -
t o r e e g l i a s s i c u ra t o r i : a l l a f i n f i n e s i t ra t t a d i u n a
Comunicazione aziendale
s u l e n t i a t t i v i i n t u t t a l a S v i z ze ra .
situazione «win-win» per tutti.
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L u c i p u n t a t e s u u n c o l l a b o ra t o r e V i s a n a
UN VERO
TEAM LEADER
Fo r t e s p i r i t o d i g r u p p o a n c h e n e l l a v i t a p r i v a t a
J o s e f K i e n b e r g e r è c r e s c i u t o n e l C a n t o n A r g ov i a .
D o p o i l t i r o c i n i o e l e e s p e r i e n z e ra c c o l t e n e l s e t t o r e
d e l l e a s s i c u ra z i o n i p r i v a t e è p a s s a t o a l l e a s s i c u ra zioni malattie. Prima di iniziare da Visana è stato
agente pr incipale di un assicuratore malattie, per
condurne in seguito il settore imprenditoriale del
C a n t o n A r gov i a .
I l 4 5 e n n e a b i t a c o n l a s u a f a m i g l i a n e l t ra n q u i l l o
p a e s i n o d i O e s c h ge n n e l l a v a l l e d i F r i c k d ov e a m a
i n t ra p r e n d e r e a m p i g i r i i n b i c i cl e t t a . Q u a n d o s e i a n n i
fa s u o f i g l i o i n i z i ò a g i o c a r e a c a l c i o s i è r i s v e g l i a t a
la sua vecchia passione per il pallone. Il gior no in cui
i v e r t i c i d e l cl u b g l i p r o p o s e r o d i a l l e n a r e i j u n o r e s E
d i F r i c k , l ’ e x c a l c i a t o r e n o n d ov e t t e p e n s a r c i s u a
l u n go p r i m a d i a c c e t t a r e l a p r o p o s t a .
I l s u o i m p e g n o p r o m e t t e b e n e : n e l f ra t t e m p o i j u n i o r e s D s o n o s t a t i p r o m o s s i n e l l a cl a s s e C e l a s q u a d ra
s i s t a a f fe r m a n d o c o n s u c c e s s o t ra i p r i m i d e l g r u p p o.
L’obiettivo di Josef Kienberger è di situarsi con i 13enni
e 14enni nelle prime tre squadre. «È motivante e mi
diver te esigere tanto dai ragazzi ma anche incentivarli
e offrire loro un’attività ricreativa costruttiva».
Josef Kienberger assiste con il suo team di vendita i clienti aziendali Visana della Svizzera or ientale. Poiché il suo team agisce
gli ulteriori sviluppi» dice. Attualmente sono prioritari l’implementazione del piano di vendite e il conseguimento degli obiettivi prefissati.
il che rende il nostro lavoro sfaccettato.» Naturalmente l’ottima
assistenza fornita e le acquisizioni riuscite fanno però aumentare costantemente la mole di lavoro.
Ciononostante Josef Kienberger non agisce solo dietro le quinte.
Continua a curare intensi contatti con clienti e broker poiché
«si riesce a tastare il polso del mercato soltanto se ci si trova
in primissima linea. «Per questo motivo accompagna i suoi consulenti aziendali alle visite di clienti e di broker e li appoggia
nell’implementazione del piano di vendite e – se necessario –
nel disbrigo delle faccende quotidiane. Si fa vivo regolarmente
anche con i collaboratori di San Gallo.
Il cliente al centro dell’attenzione
I suoi collaboratori sono aperti e fortemente motivati. L’hanno
accolto molto bene come capogruppo e il clima di lavoro è ot timo. Così è facile diventare un team di successo che vive lo
spirito di squadra. L’affidabilità e l’orientamento ai bisogni dei
clienti sono d’obbligo per il dinamico argoviese.
d a d u e u b i c a z i o n i d i v e r s e d ev e c o o r d i n a r e c o n a b i l i t à l e p r o c e d u r e
d i l av o r o e i l p i a n o d i v e n d i t e .
Josef Kienberger lavora presso la Visana dal 2003. All’inizio assisteva come Key Account Manager le associazioni e i grandi clienti.
Poco dopo si aggiunse la consulenza dei broker con le loro variegate esigenze. Adesso il suo campo d’attività è nuovamente cambiato: da questo gennaio dirige il gruppo Vendita Regione Est.
Vasto comprensorio
La Regione Est è immensa. Comprende i Cantoni Zurigo, Sciaf fusa, Turgovia, i due semicantoni d’Appenzello, San Gallo, Gla rona e i Grigioni. Insieme ai suoi consulenti aziendali e alle loro
assistenti, Josef Kienberger si occupa di oltre 4500 polizze,
circa 140 broker e diverse associazioni. Tre collaboratori lavorano a San Gallo, gli altri quattro operano con lui da Zurigo.
Nonostante l’attività di pianificazione lavora
anche fuori sede
Da quando ha assunto la nuova funzione Josef Kienberger si
occupa sempre più delle faccende organizzative e del personale – il che però non gli dispiace. «Mi soddisfa assumere la
responsabilità per un’intera regione e contribuire a plasmare
Poliedrico e flessibile
La collaborazione con diversi clienti e broker costituisce per
Josef Kienberger un grande stimolo: «le svariatissime esigenze
dei clienti richiedono dal team e da me una grande flessibilità,
Proprio nell’attuale ambiente economico si devono sempre te nere d’occhio gli obiettivi e – va di per sé – fornire servizi di
alta qualità. «Tutto quello che facciamo va visto alla luce della
soddisfazione dei clienti», sottolinea Josef Kienberger. «Inoltre»
continua sorridendo «è importante non perdere mai il senso
dell’umorismo, neanche nei momenti più difficili.»
Urs Schmid
Comunicazione aziendale
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SunetOnline facilita il trasfer imento dei dati
Procedura unitar ia di notifica dei salar i (ELM)
TRASMETTERE LE
UN CLIC DEL MOUSE CHE VI
FACILITA
IL LAVORO
NOTIFICHE
IN MODO ELETTRONICO
D i v e r s e a u t o r i t à e a s s i c u ra t o r i r i ch i e d o n o d a i d a t o r i d i l avo r o u n a
d i ch i a ra z i o n e d e i s a l a r i s u m o d u l i a p a r t e , e l a b o ra t i i n d i v e r s i m o d i .
Il dispendio amministrativo legato a queste r ichieste è considerevole.
I l p r o ge t t o « P r o c e d u ra u n i t a r i a d i n o t i f i c a d e i s a l a r i ( E L M ) » m e t t e
f i n e a q u e s t a bu r o c ra z i a .
Il principio dell’ELM, il cosiddetto standard salariale svizzero, è
semplicissimo. Ogni impresa inserisce una volta all’anno i propri
dati salariali nella sua contabilità salariale certificata e li trasmette
elettronicamente con un clic del mouse al cosiddetto «Distributor»
(server esterno). Questo filtra i dati e li trasmette, a seconda delle
esigenze, agli assicuratori di indennità giornaliera per malattia e
infortuni, alla Suva, alla cassa di compensazione AVS, all’amministrazione delle imposte o all’Ufficio federale di statistica.
Premesse
Pe r p o t e r t ra s m e t t e r e i d a t i s a l a r i a l i m e d i a n t e E L M ,
l a vo s t ra i m p r e s a n e c e s s i t a d i u n s o f t w a r e d i c o n t a b i l i t à s a l a r i a l e c e r t i f i c a t a d a s w i s s d e c . T r ov e r e t e g l i
o f fe r e n t i e i p r o d o t t i a l s i t o w w w. s w i s s d e c . c h
.
Visana è compatibile con ELM e vi mette a disposi-
I n c a s o d ’ i n f o r t u n i o, m a l a t t i a e m a t e r n i t à S u n e t O n l i n e p e r m e t t e
d i t ra s m e t t e r e t u t t e l e n o t i f i c h e i n m o d o f a c i l e e ra p i d o a V i s a n a .
L a ge s t i o n e è s e m p l i c e e l ’ u t i l i z zo è g ra t u i t o.
zione il profilo dati salariali Visana’ del quale neces-
Meno dispendio
I vantaggi per i datori di lavoro sono ovvi: si riduce in primo
luogo notevolmente il vostro dispendio di tempo e di personale
nella contabilità. Secondo, grazie alla videata d’inserimento standardizzata aumenta la qualità dei dati.
I dati vengono trasmessi cifrati. Il mittente è sempre in grado di
controllare a chi trasmette la dichiarazione dei salari tramite
ELM. I destinatari ricevono solo dati definiti contrattualmente o
Trasmissione elettronica
delle somme salariali
Contabilità salariale certificata dell’impresa
s i t a t e p e r l a c o n f i g u ra z i o n e d e l l a v o s t ra c o n t a b i l i t à
salariale. Contattateci, siamo lieti di aiutar vi al
numero di telefono: 031 357 95 20, o tramite e-mail a:
s w i s s d e c @ v i s a n a . c h , w w w. v i s a n a . c h
.
per legge. Visana è uno dei primi assicuratori ad aver puntato
sulla carta ELM e ad offrire ai suoi clienti aziendali questa possibilità – naturalmente senza costi accessori.
Controllo sullo scambio di dati
La trasmissione dei dati viene garantita dal «Distributor» (vedi
grafico). Questo verifica se la contabilità salariale è lecita e
svolge la funzione di indicatore e distributore. Sul «Distributor»
non vengono salvati dati.
SunetOnline è la soluzione web con cui i datori di lavoro possono registrare in modo efficiente le loro notifiche d’infortunio,
di malattia e di maternità e trasmetterle elettronicamente. I
clienti non necessitano né di un nuovo software né di una formazione particolare. Basta un collegamento Internet per poter
loggarsi sul sito www.visana.ch . Lì viene compilato il modulo
corrispondente ed inviato con un clic del mouse. La notifica può
essere stampata e salvata.
Soluzione adatta alle PMI
La notifica dei casi online con SuentOnline è ideale soprattutto
per le imprese fino a 100 collaboratori che elaborano meno di
20 casi all’anno e che non necessitano di analisi e statistiche.
I vantaggi di SunetOnline sono la gestione semplice, la tra smissione sicura dei dati grazie ad una cifratura a 128 bit e naturalmente l’utilizzo gratuito. In caso di domande o problemi di
applicazione vi è inoltre a disposizione una hotline.
Desiderate che SunetOnline riduca il vostro lavoro amministrativo per l’elaborazione delle notifiche dei casi? Troverete ulteriori informazioni al sito www.visana.ch > Aziende > Notifica
sinistro online.
Hans-Jürg Baumann
Responsabile del progetto Clienti aziendali
Raccomanda bile
Distributore
Casse di compensazione (AVS, AI, IPG, AD)
Casse di compensazione famiglia
Visana
Amministrazione
imposte
Non appena i dati sono giunti alla loro destinazione, il mittente
riceve l’autorizzazione ad effettuare il login direttamente all’interno del sistema di colui che riceve i dati. Se necessario può
quindi completare i dati inviati e in seguito liberarli definitivamente. Grazie all’ELM, sono tempi passati quelli in cui andava
creato un formulario a parte per ogni destinatario.
Impieghiamo SunetOnline da circa due anni e raccomandiamo in ogni caso questa soluzione. Siamo molto
s o dd i s fa t t i p o i ch é S u n e t O n l i n e c i p e r m e t t e d i r e g i s t ra r e l e n o t i f i ch e d e i c a s i i n m o d o d e c e n t ra l e . G ra z i e
a questa soluzione siamo riusciti a ridurre e ottimizz a r e i n o s t r i p r o c e s s i i n t e r n i . L a n o s t ra i m p r e s a è
interessata all’ulteriore sviluppo di SunetOnline.
UST
Hans-Jürg Baumann
Responsabile del progetto Clienti aziendali
R o l a n d D u d l i ( G e r e n t e P r o Pe r s A G )
BUSINESS NEWS 2/2009
BUSINESS NEWS 2/2009
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