INFORMAZIONI GENERALI La struttura Complessa di Anestesia e Rianimazione eroga attività in più ambiti: Rianimazione ( tel. 0499718228) Dispone di 6 posti letti attivi ed è situata al II°piano del Monoblocco (corpo B) Attività anestesiologica(valutazione preoperatoria, anestesia in sala operatoria, monitoraggio post operatorio, assistenza anestesiologiche per esami diagnostici e terapeutici e parto analgesia, consulenza specialistica). Ambulatorio di terapia antalgica L’ambulatorio di Anestesia (Telefono : 049 971 8421). è attiguo al reparto di rianimazione dove vengono eseguite solo le visite anestesiologiche preoperatorie per qualsiasi attività chirurgica presente nell’ospedale, dal LUNEDI’ al VENERDI’ dalle ore 16.00 alle ore 20.00. Gli orari indicati possono subire delle variazioni, di cui anticipatamente ci scusiamo, in caso di inderogabili esigenze o urgenze in corso. L’ambulatorio di terapia antalgica (Telefono : 049 971 8297) è situato al I° piano dell’ospedale vecchio (corpo D); l’ambulatorio è attivo dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8.00 alle ore 14.00 per l’esecuzione delle terapie antalgiche mentre il Mercoledì e il Venerdi dalle ore 8 alle ore 14 per le visite e terapie mediche. Certificato di ricovero e dimissione Nei casi in cui sia richiesta una’attestazione durante il ricovero (per motivi di lavoro, assicurazione, ecc.) è da richiedere al medico ospedaliero, tramite il coordinatore infermieristico (caposala) del reparto. Documentazione clinica Gli aventi diritto possono richiedere, a pagamento, copia della documentazione clinica all’Ufficio Centro Unico Consegna Referti e Copia Cartelle Cliniche, sito al piano terra (vicino alla Chiesetta dell’Ospedale, con possibilità di entrata da Via S. Rocco) Per informazioni, indicazioni, richieste, segnalazioni ed elogi, rivolgersi ALL’UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO via Scrovegni 12 Padova, tel. 049 8214050; dalle 8.30 alle 13.00 via S. Rocco, 8 Piove di Sacco Pd tel 049 9718599 fax 8366 lunedi e giovedì dalle 9.30 alle 13.00 mail: [email protected] Può inoltre consultare il sito: www.ulss16.padova.it IL PERSONALE Il Direttore: Dott. IVO TIBERIO è responsabile della S.C. di Anestesia e Rianimazione (tel:049 971 8334 / fax: 049 971 8368 email: [email protected] ) L’assistenza clinica ad ogni ricoverato è garantita dalla presenza continua nell’arco delle 24 ore da parte del personale medico, infermieristico e ausiliario secondo una turnazione programmata Il Personale Medico strutturato è responsabile della diagnosi e cura della malattia ed è a disposizione per informazioni tutti i giorni dalle ore 15.00 alle ore 16.00. (Telefono: 049 971 8228/ 8242) . Regione Veneto AZIENDA ULSS n°16 Padova Presidio Immacolata Concezione Via S. Rocco, 8 – 35028 Piove di Sacco PD Carta di Accoglienza L’equipe medica è composta da : Dott. I. Tiberio Direttore S.C. Dott.ssa D. Magaldi Responsabile S.S. Rianimazione Dott.ssa E. Bernardello Dott. A. Borgato Dott. S. Boscain Responsabile S.S.D. Progetto trapianti Dott.ssa M. Cassetta Dott. ssa R. Cucinotta Dott. ssa M.Livian Dott. Minozzi E. Dott.ssa E. Trevisani S.C. Anestesia e Rianimazione Direttore: Dott.. Ivo Tiberio Coordinatrice infermieristica: Sig.ra Mancin Miziana coordina l’attività del personale infermieristico, degli operatori socio sanitari, e sovraintende l’organizzazione pratica della struttura. Telefono 049 971 8407 /Fax 049 971 8413/ E-mail: [email protected] Il personale infermieristico risponde alle necessità assistenziali dell’utente attraverso l’accoglimento, l’attività di prevenzione, di cura ed educazione sanitaria. Gli Operatori Socio Sanitari si occupano dell’assistenza alberghiera, dell’igiene personale del paziente nonché della necessità di riordino. Servizi Supplementari del Presidio • • Associazioni di volontariato Bar, bancomat e distributori automatici di bevande ed alimenti Ultimo aggiornamento maggio 2014 Gentile Signora/Signore, Questo opuscolo ha lo scopo di fornire agli utenti delle informazioni utili per facilitare l'approccio e la conoscenza con questa struttura. Siamo consapevoli dello stato di disagio e di ansia legato al ricovero di una persona cara in questo reparto dove vengono trattate condizioni preoccupanti e a rischio. Presso questa rianimazione vengono accolti, per il tempo strettamente necessario, pazienti con patologie a rischio attuale o potenziale di compromissione delle funzioni vitali che richiedono un monitoraggio continuo con apparecchiature specifiche(insufficienze cardio-respiratorie, politraumi, post-operati critici, infezioni gravi etc). Per alcune patologie ad esempio ustionati o quelle che richiedono competenze specialistiche non disponibili in questo presidio (es neurochirugia, cardiochirurgia etc) è possibile che si renda necessario il trasferimento, temporaneo o definitivo, presso altra più idonea sede. In tali casi sarà nostra cura informarvi tempestivamente. Informazioni Durante il ricovero in Rianimazione, il paziente non necessita di biancheria personale e di vestiti. Gli indumenti e/o effetti personali eventualmente presenti al momento dell’ingresso verranno consegnati ad un familiare o persona di fiducia (identificata da documento). Nel rispetto dei valori e del credo di ogni degente, viene garantita se possibile l’assistenza linguistica e religiosa anche attraverso il coinvolgimento di mediatori culturali ove necessario. Al piano terra è presente la chiesetta dell’Ospedale Il trattamento dei dati sanitari anagrafici in questa struttura è garantito nel rispetto della riservatezza e secondo il D.leg. 196/2003. Pertanto le informazioni relative allo stato di salute dell’assistito verranno fornite solo alle persone indicate per iscritto nel modulo riguardante il trattamento dei dati sanitari. Visite In linea con gli obiettivi di politica sanitaria nazionale e regionale crediamo nell’umanizzazione delle cure che pone il malato,come persona nella sua interezza e complessità, al centro dell’attenzione di tutto il sistema. A tal fine insieme agli aspetti fondamentali di cura e assistenza, crediamo nel beneficio ,se possibile, della salvaguardia del contesto relazionale. Abbiamo quindi “aperto le porte” alla presenza in corsia dei familiari, per rendere ai degenti il clima più caloroso e umano. I familiari potranno stare accanto ai propri cari tutti i giorni dalle ore 16.00 alle ore 20.00 per un massimo di due persone, anche turnandosi, nell’arco di tempo previsto. Il personale medico è a disposizione dei familiari o persone indicate dal degente per le notizie sull’andamento delle cure tutti i giorni, compresi i festivi, dalle ore 15 alle ore 16. Il direttore della struttura si rende comunque disponibile, se in sede, per ogni ulteriore chiarimento o informazione a richiesta del paziente e/o familiari. In caso di nuovo ingresso le prime notizie verranno date appena le condizioni cliniche le consentiranno. Ai familiari e/o persona di fiducia, indicati dal paziente, verrà chiesto di lasciare uno o più recapiti telefonici per comunicazioni durante il ricovero. Non si rilasciano informazioni telefoniche, salvo casi particolari o per motivate esigenze. I familiari verranno essere informati, al di fuori dall’orario stabilito, in caso di importanti e impreviste variazioni del quadro clinico. La dimissione o trasferimento presso altro reparto verranno comunicati tempestivamente al numero indicato . Si prega di non toccare alcun presidio sul paziente o nelle vicinanze (apparecchiature, fili etc.). Non è ammesso l’uso del cellulare nel reparto di degenza. Non esitate a prendere contatto con il personale di reparto per qualsiasi problema riscontrato. La giornata in reparto Durante il ricovero il paziente viene sottoposto ad una serie di attività assistenziali (monitoraggio e registrazione dei parametri vitali, incanulazione di vasi, prelievi, igiene personale, indagini diagnostiche, consulenze, medicazioni etc..) Le condizioni cliniche, i trattamenti sanitari o l’allontanamento dei pazienti,specie se anziani, dall’ambiente abituale possono accompagnarsi a disagio o agitazione in cui è importante l’azione di supporto e di sostegno da parte del personale e familiari. Per ragioni assistenziali può rendersi necessaria la somministrazione di farmaci sedativi che renderanno il paziente sonnolento o talmente addormentato. E’ nostra particolare cura prestare attenzione al controllo del dolore, se presente, con idonee misure terapeutiche. Può anche verificarsi che il paziente sia cosciente ma non in grado di parlare per la presenza di cannule per l’assistenza respiratoria. Non spaventatevi! Rassicurate il paziente dicendogli che può comunque comunicare, anche se con limitazione, con cenni del capo o con il movimento delle labbra. Il personale è consapevole dello stato di stress e preoccupazione che di solito accompagna il ricovero in terapia intensiva ed è pronto a supportare emotivamente sia il paziente che i familiari. Per la cura del paziente la struttura fornisce il materiale necessario per l’igiene. Si consiglia comunque di portare un beauty (sapone liquido, crema idratante, spazzolino da denti, dentifricio, pettine o spazzole, burro cacao), che verrà restituito alla dimissione. L’UNITA’ OPERATIVA L’unità operativa di Rianimazione si compone di sei posti letto, tre dei quali sono all’interno di un’unica stanza ma con paraventi divisori nel rispetto della privacy, ed altri tre in box singoli, ognuno dotato di zona filtro e smaltitoio personale. È inoltre presente una zona di transito riservata ai familiari dei degenti, dove è possibile indossare i calzari e consentire il lavaggio delle mani prima dell’accesso nell’unità.