2 I14
Sentire oggi
Sentire meglio
viaggiando
Esperienze uditive
Gli esperti dell‘udito
raccontano
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Nuove tecnologie
Energia ecologica per gli
apparecchi acustici
Menschen Editoriale
& Fakten
Cari lettori,
l’estate è alle porte e con essa inizia
per molti il periodo delle vacanze.
Magari state già progettando una
vacanza al mare o in montagna, o
avete in mente qualche altra idea
che durante l’anno avete dovuto
mettere da parte, o ancora già pregustate la gioia di trascorrere qualche
giornata a casa con la famiglia e gli
amici. Ed è proprio in queste occasioni in cui si trascorre tanto tempo
con gli altri che un buon udito è
importante. Sentire bene, infatti, è
la condizione essenziale per capire il
parlato e quindi per essere in grado
di interagire con gli altri. Soprattutto
in viaggio è fondamentale capire
bene e afferrare correttamente le informazioni, specialmente se la lingua
parlata è una lingua straniera. Chi si
reca all’estero può prepararsi a questa sfida linguistica attraverso esercizi
mirati. Nelle pagine che seguono, il
nostro articolo di apertura vi svelerà
maggiori dettagli sull’argomento,
spiegando anche come la consapevole percezione di suoni e rumori,
soprattutto nella natura, aumenti il
livello di benessere.
Anche per Francesco M., nostro
cliente, i suoni della natura sono
un’esperienza arricchente di cui ora
può tornare a godere grazie ai
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suoi apparecchi acustici. A pagina
5 Francesco ci racconta quanto lo
affascini questa possibilità di tornare
a sentire. All’inizio gli ci è voluto un
po’ di tempo - come accade a molte
persone con problemi di udito prima di decidersi ad avvalersi degli
apparecchi acustici. Molte persone
che soffrono di ipoacusia rimandano
il ricorso a un ausilio di questo tipo,
inconsapevolmente, per falso timore
o a causa di preconcetti. A differenza
di un paio di occhiali, che si portano
con naturalezza, spaventa ancora
l’idea di portare un apparecchio acustico. Spesso a chi ha un deficit uditivo riesce difficile persino accettare il
proprio problema e comportarsi con
disinvoltura al riguardo.
Tutti gli studi compiuti tra portatori
di apparecchi acustici lo dimostrano:
questi ausili non sono un impedimento, ma permettono a chi li porta
di vivere una vita migliore e più
attiva, essere indipendenti e tornare
a sentire e capire con serenità. Anche
il grado di accettazione spontanea è
sensibilmente maggiore grazie alle
nuove possibilità di personalizzazione della regolazione. A pagina 9 potete scoprire le ultime novità in fatto
di apparecchi acustici personalizzabili che, grazie a un’esatta regolazione
basata sulle preferenze uditive
individuali e sull’elaborazione dei
suoni a livello cerebrale, ottimizzano
l’esperienza uditiva individuale.
Il compito di noi tecnici audioprotesisti consiste nel tenere debitamente
conto delle aspettative uditive del
cliente, trovare e adattare la soluzione migliore per lui e migliorare
costantemente la sua esperienza uditiva. Leggete da pagina 6 quali sono
gli aspetti importanti di cui tenere
conto al riguardo. In occasione del
decimo anniversario della presenza
di Zelger esperti dell’udito a Verona,
audio ha parlato a lungo con alcuni
audioprotesisti delle loro esperienze
nel campo.
Vi auguro una piacevole lettura.
Roland Zelger
Sentire meglio viaggiando
Una buona capacità di udire e comprendere è molto importante per chi si trova a
viaggiare in paesi dove si parla una lingua straniera. Una sfida alla quale ci si può
preparare. Ma l’estate offre anche l’occasione di svolgere attività all’aria aperta,
che permettono al nostro udito di concedersi un po’ di “vacanza”.
Estate, tempo di viaggi. Durante gli
spostamenti e una volta giunti alla
meta delle nostre vacanze è importante
riuscire a comprendere le informazioni
essenziali, anche e soprattutto in lingua
straniera. In viaggio e in ambienti non
familiari l’udito è particolarmente chiamato in causa. In aeroporto, alla stazione dei treni, durante la visita guidata
di una città o un museo, nel traffico,
ma anche conversando in spiaggia o
al ristorante, dobbiamo “aguzzare le
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orecchie” per destreggiarci in un ambiente nuovo. Anche quando si conversa in una lingua diversa dalla propria
è particolarmente importante capire
bene. Qui vale la regola secondo cui
l’esercizio rende maestri.
Training linguistico per l’udito
A chi si reca in un Paese dove si parla un’altra lingua sono offerte diverse
opportunità di allenare il proprio udito.
Se conoscete già, poco o un po‘ me-
glio, la lingua, può essere utile provare
a seguire trasmissioni radiofoniche in
quella lingua. All’inizio ci si entusiasma
al semplice riconoscimento di singole
parole, per poi arrivare a cogliere i nessi
e il contesto. Anche il fatto di chiedere
informazioni al telefono, ad esempio
per un pernottamento in albergo, è
un’ottima forma di esercizio: ci si serve
del lessico standard richiesto in molte
situazioni diverse e si riesce a dare forma a un vero dialogo in lingua stra-
Sentire oggi
niera. Al telefono la maggior parte di
noi ha meno difficoltà a utilizzare la lingua straniera rispetto a quanto accade
nel contatto diretto e... se la conversazione langue, basta riagganciare.
Sentire quello che l’estate
porta con sé
Anche se per le vacanze non state pensando a un viaggio, ci sono sempre
occasioni in cui è bene udire adeguatamente: una grigliata in famiglia o con
gli amici, una passeggiata in compagnia, al ristorante o al bar, a una festa
campestre o una sagra, nello sport e
nel tempo libero. Infatti, in particolare
quando i rumori di fondo sono molto
forti, il nostro udito deve filtrare il parlato perché possiamo prendere parte
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alla conversazione. Se invece preferite
trascorrere il vostro tempo libero in silenzio, compiendo escursioni o passeggiando, la percezione consapevole dei
suoni della natura può rappresentare
un’esperienza sensoriale davvero arricchente. Lo stormire del vento tra le
foglie degli alberi, il cinguettio degli uccelli o lo scrosciare dell’acqua suscitano
intense suggestioni nel nostro cervello,
che contraccambia per questo “nutrimento sensoriale” rilasciando ormoni
del benessere che agiscono positivamente sul nostro umore.
Zelger consiglia alle persone che soffrono di ipoacusia e ai portatori di apparecchi acustici di recarsi, prima delle
vacanze, dall’audioprotesista per un
controllo dell’udito e mettere in valigia
tutto il necessario. Per spunti e idee al
riguardo leggete a pagina 11.
Esperienze uditive
“Il mondo è più piacevole
e vivibile”
Per Francesco M. il
contatto con la natura è
sempre stato importante.
Con gli apparecchi acustici l’ha riscoperto.
audio: Come si è manifestata la sua
ipoacusia?
Francesco M.: A 50 anni cambiai
lavoro e dovevo partecipare spesso a
riunioni dove si discuteva di pratiche
complesse. Iniziai a notare che le persone accanto a me dialogavano senza
difficoltà, mentre io non riuscivo a
sentire e capire.
audio: Come ha reagito?
Francesco M.: Ho aspettato alcuni
anni ad intervenire, ero molto incerto
a provare gli apparecchi acustici. La
mia compagna ha insistito molto affinché facessi almeno una prova con
le moderne tecnologie così mi sono
rivolto a Zelger che mi ha adattato
degli apparecchi alle mie particolari
esigenze.
audio: Qual è la sua sensazione a
portare gli apparecchi?
Francesco M.: È un’esperienza davvero positiva. Posso finalmente sentire cose che prima non udivo e credo
che molto del merito sia delle nuove
tecnologie. Grazie agli apparecchi mi
ritrovo in un mondo più piacevole e
vivibile. E’ fantastico passeggiare nei
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boschi ascoltando il canto degli uccelli e i suoni della natura. Gli apparecchi fanno parte della mia vita, e la
mattina me li metto subito perché
ne sento il bisogno.
audio: La sua esperienza uditiva
più bella?
Francesco M.: Frequentando gli uffici
pubblici riesco a dialogare con disinvoltura. Sono andato a trovare i miei
ex colleghi di lavoro e ho potuto avere con loro un dialogo aperto. Sulla
strada e quando vado in bicicletta mi
sento più sicuro.
audio: C’è un consiglio che vorrebbe
dare a chi si trova nella sua stessa
situazione?
Francesco M.: A chi sta per intraprendere questo percorso o lo ha
appena intrapreso, consiglio vivamente di provare gli apparecchi
acustici perché sicuramente otterrà
dei risultati. Grazie al rapporto di
fiducia con l’audioprotesista, si può
trovare la soluzione più adatta che
può veramente migliorare la qualità
di vita.
Apparecchi acustici: sempre più
perfetti, sempre più apprezzati
Come giudicano i nostri audioprotesisti il rapidissimo progresso tecnologico
degli ultimi anni e come è cambiato di conseguenza il processo di accettazione
degli ausili tra i loro clienti? In occasione del 10° anniversario della presenza di
Zelger a Verona, abbiamo interpellato alcuni “esperti dell’udito della prima ora”.
audio: Rispetto a dieci anni fa, come
sono cambiati gli apparecchi acustici?
Chiara Martini: La miniaturizzazione
dei componenti elettronici ha rivoluzionato l’estetica in tutti i tipi di apparecchi acustici. Se vogliamo parlare
dell’evoluzione tecnologica, occorre
ricordare innanzitutto la possibilità
di scambiare informazioni tra due
apparecchi, destro e sinistro, applicati quando l’ipoacusia è bilaterale.
Questo scambio di informazioni crea
un “sistema acustico unico” che evita
che la voce si confonda, in situazioni
uditive difficili, con i rumori di sottofondo. Dei progressi significativi sono
stati raggiunti anche nella qualità
dell’ascolto del segnale televisivo e
al telefono per chi porta apparecchi
acustici. Questi ausili innovativi permettono anche a chi soffre di una
perdita di udito molto grave di utilizzare il telefono.
Luca Boscaini: Sono cresciuti la soddisfazione e il grado di accettazione verso l’utilizzo degli apparecchi
acustici. Chi li prova ottiene risultati già nelle prime settimane. Anche
l’estetica fa la sua parte: esistono ormai soluzioni così discrete da risultare
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Luca Boscaini
“Per offrire soluzioni innovative al cliente, dobbiamo aggiornarci costantemente e confrontarci
con operatori del settore”.
quasi invisibili e così leggere che gli
stessi utenti a volte si dimenticano di
indossarle.
audio: Cosa significa per voi consulenza personalizzata e perché è
importante?
Loredana Favale: È compito di noi
audioprotesisti individuare, oltre
al modello tecnicamente più idoneo rispetto alla perdita di udito,
le esigenze personali del cliente nella vita quotidiana, ponendo domande specifiche riguardo
agli ambienti che frequenta, le
sue priorità e difficoltà maggiori.
È anche importante riuscire a cogliere eventuali diffidenze dell’utente
rispetto all’utilizzo di soluzioni audioprotesiche.
Luca Boscaini: La personalizzazione non si limita alla scelta degli apparecchi acustici, ma prosegue poi
anche con la loro regolazione. Nei
primi controlli dopo la consegna, verifichiamo che il recupero dell’udito
stia portando in modo graduale i miglioramenti alle difficoltà segnalate
prima dell’utilizzo degli apparecchi,
in modo da poterne confermare
l’efficacia.
audio: In cosa ritenete consistano
le principali sfide che Zelger dovrà
affrontare in futuro?
Chiara Martini: Zelger è un’azienda
che vede nelle sfide le potenzialità. La
sfida principale, visti i tempi economicamente difficili che stiamo vivendo, è la capacità di offrire prodotti di
qualità a un prezzo conveniente, che
è già oggi la nostra carta vincente.
Loredana Favale
tesisti è individuare le esigenze personali di ogni
utente nella vita quotidiana”.
Luca Boscaini: Negli ultimi anni
abbiamo notato un abbassamento
dell‘età media delle persone con problemi di udito che si rivolgono a noi,
quindi le richieste di regolazioni più
sofisticate stanno aumentando. Ci
aggiorniamo costantemente mediante programmi di formazione continua
e ci confrontiamo con operatori del
Chiara Martini
“Gli apparecchi acustici moderni permettono
anche a chi soffre di una perdita di udito molto
grave di avere un’ottima qualità di ascolto al
telefono.”
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“Il compito più impegnativo per noi audiopro-
settore per offrire ai nostri clienti le
soluzioni più innovative.
Loredana Favale: Nel mondo di oggi
c’è più informazione, le persone sono
più attente, frequentano ambienti
sempre diversi. La sfida del futuro
per Zelger è quella di tenere sempre conto delle esigenze rimanendo
all’avanguardia con prodotti innovativi ed il continuo aggiornamento
delle competenze, sia tecniche che
personali.
Nuove tecnologie
Energia ecologica per gli
apparecchi acustici
Le ormai collaudate pile zinco-aria sono ora disponibili da Zelger anche senza
mercurio. Numerosi clienti già ci confermano l’elevata qualità di queste affidabili
produttrici di energia amiche dell’ambiente.
La tecnologia delle batterie, determinanti per la funzionalità degli apparecchi acustici, è in costante
evoluzione. I portatori di apparecchi
acustici ritengono inoltre importante
un ottimale rapporto qualità-prezzo
e si aspettano dalle batterie dei loro
dispositivi soprattutto grande affidabilità e lunga durata. Le pile zincoaria si sono fatte largo sul mercato in
quanto sono in grado di offrire grandi
prestazioni in un mini-formato. Ora
Zelger propone pile zinco-aria prive
di mercurio. Le batterie mercury-free
garantiscono, grazie a un voltaggio
elevato e stabile, l’ottimale sfruttamento delle avanzatissime tecnologie
dell’apparecchio acustico. La qualità
di queste batterie prodotte nel rispetto dell’ambiente è già stata confermata da numerosi clienti Zelger.
Anche in caso di elevato fabbisogno
energetico è garantita una buona
durata della batteria. La sigillatura
con pellicola di ogni cella fa sì che
la batteria non si secchi o si scarichi
anzitempo. Inoltre ogni batteria è
controllata con cura dal produttore
prima della consegna.
Le nuove batterie mercury-free sono
disponibili in tutti gli Zelger Center e
presso i recapiti Zelger in blister da
sei batterie ciascuno nelle misure 10
(gialla), 13 (arancione), 312 (marro-
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ne) e 675 (blu) e nella confezione
tripla con 18 batterie a un prezzo
davvero conveniente. L’acquisto di
batterie senza mercurio dà diritto
anche all’acquisizione di punti convenienza.
Le nuove pile zinco-aria si riconoscono
dall’indicazione MERCURY FREE.
audioInfo
L’ascolto personalizzato non è un lusso
Non è vero che solo gli apparecchi acustici di categoria
superiore soddisfano esigenze più elevate per una gradevole esperienza uditiva. Zelger esperti dell’udito vuole
rendere accessibile a quante più persone possibile un
ascolto personalizzato.
Ognuno ha le proprie preferenze in
tema di udito e percepisce i suoni in
maniera del tutto personale. Pertanto ci
saranno sempre persone che vogliono
distinguere ogni più piccolo dettaglio
sonoro e altre che invece preferiscono
udire suoni morbidi e godere di un risultato acustico armonico. Anche i rumori
di fondo sono percepiti dalle persone
come variamente fastidiosi. Quindi, al
momento della scelta e dell’acquisto
di un apparecchio acustico è molto
importante tenere debitamente conto
non soltanto dei problemi individuali di
udito, ma anche delle esigenze e delle
preferenze uditive di ciascuno.
Tutta questione di regolazione
Di norma fattori quali l’età, le esperienze precedenti con gli apparecchi acustici, la capacità uditiva del portatore
e l’ambiente sonoro in cui si muove,
costituiscono i fattori cui riferirsi per la
regolazione degli apparecchi acustici.
Molti modelli di apparecchi che Zelger
propone possono però essere regolati
con precisione anche in base alle preferenze uditive della persona che li porta.
Ad esempio il tecnico audioprotesista
può stabilire se i suoni saranno percepiti nitidamente e dettagliatamente o
invece armonicamente, se mantenere
integralmente o solo in parte i rumori di
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fondo oppure se i suoni dell’ambiente
sonoro quotidiano devono essere uniformi o invece molto variati. Il tecnico
può anche tenere conto, all’atto della
regolazione degli apparecchi, di come il
cervello elabora voci e rumori. In questo modo è possibile offrire al portatore di apparecchi un’esperienza uditiva
agevole e rilassata, con la produzione
di un suono ottimale e naturale.
Perfetto per me
Gli ausili audioprotesici così personalizzabili consentono pertanto di impostare la percezione del suono in maniera
ancora più individuale. Quindi sono
due i fattori necessari: l’apparecchio
giusto e l’opera di uno specialista. Il
risultato determina in quale misura una
persona si trovi bene con i propri apparecchi acustici e abbia la sensazione che
gli fa pensare: “È perfetto per me!”.
L’assortimento di apparecchi disponibili
include sempre più frequentemente,
oltre agli apparecchi di categoria superiore, anche modelli di fasce inferiori di
prezzo.
Per informazioni e consulenza rivolgetevi agli Zelger Center e recapiti Zelger.
Profilo uditivo
e regolazione
La regolazione degli apparecchi acustici allo stile di vita e alle preferenze
individuali di chi li porta rappresenta
uno dei fattori determinanti ai fini
della soddisfazione e del benessere
dell’utilizzatore. Gli apparecchi acustici devono essere in grado di amplificare suoni e rumori in modo diverso in
base a come la persona sente e vive.
A tale scopo l’audioprotesista elabora
un profilo uditivo individuale tenendo conto dei seguenti criteri: capacità
uditiva, ambiente uditivo, elaborazione
dei suoni a livello cerebrale e preferenze
individuali.
Si possono distinguere due profili principali:
Profilo uditivo dinamico: per portatori
di apparecchi acustici che per lavoro o
altre ragioni conducono una vita attiva,
cambiando frequentemente contesto
uditivo.
Profilo uditivo moderato: per le persone che vivono prevalentemente in
ambienti uditivi tranquilli con uno stile
di vita meno attivo.
Determinate funzioni dei moderni apparecchi acustici possono poi essere
regolate con precisione in base al profilo (dinamico o moderato) individuato.
L’impostazione della funzione di riduzione del rumore e dei microfoni direzionali agevola e migliora la comprensione
in ambienti rumorosi.
L’impostazione della velocità di compressione regola il tempo di reazione degli apparecchi acustici al variare
del volume del segnale in ingresso. In
questo modo è garantito, in base al
profilo personale, che il portatore percepisca i suoni in modo gradevole e
quanto più naturale possibile.
Persone & fatti
L’Opera al
cinema
Zelger presenta gli apparecchi acustici in occasione
della trasmissione diretta
dal MET
Zelger esperti dell’udito ha colto
l’occasione di quest’ultima stagione operistica al cinema Cineplexx di
Bolzano per ricordare al pubblico
l’importanza di un buon udito. In occasione della diretta dal Metropolitan
Opera di New York di “La Bohème” di
Giacomo Puccini del 5 aprile, i collaboratori Zelger hanno presentato modelli
dei più recenti apparecchi acustici e
distribuito opuscoli informativi. Durante l’intervallo gli spettatori sono stati
invitati a un brindisi.
Conferenza
al centro
anziani
Come gestire i problemi
di udito
La sordità può compromettere la comunicazione e le relazioni interpersonali. Nel corso di una conferenza tenutasi presso il centro anziani di Laives,
l’esperto dell’udito Roland Zelger e Karin Waldboth dell’Associazione Genitori Bambini Audiolesi hanno spiegato
come le persone che soffrono di ipoacusia si accorgono del problema e come
ci si relaziona con una persona che
soffre di una diminuzione dell’udito.
L’evento, tenutosi nel mese di marzo su
invito del centro anziani e della casa di
riposo di Laives, faceva parte del ciclo
di conferenze intitolato “Bereicherungen für das Leben im Alter” (Per vivere
meglio nella terza età).
Formazione
continua per
personale
specializzato
Workshop sugli apparecchi acustici presso il Zelger
Center Bolzano
Il 16 aprile si è tenuto nel Zelger Center
di Bolzano un workshop sulla rego-
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lazione degli apparecchi acustici per
bambini. Il relatore era Roland Zelger.
Logopediste, psicologhe ed educatrici
di tutto l’Alto Adige si avvalgono delle offerte formative di Zelger esperti
dell’udito per tenersi aggiornati sugli
sviluppi della moderna tecnologia audioprotesica. L’efficace ricorso ad apparecchi acustici e la loro corretta regolazione per l’uso da parte di bambini che
soffrono di una diminuzione dell’udito
sono possibili solo grazie alla collaborazione tra medico, audioprotesista e
tecnici di audiologia.
Colophon
Cadenza:
trimestrale per spedizione postale
Editore: Zelger srl
via Roma 18M, 39100 Bolzano
tel. 0471 912 150
www.zelger.it
Direttore resp.: Dott. Ulrich Beuttler
Reg. Tribunale di Bolzano
n° 14/2002 del 12.08.2002
Redazione: Zelger esperti dell‘udito
Grafica & layout: markenforum.com
Foto:
Ingimage, Zelger esperti dell‘udito
Stampa: Ferrari-Auer, Bolzano
La riproduzione anche parziale è ammessa
solo con autorizzazione dell‘editore.
L‘esperto risponde
Portando apparecchi acustici,
a cosa devo pensare facendo
i preparativi per le vacanze?
In valigia va messo un astuccio per la
custodia degli apparecchi, i prodotti
per la pulizia e la cura, filtri di riserva,
batterie, eventuale provabatterie,
bicchierino e capsule deumidificanti
per l’asciugatura quotidiana. Prima
della partenza è consigliabile recarsi
per un controllo dall’audioprotesista
che può verificare la perfetta funzionalità dei vostri apparecchi e, se
è passato molto tempo dall’ultima
volta, sottoporvi a un controllo
dell’udito. Con l’occasione fategli
controllare il vostro apparecchio di
riserva, se l’avete.
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Posso portare gli apparecchi
acustici in spiaggia?
Sì, ma vanno tolti prima di fare il bagno
o la doccia e custoditi nell’apposito astuccio. Se ciononostante dovessero bagnarsi, devono essere asciugati con un
telo asciutto. Se entrano in contatto con
l’acqua salata, prima di asciugarli pulite
gli apparecchi con un panno umido.
Proteggeteli anche dall’irraggiamento
solare diretto. Pertanto non lasciateli
sotto il sole. In caso di necessità, al
ritorno dalla vacanza portateli per un
controllo dal tecnico audioprotesista.
In aereo devo togliere gli
apparecchi acustici?
In volo potete tranquillamente continuare a portare i vostri apparecchi
acustici. In caso di voli di lunga percorrenza, durante i quali può venir
voglia di riposare un po’, possono
persino essere utili in quanto smorzano i rumori di fondo grazie alla loro
funzione di attenuazione dei rumori
di disturbo.
In vacanza con gli apparecchi
acustici?
Approfittate del summer check gratuito offerto da tutti i nostri Zelger
Center e recapiti Zelger.