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2011-2012
voli itc e di linea da palermo e catania
Il cairo & crociera sul Nilo - Sharm EL Sheikh
Tour del Marocco: Casablanca e Città Imperiali
Barcellona - Berlino - Istanbul - Madrid - Monaco
pamplona - Parigi - praga - valencia - Vienna
ASSICURAZIONI
MONDIAL
SIVET s.r.l., in collaborazione con Mondial Assistance,
compagnia specializzata in coperture assicurative per il
settore turistico, ha concordato per tutti i Partecipanti ai
propri viaggi una specifica polizza di assicurazione a condizioni contrattuali e di premio particolarmente favorevoli. La polizza è depositata presso la sede di SIVET.
Per le garanzie Bagaglio, Assistenza alla Persona, Ritardo Aereo e Interruzione Soggiorno le condizioni sono
contenute integralmente anche nel Certificato Assicurativo, che sarà consegnato unitamente agli altri documenti di
viaggio, prima della partenza.
Per la garanzia Annullamento Viaggio, le condizioni
sono tutte qui riportate.
AVVERTENZA: Le coperture assicurative sono soggette
a limitazioni ed esclusioni.
All’atto della prenotazione, si raccomanda ai Partecipanti di leggere attentamente le condizioni di assicurazione
riportate integralmente sul presente catalogo.
Prima della partenza, si raccomanda di verificare di essere in possesso del Certificato Assicurativo da portare con
sé durante il viaggio.
DEFINIZIONI
Assicurato: il soggetto il cui interesse è protetto dall’assicurazione.
Bagaglio: l’insieme degli oggetti personali che l’Assicurato indossa o porta con sé durante il viaggio/soggiorno.
Centrale Operativa: la struttura di Mondial Service Italia
S.r.l., in funzione 24 ore su 24 tutto l’anno, che provvede
al contatto telefonico con l’Assicurato, organizza ed eroga
le prestazioni di assistenza previste in polizza.
Domicilio: il luogo in cui l’Assicurato ha stabilito la sede
principale dei suoi affari e interessi.
Europa: i paesi dell’Europa, del bacino Mediterraneo, Algeria, Cipro, Egitto, Isole Canarie, Israele, Libano, Libia,
Madeira, Marocco, Siria, Tunisia e Turchia.
Familiare: il coniuge, figlio/a, padre, madre, fratello, sorella, suocero/a dell’Assicurato, nonché quanti altri con lui
conviventi, purché risultanti da regolare certificazione.
Franchigia/scoperto: la parte di danno che l’Assicurato
tiene a suo carico, calcolata in misura fissa o in percentuale.
Indennizzo: la somma dovuta da Mondial Assistance
all’Assicurato in caso di sinistro.
Infortunio: l’evento dovuto a causa fortuita, violenta ed
esterna che produca lesioni corporali oggettivamente constatabili, le quali abbiano come conseguenza la morte o
una invalidità permanente o una inabilità temporanea.
Italia: il territorio della Repubblica Italiana, la Città del
Vaticano, la Repubblica di San Marino.
Mondial Assistance: un marchio di Mondial Assistance
Italia S.p.A. che identifica la società stessa.
Mondo: i paesi non ricompresi nelle definizioni Italia ed
Europa.
Premio: la somma (imposte comprese) dovuta dall’Assicurato a Mondial Assistance.
Residenza: il luogo in cui l’Assicurato ha la sua dimora
abituale.
Società: Mondial Assistance Europe N.V. – Rappresentanza Generale per l’Italia, di seguito denominata Mondial
Assistance
Viaggio: il viaggio, il soggiorno o la locazione risultante
dal relativo contratto o documento di viaggio.
NORMATIVA COMUNE ALLE GARANZIE
1. Decorrenza - Scadenza - Operatività
Le prestazioni e le garanzie assicurative decorrono e sono
valide:
per “Annullamento Viaggio”
- per gli Assicurati residenti/domiciliati in Italia;
- dal momento della prenotazione del viaggio e dalla conseguente contestuale emissione della garanzia assicurativa
e decadono con il fruimento del primo servizio contrattualmente convenuto;
per “Bagaglio”, “Assistenza alla Persona”, e “Interruzione Soggiorno”
-per gli Assicurati residenti/domiciliati in Italia, dal momento in cui inizia il primo servizio previsto dal contratto
di viaggio e terminano al momento del completo espletamento dell’ultima formalità dal contratto stesso prevista;
- per i cittadini residenti all’estero e domiciliati temporaneamente in Italia, le prestazioni dovute alla residenza
vengono prestate al domicilio in Italia;
- per gli Assicurati residenti all’estero, dalla data del loro
arrivo in Italia e per il periodo di permanenza. Per questi
valgono le condizioni operanti per i residenti/domiciliati
in Italia in viaggio all’estero;
- per i viaggi effettuati a scopo turistico, di studio e di affari, con un massimo comunque di 30 giorni a partire dalla
data di inizio del viaggio;
- fino alla concorrenza dei capitali previsti per destinazione.
per “Sezione Ritardo Aereo”
- decorre dall’ultimo orario ufficiale comunicato dal Tour
Operator o dalla Compagnia Aerea ed è operativa fino alla
partenza del volo.
2. Forma delle Comunicazioni
Tutte le comunicazioni dell’Assicurato, ad eccezione della
preventiva chiamata alla Centrale Operativa, devono essere fatte per iscritto.
3. Rinvio alle Norme di Legge
Per tutto quanto non qui diversamente regolato, valgono le
norme della legge italiana.
4. Esclusioni Comuni (valide per tutte le garanzie)
Sono esclusi dall’assicurazione ogni indennizzo, prestazione, conseguenza e/o evento derivante direttamente od
indirettamente da:
• quarantene;
• epidemie aventi caratteristica di pandemia (dichiarata
da OMS), di gravità e virulenza tale da comportare
una elevata mortalità ovvero da richiedere misure restrittive al fine di ridurre il rischio di trasmissione alla
popolazione civile, a solo titolo esemplificativo e non
limitativo:
• chiusura di scuole,
• chiusura di aree pubbliche,
• limitazione di trasporti pubblici in città,
• limitazioni al trasporto aereo.
5. Esagerazione Dolosa del Danno
L’Assicurato che esagera dolosamente l’ammontare del
danno perde il diritto all’indennizzo.
6. Diritto di Surroga
Mondial Assistance si intende surrogata, fino alla concorrenza della somma liquidata, in tutti i diritti e le azioni che
l’Assicurato può avere nei confronti dei responsabili dei
danni. L’Assicurato si obbliga, pena la decadenza, a fornire documenti ed informazioni tali da consentire l’esercizio
del diritto di rivalsa e a dare atto a tutte le iniziative necessarie a salvaguardare lo stesso.
7. Riduzione delle Somme Assicurate a seguito di
Sinistro
In caso di sinistro le somme assicurate con le singole garanzie di polizza ed i relativi limiti di indennizzo si intendono ridotti, con effetto immediato e fino al termine del
periodo di assicurazione in corso, di un importo uguale a
quello del danno rispettivamente indennizzabile al netto
di eventuali franchigie o scoperti senza corrispondente
restituzione di premio. La presente disposizione non si
applica alla garanzia “Annullamento Viaggio” in quanto
la stessa, indipendentemente dall’esito della richiesta e dal
valore dell’eventuale indennizzo, si intende operante per
un unico evento dannoso e per la conseguente domanda di
risarcimento, al verificarsi del quale cessa.
GARANZIE
1. ANNULLAMENTO VIAGGIO
1.1 Oggetto
Mondial Assistance indennizzerà l’Assicurato, tutti i
suoi familiari (v. definizione) ed “uno” dei compagni di
viaggio, iscritti al medesimo viaggio ed assicurati con la
presente polizza, delle somme pagate (esclusi i diritti di
iscrizione) ed a loro non rimborsabili, trattenute da SIVET, in base alle Condizioni di Partecipazione al viaggio, in ottemperanza dei disposti delle leggi regionali, se
il viaggio stesso deve essere annullato in seguito ad una
delle seguenti circostanze, involontarie ed imprevedibili
al momento della prenotazione:
a) malattia, infortunio o decesso
- dell’Assicurato o di un suo familiare (v. definizione);
- del contitolare dell’azienda o dello studio associato;
b) nomina dell’Assicurato a giurato o sua testimonianza
resa alle Autorità Giudiziarie;
c) danni materiali all’abitazione dell’Assicurato od ai
locali di proprietà ove svolge l’attività commerciale, professionale od industriale a seguito di incendio, furto con
scasso o di calamità naturali, di gravità tale da rendere
necessaria la sua presenza;
d) impossibilità di raggiungere il luogo di partenza del
sicurato, dopo il suo rientro sanitario organizzato. Mondial
Assistance terrà a proprio carico le spese relative ai primi
due giorni di assistenza;
g) pagamento diretto sul luogo o rimborso all’Assicurato (vedi anche art. 3.2, comma a), nei limiti previsti per
destinazione dalla “Tabella Capitali Assicurati”, dei costi
rimasti effettivamente a suo carico per:
- trasporto dal luogo dell’evento al centro medico più
vicino;
- ricovero ospedaliero;
- intervento chirurgico;
- onorari medici;
- spese farmaceutiche, se sostenute in seguito a prescrizione medica;
- spese ospedaliere in genere;
- cure dentarie urgenti, nel limite massimo per periodo
assicurativo di € 103,29 per persona;
- cure ricevute successivamente al rientro del viaggio e
sostenute entro 30 giorni dall’evento.
1.2 Scoperto
Il rimborso della penale è effettuato a termini di polizza e La garanzia è operante per il solo caso di infortunio avvenuto all’estero e nel limite di € 516,46.
fino alla concorrenza del capitale assicurato:
- senza deduzione di alcuno scoperto se l’annullamento
I RIMBORSI VERRANNO EFFETTUATI CON
è stato causato da morte o ricovero ospedaliero dell’AsL’APPLICAZIONE DELLA FRANCHIGIA
sicurato;
DI € 51,65 PER SINISTRO.
- con la deduzione dello scoperto del 15%, con il minimo
di € 25,82 per persona, per tutte le altre causali previste.
Nel solo caso di ricovero ospedaliero, compreso il Day
Hospital, è indispensabile il contatto con la Centrale Ope1.3 Esclusioni
E’ esclusa dall’assicurazione ogni conseguenza derivan- rativa, in funzione 24 ore su 24. Qualora l’Assicurato si
trovasse nella effettiva impossibilità di contattare la Cente da:
trale Operativa, Mondial Assistance provvederà al rimbora) dolo e colpa grave dell’Assicurato;
b) malattie preesistenti a carattere evolutivo o qualora al so di tutte le spese sostenute per il ricovero nella misura
momento della prenotazione sussistano già le condizioni o del 70%, sempreché indennizzabili a termini di polizza e
debitamente comprovate da giustificativi di spesa;
gli eventi che potrebbero provocare l’annullamento;
h) rientro contemporaneo dei familiari o di uno dei
c) forme depressive;
d) patologie inerenti lo stato di gravidanza oltre il sesto compagni di viaggio, purché assicurati, in seguito al
rimpatrio sanitario dell’Assicurato od al suo decesso.
mese finito.
La prestazione viene fornita fino alla concorrenza di €
1.032,91 per evento;
1.4 Disposizioni e Limitazioni
L’operatività della garanzia è subordinata alle seguenti i) rientro accompagnato di un minore assicurato. Il
minore rientrerà con un accompagnatore designato dalla
disposizioni e limiti di risarcimento, ovvero:
a) qualora il viaggio sia annullato in un momento suc- Centrale Operativa, nei casi in cui l’Assicurato si trovi
cessivo al verificarsi di uno degli eventi contrattualmente nell’impossibilità di occuparsene direttamente a seguito di
previsti, Mondial Assistance rimborserà le penali esistenti suo infortunio o malattia;
alla data in cui tale evento si è verificato (art. 1914 Cod. l) rientro anticipato dell’Assicurato e dei familiari,
Civ.). La maggior penale addebitata rimarrà pertanto a con lui in viaggio ed assicurati, che per il decesso di un
familiare debbano interrompere il viaggio e rientrare alla
carico dell’Assicurato;
b) qualora l’Assicurato sia iscritto ad un medesimo viag- residenza con un mezzo ed un titolo di viaggio diversi da
gio con due o più persone, non familiari, o con un gruppo quelli contrattualmente previsti;
precostituito o con altri nuclei familiari, in caso di annul- m) viaggio di andata e di ritorno di un familiare per aslamento la garanzia si intende operante, oltre che per l’As- sistere l’Assicurato che, in viaggio da solo, sia ricoverato
sicurato direttamente coinvolto dall’evento e per i suoi in ospedale per un periodo superiore a 10 giorni in ItaliaEuropa ed a 15 giorni nel Mondo. Mondial Assistance,
familiari, anche per “uno” dei compagni di viaggio;
c) Mondial Assistance ha il diritto di subentrare nel pos- inoltre, terrà a proprio carico le spese alberghiere di sogsesso dei titoli di viaggio non utilizzati riservandosi il di- giorno fino alla concorrenza di € 258,23 con un massimo
ritto di ridurre l’indennizzo di un importo pari ai recuperi di € 51,65 al giorno;
n) pagamento delle spese di prolungamento soggiorno
effettuati dall’Assicurato stesso.
in albergo (pernottamento e prima colazione), fino ad un
importo massimo di € 51,65 al giorno e per un massimo
2. BAGAGLIO - Effetti Personali
di tre giorni, qualora lo stato di salute dell’Assicurato, pur
2.1 Oggetto
Mondial Assistance indennizzerà l’Assicurato dei danni non giustificando il ricovero ospedaliero o il rientro sanitario organizzato non gli permetta, dietro prescrizione medimateriali e diretti a lui derivati da:
furto, scippo, rapina, mancata riconsegna da parte del vet- ca, di intraprendere il viaggio di rientro alla data stabilita;
o) rientro dell’Assicurato convalescente, nei casi in cui
tore aereo, incendio
il suo stato di salute impedisca il rientro con il mezzo inidel bagaglio personale.
In eccedenza al capitale assicurato, nel limite del 30% zialmente previsto;
e con il massimo di € 154,94 per periodo assicurativo, p) reperimento ed invio di medicinali urgenti irrepeMondial Assistance rimborserà all’Assicurato le spese do- ribili sul luogo, ma regolarmente registrati in Italia. La
cumentate per acquisti di prima necessità, sostenute a se- spedizione verrà effettuata nel rispetto delle norme locaguito di oltre 12 ore di ritardata consegna del bagaglio da li che regolano il trasporto di medicinali. Resta a carico
parte del Vettore Aereo, calcolate in base all’orario ufficia- dell’Assicurato il costo dei medicinali stessi;
q) trasmissione di messaggi urgenti a persone, in Italia,
le di arrivo ad una delle destinazioni del volo di andata.
con le quali l’Assicurato sia nell’impossibilità di mettersi
direttamente in contatto;
2.2 Esclusioni
r) protezione delle carte di credito, avviando con gli istiLa garanzia non è operante per i danni:
a) agevolati con dolo o colpa grave dell’Assicurato o di tuti emittenti le procedure necessarie al blocco delle carte
di credito, dei libretti di assegni e dei traveller’s chèques
persone delle quali deve rispondere;
smarriti o sottratti. Resta a carico dell’Assicurato il perb) derivanti o imputabili a:
- rotture, a meno che le stesse non siano dovute ad in- fezionamento della procedura, secondo il disposto dei
cidente del mezzo di trasporto o conseguenti a furto, singoli titoli di credito;
s) trasporto della salma fino al luogo della sepoltura
scippo, rapina;
nel paese di residenza. La Centrale Operativa provvederà
- bagnamento e colaggio di liquidi;
all’adempimento di tutte le formalità, in conformità con le
c) verificatisi quando:
- il veicolo incustodito non sia stato regolarmente chiuso norme internazionali. Sono escluse le spese relative alla
a chiave con tutti i congegni di sicurezza ed il bagaglio cerimonia funebre e per l’eventuale recupero della salma;
non sia stato riposto, per l’auto, nell’apposito bagagliaio t) anticipo di denaro fino a € 1.032,91 per spese di prima
necessità. L’anticipo sarà concesso a fronte di adeguate gadebitamente chiuso a chiave;
- il veicolo non sia stato parcheggiato durante le ore ranzie bancarie per i soli casi di effettiva necessità (furto,
notturne, dalle ore 20.00 alle ore 07.00, in una pubblica rapina del bagaglio, ecc.) e dovrà essere restituito a Mondial Assistance entro trenta giorni dall’anticipo stesso;
autorimessa custodita ed a pagamento;
- il bagaglio si trovi a bordo di motoveicoli, anche se ripo- u) costituzione della cauzione penale fino a € 3.098,74, a
seguito di fatto colposo dell’Assicurato accaduto all’estesto nell’apposito bagagliaio chiuso a chiave;
d) di cui non sia prodotta una copia autentica della de- ro. L’importo, anticipato a fronte di adeguate garanzie
nuncia vistata dalle Autorità del luogo ove si è verificato bancarie, dovrà essere restituito a Mondial Assistance
entro trenta giorni dall’anticipo stesso;
l’evento;
e) esplosioni nucleari, trombe d’aria, uragani, terremoti, v) reperimento di un legale all’estero, necessario alla
eruzioni vulcaniche, inondazioni, alluvioni ed altri scon- tempestiva gestione in loco di controversie che coinvolvolgimenti della natura, atti di guerra anche civile, terro- gano direttamente l’Assicurato. Mondial Assistance terrà
rismo o sabotaggio organizzato, tumulti popolari, a meno a proprio carico le spese necessarie fino all’importo di
che l’Assicurato provi che il sinistro non ha avuto alcun € 516,46.
3.2 Esclusioni
rapporto con tali eventi.
La garanzia “Assistenza alla Persona” non è operante per
Sono inoltre esclusi i seguenti beni:
gli eventi e/o le spese derivanti o in conseguenza di:
f) denaro in ogni sua forma;
g) titoli di qualsiasi genere, documenti, assegni, traveller’s a) organizzazione diretta di una delle prestazioni di
assistenza previste, senza la preventiva autorizzazione
chèques e carte di credito;
h) gioielli, perle, pietre preziose, orologi, oggetti d’oro, di della Centrale Operativa. Per le spese di cui alla lettera
g) dell’art. 3.1, il contatto con la Centrale Operativa è riplatino o d’argento, altri oggetti preziosi e pellicce;
i) monete, francobolli, oggetti d’arte, collezioni, campio- chiesto esclusivamente nel caso di ricovero ospedaliero,
compreso il Day Hospital;
nari, cataloghi, merci, biglietti di viaggio;
l) apparecchi audio, audiovisivi e corredi fotocineottici b) tentativo di suicidio o suicidio;
c) dolo o colpa grave dell’Assicurato;
affidati a terzi (albergatori, vettori, ecc.);
m) strumenti professionali, personal computer, telefoni d) malattie neuropsichiatriche, forme maniacali e forme
portatili, attrezzature sportive di ogni genere, armi, caschi, depressive, stati paranoidi, schizofrenia;
e) alcoolismo, tossicodipendenza, sindrome da immuno
autoradio.
deficienza acquisita (AIDS);
f) patologie inerenti lo stato di gravidanza oltre il sesto
2.3 Criteri e Limiti di Indennizzo
mese finito;
L’indennizzo verrà corrisposto:
a) con il limite del capitale assicurato per evento, per g) viaggio intrapreso contro il consiglio medico o, comunperiodo di assicurazione e per destinazione, così come que, con patologie in fase acuta od allo scopo di sottoporsi
definito nella “Tabella Capitali Assicurati”. L’assicura- a trattamenti medico/chirurgici;
zione è prestata a “primo rischio assoluto” e quindi senza h) espianti e/o trapianti di organi;
applicazione della regola proporzionale di cui all’art. 1907 i) cure ortodontiche e di paradontiopatie di protesi dentarie;
Cod.Civ.;
b) con il limite per oggetto pari al 50% del capitale assi- l) cure ed interventi per l’eliminazione di difetti fisici, di
curato, con il massimo di € 154,94 e considerando tutto il malformazioni congenite;
materiale fotocineottico quale unico oggetto. La valutazio- m) cure riabilitative;
ne sarà effettuata considerando il valore commerciale che n) applicazioni di carattere estetico e di protesi in genere;
avevano le cose al momento del verificarsi del sinistro; o) acquisto, manutenzione e riparazione di apparecchi
in caso di oggetti acquistati non oltre tre mesi prima del protesici e terapeutici;
verificarsi del sinistro, il rimborso verrà effettuato al valo- p) ricerche o soccorsi in mare o in montagna;
re di acquisto, purché debitamente comprovato da idonea q) esplosioni nucleari, contaminazioni radioattive, trombe
d’aria, uragani, terremoti, eruzioni vulcaniche, inondaziodocumentazione;
c) senza tener conto dei profitti sperati né dei danni da ni, alluvioni ed altri sconvolgimenti della natura, atti di
mancato godimento od uso o di altri eventuali pregiudizi; guerra anche civile, terrorismo o sabotaggio organizzato,
d) successivamente a quello del Vettore o dell’Alberga- tumulti popolari, a meno che l’Assicurato provi che il sinitore responsabili dell’evento, fino alla concorrenza del stro non ha avuto alcun rapporto con tali eventi.
capitale assicurato, al netto di quanto già indennizzato e
solo qualora il risarcimento non copra l’intero ammontare 3.3 Disposizioni e Limitazione di Responsabilità
a) Le prestazioni di assistenza sono fornite una sola volta
del danno.
entro il periodo di validità del Certificato Assicurativo, nei
limiti del capitale assicurato e di eventuali sottolimiti. La
3. ASSISTENZA ALLA PERSONA
garanzia “Pagamento delle spese” di cui all’art. 3.1, lettera
3.1 Oggetto
Mondial Assistance mette a disposizione dell’Assicura- g) potrà essere utilizzata anche più volte, fermo restando
to, in difficoltà durante il viaggio, la struttura medica ed il capitale (non cumulabile) previsto per destinazione, così
organizzativa della Centrale Operativa che, anche in col- come definito nella “Tabella Capitali Assicurati”;
laborazione con i medici sul posto, attiverà le garanzie e b) nei casi dove è prevista la messa a disposizione di un
le prestazioni di assistenza che riterrà più opportune alla biglietto di viaggio, la garanzia si intende prestata con:
gestione del caso, ovvero:
- aereo di linea (classe economica);
a) consulenza medica telefonica, anche per accertare lo - treno di prima classe;
stato di salute dell’Assicurato;
c) Mondial Assistance non potrà essere ritenuta responb) invio gratuito di un medico, per le urgenze in Italia, sabile di:
dalle ore 20.00 alle ore 08.00 e nei giorni festivi. In caso - ritardi od impedimenti nell’esecuzione dei servizi condi indisponibilità immediata di uno dei medici convenzio- venuti dovuti a cause di forza maggiore od a disposizioni
nati, ove sia accertata l’urgenza della prestazione, la Cen- delle Autorità locali;
trale Operativa organizzerà il trasferimento in ambulanza - errori dovuti ad inesatte comunicazioni ricevute dall’Asal centro di pronto soccorso più vicino;
sicurato;
c) segnalazione di un medico specialista. Il servizio è - pregiudizi derivanti dall’avvenuto blocco dei titoli di
attivo all’estero compatibilmente con le disponibilità della credito;
zona in cui si verifica l’emergenza;
d) Mondial Assistance ha diritto di richiedere i biglietti di
d) trasporto sanitario organizzato dal centro medico ove viaggio non utilizzati alle persone delle quali abbia provsono state prestate le prime cure di emergenza ad un centro veduto per il rientro;
medico meglio attrezzato. L’utilizzo dell’aereo sanitario è e) Mondial Assistance non è tenuta a pagare indennizzi in
limitato agli spostamenti locali;
sostituzione delle garanzie di assistenza dovute;
e)rimpatrio/rientro sanitario organizzato alla residenza f) l’Assicurato libera dal segreto professionale i medici
o ad altro ospedale attrezzato. L’utilizzo dell’aereo sanita- che lo hanno visitato e le persone coinvolte dalle condirio è limitato ai rimpatri nell’ambito dei paesi europei e del zioni di polizza, esclusivamente per gli eventi oggetto delbacino mediterraneo.
la presente assicurazione ed esclusivamente nei confronti
Le prestazioni d) - e) non saranno effettuate per:
di Mondial Assistance e/o dei magistrati eventualmente
- distorsioni, fratture leggere, infermità o lesioni curabili, investiti dell’esame dell’evento.
a giudizio dei medici, sul posto o nel corso del viaggio o
che, comunque, non ne impediscano la prosecuzione;
4. RITARDO AEREO
- malattie infettive nel caso in cui il trasporto implichi vio- 4.1 Oggetto
lazione di norme sanitarie nazionali od internazionali;
In caso di ritardo del volo di partenza in Italia superiore a
f) assistenza infermieristica presso la residenza dell’As- 8 ore consecutive, calcolato sulla base dell’orario ufficiale
viaggio a seguito di:
- incidente occorso al mezzo di trasporto durante il tragitto;
- calamità naturali.
e) motivi professionali che impediscano il fruimento delle
ferie pianificate dall’Assicurato a seguito di:
- licenziamento,
- nuova assunzione;
f) furto dei documenti dell’Assicurato necessari all’espatrio se comprovata l’impossibilità materiale del loro
rifacimento.
Mondial Assistance rimborsa la penale addebitata:
- all’Assicurato
e, purché assicurati ed iscritti sulla medesima pratica
- a tutti i suoi familiari
- a uno dei compagni di viaggio
definitivo comunicato al viaggiatore/assicurato con i documenti di viaggio o con il fax di convocazione, dovuto
a qualsiasi motivo imputabile alla Compagnia Aerea o a
cause di forza maggiore quali scioperi, intasamenti aeroportuali, tempo inclemente o altro, Mondial Assistance
indennizzerà l’Assicurato di € 80,00.
In alternativa al suddetto indennizzo, Mondial Assistance
rimborserà l’80% dell’importo totale del viaggio (al netto
della quota d’iscrizione) qualora l’Assicurato decida di rinunciare al viaggio a seguito di ritardo del volo di partenza
superiore alle 8 ore consecutive.
5. INTERRUZIONE SOGGIORNO
5.1 Oggetto
Mondial Assistance rimborserà all’Assicurato e ai suoi
familiari con lui in viaggio, la quota di soggiorno inerente
i soli servizi a terra, pagata e non goduta in seguito ad
interruzione del soggiorno dovuta a:
rientro anticipato organizzato da Mondial Assistance (art.
3.1 comma l);
rimpatrio/rientro sanitario organizzato da Mondial Assistance dell’Assicurato alla residenza.
Il premio assicurativo non è separabile dal costo
individuale del viaggio, di cui è parte integrante,
e non è rimborsabile.
Per tutte le informazioni relative ad eventuali sinistri vi
invitiamo a consultare il sito web www.ilmiosinistro.it
Per richieste di rimborsi inviare comunicazioni e documentazione, esclusivamente a mezzo posta, a:
Mondial Assistance Europe N.V.
Rappresentanza Generale per l’Italia
Servizio Liquidazione Danni
P.le Lodi, 3 - 20137 Milano
Per una più tempestiva e sicura liquidazione del sinistro,
si rende indispensabile la precisa indicazione delle coordinate bancarie e Codice Fiscale dell’Assicurato, al fine di
poter predisporre il pagamento del risarcimento mediante
bonifico. Seguire attentamente le istruzioni riportate sul
Certificato di Assicurazione è fondamentale per una corretta e rapida liquidazione del danno.
Per ogni richiesta di Assistenza contattare la Centrale
Operativa al numero telefonico evidenziato sul Certifi5.2 Disposizioni e Limitazioni
cato di Assicurazione
Il rimborso sarà effettuato conteggiando la sola quota
individuale di partecipazione divisa per i giorni di durata Informativa privacy sulle Tecniche di comunicazione
del viaggio e moltiplicata per i giorni mancanti all’ultia distanza (ex D.Lgs. n. 196 del 30/6/03)
mazione del viaggio (pro-rata temporis) escludendo il Per rispettare la legge sulla privacy La informiamo
giorno di rientro.
sull’uso dei Suoi dati personali e sui Suoi diritti.
La nostra azienda deve acquisire (o già detiene) alcuni dati
6. IN CASO DI SINISTRO
che La riguardano.
6.1 Obblighi dell’Assicurato
I dati forniti da Lei stesso o da altri soggetti sono utilizzati
L’Assicurato (o chi per esso):
da Mondial Assistance Europe N.V. – Rappresentanza Generale per l’Italia, da società del gruppo MONDIAL ASSIANNULLAMENTO VIAGGIO
STANCE in Italia e da terzi a cui essi verranno comunicati
dopo aver annullato il viaggio presso l’agenzia dove è al fine di fornirLe le informazioni, da Lei richieste, anche
stato prenotato deve:
mediante l’uso di fax, del telefono anche cellulare, della
a) darne immediato avviso scritto, comunque entro 5 posta elettronica o di altre tecniche di comunicazione a digiorni da quello in cui si è verificato l’evento, a Mondial stanza. Le chiediamo quindi, di esprimere il consenso per il
Assistance specificando:
trattamento dei Suoi dati necessari per la suddetta finalità.
- le circostanze dell’evento;
Qualora ci fossero da Lei forniti, dovremmo trattare anche
- i suoi dati anagrafici, codice fiscale e recapito;
dati sensibili. Il consenso che Le chiediamo, pertanto, ried allegando la copia dell’Estratto Conto di Prenotazione; guarda anche tali dati da Lei eventualmente fornitici.
b) trasmettere anche successivamente:
Senza i Suoi dati, non potremmo fornirLe il servizio in
- il documento provante la causa dell’annullamento (se di tutto o in parte. I Suoi dati personali saranno utilizzati
ordine medico deve essere esposta la patologia);
solo con modalità e procedure strettamente necessarie
- la certificazione del rapporto tra l’Assicurato e la persona per fornirLe le prestazioni e le informazioni da Lei evenche ha causato l’annullamento;
tualmente richieste.
- la copia della scheda di iscrizione al viaggio con le rela- Utilizziamo le tecniche di comunicazione a distanza sotive ricevute di pagamento;
pracitate anche quando comunichiamo, per i fini previsti
- la copia dell’Estratto Conto di Penale emesso da SIVET; dalla polizza, taluni di questi dati ad altre aziende del no- la copia dei documenti di viaggio, in originale se la pe- stro stesso settore, in Italia e all’estero e ad altre aziende
nale è totale.
del nostro stesso Gruppo, in Italia e all’estero.
- nominativo dell’intestatario del conto corrente e IBAN. Per erogare taluni servizi, utilizziamo soggetti di nostra
fiducia che svolgono per nostro conto compiti di natura
BAGAGLIO
a) darne avviso scritto a Mondial Assistance entro 10 tecnica ed organizzativa. Alcuni di questi soggetti sono
giorni dal rientro, specificando le circostanze dell’evento, operanti anche all’estero. Alcuni di questi soggetti sono
i dati anagrafici, il codice fiscale, il recapito, il nominativo nostri diretti collaboratori e svolgono la funzione del
responsabile del nostro trattamento dei dati, oppure opedell’intestatario del conto corrente e codice IBAN;
rano in totale autonomia quali fornitori esterni e risultano
b) allegare:
distinti titolari del trattamento dati.
- il Certificato di Assicurazione;
In caso di mancata o ritardata consegna da parte del Si tratta, in modo particolare, di soggetti facenti parte
del gruppo MONDIAL ASSISTANCE in Italia, società
Vettore Aereo o manomissione del contenuto:
- il rapporto di irregolarità bagaglio (Property Irregularity di servizi cui sono affidate la gestione, la liquidazione
Report) effettuato presso l’apposito ufficio aeroportuale ed il pagamento dei sinistri; società di servizi informatici
e telematici o di archiviazione; società di servizi postali
(Lost and Found);
- la copia del biglietto aereo e del ticket del bagaglio;
indicate nel plico postale.
- la copia della lettera di reclamo inoltrata al Vettore Aereo; L’elenco di tutti i soggetti suddetti è costantemente ag- la risposta definitiva del Vettore Aereo, attestante la data giornato e può conoscerlo agevolmente e gratuitamente
e l’ora della tardata riconsegna e/o la manomissione del chiedendolo a Mondial Assistance Europe N.V. – Rapcontenuto o il definitivo mancato ritrovamento, nonché presentanza Generale per l’Italia. - Servizio Privacy –
l’importo liquidato per la sua responsabilità;
P.le Lodi 3, 20137 Milano o al numero fax 02 23695948,
- l’elenco dettagliato delle cose sottratte e non riconsegna- e-mail: [email protected] ove potrà conote, acquistate per emergenza;
scere anche la lista dei Responsabili in essere.
- le ricevute di acquisto, in originale, degli effetti personali Il consenso che Le chiediamo, pertanto, riguarda anche la
acquistati per emergenza.
trasmissione a queste categorie ed il trattamento dei dati
In caso di furto, scippo o rapina:
da parte loro ed è necessario per il perseguimento delle
- la copia della denuncia presentata all’Autorità competente del luogo ove si è verificato l’evento con l’elenco finalità di fornitura del servizio.
Lei ha il diritto di conoscere, in ogni momento, quali
dettagliato delle cose sottratte ed il loro valore;
nel solo caso di furto, anche la copia del reclamo inviato sono i Suoi dati e come essi vengono utilizzati. Ha anche
all’eventuale responsabile del danno (vettore, albergatore, il diritto di farli aggiornare, integrare, rettificare o cancellare, chiederne il blocco ed opporsi al loro trattamento.
ecc.) e sua risposta.
Per l’esercizio dei suoi diritti può rivolgersi a Mondial
Assistance Europe N.V. – Rappresentanza Generale per
ASSISTENZA ALLA PERSONA
l’Italia. Servizio Privacy, P.le Lodi 3, 20137 Milano, fax
Per ogni richiesta di Assistenza
contattare immediatamente la Centrale Operativa, in fun- 02 23695948, e-mail [email protected].
zione 24 ore su 24, specificando:
Nota informativa - predisposta ai sensi dell’art. 185 D.
- il numero del Certificato di Assicurazione;
- i dati anagrafici e il recapito.
Lgs. 7.9.2005 N. 209 ed in conformità con quanto diPer richieste di rimborso di spese mediche direttamen- sposto dal Regolamento Isvap n. 35 del 26 maggio 2010
te sostenute
La presente “Nota Informativa” ha lo scopo di fornire al
a) darne avviso scritto a Mondial Assistance entro 10 Contraente (persona fisica o giuridica che sottoscrive il
giorni dal rientro, specificando le circostanze dell’evento, contratto di assicurazione), all’assicurato e a tutti i sogi dati anagrafici ed il recapito;
getti portatori di un interesse alla copertura assicurativa
b) allegare
tutte le informazioni preliminari necessarie al fine di
- Certificato di Assicurazione;
pervenire ad un fondato giudizio sui diritti e gli obblighi
- certificazione medica o documentazione attestante l’evento; contrattuali, in conformità alll’art. 185 D. Lgs. 7.9.2005
- originale delle spese effettivamente sostenute.
N. 209. La presente nota è redatta in Italia in lingua
italiana, salva la facoltà del Contraente di richiederne la
RITARDO AEREO
darne avviso scritto a Mondial Assistance entro 5 giorni redazione in altra lingua.
dal rientro specificando le circostanze dell’evento, i dati 1) Informazioni Relative alla Società
anagrafici, il codice fiscale, il recapito, il nominativo • Denominazione Sociale e forma giuridica della Società (Impresa Assicuratrice)
dell’intestatario del conto corrente e codice IBAN;
allegare il “Foglio Notizie” o comunicazione ufficiale di L’Impresa Assicuratrice è Mondial Assistance Europe
convocazione attestante l’orario schedulato di partenza del N.V.
• Sede Legale
volo ricevuti dal Tour Operator prima del viaggio;
Poeldijkstraat 4, CAP 1059 VM Amsterdam PAESI
BASSI
INTERRUZIONE SOGGIORNO
Darne avviso scritto a Mondial Assistance entro 5 giorni Capitale Sociale sottoscritto € 42.282.840, di cui versato
dal rientro specificando le circostanze dell’evento, i dati € 30.963.939
anagrafici, il codice fiscale, il recapito, il nominativo • Autorizzazione all’esercizio delle assicurazioni
dell’intestatario del conto corrente e codice IBAN;
Registro Imprese di Amsterdam nr. 33124664,
allegare:
Autorizzata all’esercizio delle assicurazioni da De Neder- il certificato assicurativo ricevuto dal Tour Operator landsche Bank N.V. (DNB) e dall’Autorità Olandese per
prima del viaggio;
i Mercati Finanziari i (AFM) con il numero 12000567,
- l’estratto conto di prenotazione.
Registro Imprese di Amsterdam nr. 33124664
• Rappresentanza Generale per l’Italia
Per ogni tipologia di sinistro Mondial Assistance si riserva Piazzale Lodi 3, CAP 20137, Milano ITALIA
il diritto di richiedere tutta la documentazione utile alle Codice Fiscale, Partita IVA e iscrizione al Registro delle
indagini ed alle verifiche del caso, che l’Assicurato si im- Imprese di Milano nr. 07089870963, Rea 1934785
pegna a mettere a disposizione.
• Autorizzazione all’esercizio delle assicurazioni
Società abilitata all’esercizio dell’attività Assicurativa in
“TABELLA CAPITALI ASSICURATI”
Italia in regime di stabilimento, iscritta in data 24 giugno
2010, al nr. I.00086, all’appendice dell’albo Imprese AsGaranzie
Destinazione del Viaggio
sicurative, Elenco I.
Italia
Europa
Mondo
2) Informazioni Relative al Contratto
• Legislazione applicabile al contratto
ANNULLAMENTO
Costo Totale del Viaggio
La legislazione applicabile al contratto è quella italiana;
BAGAGLIO
le Parti hanno comunque la facoltà prima della concluFurto, scippo, rapina, € 500,00 € 500,00 € 500,00
sione del contratto stesso, di scegliere una legislazione
incendio, mancata
diversa.La Società propone di scegliere la legislazione
riconsegna
italiana. Resta comunque ferma l’applicazione di norme
Limite per oggetto
€ 103,29 €154,94 € 154,94
imperative del diritto italiano.
Acquisti di prima
• Prescrizioni dei diritti derivanti dal contratto
€
61,97
€
154,94
€
154,94
necessità
Ogni diritto dell’’Assicurato nei confronti di Mondial
Assistance derivanti dal presente contratto si prescrive
ASSISTENZA
in due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui
ALLA PERSONA
si fonda il diritto, ai sensi dell’art. 2952 del C.C.
Spese mediche,
€ 500,00 € 3.000,00 € 3.000,00
• Reclami in merito al contratto
ospedaliere,
farmaceutiche, ecc.
Eventuali reclami riguardanti il rapporto contrattuale o
la gestione dei sinistri devono essere inoltrati per iscritto
RITARDO AEREO
alla Società: Servizio Qualità Mondial Assistance EuroIndennizzo per ritardata partenza del volo superiore a 8
pe N.V. Rappresentanza Generale per l’Italia, P.le Lodi 3
ore consecutive
€ 80,00
- 20137 MILANO (Italia) fax: +39.02.26624008 e-mail:
INTERRUZIONE
[email protected]
rimborso pro-rata
SOGGIORNO
Qualora l’esponente non si ritenga soddisfatto dall’esito
del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine
Modalità di Stipulazione del Pacchetto Assicurativo
massimo di quarantacinque giorni (45), potrà rivolgersi a:
Ciascun Cliente/Viaggiatore all’atto della prenotazione ISVAP Servizio Tutela degli Utenti
sarà tenuto ad effettuare il pagamento del premio assicu- Via del Quirinale 21 - 00187 ROMA (Italia)
rativo relativo al costo individuale del viaggio/soggiorno, corredando l’esposto della documentazione relativa
così come determinato dalla seguente
al reclamo trattato dalla Compagnia. In relazione alle
controversie inerenti la quantificazione dei danni e l’atTabella premi individuali
tribuzione della responsabilità si ricorda che permane la
da aggiungere al costo del viaggio
competenza esclusiva dell’Autorità Giudiziaria, oltre alla
facoltà di ricorrere a sistemi conciliativi ove esistenti.
costo del viaggio
premio
di cui
3) Informazioni in Corso di Contratto
imposte
Qualora nel corso della durata contrattuale dovessero
................fino a € 250
€ 6,50
0,91
intervenire variazioni inerenti alle informazioni relative
alla Società e/o quella relativa al contratto, la Società si
da € 251
a € 450
€ 11
1,55
impegna a comunicarle tempestivamente al Contraente,
da € 451
a € 750
€ 18
2,54
nonché fornire ogni necessaria precisazione.
da € 751
a € 1000
€ 24
3,38
da € 1001
a € 1300
€ 32
4,51
da € 1301
a € 1500
€ 36
5,07
da € 1501
a € 2000
€ 48
6,76
a € 2500
€ 60
8,45
da € 2001
le quote aggiuntive:
assicurazioni
• MEDICO NO-STOP • BAGAGLIO • RITARDO
• ANNULLAMENTO VIAGGIO
Il costo dell’assicurazione NON è in nessun caso rimborsabile.
l’importo è proporzionale al valore del viaggio,
secondo la tabella riportata di seguito:
QUOTA APERTURA PRATICA
adulti € 30 - bambini € 15
la quota d’iscrizione NON è in nessun caso rimborsabile.
bus navetta euro 45
( trapani ) - palermo - catania aeroporto - palermo - ( trapani )
Ove previsto, il servizio verrà riconfermato 1 settimana prima
della partenza, in base al numero di adesioni,
eventualmente anche con un punto raccolta a Trapani.
tasse aeroportuali
Pamplona
Parigi, Berlino, Monaco, Istanbul
Barcellona, Madrid, Valencia Vienna Marocco
Il Cairo & Crociera sul Nilo
Sharm El Sheikh
costo del viaggio
premio
di cui imposte
palermo e
................fino a € 250
€ 6,50
0,91
trapani!!!
da € 251
a € 450
€ 11
1,55
da € 451
a € 750
€ 18
2,54
da € 751
a € 1000
€ 24
3,38
da € 1001
a € 1300
€ 32
4,51
da € 1301
a € 1500
€ 36
5,07
da € 1501
a € 2000
€ 48
6,76
bus da
€ 30
€ 45
€ 40
€ 48
€ 60
€ 70
€ 70
n.b.: alcune iniziative del presente catalogo richiedono un numero minimo di partecipanti.
eventuali variazioni verranno comunicate entro il 31/10/11
speciali promozioni!!!
per prenotazioni
per prenotazioni effettuate e saldate
entro il 31 ottobre
effettuate e saldate
entro il
30 novembre
sconto 10%
• sui pacchetti di capodanno ed epifania con voli itc
sconto 8%
• sui pacchetti di capodanno con voli di linea
sconto 7%
• sui pacchetti immacolata con voli itc e di linea
sconto 5%
su tutti i pacchetti
con voli itc e di linea
per capodanno
e per l’epifania in egitto
• sui pacchetti natale ed epifania con voli di linea
3
immacolata a
bus
da
pale
rmo
e
tra
pan
i!!!
barcellona
voli di linea windjet
da catania 07-11 dicembre
catania - barcellona
14.20 - 16.35
barcellona - catania
21.00 - 23.00
(operativi soggetti a riconferma)
hotel tryp apolo
4H - www.trypapolo.solmelia.com
L’hotel è ubicato nella Avenida del Paralelo, a soli 5 minuti dal porto e dal
centro storico e commerciale di Barcellona. Le camere sono dotate di servizi privati con asciugacapelli, TV satellitare, connessione ad internet, minibar, cassetta di sicurezza e camere per persone diversamente abili. L’hotel
inoltre dispone di bar-caffetteria, ristorante, lobby bar, garage, ed Internet
Wifi (a pagamento) nelle zone comuni.
hotel rafael diagonal port
4H - www.rafaelhoteles.com
L’hotel é situato di fronte alla spiaggia nel quartiere chiamato “Front Maritim”, fra la Diagonal ed il Porto Olimpico, una zona in pieno sviluppo e
ben collegata con il centro storico da metro (linea gialla, 5 fermate dalla
Rambla) e bus. L’edificio é moderno e dispone di 105 camere su 6 piani,
dotate di: aria condizionata, cassetta di sicurezza digitale, minibar, TV satellitare, Pay TV, connessione ISDN, asciugacapelli, filodiffusione. Camere per
disabili e per non fumatori. A disposizione degli ospiti: caffetteria, terrazza
e garage a pagamento. Il ristorante “ALACENA” offre piatti della migliore
gastronomia locale ed internazionale.
quote individuali di partecipazione:
quota al
31 ott
hotel
tryp apolo 4H
quota chd 2-11 anni
in 3°/4° letto*
SCONTO 7%
508
112
supplemento singola
*
546
120
212
supplemento singola
rafael diagonal
port 4H
quota chd 2-11 anni
in 3° letto
quota base
p.p. in dbl
456
490
85
92
152
sistemazione dei bambini in divano letto
barcelona card
La “Barcelona Card” offre sconti e ingressi in molti musei e monumenti, night club, ristoranti, negozi nonchè utilizzo gratuito dei
mezzi pubblici (metro e autobus di città TMB e FGC. Si può acquistare per 2/3/4 giorni (consecutivi).
durata
2
3
4
giorni
giorni
giorni
prezzo per persona
€ 27,50
€ 33,50
€ 38
le quote comprendono:
- Passaggio aereo con voli di linea Windjet da/per Catania;
- Trasferimenti aeroporto/hotel e v.v. a Barcellona;
- 4 pernottamenti nell’hotel prescelto (o similare), con trattamento di pernottamento e prima colazione;
- Assistenza in arrivo ed in partenza a Barcellona.
speciale
per tutte le
effettuate e saldate
le quote non comprendono:
- Eventuali escursioni FACOLTATIVE o consigliate;
- I pasti, le bevande, mance, extra in genere e quanto non espressamente
indicato ne “le quote comprendono”;
- Apertura pratica euro 30 adulti, 15 bambini;
- Eventuale bus navetta da Trapani o Palermo per l’aeroporto di Catania euro 45;
- Tasse aeroportuali euro 40, incluso 1 bagaglio da stiva 20kg;
- Assicurazioni obbligatorie euro 18.
4
immacolata a
da
bus
e
rmo
pale
i!!!
pan
tra
madri d
voli diretti mistralair
da catania 07-11 dicembre
catania - madrid
15.30 - 18.35
madrid - catania
19.55 - 22.35
(operativi soggetti a riconferma)
hotel nh alberto aguilera
3H - www.nh-hotels.com
quote individuali di partecipazione:
quota al
31 ott
hotel
SCONTO 7%
nh alberto
aguilera 3H
riduz. chd 2-11 anni
in 3° letto
497
193
208
Si trova nel centro di Madrid, vicino la Calle Princesa, Piazza di Spagna e la
Gran Via, dispone di 73 appartamenti molto ampi, totalmente insonorizzati e climatizzati, dispongono di angolo cottura, servizi privati, connessione
internet, TV satellitare e cassetta di sicurezza. Ideale per famiglie, dispone
anche di quadruple.
505
hotel tryp cibeles
4H - www.trypcibeles.solmelia.com
180
470
*riduz.
chd 2-11 anni
in 3° letto
200
216
*riduz.
chd 2-11 anni
in 4° letto
100
108
ridu. chd 2-11 anni
in 3° letto
supplemento singola
*
L’hotel si trova nel centro di Madrid in una traversa della famosa Gran Via,
vicino la Puerta del Sol, la Plaza Mayor ed il Palazzo Reale. L’hotel dispone
di 132 camere ognuna con aria condizionata, TV satellitare, connessione
internet wifi, servizi privati con asciugacapelli, telefono, cassaforte, e minibar. Inoltre dispone di bar caffetteria, sala riunioni, servizio lavanderia e
wifi internet; offre una ricca colazione a buffet.
530
569
escursioni consigliate a madrid
08 dic: madrid artistica durata circa 3 ore
in bus - con guida locale parlante italiano - ingresso incluso al € 40
130
140
09
192
supplemento singola
tryp cibeles 4H
aparthotel suites muralto
3H - www.muralto.es
463
supplemento singola
aparthotel
suites muralto 3H
quota base
p.p. in dbl
Questo confortevole hotel è situato nel quartiere di Argüelles, vicino alla
Plaza de España e Gran Via. Le camere arredate in stile moderno e funzionale sono dotate di aria condizionata, cassetta di sicurezza, minibar, e
servizi privati con asciugacapelli. Inoltre l’hotel dispone di bar-caffetteria,
ristorante, garage, connessione ad internet e TV satellitare.
240
sistemazione dei bambini in divano letto
Museo del Prado oppure al Palazzo Reale
dic:
toledo mezza giornata circa 5 ore - pranzo escluso
in bus - con guida locale parlante italiano - ingressso incluso in
Cattedrale, alla Chiesa di Sto Tome e alla Sinagoga
pacchetto prevendita
riduzione
50%
per bambini
2
escursioni
2-11
€ 56
€ 86
anni sulle escursioni
le quote comprendono:
- Passaggio aereo con voli diretti Mistral Air da/per Catania;
- Trasferimenti aeroporto/hotel e v.v. a Madrid;
- 4 pernottamenti nell’hotel prescelto (o similare), con trattamento di pernottamento e prima colazione;
- Accompagnatore dall’Italia.
sconto 7%
prenotazioni
entro il 31 ottobre !!
le quote non comprendono:
- Eventuali escursioni FACOLTATIVE o consigliate;
- I pasti, le bevande, mance, extra in genere e quanto non espressamente
indicato ne “le quote comprendono”;
- Apertura pratica euro 30 adulti, 15 bambini;
- Tasse aeroportuali euro 40, frachigia bagaglio 15kg;
- Assicurazioni obbligatorie euro 18.
5
immacolata a
da
bus
e
rmo
pale
!!
!
i
n
pa
tra
vale ncia
voli diretti da catania 07-11 dicembre
( volo
catania
di andata con spanair
- valencia
15.20 - 17.40
-
ritorno con vueling )
valencia
- catania
16.30 - 18.45
(operativi soggetti a riconferma)
catalonia excelsior
3H - www.hoteles-catalonia.com
hotel nh center
4H - www.nh-hoteles.es
L’hotel si trova nel cuore di Valencia vicino la centralissima
Plaza del Ayuntamiento ed il centro storico. Tutte le camere arredate in maniera semplice ma funzionale offrono aria
condizionata e riscaldamento, connessione gratuita a internet WiFi, asciugacapelli, bagno, minibar, cassaforte, Tv via
satellite, telefono diretto. A disposizione degli ospiti: bar, ristorante.
silken puerta valencia
4H - www.hoteles-silken.com
L’hotel è vicino la Città delle Arti e delle Scienze (opera del
geniale architetto Santiago Calatrava), il Porto ed il centro
della città. Il noto designer Javier Mariscal è l’autore dei disegni che rivestono la facciata a vetri dell’hotel. Le camere
standard sono arredate in maniera confortevole e moderna
e dotate di telefono diretto, bagno privato, asciugacapelli,
cassetta di sicurezza. A disposizione degli ospiti: ristorante,
caffetteria “puerta valencia”, garage privato.
Situato nel cuore della città di Valencia, nelle immediate
vicinanze di una serie di attrazioni e vicino la principale
stazione degli autobus, hotel elegantemente arredato, offre
camere spaziose e moderne complete di telefono diretto, TV
satellitare, connessione internet wireless, mini-bar, aria condizionata, set da toilette e asciugacapelli. A disposizione degli
ospiti: ristorante con colazione a buffet, terrazza panoramica
sull’attico con piscina coperta, area fitness e benessere con
sauna e sala attrezzi.
husa reina victoria
4H - www.husareinavictora.com
L’hotel si trova nelle vicinanze del Teatro Principal di Valencia; e a pochi minuti a piedi dalla cattedrale della città, dalla
Plaza del Ayuntamiento e dalla “Llotja de la Seda” (il mercato
della seta) Patrimonio dell’Umanità dell’UNESCO, stazione
della metropolitana Colon nelle vicinanze.
Le camere, con arredi semplici e tradizionali, sono dotate di
bagno privato, scrivania e TV satellitare, connessione Wi-Fi
gratuita. A disposizione degli ospiti ristorante “Rotonda , bar.
quote individuali di partecipazione:
quota al
31 ott
hotel
SCONTO 7%
catalonia excelsior 3H
riduz. chd
2-11
anni in
3°
letto
silken puerta valencia 4H
riduz. chd
2-11
anni in
3°
letto
nh center 4H
riduz. chd
2-11
anni in
3°
letto
husa reina victoria 4H
riduz. chd
2-11
anni in
3°
letto
quota base
p.p. in dbl
444
478
78
84
460
494
85
92
475
510
93
100
527
566
119
128
supplemento
singola
152
160
136
160
escursioni facoltative consigliate a valencia
8 dic: valencia storica € 34 p.p.
durata circa 4 ore - pranzo non incluso - bus e guida in italiano - ingresso incluso in Cattedrale
9 dic: valencia moderna - città delle arti della scienza € 48 p.p.
intera giornata in bus - pranzo non incluso - ingresso incluso all’Oceanario, all’Emisfero e al Museo Principe Felipe
10
- parco de la albufera € 40 p.p.
intera giornata in bus - pranzo non incluso
pacchetto prevendita 3 escursioni € 110 p.p.
dic: valencia naturalistica
le quote comprendono:
- Passaggio aereo con volo diretto Spanair da Catania e
ritorno con volo diretto Vueling da Valencia;
- Trasferimenti aeroporto/hotel e v.v. a Valencia;
- 4 pernottamenti nell’hotel prescelto (o similare);
- trattamento di pernottamento e prima colazione;
- Accompagnatore dall’Italia.
6
le quote non comprendono:
- Eventuali escursioni FACOLTATIVE o consigliate;
- Pasti, bevande, mance, extra in genere e quanto non
espressamente indicato ne “le quote comprendono”;
- Apertura pratica euro 30 adulti, 15 bambini;
- Tasse aeroportuali euro 40, incluso 1 bagaglio da stiva
20 kg;
- Eventuale bus navetta da Trapani o Palermo per l’aeroporto di Catania euro 45;
- Assicurazioni obbligatorie euro 18.
speciale immacolata
2
tour da
pamplona
voli diretti da catania 03-10 dicembre
catania - pamplona
08.30 - 11.15 pamplona - catania 16.35 - 19.10
(operativi soggetti a riconferma)
quote individuali di partecipazione:
tour
pamplona
-
leon
pamplona
-
lourdes
bilbao
-
burgos
-
burgos
-
-
santiago
san sebastian
saragozza
-
quota base
p.p. in dbl
supplemento
singola
976
226
984
230
pamplona
leon
-
burgos
santiago de
compostela
03
dic
04
dic
05
dic
06
dic
07
dic
08
dic
09
dic
10
dic
pamplona
Catania - Pamplona - Sto Domingo La Calzada - Burgos
Burgos - Carrion De Los
Condes - Leon
Leon - Lugo - Santiago De
Compostela
Santiago De Compostela
Santiago De Compostela Sarria - Ponferrada
Ponferrada - Astorga - Burgos
Burgos - Logrono - Elciego
- Pamplona
Pamplona - Catania
le quote comprendono:
- Passaggio aereo con voli Mistral Air;
- Pullman dal 1° all’8° giorno;
- 7 pernottamenti in hotel a 4H a Burgos, Leon, Santiago, Ponferrada e 3H a Pamplona;
- trattamento di pensione completa dalla cena del 1°
giorno alla 1a colazione dell’8° giorno, bevande escluse;
- accompagnatore dall’italia e guide locali per le visite: Burgos: cattedrale - Leon: cattedrale e S. Isidoro
- Santiago: cattedrale - Astorga: cattedrale e palazzo
episcopale - Logrono: panoramica.
le quote non comprendono:
- Le bevande, mance, extra in genere e quanto non
espressamente indicato ne “le quote comprendono”;
- Apertura pratica euro 30 adulti, 15 bambini;
- Tasse aeroportuali euro 30 (da riconfermare alla prenotazione), incluso 1 bagaglio da stiva 15 kg;
- Assicurazioni obbligatorie euro 22/32.
lourdes
san sebastian
bilbao
-
burgos
saragozza
03
04
05
dic
06
dic
07
08
dic
09
dic
10
dic
dic
dic
dic
Catania - Pamplona
Pamplona - Lourdes
Lourdes
Lourdes - San Sebastian Bilbao
Bilbao
Bilbao - Burgos
Burgos - Saragozza - Pamplona
Pamplona - Catania
le quote comprendono:
- Passaggio aereo con voli Mistral Air;
- Pullman dal 1° all’8° giorno;
- 7 pernottamenti in hotel a 3H a Pamplona e Lourdes
e 4H a Bilbao e Burgos;
- trattamento di pensione completa dalla cena del 1°
giorno alla 1a colazione dell’8° giorno, bevande escluse;
- accompagnatore dall’italia e guide locali per le visite.
le quote non comprendono:
- Le bevande, mance, extra in genere e quanto non
espressamente indicato ne “le quote comprendono”;
- Apertura pratica euro 30 adulti, 15 bambini;
- Tasse aeroportuali euro 30 (da riconfermare alla prenotazione), incluso 1 bagaglio da stiva 15 kg;
- Assicurazioni obbligatorie euro 22/32.
7
immacolata
a
parigi
8
dicembre
- rimini
palermo - rimini
catania
voli windjet ( via rimini )
06.40 - 08.15
rimini - parigi
09.30 - 11.15
06.55 - 08.25
11 dicembre voli windjet (
parigi
- rimini
12.15 - 14.00
rimini
- catania
via rimini )
15.00 - 16.35
non è prevista riduzione delle quote per chi rientra giorno
11 dicembre
12 dicembre voli windjet
( diretti )
18.55 - 21.35
11.50 - 14.20
- catania
parigi - palermo
parigi
(operativi soggetti a riconferma)
le quote comprendono:
- Passaggio aereo con voli di linea Windjet;
- 3 o 4 pernottamenti nell’hotel prescelto con trattamento di pernottamento e
prima colazione;
- assistenza di nostro ufficio corrispondente in loco.
le quote non comprendono:
- I trasferimenti, i pasti, le bevande, mance, extra in genere e quanto non espressamente indicato ne “le quote comprendono”;
- Apertura pratica euro 30 adulti/15 bambini; Assicurazioni euro 11/18;
- Tasse aeroportuali euro 45 (da riconfermare alla prenotazione), incluso
1 bagaglio da stiva del peso massimo di 20 kg.
quote individuali di partecipazione:
31 ott
SCONTO 7%
441
138
470
285
96
208
479
327
160
493
324
100
176
quota al
hotel
relais du marais 2H sup.
supplemento singola
b.w. ronceray 3H
quota chd 2-11 anni in 3°
riduz. adulto in 3°
letto
letto
supplemento singola
atlantic 3H sup.
quota chd 2-11 anni
in
3°
letto
supplemento singola
choiseul opera 3H
quota chd 2-11 anni in 3°
riduz. adulto in 3°
letto
letto
supplemento singola
quota base
p.p. in dbl
474
506
306
104
518
351
530
348
108
riduzione per partenza da palermo € 20
hotel relais du marais 2H sup . - metro temple
Situato tra il quartiere del Marais e Place de la Republique, vicino al
centro Pompidou e poco distante da Place de Vosges, l’albergo dispone
di 38 camere tutte dotate di servizi privati, aria condizionata, televisore, telefono diretto, asciugacapelli. Colazione a buffet.
hotel choiseul 3H - metro opera
Situato a pochi passi dalla famosissima Rue de la Paix che congiunge
Place de l’Opera e Place Vendome, a pochi passi dal Museo del Louvre.
L’albergo dispone di 47 camere tutte climatizzate, telefono diretto, televisore. Colazione continentale.
hotel atlantic 3H sup - metro europe
Situato nelle vicinanze della Gare St Lazare a 5 minuti a piedi dalla
fermata del metrò, l’hotel dispone di 82 camere dotate di servizi privati, aria condizionata, mini-bar, tv satellitare, telefono, connessione
internet wireless gratuita. Colazione a buffet.
hotel b.w ronceray 3H - metro grands boulevards
Situato a due passi dalle gallerie La Fayette e dall’Opèra, a meno di 20
minuti a piedi dal Louvre e vicino alla fermata del metrò. L’albergo è un
edificio dei primi del XIX secolo, recentemente ristrutturato. Dispone di
130 camere dotate di servizi privati, mini-bar, tv satellitare, asciugacapelli, telefono, aria condizionata. L’hotel dispone inoltre di deposito bagagli, servizio di lavanderia, cassette di sicurezza. Colazione a buffet.
natale a parigi
23-26
dicembre
voli diretti windjet
da palermo e da catania
catania - parigi 08.00 - 10.50 parigi - catania 18.55 - 21.35
palermo
- parigi 15.20 - 17.55
parigi
- palermo 11.50 - 14.20
(operativi soggetti a riconferma)
le quote comprendono:
- Passaggio aereo con voli di linea Windjet;
- 3 pernottamenti nell’hotel prescelto, con trattamento di pernottamento e
prima colazione;
- assistenza di ns ufficio corrispondente in loco.
le quote non comprendono:
- I trasferimenti, i pasti, le bevande, mance, extra in genere e quanto non
espressamente indicato ne “le quote comprendono”;
- Apertura pratica euro 30 adulti/15 bambini;
- Tasse aeroportuali euro 45 (da riconfermare alla prenotazione), incluso
1 bagaglio da stiva 20kg;
- Assicurazioni euro 11/18.
8
quote individuali di partecipazione:
31 ott
SCONTO 7%
quota al
hotel
relais du marais 2H sup.
403
433
138
supplemento singola
b.w. ronceray 3H
quota
base p.p.
in dbl
453
487
anni in
3°
letto
275
295
riduz. adulto in
3°
letto
97
quota chd
2-11
atlantic 3H sup.
quota chd
2-11
anni in
3°
letto
476
511
317
340
162
supplemento singola
choiseul opera 3H
2-11
481
517
337
anni in
3°
letto
314
riduz. adulto in
3°
letto
100
quota chd
supplemento singola
105
144
supplemento singola
108
174
riduzione per partenza da palermo € 20
immacolata a berlino
voli windjet da palermo e catania
(via rimini)
08-11 dicembre
- rimini
palermo - rimini
catania
berlino
- rimini
06.40 - 08.15
06.55 - 08.25
rimini
- berlino
09.20 - 11.10
12.10 - 13.55
- catania
rimini - palermo
15.00 - 16.35
15.10 - 16.40
rimini
(operativi soggetti a riconferma)
hotel berlin
4H - www.berlin.de
Situato nel cuore della città sul Kurfurstendamm vanta uno stile dinamico e moderno, offre camere recentemente ristrutturate, con un
design moderno e spazioso, dotate di servizi privati con asciugacapelli, tv e telefono. L’hotel dispone inoltre di bar, ristorante, brasserie
e sala fitness.
quote individuali di partecipazione:
31 ott
SCONTO -7%
quota al
hotel
berlin 4H
rid.
3°
letto chd
2-11anni
quota base
p.p. in dbl
487
524
145
156
suppl. singola
138
le quote comprendono:
- Passaggio aereo con voli Windjet, via Rimini;
- I trasferimenti aeroporto/hotel e v.v. a Berlino;
- 3 pernottamenti per il pacchetto dell’Immacolata nell’hotel indicato (o similare) con trattamento di pernottamento e prima colazione.
le quote non comprendono:
- I pasti, le bevande, mance, extra in genere e quanto non espressamente
indicato ne “le quote comprendono”;
- Apertura pratica euro 30 adulti, 15 bambini;
- Tasse aeroportuali euro 45 (da riconfermare alla prenotazione), incluso 1
bagaglio da stiva 20 kg;
- Assicurazioni obbligatorie euro 18.
natale a berlino
voli windjet da palermo e catania
(via rimini)
22-26 dicembre
catania
- rimini
06.40 - 08.15
palermo
- rimini
06.55 - 08.25
berlino
- rimini
12.10 - 13.55
rimini
- berlino
09.20 - 11.10
rimini
- catania
15.00 - 16.35
rimini
- palermo
15.10 - 16.40
(operativi soggetti a riconferma)
hotel berlin
4H - www.berlin.de
Situato nel cuore della città sul Kurfurstendamm vanta uno stile dinamico e moderno, offre camere recentemente ristrutturate, con un
design moderno e spazioso, dotate di servizi privati con asciugacapelli, tv e telefono. L’hotel dispone inoltre di bar, ristorante, brasserie
e sala fitness.
quote individuali di partecipazione:
31 ott
SCONTO -7%
quota al
hotel
berlin 4H
rid.
3°
letto chd
2-11
anni
suppl. singola
quota base
p.p. in dbl
540
580
193
208
184
le quote comprendono:
- Passaggio aereo con voli Windjet, via Rimini;
- I trasferimenti aeroporto/hotel e v.v. a Berlino;
- 4 pernottamenti per il pacchetto di Natale, nell’hotel indicato (o similare)
con trattamento di pernottamento e prima colazione.
le quote non comprendono:
- I pasti, le bevande, mance, extra in genere e quanto non espressamente
indicato ne “le quote comprendono”;
- Apertura pratica euro 30 adulti, 15 bambini;
- Tasse aeroportuali euro 45 (da riconfermare alla prenotazione), incluso 1
bagaglio da stiva 20 kg;
- Assicurazioni obbligatorie euro 18.
9
capodanno a
b erlino
( via rimini )
29 dicembre - 01 gennaio
voli windjet da palermo e catania
palermo
- rimini
- rimini
06.40 - 08.15
06.55 - 08.25
rimini
- berlino
09.20 - 11.10
berlino
- rimini
18.40 - 20.25
- catania
rimini - palermo
21.15 - 22.50
21.20 - 22.50
catania
rimini
(operativi soggetti a riconferma)
hotel h2 berlin alexanderplatz
3H - www.h2-hotels.de
Situato al centro città in un edificio storico, l’hotel dispone di camere modernamente arredate dotate di servizi
privati con asciugacapelli, tv, aria condizionata.
hotel park inn alexanderplatz
4H - www.parkinnalexanderplatz.berlinhotels.it
Nel centro di Berlino, a soli 5 minuti dalla stazione principale, l’hotel è ubicato proprio nel centro della capitale.
L’hotel dispone di camere dal design moderno e dotate di servizi privati e collegamento wireless. L’hotel dispone
inoltre di centro benessere, di un bar dove potrete godere di momenti di relax assaporando un buon drink e di un
ristorante che propone raffinate ricette. Dal 39° piano, potrete ammirare una vista panoramica sulla capitale.
quote individuali di partecipazione:
hotel
3°
letto chd
2-6
anni
park inn 4H
rid.
3°
quota al
30 nov
541
559
588
176
182
192
585
604
636
220
228
240
SCONTO -8% SCONTO -5%
h2 berlin 3H
rid.
quota al
31 ott
letto chd
2-6
anni
quota base
p.p. in dbl
suppl.
singola
120
165
escursioni facoltative consigliate a berlino
giro panoramico di città
€ 35
p.p. durata circa 4 ore - pranzo non incluso
Durante questo giro panoramico potrete ammirare le principali attrattive turistiche della città.
potsdam + castello sanssouci € 60 p.p.
partenza ore 09.00 - durata circa 4 ore - pranzo non incluso
Su incarico dei sovrani prussiano-brandeburghesi, nel corso di quattro secoli i migliori artisti del loro tempo
crearono uno straordinario e affascinante complesso di palazzi nobiliari, castelli e parchi nella città di residenza Potsdam. Nell’Ottocento l’architetto paesaggista Peter Joseph Lenné riunì i palazzi e giardini risalenti al tempo di Federico il Grande in un unico, immenso parco paesaggistico che si estende da Sanssouci fino all’isola
dei pavoni (Pfaueninsel) a Berlino. Il castello Sanssouci costruito negli anni 1745-1747 sopra i vigneti terrazzati
e i 290 ettari di parco costituiscono la parte più antica del paesaggio culturale di Potsdam. L’area di Potsdam
insieme al parco, con una superficie complessiva di 500 ettari e i suoi circa 150 edifici, la cui costruzione è
avvenuta tra il 1730 e il 1916, è un bene culturale di livello straordinario. Il patrimonio culturale dell’umanità
comprende il parco e il castello Sanssouci, il castello e il parco di Babelsberg, il castello di caccia Glienicke, il
castello e il parco Sacrow e il parco nuovo (Neuer Garten) a nord di Potsdam con il palazzo di marmo (Marmorpalais) sul lago Heiliger See e il castello Cäcilienhof. pacchetto prevendita
2 escursioni € 85 p.p.
le quote comprendono:
- Passaggio aereo con voli di linea Windjet, via Rimini;
- Trasferimenti aeroporto/hotel e v.v. a Berlino;
- 3 pernottamenti nell’hotel prescelto (o similare), con
trattamento di pernottamento e prima colazione;
- Accompagnatore dall’Italia.
10
le quote non comprendono:
- Le escursioni indicate come FACOLTATIVE;
- I pasti, le bevande, mance, extra in genere e quanto non
espressamente indicato ne “le quote comprendono”;
- Apertura pratica euro 30 adulti, 15 bambini;
- Tasse aeroportuali euro 45 (da riconfermare alla prenotazione), incluso 1 bagaglio da stiva 20kg;
- Assicurazioni obbligatorie euro 18.
sconto 8% per tutte le prenotazioni effettuate e saldate entro il 31 ottobre !!
sconto 5% per tutte le prenotazioni effettuate e saldate entro il 30 novembre !!
capodanno a
monaco
bus
da
pale
rmo
e
tra
pan
i!!!
voli diretti air malta da catania
30 dicembre - 2 gennaio
catania - monaco 09.40 - 11.45 monaco - catania 20.00 - 22.10
(operativi soggetti a riconferma)
hotel drei lowen
4H - www.hotel3loewen.de
L’hotel Drei Löwen si trova nel cuore della città, a pochi passi dalla stazione centrale (Hauptbahnhof) e dalla
zona pedonale. Tutte le camere sono arredate con il massimo del comfort: TV, Paytv, radio, telefono, minibar,
e collegamento wireless. Offre una ricca colazione a buffet e un bar-ristorante per una aperitivo con ottima
birra alla spina!
quote individuali di partecipazione:
quota al
31 ott
quota al
30 nov
quota
base
p.p. in dbl
450
465
489
160
165
174
SCONTO -8% SCONTO -5%
hotel drei lowen 4H
rid.
3°
letto chd
2-11
anni
suppl.
singola
120
escursioni facoltative consigliate a monaco
visita panoramica di città € 40 p.p.
mezza giornata partenza ore 09.00 - pranzo non incluso
Partenza per la visita panoramica di città con guida parlante italiano. Durante questa visita avrete la possibilità di ammirare i principali monumenti del centro storico di Monaco e potrete ammirare come la tradizione
dell’antica Baviera si mescoli alla vita frenetica della città.
Le due torri gemelle, coronate da una copertura a cipolla, della Frauenkirche, cattedrale in stile gotico del
XV secolo dedicata a Nostra Signora di Monaco, sono l’emblema cittadino. Poco distante sulla Marienplatz
risuonano le melodie del carillon e di fronte si trova la più famosa birreria del mondo.
castelli bavaresi e oberammergau € 108 p.p.
intera giornata - pranzo incluso - ingresso al castello hohenschwangau incluso
Potrete ammirare il castello di HOHENSCHWANGAU dei genitori del re Ludovico di Baviera e dal quale lo
stesso ammirava e seguiva la costruzione del vicinissimo castello di Neuschweistein. Re Ludwig II (18451886), re della Baviera e amico e mecenate del compositore Richard Wagner, era più un sognatore che un re.
Detestava la politica e invece di occuparsi degli affari dello stato preferiva spendere tutto quello che aveva - e
anche quello che non aveva - per la realizzazione dei suoi sogni, cioè la costruzione di castelli sempre nuovi...
non ne aveva ancora terminato uno, che già cominciava la costruzione di un altro!! La sua “pazzia” e la vita
sregolata di Re Ludovico II ne hanno fatto un personaggio emblematico ed una vera e propria leggenda ed è
proprio visitando il castello dove nacque che si puo’ comprendere come mai Ludovico II diventò quello che
era. Dal Castello di Hohenschwangau potrete ammirare esternamente il castello di Neuschweistein. Pranzo in
ristorante e proseguimento per Oberammergau visita della cittadina che deve la sua fama alle case affrescate,
ai suoi intagliatori, alla rappresentazione della Passione di Cristo ed alle piste da sci. Percorrendo le vie del
centro si nota la bellezza delle case affrescate con temi prevalentemente religiosi.
pacchetto prevendita
2 escursioni € 133 p.p.
le quote comprendono:
- Passaggio aereo con voli diretti AirMalta da/per Catania;
- Trasferimenti aeroporto/hotel e v.v. a Monaco;
- 3 pernottamenti nell’hotel indicato (o similare), con
trattamento di pernottamento e prima colazione;
- Accompagnatore.
le quote non comprendono:
- Le escursioni indicate come FACOLTATIVE;
- I pasti, le bevande, mance, extra in genere e quanto non
espressamente indicato ne “le quote comprendono”;
- Apertura pratica euro 30 adulti, 15 bambini;
- Tasse aeroportuali euro 45, incluso 1 bagaglio da
stiva 20kg;
- Assicurazioni obbligatorie euro 18.
sconto 8% per tutte le prenotazioni
effettuate e saldate entro il 31 ottobre !!
sconto 5% per tutte le prenotazioni
effettuate e saldate entro il 30 novembre !!
11
capodanno a vienna
voli diretti niki fly da palermo
29 dicembre - 02 gennaio
palermo - vienna
10.40 - 12.35
vienna - palermo
15.00 - 16.55
(operativi soggetti a riconferma)
hotel
tabor 3H
deutschmeister 4H
rid.
rid.
3°
3°
2-5
anni
6-11
anni
letto chd
letto chd
quota al
30 nov
SCONTO
-10%
SCONTO
-5%
quota
base
p .p .
in dbl
626
660
695
380
157
166
869
917
rid. chd 2-5 anni
letto coi genitori)
345
supplemento singola
348
(nel
dic: cena di gala (bevande incluse)
€ 230 p.p. + € 15
31
+
concerto kursalon (cat b)
prevendita
dic: cena di gala (bevande incluse) wiener rathauskeller
con intrattenimento
30
€ 215 p.p. + € 15
prevendita
dic: tour guidato di vienna e castello di schoenbrunn
€ 35 adulti/30 bambini p.p.
durata circa 4 ore - pranzo non incluso - bus e guida in italiano - ingresso incluso al castello
31
965
dic: tour boschi viennesi e mayerling
€ 44 p.p. adulti/34 bambini p.p.
durata circa 5 ore - pranzo non incluso - bus e guida in italiano
ingresso incluso a Mayerling e ad Heiligenkreutz
01 gen: vienna by night e cena a grinzig
€ 58 p.p. adulti/48 bambini p.p.
serale durata circa 4 ore - bus e guida in italiano - cena 4 portate + 1/2 lt vino
30
175
132
supplemento singola
austria trend
savoyen 4H deluxe
gala di fine anno suggeriti
31
escursioni facoltative a vienna ( min 20 pax )
quote individuali di partecipazione
quota al
31 ott
dic oppure
pacchetto prevendita 3 escursioni € 125 p.p.
sconto 10% per tutte le prenotazioni
effettuate e saldate entro il 31 ottobre !!
sconto 5% per tutte le prenotazioni
effettuate e saldate entro il 30 novembre !!
voli diretti mistral air da catania
29 dicembre - 01 gennaio
catania
vienna
- vienna
- catania
09.00 - 11.00
21.50 - 23.50
hotel tabor 3H - www.city-hotels.at
Hotel semplice ma confortevole situato a 15 min. a piedi dalla Stephanplatz a
pochi passi dalla fermata metro per poter raggiungere i diversi punti della capitale. Tutte le camere sono dotate di servizi privati con asciugacapelli, tv sat,
minibar, telefono. Colazione a buffet. Dispone di camere triple e quadruple.
(operativi soggetti a riconferma)
quote individuali di partecipazione
quota al
31 ott
hotel
austria trend
lassalle 4H
SCONTO
-10%
quota al
30 nov
SCONTO
-5%
quota
base
p .p .
in dbl
619
654
688
rid.
3°
letto chd
2-11
anni
302
319
336
rid.
4°
letto chd
2-11
anni
205
217
228
44
46
48
rid.
3°
letto adulto
111
supplemento singola
austria trend
savoyen 4H deluxe
(nel
rid. chd 2-5 anni
letto coi genitori)
supplemento singola
12
792
836
880
472
498
524
282
hotel deutschmeister 4H - www.city-hotels.at
Ultimamente rinnovato si trova in un quartiere residenziale a pochi minuti a piedi dalla Stephanplatz ed a pochi passi dalla fermata metropolitana.
L’hotel dispone di camere arredate in stile classico e dotate di servizi privati
con asciugacapelli, telefono, minibar, radio, tv satellitare. L’hotel dispone di
ristorante dove potrete gustare un’ottima colazione a buffet. L’hotel dispone
di camere tirple e quadruple.
hotel lassalle 4H - www.austria-trend.at/hotel-lassalle/en
L’hotel si trova nel secondo distretto di Vienna, è ben servito dalla metropolitana, fermata a 150 mt, che lo collega al centro in pochi minuti; dispone di
bar e ristorante. Le 140 camere dell’hotel sono dotate di TV, minibar, cassetta
di sicurezza ed accesso ad internet grauito, servizi privati con asciugacapelli.
austria trend savoyen 4H deluxe - www.austria-trend.at
Tradizione e modernità convivono perfettamente nello stile architettonico
di questo albergo situato a soli 10 minuti a piedi dalla città vecchia ed in
prossimità del palazzo Belvedere. L’hotel dispone di camere modernamente
arredate e dotati di ogni confort: aria condizionata, tv schermo piatto, radio,
collegamento internet e servizi privati con asciugacapelli; di ristorante che
offre varie specialità culinarie ed un bar con atmosfera jazz e dove potrete
rilassarvi con musica dal vivo al pianoforte. L’hotel dispone inoltre di centro
benessere con sala fitness, sauna e massaggi.
(l’hotel austria trend non prevede il 3° letto, il bambino può essere
accomodato nel letto con i genitori)
29
capodanno a
istanbul
dicembre
- 01
gennaio
escursioni facoltative a istanbul
29 dic: bosforo e bazaar delle spezie
€ 54 p.p.
mezza giornata - pranzo incluso
30 dic: moschee, topkapi e gran bazaar
€ 68 p.p.
intera giornata - pranzo incluso
31 dic: san salvatore in chora e corno d’oro € 46 p.p.
mezza giornata - pranzo non incluso
01 gen: palazzo dolmabahce
€ 46 p.p.
mezza giornata - pranzo non incluso
pacchetto prevendita 4 escursioni € 193 p.p.
voli diretti freebird da palermo
08.25 - 11.45
21.35 - 23.00
- 02 gennaio
- istanbul
istanbul - palermo
palermo
30 dicembre
voli diretti freebird da catania
08.00 - 11.15
20.00 - 21.15
- istanbul
istanbul - catania
catania
(operativi soggetti a riconferma)
-
30 dic: cena con spettacolo al “kervansaray”
le quote comprendono:
Passaggio aereo con voli diretti Freebird da Catania e Palermo;
Trasferimenti aeroporto/hotel e v.v. a Istanbul;
3 pernottamenti nell’hotel prescelto (o similare);
Trattamento di pernottamento e prima colazione;
Accompagnatore dall’Italia.
€ 75 p.p.
le quote non comprendono:
- I pasti, le bevande, mance, escursioni facoltative, extra in genere e
quanto non espressamente indicato ne “le quote comprendono”;
- Apertura pratica euro 30 adulti, 15 bambini;
- Tasse aeroportuali euro 45, con franchigia bagaglio 15 kg;
- Assicurazioni obbligatorie euro 18/24.
quote individuali di partecipazione:
hotel
zona
hotel grand yavuz 4H
www.grandyavuzhotel.com
rid.
3°
letto chd
sultanhamet
6-11
anni
2-5
anni
hotel prince 4H
www.hotelprince.com
rid.
3°
sultanhamet
letto chd
hotel mid town 4H
www.midtown-hotel.com
rid.
3°
letto chd
taksim
6-11
anni
hotel sky kamer boutique
www.skykamerhotel.com
rid.
3°
letto chd
6-11
beyazit
anni
hotel the peak 4H
www.thepeakhotel.com.tr
rid.
3°
letto chd
pera
6-11
anni
hotel elite world 5H
www.eliteworldhotel.com.tr
rid.
3°
letto chd
taksim
6-11
anni
6-11
anni
hotel the marmara 5H
www.themarmarahotels.com
rid.
3°
letto chd
taksim
31 ott
SCONTO -10%
quota al
30 nov
SCONTO -5%
quota al
quota base
p.p. in dbl
491
518
545
74
78
82
523
552
581
90
95
100
534
564
593
96
101
106
537
567
596
98
103
108
547
577
608
102
108
114
658
695
731
157
166
175
718
758
797
187
197
208
quota chd 2-5 anni in 3° letto € 380 -
in tutti gli hotel e periodi
suppl.
singola
cenone
facoltativo
108
-
129
-
90
80
+ 10
prevendita
129
-
150
-
255
115
+ 10
354
( escluso
prevendita
-
hotel prince )
13
capodanno a
barcellona
voli diretti windjet da catania
30 dicembre - 03 gennaio
catania - barcellona
08.00 - 10.15
barcellona - catania
20.55 - 22.55
(operativi soggetti a riconferma)
quote individuali di partecipazione:
hotel n.h. belagua barcelona
3H - www.nh-hotels.es ( metro fontana )
hotel
L’hotel, situato tra il quartiere residenziale Sant Gervasi ed il più popolare
Gracia, offre un ambiente moderno ed accogliente. A soli 2 min. dall’hotel
si trova la fermata della metro Fontana tramite la quale si può raggiungere
il centro città, in sole 3 fermate. Le camere standard sono eleganti e luminose, arredate con stile e dispongono di: TV via satellite, accesso WIFI ad
Internet, aria condizionata e riscaldamento autonomo, minibar, cassaforte
e finestre insonorizzate, bagno completo di asciugacapelli.
A disposizione degli ospiti: bar-caffetteria, lounge bar, ristorante, reception
h24, ascensori e parcheggio.
nh belagua 3H
hotel catalonia diagonal centro
4H - www.hoteles-catalonia.es
(ex grand hotel catalonia) ( metro provenza )
Nel cuore del quartiere Eixample è vicino al Paseo de Gracia, a la “Pedrera”
e “Casa Battlo”, dispone di camere ampie ed accoglienti, dotate di telefono
diretto, filodiffusione, minibar, Tv satellitare, cassetta di sicurezza, aria condizionata, bagno completo in marmo con telefono e asciugacapelli.
I clienti potranno usufruire di: ristorante, snack-bar e bar nella hall. Dispone inoltre di SPA Zenter (a pagamento) e parcheggio privato.
quota al
31 ott
sconto
quota al
30 nov
sconto
5%
quota
base
p.p. in
dbl
493
509
536
184
190
200
8%
riduz. chd 2-11 anni
in 3° letto
168
supplemento singola
catalonia
diagonal
centro 4H
riduz. chd 2-11 anni
in 3° letto
supplemento singola
545
563
592
147
152
160
216
barcelona card
La “Barcelona Card” offre sconti e ingressi in molti musei e monumenti, night club, ristoranti, negozi nonchè utilizzo gratuito dei
mezzi pubblici (metro e autobus di città TMB e FGC. Si può acquistare per 2/3/4 giorni (consecutivi).
durata
2
3
4
giorni
giorni
giorni
prezzo per
persona
€ 27,50
€ 33,50
€ 38
le quote comprendono:
- Passaggio aereo con voli di linea Windjet diretti da/per Catania;
- Trasferimenti aeroporto/hotel e v.v. a Barcellona;
- 4 pernottamenti nell’hotel prescelto (o similare);
- Trattamento di pernottamento e prima colazione;
- Accompagnatore dall’Italia.
le quote non
comprendono:
- Eventuali escursioni FACOLTATIVE o consigliate;
- I pasti, le bevande, mance, extra in genere e quanto non
espressamente indicato ne “le quote comprendono”;
- Apertura pratica euro 30 adulti, 15 bambini;
- Eventuale bus navetta da Trapani o Palermo per l’aeroporto di Catania euro 45;
- Tasse aeroportuali euro 40, incluso 1 bagaglio da
stiva 20kg;
- Assicurazioni obbligatorie euro 18.
14
capodanno a
madrid
bus
da
pale
rmo
e
tra
pan
i!!!
voli diretti mistralair da catania
28
dicembre
- madrid
madrid - catania
catania
- 01 gennaio
09.30 - 12.05
15.30 - 18.10
(operativi soggetti a riconferma)
hotel nh alberto aguilera
3H - www.nh-hotels.com
Questo confortevole hotel è situato nel quartiere di Argüelles, vicino alla
Plaza de España e Gran Via. Le camere arredate in stile moderno e funzionale sono dotate di aria condizionata, cassetta di sicurezza, minibar, e
servizi privati con asciugacapelli. Inoltre l’hotel dispone di bar-caffetteria,
ristorante, garage, connessione ad internet e TV satellitare.
aparthotel suites muralto
3H - www.muralto.es
Si trova nel centro di Madrid, vicino la Calle Princesa, Piazza di Spagna e la
Gran Via, dispone di 73 appartamenti molto ampi, totalmente insonorizzati e climatizzati, dispongono di angolo cottura, servizi privati, connessione
internet, TV satellitare e cassetta di sicurezza. Ideale per famiglie, dispone
anche di quadruple.
hotel tryp cibeles
4H - www.trypcibeles.solmelia.com
L’hotel si trova nel centro di Madrid in una traversa della famosa Gran Via,
vicino la Puerta del Sol, la Plaza Mayor ed il Palazzo Reale. L’hotel dispone
di 132 camere ognuna con aria condizionata, TV satellitare, connessione
internet wifi, servizi privati con asciugacapelli, telefono, cassaforte, e minibar. Inoltre dispone di bar caffetteria, sala riunioni, servizio lavanderia e
wifi internet; offre una ricca colazione a buffet.
quote individuali di partecipazione:
hotel
quota al
31 ott
sconto
quota al
30 nov
sconto
5%
quota
base
p.p. in
dbl
538
568
598
180
190
200
10%
nh alberto
aguilera 3H
riduz. chd 2-11 anni
in 3° letto
168
supplemento singola
aparthotel
suites muralto 3H
553
583
614
*riduz.
chd 2-11 anni
in 3° letto
194
205
216
*riduz.
chd 2-11 anni
in 4° letto
97
102
108
riduz. chd 2-11 anni
in 3° letto
supplemento singola
*
28
dic:
madrid artistica durata circa 3 ore
in bus - con guida locale parlante italiano - ingresso incluso al
Museo del Prado oppure a scelta al Palazzo Reale
30
dic:
toledo mezza giornata circa 5 ore - pranzo escluso
in bus - con guida locale parlante italiano - ingressso incluso in
Cattedrale, alla Chiesa di Sto Tome e alla Sinagoga
pacchetto prevendita
riduzione
50%
per bambini
2
escursioni
2-11
€ 40
€ 56
€ 86
anni sulle escursioni
le quote comprendono:
- Passaggio aereo con voli diretti Mistral Air da/per Catania;
- Trasferimenti aeroporto/hotel e v.v. a Madrid;
- 4 pernottamenti nell’hotel prescelto (o similare),
con trattamento di pernottamento e prima
colazione;
- Accompagnatore dall’Italia.
le quote non comprendono:
- Eventuali escursioni FACOLTATIVE o consigliate;
- I pasti, le bevande,
mance, extra in genere
e quanto non espressamente indicato ne “le
quote comprendono”;
- Apertura pratica euro 30
adulti, 15 bambini;
- Tasse aeroportuali euro
40, frachigia bagaglio
15kg;
- Assicurazioni obbligatorie euro 18.
180
supplemento singola
tryp cibeles 4H
escursioni consigliate a madrid
603
637
670
122
129
136
220
sistemazione dei bambini in divano letto
15
capodanno a
voli windjet da palermo (andata
parigi
via rimini) (operativi soggetti a riconferma)
29 dicembre - 02 gennaio
palermo
- rimini
06.55 - 08.25
rimini
- palermo
parigi
- parigi
09.30 - 11.15
11.50 - 14.20
hotel atlantic 3H sup - metro europe
Situato nelle vicinanze della Gare St Lazare a 5 minuti a piedi dalla fermata del metrò, l’hotel dispone di 82 camere dotate di
servizi privati, aria condizionata, mini-bar, tv satellitare, telefono, connessione internet wireless gratuita. Colazione a buffet.
hotel b.w ronceray 3H - metro grands boulevards
Situato a due passi dalle gallerie La Fayette e dall’Opèra, a meno di 20 minuti a piedi dal Louvre e vicino alla fermata del
metrò. L’albergo è un edificio dei primi del XIX secolo, recentemente ristrutturato. Dispone di 130 camere dotate di servizi
privati, mini-bar, tv satellitare, asciugacapelli, telefono, aria condizionata. L’hotel dispone inoltre di deposito bagagli,
servizio di lavanderia, cassette di sicurezza. Colazione a buffet.
quote individuali di partecipazione:
31 ott quota al 30 nov
SCONTO 8%
SCONTO 5%
626
646
405
418
208
703
726
350
361
147
152
300
quota al
hotel
atlantic 3H sup.
quota chd
2-11
anni in
3°
letto
supplemento singola
b.w. ronceray 3H
2-11 anni
riduz. adulto
quota chd
in
in
3°
3°
letto
letto
supplemento singola
quota base
p.p. in dbl
680
440
764
380
160
voli diretti windjet da catania (operativi soggetti a riconferma)
30 dicembre - 03 gennaio
catania
parigi
- parigi
08.00 - 10.50
20.40 - 23.20
- catania
hotel relais du marais 2H sup .- metro temple
Situato tra il quartiere del Marais e Place de la Republique, vicino al centro Pompidou e poco distante da Place de Vosges,
l’albergo dispone di 38 camere tutte dotate di servizi privati, aria condizionata, televisore, telefono diretto, asciugacapelli.
Colazione a buffet.
hotel niel elysees 3H - metro ternes
A pochi passi dall’Arco di Trionfo e quindi dagli Champs Elysees, dispone di 36 camere arredate con gusto ed eleganza. Dispone di asciugacapelli, televisore, aria condizionata, telefono diretto, accesso ad internet. Colazione a buffet continentale.
hotel choiseul 3H - metro opera
Situato a pochi passi dalla famosissima Rue de la Paix che congiunge Place de l’Opera e Place Vendome, a pochi passi dal
Museo del Louvre. L’albergo dispone di 47 camere tutte climatizzate, telefono diretto, televisore. Colazione continentale.
hotel crowne plaza republique
4H - metro republique
Situato su Place de la Republique ed a pochi minuti a piedi dal quartiere di tendenza del Marais, l’albergo dispone di 318
camere completamente ristrutturate nel 2008, tutte arredate con gusto e dotate di tv a colori con ricezione satellitare,
accesso ad internet, asciugacapelli, minibar, telefono diretto, aria condizionata. Colazione a buffet americana. Possibilità
di camere quadruple.
quote individuali di partecipazione:
31 ott quota al 30 nov
SCONTO 8%
SCONTO 5%
617
637
216
646
667
359
371
202
209
220
654
675
411
424
110
114
184
771
797
quota al
hotel
relais du marais 2H sup.
supplemento singola
niel elysees 3H
2-11 anni
riduz. adulto
quota chd
in
in
3°
3°
letto
letto
supplemento singola
choiseul opera 3H
2-11 anni
riduz. adulto
quota chd
in
in
3°
3°
letto
letto
supplemento singola
crowne plaza republique 4H
quota chd 2-11 anni in 3° letto
* possibilità di quadruple, quotazioni su richiesta
riduz. adulto in 3° letto
supplemento singola
quota base
p.p. in dbl
16
702
390
220
710
446
120
838
359
371
390
250
258
328
272
cenone di fine anno presso l’hotel crowne plaza republique (facoltativo)
le quote comprendono:
- Passaggio aereo con voli di linea Windjet;
- I trasferimenti aeroporto/hotel e v.v. a Parigi, con assistenza;
- 4 pernottamenti nell’hotel prescelto, con trattamento di pernottamento e prima colazione;
- assistenza di ns ufficio corrispondente in loco.
670
€ 149
le quote non comprendono:
- I pasti, le bevande, mance, extra in genere e quanto non
espressamente indicato ne “le quote comprendono”;
- Apertura pratica euro 30 adulti/15 bambini;
- Assicurazioni euro 11/18/24;
- Tasse aeroportuali euro 45 (da riconfermare alla prenotazione), incluso 1 bagaglio da stiva, peso massimo 20kg.
capodanno
tour marocco
casablanca
&
città imperiali
29 dicembre - 04 gennaio
Voli di linea (via Roma) da Palermo e Catania - trasferimenti - 6 notti - hotel 4H e 5H
pensione completa - visite incluse con quida in italiano
sconto 8% per prenotazioni entro il 31 ottobre
sconto 5% per prenotazioni entro il 30 novembre
programma di viaggio
operativo voli alitalia
(via roma) (operativi soggetti a riconferma)
29 dicembre: CATANIA/PALERMO - ROMA
- CASABLANCA
Partenza con volo di linea ALITALIA via Roma per Casablanca. Arrivo, incontro con la guida e trasferimento in albergo. Sistemazione nelle camere riservate.
Pranzo libero, cena e pernottamento in hotel.
30 dicembre: CASABLANCA - MARRAKECH
Dopo la prima colazione partenza per la visita della
città con guida, della sua Medina, il quartiere residenziale, Piazza Mohammed V, il mercato centrale e visita
esterna della moschea Hassan II. Pranzo in ristorante.
Nel pomeriggio partenza per Marrakech. Sistemazione nelle camere riservate cena e pernottamento in
hotel.
31 dicembre: MARRAKECH
Prima colazione in albergo. Intera giornata dedicata
alla visita della città. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio proseguimento della visita. Rientro in hotel,
cena di SAN SILVESTRO in hotel e pernottamento.
01 gennaio: MARRAKECH - BENI MELLAL FES (220 KM)
Dopo la prima colazione partenza per Beni Mellal
dove si sosterà per il pranzo in ristorante e passando
per kenifra si arriva a Fes. Sistemazione nelle camere
riservate cena e pernottamento in hotel.
02 gennaio: FES
Dopo la prima colazione intera giornata dedicata alla
visita della città di Fes, capitale religiosa e culturale
del regno. La visita sarà dedicata in particolar modo
alla famosa medina con l’Università Coranica, il quartiere dei conciatori e dei tintori, la Moschea Andalusa
e la Fontana Nejjarine. Pranzo in ristorante. Nel pomeriggio proseguimento della visita. Rientro in hotel
cena e pernottamento.
03 gennaio: FES - MEKNES - RABAT
Dopo la prima colazione partenza per Volubilis e visita delle rovine romane e proseguimento per Moulay
Driss e breve giro panoramico. Proseguimento per
Meknes visita della città moderna e sosta per il pranzo in ristorante. Nel pomeriggio proseguimento della
visita della città, della sua Medina con il Bab Mansour.
Proseguimento per Rabat. Visita della capitale amministrativa e politica del regno: il Palazzo Reale, la Torre Hassan ed il mausoleo Mohammed V. Sistemazione
nelle camere riservate cena e pernottamento .
04 gennaio: RABAT - CASABLANCA ROMA - CATANIA/PALERMO
Prima colazione in hotel. Trasferimento in aeroporto
e partenza con volo di linea ALITALIA via Roma per
Catania o Palermo. Arrivo nella località di partenza e
fine dei ns. servizi.
- roma
06.15 - 07.35
palermo - roma
06.50 - 08.00
catania
- casablanca
09.10 - 11.35
roma
- catania
19.05 - 20.20
roma - palermo
20.05 - 21.15
roma
- roma
12.25 - 16.20
casablanca
hotel previsti (o similari)
città
confort
casablanca
4H
superior
5H
idou anfa
sheraton
marrakech
atlas asni
atlas medina
fes
minzah zalagh
rabat
ramada
golden tulip
oumlil
farah
le quote comprendono:
- Il passaggio aereo con volo di linea Alitalia da Palermo o Catania a Casablanca via Roma e vv.
- Il tour in pullman con aria condizionata e guida accompagnatore in lingua italiana.
- La sistemazione in camere doppie con servizi privati negli alberghi previsti.
- Il trattamento di pensione completa dalla cena del
primo giorno alla prima colazione del 7° giorno.
- Le visite e gli ingressi ai monumenti ove previsti, i
facchinaggi in Marocco.
le quote non comprendono:
- Le bevande, extra in genere e quanto non espressamente indicato ne “le quote comprendono” o definito “facoltativo” nel programma;
le quote aggiuntive:
- Quota apertura pratica euro 30 adulti/15 bambini;
- Tasse aeroportuali euro 60 circa, da riconfermare al
momento della prenotazione, franchigia bagaglio 20
kg;
- Assicurazioni obbligatorie in base all’importo del
pacchetto, v. tabella.
quote individuali di partecipazione:
1 notte a Casablanca +
2 notti a Marakech +
2 notti a Fez + 1 notte a Rabat
hotel confort 4H
rid. 3° letto bambino 2-11
hotel superior 5H
rid. 3° letto bambino 2-11
anni
anni
quota al
31 ott
SCONTO
-8%
1095
138
1307
175
supplemento serata fantasia
-
facoltativa
quota al
30 nov
SCONTO
-5%
1130
142
1349
180
30
dicembre
quota base
p.p. in dbl
supplemento singola
1190
150
1420
190
-
euro
146
223
50 p . p .
n.b.: la cena del 31 dicembre è inserita nel prezzo del pacchetto in quanto è resa obbligatoria dagli alberghi; ma segnaliamo che si tratta di una cena
normale, senza alcun tipo di bevande incluse (neanche per il brindisi di mezzanotte).
17
&
i l Ca iro
crociera
sconto 10% per prenotazioni entro il 31 ottobre
sconto 5% per prenotazioni entro il 30 novembre
sul ni l o
Voli da Catania - trasferimenti - 7 notti - pensione completa - hotel e navi 5H - visite incluse con quida in italiano - escursione ad Abu Simbel inclusa
capodanno 26
Catania - Il Cairo
12.00 - 15.00
dicembre
- 02
Luxor - Catania (via Sharm)
(operativi soggetti a riconferma)
quote individuali di partecipazione:
quota al 31 ott
quota al 30 nov
3 notti al Cairo + 1 notte ad Aswan
+ 3 notti navigazione sul Nilo
SCONTO -10%
SCONTO -5%
combinazione 5H medium
riduzione bambino
riduzione bambino
quota base
supplemento
p.p. in dbl
singola
1473
1550
324
342
360
1526
1611
1695
387
408
430
2-11 anni in 2°/3° letto
in caso di adulto in
16.00 - 20.00
1395
2-11 anni in 2°/3° letto
combinazione 5H superior
gennaio
3°
230
320
letto non si applica nessuna riduzione.
non esistono camere/cabine quadruple, in caso di
2
adulti
+2
bambini sono necessarie
2
camere/cabine, anche in
questo caso i bambini usufruiranno della riduzione!!!
escursione ad
A bu S imbel
inclusa !!!
programma di viaggio
lunedì 26 dic: CATANIA - IL CAIRO
Partenza con volo diretto da Catania per Il Cairo.
All’arrivo disbrigo delle formalità per il visto d’ingresso (compilazione dei moduli e presentazione del visto da noi fornito ATTENZIONE: arrivando al Cairo le
formalità relative al visto d’ingresso vanno sbrigate senza
l’ausilio dei nostri assistenti poichè nell’aeroporto del
cairo non è consentito l’accesso al personale degli operatori); incontro con l’assistente locale presso la sala
ritiro bagagli. Trasferimento presso l’hotel prenotato,
cena e pernottamento.
MARTEDì 27 dic: IL CAIRO
Dopo la prima colazione visita della Piana di Giza
con le Piramidi di Chefren, Cheope, Micerino e la
loro enigmatica guardiana: la Sfinge. Attenzione:
l’ingresso nelle Piramidi non è incluso perchè la loro
visita risulta alquanto disagevole: si deve camminare
quasi sempre accovacciati, non è possibile tornare
indietro ed i cunicoli e le stanze sono tutti scarsamente arieggiati; verrà comunque lasciato del tempo
a disposizione di chi volesse effettuarla acquistando
il biglietto in loco.
Si prosegue per la necropoli di Saqqara situata su
una collina e dominata dalla Piramide a gradoni del
re Zoser, opera del grande architetto egiziano Imothep. Pranzo in ristorante. Infine breve giro del Bazar
Khan El Khalili, l’antico mercato del Cairo. Rientro in
albergo, cena e pernottamento.
mercoledì 28 dic: IL CAIRO
Dopo la prima colazione visita guidata della Cittadella, fortezza medievale, dove si può ammirare la
bellissima Moschea di alabastro. Si prosegue con la
18
parte più antica della città il “Cairo Copto”. L’area di
questa zona è racchiusa all’interno delle mura della
fortezza romana di Babilonia, del terzo secolo d.C.,
ed è un’area di tranquilli vicoli e di antichi luoghi sacri, tra i quali si visiteranno: la Chiesa “Sospesa” la
Chiesa di San Sergio e la Moschea di Amr, per finire
con la Sinagoga ed il quartiere ebraico.
Pranzo in ristorante turistico. A seguire visita guidata
del Museo Egizio che custodisce reperti archeologici di inestimabile valore, tra cui il corredo funerario
di Tutankhamon la cui tomba, scoperta nel 1922, fu
miracolosamente rinvenuta integra e ricca di inestimabili tesori. ATTENZIONE: L’ingresso nella Sala delle
Mummie non è incluso, ma si potrà acquistare il biglietto d’ingresso in loco. Rientro in albergo, cena e
pernottamento.
giovedì 29 dic: IL CAIRO
- abu simbel - aswan
Rilascio delle camere al mattino molto presto ed in
base all’orario del volo interno per Abu Simbel (tra le
04.00 e le 08.00) trasferimento in aeroporto. All’arrivo
ad Abu Simbel trasferimento presso il sito archeologico che dista solo pochi minuti e visita dei 2 meravigliosi Templi, patrimonio dell’Unesco, dedicati a
Ramsete II e a sua moglie Nefertari. La visita durerà
circa un paio d’ore ed a seguire si partirà in pullman
alla volta di Aswan, dove si cenerà e pernotterà presso l’hotel Iberotel Aswan “The Nile Corniche” (o pari
categoria).
venerdì 30 dic: ASWAN
Al mattino rilascio delle camere e dopo la prima colazione inizio della visita di Aswan, con la Diga Alta,
le antiche cave di granito con l’obelisco incompiuto
e lo splendido tempio di Philae. Al termine trasferi-
bus
da
pale
rmo
e
tra
pan
i!!!
mento sulla motonave, assegnazione delle cabine e
pranzo. Nel pomeriggio giro in feluca per ammirare l’incantevole paesaggio del Nilo. Rientro in nave,
cena e pernottamento a bordo, ad Aswan.
sabato 31 dic: ASWAN - KOM OMBO EDFU - esna - luxor
Al mattino presto inizio della navigazione sul Nilo,
prima tappa a Kom Ombo, dove si effettuerà la visita del tempio consacrato a 2 divinità: Sobek (il Dio
coccodrillo) e Haroeris (il Dio falcone). Rientro a bordo e prosecuzione della navigazione fino ad Edfu, e
visita del tempio, dedicato ad Horus e perfettamente
conservato. La navigazione continuerà verso Luxor,
attraversando la chiusa di Esna e giungendo a destinazione in nottata. Pranzo e cena a bordo della motonave. ATTENZIONE: la cena di fine anno si svolgerà
a bordo, ed è inclusa nelle quote; restano sempre
escluse tutte le bevande; dopo cena si terrà una piccola festa nel salone della motonave.
domenica 01 gen: LUXOR
Dopo la prima colazione visita dei templi di Luxor e
Karnak e della sponda occidentale del Nilo: i colossi di Memnon, il Tempio di Hatshepsut e la Valle dei
Re. (Ingresso incluso per 3 tombe di faraoni; tempo
a disposizione per la visita facoltativa della tomba
di Tutankhamon dietro acquisto in loco del relativo
biglietto d’ingresso). Pranzo a bordo (se i tempi della
visita non dovessero consentirlo verrà previsto un
pranzo al sacco). Cena e pernottamento a bordo.
lunedì 02 gen: LUXOR - catania
Prima colazione e rilascio delle cabine; trasferimento
in aeroporto per il volo Luxor-Catania (con scalo tecnico a Sharm El Sheikh.
c r o c i e ra
&
s u l ni l o
il c a i r o
sconto 10% per prenotazioni entro il 31 ottobre
sconto 5% per prenotazioni entro il 30 novembre
Voli da Catania - trasferimenti - 7 notti - pensione completa - hotel e navi 5H - visite incluse con quida in italiano - escursione ad Abu Simbel inclusa
Catania - luxor
epifania 02 - 09
12.00 - 15.00
gennaio
il cairo - Catania (via Sharm)
(operativi soggetti a riconferma)
quote individuali di partecipazione:
quota al 31 ott
quota al 30 nov
4 notti navigazione sul Nilo
+ 3 notti al Cairo
SCONTO -10%
SCONTO -5%
combinazione 5H medium
riduzione bambino
riduzione bambino
supplemento
p.p. in dbl
singola
1254
1320
261
275
290
1278
1349
1420
306
323
340
2-11 anni in 2°/3° letto
in caso di adulto in
quota base
1188
2-11 anni in 2°/3° letto
combinazione 5H superior
16.00 - 20.00
3°
190
250
letto non si applica nessuna riduzione.
non esistono camere/cabine quadruple, in caso di
2
adulti
+2
bambini sono necessarie
2
camere/cabine, anche in
questo caso i bambini usufruiranno della riduzione!!!
escursione ad
A bu S imbel
inclusa !!!
programma di viaggio
LUNEDì 02 gen: CATANIA - LUXOR
Partenza con volo diretto per Luxor. All’arrivo accoglienza da parte dell’assistente locale e consegna del
visto d’ingresso. Trasferimento sulla motonave prenotata, e assegnazione delle cabine. Visita del tempio
di Luxor, rientro a bordo, cena e pernottamento.
N.B.: qualora si verificassero dei ritardi e non fosse possibile effettuare la visita in serata, essa verrà spostata
al giorno dopo, insieme al resto delle visite di Luxor.
MARTEDì 03 gen: LUXOR - ESNA - EDFU
Dopo la prima colazione visita del tempio di Karnak
e della sponda occidentale del Nilo: i colossi di Memnon, il Tempio di Hatshepsut e la Valle dei Re, (ingresso
incluso per 3 tombe di faraoni; tempo a disposizione
per la visita facoltativa della tomba di Tutankhamon
dietro acquisto in loco del relativo biglietto d’ingresso).
Al termine della visita rientro a bordo e partenza per
Esna e a seguire Edfu; qualora per motivi operativi
non si riuscisse a rientrare a bordo in tempo per l’orario previsto di partenza della motonave, la si raggiunge con il pullman ad Esna. Pranzo a bordo (se i tempi
non dovessero consentirlo verrà previsto un pranzo
al sacco). Cena e pernottamento.
MERCOLEDì 04 gen: EDFU kOM OMBO - ASWAN
Dopo la prima colazione visita del tempio dedicato
ad Horus, imbarco e navigazione verso Kom Ombo.
Pranzo a bordo. All’arrivo a Kom Ombo visita del
tempio consacrato a 2 divinità: Sobek (il Dio cocco-
drillo) e Haroeris (il Dio falcone).
Rientro a bordo e partenza per Aswan, cena e pernottamento. (In caso di congestionamento del passaggio
della chiusa di Esna, e quindi di ritardi nella navigazione di lunedì, la visita del tempio di Kom Ombo e
la partenza per Aswan potrebbero slittare al giovedì
mattina, e le visite di Aswan al giovedì pomeriggio).
GIOVEDì 05 gen: ASWAN
Dopo la prima colazione visita della Diga Alta, delle
antiche cave di granito con l’obelisco incompiuto e
dello splendido tempio di Philae. Rientro a bordo e
pranzo. Nel pomeriggio giro in feluca per ammirare l’incantevole paesaggio del Nilo. Rientro a bordo,
cena e pernottamento ad Aswan.
VENERDì 06 gen: ASWAN - IL CAIRO
Rilascio delle cabine al mattino molto presto e partenza in pullman per Abu Simbel (ore 04.00); all’arrivo presso il sito archeologico visita dei 2 meravigliosi
Templi, patrimonio dell’Unesco, dedicati a Ramsete
II e a sua moglie Nefertari. La visita durerà circa un
paio d’ore ed a seguire si partirà in aereo per Il Cairo.
All’arrivo trasferimento presso l’albergo previsto (o
pari categoria). Cena e pernottamento.
SABATO 07 gen: IL CAIRO
Dopo la prima colazione visita della Piana di Giza
con le Piramidi di Chefren, Cheope, Micerino e la
loro enigmatica guardiana: la Sfinge. Attenzione:
l’ingresso nelle Piramidi non è incluso perchè la loro
visita risulta alquanto disagevole: si deve camminare
quasi sempre accovacciati, non è possibile tornare
indietro ed i cunicoli e le stanze sono tutti scarsa-
bus
da
pale
rmo
e
tra
pan
i!
!!
mente arieggiati; verrà comunque lasciato del tempo
a disposizione di chi volesse effettuarla acquistando il
biglietto in loco. Si prosegue per la necropoli di Saqqara situata su una collina e dominata dalla Piramide
a gradoni del re Zoser, opera del grande architetto
egiziano Imothep. Pranzo in ristorante. Infine breve
giro del Bazar Khan El Khalili, l’antico mercato del
Cairo. Rientro in albergo, cena e pernottamento.
DOMENICA 08 gen: IL CAIRO
Dopo la prima colazione visita guidata della Cittadella, fortezza medievale, dove si può ammirare la
bellissima Moschea di alabastro. Si prosegue con la
parte più antica della città, il “Cairo Copto”. L’area di
questa zona è racchiusa all’interno delle mura della
fortezza romana di Babilonia, del terzo secolo d.C.,
ed è un’area di tranquilli vicoli e di antichi luoghi sacri, tra i quali si visiteranno: la Chiesa “Sospesa” la
Chiesa di San Sergio e la Moschea di Amr, per finire
con la Sinagoga ed il quartiere ebraico.
Pranzo in ristorante turistico. A seguire visita guidata
del Museo Egizio che custodisce reperti archeologici di inestimabile valore, tra cui il corredo funerario
di Tutankhamon la cui tomba, scoperta nel 1922, fu
miracolosamente rinvenuta integra e ricca di inestimabili tesori. ATTENZIONE: L’ingresso nella Sala delle
Mummie non è incluso, ma si potrà acquistare il biglietto d’ingresso in loco. Rientro in albergo, cena e
pernottamento.
LUNEDì 09 gen: IL CAIRO - CATANIA
Prima colazione in hotel, rilascio delle camere e
trasferimento in aeroporto per il volo Cairo-Catania
(con scalo tecnico a Sharm El Sheikh.
19
hotel al cairo e motonavi
combinazione 5H superior
combinazione 5H medium
Situato nel cuore della città, a Garden City, sulla corniche del Nilo, a pochi passi dal Museo egizio e dall’Opera del Cairo, è stato ristrutturato nel 2008 ed offre ai
suoi clienti un ambiente raffinato con un ottimo servizio ed un’impareggiabile posizione sul Nilo. Dispone
di diversi ristoranti: uno a buffet, dove viene servita la
colazione e la cena, ed altri à la carte (italiano, libanese e thailandese). Inoltre night club, casinò, piscina,
sala conferenze, sala fitness, centro benessere, bar,
lounge bar, salone di bellezza, negozi, banca e cambio
valute. Le camere, elegantemente arredate, sono tutte dotate di servizi privati con asciugacapelli, linea telefonica esterna diretta, mini bar, tv satellitare, accesso
ad Internet gratuito e balconi, alcune con vista Nilo.
Situato all’interno del meraviglioso complesso City Stars
Centre, un nuovissimo centro commerciale con 3 hotel,
residence, uffici, ed uno shopping center con 643 negozi
di brand internazionali, bar, ristoranti, fast food, cinema
a 21 sale, zona ricreativa per bambini e riproduzione del
mercato Khan EL Khalili con botteghe tipiche!
L’hotel si presenta moderno ed elegante con una splendida hall, con reception aperta h24, 4 ristoranti di cui uno
principale con servizio a buffet dove vengono servite la
colazione e la cena, e diversi bar, sale coferenze e banchetti; inoltre piscina, palestra, e internet gratuito.
L’hotel dispone di 311 camere, dotate di servizi privati con asciugacapelli, TV satellitare LCD, telefono, aria
condizionata.
motonave nile premium
www.nilepremium.com
motonave mirage i
www.miragecruise.com
hotel semiramis intercontinental
www.cairo.intercontinental.com
La motonave Premium è stata varata a novembre 2008,
per cui si presenta moderna ed elegante; dispone di un
ristorante centrale, dove vengono serviti sia la colazione
che i pasti principali, un lounge bar con pista da ballo e
un piccolo negozio di souvenir. Il ponte esterno, è arredato con sdraio nella zona della piscina, tavolini e sedie
nella zona del bar. Inoltre vi è una piccola zona fitness ed
una sala di lettura separata dal salone principale.
Dispone di 56 cabine, ampie circa 21 mq e 4 suite, ampie
32,5 mq, distribuite su 3 ponti, a partire dal piano reception. Sono dotate di servizi privati con asciugacapelli e
vasca da bagno, aria condizionata, telefono, accesso ad
internet, TV al plasma e ampie finestre panoramiche dalle quali ammirare il Nilo durante la navigazione.
hotel holiday inn citystars
www.holidayinn.com
Reception Mirage
La motonave Mirage I, completamente rinnovata offre
un design moderno e confortevole.Dispone di un ristorante centrale dove vengono seriviti a buffet sia la colazione che i pasti principali; uno spazioso lounge bar con
pista da ballo, un negozio di souvenir, una sala lettura e
una sala fitness. Il ponte esterno è arredato con sdraio
intorno alla piscina con jacuzzi, e con tavolini e sedie
nella zona del bar.
La Mirage I dispone di 62 cabine (incluse 2 suites) distribiute su 3 ponti. Tutte le cabine standard sono spaziose
ed accoglienti ed offrono servizi privati con doccia e
asciugacapelli, aria condizionata regolabile individualmente, cassetta di sicurezza, telefono con linea diretta e
tv a colori e ampie finestre panoramiche.
Cabina Nile Premium
Hotel Semiramis Intercontinental
le quote della crociera sul nilo
comprendono:
- Passaggio aereo con voli ITC da/per Catania, ed i
voli interni in Egitto come indicato nel programma;
- Tutti i trasferimenti a/r aeroporto/hotel/nave a Il Cairo, Luxor ed Aswan;
- 3/4 Pernottamenti sulla motonave della combinazione scelta (o similare) + 3 pernottamenti ad Il Cairo
presso l’hotel della combinazione scelta (o similare)
nell’ordine indicato dal programma + 1 pernottamento in camera doppia ad Aswan (solo nel programma di capodanno);
- Trattamento di pensione completa (bevande
escluse) dalla cena del primo giorno alla prima colazione dell’ultimo giorno;
- Tutte le visite e le escursioni indicate nel programma, in bus privato e con guida parlante italiano.
- Escursione ad ABU SIMBEL effettuata in aereo e bus,
come da programma.
Hotel Holiday Inn Citystars
le quote non comprendono:
- Le bevande, extra in genere e quanto non espressamente indicato ne “le quote comprendono”;
- Gli ingressi indicati come “non inclusi” acquistabili
solo in loco;
- Mance obbligatorie di euro 25/30 che verranno raccolte in egitto, dalla guida, all’inizio del circuito.
Iberotel Aswan
The Nile Corniche
hotel ad aswan
valido per entrambe le combinazioni
solo per il programma di capodanno
iberotel “the nile corniche”
www.iberotel.com
Nel cuore della città di Aswan, direttamente sulla corni-
le quote aggiuntive:
che del Nilo, l’hotel è stato inaugurato nel 2011, ed offre
- Quota apertura pratica euro 30 adulti/15 bambini;
pertanto modernità e confort; dispone di reception, ser-
- Visto d’ingresso in Egitto euro 25;
vizio in camera, servizio lavanderia, Internet, 2 ristoranti
- Tasse aeroportuali euro 70, franchigia bagaglio 15 kg;
e bar, bowling, biliardo, piscina, sala teatro e cinema,
- Eventuale bus navetta da Trapani o Palermo per
centro benessere, campo da tennis e palestra. Dispone
l’aeroporto di Catania euro 45;
di 195 camere, ben arredate, con splendida vista sul Nilo,
- Assicurazioni obbligatorie in base all’importo del
con aria condizionata, TV satellitare, minibar, telefono e
pacchetto, v. tabella.
connessione internet, servizi privati con doccia o vasca.
ATTENZIONE: L’ordine di effettuazione e gli orari delle visite (specialmente durante la navigazione)
può essere variato per problemi legati alla navigazione, al congestionamento del passaggio della chiusa di Esna, al sovraffollamento di alcuni siti archeologici e/o alla disponibilità o variazione degli orari dei voli interni. Lo svolgimento di tutte le
visite è comunque garantito e quindi tali variazioni NON possono essere ritenute motivo di lamentela.
Anche i pasti in ristorante, hotel o motonave possono essere sostituiti con colazioni/pranzi/cene al sacco, nel caso in cui
modifiche negli orari delle visite o nei voli o nei trasferimenti lo rendano neccessario.
20
capodanno a
sharm el sheikh
bus
da
pale
rmo
e
tra
pan
i!!!
10% per prenotazioni entro il 31 ottobre
sconto 5% per prenotazioni entro il 30 novembre
sconto
26 dicembre - 02 gennaio
catania
(via
-
sharm
cairo)
12.00 - 15.00
sharm
-
catania
17.00 - 20.00
quote individuali di partecipazione
voli + trasferimenti + 7 notti
quota al
quota al
(+ cenone di capodanno incluso)
31 ott
30 nov quota base
SCONTO SCONTO p.p. in dbl
hotel
-10%
-5%
savoy sharm 5H deluxe
www . savoy - sharm . com
1440
1520
1600
fb + 1 soft drinks per pasto
quota chd 2-11 anni in 3°letto
611
645
678
sultan gardens resort 5H
www . sultangardens . com
1074
1134
1193
soft all inclusive
quota
quota
1°chd 2-11
2°chd 2-11
anni
566
597
628
anni
933
977
1021
in family room
suppl.
singola
273
221
ISCRIZIONE EURO 30 ADULTI/15 BAMBINI - VISTO D’INGRESSO EURO
25 - TASSE AEROPORTUALI EURO 70 - ASSICURAZIONI EURO 36/48
epifania
sharm el sheikh
bus
da
pale
rmo
e
tra
pan
i!!!
sconto
sconto
10% per prenotazioni entro il 31 ottobre
5% per prenotazioni entro il 30 novembre
02-09 gennaio
catania
(via
-
sharm
luxor)
12.00 - 15.00
sharm
-
catania
17.00 - 20.00
quote individuali di partecipazione
quota al
quota al
31 ott
SCONTO
-10%
30 nov
SCONTO
-5%
quota base
suppl.
p.p. in dbl
singola
1029
1086
1143
431
455
478
803
848
892
anni
431
455
478
anni
774
809
844
voli + trasferimenti + 7 notti
hotel
savoy sharm 5H deluxe
www . savoy - sharm . com
fb + 1 soft drinks per pasto
quota chd 2-11 anni in 3°letto
sultan gardens resort 5H
www . sultangardens . com
soft all inclusive
quota
quota
1°chd 2-11
2°chd 2-11
in family room
273
201
ISCRIZIONE EURO 30 ADULTI/15 BAMBINI - VISTO D’INGRESSO EURO
25 - TASSE AEROPORTUALI EURO 70 - ASSICURAZIONI EURO 36/48
le quote dei soggiorni comprendono:
- Passaggio aereo con voli ITC da/per Catania, con saclo tecnico in andata e diretto al ritorno;
- Tutti i trasferimenti a/r aeroporto/hotel a Sharm;
- 7 pernottamenti a Sharm, nell’hotel prescelto;
- Trattamento indicato per l’hotel scelto, cenone di capodanno incluso;
le quote non comprendono:
- Le bevande ove non specificato, extra in genere e quanto
non espressamente indicato ne “le quote comprendono”;
- Le escursioni indicate consigliate o proposte in loco dal ns
assistente a Sharm;
- Quota apertura pratica, visto d’ingresso in Egitto, tasse aeroportuali, assicurazioni, eventuale bus navetta.
21
&
capodanno
26
il cairo
dicembre
- 02
catania - il cairo
combinato
sharm el sheikh
gennaio
12.00 - 15.00
sharm - catania
17.00 - 20.00
3 notti cairo + 4 notti sharm
quote individuali di partecipazione :
quota al
combinazione hotel
cairo & sharm
semiramis intercontinental
+
+
+
+
3°
letto
2-11
in
3°
letto
savoy sharm
quota bambino
holiday inn city stars
in
sultan gardens resort
quota bambino
holiday inn citystars
2-11
2-11
in
3°
letto
sultan gardens resort
quota bambino
2-11
in
3°
letto
quota al
30
ott
sconto
savoy sharm
quota bambino
semiramis intercontinental
31
-10%
nov
sconto
-5%
quota base
suppl.
p.p. in dbl
singola
1586
1674
1762
926
977
1028
1352
1427
1502
881
930
978
1505
1589
1672
885
934
983
1286
1357
1428
833
879
925
312
288
245
221
da
bus
e
rmo
pale
i!!!
pan
tra
programma di viaggio
lunedì 26 dic: CATANIA - IL CAIRO
Partenza con volo diretto da Catania per Il Cairo. All’arrivo disbrigo delle
formalità per il visto d’ingresso (compilazione dei moduli e presentazione
del visto da noi fornito ATTENZIONE: arrivando al Cairo le formalità relative al
visto d’ingresso vanno sbrigate senza l’ausilio dei nostri assistenti poichè nell’aeroporto del cairo non è consentito l’accesso al personale degli operatori); incontro
con l’assistente locale presso la sala ritiro bagagli. Trasferimento presso l’hotel
prenotato, cena e pernottamento.
MARTEDì 27 dic: IL CAIRO
Prima colazione in hotel e giornata a disposizione, con possibilità di effettuare l’escursione NUM1: Piana di Giza, Saqqara e Bazar Khan El Khalili con
pranzo in ristorante. Rientro in albergo, cena e pernottamento.
mercoledì 28 dic: IL CAIRO
Prima colazione in hotel e giornata a disposizione, con possibilità di effettuare l’escursione NUM2: Cittadella, il “Cairo Copto” ed il Museo Egizio con
pranzo in ristorante turistico. Rientro in albergo, cena e pernottamento.
giovedì 29 dic: IL CAIRO - sharm el sheikh
Rilascio delle camere al mattino ed in base all’orario del volo interno per
Sharm El Sheikh, trasferimento in aeroporto. PRANZO LIBERO. All’arrivo trasferimento presso l’hotel riservato, cena e pernottamento.
venerdì 30 dic - lunedì 02 gennaio: sharm el sheikh
Soggiorno libero a Sharm, con possibilità di acquistare in loco ESCURSIONI
FACOLTATIVE. Il giorno di partenza, prima colazione in hotel, rilascio delle
camere e trasferimento in aeroporto per il volo di rientro a Catania.
22
escursioni facoltative a cairo
num 1
27 dicembre
€ 45 p.p.
piana di giza + saqqara
+ bazar khan el khalili
giornata intera - pranzo incluso - bus e guida in italiano
num 2
28 dicembre
€ 40 p.p.
cittadella + cairo copto
+ museo egizio
giornata intera - pranzo incluso - bus e guida in italiano
le quote dei combinati comprendono:
- Passaggio aereo con voli ITC da/per Catania, ed i voli interni in Egitto come
indicato nel programma;
- Tutti i trasferimenti a/r aeroporto/hotel a Il Cairo ed a Sharm;
- 3 pernottamenti ad Il Cairo + 4 pernottamenti presso gli hotel della combinazione scelta (o similari);
- Trattamento di mezza pensione (bevande escluse) al Cairo e di pensione
completa al Savoy di Sharm oppure “soft all inclusive” al Sultan Gardens di
Sharm, con esclusione del pranzo del 4° giorno.
le quote non comprendono:
- Le bevande, extra in genere e quanto non espressamente indicato ne “le
quote comprendono”;
- Le escursioni indicate come “facoltative” o “consigliate” o quelle proposte
in loco dal ns assistente a Sharm;
- Mance obbligatorie di euro 15/20 che verranno raccolte in egitto, dalla guida, all’inizio del combinato.
- Quota apertura pratica euro 30 adulti/15 bambini;
- Visto d’ingresso in Egitto euro 25; Assicurazioni euro 32/36;
- Tasse aeroportuali euro 70, franchigia bagaglio 15 kg;
- Eventuale bus navetta per l’aeroporto di Catania euro 45.
&
epifania
luxor
02 - 09
catania - luxor
combinato
sharm el sheikh
gennaio
12.00 - 15.00
sharm - catania
16.00 - 20.00
3 notti a luxor + 4 notti a sharm
quote individuali di partecipazione :
quota al
combinazione
hotel luxor + sharm
nile palace
+
+
2-11
in
3°
letto
sultan gardens resort
quota bambino
el luxor hotel
+
2-11
in
3°
letto
sultan gardens resort
quota bambino
2-11
in
3°
letto
quota al
30
ott
sconto
savoy sharm
quota bambino
nile palace
31
-10%
nov
sconto
-5%
quota base
p.p. in dbl
1187
1253
1318
726
766
806
1045
1103
1161
726
766
806
964
1018
1071
726
766
806
suppl.
singola
262
208
174
bus
da
pale
rmo
e
tra
pan
i!!!
programma di viaggio
LUNEDì 02 gen: CATANIA - LUXOR
Partenza con volo diretto per Luxor. All’arrivo accoglienza da parte dell’assistente locale e consegna del visto d’ingresso. Trasferimento presso l’hotel prenotato e tempo libero, oppure possibilità di partecipare all’escursione NUM 1:
Visita del tempio di Luxor. Rientro in hotel, cena e pernottamento.
N.B.: qualora si verificassero dei ritardi e non fosse possibile effettuare la visita
in serata, essa verrà spostata al giorno dopo, insieme al resto delle visite di Luxor.
MARTEDì 03 gen: LUXOR
Prima colazione in hotel e giornata a disposizione, con possibilità di effettuare l’escursione NUM 2: il tempio di Karnak e della sponda occidentale
del Nilo, i colossi di Memnon, il Tempio di Hatshepsut e la Valle dei Re, con
pranzo libero. Rientro in hotel, cena e pernottamento.
MERCOLEDì 04 gen: LUXOR
Prima colazione in hotel e giornata a disposizione, con possibilità di effettuare l’escursione NUM 3: Abidos e Dendera. Rientro in albergo, cena e pernottamento.
giovedì 29 dic: LUXOR - sharm el sheikh
Rilascio delle camere al mattino ed in base all’orario del volo interno per
Sharm El Sheikh, trasferimento in aeroporto. PRANZO LIBERO. All’arrivo trasferimento presso l’hotel riservato, cena e pernottamento.
venerdì 30 dic - lunedì 02 gennaio: sharm el sheikh
Soggiorno libero a Sharm, con possibilità di acquistare in loco ESCURSIONI
FACOLTATIVE. Il giorno di partenza, prima colazione in hotel, rilascio delle
camere e trasferimento in aeroporto per il volo di rientro a Catania.
hotel proposti a luxor
steigenberger nile palace
5H
www.steigenberger.com/en/luxor
el luxor hotel 4H
www.el-luxor-hotel.com
escursioni facoltative a luxor
num 1
02 gennaio
€ 15 p.p.
num 2
03 gennaio
€ 45 p.p.
num 3
04 gennaio
€ 60 p.p.
tempio di luxor
durata circa 1 ora - bus e guida in italiano
tempio di karnak + valle dei re + tempio di hatchepsut + colossi di memnon
mezza giornata - pranzo escluso - bus e guida in italiano
abidos e dendera
giornata intera - pranzo incluso - bus e guida in italiano
le quote dei combinati comprendono:
- Passaggio aereo con voli ITC da/per Catania, ed i voli interni in Egitto come
indicato nel programma;
- Tutti i trasferimenti a/r aeroporto/hotel a Luxor ed a Sharm;
- 3 pernottamenti a luxor + 4 pernottamenti presso gli hotel della combinazione scelta (o similari);
- Trattamento di mezza pensione (bevande escluse) al Cairo e di pensione
completa al Savoy di Sharm oppure “soft all inclusive” al Sultan Gardens di
Sharm, con esclusione del pranzo del 4° giorno.
le quote non comprendono:
- Le bevande, extra in genere e quanto non espressamente indicato ne “le
quote comprendono”;
- Le escursioni indicate come “facoltative” o “consigliate” o quelle proposte
in loco dal ns assistente a Sharm;
- Mance obbligatorie di euro 15/20 che verranno raccolte in Egitto dalla guida, all’inizio del combinato.
- Quota apertura pratica euro 30 adulti/15 bambini;
- Visto d’ingresso in Egitto euro 25; Assicurazioni euro 32/36;
- Tasse aeroportuali euro 70, franchigia bagaglio 15 kg;
- Eventuale bus navetta per l’aeroporto di Catania euro 45.
23
epifania a berlino
da palermo e catania
05-08 gennaio
hotel berlin
voli windjet ( via rimini )
(operativi soggetti a riconferma)
- rimini
06.40 - 08.15
catania
- rimini
06.55 - 08.25
palermo
- berlino
09.20 - 11.10
rimini
- catania
15.00 - 16.35
rimini
- rimini
12.10 - 13.55
berlino
- palermo
15.10 - 16.40
rimini
quote individuali di partecipazione:
hotel
berlin 4H
rid.
chd
3° letto
2-11anni
suppl. singola
quota al
31 ott
SCONTO
-7%
quota base
p.p. in dbl
487
524
145
156
138
4H - www.hotelberlin.de
Situato nel cuore della città sul Kurfurstendamm
vanta uno stile dinamico e moderno, offre camere
recentemente ristrutturate, con un design moderno e
spazioso, dotate di servizi privati con asciugacapelli,
tv e telefono. L’hotel disponde inoltre di bar, ristorante, brasserie e sala fitness.
le quote comprendono:
- Passaggio aereo con voli Windjet, via Rimini;
- I trasferimenti aeroporto/hotel e v.v. a Berlino;
- 3 pernottamenti per il pacchetto dell’Immacolata e
4 pernottamenti per il pacchetto di Natale, nell’hotel
indicato (o similare) con trattamento di pernottamento e prima colazione.
le quote non comprendono:
- I pasti, le bevande, mance, extra in genere e quanto
non espressamente indicato ne “le quote comprendono”;
- Apertura pratica euro 30 adulti, 15 bambini;
- Tasse aeroportuali euro 45 (da riconfermare alla
prenotazione), incluso 1 bagaglio da stiva 20 kg;
- Assicurazioni obbligatorie euro 18.
epifania a praga
da palermo e catania 06-09 gennaio
voli windjet ( via rimini )
(operativi soggetti a riconferma)
- rimini
06.40 - 08.15
catania
- rimini
06.55 - 08.25
palermo
rimini - praga
09.55 - 11.25
- catania
15.00 - 16.35
hotel ariston
3H sup - www.hotelaristonprague.cz
Situato a Praga3, dista solo 1km dal centro città, al
quale è ben collegato dal tram. L’hotel dispone di reception (con WIFI internet gratuita), parcheggio, servizio cambio e lavanderia. Le camere offrono servizi
privati con asciugacapelli, minibar, cassetta di sicurezza, Tv satellitare.
rimini
- rimini
12.25 - 13.50
praga
- palermo
15.10 - 16.40
rimini
le quote comprendono:
- Passaggio aereo con voli di linea Windjet, via Rimini;
- I trasferimenti aeroporto/hotel e v.v. a Praga;
- 3 pernottamenti con trattamento di pernottamento
e prima colazione;
le quote non comprendono:
- I pasti, le bevande, mance, extra in genere e quanto
non espressamente indicato ne “le quote comprendono”;
- Apertura pratica euro 30 adulti, 15 bambini;
- Tasse aeroportuali euro 45 (da riconfermare alla
prenotazione), incluso 1 bagaglio da stiva 20kg;
- Assicurazioni obbligatorie euro 18.
hotel clarion old town
4H - www.clarionhotelpragueoldtown.com
L’hotel si trova nel centro commerciale e storico di Praga, a pochi minuti dalle principali attrazioni turistiche.
Dispone di recception con concerge h24, connessione
ad Internet WIFI gratuita, servizio in camera. Le 93 camere dell’hotel dispongono di aria condizionata, connessione ad Internet, TV satellitare, telefono, minibar,
cassetta di sicurezza, servizi privati con asciugacapelli.
quote individuali di partecipazione:
quota al
31 ott
hotel
suppl.
singola
398
428
50
454
488
60
SCONTO
-7%
ariston
3Hsup.
clarion
old town
4H
quota
base
in dbl
riduzioni bambino su richiesta
24
epifania a
parigi
voli windjet da palermo e catania (operativi soggetti a riconferma)
02 - 06 gennaio
catania
palermo
- parigi
- parigi
08.00 - 10.50
15.20 - 17.55
parigi
parigi
- catania
- palermo
20.40 - 23.20
11.50 - 14.20
06 - 09 gennaio
- parigi
palermo - parigi
08.00 - 10.50
15.20 - 17.55
catania
- catania
parigi - palermo
18.55 - 21.35
11.50 - 14.20
parigi
hotel relais du marais 2H sup .-
metro temple
Situato tra il quartiere del Marais e Place de la Republique, vicino al centro Pompidou e poco distante da Place de Vosges,
l’albergo dispone di 38 camere tutte dotate di servizi privati, aria condizionata, televisore, telefono diretto, asciugacapelli.
Colazione a buffet.
hotel choiseul 3H -
metro opera
Situato a pochi passi dalla famosissima Rue de la Paix che congiunge Place de l’Opera e Place Vendome, a pochi passi dal
Museo del Louvre. L’albergo dispone di 47 camere tutte climatizzate, telefono diretto, televisore. Colazione continentale.
hotel atlantic 3H
sup
-
metro europe
Situato nelle vicinanze della Gare St Lazare a 5 minuti a piedi dalla fermata del metrò, l’hotel dispone di 82 camere dotate di
servizi privati, aria condizionata, mini-bar, tv satellitare, telefono, connessione internet wireless gratuita. Colazione a buffet.
hotel b.w ronceray 3H -
metro grands boulevards
Situato a due passi dalle gallerie La Fayette e dall’Opèra, a meno di 20 minuti a piedi dal Louvre e vicino alla fermata del
metrò. L’albergo è un edificio dei primi del XIX secolo, recentemente ristrutturato. Dispone di 130 camere dotate di servizi
privati, mini-bar, tv satellitare, asciugacapelli, telefono, aria condizionata. L’hotel dispone inoltre di deposito bagagli,
servizio di lavanderia, cassette di sicurezza. Colazione a buffet.
quote individuali di partecipazione:
31 ott
SCONTO 7%
quota al
hotel
relais du marais 2H sup.
436
468
469
504
anni in
3°
letto
279
300
riduz. adulto in
3°
letto
100
108
quota chd
2-11
p.p. in dbl
136
supplemento singola
b.w. ronceray 3H
quota base
164
supplemento singola
atlantic 3H sup.
quota chd
2-11
anni in
3°
letto
480
516
321
345
164
supplemento singola
choiseul opera 3H
528
anni in
3°
letto
321
345
riduz. adulto in
3°
letto
100
108
quota chd
2-11
492
supplemento singola
le quote comprendono:
- Passaggio aereo con voli di linea Windjet;
- 3 oppure 4 pernottamenti nell’hotel prescelto, con trattamento di pernottamento e prima colazione;
- assistenza di ns ufficio corrispondente in loco.
176
le quote non comprendono:
- I trasferimenti, i pasti, le bevande, mance, extra in genere e
quanto non espressamente indicato ne “le quote comprendono”;
- Apertura pratica euro 30 adulti/15 bambini;
- Assicurazioni euro 11/18/24;
- Tasse aeroportuali euro 45 (da riconfermare alla prenotazione), incluso 1 bagaglio da stiva, peso massimo 20kg.
25
scheda tecnica per i
viaggiatori
I viaggi presentati in questo catalogo sono prodotti da SIVET s.r.l titolare dell’Autorizzazione Assessoriale 1207/S2-TUR. La Sivet s.r.l.
è coperta per la responsabilità civile nei confronti dei clienti ai sensi
delle leggi vigenti da assicurazione stipulata con Mondial Assistance
(polizza n. 176803).
MEMBRO
Il presente catalogo viene PUBBLICATO in data 01/10/11 e ha VALIDITà dal 01/10/11 al 10/01/12 Aut. Assessorato Turismo Regione
Siciliana n. 119/S9-TUR/2011 del 20/09/11.
Le informazioni ufficiali di carattere generale sui Paesi esteri – ivi
comprese quelle relative alla situazione di sicurezza anche sanitaria
ed ai documenti richiesti per l’accesso ai cittadini italiani – sono fornite dal Ministero Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it
ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115 e sono
pertanto pubblicamente consultabili. Poiché si tratta di dati suscettibili
di modifiche e aggiornamenti, il consumatore provvederà – consultando
tali fonti - a verificarne la formulazione ufficialmente espressa prima di
procedere all’acquisto del pacchetto di viaggio.
INFORMATIVA REG CE N. 2111/2005 Il 16/01/06 é entrato in vigore
il regolamento che istituisce un elenco comunitario di vettori aerei soggetti a un divieto operativo (BLACK LIST) all’interno della comunità.
A partire dal 16/07/06 sono entrati in vigore anche gli articoli relativi
all’obbligo d’informazione sul vettore aereo (art. 10-12), che prevedono che al momento della prenotazione dovrà essere comunicata ai
passeggeri l’identità dei vettori effettivi. Se l’identità del vettore o dei
vettori non è ancora nota al momento della prenotazione, il passeggero dovrà essere informato del nome del vettore o dei vettori aerei che
opereranno per il volo o i voli interessati, non appena la loro identità
sia accertata (al limite al momento del ceck-in, o, per i voli in prosecuzione, al momento dell’imbarco). Se il vettore o i vettori vengono
cambiati dopo la prenotazione, qualunque ne sia la ragione, i passeggeri
dovranno essere immediatamente informati. Senza pregiudicare i diritti
già tutelati dal Reg. 261/2004, sarà garantito ai passeggeri il diritto al
rimborso o alla partenza su un volo alternativo quando il vettore aereo
effettivo sia inserito nella black list, ovvero il vettore aereo effettivo
notificato al passeggero sia stato sostituito da un altro vettore presente
in black list, a condizione che, se il volo non viene cancellato, il passeggero scelga di non prenderlo.
COMUNICAZIONE OBBLIGATORIA AI SENSI DELL’ART. 16
DELLA LEGGE 38/2006 La legge italiana punisce con la pena della
reclusione i reati inerenti alla prostituzione ed alla pornografia minorile,
anche se i reati sono commessi all’estero.
Informativa ex art. 31 D. Lgs n. 196/03 (Codice in materia di protezione dei dati personali): Il trattamento dei dati personali è effettuato sia
in forma cartacea che in forma digitale, nel pieno rispetto del D. Lgs.
196/03, per le finalità di conclusone del contratto e per l’esecuzione
delle prestazioni che formano l’oggetto del pacchetto turistico. Il conferimento dei dati è necessario. I dati personali non saranno oggetto di
diffusione, ma di comunicazione ai soli fornitori dei servizi componenti
il pacchetto turistico acquistato. Gli interessati potranno in ogni momento esercitare i diritti di cui all’art. 7 del D. Lgs. 196/03 contattando
il Tour Operator titolare del trattamento dei dati personali: I VOSTRI
VIAGGI della SIVET s.r.l., via Piersanti Mattarella, 20 - 90141 PALERMO, attraverso la mail [email protected].
QUOTA DI PARTECIPAZIONE
per “quota di partecipazione” si intende....
-le quote di partecipazione sono state costruite sulla base delle tariffe alberghiere, delle tasse, del costo del trasporto e dei vari servizi in vigore
al mese di settembre 2011. Nella fattispecie:
Per i voli ITC Mistral Air:
-il cambio di riferimento è 1 Euro=1,40 USD
-il costo del carburante (jet aviation fuel) per il trasporto è basato sul
parametro di 900 USD/MT (valore medio del periodo), al cambio valutario su indicato.
Per i voli ITC Niki Fly e Freebirds, Spanair e Vueling, i parametri sono
fissi ed invariabili, pertanto non soggetti ad adeguamenti valutari/di
carburante. Per i voli di linea eventuali adeguamenti valutari o di carburante vengono inglobati dalla stessa compagnia nell’importo delle
tasse aeroportuali, pertanto eventuali modifiche verranno comunicate al
momento al momento dell’emissione dei biglietti (all’incirca 15/10 gg.
antecedenti la data di partenza).
QUOTE INDICATE IN CATALOGO
Tutte le quote del presente catalogo sono espresse in Euro (salvo diversamente indicato); sono riferite a viaggi di una settimana (salvo diversamente indicato). Per stabilire la durata di ciascun viaggio si devono
includere nel calcolo dei giorni complessivi sia quello della partenza
che quello di ritorno, indipendentemente dall’orario dei mezzi di trasporto. Per calcolare il prezzo della vacanza, è sufficiente ricercare
nella tabella prezzi il periodo in cui è compresa la data di partenza,
individuando così la relativa quota base di partecipazione.
DOCUMENTI: Per potersi recare all’estero è necessario essere in
possesso di carta di identità valida per l’espatrio e/o di passaporto individuale, Vi consigliamo di consultare le notizie utili relative ai documenti indicati per ogni destinazione. Oppure chiedere delucidazioni
ai competenti uffici di pubblica sicurezza. (QUESTURA o POLIZIA
DI STATO eventualmente consultabile anche su www.poliziadistato.it)
o tramite il vs. agente di viaggio. I VOSTRI VIAGGI non è in alcun
modo responsabile nei confronti di clienti che perdono il diritto alla
partenza, per mancanza di documento di identità o difformità dello stesso da quanto richiesto.
CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA: La classificazione ufficiale
delle strutture alberghiere viene assegnata dalla autorità del paese in cui
l’albergo è situato e sulla base di parametri di giudizio diversi per ogni
paese. Pertanto non tutti gli alberghi di una stessa classificazione ufficiale hanno gli stessi standards qualitativi o di servizi offerti soprattutto se
sono situati in paesi diversi; può persino accadere che alberghi di stessa
categoria nella stessa città offrano servizi e qualità completamente differenti (a volte dovuto all’anno di costruzione dell’edificio, alla sua posizione ed a motivi fiscali del paese stesso). In alcuni paesi la classificazione alberghiera viene fatta in lettere e non in stelle. La descrizione dei
servizi e delle strutture alberghiere è da ritenersi aggiornata al momento
della pubblicazione del catalogo. L’operatore non risponde di eventua-
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li modifiche o temporanee indisponibilità di tali servizi e/o strutture.
SISTEMAZIONE:Le persone occupanti camere e/o appartamenti, inclusi culle e lettini aggiunti, non possono mai eccedere il numero di
posti letto previsti; inoltre appartamenti e camere non possono essere
occupati da numero di persone superiori a quello indicato al momento
della prenotazione, bambini ed neonati inclusi. Tali condizioni sono
tassative; la loro inosservanza può pregiudicare l’entrata in possesso
dell’appartamento o camera e legittimare la richiesta in loco di un supplemento.
CAMERE/CABINE DOPPIE: Sono quasi sempre a due letti separati,
su richiesta del cliente, nel caso in cui si desidera un letto matrimoniale,
si può effettuare una segnalazione al momento della prenotazione. Tale segnalazione costituisce una informazione di preferenza del
cliente, ma non assicura l’assegnazione del letto matrimoniale che comunque è sempre soggetto a disponibilità dell’albergatore al momento
dell’arrivo del cliente in hotel. Spesso il letto matrimoniale può essere
di dimensioni ridotte rispetto a quelli italiani (QUEEN BED a una
piazza e mezza).
CAMERE SINGOLE: Sono sempre su richiesta e soggette al pagamento di un supplemento, indicato nelle tabelle. Spesso nel periodo di alta
stagione non sono disponibili.
CAMERE TRIPLE E QUADRUPLE: Il terzo e/o quarto letto, in tutti
gli alberghi sono, se disponibili di dimensioni ridotte rispetto ai 2 letti
principali, in ogni caso condizionano sensibilmente lo spazio abitativo
della camera; vengono quindi consigliati esclusivamente per bambini
fino a 12 anni. Queste tipologie di camere sono pertanto sempre su richiesta.
APPARTAMENTI: La soluzione di soggiorno presso uno dei nostri
appartamenti privati è sicuramente la soluzione che consente maggiore
libertà soprattutto per la vacanza di famiglie o di gruppi di amici. La
maggior parte degli appartamenti privati è dislocata in case o villette di
gente del luogo e spesso vi abita anche il proprietario. La pulizia ed il
cambio di biancheria viene effettuato una volta a settimana.
LATO MARE: Gli albergatori applicano un supplemento per le camere
lato mare (non sempre vista mare), ovvero situate frontalmente o lateralmente rispetto la spiaggia. Va inoltre precisato che, talvolta, la vista
sul mare è inibita o limitata dalla presenza di alberi ad alto fusto; ciò,
pur limitando il panorama, va a beneficio dell’ambiente più rilassante
e gradevole.
ARIA CONDIZIONATA In ogni tabella descrittiva delle strutture alberghiere da noi proposte è espressamente specificato se tale struttura
prevede l’aria condizionata, che può essere a controllo individuale o
collettivo e se è presente nelle camere o solo nei locali comuni. Alcune
strutture possono richiedere un supplemento per usufruire di camere
con aria condizionata. In alcuni alberghi l’aria condizionata viene messa in funzione solo per un certo numero di ore al giorno.
PASTI: Il trattamento previsto per ogni pacchetto è indicato sotto la
voce “le quote comprendono”. La mezza pensione negli alberghi prevede la prima colazione e la cena. Eventuale richiesta di effettuare il
pranzo al posto della cena dovrà essere fatta direttamente in hotel con
anticipo e sarà soggetta a discrezione della struttura alberghiera stessa.
Se non espressamente indicato le bevande ai pasti sono sempre escluse
e da pagare in loco. I pasti previsti soprattutto nei viaggi di gruppo sono
spesso “à buffet” e quasi mai “a la carte”, eventuali richieste di piatti
diversi da quelli offerti sono da pagare a parte. è comunque importante
conoscere le abitudini culinarie locali della destinazione scelta e per non
rimanere delusi, saper rinunciare alle abitudini culinarie domestiche.
INFANT: I bambini che non hanno ancora compiuto 2 anni di età, non
hanno diritto a posto in aereo, usufruiscono di una tariffa agevolata
pagando soltanto un’assicurazione sul volo. In hotel l’infant è spesso
gratuito se divide il letto con i genitori. Nel caso in cui si richiede una
culla per il bebè gli albergatori possono richiedere un supplemento da
pagare al momento della prenotazione o direttamente in loco. L’inesatta
comunicazione dell’età dell’infant può pregiudicare la partenza dello
stesso, poiché l’infant, anche se ha compiuto il 2° anno di età lo stesso
giorno della partenza verrà considerato BAMBINO dagli albergatori e
dalla compagnia aerea, pertanto i servizi ad esso relativi saranno soggetti al pagamento della quota CHD ed alla disponibilità del relativo
posto a sedere in aero.
CHILD: Si intendono i bambini compresi tra i 2 ed i 12 anni non
compiuti(salvo diversamente indicato). Usufruiscono di riduzioni indicati nelle relative tabelle per il volo e per i servizi a terra se dividono
la stanza con 2 adulti, ossia se occupano un terzo letto. Nel caso in cui
l’hotel conceda il pernottamento gratuito, la prima colazione e la tassa
di soggiorno dovranno comunque essere pagate direttamente in hotel.
PASSAGGI AEREI - VOLI DI LINEA I programmi con l’utilizzo di
vettori aerei di linea includono delle tariffe derivanti da accordi speciali, tali tariffe sono soggette a penali in caso di annullamento. Potrebbe
verificarsi inoltre che al momento della prenotazione la classe della tariffa aerea in riferimento risultasse esaurita, pertanto il cliente potrà scegliere se accettare di pagare un supplemento per una tariffa superiore.
PASSAGGI AEREI - VOLI SPECIALI: In caso di annullamento di voli
speciali si applicheranno le penalità indicate nelle condizioni generali.
Per ciascuna destinazione sono pubblicati i giorni di effettuazione e gli
orari dei voli espressi in ore locali, tali orari sono da intendersi indicativi e non costituiscono parte del contratto in quanto possono essere
soggetti a variazioni da parte delle Compagnie aeree anche senza preavviso. I Vostri Viaggi non è responsabile dei danni o spese supplementari
che da ciò possano derivare. Le Compagnie Aeree si riservano il diritto
di sostituire, secondo le necessità, l’aeromobile previsto con un altro di
loro proprietà o di altra Compagnia. Il nome del vettore che effettuerà
il/i vostro/i volo/i sarà indicato nel foglio di conferma prenotazione;
eventuali variazioni vi verranno comunicate tempestivamente, nel rispetto del regolamento CE n. 2111/2005. I Vostri Viaggi potrà sostituire
l’aeromobile o la compagnia aerea, sempre nel rispetto dell’art. 16 delle
condizioni generali e del regolamento CE n. 2111/2005. Per conferma dell’orario definitivo del volo il cliente dovrà contattare la propria
agenzia per la partenza dall’Italia ed il nostro corrispondente o il nostro
personale residente per il volo di rientro 24 ore lavorative prima della
partenza. Il passeggero dovrà presentarsi al punto di accettazione del
vettore o all’appuntamento indicato sulla documentazione di viaggio
non oltre il tempo limite stabiliti dagli stessi. Se il passeggero non si
presenta entro tale tempo limite perde il diritto all’imbarco anche se
munito di prenotazione. L’operatore si riserva il diritto di modificare
l’operativo della rotazione aerea, eventualmente aggiungendo o sottraendo uno o più scali intermedi, senza compromettere l’integrità del
pacchetto turistico.
TASSE AEROPORTUALI Le quote di partecipazione non compren-
dono le tasse aeroportuali e di sicurezza né italiane né estere. Eventuali
incrementi assicurativi applicati dalle Compagnie aeree verranno comunicate al momento della prenotazione.
MODIFICHE NEL COSTO DEL TRASPORTO: Eventuali modifiche
nel costo del trasporto (ivi compreso il costo del carburante, dei diritti
e delle tasse aeroportuali e portuali), delle coperture assicurative, delle
tasse ed imposte e del tasso di cambio applicato comporteranno, fino a
20 giorni prima della partenza, una revisione delle quote di partecipazione (ex. Art. 90 Cod. Cons.; art. 6 delle Condizioni Generali)
Per tali variazioni di prezzo si farà riferimento:
1- ai cambiamenti delle tariffe e del costo del carburante così come
comunicati dai vettori, nonché ai costi amministrativi che dalla gestione
di tali variazioni derivano. Nella fattispecie dei voli ITC, la variazione
di prezzo sarà determinata dalla differenza tra:
- la quotazione media dell’indice Platts del secondo mese antecedente
la data di partenza (rilevabile sul sito www.iata.com), al cambio medio
dello stesso mese tra Euro e USD, e il parametro utilizzato per la costruzione delle quote di partecipazione, come sopra dettagliato.
2- ai cambiamenti e agli incrementi di diritti e tasse, quali quelle di
atterraggio, di sbarco/imbarco nei porti o negli aeroporti così come comunicati dalle autorità competenti;
3- ai cambiamenti dei cambi valutari applicati nei pacchetti turistici.
Le oscillazioni incideranno nella percentuale massima dell’80% del
prezzo del pacchetto turistico, ma le modifiche verranno attuate solo se
le fluttuazioni valutarie o del prezzo del fuel superreranno il 3%.
BAGAGLIO Sui voli di linea è consentito il trasporto del bagaglio fino
ad un peso massimo di 15 kg per persona occupante il posto a sedere. Nel caso di eccedenza bagaglio, potrà essere richiesto al momento
dell’imbarco il pagamento dei kg. in eccedenza. Nel caso dei voli Egyptair, trattandosi di aeromobili EMBRAER, NON verrà consentito il trasporto di bagaglio in eccedenza, neanche dietro pagamento di extra.
Oltre al trasporto del bagaglio da imbarcare è consentito portare a bordo
un bagaglio a mano etichettato di max 5 kg. Bagagli speciali quali:
windsurf, biciclette, attrezzature per immersioni, animali in cabina etc,
devono essere comunicati al momento della prenotazione e l’imbarco è sempre soggetto ad accettazione da parte della compagnia aerea,
mentre l’autorizzazione definitiva spetta al comandante. Il costo di tale
trasporto è definito dai singoli vettori ed è pagabile solo in aeroporto al
momento del check-in salvo indicazioni diverse da parte della compagnia aerea. Il comandante si riserva di non imbarcare i bagagli speciali
nel caso in cui si presentino dei problemi di stoccaggio dei bagagli. I
Vostri Viaggi non è responsabile del furto, dello smarrimento o danneggiamento dei bagagli, né di effetti personali consegnati al personale di
bordo o aeroportuale o alberghiero, pertanto consigliamo al cliente di
effettuare la denuncia di smarrimento, danneggiamento o furto direttamente presso l’ufficio LOST & FOUND dell’aeroporto in cui tale fatto
viene rilevato o presso la stazione di polizia della città di soggiorno. In
taluni casi, è possibile che i bagagli vengano consegnati con ritardo o
addirittura non vengano consegnati a destinazione. I Vostri Viaggi non
è responsabile in alcun modo di tali inadempienze e consiglia i propri
clienti ad effettuare le dovute rimostranze in loco agli uffici della compagnia aerea interessata.
PULLMAN: I nostri circuiti sono sempre svolti con pullman dotati di
aria condizionata. Non sempre all’interno del pullman è prevista la toilette. I posti a sedere non possono essere preassegnati nè riservati.
NOLEGGIO AUTO: è proposto con le principali compagnie mondiali
di noleggio ed in alcune località con piccoli noleggiatori privati.
Vi ricordiamo che per il ritiro dell’autovettura è richiesta la carta di
credito a garanzia, avere compiuto 21 anni ed essere in possesso della
patente di guida da almeno 2 anni.
Vi segnaliamo inoltre che possono essere soggetti a supplemento:
- il rilascio dell’auto in stazione di noleggio diversa da quella del ritiro;
- il ritiro della vettura presso gli alberghi di soggiorno o in aeroporto;
- eventuali assicurazioni facoltative, sottoscritte al momento del ritiro.
ESCURSIONI: L’operatore non risponde per eventuali servizi/trasferimenti/escursioni acquistate al di fuori della propria organizzazione
(ossia senza il tramite dei propri rappresentanti o corrispondenti) per
quanto riguarda disservizi o danni a persone/cose, non potendone garantire nè la qualità, nè la copertura assicurativa.
GUIDE/ACCOMPAGNATORI: Ove espressamente indicato i nostri
circuiti sono accompagnati da nostro personale, oppure da guide/accompagnatori locali parlanti italiano. Il tipo di assistenza è comunque
espressamente indicato in ogni singolo circuito.
ASSISTENZE IN LOCO: Nella documentazione di viaggio troverete
l’indicazione dell’indirizzo ed il numero di telefono del nostro ufficio
corrispondente che Vi potrà offrire assistenza nel caso in cui la necessitiate. Dove espressamente indicato troverete ns. personale residente con
compiti di assistenza alla clientela.
OVERBOOKING: Con tale termine s’intende la vendita da parte del
vettore aereo di posti superiore alla loro reale disponibilità, così pure da
parte degli albergatori di camere superiori alla disponibilità dell’albergo, per supplire ad eventuali cancellazioni o modifiche di prenotazioni
effettuate attraverso sistemi telematici. Tale prassi è stata considerata
una scelta obbligata da parte delle autorità comunitarie che consente
a vettori ed albergatori di ottimizzare i costi ed i coefficienti di occupazione. Si tratta di un inconveniente non prevedibile da parte nostra.
In questi casi i vettori sono tenuti a riproteggere il passeggero, per la
destinazione prevista con il loro volo successivo o con la lista d’attesa
prioritaria o con altro vettore, ed in ogni caso a pagare le eventuali
spese di trasferimento e/o pernottamento. L’albergatore è tenuto invece
a riproteggere il cliente in una struttura di pari o superiore categoria. è
possibile quindi che per motivi tecnici o di overbooking le visite possono subire variazioni rispetto a quanto pubblicato, senza alterarne il
contenuto e gli alberghi possano essere diversi da quelli previsti nel
programma senza alterarne la qualità.
RECLAMI Nel caso in cui si presentassero dei disservizi o difformità
rispetto a quanto oggetto del contratto, Vi è fatto obbligo “all’atto stesso
del loro verificarsi”, pena la decadenza di ogni pretesa, di agire come
segue: presentare denuncia scritta sotto forma di reclamo al prestatore
di servizi interessato e presentare il medesimo reclamo al nostro personale residente o al nostro corrispondente. Vi ricordiamo che i problemi,
se affrontati tempestivamente in loco, possono essere risolti; terminata
la vacanza non è più possibile intervenire.
NON OGGETTO DI RECLAMO Se si sceglie di trascorrere la propria vacanza in luoghi dove l’habitat naturale è ancora intatto ci si può
imbattere in bestiole quali insetti di ogni genere, scoiattoli, volatili etc.
questo non vuole rendere normale o giustificabile infestazioni di insetti
o similari, ma solo tenere nella dovuta considerazione l’ambiente naturale in cui si trascorre la vacanza.
condizioni generali
di contratto
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI
PACCHETTI TURISTICI
1. FONTI LEGISLATIVE
La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale sia internazionale, è disciplinata – fino
alla sua abrogazione ai sensi dell’art. 3 del D. Lgs. n. 79 del 23 maggio
2011 (il “Codice del Turismo”) - dalla L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica
ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto
di viaggio (CCV), firmata a Bruxelles il 23.4.1970 - in quanto applicabile - nonché dal Codice del Turismo (artt. 32-51) e sue successive
modificazioni.
2. REGIME AMMINISTRATIVO
L’organizzatore e l’intermediario del pacchetto turistico, cui il turista si
rivolge, devono essere abilitati all’esecuzione delle rispettive attività in
base alla normativa amministrativa applicabile, anche regionale.
3. DEFINIZIONI
Ai fini del presente contratto s’intende per:
a) organizzatore di viaggio: il soggetto che si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario, a procurare a terzi pacchetti turistici, realizzando la combinazione degli elementi di cui al seguente art.
4 o offrendo al turista, anche tramite un sistema di comunicazione a
distanza, la possibilità di realizzare autonomamente ed acquistare tale
combinazione;
b) venditore intermediario: il soggetto che, anche non professionalmente
e senza scopo di lucro, vende o si obbliga a procurare pacchetti turistici
realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario;
c) turista: l’acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque
persona anche da nominare, purché soddisfi tutte le condizioni richieste
per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico.
4. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO
La nozione di pacchetto turistico è la seguente:
“I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze, i circuiti “tutto compreso”, le crociere turistiche, risultanti dalla combinazione, da
chiunque ed in qualunque modo realizzata, di almeno due degli elementi
di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario:
a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o
all’alloggio (omissis) ....... che costituiscano per la soddisfazione delle
esigenze ricreative del turista, parte significativa del “pacchetto turistico” (art. 34 Cod. Tur.).
Il turista ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto
turistico. Il contratto costituisce titolo per accedere eventualmente al
Fondo di garanzia di cui al successivo art. 21.
5. INFORMAZIONI AL TURISTA - SCHEDA TECNICA
L’organizzatore predispone in catalogo o nel programma fuori catalogo – anche su supporto elettronico o per via telematica - una scheda
tecnica. Gli elementi obbligatori della scheda tecnica del catalogo o del
programma fuori catalogo sono:
- estremi dell’autorizzazione amministrativa o, se applicabile, la D.I.A.
o S.C.I.A. dell’organizzatore;
- estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile;
- periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo;
- modalità e condizioni di sostituzione del viaggiatore (Art. 39 Cod. Tur.);
- parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 40 Cod.Tur.).
L’organizzatore inserirà altresì nella scheda tecnica eventuali ulteriori
condizioni particolari.
L’organizzatore inoltre informerà i passeggeri circa l’identità del/i
vettore/i effettivo/i al momento della conclusione del contratto, fermo
quanto previsto dall’art. 11 del Reg. CE 2111/2005.
6. PRENOTAZIONI
La proposta di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo
contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia.
L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al
turista presso l’agenzia di viaggi intermediaria.
L’organizzatore fornirà prima della partenza le indicazioni relative
al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli
opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, come previsto
dall’art. 37, comma 2 Cod. Tur.
Ai sensi dell’art. 32, comma 2, Cod. Tur., nel caso di contratti conclusi a
distanza o al di fuori dei locali commerciali (come rispettivamente definiti dagli artt. 50 e 45 del D. Lgs. 206/2005), l’organizzatore si riserva di
comunicare per iscritto l’inesistenza del diritto di recesso previsto dagli
artt. 64 e ss. del D. Lgs. 206/2005.
7. PAGAMENTI
La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto
della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data
entro cui, prima della partenza, dovrà
essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, dall’opuscolo o da
quanto altro.
Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale
da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore, la risoluzione di diritto.
8. PREZZO
Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli
eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di:
- costi di trasporto, incluso il costo del carburante;
- diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse
di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti;
- tassi di cambio applicati al pacchetto in questione.
Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui
sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma, come riportata nella scheda tecnica del catalogo, ovvero alla data riportata negli
eventuali aggiornamenti di cui sopra.
Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico
nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo.
9. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA
Prima della partenza l’organizzatore o l’intermediario che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto,
ne dà immediato avviso in forma scritta al turista, indicando il tipo di
modifica e la variazione del prezzo che ne consegue.
Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il turista potrà
esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o
di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo ai sensi del 2°
e 3° comma dell’articolo 10.
Il turista può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamen-
to dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo o da casi di
forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato.
Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso
fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del turista del pacchetto turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla,
(Art. 33 lett. e Cod. Cons.) restituirà al turista il doppio di quanto dallo
stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio.
La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio
degli importi di cui il turista sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 10, 4° comma qualora fosse egli ad annullare.
10. RECESSO DEL TURISTA
Il turista può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti
ipotesi:
- aumento del prezzo di cui al precedente art. 7 in misura eccedente il 10%;
- modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del
pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal turista.
Nei casi di cui sopra, il turista ha alternativamente diritto:
- ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di
prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo
pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo;
- alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento
del ricevimento della richiesta di rimborso. Il turista dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere)
entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto
l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione
entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si
intende accettata.
Al turista che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle
ipotesi elencate al primo comma, o nel caso previsto dall’art. 7, comma
2, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto
di cui all’art. 7 comma 1 – il costo individuale di gestione pratica, la
penale nella misura indicata nella scheda tecnica del Catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio su misura, l’eventuale corrispettivo
di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del
contratto o per altri servizi già resi.
Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta
in volta alla firma del contratto.
11. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA
L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di
fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del turista,
una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del
contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza.
Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal turista per comprovati e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento
di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto
per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e
quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato.
12. SOSTITUZIONI
Il turista rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che:
a) l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi
prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del cessionario;
b) il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio
(ex art. 39 Cod. Tur. ) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto,
ai visti, ai certificati sanitari;
c) i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati
a seguito della sostituzione;
d) il sostituto rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione.
Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera d)
del presente articolo.
Le eventuali ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate
in scheda tecnica.
13. OBBLIGHI DEI CONSUMATORI
Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data di stampa del catalogo - relative
agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio. I
cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso
le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali.
In ogni caso i consumatori provvederanno, prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti autorità (per i cittadini
italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite
il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica
al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di
tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più
consumatori potrà essere imputata all’intermediario o all’organizzatore.
I consumatori dovranno informare l’intermediario e l’organizzatore
della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione,
del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i
Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e
dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti.
Inoltre, al fine di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi
di destinazione e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati
o da acquistare, il turista reperirà (facendo uso delle fonti informative
indicate al comma 2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri che indica espressamente se le destinazioni
sono o meno assoggettate a formale sconsiglio.
I consumatori dovranno inoltre attenersi all’osservanza delle regole di
normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei paesi
destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti, alle disposizioni amministrative o
legislative relative al pacchetto turistico. I consumatori saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o l’intermediario
dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra
indicati, ivi incluse le spese necessarie al loro rimpatrio
Il turista è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di
surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed
è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto
di surrogazione.
Il turista comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare
oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne
risulti possibile l’attuazione.
Il turista è sempre tenuto ad informare l’Intermediario e l’organizzatore
di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze alimentari, disabilità, ecc…) ed a specificare esplicitamente la
richiesta di relativi servizi personalizzati.
14. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA
La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in
catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse
e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato.
In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti
Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della UE cui il servizio
si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo
o nel depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da
permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da
parte del turista.
15. REGIME DI RESPONSABILITÀ
L’organizzatore risponde dei danni arrecati al turista a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute,
sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del
turista (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo
nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, da circostanze estranee alla fornitura
delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere.
L’intermediario presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del
pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti
dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle
obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e, comunque,
nei limiti previsti per tale responsabilità dalle norme vigenti in materia.
16. LIMITI DEL RISARCIMENTO
I risarcimenti di cui agli artt. 44, 45 e 47 del Cod. Tur. e relativi termini di prescrizione, sono disciplinati da quanto ivi previsto e comunque
nei limiti stabiliti dalle Convenzioni Internazionali che disciplinano le
prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico nonché dagli
articoli 1783 e 1784 del codice civile.
17. OBBLIGO DI ASSISTENZA
L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al turista
secondo il criterio di diligenza professionale con esclusivo riferimento
agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto.
L’organizzatore e l’intermediario sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la
mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al turista o è
dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero è stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore.
18. RECLAMI E DENUNCE
Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve – a pena di decadenza - essere contestata dal turista durante il viaggio mediante tempestiva
presentazione di reclamo, anche ai fini di cui all’art. 1227 c.c., affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi
pongano tempestivamente rimedio. In caso contrario non potrà essere
contestato l’inadempimento contrattuale.
Il turista dovrà altresì – a pena di decadenza - sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata,con avviso di ricevimento, o altro mezzo
che garantisca la prova dell’avvenuto ricevimento, all’organizzatore o
all’intermediario, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data di
rientro nel luogo di partenza.
19. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO
E DI RIMPATRIO
Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici
dell’organizzatore o del venditore speciali polizze assicurative contro le
spese derivanti dall’annullamento del pacchetto turistico, da eventuali
infortuni e da vicende relative ai bagagli trasportati. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in
caso di incidenti, malattie, casi fortuiti e/o di forza maggiore. Il turista
eserciterà i diritti nascenti da tali contratti esclusivamente nei confronti
delle Compagnie di Assicurazioni stipulanti, alle condizioni e con le
modalità previste da tali polizze.
20. STRUMENTI ALTERNATIVI DI RISOLUZIONE DELLE CONTESTAZIONI
Ai sensi e con gli effetti di cui all’art. 67 Cod. Tur. l’organizzatore potrà
proporre al turista - a catalogo, sul proprio sito o in altre forme - modalità di risoluzione alternativa delle contestazioni insorte . In tal caso
l’organizzatore indicherà la tipologia di risoluzione alternativa proposta
e gli effetti che tale adesione comporta.
21. FONDO DI GARANZIA (art. 51 Cod. Tur.). Il Fondo Nazionale
di Garanzia istituito a tutela dei consumatori che siano in possesso di
contratto, provvede alle seguenti esigenze in caso di insolvenza o di
fallimento dichiarato del venditore o dell’organizzatore:
a) rimborso del prezzo versato;
b) rimpatrio nel caso di viaggi all’estero.
Il fondo deve altresì fornire un’immediata disponibilità economica in
caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di
emergenze imputabili o meno al comportamento dell’organizzatore.
Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite col decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 23/07/99, n. 349 e le istanze di
rimborso al Fondo non sono soggette ad alcun termine di decadenza.
L’organizzatore concorre ad alimentare tale Fondo nella misura stabilita
dal comma 2 del citato art. 51 Cod. Tur. attraverso il pagamento del premio
di assicurazione obbligatoria che è tenuto a stipulare, una quota del quale
viene versata al Fondo con le modalità previste dall’art. 6 del DM 349/99.
ADDENDUM
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI
SINGOLI SERVIZI TURISTICI
A) DISPOSIZIONI NORMATIVE
I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, del
solo servizio di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio
turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati
dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a
23; artt. da 24 a 31 (limitatamente alle parti di tali disposizioni che non
si riferiscono al contratto di organizzazione) nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto
di contratto. Il venditore che si obbliga a procurare a terzi, anche in
via telematica, un servizio turistico disaggregato, è tenuto a rilasciare
al turista i documenti relativi a questo servizio, che riportino la somma
pagata per il servizio e non può in alcun modo essere considerato organizzatore di viaggio.
B) CONDIZIONI DI CONTRATTO
A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate:
art. 6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 18.
L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi servizi come fattispecie di pacchetto turistico. La
terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle
corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici
(venditore, soggiorno ecc.).
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spagna
& portogallo
grecia, croazia
& turchia
marocco
città d’europa
egitto e mar rosso